关于飘柔的品牌分析报告
飘柔洗发水的案例分析
飘柔洗发水案例分析
——周渝民和郭碧婷的浪漫故事
南审计学院金审学院 • 国贸4班 王慧 • js1004424
的心理，规格大多都是中等瓶装。同时小包装和大
瓶也有投放市场，这样能更好的满足广大不同消费
者的不同需要。
（一）产品分析——2、劣势
（1）飘柔只有柔顺这一突出功能，无法满足越来 越多人选择综合功能强的洗发水的心理。
（2）飘柔的外包装大多为长形，比较单调。飘柔的 诉求对象是年轻的、现代的、追求完美的自信女 性，飘柔单一的外形无法满足她们追求时尚、趣 味性，喜欢外形特别的包装的心理。同时，飘柔 的味道存在不够浓郁，留香不久的不足。
（二）、竞争对手分析
力士洗发水的洗护功能比飘柔好，飘柔强调的是 令秀发柔亮顺滑。 在价格方面，力士强调的是 明星般的闪亮效果，价格也比飘柔稍高，飘柔的价 格就相对实惠。
• • 3、舒蕾：舒蕾洗发水虽然功效多样、综合性较强，
但是在知名度上远不及飘柔，被大众接受程度也不 及飘柔，相对于舒蕾，飘柔的竞争力更强些。
•
• 4、宝洁公司的其他洗发产品，例如海飞丝、潘婷、 沙宣等，各有所长，分别注重不同功效，各占优势。
三、广告目标
产品广告本身并不能直接达到销售目的，而只是促进销售 的一种重要手段。广告可以提高产品知名度，树立品牌形 象，推动产品销售，以促成营销目标的实现。
• 飘柔在洗发水市场中已占据一定地ห้องสมุดไป่ตู้，“柔顺”的特性早 已深入人心，这系列广告的目的在于增加消费者对广告产 品的消费习惯和偏爱，加深消费者对此产品的好感和信心， 从而确保已有的产品市场，并提高产品市场占有率。
飘柔分析
感谢您的关注
• 飘柔产品 • 1989年，宝洁（中国）推出了飘柔这个品牌，是宝洁在中国继海飞丝之 后的第二个品牌，具有浓浓的中国味，是宝洁洗发水产品销量最高的品牌， 有着最广大的消费支持，是成功的大众化的品牌，在这个意义上来说，宝洁 似乎比海飞丝更加成功。宝洁利用功能细分，增加品牌的产品线。 • 以下是飘柔的品牌细分产品： • • 表2-1 飘柔洗发水产品功能细分 • 品牌 功能细分 • • • 飘柔 鲜果系列：鲜果去屑、鲜果防毛躁 精华系列：人参、焗油、焗油去屑、维他命、多效、薄荷、盈润卷发、 滋润去屑、首乌黑发
飘柔洗发水品牌分析
飘柔品牌涵义
•
“品牌”一词产生于美国，1950年美国的传播学者大卫•奥格威 首先明确界定了“品牌”这个概念，之后，“品牌”一词就成了世界 营销界最热门的术语之一，也成为企业争相追逐的重要的目标之一。 国内外学者对于品牌提出了许多不同的定义。美国市场营销协会对品 牌定义如下：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它 们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者的产品或服务，并使之 同竞争对手的产品和服务区别开来。” • 品牌的整体含义可以分成六个层次：属性，利益，价值，文化，个性， 用户。这六个方面的内涵不一定是并列关系。从企业品牌塑造来看， 则应该以其作出的价值承诺为核心。下面依据上述理论来分析飘柔的 品牌内涵
• 属性：在中国的名字“飘柔” 意思即是柔软、光滑和飘逸， 在20世纪80年代的中国，在消 费者的眼里飘柔就已成为柔软 和光滑的标志了。
• 利益：用了飘柔的客户头发光 滑柔顺让秀发更美，头发越发 的光滑柔顺，人感觉会月越好， 越舒适、自信、美丽、甚至带 来一些其他的附加利益。
• 价值：宝洁（中国）推出了飘 柔这个品牌，之后是宝洁在中 国继海飞丝的第二品牌，具有 浓浓的中国味，是宝洁洗发水 产品销量最高的品牌，飘柔在 洗发水中被评为第一理想品牌。 （消费者的第一理想品牌）
飘柔市场调研报告
飘柔市场调研报告
《飘柔市场调研报告》
一、市场概况
飘柔是一家知名的个人护理品牌，其产品包括洗发水、护发素、发胶等多种产品。
飘柔以其温和的配方和丰富的功效深受消费者欢迎，在市场上拥有良好的口碑和知名度。
目前，飘柔产品在全国范围内销售，市场覆盖面广泛。
二、市场竞争分析
飘柔在个人护理品牌市场上面临激烈的竞争，竞争对手众多。
主要竞争对手包括欧莱雅、宝洁等知名品牌，这些品牌在产品种类、价格、渠道拓展等方面都对飘柔构成一定的竞争压力。
此外，随着消费者对个人护理品牌的需求不断提升，市场上新兴品牌的竞争力也在逐渐增强。
三、消费者调研
通过对消费者的调研发现，消费者对飘柔产品的品质和功效表示满意，其中一些消费者甚至成为了飘柔的忠实粉丝。
消费者表示，他们选择飘柔产品的主要原因是其温和的配方、丰富的产品种类以及合理的价格。
此外，消费者也对飘柔的销售渠道和售后服务给予了较高评价。
四、市场规划建议
在市场激烈竞争的环境中，飘柔可以通过以下方式提升自身竞争力：
1.加强产品研发，不断推出符合消费者需求的新产品，提升产
品的独特性和创新性。
2.拓展销售渠道，加大在线销售的力度，提升电商业务的比重，同时在线下开展更多的促销活动，增加产品曝光度和吸引力。
3.加强品牌营销，提升品牌知名度和美誉度，通过广告、宣传
等方式增强品牌影响力。
综上所述，飘柔在市场调研报告的基础上，可以采取相应的措施提升自身市场竞争力，进一步扩大市场份额，巩固品牌地位。
关于飘柔的品牌分析报告.doc
关于飘柔的品牌分析报告专业：影视广告撰写人：刘珂指导老师：马敏日期：2009年6月5日目录引言 3一、宝洁在中国 3二、飘柔简介 4（一）飘柔产品 4（二）飘柔品牌在消费者心中的地位 5三、飘柔的品牌内涵 6（一）属性 6（二）利益 6 （三）个性 6 （四）文化 6四、飘柔品牌战略 6（一）何为品牌战略 6（二）品牌识别与定位的力量71.飘柔的品牌识别72.飘柔的品牌定位战略8（三）向中端市场渗透，飘柔品牌延伸战略的成功要素91.飘柔品牌延伸战略成功的前提.92.飘柔的具体做法9（四）飘柔的品牌传播策略91．主要广告投放手段92. 基本广告策略 10五、竞争对手分析10（一）竞争品牌10（二）具体分析10六、飘柔对我国企业的启示11七、结论12引言在琳琅满目的洗化用品的货架上，我们经常会注意的牌子有海飞丝、飘柔、潘婷、舒蕾、佳洁士、高露洁、中华、黑人、舒肤佳、力士等等，这些品牌中有将近一半是宝洁公司的产品，后来，我观察我个人的洗化用品，发现我的洗发水是飘柔的，洗衣粉是碧浪的，香皂是舒肤佳，牙膏是佳洁士，现在我才猛然发现宝洁竟然是那么强大，都说孔子的桃李满天下，但宝洁的产品比孔子的弟子还要多，遍布在有人地带的各个角落。
它的知名品牌更是多的让人震撼，简直就是一个传奇，没有那个公司能比的上宝洁。
宝洁是博大精深的，介于知识水平有限，我只从宝洁旗下的一个最大众化的洗发水品牌-飘柔入手，分析飘柔是怎样深入人心的。
一．宝洁在中国宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
飘柔广告调研报告
飘柔广告调研报告飘柔广告调研报告一、背景介绍：飘柔是中国著名的洗发产品品牌，隶属于联合利华（Unilever）旗下 , 自1998年成立以来，以其独特的品牌形象和产品质量赢得了广大消费者的认可与喜爱。
作为中国市场的领军品牌之一，飘柔通过广告宣传来塑造品牌形象，提高品牌知名度。
二、研究目的：本次调研旨在通过收集和分析飘柔广告的市场反馈和消费者意见，了解广告对于品牌形象的影响及改进的方向，为飘柔提供相关市场营销策略的参考。
三、调研方法：1. 网络调查：在社交媒体上发布调查问卷，了解受访者对飘柔广告的评价和喜好程度。
2. 实地访谈：走访百货商场和超市，与消费者进行面对面的访谈，询问他们对飘柔广告的印象和评价。
四、调研结果及分析：根据调查结果，以下为对飘柔广告的调研分析：1. 广告形象和创意飘柔广告在市场上常常以自然和护发为主题进行宣传。
消费者表示这些广告给人以舒适和柔软的感觉，并且通过广告中的演员和场景展示了产品的效果。
然而，一些受访者认为广告在创意方面较为保守，缺乏新意，容易被其他品牌的广告混淆。
2. 广告语言和表达调查结果显示，飘柔广告使用的语言简明扼要，易于理解，但有些消费者认为它们的告诉太过笼统，缺乏真实感。
有些人认为广告缺乏与消费者的情感共鸣，缺乏与年轻人的互动。
3. 广告媒体和传播途径大多数消费者表示他们通过电视和社交媒体等广告媒体接触到飘柔的广告。
在社交媒体上，飘柔广告的曝光度相对较高，但有一些消费者认为广告在传播领域有待拓展，可以尝试更多的新媒体渠道，例如抖音和微信小程序等。
五、调研总结：通过对飘柔广告的调研发现，广告形象和创意方面存在一定的改进空间。
提高广告的创新度、表现产品效果和品牌特点的独特性可以提高广告的吸引力。
此外，广告的语言和表达也需要更贴近消费者的需求和情感，以形成更好的共鸣。
六、建议：1. 提高广告的创新度：尝试不同类型的广告创意和风格，以吸引更多消费者的注意力。
2. 增强广告的真实感：通过真实的场景和故事，增加与消费者之间的情感共鸣。
飘柔市场调研报告
飘柔市场调研报告飘柔市场调研报告一、调研目的飘柔市场调研的目的在于了解市场中飘柔产品的市场占有率、消费者需求及偏好、竞争对手情况等，为企业制定战略决策提供有力的数据支持。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共发放问卷500份，有效回收450份。
问卷涵盖了消费者购买决策、使用习惯、产品评价等方面的内容。
三、调研结果1. 市场占有率根据问卷结果显示，来自于飘柔品牌的消费者占比为30%，相较于其他品牌来说较为有竞争力。
同时，其他品牌如海飞丝和潘婷分别占比20%和15%，市场竞争激烈。
2. 消费者需求及偏好在购买决策方面，消费者最为关注的是产品的功效和价格，分别占比45%和30%。
而产品的香味、包装等因素相对次要。
在产品种类方面，消费者对飘柔的洗发水最为熟悉，占比70%。
护发素和发膜的知晓率较低，分别占比15%和10%。
因此，企业可在产品宣传和推广方面加大力度，提升消费者对其他产品的认知度。
在产品使用习惯方面，消费者主要注重洗发后的发丝柔顺度和保湿效果，分别占比50%和35%。
此外，30%的消费者认为飘柔产品的持久香味是产品的亮点，因此在产品开发中，为消费者提供香味持久的产品是很有竞争力的。
3. 竞争对手情况市场上存在一些竞争对手，如海飞丝和潘婷。
与飘柔相比，海飞丝更注重清洁功效，潘婷则更注重发丝护理效果。
因此，飘柔在产品定位上可加强自己的柔顺和保湿功效，形成差异化竞争优势。
四、结论与建议通过本次市场调研，可以得出以下结论和建议：1. 飘柔具有一定的市场占有率，但还需加强品牌宣传和推广，提升知名度和认知度。
2. 飘柔产品在消费者需求方面，应注重柔顺度、保湿效果和持久香味的提升，以满足消费者的需求。
3. 在面对竞争对手时，飘柔应加强差异化竞争策略，强调产品的柔顺和保湿功效，与其他品牌进行区隔。
4. 飘柔可以考虑推出新产品，如护发素和发膜等，以增加产品线的广度和深度。
以上是飘柔市场调研报告的主要内容，通过对市场占有率、消费者需求及偏好、竞争对手情况等方面的调研，为企业提供了决策的依据和指导。
飘柔市场分析报告
洗发水：飘柔洗发水有多种类型，如去屑、滋润、修复等 护发素：飘柔护发素有多种类型，如滋润、修复、保湿等 发膜：飘柔发膜有多种类型，如深层滋养、修复受损等 造型产品：飘柔造型产品有多种类型，如发胶、发蜡、定型喷雾等
飘柔洗发水：适 合各种发质，温 和清洁，滋润头
发
飘柔护发素：搭 配洗发水使用， 深层滋养，修复
,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：
目录
CONTENTS
创立时间：1989年
创始人：宝洁公司
品牌定位：中高端洗发水 品牌
发展历程：从最初的洗发 水，发展到护发素、发膜 等全系列产品
市场地位：在中国洗发水 市场占据重要地位，深受 消费者喜爱
目标人群：女性消费者 产品定位：高端洗发水品牌 品牌形象：优雅、自信、独立 市场定位：中高端市场
受损发质
飘柔发膜：每周 使用一次，深度 护理，改善发质
飘柔造型产品： 包括发胶、发蜡 等，打造各种发 型，保持发型持
久
飘柔创新点：采用独特配方，使头发柔顺、光泽、易于梳理 飘柔产品系列：针对不同发质和需求，推出多种产品系列 飘柔技术研发：不断投入研发，提升产品质量和效果 飘柔市场推广：通过广告、促销活动等手段，提高品牌知名度和美誉度
广告语："飘柔，就是这么自信" 广告代言人：明星、模特等 广告投放渠道：电视、网络、户外广告等 广告创意：突出产品特点，强调自信、美丽等主题
飘柔洗发水市场 份额：20%
飘柔洗发水销售 额：10亿元
飘柔洗发水销售 量：1000万瓶
飘柔洗发水销售 渠道：超市、便 利店、电商平台
等
飘柔市场份额逐年上升 飘柔销售渠道多样化
飘柔洗发水采用优质原料，保证产品质量 飘柔洗发水具有温和、无刺激的特点，适合各种发质 飘柔洗发水含有丰富的营养成分，能够深层滋养头发 飘柔洗发水采用先进的生产工艺，保证产品的稳定性和一致性
飘柔市场调研报告
飘柔市场调研报告飘柔市场调研报告一、市场概况随着人们生活水平的提高和人们对个人形象的重视，洗发护发产品逐渐成为日常生活中必不可少的消费品之一。
而在洗发护发产品市场中，飘柔作为一家国内知名的洗发护发品牌，一直以来都备受消费者的喜爱和青睐。
飘柔品牌借助明星代言和有效的营销策略，不断提高品牌知名度和美誉度。
为了更好地了解飘柔品牌在市场中的表现，我们进行了一项市场调研。
二、调研目的1.了解消费者对飘柔品牌的认知和满意度。
2.探究消费者选择使用飘柔洗发护发产品的原因。
3.分析消费者对于飘柔产品的改进意见和需求。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过在线问卷发放和线下实地访谈的方法，共收集到500份有效问卷和50份实地访谈记录。
四、调研结果与分析1.消费者对飘柔品牌的认知和满意度调研结果显示，超过70%的受访者对飘柔品牌有一定的认知，并且超过80%的受访者表示对飘柔品牌的产品满意度较高。
这体现了飘柔品牌在市场中的知名度和美誉度。
2.消费者选择使用飘柔洗发护发产品的原因调研结果显示，超过60%的受访者选择使用飘柔洗发护发产品的原因是其价格实惠，与此同时，超过40%的受访者认为飘柔产品在洗发护发效果上表现出色。
3.消费者对于飘柔产品的改进意见和需求在访谈中，消费者提出了一些对飘柔产品的改进意见和需求。
主要包括：增加产品种类和功能，如增加染发产品以及针对油性头发和干燥头发的特殊护理产品；改进产品的香味和使用感受，如提高产品的香味持久度和洗后柔顺度等。
五、市场竞争分析尽管飘柔品牌在市场中拥有一定的市场份额和知名度，但仍然面临着来自其他洗发护发品牌的竞争。
根据调研结果显示，其他知名洗发护发品牌的市场份额逐渐扩大，且它们在产品种类、营销手段和品牌形象上都与飘柔存在差异化竞争。
六、推广建议根据以上调研结果和市场竞争分析，我们提出以下推广建议：1.加大品牌宣传力度，提高飘柔品牌的知名度和美誉度。
2.增加产品种类和功能，满足不同消费者的需求。
飘柔市场分析
品牌策划五大要素 一、品牌核心精神 二、品牌命名 三、品牌叙事 四、品牌调性 五、形象设计&品牌风格
品牌核心精神
1989年10月，作为宝洁旗下的品牌，飘柔进入中国。十六年来， 飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌，成为中国女性生活的一部分。 柔顺的秀发最美丽– 飘柔之定位篇 与西方消费者不同，在中国女性的 心目中，美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮，顺滑易梳。潮流来来去 去，惟独这点从未改变。这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女 性的。 挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验，这就是飘柔。 从容面对压力，保持自信优雅的形象，将最美好的自我展示在世界面 前，这就是飘柔女性。
形象设计&品牌风格
• 当清风拂过，发梢在风中飘动，美丽的女孩们的心中在想些什么呢？ “发动、心动、飘柔”还是“飘柔就是这么自信”？无论是什么，飘 柔洗发水与美丽的女孩们飘逸的长发已结下不解之缘。飘柔品牌风格 展示的是飘逸清新，美丽自信。
• 唯美的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔” 飘逸柔顺效果的印象。外表温柔可人的飘柔。通过其高密度的广告演 绎，给消费者呈现出一个个或美丽自信或爱情滋润下温情甜蜜的形象， 飘柔在这里化身为唯美爱情的女主角和自信的白领丽人，温润可人， 爱犹不及。
• 飘柔的品牌理念就是：飘柔带给人们柔软顺滑、易于梳理的头发，使 人拥有美好的仪表和形象，从而增强自信，将最美好的自我展示在世 界面前。飘柔相信，自信既包含外在的自信，也包含内在的自信。外 在的自信可以表现为良好 的仪表，如柔软顺滑的头发。内在的自信则 体现为积极乐观、自主向上的人生态度。只有内在和外在的自信完美 地结合，并通过正确的技巧表达，才能展现自己最美好最自信的一面。
品牌命名
飘柔品牌的市场调研报告
飘柔品牌的市场调研报告姓名：赵丽军班级：09营二学号：0902*******摘要产品：飘柔洗发水一、外部环境分析（OT分析）1. 市场机会分析1）人口环境：我国的人口仍然呈快速增长。
若人口越多，收入水平不变，则对日用品的消费需求会迅速增加，市场潜力就很大；人口向老龄化发展；家庭数量增多，规模趋小；2）经济环境：我国经济发展正走向成熟阶段，消费水平显著提高；3）文化环境：我国的教育水平正在逐步提高，以普及九年义务教育；4）政治法律环境：我国环境比较安定，国际关系处理的较好，法律较健全；2. 环境威胁分析1）我国的人口仍然呈快速增长。
若人口过快增长，可能会导致人均收入下降，限制经济发展，从而降低市场吸引力；2）自然环境：自然资源日益短缺，自然环境污染加重，能源成本增加；3）技术环境：随着科学技术的迅猛发展，产品的生命周期不断缩短，市场竞争日趋激烈；二、内部环境分析（SW分析）1) 优势：飘柔——广州宝洁有限公司，公司信誉好，资金能力强，定价较低，效果较好，分销效果较好，地理覆盖区域广；资金较稳定；生产能力较高，设备先进，规模较大；组织制度完善，领导能力强；2) 劣势：员工素质较低；产品质量有待提高，创新效果中等，服务质量中等；目录一、洗发水市场的现状与格局 (4)二、飘柔的发展 (5)三、调查目的 (7)四、调查方案 (7)五、调查工作计划 (8)六、实地调查 (8)七、调查资料的整理和分析 (9)八、附录 (12)九、个人小结 (13)一、洗发水市场的现状与格局1、主要竞争品牌——“一霸双雄”。
由于洗发水企业多数采用多品牌策略，因此，我们将洗发水品牌按照依据企业竞争实力可分为四大阵营。
第一阵营为宝洁，拥有洗发水前三甲飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐，这些品牌有着很高的市场渗透率和占有率，强势品牌特征非常明显，占绝对优势；丝宝和联合利华位于第二阵营，分别拥有舒蕾、风影、顺爽和夏士莲、力士等知名品牌，而之所以屈居第二，不是因为他们自身的弱小，而是因为宝洁的过于强大。
飘柔调研报告
飘柔调研报告篇一：飘柔洗发水的市场调查报告飘柔洗发水的市场调查报告摘要—1989年10月，作为宝洁旗下的品牌，飘柔进入中国。
十六年来，飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌，成为中国女性生活的一部分。
“柔顺的秀发最美丽–飘柔之定位篇”与西方消费者不同，在中国女性的心目中，美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮，顺滑易梳。
潮流来来去去，惟独这点从未改变。
这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。
挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验，这就是飘柔。
从容面对压力，保持自信优雅的形象，将最美好的自我展示在世界面前，这就是飘柔女性。
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，而飘柔以柔顺头发为卖点，吸引了长头发的消费者，尤其对于年轻女性而言，飘柔具有很高的吸引力。
它不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀发，更以其推崇的积极自信、乐观向上的个性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
短短几年内，飘柔迅速成长为洗发水市场的领导品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标都在行业内排名第一。
而此次调查报告主要是对飘柔的市场占有率、市场定位、产品、价格、营销、品牌等发面展开调查，找出其不足和其将来的发展空间。
从而从消费者的角度真实客观地反映飘柔产品的质量现状、行业竞争态势、品牌的优势。
该报告对于企业确定行业标杆、改进产品质量、寻找市场机会具有极好的指导作用。
现将调研情况综合报告如下：一、飘柔品牌的市场情况分析目前，我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。
我国洗发水经历了一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程。
现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。
目前，作为老牌的洗发水品牌—飘柔，在市场上至今已有20年的历史，尽管市场竞争非常激烈，但一直是中国洗发水市场的领导品牌，成为中国女性生活的一部分。
1、飘柔市场占有率。
飘柔在广大消费者中一直占有重要地位，问卷中有95%以上的人对飘柔这个品牌熟知，可见飘柔的形象之深入人心和知名度之大。
飘柔目标市场
飘柔目标市场飘柔是一家全球性的个人护理品牌，专注于生产和销售洗发水、护发素和护发产品。
飘柔以充满活力、时尚且自由的形象而闻名，因此其主要目标市场是年轻的都市男女。
飘柔的目标市场可以分为两个主要群体：年轻女性和年轻男性。
对于年轻女性而言，飘柔主要关注的是她们对头发外观和美丽的重视。
飘柔的洗发水和护发素都注重给头发提供有效的滋养和保湿，并在使用后使头发柔顺、丝滑、光泽。
在年轻女性中，对于头发的外观和健康是非常重要的，她们追求自然、流畅、无负担的头发外观。
飘柔通过使用温和的配方和多种天然植物提取物，为年轻女性提供头发的完美护理方案。
而对于年轻男性，飘柔主要关注的是他们对清洁和清爽感的需求。
年轻男性更喜欢简洁、方便和实用的护理产品，他们通常不会花太多时间来打理头发。
飘柔的洗发水和护发素针对这一需求进行了设计，旨在为男性提供方便、高效的护发体验。
同时，飘柔还推出了男士专属系列产品，以满足男性用户对个性化和定制化的需求。
除了年轻男女之外，飘柔还针对中年和老年人提供了专门针对不同年龄段需求的护发产品。
随着年龄的增长，头发会出现干燥、脆弱、稀疏等问题，飘柔的护发产品可以提供更多的滋养和保湿，帮助他们保持头发的健康与青春。
在市场方面，飘柔主要通过各种媒体平台进行广告宣传，例如电视、杂志、网络等，以吸引目标市场的关注。
此外，飘柔也与明星和社交媒体红人合作，通过他们的影响力和号召力来推广产品。
综上所述，飘柔的主要目标市场是年轻的都市男女，他们注重外观、时尚、自由和方便。
飘柔通过提供满足不同年龄和需求的护发产品，以及有效的市场宣传策略，成功地吸引了广大的目标市场，并树立了在个人护理领域的良好声誉。
飘柔调研报告
飘柔调研报告
飘柔调研报告
1. 背景
飘柔是一家知名的个人护理品牌，专注于洗发水和护发素。
随着人们对个人形象的重视，个人护理品市场持续增长，竞争也日益激烈。
飘柔为了更好地满足消费者需求，进行了一次调研。
2. 调研目的
调研的目的是了解消费者对飘柔产品的认知和满意度，以及他们的购买行为和偏好。
3. 调研方法
调研主要采用问卷调查的方式，共发放了500份问卷，涵盖了不同年龄、性别和地区的消费者。
调查内容包括产品使用频率、购买渠道、产品满意度等方面。
4. 调研结果
根据调研结果，飘柔的洗发水和护发素在消费者中具有较高的知名度。
大部分消费者选择购买飘柔产品的原因是因为其广告宣传和价格合理。
产品使用频率较高的消费者认为产品质量稳定，能够满足基本护发需求。
然而，部分消费者对产品的功效和香味表示不满意，希望飘柔能提供更多的选择。
5. 建议
针对调研结果，我们提出以下几点建议：
- 提升产品形象：加强产品宣传，让消费者对飘柔的产品功效
和独特性有更全面的了解。
- 增加产品种类：针对消费者对产品功效和香味的需求，推出
不同系列的洗发水和护发素，满足不同消费者的需求。
- 加强与消费者的沟通：通过社交媒体、在线调研等方式，了
解消费者的需求和意见，并及时进行产品改进。
6. 结论
通过这次调研，我们了解到消费者对飘柔产品的认知和满意度，并基于调研结果提出了相关建议。
飘柔可以通过增加产品种类、提升产品形象和加强与消费者的沟通来进一步提升市场竞争力。
飘柔洗发水
飘柔洗发水第一篇：飘柔洗发水飘柔洗发水一、企业背景：飘柔：2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布――该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”柔发洗发水“飘柔”正式上市。
期间，联合利华高层更指出，从今年开始将凭借“飘柔”在全球柔发洗发水领域的专业优势抢占中国十亿元柔发洗发水市场。
潘婷：2007年，是潘婷品牌诞生60周年，也是潘婷进入中国15周年。
新岁伊始，潘婷品牌首次全球同步升级，以全新形象和升级护发配方，给全世界女性带来惊喜和更加优雅高贵的时尚气息。
力士：联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。
2011年3月底，联合利华中国公司已决定暂缓原定于4月1日执行的价格调整。
二、消费群众：飘柔：女性清扬：男女潘婷：女性力士：女性三、产品理念：飘柔：长效清新，持久润发清扬：不懈水润，无屑可击潘婷: 潘婷相信，每一个你都是最独特的自己，拥有无限的美丽潜能。
与新潘婷一起，绽放属于你的独特光彩！力士：臻爱秀发，奢宠修护，直至发梢最后1厘米。
四、产品特点：飘柔：2011年，飘柔全新牛奶蛋白配方，让中国女性免受头发油腻干燥困扰，长效清新柔顺！清扬：为了追求核心利益点的最大差异化以及和竞争品牌的有效区隔，清扬对于突出其品牌独有个性亦是非常专注，细微之处可见功底：无论产品命名中一以贯之地体现“去屑”二字，还是在外包装开口处显著标示“去屑百分百挑战”的营销手段，无非是同“去屑专家”宝洁系的海飞丝形成有效的竞争壁垒，通过前端营销技战术的变换借以强化自身的对抗免疫力。
潘婷：继去年掀起全球氨基酸护发风潮后，今年潘婷推出全系列升级配方，含有焕发氨基酸维他命原，能抚平秀发所受的伤害，补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸，潘婷洗发水每一瓶潘婷的洗发润及润发乳，都含有30万兆氨基酸微粒化分子，微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美丽，不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。
飘柔的市场定位战略分析
飘柔的定位战略（1）、服务定位。
①提供品质优良，且价格合理的产品，消费者信赖而且天天使用。
②注重个性，提供个性化的服务，走美发专线。
③“飘柔”从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受。
（2）、功效定位：飘柔以柔顺(产品功能层的价值)、自信(品牌精神层的价值)双价值，建立其不同于竞争品牌的卖点而获取众多消费者的偏好（3）、利益定位。
①实际效用定位：不同品牌有不同效用，飘柔的实际效用有价格低，味觉清香②通过把品牌与其能带给顾客的心里感受相结合实现差别法来定位。
例如飘柔广告语是“有飘柔更自信，发动·心动·飘柔”（4）、品牌定位：青春，智慧面对挑战富有现代的自信女性。
（5）、产品定位：飘柔的功能定位非常明确，抓住中国人心目中美丽秀发“柔亮、顺滑、易梳”的心理特点，自始至终都定位为“柔顺”这一功能的诉求，使飘柔的形象深入人心。
（6）、价格定位：以“高品质、高价格”定位取胜，给人以值得依赖的感觉。
4PS策略如何贯穿定位战略飘柔在渗透到低端市场前，做了深入的调查，了解了具体的需求特点，为品牌策略实施提供了保证。
宝洁发现在当时的中国，中低端的消费者对洗发水有着不同的需求。
收入低的消费者，洗头仍然用不上热水，用脸盆洗头，一个星期一两次，他们希望产品的香味更好，对清洁的要求更高，相反对护发的要求并不太高。
还有一类，需求较高的，多数是大城市的人，对护发养发要求比较高。
1.按产品方面讲：就把目标群体的不同特点找出来，针对性的进行产品设计及品牌定位传播。
2.按价格方面讲：出现了价格便宜的"家庭护理系列"和价格相对高一些的"精华护理系列"两种针对不同消费人群的产品，满足了不同消费者的区别。
加之从高端市场打下来的知名度，现在到了低端市场以后也给人以完全可信的感觉。
3.按促销方面讲：在品牌宣传上，"精华护理系列"针对那些需求较高，有养护头发需求的消费者，大多集中在大城市和一下消费水平高的地方。
飘柔市场调研报告
飘柔市场调研报告飘柔市场调研报告一、概述飘柔是中国主要的护发品牌之一，属于宝洁集团旗下品牌。
飘柔的产品线主要包括洗发水、护发素、发膜等。
本次市场调研的目的是了解消费者对飘柔产品的认知、满意度以及购买意向，以及竞争对手在市场中的地位和影响力。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收有效问卷400份，回收率为80%。
问卷调查的内容主要包括消费者对飘柔品牌的知晓度、使用频率、满意度以及对竞争对手的认知和购买意向等方面的问题。
三、调研结果1.认知度：调研数据显示，95%的受访者听说过飘柔品牌，其中80%的受访者曾购买过飘柔产品。
这表明飘柔在市场中有较高的知名度和品牌影响力。
2.使用频率和满意度：调研数据显示，超过60%的受访者每周至少使用一次飘柔产品，其中20%的受访者每天使用。
同时，90%以上的受访者对飘柔产品的效果表示满意或者非常满意。
3.竞争对手：调研数据显示，同样属于护发品牌的资生堂和海飞丝是飘柔的主要竞争对手。
其中，有20%的受访者认为资生堂的产品更适合自己的发质，15%的受访者认为海飞丝的产品更具性价比。
4.购买意向：调研数据显示，超过70%的受访者表示未来会继续购买飘柔产品，其中有30%的受访者表示会推荐给其他人购买。
这表明飘柔在消费者中有一定的忠诚度和口碑效应。
四、市场竞争策略1.提升品牌知名度：飘柔在市场中已经有一定的知名度，但仍需要进一步提升品牌形象和知名度。
可以通过扩大广告宣传、加大在社交媒体的推广以及与明星合作代言等方式来提升品牌知名度。
2.产品创新：在产品方面，飘柔可以继续加大研发投入，推出更多适应不同需求的产品。
例如，在针对干燥发质的产品中加入更多的滋养成分，在防脱发的产品中加入更多的植物提取物等，以满足消费者的个性化需求。
3.价格策略：与竞争对手相比，飘柔的产品价格较为适中。
但可以考虑根据市场需求和竞争情况进行一定的价格调整，例如通过推出促销活动或者限时折扣来吸引更多消费者。
飘柔市场调研报告
飘柔市场调研报告飘柔市场调研报告一、市场背景分析飘柔是中国知名的洗发护发品牌之一，属于宝洁公司旗下品牌。
该品牌的核心产品是洗发水和护发素，因其温和有效的特点而备受消费者信赖。
飘柔广告中一直强调的是“秀发如柔丝”的概念，给消费者带来了便捷而有效的护发体验。
二、市场调研目的和方法本次市场调研旨在了解飘柔品牌在消费者中的认知度、满意度和购买行为，并收集潜在客户的需求，以便为飘柔品牌提供有针对性的改进建议。
调研采用问卷调查的方式，通过面对面或在线方式进行，共收集了300份有效问卷。
三、市场调研结果分析1.品牌认知度：根据调研结果显示，超过80%的受访者对飘柔品牌具有一定的认知度，其中70%以上的受访者曾购买过飘柔的产品。
2.产品满意度：约有60%的受访者对飘柔产品的性价比较为满意，认为其在当前市场上具备竞争力。
同时，大部分消费者对飘柔产品的洁净度和护发效果表示满意。
3.购买行为：在购买飘柔产品时，超过50%的受访者倾向于选择传统线下渠道，如超市和便利店进行购买。
不过，也有20%左右的受访者表示乐于尝试在线购买渠道，如电商平台。
4.潜在需求：调研结果显示，多数受访者对洗发护发产品的天然成分和环保性能较为重视。
此外，个性化定制服务和多种选择等因素也被一部分消费者认为是值得关注和改善的地方。
四、市场调研结论与建议1.进一步提升品牌认知度：通过加大品牌的市场宣传力度，提高品牌形象的曝光率，吸引更多的消费者关注和选择。
2.优化产品性价比：在保持产品品质的基础上，可以适当考虑调整价格策略，提高产品的性价比，增加消费者购买的意愿。
3.拓展线上销售渠道：在线购物已成为一种趋势，建议飘柔品牌增强与电商平台的合作，提供更多的线上购买选择，满足消费者多样化的购买需求。
4.注重产品创新：根据潜在需求，飘柔品牌可以考虑推出更多天然成分和环保性能的产品，同时可以为消费者提供个性化定制服务，满足不同消费者的需求。
综上所述，通过本次市场调研，我们对飘柔品牌在消费者中的认知度、满意度和购买行为有了更深入的了解，并提出了相关的改进建议，希望能够对飘柔品牌的市场发展和提升竞争力有所帮助。
飘柔品牌定位与市场分析
1 、市场细分①飘柔:飘柔一直是中国洗发水市场的领导品牌。
挑战柔顺极限，不断带给人们升极的柔顺体验。
针对干性发质群体采取滋润配方，加倍护发。
中性发质群体采取均衡配方，适度护发。
油性发质群体采取清爽配方，轻度护发。
②潘婷:潘婷品牌在全球一贯致力于健康头发的护理，相信美丽源自健康，提供各种秀发问题的解决方案。
乳液修复系列、丝质顺滑系列、强韧防掉系列、弹性卷发系列、乌黑垂直系列、植物精粹系列。
③海飞丝:一直在头皮和头发养护领域最前沿。
海飞丝拥有多种产品，针对性地帮助您对抗头屑、养护头皮和滋养头发。
其中有怡神舒爽型、滋养护理型、丝质柔滑型、洁净呵护型。
2、目标市场选择①飘柔:销售服务对象主要是年轻人。
追求标新立异的产品，他们他们敢于乐于尝试新产品，倾向于物美价廉的产品。
针对爱美女性，针对注重产品性价比人群。
②潘婷:中心消费人群是20—35年龄层，中高收入为主，时尚优雅，注重发质保养。
③海飞丝:中等消费等级人群，年龄分布在18—40岁之中，针对有头皮屑人群。
3、定位战略(1)、服务定位:①飘柔:注重个性，提供个性化的服务，走美发专线。
“飘柔”从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性。
②潘婷:提供优质健康营养呵护体系，切实为消费者发质营养健康着想。
③海飞丝:提供品质优良且价格合理的产品，消费者信赖而且放心使用。
(2)、功效定位:①飘柔:主张其使头发柔顺滋养的特性不同于竞争品牌的卖点而获取众多消费者的偏好。
品牌具有低价格。
②潘婷:定位为营养修护体系，以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，攻占营养保健洗发露市场。
③海飞丝:定位为专业去头屑，是专为中国人发质设计的去屑洗发水，提升对头皮修复力。
(3)、品牌定位:①飘柔:青春，智慧面对挑战富有现代的自信女性。
②潘婷:注重保护秀发健康营养的现代时尚优雅女性。
(4)、根据产品的质量价格定位:①飘柔洗发水定位于中等品质，低价格。
②潘婷洗发水定位于高品质，中等价格。
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表2-1飘柔产品功能细分
精华护理：汉草防掉发，鲜果去屑，鲜果保湿，鲜果防毛躁，首乌黑亮，维他命长发
普通：人参滋养，首乌黑发，多效护理，精华煽油，盈润卷发护理，煽油护理
水养植物精华，深层水润植物精华，家庭护理杏仁长效柔顺，温泉头皮护理，绿茶长效清爽，
薄荷清凉
护法系列：
精华素：深层水润植物精华润发，高纯度煽油精华润发，温泉头皮护理去屑润发，人参发质 养护，长效柔顺滋养，精华护理汉草防掉发润发，盈润卷发护理
表1-1宝洁中国品牌
品类|品牌
美尚OLAY , SKII ,潘婷，飘柔，海飞丝，沙宣，伊卡璐，威娜，卡玫
尔，吉列，德国博朗，舒肤佳
健康佳洁士，护舒宝，朵朵，欧乐-B,品客
家庭护理汰渍，金霸王，兰诺，碧浪，帮宝适 二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在：
第一，建立了领先的大品牌
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十 亿美元。海飞丝、飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及地位。
丫闰发孚L：盈润卷发免洗，柔亮顺直免洗
防掉发润发精华乳
维他命长发垂顺精华露
家庭护理杏仁长效柔顺护发素
人参精华精纯发膜
深层水润植物精华免洗润发喷雾
（二）飘柔品牌在消费者心中的地位
宝洁的一切品牌建设都围绕消费者展开。事实证明了宝洁赢得了消费者的认 同，在全面满足消费者的同时，公司也获得了长远的发展。
如表2-2所示，在2008年中国消费者理想品牌前三强的调查中，宝洁多个 品牌被评为第一理想品牌。飘柔在洗发水中被评为第一理想品牌。
第四，承诺做模范企业公民
二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四白万
元人民币，用丁教育、卫生及救灾等各个方面。例如：宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四白万元人民币，在全国27个省、自治区
兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。
展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀 的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国 的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。
第二，业务保持了强劲的增长
中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前 ，宝洁 大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也已位居
前五位。
第三，建立了出色的组织结构
伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今， 在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍 的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才 输出地。
七、 结论12
引言
在琳琅满目的洗化用品的货架上，我们经常会注意的牌子有海飞丝、飘柔、 潘婷、舒蕾、佳洁士、高露洁、中华、黑人、舒肤佳、力士等等，这些品牌中有 将近一半是宝洁公司的产品，后来，我观察我个人的洗化用品，发现我的洗发水 是飘柔的，洗衣粉是碧浪的，香皂是舒肤佳，牙膏是佳洁士，现在我才猛然发现 宝洁竟然是那么强大，都说孔子的桃李满天下，但宝洁的产品比孔子的弟子还要 多，遍布在有人地带的各个角落。它的知名品牌更是多的让人震撼，简直就是一 个传奇，没有那个公司能比的上宝洁。宝洁是博大精深的，介丁知识水平有限， 我只从宝洁旗下的一个最大众化的洗发水品牌 -飘柔入手，分析飘柔是怎样深入 人心的。
宝洁1988年进入中国，总部设在广州，目前总投资已超过10亿美元，员工 人数已超过7000人。至今(2011)为止，宝洁在中国走过了20多年的历程，拥 有众多的产品生产线，从洗发水到洗衣粉再到牙膏，宝洁在中国现有三个产品品 类：美尚、健康和家居，共计22个品牌，每个品类中代表性品牌的建设方法， 比如海飞丝、飘柔、佳洁士、玉兰油、汰渍，能活楚地展现品牌的奥秘。以下是 宝洁中国品牌：
关于飘柔的品牌分析报告
专业：影视广告
撰写人：刘珂
指导老师：马敏
日期：2009年6月5日
引言3
一、 宝洁无Eli3
二、 飘柔简介.4
（一）飘柔产品4
（二）飘柔品牌石洒亟希心巾而无位5
三、飘柔的品牌内涵6
（一）届性6
（二）利益6
（三）个性.6
（四）文化6
四、飘柔品血战略6
（一）何为品牌战略6
（二）品牌识别与定位的力量_..7
1.
宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G是一家美国消费日用品生 产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位丁美国俄亥俄州辛辛那堤， 全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上 利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁 股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。
表2-2 2008年中国消费者理想品牌前三强
类别
品类
第一理想品牌
第二理想品牌
第三理想品牌
「才肯
佳洁士
高露洁
中华
洗发水
飘柔
潘婷
沙宣
沐浴露
玉兰油
舒肤佳
资生堂
日化类
洗面奶
大宝
丁家宜
安利
润肤露
玉兰油
大宝
资生堂
洗衣粉
汰渍
1.飘柔的品牌识别7
2.飘柔的品牌定位战略8
（三）向中端市场渗透，飘柔品片卑延而床略白勺氏功项*_9
1. 飘柔品牌延伸战略成功的前提
2.飘柔的具体做法9
（四）飘柔的品牌传播策略9
1.主要广告投放手段……........9
2.基本广告策略10.
五、竞争对手分析10
（一）克争品牌10
（二）具体分析10
六、 飘柔对我国企业的启示11
宝洁公司的五大洗发水品牌：海飞丝、飘柔、潘婷、伊卡璐、沙宣，每个品牌都有各自 的特点，与其他四大品牌相比，飘柔是一个更加大众化的品牌，有着最大量的忠实消费者。 下面我们就对飘柔品牌做分析，首先来简单了解一下飘柔。
二
（一）飘柔产品
1989年，宝洁（中国）推出了飘柔这个品牌，是宝洁在中国继海飞丝之后 的第二个品牌，具有浓浓的中国味，是宝洁洗发水产品销量最高的品牌， 有着最 广大的消费支持，是成功的大众化的品牌，在这个意义上来说，宝洁似乎比海飞 丝更加成功。宝洁利用功能细分，增加品牌的产品线。