安全心理学与心态教育讲义

安全意志過程
它主要是指人對待安全生產所具有的意 志﹒例如在遇到困難時﹐是鼓起勇气加 以克服﹐還是畏縮不前﹒對待規章制度 是自覺自愿地遵守﹐還是盲目亂幹等 等﹒
安全上的個性傾向性
它主要是指個性傾向性如興趣﹑愛好﹑ 態度等在安全上的表現﹒也就是對待安 全有無興趣和愛好﹐對待安全的態度是 否正确等等﹒
安全上的個性特征
它主要是人的個性特征﹐例如能力﹑性 格﹑氣質等在安全上的表現﹒有的人能 力強﹐反應敏捷﹐有的人性格穩重﹐有 的人氣質良好﹐不驕不躁﹐這一些對安 全生產有利﹐不易發生事故﹒相反﹐有 的人能力差﹐反應遲鈍﹐有的人性格魯 莽﹐有的人氣質輕浮﹐脾气暴躁﹐這就 對安全生產不利﹐容易發生事故﹒
三﹑安全心理學的研究內 容﹕
人在安全生產中的認識過程
分析情感﹑情緒﹑意志﹑注意等對 安全生產的影響
研究人的個性心理特征﹐分析有利 于或不利于安全生產的個性心理因 素
研究人在勞動中的生理狀態及其對 心理的影響
研究不安全心理狀態和不安全行為 消除和減少的心理學方法
研究環境對人的心理的影響﹐其中 包括人際關系﹑企業環境﹑社會環 境（軟）和物理環境（噪聲﹑濕 度﹑溫度﹑光線﹑壓力等等）
4.骄傲自大，不求上进
有些人能力不大，但自信心很强，“相信 自己有本领”。他们虽然没有足够的经验， 即又过于自信，不向别人学习，存在着怕 伤自尊心的心理状态。结果在这种思想支 配下，终于发生了事故。另外一种是虽然 注意到了反常情况，但自信以往的经验， 由于有骄傲情绪，相信自己考虑的方法是 正确的，结果造成了事故。
二﹑要有負責的心態﹐消除麻 痹心理
安全工作的關鍵在于落實安全措施﹐生產 第一線的操作員工是落實安全措施的最后 一環﹐也是最重要的一環﹒廣大員工要認 識到安全生產不僅要對自己負責﹐還要對 他人﹑對企業負責﹐不要引為自己的一時 疏忽﹑失誤而導致終生遺憾﹒
三﹑要有進取的心態﹐消除撞 鐘心理
科學在進步﹐社會在前進﹐生產在發展﹐ 知識需要更新﹒要明白“万丈高樓平地起” 的道理﹐一個也最基本的工作都做不好的 人是永遠不會成功的﹒廣大員工要增強主 人翁意識﹐幹一行﹑愛一行﹑專一行﹐學 好﹑用好安全和業務知識﹐成為一名崗位 能手﹒
2﹑人的心理現象的實質
人的心理現象的實質﹐是指以下三層意 思﹕
心理是人腦的机能﹒ 人的心理是對客觀物質世界的反應﹒ 人的心理活動支配著人的行為﹒
3﹑安全心理現象概述
事實上安全心理現象﹐就是一般心理現 象在安全這個問題上的具体表現﹒它也 可以分為兩類﹕一類是安全心理過程﹐ 也就是對安全的認識過程﹑情感過程﹑ 意志過程﹒另一類是安全個性﹐也就是 在對待安全上的個性傾向性和個性特 征﹒下面將簡要論述這些問題﹒
6.心情紧张，判断错误
这种情况是操作人員由于某些原因心情緊張﹐對 外界情况没有正确的反應﹐是在“急急忙忙的操 作”中发生的事故﹒因为在心理上紧张时﹐注意 力不集中或分配不当﹐顧此失彼﹐忙中出錯﹐于 是在未注意的環節上﹐就可能发生事故﹒
例如﹐重慶市輪渡108輪翻沉后﹐面對這突如其
來的情景﹐駕駛員當即昏倒在駕駛台﹐當然也
5.依赖别人，心存侥幸
这类情况中，多数是在与他人共同作業時自己 不积极主动、不嚴格按照自己應承擔的操作項 目和操作规程进行，而总是图省事、省力，想 依赖别人，僥幸取胜，結果導致了事故的發生。 例如﹐某厂一起重工為了圖省事﹐不去取适用的 鋼絲繩﹐而是隨意就近撿起一根短而破的鋼絲繩 吊活﹐結果發生了繩 斷落件傷人造成脾摘除的嚴 重后果﹒
第三篇 如何保持健 康﹑安全的 心理狀態
一﹑要有科學的心態﹐消除僥 幸心理
人們在長期的生產實踐中﹐從許許多多的血和淚 的事故教訓中﹐積累了許多處理人和生產工具﹑ 生產環境之間關系的方法和經驗﹐形成了改進工 具﹑改造環境﹑保護自身安全与健康的知識體 系﹐制訂了許多規程﹑規范﹒這些規程﹑規范是 用鮮血寫成的是科學与經驗的總結﹐如果抱著僥 幸心理﹐違章操作﹐必將事故臨頭﹒所謂“愚者 用鮮血換取教訓﹐智者用教訓避免硫血”說的就 是違章与遵章的不同結果﹒
例 如 某 厂員 工 候 某在 D09＃ 成型機下模 時 ﹐ 用力 過 猛﹐扳手滑脫﹐導致加力杆碰到左額頭﹐造成輕傷﹒
这 發2种 生.事情受故况情。是例因绪如為，的操作作影业人人員响员特，和别同高思事興或或想家憂不属慮發的能生事争集情执而中、
夫妻不和睦而心里不痛快、受过批評而有情緒或遇 到特别高興的事感情沖動等，使思想不能集中，在 操作程序中失误，结果导致事故的發生。
1﹑人的心理現象
人的心理現象分為兩類﹕ 一類是心理過程﹒它又分為認識過程﹑情
感過程﹒人的感覺﹑知覺﹑記憶﹑思維﹑ 想象都屬于認識過程﹔情緒和情感屬于情 感過程﹔人克服困難﹐做出努力達到目標 的過程叫做意志過程﹒
另一類叫做個性﹒它又分為個性傾向性 和個性心理特征﹒個性傾向性是指人的 興趣﹑愛好﹑需要﹑態度﹑价值觀﹑人 生觀﹑世界觀等等﹒個性心理特征指人 的能力﹑氣質﹑性格等等﹒

五﹑要有積極的心態﹐化解挫 折心理
人總會碰到一些困難和挫折﹐這時就會產 生挫折心理﹒這种消极的心理狀態﹐不利 于積极性的提高﹐不利于團結和協作﹐不 利于安全生產﹒平時要加強意志鍛煉﹐提 高心理承受能力﹐要理智控制自己的情 緒﹐把失敗看作成功的代价﹐變失敗的痛 苦為進一步奮斗的壓力和動力﹒
六﹑保持良好的心態﹐消除情
緒影響
在現實生活中﹐每個人都會遇到高興的 事﹐也會碰到煩惱的事﹐既有成功的喜 悅﹐也有失敗的痛苦﹐從而引起情緒的波 動﹐使思想不能集中﹐可能造成在操作中 失誤而導致事故﹒廣大員工要學會控制自 己的情緒﹐做到胜不驕﹐敗不餒﹐遇到順 心的事﹐要樂而自持﹐不能忘乎所以﹔遇 到不順心的事﹐要不為逆境所困丟得開﹐ 放得下﹐及時解脫﹐保持良好心態﹒
例如某衝壓廠自動線員工陳某﹐發現模腔內有廢 料﹐遂用左手擋紅外線停机欲清理廢料﹐因停机 失敗沖床繼續下落壓傷左手指端﹒
8.知识陈旧，得过且过
这种状况的人是“不思进步，撞好现在的 钟就行了，没必要再去想更远的事”。其 必然是维持现状，靠过去的技术知识和安 全教育时硬 灌的一点安全知识维持工作， 看不到科学在进步，社会在前进，生产在 发展，知识需要更新。对新的安全规章不 了解，还按过去的老套套操作，结果发生 了事故。
結束語
世界各國的科技進步与經濟發展的實踐証明﹐做好勞動 保護和安全生產﹐必須掌握安全科學技術方面的有關知 識﹒安全心理學作為一門新興的學科﹐揭示了人的各种 心理活動對安全生產的影響机制﹐分析了誤操作﹑違章 操作等不安全行為的心理因素﹐闡述了不良心理狀態的 特征﹑表現及其對安全的危害﹐同時提出了一些克服它 們的建議和措施﹒由于時間關系﹐我們在這里只能對安 全心理學做一個簡單的概述﹐并結合我們工作的經驗﹐ 簡要闡述了事故發生前的几种心理狀態及如何保持健康 安全的心理狀態﹐希望能對大家有所幫助﹐我們更希望 大家能利用安全心理學的事先分析和預想﹐克服和杜絕 不安全的心態和現象﹐創造良好的工作環境﹐最后
研究實施安全教育和行為控制的 心理學方法
四﹑學習和研究安全心理學 的意義﹕
可以為工程技術設計部門提供心理學依 据和參照﹐使机器設備的設計和製造不 僅能具備改造勞動對象的优良性能﹐而 且更符合人的心理特征和行為規律﹐即 具有适宜人的特性
可以為生產所處的自然環境的改善和改 造提供指導﹐使之更能發揮人的創造 性﹒和積极性
例如某建筑工程公司青工艾某﹐由于戀愛問題﹐多 次遭遇挫折﹐精神老是恍惚不安﹔那一天午飯后回 家又喝了點酒﹒上班后到13米高架子上抹灰﹐不幸 從高空失足墜落身亡﹒
3.技术不熟，能力不强
这种情况是作法正确，但結果事与愿違，出現这种情 况的心理是“已经作过多次，没有什么需要学習的”。 由于技术不熟練，又不肯虚心學習，盲目自大而出事 故。 例如某厂鍛造車間分配到一名大學生王某﹐先到工段 進行勞動鍛煉﹒當工作三個月后﹐就認為自己能獨立 操縱鍛錘﹐多次要求單干﹒老師傅根据其情況﹐認為 條件還不具備﹐勸他不要這樣干﹒但他不听﹐認為自 己能夠胜任﹒五天之后﹐由于遇到某种情況﹐自己處 置錯誤雙手被拳頭全部砸掉﹐造成終生殘廢﹒
四﹑要有認同的心態﹐消除逆
反心理
認同是指個体將自己和另一個對視為等 同﹐引為同類﹐從而產生彼此密不可分的 整體性感覺﹒個人對他人﹑群体﹑組織的 認同﹐使個体与這些對象融為一体﹐休戚 与共﹒廣大員工要認同企業﹑認同組織﹐ 將企業﹑組織所倡導﹑推行的价值觀念﹑ 行為規範﹐當作自己的价值觀念﹑行為規 範﹒要嚴格遵守安全規程﹑規範﹐而不是 產生逆反心理﹐我行我素﹒
安全認識過程
它主要是指人對安全生產方針﹑政策﹑ 規章制度﹑体制﹑工作方法等的認識﹐ 對安全生產工作重要性以及在政治上﹑ 經濟上所体現的意義的認識﹒這個過 程﹐是思想意識過程﹐是最重要的過 程﹒
安全情感過程
它主要是指人對待安全生產所具有的情 緒和情感﹐是喜愛還是厭惡﹐是熱情還 是漠視﹐是進取還是頹廢﹐是積极還是 消极等等﹒
就無法指揮施救﹒盡管周顧此失彼圍船只赶來施 救﹐但錯過了机會﹐結果死亡132人﹐占59.5％ ﹒
7.改正能力差，习惯性违章
有些人想“反正我不违章，事故就与我无缘”。 其实，在平时的工作中已经养成了一些难以纠正 的顽固动作，就是习惯性违章，只是意识不到。 习惯性违章是当前发生事故的主要帮凶，也是安 全管理中最难把守的一道关口，因改正这一顽症 较难，因此也最易发生事故。
第二篇 事故發生前 的几种心理 狀態:
通过多年来的生产实践和案例 说明，人的不安全因素有生理、 心理、动作几个方面的原因。 从安全心理学的角度分析，在 事故发生之前，操作人员的心 理状态，多数情况不外乎如下 几种情况。
1.习以为常，思想麻痹
由于经常干的工作，所以习以为常，并不感到有什么 危险；因这种工作已做过多次，满不在乎；责任心不 强，没有注意到反常现象等。在这种心态的支配下， 作业人员就凭印象，毫不怀疑地根据过去的经验，习 惯性的开始了作业，或者由于没有进行日常检查，或 者在麻痹思想指导下，检查不够详细，结果出现了与 预料相反的状况，由于太突然，就会惊慌失措、手忙 脚乱，不能采取有效的措施，而终于造成事故。