组织行为学(黄忠东)第十一章 组织文化

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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年11 月17日 星期二 12时18 分30秒 00:18:3 017 November 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 12时18 分30秒 上午12 时18分 00:18:3 020.11. 17
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。11/17/
组织行为学
课件内容
组织 文化
组织行为学
学习目标 本章内容 本章小结
模拟练习
学习目标
掌握组织文化的内涵 了解组织文化的功能 理解组织文化理论 了解组织文化的建设和维系
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本章内容
组织行为学
11.1 组织文化的内涵
11.2 组织文化理论
11.3 组织文化对管理职能的影响
11.4 组织文化的建设和维系
代企业的精神支柱》，书中指出企业文化是由企业 环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个 因素所组成的。
❖ 他们将西方组织文化分为四种类型，即强人文化、 “拼命干/尽情玩”文化、攻坚文化、过程文化。
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组织行为学
第三节 组织文化对管理职能的影响
计 划
计划中所含风险的大小 决策的长、短期选择 员工目标是否明确
2.组织文化的维系
组织行为学
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组织行为学
本章小结
❖ 组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的并 且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意 识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
❖ 组织文化对组织绩效和行为既有积极影响，也有消 极影响。
❖ 常见的组织文化理论有麦肯锡的7S理论、文化差 异理论和组织文化因素理论。
2020 12:18:30 AM00:18:302020/11/17
组 织
分权程度 员工工作的自由度大小 程序和政策的实施程序
领 导
激励手段的选用 领导风格的选用 对不同意见的态度（完全排斥还是有选择地保留）
控 制
控制方式地选用（自行控制还是外部制） 评价员工工作表现标准的选取 对预算超支的反应
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第四节 组织文化的建设和维系
组织行为学
1.组织文化的创建
❖ 组织的建立初期，会有一个共同愿景和商业战略，
积极性
导向功能 凝聚功能
激励功能
组织文组织化文的化消对极组影响组织文化可
织行为方向所 以增强组织
起的显示和诱 导作用
的凝聚力
第一节 组织文化的内涵和功能
3.组织文化的特征
11
C核li心ck是t组o a织d价d T值it观le
22 中心是C以lic人k 为to主ad体d的T人itle本文化
13 管理C方li式ck是t以o a软d性d T管it理le为主
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月17 日星期 二上午 12时18 分30秒 00:18:3 020.11. 17
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 12时18 分20.1 1.1700: 18Nove mber 17, 2020
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 00:18:3 000:18: 3000:1 8Tuesday, November 17, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.11.1 720.11. 1700:1 8:3000: 18:30N ovembe r 17, 2020
❖ 在组织文化的创建过程中，组织创始人或领导者起 着主要的作用。组织文化的维系应该从组织文化的 物质层面、制度层面和行为层面全面推行。
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模拟练习
组织行为学
请搜集资料并分析：
– 某个知名企业是否有组织文化，属于哪种类 型的组织文化。该企业为什么会形成这样的 组织文化，对它成为一家知名企业有什么积 极的影响？又是否存在问题？
体 制 共同 价值 观
作 风 人 员
第二节 组织文化理论
2.文化差异理论
组织行为学
❖ 1980年，美国管理学会的管理心理学家霍夫
斯蒂德提出了对组织管理产生影响的民族文化差异 的四个方面：
权力距离
个人主义—集体主义
不确定性避免
男性度—女性度
第二节 组织文化理论
3.组织文化因素理论
组织行为学
❖ 迪尔和肯尼迪于1981年出版了《企业文化：现
如果在随后的实践中，这些愿景和战略被证明是成 功的，组织成员就会在此基础上达成一致并以此来 行动，这时他们也就分享了组织的知识和设想，进 而组织文化就形成了。
❖科特和赫斯克特在《企业文化与经营绩效》中提 出了组织文化产生的一般模式。
组织行为学
企业文化产生的一般模式
企业高级管理人员 新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力 实施一种创意、经营思想或一种经营策略
14 重要C任l务ick是to增a强d群d T体it凝le聚力
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第二节 组织文化理论
1.“7S”文化理论
➢ 麦肯锡公司的帕斯卡尔
和阿索斯在《日本企业管
战
理艺术》 一书中，提出了 略
影响企业成败关键的“7S”
因素，即结构、战略、制
技
度、技能、作风、 人员和
能
共同价值观。
组织行为学
结 构
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第一节 组织文化的内涵和功能
1.组织文化的概念
组织行为学
组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的并 且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意 识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
第一节 组织文化的内涵和功能
组织行为学
2.组织文化的功能
组织文化的积极影响
组织文化通过 满足员工的需 要，激发、调 动员工的工作
组织行为学
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.1720. 11.17Tuesday, November 17, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:1 8:3000: 18:3000 :1811/ 17/2020 12:18:30 AM
wenku.baidu.com
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.1 700:18: 3000:1 8Nov-2 017-Nov -20
企业经营行为 实施各种经营实务工作，企业员工运用受经营思想、 经营策略指导的行为方式，进行实际操作
企业经营成果 企业通过运用各种措施，经营取得成功，这些成就持 续相当长的一段时期
企业文化 企业出现企业文化，它包含了企业创意思想和经营策 略，同时也反映了人们实施这些策略的经验体会
第四节 组织文化的建设和维系