电子商务试讲专题培训课件

搜索引擎网站及代表企业
百度
谷歌
搜狗
注解：搜索引擎网站，是目前互联网行业里面技术含量最高的技术性网站。 可以搜索到你需要的资料。 主营收入来源：竞价排名。
社交网络网站及代表企业
• QQ空间目前是最大 的社交网络，庞大的 平台给他带来了瞬间 击败其他社交网络的 基础。分享、游戏、 日志等互动。
• 人人网，前身是校内 网，在2005年非常火 爆，主要发展校园会 员，校友会等。
移动互联网(智能手机)
苹果手机等操作使用ios系统，安卓系统是目前只能手机开
通过APP进行软件安装。目 发的开源系统，大多智能手
前7已经开始使用。
机都是通过安卓系统来进行
专用手机：苹果iphone
操作的。
代表手机：三星，小米
塞班手机是诺基亚专用手机 系统，早期强大到全球风靡， 目前已经宣布停止塞班系统 的使用。
线上与线下的电子商务 O2O（Online to Offline）
企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government）
BTOB电子商务类型
• 企业对企业的电子商务类型，主要以外贸业务 为主，进行网上接单，网上支付，网上推广等 活动，从而增加外贸企业的销售途径。目前长 三角，珠三角的外单大多来自BtoB电子商务模 式。
交易各方以电子交易方式进行的 从涵盖范围有角度定义 任何形式的商业交易
从技术方面可以定义
电子商务是一种多技术的集合体包括 交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
广义的电子商务EB (Electronic Business) 是指各行各业，包括政府机构和企业、 事业单位各种业务的电子化、网络化。
狭义的电子商务EC (Electronic Commerce) 是指人们利用电子化手段进行以商品交换为 中心的各种商务活动。 例电子广告，电子交易，电子合同
电子商务公司架构
• CEO执行总裁 • 产品部 • 运营部 • 市场部 • 物流中心 • 客服部 • 人资行政部 • 财务部
项目：XXX电子商务有限公司
1、分组，每个小组8人，自由组合，男女不限。 2、给你们的公司起一个名字。 3、将小组人员按照以下部门进行人员安排。
• 开心网，主要通过游 戏崛起，偷菜、抢车 位等
• 世纪佳缘、珍爱网、 百合网等以相亲为主 的网站
人人 网
开心 网
QQ空源自文库间
交友
社交网络
网络游戏网站及代表企业
• 注解：网络游戏是目前互联网行业赚钱最快，最多的细分市场之一。 但是网络游戏负面影响较大。代表者：巨人网络
• 淘米网是目前国内最成熟的未成年人游戏网站。 • 主营收入来源：游戏币、点卡等
BtoC电子商务类型
• 企业对个人的电子商务类型，主要都是由 企业垂直电商发展起来的。
新型BtoC电商类型
新型电商，主要是以个性电商为主，例 如暖岛是设计师电商。印像派是网易的个 人定制类网站。
CtoC电子商务类型
• 个人对个人最典型的电商类型就是淘宝， 淘宝打造的是人与人之间可以自由交易的
OtoO电子商务类型
门户网站及代表企业
新浪
网易
搜狐
注解：门户网站最大的特点就是，大而全，杂而多。只要你打开他们的网页， 就会发现主页上面密密麻麻全是栏目。当然他们的主要内容为生活，新闻， 八卦，军事……等等几乎可以找到你想要的内容。
主营收入来源：广告
视频网站及代表企业
优酷土豆
爱奇艺
迅雷
注解：视频网站主营业务和娱乐圈紧密相连，同时他们在大肆购买片源，以 期在视频行业竞争中占有一席之地。 主营收入来源：付费看片，广告。
• 关键数据：1万亿
艾瑞国际2011年互联网数据分析
（全国GDP47万亿）
什么是电子商务？
什么是电子商务？
目录
互联网格局 电子商务概念和分类 我国电子商务的现状和问题
问题的原因和对策
互联网格局
内容
电子 商务
门户
视频
搜索
社交
游戏
生活 服务
桌面（pc）互联网
移动互联网
说明：想要真正进入电子商务这个行业，首先应该明白的是互联网格局。因 为你只有了解这些基础知识，才能有基础去形成互联网思维模式。才能慢慢 了解和掌握电子商务在互联网行业所占据的地位。
生活服务类网站及代表企业
• 携程网、去哪儿、赶 集网、口碑网、大众 点评网、58同城
• 智联招聘、前程无忧、 中华英才网、红桃网
• 体育彩票、福利彩票 等
• 女性、时尚、查询、 房产等
招聘
彩票、 医疗 教育
携程 系
其他
生活服务
电子商务网站及代表企业
BTOB
BTOC
CTOC
注解：电子商务最基础的三个方式,我用阿里巴巴集团的三个公司进行说明, 接下来将详细分析. 主营收入来源：销售收入,竞价排名。
专用手机：诺基亚
1.1 电子商务的概念
• 1.1.1 电子商务的定义
• 1.世界电子商务会议（The World Business Agenda for
Electronic Commerce）对电子商务的定义
从商业的角度定义
电子商务（Electronic Commerce） 是指实现整个贸易活动的电子化
1.1.2 电子商务的特点
交易虚拟化
交易效率高
交易成本低
交易透明化
1.2 电子商务的分类
按照交易 对象分类
企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business）
企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Customer）
消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer）
团购是线上 线下电子商务 最好的结合范 例。
另外一个很好 的案例是：外 卖网。
我国电子商务的现状和问题
问题的原因和对策
• 原因： 1、低价恶性循环。 2、风险投资的不良竞争，导致电商会员增加的成本
过高。 3、快递从业者素质较低，导致体验较差。 对策 1、提高产品差异化竞争。 2、风险投资良性发展，延长上市期限，做精，做久 3、提高快递行业的准入资格，加大行业培训。
一个亿的赌局
赌局内容：到2022年， 也就是10年后，如果电 商在中国零售市场份额 占到50%，王健林给马 云一个亿。如果没到， 马云还王健林一个亿。
王健林VS马云
• 关键字：万达 广场、万达百货、高 级酒店、度假村、电影、KTV……
• 关键数据：1417亿
• 关键字：阿里巴巴、淘宝、支付 宝、菜鸟网络……