酒店筹建筹备运作方案
酒店的筹建筹备方案策划,完整版doc
引言概述在当今社会,酒店作为住宿、休闲、娱乐等多功能的场所,具有重要的经济和社会意义。
为了成功筹建和经营一家酒店,必须经过严谨的筹备和规划。
本文将详细介绍酒店的筹建筹备方案和策划,涵盖了酒店选址、市场调研、财务计划、设备采购和人员招聘等多个方面。
正文内容1.酒店选址1.1城市选择:考虑市场需求、目标客户群体、交通便利程度等因素,选择具有发展潜力和吸引力的城市作为酒店的基地。
1.2区域选择:综合考虑市场竞争情况、商圈发展前景、人口密度等因素,确定酒店所在区域,并分析该区域的市场定位和客户需求。
1.3地块选择:通过调研和评估不同的地块,考虑交通便利性、土地使用权、用地政策等因素,选择适合酒店建设的地块。
2.市场调研2.1目标客户群体:明确酒店的目标客户群体,包括商务客户、旅游客户、会议客户等,对不同客户群体的需求和偏好进行调研。
2.2竞争分析:调研同类酒店的规模、设施、服务、价格等方面的竞争情况,分析其优势与不足,为酒店的定位和差异化发展提供参考。
2.3客户需求调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解目标客户对酒店设施、服务、价格等方面的要求和期望,为后续的设备采购和服务培训提供依据。
3.财务计划3.1投资估算:根据选址和市场调研的结果,估算酒店的投资规模和开支,包括土地购置、建筑建设、装修装饰、设备采购等方面的费用。
3.2资金筹集:制定资金筹集计划,包括自有资金、银行贷款、合作伙伴投资等多种渠道的筹集方式,确保筹集到足够的资金。
3.3收支预测:根据市场需求和竞争情况,制定酒店的收入预测和支出预算,包括客房出租收入、餐饮销售、会议服务等方面的收支情况,评估酒店的盈利能力和财务状况。
4.设备采购4.1客房设施:根据市场需求和客户调研结果,选择适合的床具、家具、卫浴用品等客房设备,并考虑其品质、款式、价格等因素。
4.2餐饮设备:根据餐饮服务的类型和规模,选购适合的厨具、餐具、电器设备等,并考虑其品牌、功能、维修保养等因素。
酒店筹开筹建运作方案
酒店筹开筹建运作方案1. 人员筹备可是酒店筹开的关键啊!就像足球队需要各个位置的优秀球员一样,酒店也得有合适的员工。
咱得招募那些热情、专业的人,从经理到服务员都不能含糊。
嘿,你想想,一个酒店要是没有好的员工,那能行吗?咱得让客人一进来就感受到温暖和贴心!例子:假如前台人员总是板着脸,那不就跟去衙门办事儿似的,谁还愿意住啊!2. 物资采购得精心策划呀!这就好比给家里买东西,得挑质量好又实用的。
酒店的床品、洗漱用品等等,都得高品质。
难道你想睡在一个不舒服的床上吗?所以,物资采购可不能马虎,要细致入微地去挑选。
例子:要是被子薄得跟纸一样,客人能睡好吗?那不得给差评呀!3. 营销推广那可是重中之重啊!酒香也怕巷子深呀。
得想办法让大家都知道咱这酒店。
可以通过线上线下各种渠道去宣传,这多像给自己打广告拉选票一样。
不宣传怎么能吸引客人来呢?例子:要是就干等着客人自己找来,那得等到猴年马月呀!4. 培训工作可不能少哇!新员工入职得好好培训,让他们清楚知道酒店的规矩和服务标准。
这就像新兵入伍得训练一样,不训练怎么能上战场呢!而且要不断提升员工技能,这样才能提供更好的服务。
例子:如果员工啥都不懂就上岗,那不是乱套了嘛!5. 服务质量可是酒店的生命线啊!要像对待亲人一样对待每一位客人。
客人的需求得快速响应,这就好像消防员出警一样迅速。
只有这样,客人才能满意呀!例子:要是对客人的要求爱搭不理的,那客人还不得气炸了。
6. 设施维护也非常重要啊!酒店的设施设备得经常检查维护,不能关键时刻掉链子。
这就跟保养汽车一样,你不保养它能好好跑吗?要让设施一直保持良好状态。
例子:要是电梯坏了没人修,客人不得爬楼梯呀,那多糟糕!总之,酒店筹开筹建要方方面面都考虑到,每一点都做好,这样酒店才能顺利运营,才能赢得客人的满意和口碑。
酒店开业筹建策划书3篇
酒店开业筹建策划书3篇篇一酒店开业筹建策划书一、前言二、酒店概述1. 酒店名称:[酒店名称]2. 酒店位置:[酒店具体位置]3. 酒店类型:[酒店类型,如商务酒店、度假酒店等]4. 酒店规模:[酒店房间数量、餐厅座位数量等]5. 开业时间:[预计开业时间]三、市场分析1. 目标市场:根据酒店的定位和特点,确定目标市场,包括商务人士、度假游客、本地居民等。
2. 竞争对手分析:对周边酒店进行调研,了解竞争对手的优势和劣势,为酒店的定位和特色提供参考。
3. 市场需求预测:根据目标市场的需求和趋势,预测酒店的市场需求和潜力。
四、酒店筹建方案1. 酒店设计:根据酒店的定位和目标市场,确定酒店的设计风格和装修方案。
2. 酒店设施设备采购:根据酒店的规模和功能需求,采购各类设施设备,确保酒店的舒适性和便利性。
3. 酒店人员招聘与培训:根据酒店的岗位需求,招聘各类专业人员,并进行系统的培训,提高员工的业务水平和服务意识。
4. 酒店开业筹备:制定酒店开业筹备计划,包括开业宣传、开业促销等活动。
五、酒店运营管理方案1. 市场营销策略:制定酒店的市场营销策略,包括价格策略、促销策略、渠道策略等。
2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保酒店的服务质量和客户满意度。
3. 成本控制管理:加强成本控制管理,降低酒店运营成本,提高酒店的经济效益。
4. 人力资源管理:建立科学合理的人力资源管理制度,激发员工的积极性和创造力。
六、财务分析1. 投资预算:制定酒店的投资预算,包括建设投资、运营成本等。
2. 收入预测:根据市场分析和酒店运营管理方案,预测酒店的收入情况。
3. 成本控制:制定成本控制措施,确保酒店的运营成本控制在预算范围内。
4. 经济效益分析:对酒店的经济效益进行分析,评估酒店的投资回报率和可行性。
七、风险评估与应对措施1. 风险评估:对酒店筹建和运营过程中可能面临的风险进行评估,包括市场风险、经营风险、财务风险等。
酒店筹建筹备的工作方案
酒店筹建筹备的工作方案一、项目立项与可行性研究1.确定项目目标:明确酒店定位、规模、风格、服务类型等,确保项目符合市场需求。
2.市场调研:收集行业数据,分析竞争对手,预测市场前景,为项目决策提供依据。
3.可行性分析:评估项目投资回报率、财务风险、政策法规等因素,确保项目具备实施条件。
二、项目策划与设计1.确定设计风格:根据酒店定位,选择与之匹配的设计风格,如现代简约、新中式、地中海等。
2.功能分区:合理规划酒店大堂、客房、餐饮、会议、休闲等区域,满足顾客需求。
3.设施配置:选购高品质的家具、设备、布草等,提升酒店品质。
三、项目施工与监理1.招投标:公开招标,选择具备资质的施工队伍,确保工程质量。
2.施工管理:严格监督施工进度、质量、安全,确保项目按期完成。
3.工程验收:对施工成果进行验收,确保各项指标达到标准。
四、人员招聘与培训1.招聘计划:制定招聘方案,明确岗位需求、薪资待遇、招聘渠道等。
2.人员选拔:通过面试、笔试等方式,选拔具备相应能力的人才。
3.培训体系:建立完善的培训体系,提升员工业务素质和服务水平。
五、营销策划与推广1.品牌定位:明确酒店品牌形象,树立差异化竞争优势。
2.营销策略:制定价格策略、促销活动、渠道拓展等,提高酒店知名度。
3.营销渠道:利用线上线下的营销渠道,扩大酒店影响力。
六、开业筹备与运营1.开业庆典:策划一场具有影响力的开业庆典活动,提升酒店知名度。
2.运营策划:制定运营方案,确保酒店正常运营。
3.客户服务:建立客户关系管理体系,提高客户满意度。
1.成立筹备组:由项目经理、设计师、施工方、运营团队等组成,负责整个项目的筹备工作。
2.制定工作计划:明确各阶段任务、时间节点、责任人等,确保项目按计划推进。
3.资金筹备:确保项目资金充足,为施工、采购等环节提供支持。
4.政策法规:了解并遵守相关政策法规,确保项目合法合规。
5.品牌宣传:通过线上线下渠道,提前进行品牌宣传,为酒店开业造势。
酒店筹建筹备运作方案(合集五篇)
酒店筹建筹备运作方案(合集五篇)第一篇:酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹开运作方案筹建筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段,它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
经验表明,酒店投资者在筹划建设一座酒店时,通常需要找到设计单位和承建商,并在开业前期从社会招聘一个经验丰富的管理团队为其筹建筹开。
如果一个酒店项目没有经过科学而充分的市场调研、规划设计、投资分析和清晰的经营管理模式设计,盲目决策将极大地增加项目投资的风险性,其结果往往是在经营中自食苦果。
所以寻找一个好的酒店管理团队,策划一个成功的筹建筹开方案,将有效提高酒店投资的科学性、未来发展的可持续性,并且极大地归避风险。
1 筹建方案1.1筹建阶段的主要内容酒店筹建工作分两个阶段展开。
1 市场定位策划与可行性及财务分析阶段市场定位策划、可行性及财务分析是筹建前期需要完成的主要工作。
重点是依据当地经济、社会、旅游和酒店业发展现状,新建酒店地理位置以及周边环境状况,分析新建酒店在本区域市场中的优势和劣势;结合当地经济及旅游发展规划,判断该区域酒店业发展趋势,对新建酒店进行清晰的市场定位;根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况,进行投资回报分析。
酒店规划设计阶段规划设计是描绘酒店发展蓝图的关键环节,也是酒店成功运营的重要保障。
主要是根据酒店市场定位和客源结构,以满足市场需求和后期的经营管理为前提,详细规划酒店的平面布局、机电和装修设计。
这个阶段是最容易被国内酒店投资者忽视的方面。
缺少统筹规划设计,往往会使酒店功能分区和装修设计等各方面存在很多缺陷,这些问题在酒店开业初期就会逐步凸显出来,给后期运营带来诸多不利。
由于先天不足,它就会象一个弱智的幼儿,即使请最高明的教师也很难达到预期。
1.2筹建团队组成作为酒店建设期的项目团队,将对酒店未来的运营产生巨大的影响,尤其是团队组成人员的专业技能、从业经验、市场分析能力以及对酒店业发展趋势的前瞻性把握等都直接决定着新建酒店的市场前景和未来经营成果。
酒店开业筹建策划书3篇
酒店开业筹建策划书3篇篇一《酒店开业筹建策划书》一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁,酒店业迎来了广阔的市场前景。
为了满足市场需求,我们计划筹建一家具有特色和竞争力的酒店。
二、酒店定位我们将打造一家集住宿、餐饮、会议、休闲娱乐为一体的中高端酒店,以舒适的环境、优质的服务和独特的体验吸引顾客。
三、酒店规划1. 客房:设计多种房型,满足不同客户的需求。
2. 餐饮:提供丰富多样的美食,包括中餐、西餐和特色小吃。
3. 会议设施:配备现代化的会议设备,满足各类会议和活动的需求。
4. 休闲娱乐:设置健身房、游泳池、桑拿房等休闲设施。
四、筹建步骤1. 选址与场地租赁:选择交通便利、周边配套完善的地理位置。
2. 设计与装修:聘请专业的设计团队,打造独特的酒店风格。
3. 设备采购:采购高品质的酒店设备和用品。
4. 人员招聘与培训:招聘优秀的员工,并进行专业培训。
5. 营销策划:制定有效的营销方案,提高酒店的知名度。
五、开业筹备1. 试营业:在正式开业前进行试营业,发现并解决问题。
2. 开业活动:举办盛大的开业仪式和促销活动。
六、预算与资金来源1. 预算:详细列出各项筹建费用和运营成本。
2. 资金来源:自筹资金、银行贷款等。
七、经营管理1. 建立完善的管理制度和服务标准。
2. 加强成本控制和质量管理。
3. 不断提升服务水平和客户满意度。
八、风险评估与应对措施1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
2. 竞争风险:突出酒店特色,提升竞争力。
3. 资金风险:合理安排资金,确保资金链稳定。
九、预期收益通过科学的经营管理,预计在一定时间内实现盈利,并逐步扩大市场份额。
篇二《酒店开业筹建策划书》一、项目概述二、市场分析1. 目标市场:主要针对商务旅行者、旅游度假者以及本地居民的宴请和休闲需求。
2. 市场需求:随着该地区经济的发展和旅游业的增长,对高品质酒店的需求不断增加。
3. 竞争情况:周边已有一定数量的酒店,但我们将通过独特的定位和优质的服务来突出竞争优势。
酒店筹备的工作计划(精选10篇)
酒店筹备的工作计划(精选10篇)酒店筹备的工作计划 11、设计确定部门组织结构,确定人员编制,制定人员到岗时间表,报行政人事部备案实施。
2、建立适宜的部门各项规章制度,并不断完善。
3、对本地区酒店业开展市场调研,设计出切合酒店实际的价格体系,报总经理室批准实施。
4、组建具有高素质、战斗力的销售团队。
5、精心筹划酒店开业前的营销方案,上报批准后实施。
6、起草酒店住房协议并印刷。
7、某某年某某月开始市场拓展,开业前协议单位签约数不少于家.8、部门内外沟通表单的设计确认并运用。
9、部门培训计划的制定和实施。
10、提前与各大网络订房中心签订业务合作协议。
11、开业前二个月对上海杭州苏州等周边地区的旅行社报价,保持经常性的业务联系。
12、建立并保持与当地新闻媒体的良好关系。
13、在互联网上积极做好酒店的宣传工作。
14、策划酒店的开业庆典方案,上报批准后精心准备。
15、建立客户档案并不断完善。
16、思考科学合理的销售绩效考核方案,报总经理室审批后开业后执行。
17、做好部门办公用品的采购计划,报行政人事部汇总备案。
18、跟进与vi设计公司的'联系,根据计划进度配合完成酒店的整体vi设计内容。
19、跟进酒店开业前的开荒工作。
20、其他未尽事宜。
酒店筹备的工作计划 2一、经营状况截止12月中旬,餐饮部共实现收入某某万元,其中某某收入某某万元,某某收入某某万元;较去年同期增长某某万元,实现了经营指标较去年同期增长某某%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理状况1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司某某年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了某某酒店管理有限公司。
公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的.基础。
公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。
酒店筹开工作方案
酒店筹开工作方案一、前期准备。
1. 市场调研,在筹建酒店之前,首先要进行市场调研,了解当地酒店行业的竞争情况、消费者需求、潜在客户群体等信息,以便制定合理的经营策略。
2. 土地选址,选择合适的土地用于建设酒店,要考虑交通便利、周边配套设施、风景优美等因素,以吸引客户。
3. 资金筹备,制定详细的财务预算,包括土地购置费、建筑设计费、装修费、设备采购费、人员工资等各项支出,确保有足够的资金支持酒店的建设和运营。
4. 法律审查,与律师团队合作,对土地使用权、建设规划、环保审批等方面进行法律审查,确保酒店建设符合相关法律法规。
二、建设阶段。
1. 设计规划,与专业设计团队合作,制定酒店的建筑设计方案,包括外观风格、房间布局、公共区域设计等,确保能够吸引客户并提供舒适的居住体验。
2. 施工监管,与施工队伍合作,严格监督施工过程,确保按照设计图纸进行施工,保证施工质量和进度。
3. 设备采购,与设备供应商合作,采购酒店所需的各种设备,包括空调、电视、床品等,确保设备的品质和性能符合酒店的要求。
4. 装修装饰,与装修公司合作,进行酒店的内部装修装饰,包括墙面装饰、地面铺设、家具摆放等,打造舒适、时尚的酒店环境。
三、运营准备。
1. 人员招聘,制定人员招聘计划,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等各个岗位的人员需求,确保招聘到有经验、热情、责任心的员工。
2. 培训计划,为员工制定培训计划,包括服务技能培训、安全意识培训、客户关系管理培训等,提升员工的综合素质和服务水平。
3. 营销策略,制定营销策略,包括线上线下推广、特色活动策划、价格优惠政策等,吸引客户并提升酒店的知名度和美誉度。
4. 客户服务,建立客户服务体系,包括客户投诉处理、客户满意度调查、客户关系维护等,确保客户能够得到满意的服务体验。
四、开业运营。
1. 宣传推广,在酒店开业前进行宣传推广活动,包括媒体发布会、社交媒体宣传、特色活动策划等,吸引客户关注和到访。
酒店筹建筹备的工作方案范文
酒店筹建筹备的工作方案范文工作方案:酒店筹建筹备1. 目标和目的- 目标:筹建和筹备一家高品质、高标准的酒店,以满足客户对舒适住宿和优质服务的需求。
- 目的:确保筹建和筹备过程的顺利进行,最终成功开业。
2. 工作计划和时间表酒店筹建和筹备的工作计划和时间表将按照以下步骤进行:- 第一阶段:市场调研和可行性分析(3个月)- 市场调研:了解目标市场的需求和竞争情况,确定酒店的定位和经营策略。
- 可行性分析:评估酒店项目的可行性,包括市场规模、投资回报率等因素。
- 第二阶段:土地选址和招商引资(6个月)- 土地选址:寻找合适的土地,考虑交通便利、客流量等因素。
- 招商引资:寻找投资方,进行资金筹集和合作协议的谈判。
- 第三阶段:设计和施工准备(12个月)- 设计:聘请专业设计团队进行酒店建筑和室内设计。
- 施工准备:确定施工方案、采购建材设备等。
- 第四阶段:人力资源和市场营销准备(6个月)- 人力资源:招聘和培训管理团队以及酒店员工。
- 市场营销准备:制定市场营销计划,进行品牌推广和宣传活动。
- 第五阶段:预开业准备和试营运(3个月)- 酒店设施准备:设备安装、房间布置、餐饮准备等。
- 试营运:进行内部测试运营,培训员工,发现问题并解决。
- 第六阶段:正式开业和运营(长期)- 正式开业:宣传活动、营销推广,迎接客户入住。
- 运营:提供优质的客户服务,定期检查和改进运营管理。
3. 费用和预算- 土地购置成本- 建筑和装修费用- 设备和设施购置费用- 人力资源费用- 市场营销费用- 运营成本4. 风险管理- 竞争风险:建立竞争优势,提供独特的服务和产品。
- 经营风险:制定详细的管理制度和标准操作程序,确保运营的高效性和规范性。
- 法律风险:遵守相关法律法规,保证合规经营。
- 经济风险:进行风险评估,制定风险预案,确保项目资金的充足性。
5. 组织和沟通- 建立专门的酒店筹建和筹备团队,由项目经理领导。
- 设立定期汇报和沟通机制,确保团队成员之间的信息共享和协作。
酒店筹建的工作计划
酒店筹建的工作计划一、项目规划与设计阶段(一)市场调研1、分析当地酒店市场的需求和竞争态势,了解目标客户群体的特点和偏好。
2、研究周边同类型酒店的设施、服务和价格策略,找出市场空白和差异化竞争的机会。
(二)项目定位1、根据市场调研结果,确定酒店的定位,包括星级标准、主题特色、目标客户群体等。
2、制定酒店的经营理念和服务宗旨,为后续的规划设计和运营管理提供指导。
(三)规划设计1、聘请专业的设计团队,进行酒店的建筑设计、室内装修设计和景观设计。
2、与设计团队充分沟通,确保设计方案符合酒店的定位和功能需求,同时注重美观、舒适和实用性。
3、参与设计方案的评审和修改,提出合理的建议和意见,确保设计质量。
二、工程建设阶段(一)施工招标1、编制详细的施工招标文件,包括工程概况、技术要求、工期要求、质量标准等。
2、组织施工单位的招标工作,选择资质优良、信誉良好、报价合理的施工单位。
(二)施工管理1、成立工程建设指挥部,负责施工过程的协调和管理。
2、制定施工进度计划,定期进行进度检查和调整,确保工程按时完工。
3、加强施工质量监督,严格按照设计要求和施工规范进行施工,确保工程质量。
4、做好施工安全管理,制定安全规章制度,落实安全措施,防止安全事故的发生。
(三)设备采购1、根据酒店的功能需求,制定设备采购清单,包括电器设备、家具、厨具、卫浴设备等。
2、开展设备采购的招标工作,选择性价比高、质量可靠的设备供应商。
3、跟进设备的生产和运输进度,确保设备按时到货并安装调试。
三、开业筹备阶段(一)人员招聘与培训1、根据酒店的组织架构和岗位需求,制定人员招聘计划。
2、通过多种渠道招聘优秀的管理人员、服务人员和技术人员。
3、组织新员工的入职培训,包括酒店文化、规章制度、服务技能等方面的培训。
4、安排员工到同类型酒店进行实习和培训,提高员工的实际操作能力和服务水平。
(二)物资采购1、制定物资采购计划,包括办公用品、客房用品、餐饮用品、清洁用品等。
酒店筹建筹开运作方案
酒店筹建筹开运作方案1. 筹建酒店在酒店筹建阶段,我们需要考虑以下几个关键步骤:1.1 地点选择选择一个适当的地点是筹建一个成功的酒店的关键因素之一。
需要考虑以下几个因素:•交通便利性:酒店是否靠近机场、火车站或公交站等交通枢纽?•商业环境:是否位于繁华商业区,以保证客源量?•社区环境:是否位于安静、安全的社区?•竞争对手:是否有类似的竞争对手酒店?1.2 市场调研在筹建酒店前,我们需要进行市场调研,以了解当地酒店行业的情况。
需要关注以下几个方面:•酒店市场容量:当地市场是否有足够的需求供应酒店?•目标客户:确定受众群体,以制定适当的营销策略。
•竞争对手分析:了解当地的竞争对手酒店的特点,为自己的酒店定位提供参考。
1.3 筹集资金建设一家酒店需要大量的资金投入,因此筹集资金是一个重要的任务。
可以采取以下几种方式来筹集资金:•自有资金:如果有足够的资金,可以使用自有资金进行筹建。
•银行贷款:可以向银行贷款以获得建设资金。
•投资者合作:可以与投资者合作,共同分担风险和回报。
2. 筹建酒店过程2.1 法律许可在筹建阶段,需要在相关法律和政府监管机构的指导下进行许可申请。
这些许可可能包括:•建筑许可:确保筹建的酒店符合相关建筑规范和法律法规。
•食品和饮品许可:确保酒店的食品和饮品服务符合相关卫生法规和安全标准。
2.2 设计和施工在获得许可后,需要进行酒店的设计和施工。
这包括以下几个步骤:•设计阶段:与专业建筑设计师合作,制定酒店的设计方案。
•施工准备:确定施工团队和材料供应商,准备施工所需的材料和设备。
•施工阶段:监督施工进程,确保按照设计方案进行施工,并符合相关质量标准和安全要求。
2.3 设备采购和布置在酒店筹建阶段,还需要采购相关设备并进行布置。
这包括以下几个方面:•酒店家具和设备采购:购买适合酒店的家具、电器和其他设备。
•房间布置:为客房、大堂、餐厅和会议室等区域进行合理的布置,以提供良好的客户体验。
【策划书】酒店建设筹备策划书
【策划书】酒店建设筹备策划书策划书。
酒店建设筹备策划书。
一、项目背景。
随着旅游业的快速发展,人们对于酒店住宿需求不断增加。
为了满足市场需求,我们计划在该地区建设一家高品质的酒店,为前来旅游、商务出行的客人提供舒适、便捷的住宿体验。
二、项目概况。
1. 项目名称,XXX酒店。
2. 项目地点,XXX市中心商业区。
3. 项目规模,预计建设一座10层高的酒店大楼,总建筑面积约为10000平方米,拥有100间客房,多功能会议室、餐厅、健身房等配套设施。
4. 项目投资,预计总投资额为5000万元,其中包括建筑、装修、设备采购等费用。
三、市场分析。
根据对当地酒店市场的调研,该地区酒店供给紧缺,市场需求旺盛。
而且随着该地区经济的发展,商务旅行和会议需求也在不断增加。
因此,我们有信心在该地区打造一家具有竞争力的酒店。
四、项目目标。
1. 打造一家高品质、高服务水平的酒店,成为该地区的知名度品牌。
2. 吸引国内外游客和商务客人,提高入住率和客房收益。
3. 为当地创造就业机会,促进当地经济发展。
五、项目实施。
1. 筹备阶段,完成项目立项、选址、规划设计、融资筹备等工作。
2. 建设阶段,进行土地平整、基础设施建设、主体结构建设、装修装饰等工作。
3. 运营阶段,进行员工招聘、设备采购、市场推广等工作,为酒店的正式开业做好准备。
六、项目预期效益。
1. 经济效益,预计酒店建成后,年营业收入可达800万元,年利润约为200万元。
2. 社会效益,为当地创造就业岗位,提升当地旅游业发展水平。
七、项目风险及对策。
1. 市场风险,采取差异化经营策略,提供个性化服务,吸引客户。
2. 技术风险,严格把控建设质量,确保酒店设施安全可靠。
3. 资金风险,积极寻找合作伙伴,多渠道筹集资金,降低投资风险。
八、项目实施计划。
1. 项目启动时间,2022年1月。
2. 建设周期,预计为2年。
3. 开业时间,2024年1月。
以上为本次酒店建设筹备策划书内容,希望得到您的认可和支持,我们将竭诚为您服务,共同打造一家优秀的酒店。
酒店筹备工作计划大全(5篇)
酒店筹备工作计划大全(5篇)时间过得太快让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始写计划了。
什么样的计划才是好的计划呢以下是小编精心整理的酒店筹备工作计划,欢迎大家分享。
酒店筹备工作计划篇11. 设计确定部门组织结构,确定人员编制,制定人员到岗时间表,报行政人事部备案实施。
2. 建立适宜的部门各项规章制度,并不断完善。
3. 对本地区酒店业开展市场调研,设计出切合酒店实际的价格体系,报总经理室批准实施。
4. 组建具有高素质、战斗力的销售团队。
5. 精心筹划酒店开业前的营销方案,上报批准后实施。
6. 起草酒店住房协议并印刷。
7. __年__月开始市场拓展,开业前协议单位签约数不少于__X家。
8. 部门内外沟通表单的设计确认并运用。
9. 部门培训计划的制定和实施。
10. 提前与各大网络订房中心签订业务合作协议。
11. 开业前二个月对上海杭州苏州等周边地区的旅行社报价,保持经常性的业务联系。
12. 建立并保持与当地新闻媒体的良好关系。
13. 在互联网上积极做好酒店的宣传工作。
14. 策划酒店的开业庆典方案,上报批准后精心准备。
15. 建立客户档案并不断完善。
16. 思考科学合理的销售绩效考核方案,报总经理室审批后开业后执行。
17. 做好部门办公用品的采购计划,报行政人事部汇总备案。
18. 跟进与VI设计公司的联系,根据计划进度配合完成酒店的整体VI设计内容。
19. 跟进酒店开业前的开荒工作。
20. 其他未尽事宜。
酒店筹备工作计划篇2一、营业部的工作任务:餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,营业部门是酒店的重要创收部门。
在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。
二、营业部开业筹备的任务与要求:营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
新建酒店的筹备工作方案
新建酒店的筹备工作方案目标本文档旨在提供一份新建酒店的筹备工作方案,确保项目的顺利进行和成功落地。
项目概述- 项目名称:[酒店名称]- 项目地点:[酒店地点]- 项目规模:[酒店房间数量、楼层数等]- 项目预算:[酒店预算]阶段一:前期准备1. 项目立项:- 定义项目目标和范围- 确定项目预算和时间计划- 成立项目团队并明确各成员职责2. 土地选址:- 进行市场调查,确定有利于酒店发展的地理位置- 考虑交通便利性、景观和可持续性等因素- 与当地政府协商相关土地和建筑规定3. 资金筹措:- 制定详细的资金需求计划- 寻求投资者或银行贷款等方式筹措资金- 编制财务预测和风险评估报告阶段二:建设和装修1. 建筑设计和审批:- 雇佣建筑设计师,进行酒店建筑和内部空间设计- 向相关部门提交建筑审批申请,并满足各项法律要求2. 施工和装修:- 找到合适的承包商进行施工- 确保施工符合相关法规和质量标准- 监督装修工作以确保按照设计要求进行3. 采购和设备安装:- 制定采购计划,包括家具、设备、电器等- 选择合适的供应商,并进行合同谈判和签订- 安排设备的安装和调试工作阶段三:运营准备1. 人力资源:- 制定员工招聘计划,明确岗位需求和招聘渠道- 设计员工培训计划,包括服务技能和酒店操作流程- 设置绩效考核机制和员工福利体系2. 系统和流程:- 部署酒店管理系统,包括预订、前台、财务等功能- 设计并实施各项酒店运营流程,如入住、退房、餐饮等流程- 确定价格策略和营销方案3. 宣传和预售:- 制定宣传计划和预售策略- 创建酒店品牌形象和宣传材料- 进行市场推广,包括媒体宣传、网络营销等阶段四:开业和运营1. 开业准备:- 确定开业日期,并制定开业方案- 进行内部培训和测试,确保各项工作正常运行- 确保设施和服务符合相关法规和标准2. 运营阶段:- 监督运营,确保质量和服务水平- 定期维护设施和设备,确保良好的运行状态- 收集客户反馈并及时作出改进阶段五:评估和改进1. 经营评估:- 检查经营状况,分析财务和运营数据- 评估员工表现和客户满意度- 基于评估结果制定改进计划2. 持续改进:- 优化运营流程和服务质量- 针对市场变化调整价格策略和宣传方案- 关注竞争对手并研究其成功经验以上是新建酒店的筹备工作方案,该方案可根据实际情况进行修改和调整,以确保项目的成功开展和运营。
酒店筹建筹备的工作方案范文
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酒店筹建筹备的工作方案范文
(5)环保竣工验收 (6)市政工程设施和园林绿化工程竣工验收 (7)建设项目档案专项验收 (8)系统工程竣工质量验收监督 3、装修装饰阶段 主要任务 (1)装修设计邀请、装修公司邀请及选定 (2)对装修公司进行考察
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酒店筹建筹备的工作方案范文
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酒店筹建筹备的工作方案范文
01
(3)职能部门经理在筹建处分管领导 的具体督导下,负责本部门的工作, 其它人员按岗位职责范围和筹建处
管理制度团结协作、各负其责
02
4、建立"酒店筹建 处"各项管理制度和
岗位职责范围
酒店筹建筹备的工作方案范文
酒店筹建筹备工作总体计划
酒店筹建筹备工作总体计划表(仅编入主要内容) 序号 工作内容 完成时间 责任人 计划费用 1 项目可行性报告及初步预算报告 2 设计单位邀请 3 平面设计方案审定 4 项目总平面图设计方案 5 确定装修工程方案及设计总图 6 报批方案总平设计图
涉及消防、安全、卫生、环保、工商、物价等现行的国家有关法规和标准 涉及业主、物业协调等各个环节 其筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场 管理的科学性,是决定避免投资浪费,酒店工程质量优良,未来资源闲置最小化的关键所 在
为创建一个厦门最具特色、有个性化、有文化内涵、有高品位的高端精品酒店 因此,特提出以下方案和建议
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酒店筹建筹备的工作 方案范文
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酒店筹建处组织架构
2 酒店筹建筹备工作总体计划表
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酒店筹建处组织架构
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酒店筹建筹备工作总体计划
酒店筹建筹备运作方案
酒店筹建筹备运作方案一、筹建目标本文将就酒店筹建的各项准备工作进行详细规划,旨在确保酒店筹建顺利进行,并顺利进入运营阶段。
本文将涵盖筹建策划、物资采购、人员招聘与培训、市场推广等多个方面。
二、筹建策划1. 立项在进行酒店筹建之前,需进行项目立项。
立项流程包括市场调研、项目规划和可行性分析等环节。
同时,需设立项目筹备组,明确其职责与工作流程。
2. 筹建时间与进度控制酒店筹建的时间节点需明确,并按照时间表进行计划。
同时,需设立项目管理团队,制定详细的工作计划和里程碑,实时追踪和控制进度,确保各项任务按时完成。
三、物资采购1. 设备与家具酒店筹备阶段需进行设备与家具的采购工作。
根据预算与质量要求,与供应商进行洽谈,选择合适的设备与家具,并签订采购合同。
2. 装修与装饰应依据酒店的定位与风格,选定装修与装饰方案。
根据方案要求,选择合适的装修公司,签订施工合同,并确保装修与装饰符合预期效果。
四、人员招聘与培训1. 高层管理人员招聘酒店需要招聘高层管理人员,包括总经理、部门经理等,确保酒店运营顺利进行。
招聘需考虑岗位需求与人员素质要求,在适当渠道发布招聘信息,并进行面试与考核。
2. 基层员工招聘酒店还需招聘大量基层员工,包括前厅接待员、客房服务员等。
招聘过程注重对候选人的资历与能力进行评估,并进行面试和背景调查。
3. 员工培训在人员招聘完成后,酒店需进行员工培训工作。
培训内容可包括礼仪培训、服务技巧培训、系统操作培训等,以提高员工素质与服务水平。
五、市场推广1. 品牌宣传酒店筹备阶段需要进行品牌宣传,提高品牌知名度与影响力。
可通过广告投放、媒体报道等方式进行品牌推广,并确保宣传渠道与目标客群匹配。
2. 营销活动为吸引客户,酒店筹备阶段可进行一些营销活动,如推出优惠方案、举办开放日等。
活动计划需在筹建阶段制定,并进行宣传与组织。
六、安全防护与规范1. 设备与消防安全酒店筹建过程中需确保设备与电气设施的安全,包括配备灭火器材、安装烟感报警器等消防设施,以应对突发火灾等事故。
酒店工程筹建方案
酒店工程筹建方案一、项目背景酒店是作为一种服务性的建筑,其建设与维护需要严格的规划和管理。
酒店工程筹建方案是对酒店建设和运营的全面规划,涉及项目前期调研、规划设计、工程建设、装修装饰、设备采购以及运营管理等方面。
本文将就酒店工程筹建方案进行详细的讨论。
二、项目概述1. 项目名称:某某酒店2. 项目地址:某某市某某区3. 项目类型:高档商务酒店4. 项目规模:地上5层,地下1层,总建筑面积约10000平方米5. 项目预算:8000万元三、前期调研在项目规划之前,需要进行充分的前期调研工作,包括对项目所在地区的市场需求、竞争环境、人流密度、酒店产业发展趋势等进行全面分析。
通过前期调研,可以明确项目定位,制定有效的发展战略。
四、规划设计1. 土地规划:根据土地性质和周边环境,确定酒店建筑布局和外部景观设计,满足城市规划和环保要求。
2. 建筑设计:根据酒店的定位和功能需求,进行建筑结构设计和空间布局设计,保证建筑安全和功能完备性。
3. 室内设计:酒店室内设计应注重舒适度和美观性,根据不同功能区域进行精细的设计,提升酒店整体品质。
五、工程建设1. 施工管理:选择有资质和经验的施工单位,严格执行相关工程标准和施工流程,确保工程质量和安全。
2. 材料采购:选用符合国家标准和环保要求的建筑材料,依据工程设计方案进行采购和验收,严格控制成本和质量。
3. 安装调试:设备、管道、电气等工程安装完成后,进行有效的调试和验收工作,确保设备正常运行。
六、装修装饰1. 主体装修:酒店主体装修要注重质量和协调性,选择合适的装饰材料和装修风格,提升室内空间的舒适度和美观度。
2. 设施配备:为满足酒店各个功能区域的需求,选择适用的设施和家具,确保设施的品质和功能。
七、设备采购1. 设备选择:根据酒店规模和定位,选择适宜的设备供应商,确保设备的质量和售后服务。
2. 设备安装:设备进场后,按照相关设备安装标准进行安装和调试,保证设备正常运行。
酒店建设筹备方案优选全文
优选全文完整版(可编辑修改)酒店建设筹备方案项目背景我公司计划在城市中心区域建设一家高级精品酒店,酒店面积约为10000平方米,共有200间客房,包括标准间、豪华套间和总统套房等不同房型,酒店配备餐厅、酒吧、会议室、健身房等公共设施,旨在打造一家集商务、休闲、会议于一体的高端酒店。
建设目标•提供高质量的住宿、餐饮、娱乐和商务服务;•打造一个高端、舒适、便捷、安全的住宿环境;•建立品牌知名度,吸引更多的消费者和商务客户;•实现盈利和持续发展。
建设阶段酒店建设包括前期策划、设计、装修和招聘等多个阶段,我们将分别制定相应的计划和方案,确保整个工程顺利推进。
前期策划阶段前期策划阶段是整个项目的基础和关键,主要包括市场调研、规划设计等工作。
1.市场调研在市场调研阶段,我们需要了解目标客户群体的需求和偏好,了解竞争对手的情况并找出差异化竞争点,为制定后续的营销策略和商品设计提供依据。
2.规划设计规划设计是酒店建设过程中最核心的环节之一。
在这一阶段,我们需要确定酒店的整体规划方案、平面布局、房型数量和类型、公共区域规划、景观、基础设施、硬件设施配置等各项建设内容,并编制相应的建设方案和预算。
设计阶段在前期策划阶段确定了初步的规划和方案之后,接下来就是正式的设计阶段了。
设计阶段主要包括建筑外观、室内设计、装修材料选用、设备选购等内容,力求为客户打造一个舒适、温馨、时尚、充满艺术气息的住宿环境。
装修阶段装修阶段是酒店建设过程中的重要环节,该阶段包括装修材料选购、装修方案制定、装修工期安排、质量监管等内容,必须坚持高品质、环保、健康的装修理念,同时确保施工质量、进度和预算的控制。
招聘及培训阶段在酒店开业之前,我们需要招聘和培训一批能够胜任各类工作的员工,包括后勤人员、服务人员、厨师、营销人员等,这是酒店顺利运营的基础。
招聘和培训计划必须根据酒店的实际情况进行制定,确保员工能胜任各自的工作。
建设预算酒店建设预算主要包括如下几个方面:1.土地收购费用2.设计和施工费用3.装修材料费用4.设备选购费用5.招聘及培训费用6.其他费用以上预算均需进行详细核算,确保投资金额和回报比例合理。
酒店筹建筹开运作方案
酒店筹建筹开运作方案一、市场调研与评估:首先,酒店筹建前需要进行市场调研与评估,以确定酒店所在地的市场需求和潜在竞争对手,并为后续的酒店筹建和运作方案提供基础。
重点包括以下内容:1.目标市场分析:确定酒店适合的目标市场,并了解其特点、需求和消费能力。
2.竞争者分析:仔细调查区域内的竞争对手,包括现有酒店、酒店集团和民宿等,了解其优劣势,以制定合适的竞争策略。
3.市场需求预测:整合市场调研数据和相关研究报告,对酒店筹建后的市场需求进行预测和评估。
二、选址与设计:在完成市场调研与评估后,需要进行选址与设计工作,确保酒店的地理位置和内部设计符合目标市场的需求和预期。
重点包括以下内容:1.地理位置选择:根据市场调研的结果,选择合适的地理位置,可以是商业中心、旅游景区或交通便利的位置,确保酒店能够吸引目标市场的客户。
2.酒店设计:根据目标市场需求,设计和规划酒店的空间布局、内部装饰和设施设备,确保提供舒适、安全和方便的住宿环境。
3.环境评估:评估所选地理位置的环境质量,考虑到周围的交通、娱乐设施、商业环境和景观等因素,确保酒店环境符合目标市场的要求。
三、资金筹集与财务计划:酒店筹建和运作需要大量资金投入,因此需要进行资金筹集与财务计划。
重点包括以下内容:1.资金筹集计划:确定酒店筹建所需的资金总额,并制定筹集计划,包括自筹资金和外部融资,例如贷款、投资者、合作伙伴等。
2.财务规划:编制酒店的财务预算和财务计划,包括项目投资预算、运营费用预算、预计收入和利润等,以确保酒店的经济可行性。
四、法律法规和证照申请:酒店筹建过程中涉及到各种法律法规和证照,需要进行相关申请和办理手续。
重点包括以下内容:2.证照申请:办理相关证照和许可证,如建设许可证、消防安全证、经营许可证等,以确保酒店能够合法开展业务。
五、人力资源招聘与培训:酒店筹建完成后,还需要进行人力资源招聘与培训,确保酒店运作的顺利进行。
重点包括以下内容:1.人员招聘:根据酒店的需求和规模,招聘适合的管理人员、服务人员和后勤人员,确保酒店的正常运营。
星级酒店筹建开业筹备工作方案
星级酒店筹建开业筹备工作方案一、项目背景和概述本工作方案是为了筹建一家星级酒店,确保项目的顺利开业和经营。
该酒店将位于一个繁华的商业区,面积约为1000平方米,共有100间客房。
酒店将提供高品质的住宿、餐饮、会议等服务,并致力于打造一流的客户体验。
二、项目目标1.顺利完成酒店的筹建工作,按时开业。
2.建立高效的组织架构和管理体系。
3.提供优质的住宿和服务,满足客户需求。
4.建立品牌形象,吸引并保留客户。
5.实现可持续的发展,提高盈利能力。
三、项目组织及成员1.项目经理:负责整个项目的筹备和管理。
2.酒店经理:负责酒店日常运营和管理。
3.市场推广经理:负责品牌宣传和市场营销。
4.财务经理:负责财务预算和成本控制。
5.设计师:负责酒店的室内装修和设计。
6.供应商:提供酒店所需的物资和设备。
四、工作计划1.酒店筹备阶段a.市场调研:了解目标客户需求和市场竞争情况。
b.策划方案编制:确定酒店的定位、服务项目和市场推广计划。
c.土地选择和租赁:找到合适的地点并进行租赁谈判。
d.财务预算:编制酒店的财务预算,包括开支和收入预测。
e.设计及装修工作:与设计师合作,制定室内设计方案,并进行装修工作。
f.人员招聘:根据需求招聘合适的员工,并进行培训。
g.供应商选择和物资采购:选择合适的供应商,并采购所需物资和设备。
h.试运营:进行预开业测试和调试,完善酒店的各项服务。
i.开业前准备:确定开业日期,并进行相关准备工作。
2.酒店开业运营阶段a.引进客流:进行市场宣传和促销活动,吸引客户。
b.提供优质服务:确保客户入住的舒适度和满意度。
c.持续改善:根据客户反馈和市场需求,及时调整和改善服务。
d.财务管理:监控酒店的财务状况,控制成本,提高盈利能力。
e.市场推广:利用各种渠道进行宣传和市场推广,增加知名度和吸引力。
f.客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,保留并提升客户。
g.培训和绩效管理:对员工进行培训和绩效管理,提高工作效率和质量。
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酒店筹建筹备运作方案酒店筹建筹开运作方案筹建筹开是一个酒店从“孕育”到“出生”的重要阶段,它作为酒店基础建设和开业运营的关键环节,对酒店建设、投资、标准以及后期营运是否成功,营运成本高低等均产生决定性的影响。
经验表明,酒店投资者在筹划建设一座酒店时,通常需要找到设计单位和承建商,并在开业前期从社会招聘一个经验丰富的管理团队为其筹建筹开。
如果一个酒店项目没有经过科学而充分的市场调研、规划设计、投资分析和清晰的经营管理模式设计,盲目决策将极大地增加项目投资的风险性,其结果往往是在经营中自食苦果。
所以寻找一个好的酒店管理团队,策划一个成功的筹建筹开方案,将有效提高酒店投资的科学性、未来发展的可持续性,并且极大地归避风险。
1 筹建方案1.1筹建阶段的主要内容酒店筹建工作分两个阶段展开。
1 市场定位策划与可行性及财务分析阶段市场定位策划、可行性及财务分析是筹建前期需要完成的主要工作。
重点是依据当地经济、社会、旅游和酒店业发展现状,新建酒店地理位置以及周边环境状况,分析新建酒店在本区域市场中的优势和劣势;结合当地经济及旅游发展规划,判断该区域酒店业发展趋势,对新建酒店进行清晰的市场定位;根据市场定位预测主要受众人群、客源结构、市场竞争力及未来经营状况,进行投资回报分析。
2 酒店规划设计阶段规划设计是描绘酒店发展蓝图的关键环节,也是酒店成功运营的重要保障。
主要是根据酒店市场定位和客源结构,以满足市场需求和后期的经营管理为前提,详细规划酒店的平面布局、机电和装修设计。
这个阶段是最容易被国内酒店投资者忽视的方面。
缺少统筹规划设计,往往会使酒店功能分区和装修设计等各方面存在很多缺陷,这些问题在酒店开业初期就会逐步凸显出来,给后期运营带来诸多不利。
由于先天不足,它就会象一个弱智的幼儿,即使请最高明的教师也很难达到预期。
1.2筹建团队组成作为酒店建设期的项目团队,将对酒店未来的运营产生巨大的影响,尤其是团队组成人员的专业技能、从业经验、市场分析能力以及对酒店业发展趋势的前瞻性把握等都直接决定着新建酒店的市场前景和未来经营成果。
一个酒店成功的筹建需要一个复合型团队,既要有酒店建设的专业人员,又要有经营管理者的参与。
多数投资者在此阶段往往只重视设计师、承建商的能力,而忽略了经营管理者的参与。
一个酒店项目的成功是离不开经营管理者的,好的经营管理者可以在项目设计阶段把酒店布局、功能分区以及经营管理模式等考虑清晰,避免工程的反复、延误,甚至出现一些日后难以弥补的遗憾。
在筹建团队中应包括以下几个方面的专业人士:◆酒店布局和工程方面的专业人士,尤其是在机电设计、设备选型等方面具有丰富经验◆酒店投资方面的专业人士◆财务经营分析方面的专业人士◆餐饮配套设施和客房经营方面的专业人士◆酒店整体市场营销方面的专业人士1.3筹建阶段进度安排筹建中两个阶段的进度,要遵循酒店建设的惯例和客观规律,坚持如下原则:◆实事求是,遵循规律。
要考虑工程目前的实际状况、工程总量、设计师能力、投资方的资金准备等多种因素,尤其是已有土建基础的项目。
◆合理安排,有序衔接。
进度安排要将市场定位、酒店设计、工程建设等多项工作进行有机结合,有序衔接,避免产生相互脱节的现象。
◆精心设计,保证质量。
计划中要给予设计师充足的时间,设计方案的精雕细琢,是施工进度和设计效果的根本保证。
◆平面立面,有机结合。
机电方案要在平面布局规划的基础上与立体装修设计充分融合,千万不可分割开来。
◆超前谋划,规范运作。
要充分考虑不可抗拒的因素,留出提前量;同时,注意规范运作,尽量避免与当地政策法规相悖。
筹建阶段进度阶段主要内容时间市场定位策划和市场及财务可行性研究阶段◆市场定位策划◆市场及财务可行性研究30 天至60天规划设计阶段◆平面规划◆机电设计规划◆装修设计规划90 天至120天1.4市场及财务可行性研究(一)市场及财务可行性研究的要点◆根据近年当地旅游市场客流情况,结合当地经济发展现状及规划,预测酒店需求市场未来增长趋势;◆根据酒店的地理位置、分析和评估交通便利程度、酒店可见度、周围的客源需求以及其他可能影响酒店市场营销的主要因素;◆综合分析新建酒店的项目优劣势,确定酒店的定位和档次标准;◆分析与新建酒店同档次酒店市场需求潜力,从需求来源的角度预测酒店市场竞争力及其建设的必要性;◆从顾客需求角度,规划新建酒店的设施构成。
◆确定对新建酒店构成不同程度竞争的现有及拟新建酒店状况,主要是考虑竞争因素;◆分析新建酒店区域市场可比较的酒店及经营业绩情况。
例如:出租率、平均房价和客源构成等。
◆考虑投资者的利益,分析至少首个五年的财务表现,测算投资回报率及投资回收期;可行性研究报告的撰写,不单纯是对当地经济、交通、旅游、酒店现状等方面的情况介绍,更要根据当地未来的经济社会发展规划,未来新增酒店情况,对市场占有率,新增供给量、平均渗透率以及以目前市场变化为参照的合理预测分析。
在对酒店设施需求的分析中,要有足够的前瞻性,准确地把握酒店未来发展的趋势,保证酒店设计理念和硬件设施的超前性与领先性。
可行性研究是一个集市场、经济、经营管理和设计要求的多角度和因素的系统分析。
其中,经济可行性分析既包括项目的投资分析与回报分析,又与建筑设计、市场调研和经营方案等紧密联系,是项目发展方案的汇总,对项目起决策性作用。
此外,可行性研究中应着重对经营理念进行阐述和分析。
国内酒店通常需要以客房、餐饮、商务中心、商场、写字楼、公寓及娱乐等为独立的经营中心,并以每个经营中心为基点制定经营理念。
其中,包括经营思路、产品描述、目标客户、价格政策、服务模式、主要硬件要求(如其在整个建筑物的位置及楼层高度要求)等。
经营理念的确定,是建立在对市场进行深入调查、专业的经验及问题综合分析的基础上,同时也要考虑到投资方的意向和基础硬件配备等因素。
明确酒店“经营理念”,可有效统一投资方、设计师、承建商、管理者、员工等所有参与者对项目的认识,同时也为制定设计任务书、规划布局、投资与回报、操作流程和标准、以及所有的管理与执行方案奠定基础。
(二)市场及财务可行性研究报告的主要内容1、酒店所在地区概况1.1 基本情况介绍1.2 经济发展情况1.3 交通设施状况1.4 主要旅游客源结构1.5 酒店所在区域介绍2、项目地理位置分析2.1 周边区域状况2.2 交通便捷程度2.3 与需求来源邻近度分析2.4 项目地点优劣势分析3、竞争酒店市场概况3.1 酒店市场整体环境3.2 竞争酒店概况3.3 需求分析3.4 未来新增酒店供给情况3.5 整体市场预测4、设施需求4.1 市场定位分析4.2 客房设施定位4.3 餐饮设施定位4.4 会议设施定位4.5 娱乐设施定位 4.5 其他设施定位5、经营预测5.1固定和变动成本5.2营运现金流6、投资分析6.1 预计成本6.2 税前内部回报率1.5酒店规划设计阶段在“经营理念”设计的基础上,形成规划设计阶段性成果,即给设计师提供设计指引及相应的设备与系统要求,为其后的详细设计提供依据。
通常,阶段性成果会包括形成平面布局方案、机电方案和装修设计方案等,以协助设计师及供应商更好地理解和把握“经营理念”。
在一些建筑布局已大致确定的项目中,平面布局草图将显示出各功能区域的大约比例、相互之间的关系,以及客人、员工、货物的交通路线。
经营管理方案设计。
经营管理需求是经济可行性研究的重要数据基础,无论是在投资决策时还是在设计时,以经营管理为根本要求的研究做得越细致,项目的质量就会越高。
一个优质的设计方案应该是经过综合分析比选后的最优化方案,需综合平衡使用者、经营管理者、经济或规划等方面的需求,兼顾艺术效果。
同时,设计工作由总体规划到施工图是一个不断深化和渐进的过程, 期间出现个别细微调整是很正常并且可以理解的。
但如果一些因素在开始时未被考虑到或未充分地考虑, 就会导致修正设计方案的难度加大,难以达到理想效果, 并且造成时间及资源上的极大浪费。
所以说,市场调研和经营管理方案等设计的基础工作很关健。
功能布局设计。
功能布局设计必须科学、严谨,同时又符合酒店运营规律。
(附件为英国著名酒店研究专家劳森在二十世纪九十年代经过对全球酒店规划设计进行了大量的调研之后,总结了部分酒店设计与经营间的规律性资料)。
机电设计。
机电设计是酒店设计中技术性最强,应用新技术最直接,体现酒店先进性的重要方面。
机电设计与酒店运营息息相关,是酒店服务品质的重要组成部分之一,是酒店保持其高运营标准的根本保证,更是酒店未来的利润中心之一。
机电设计要遵循以下原则:◆合理性,能满足酒店运营的需要;◆科技性,要使用成熟技术,保证运行的稳定和维护的便利性;◆因地制宜性,根据当地的状况,进行有机利用;◆经济性,运营在相对在较低成本上;◆前瞻性,具有技术领先,满足管理和使用者的最大需求;◆环保性,符合国家法律法规要求。
装修设计。
装修设计方案是对酒店装修风格、功能要求等进行详细阐述,以达到设计师能把握细节的标准,满足各种使用和需求功能。
(一)功能布局方案1、酒店理念及等级阐述酒店的星级、客源类型、位置、房间数量、餐饮和娱乐设施以及设计理念和风格。
2、设计流线和主要物征2.1设计流线系统:分为客人流线、服务流线、货物流线和信息流线四大系统2.2主要特征:2.2.1客房数量,包括行政楼层、无烟楼层等特殊客房的比例2.2.2各餐厅餐位数,包括各类型餐厅以及大堂吧、行政酒廊等2.2.3多功能厅面积2.2.4各类型会议室面积2.2.5各娱乐功能设施面积3、客房3.1面积,基本类型客房的面积3.2房型分析,各类型客房的比例3.3客房设施,包括家具、电器以及装饰品等4、公共区域4.1 大堂设施和面积估算描述大堂内设施和面积,包括但不限于总服务台、礼宾部、行李寄存处(贵重物品保险室)、公共休息区域、商场、鲜花店或精品店、团体接待处、公用电话、公共卫生间、垂直交通工具、商务中心、前台办公室等。
4.2 餐饮设施和面积估算描述各类型餐厅的设施和面积,包括但不限于餐厅入口、餐厅堂座区、包厢及客座区、收银台、备餐间、餐厅办公室、中餐的海鲜池(如有)和出品明档(如有);西餐的自助餐台、送餐部、饼屋等等。
4.3会议设施和面积估算描述各类型会议设施和面积,包括但不限于中小型会议室、多功能厅、前室、储藏室、控制室等。
4.4娱乐设施和面积估算描述各类型娱乐设施和面积,也包括各娱乐设施中的功能设施和面积,例如:游泳池的水面、平台、仓库、储藏室、更衣间、卫生间等。
5、后勤区域5.1厨房及仓库5.1.1描述各餐厅厨房的面积,包括但不限于格类型餐厅厨房、多功能厅厨房、面包房等。
5.1.2描述厨房所需仓库的面积,包括但不限于冷库、干调类库、酒水库等。
5.2仓库描述酒店各类仓库的面积,包括但不限于玻璃瓷器、清洁和办公用品、卸货平台、垃圾房、其他(工程材料)、仓库办公和收货区等等。