2015年个人与团队管理第二次任务_0005(课程代码5108542)满分答案

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国家开放大学电大《个人与团队管理》考试题及答案

国家开放大学电大《个人与团队管理》考试题及答案《个人与团队管理》考试答案第一部分单项选择试题及答案1.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。

各个2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（A）的基本职责。

行政3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。

客观4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。

开诚布公5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（C）。

支持6.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B）属于以“学习”为标准的绩效评估。

团队成员7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。

偏差8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。

训练9.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（D）属于以“综合”为标准的绩效评估。

是否一致10.SMART原则中的M代表（B）。

可衡量的11.SMART原则中的R代表（C）。

可达到的12.SMART原则中的T代表（D）。

有时间13.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）。

M——可实现的14.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。

①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。

①②③④15.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D）。

机会16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D）。

威胁17.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A）。

四个18.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。

拒绝妥协19.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。

2015年电大个人与团队管理试题及答案(全)

2015年个人与团队管理机考部分试题及答案一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分总题量564，现题量163 其余试题答案在补充完善中……）"领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。

B. 开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

B. 员工KOLB学习周期的步骤不包括（）。

C. 认真分析Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个公司运用的市场策略是（）战略。

A. 产品开发SMART目标中的T代表（）。

D. 有时间规定的X理论和Y理论是由（）提出的。

B. 麦格雷戈按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。

B. 重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。

B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。

A. 正确的人员不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。

B. 电子交流，很少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 驳斥别人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 强势文化常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。

A. 凝聚力成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。

A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。

A. 个人能力达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。

形考任务二国开学习网《个人与团队管理》形考任务二参考答案

个人与团队管理（行专）国开学习网平台形考任务二1.关于活动跟踪表，正确的步骤是（）。

选择一项：A. 对有效性进行分析之后，按优先级将活动划分B. 活动跟踪表的最后一步是分析活动属于团队管理工作还是员工管理工作C. 活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来D. 活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后，接着便是按优先级划分2.关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是（）。

选择一项：A. 整个过程的时间是连续的B. 时间做好不要有遗漏C. 时间记录的是与工作相关的事情D. 记录每个活动的起止时间3.小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，小王的例子表明（）影响工作效率。

选择一项：A. 过于忙碌B. 做事拖拉推延C. 及时调整工作计划D. 做事灵活性不高4.改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是（）。

选择一项：A. 解决时间观念差B. 防止压力过度C. 克服过于忙碌D. 对工作事必躬亲5.在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（）。

选择一项：A. 不假思索地承诺做一件事B. 安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌C. 仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁D. 一件事还未做完就去做另一件事情6.关于制定计划，说法正确的是（）。

选择一项：A. 制定计划就一定能规划好自己的时间B. 制定计划能够帮助我们更好的规划时间C. 制定计划之后，我们就能实现工作中的目标D. 制定计划我们就一定能够控制好工作的进度7.关于做计划前要考虑的问题，不包括（）。

选择一项：A. 首先决定哪些事更为重要和紧迫B. 平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动C. 正确设定工作的优先级D. 做计划的目的是什么8.在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（）。

选择一项：A. 思维导图法B. 时间管理矩阵C. SWOT分析法D. 头脑风暴法9.下面（）不是优先级A的情况可能出现的原因。

四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务》1-课程号：5108542【答案】

个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0001说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！四川电大-课程代码：5108542【单项选择题】（共 25 道试题，共 100 分。

）【题目】小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。

[A.]优势[B.]劣势[C.] 机会[D.]威胁[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：C【题目】按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。

[A.]四个阶段中前两个阶段最重要[B.]学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始[C.] 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程[D.]从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：A【题目】自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（）。

[A.]小王每次都接受额外增加的工作任务[B.]小张经常对自己进行积极暗示[C.] 小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为[D.]小赵的工作常常因接待来访者而被搁置[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：B【题目】小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。

关于这二人的观点，说法正确的是（）。

[A.]小李的观点正确，只要是计划，就有用[B.]小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法[C.]小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用[D.]他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行[提示：仔细阅读题目，并作答]标准答案：D。

《个人与团队管理》试题及答案(案例题)(满分)(补充)

《个人与团队管理》机考试题及答案（满分试题）（案例题）(补充部分）案例（一):某省级电信企业分公司网络运维部小张……还是坚持留在省公司呢？根据以上案例，回答51。

55题。

51.根据小张的处境，对于人们的职业发展状况，说法不正确的是D对于人们来说，他们更加愿意选择稳定的工作52.如果小张选择在省公司企业发展部工作，那么他想在（ A）方面做出改变。

A。

面对一些新的挑战B。

想得到更好的工作待遇和薪酬53.对于职业选择,(C )的观点不属于常规的职业选择的想法.C。

如果工作的时间少，我情愿降低工资54。

如果你遇到像案例中的小张一样的难题,那么可以通过（ D)的方法处理这个难题。

D。

以上方法都可以55.对于小张目前所处的困境，说法正确的是（ B）。

B.评估自己，挖掘自己的潜力,看是否适合该项工作案例(二）：美国TX电脑公司和硅谷的许多……确实带领公司走上了正轨.根据以上案例，回答56。

60题56.新来行政主管J君的领导方式是（ B)型。

B。

命令57。

生产经理和采购经理相对于上级领导来说，他们具有（ A)特点。

A。

有能力低情愿58.对于新任行政主管的领导方式，说法不正确的有（ C）。

C.他利用自己的职权，随意控制任何一个部门领导59.对研究部主任、生产部经理和采购部经理来说，新任行政主管利用的( A)来激励他A。

期望理论60。

J君之所以能够在这家公司呆下去，是因为( D）。

D以上说法都合理案例(三)：上次的绩效评价非常糟糕,我心里至今难以……我已经申请了调换工作。

根据以上案例，回答61-65题。

61.女经理和“我”的谈判的结果是( C）的结果。

C。

两败62.如果你是这位女经理，你应该(D ），才是最好的选择.D.应该耐心听取，相互协商寻求其他解决办法63。

对于上述案例中的女经理和“我”的谈判属于（A ）。

A立场谈判64.上述谈判的结果表明（D)。

D其它答案都正确65.对于谈判双方来讲,他们最需要的是( B）技巧。

四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第二次任务》8-课程号：5108542学习资料答案

个人与团队管理（2014秋新增）第二次任务_0008说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！四川电大-课程代码：5108542【单项选择题】（共 25 道试题，共 100 分。

）【题目】在谈判进行到中间时，（）对把握谈判基调是没有帮助的。

[A.]警觉地捕捉对方的反应[B.]及时调整自己的谈判策略[C.] 运用合理的态度回复对方的问题[D.]由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：D【题目】从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（）。

[A.]口头语言沟通[B.]开放式沟通[C.] 简短指示沟通[D.]身体语言沟通[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：D【题目】关于道具沟通，说法正确的是（）。

[A.]道具沟通可用于进行视频会议[B.]道具沟通可通过图像形式进行传播[C.] 道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息[D.]道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：C【题目】小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。

在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。

对此小赵的做法不合理的是（）。

[A.]视情况谈谈自己对一些重要问题的看法[B.]清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言[C.] 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇[D.]直接打断这些发言以发表自己的反对意见[仔细分析上述题目，并运用所学知识完成作答]正确答案是：D【题目】副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，（）没有体现出副语言沟通的运用。

[A.]小高说话声音很响亮[B.]小李说起话来抑扬顿挫，富有节奏[C.] 小赵在情绪激动时，就会加快说话速度[D.]小李在与人交流时，常常喜欢低着头。

个人与团队管理形考任务2答案

个人与团队管理形考任务2
答案
-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
个人与团队管理形考任务2答案
题目1答案：活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来题目2答案：时间记录的是与工作相关的事情
题目3答案：过于忙碌
题目4答案：对工作事必躬亲
题目5答案：仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
题目6答案：制定计划能够帮助我们更好的规划时间
题目7答案：做计划的目的是什么
题目8答案：时间管理矩阵
题目9答案：定期检查分配出去的工作
题目10答案：优先级B
题目11答案：去机场接岳母
题目12答案：只有处理优先级A的任务时，效率才重要
题目13答案：①④
题目14答案：好斗型
题目15答案：不直接说出自己的需求
题目16答案：在拒绝后，向对方详细解释原因
题目17答案：对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗
题目18答案：把更多决策性的工作分派出去
题目19答案：到了规定的时间，直接请来访者离开
题目20答案：小何常常对自己进行消极暗示
2。

国开期末考试《个人与团队管理》机考满分答案——A套

开期末考试《个人与团队管理》机考答案第A套-单选题（共60题，共60分）1、销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。

赵经理最主要的沟通对象应该是部门成员°2、关于书而沟通，说法正确的是在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的。

3、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在当你认为反馈是无价值时的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

4、竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括是否会发生5、关于道具沟通，说法正确的是道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息.6、根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享，7、制定目标时，应确定目标是可衡量的。

符合“可衡量”原则的目标是一达到每分钟10。

个字的打字速度.8、团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括挑战者角色,9、在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说法正确的是通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见,10、关于制订计划的一些观点，不正确的是计划时行动亳无自由，11、从整体上看,SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析外部因素。

12、属于训练的特点是用于整个工作、项目和新的职责培训.13、关于非正式审查的方法，说法不正确的是.提出建议.并且直接告诉他们要做什14、领导者需要具备广泛的能力，其中成就、自信和承诺体现了领导者的个人能力。

15、目标管理过程中，执行了“实施行动计划”以后，下一步要进行的工作是一定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈°16、进行反思的方法有很多，说法不正确的是不需要遵循逻辑。

17、梁总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标，这样的团队属于质■团队。

18、领导者是一个团队中最重要的角色，他对团队的发展负有重要责任，关于领导者，说法不正确的是领导者的能力和气质是天生的，后天培养不起作用。

国家开放大学个人与团队管理形考二满分答案

个人与团队管理形考答案二满分答案红体字为答案题目1关于活动跟踪表，正确的步骤是（）。

选择一项：A. 活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后，接着便是按优先级划分B. 活动跟踪表的最后一步是分析活动属于团队管理工作还是员工管理工作C. 活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来D. 对有效性进行分析之后，按优先级将活动划分题目2关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是（）。

选择一项：A. 时间记录的是与工作相关的事情B. 时间做好不要有遗漏C. 记录每个活动的起止时间D. 整个过程的时间是连续的题目3小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，小王的例子表明（）影响工作效率。

选择一项：A. 做事拖拉推延B. 做事灵活性不高C.过于忙碌D. 及时调整工作计划题目4改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是（）。

选择一项：A. 解决时间观念差B. 防止压力过度C. 克服过于忙碌D. 对工作事必躬亲题目5在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（）。

选择一项：A. 仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁B. 不假思索地承诺做一件事C. 一件事还未做完就去做另一件事情D. 安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌反馈你的回答正确题目6关于制定计划，说法正确的是（）。

选择一项：A. 制定计划之后，我们就能实现工作中的目标B. 制定计划就一定能规划好自己的时间C. 制定计划我们就一定能够控制好工作的进度D. 制定计划能够帮助我们更好的规划时间反馈你的回答正确题目7关于做计划前要考虑的问题，不包括（）。

选择一项：A. 首先决定哪些事更为重要和紧迫B. 平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动C. 正确设定工作的优先级D. 做计划的目的是什么题目8在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（）。

选择一项：A. 头脑风暴法B. SWOT分析法C. 思维导图法D. 时间管理矩阵题目9下面（）不是优先级A的情况可能出现的原因。

《个人与团队管理》试题及标准答案（二）.doc

《个人与团队管理》试题及标准答案（二）.doc个人与团队管理?0023一、单选题（共60题，共60分）1.山于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。

A委托培训B研讨会C工作观摩或工作伙伴D远程学习2.关于制订工作计划，说法不正确的是（C）。

A计划可以帮助你控制工作进度B计划对所有管理工作都奏效C计划限制了行动的自山度D计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。

A电子邮件B即时信息沟通C数字传真D视频会议4.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。

A递送给哪些人B他们会提出何种反驳论点及论据C他们对这个议题是否事先有所了解D如何处理他们提出的意见5.关于身体语言沟通，说法正确的是（B）。

A音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通6.关于工作报告，说法正确的是（B）。

A任何组织都有定期的工作报告活动B工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合C工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流D工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流7.组织部门中，“全而主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。

A总经理B行政部门C财务部门D业务部门8.组织核心价值观和组织目标的关系是（B）。

A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心价值观C组织核心价值和组织目标是完全相同的D组织核心价值和组织目标没有任何关系9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。

A通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自2的行为C通过阅读反思自己的行为D通过讨论反思自」的行为10.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（A）。

个人与团队管理(2014秋新增)第一次任务_0005-四川电大-课程号：5108542-参考资料答案

个人与团队管理（2014秋新增）第一次任务_0005四川形成性测评系统课程代码：5108542 参考资料、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。

）1. 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：C2. 小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（）。

A. 自信果断的人B. 消极自卑的人C. 好斗的人D. 谦虚的人参考答案：B3. 表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（）。

A. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗B. 别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来C. 对你的需求说出明确简短的理由D. 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它参考答案：A4. SMART原则中的M代表（）。

A. 明确的B. 可衡量的C. 可达到的D. 有时间规定的参考答案：B5. 小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁参考答案：C6. 从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。

A. 内部条件或因素B. 外部条件或因素C. 经济环境因素D. 相关者因素参考答案：B7. 根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。

A. 获得经验。

个人与团队管理第2次作业

个人与团队管理第2次形成性考核作业单项选择题：第1题：小刘刚加人一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于( )。

(2分)A、长期目标B、短期目标C、中期目标D、精确目标参考答案：A第2题：在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须考虑的，简称为沟通的五要素，下面不属于沟通五要素的是( )。

(2分)A、目的意图B、沟通对象C、获取优质信息D、方式方法参考答案：C第3题：小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。

由于车间机器的轰鸣声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。

这种沟通障碍产生的原因在于( )。

(2分)A、发送的信息不清楚B、环境干扰C、理解力低下，听不懂D、精神分散不能专注于信息的内容参考答案：B第4题：刘总召集下属召开会议研究一个重要问题的解决方法，但是会议中有位职员大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误了很多时间。

对这种情况应该采取的措施是( )。

(2分)A、强硬地打断其讲话，并邀请其他人发表意见B、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵C、允许其畅所欲言，这样可以激发其他与会者的思路和发言欲望D、任其讲下去，等到其他与会者不耐烦了，他自然会停下来参考答案：B第5题：小李工作能力很强，人公司不久就受到他的主管的器重，让他单独负责组织召开一次会议，你认为小李在召开会议前首要的事务是( )。

(2分)A、确定到会人员数量B、确定会议的场所C、确立会议的目标D、确定会议时间参考答案：C第6题：20.要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。

下面选项中对控制谈判进程帮助不大的是( )。

(2分)A、自我控制B、具备较高专业技术水平C、不要立即回应D、处事果断参考答案：B第7题：小孙作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下:O问:你是否经常对工作所需要的时间作出错误判断?答:“是”O问:你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?答:“是”O问:你约会经常迟到吗?答:“是”通过上述测验结果，你觉得小孙的问题在于( )。

国开期末考试《个人与团队管理》机考满分答案——B套

国开期末考试《个人与团队管理》机考满分答案——B套出自己的结论并应用于实践”属于研究周期中的（实践）阶段。

18.在团队建设中，决策式领导的优点是（快速做出决策），缺点是（忽视团队成员的意见和建议）。

19.在人际交往中，有效的听取对方意见的方法是（主动倾听，不打断对方）。

20.关于激励理论，说法正确的是（___的需求层次理论认为人类的需求是有层次的，低层次需求得到满足后，才会追求更高层次的需求）。

21.在团队建设中，任务式领导的优点是（着眼于任务完成），缺点是（忽视团队成员的情感需求）。

22.在团队建设中，关系式领导的优点是（重视团队成员的情感需求），缺点是（可能导致任务完成不力）。

23.在团队建设中，参与式领导的优点是（能够激发团队成员的积极性和创造力），缺点是（决策效率较低）。

24.在组织中，权力分配的原则应该是（合理、公平、透明）。

25.在团队建设中，有效的沟通方式是（相互尊重、坦诚相待、理解对方的立场和观点）。

26.在组织中，员工参与决策的好处是（提高员工的工作积极性和创造力，增强员工的归属感和责任感）。

27.在组织中，员工参与决策的坏处是（决策效率降低，可能导致决策结果不尽如人意）。

28.在团队建设中，有效的冲突解决方式是（寻找双方都可以接受的妥协方案）。

29.在组织中，有效的反馈方式是（及时、具体、客观、建设性）。

30.在团队建设中，有效的激励方式是（根据不同的团队成员的需求，采取不同的激励方式）。

31.在组织中，有效的激励方式是（与员工的实际需求相符合，能够激发员工的积极性和创造力）。

32.在团队建设中，有效的目标设定方式是（具体、明确、可衡量、可达成）。

33.在组织中，有效的目标设定方式是（与组织的战略目标相符合，能够激励员工的积极性和创造力）。

34.在团队建设中，有效的角色分配方式是（根据团队成员的能力和兴趣，进行合理的角色分配）。

35.在组织中，有效的角色分配方式是（根据员工的能力和发展需求，进行合理的角色分配）。

个人与团队管理 (2)

个人与团队管理第2次平时作业一、名词解释（每题4分，共20分）1.团队培训：“团队”一词的英文名为“Team ”，对于“Team ”这一词汇，在团队建设与管理领域还可以找到一个新的寓意：培训。

即根据团队的目标对团队成员进行适当的训练，提升他们的能力，从而提高他们的士气。

2.激励：所谓“激励”，是指为激发人的动机，鼓励人们形成行为、从事某种活动而采取措施的过程，其目的是为了使人形成工作动力。

3.沟通：所谓“沟通”，其含义是指两个或者两个主体之间对某种信息的传递与接受。

具体来说，沟通所传递的信息既包括客观情况和事实，也包括人的思想、意见、态度、感受等，组织行为学上的沟通对后者更为重视。

4.敏感性训练法：简称为ST （Sensitivity Training ）法，又称T 团队训练法。

敏感训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。

5.需要层次论：常见的马斯洛需要层次论是五层次论，后来马斯洛又将该理论扩展为更加完善的七层次论，即生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；求知需要；审美需要和自我实现需要。

二、单项选择:（每题1分，共10分）1、给予员工公司的股份和期权属于（ A ）。

A 奖励激励B 竞争激励C 个人发展激励D 薪酬2、以下激励方式中属于对关系型员工的激励方式的是（ A ）。

A 给他们人际关系和心理上的安全感B 给他们安排一些具有创新性和挑战性的工作C 认可并欣赏他们的一些发现D 对他们的工作多给予指导3、工作内容激励属于（ C ）。

A 奖励激励B 竞争激励C 个人发展激励D 薪酬4、团队成员的成长阶段中，团队成员对职位说明中的工作要求基本能够胜任，这是（ E ）。

A 缓慢成长B 自制的成长C 扩充的成长D 倍增价值的成长E 胜任工作的成长5、津贴和福利属于（ D ）。

A 奖励激励B 竞争激励C 个人发展激励D 薪酬6、被称为T团队训练法的是（ C ）。

电大行政管理机考网考形考《个人与团队管理》答案完整版(修定版)

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一单选题 1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。

（2.00分） A.运用批评性的观点思考问题 B.坚持自己的观点 C.回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果 D.与他人进行交流 2.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。

（2.00分） A.团队 B.任务 C.培训 D.个人 3.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。

（2.00分） A.养成并坚持良好的工作习惯 B.分析自己何时工作效率最高 C.延长工作时间 D.严格执行计划 4.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。

（2.00分） A.劣势 B.机会 C.威胁 D.优势 5.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。

（2.00分） A.通过讨论反思自己的行为B.大量阅读，不必深入思考 C.通过观察反思自己的行为 D.通过实践活动反思自己的行为 6.十年前致明从走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。

工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。

尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。

那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。