2014郑州大学现代远程教育 管理学04章在线测试
[管理]《企业管理》第01章在线测试
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郑州大学远程教育《企业管理》第01章在线测试《企业管理》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能2、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线参谋型组织结构D、矩阵型组织结构3、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。
A、梅奥B、赫茨伯格C、法约尔D、巴纳德4、适合用于跨区域大型多产业类型的组织结构形式是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵型组织结构5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）A、马斯洛B、赫茨伯格C、梅赛D、玛素第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业组织结构的基本类型主要有哪些A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线职能型组织结构D、责任层次组织结构E、事业部制组织结构F、矩阵型组织结构2、计划工作的流程包括哪几个方面A、明确企业使命和宗旨B、需求确定C、估量机会，确立目标D、拟定计划方案E、制定派生计划F、选择、确定计划方案3、组织文化的作用有哪些（）A、导向作用B、规范作用C、凝聚作用D、激励作用E、辐射作用F、领导作用4、网络图由哪几个部分组成（）A、实工序B、虚线C、虚工序D、事项（结点）E、箭头F、相邻工序之间的名称5、科学管理思想代表人物有（）A、泰罗B、亚当.斯密C、马斯洛D、法约尔E、韦伯第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系正确错误2、企业文化是一种客观存在的文化现象正确错误3、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁正确错误4、矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业正确错误5、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
郑州大学现代远程教育《管理学》作业答案
兰磊(0955204004郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求说明:本课程考核形式为提交作业, 完成后请保存为 WORD 2003格式的文档, 登陆学习平台提交,并检查和确认提交成功(能够下载,并且内容无误即为提交成功。
一. 作业要求1. 完成后必须为 word 2003格式文档,并在文档的开头注明姓名(学号。
2. 每题都做 , 独立完成, 不得抄袭他人, 雷同作业按照零分处理。
二、作业内容一、名词解释:(每题 5分,共 25 分1、管理学:管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的, 它的目的是:研究在现有的条件下, 如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素, 提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
2、计划:一方面,计划是一项管理职能,是对未来的行动进行规划和安排的活动。
另一方面, 计划是为实现组织既定所制定的具体行动方案。
前者实际上是指计划的编制过程, 可以称为计划工作。
后者实际上是一种行动方案, 它可以使目标、策略、政策、程序和预算方案。
3、经济人:经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出, 获得最大限度的收获, 并为此可不择手段。
"经济人 " 意思为理性经济人,也可称 " 实利人 " ,即把人当作 " 经济动物 " 来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。
4、双因素理论:双因素理论又称激励保健理论,是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。
双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素, 二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感, 而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
5、管理幅度:管理幅度,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理者能够有效的管理多少个下属, 这个数目是有限的, 当超这个限度时, 管理的效率就会随之下降。
郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案
《管理学》第01章在线测试D 信息E 、目的，即宗旨2、2.亨利？明茨伯格认为管理者角色主要有（）搞好人际关系传递信息制定决策3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（学习技能想象技能技术技能4、4.管理学的特征包括（）自然性历史性不精确性5、5.学习和研究管理学的方法有（）'A 、唯物辨证法B 、系统方法C 理论联系实际的方法E 、 社会性 B 、 管理管理者E 、 管理工人和工作B 、 人际技能E 、 概念技能B 、 综合性□ D综合分析法匚］E、统计分析法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。
（）［3正确左错误2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
（）席］正确O错误3、3.成功管理者一定是有效管理者。
（）□正确阿错误4、4.管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（）园正确13错误5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
（）正确'•错误《管理学》第02章在线测试答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的d A、工作定额原理*B、例外原理' C心理革命灯D、职能工长制2、2.霍桑实验直接为（）学说提供了论据。
'* A、人际关系学说幻B、决策理论学说' C管理科学学说D、经验管理学说3、3.霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）1、1.中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是（）商业行会和手工业行会厂商组织有限责任公司2、2.下面（）等职能是法约尔管理职能理论中的要素。
郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求
郑州大学现代远程教育《管理学》课程作业一、名词解释：（每题6分，共30分）1、例外原则：答：例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一。
即企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理，而自己只保留对例外事项的决策权。
如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。
这样,既能保证稳定性的正常管理工作,又能应付特殊性的例外管理工作。
以例外原则为依据的管理控制原理，以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管理体制2、非正式组织：答：非正式组织是“正式组织”的对称。
最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
3、计划：答：在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
4、“经济人”：答：即假定人思考和行为都是目标理性的，唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。
5、公平理论：答：又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出。
该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
二、简答题：（每题8分，共40分）1、有效果的组织一定是有效率的吗?试用实例说明之。
答：效率的组织，不是靠个人能力而定的，是靠全体人员而定的。
例如，在一个生产一个汽车，涉及到很多的环节和学科知识，人员的配合很重要，不是某一个人就能完成的，必须发挥团体的协作才能实现有效的组织。
2、法约尔一般管理主要包括哪些内容?答：1、从企业经营活动中提炼出管理活动；2、倡导管理教育；3、提出五大管理职能，也就是将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论、提出十四项管理原则，分别是劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平；12．人员稳定、首创精神、团队精神。
郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案汇编
《管理学》第01章在线测试B、物和技术机构信息E、目的，即宗旨2、2.亨利？明茨伯格认为管理者角色主要有（）搞好人际关系B、管理管理者传递信息制定决策E、管理工人和工作3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（学习技能B、人际技能想象技能技术技能E、概念技能4、4.管理学的特征包括（）自然性B、综合性历史性臣D不精确性厂E、社会性5、5.学习和研究管理学的方法有（）岡A、唯物辨证法臣B、系统方法臣C理论联系实际的方法厂D综合分析法E、统计分析法正确&错误《管理学》第02章在线测试D 协调E 、控制3、3.巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（协作意愿共同目标信息沟通E 、组织规范4、4.人本管理的主要内容有（）运用行为科学，重塑人际关系人力资源开发评估和考评体系5、5.管理思想演进的主要线索有（ ）科学化、理性化第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、1.法约尔的一般管理理论在历史上第一次使管理从经验上升到科学，为现代管理理论和管理方法奠定了基础。
正确2、2.亚当？斯密首先提岀在工厂生产中要重视“有生机器”人的因素，注重对工人的行为教育。
因此，被公认为行为科学学派的先驱。
B 、 权威B 、 民主管理E 、 企业文化与企业精神B 、 人道主义管理过程实证分析E 、 管理决策错误3、4.甘特在动作研究和工作简化方面作岀了特殊贡献。
因此，被称为“动作专家"或“效率专家”。
（错误4、5.彼得?圣吉认为，形成“深度汇谈”是开展团队学习的精髓。
（）5、6.学习型组织是旨在否定分工理论提高企业竞争能力的企业管理的又一新理论。
（ ）错误《管理学》第03章在线测试正确《管理学》第03章在线测试 剩余时间：55:30正确正确第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分） 1、1.影响激励的因素有（）需要诱因价值观2、2.麦克莱兰的三种需要是（）生理的需要社交的需要成就的需要3、3.下列属于赫茨伯格双因素理论激励因素的有（工作条件人际关系工作成就4、4.下列属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的有（A 工作条件B 、任务性质□ C 工作性质 O D 责任感/ E 、薪金A 、成就需要强的人B 、社会交往需要强的人C 权力需要强的人D 、激励需要强的人E 、 工作安定 B 、 动机E 、 性格B 、 权力的需要E 、 自我实现需要B 、 任务性质5、5.运用强化理论时，可采用（）方法。
《计算机网络(计算机)》在线测试满分题
A、2
C、4 3、（）是一种无连接的、不可靠的传输层协议
B、分组 D、报文段
B、3 D、6
A、UDP C、EGP 4、熟知端口号数值为 A、0-1023 C、49152-65535 5、登记端口号数值为 A、0-1023 C、49152-65535 第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分） 1、运输层的两个主要协议是指 A、UDP B、TCP C、ICMP D、IGMP 2、UDP 的主要特点是： A、UDP 是无连接的 B、UDP 使用尽最大努力交付 C、UDP 是面向报文的 D、UDP 是面向连接的 3、TCP 的主要特点有 A、TCP 是面向连接的 B、TCP 提供全双工通信 C、TCP 提供可靠交付的服务 D、面向字节流 4、TCP 首部固定部分有哪些字段
A、速率
B、带宽
C、吞吐量
D、时延 4、按不同使用者来分，计算机网络可分为
A、公用网
B、专用网
C、本地接入网
D、居民接入网 5、接入网 AN 包括哪些类型
A、公用网
B、专用网
C、本地接入网
D、居民接入网 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）
1、计算机网络向用户提供的重要的功能有两个,即：通信与检索。
C、权限域名服务器
D、本地域名服务器 5、网络管理模型中的构件有
A、管理站
B、被管设备
C、网络管理代理程序
D、网络管理协议 第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）
1、应用层的许多协议都是基于客户服务器方式的。
C、收到的帧的 MAC 客户数据字段的长度不在 46—1500 字节之间。
D、帧的长度是奇数个字节。 5、使用网桥的好处有
郑州大学现代远程教育《学校管理学》
郑州大学现代远程教育《学校管理学》真题 [2015版客观题]一、判断题（每题2分，计30分）1、一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动。
2、管理是促进人类正常社会生活的动力。
3、凡是有群体共同活动、共同劳动或共同工作的地方，都需要管理。
4、科技和教育是人类社会进步的两大车轮。
5、学校管理活动是具体的，学校管理规律是抽象的。
6、教育方针是一个国家教育工作的总方向和总目标。
7、教育方针没有政党性。
8、教育方针是指某个国家的教育方针。
9、教育方针受一国政治经济和社会发展所制约。
10、“三个面向”是战略方向，具有从长远着眼的特点。
11、中小学教育科研主要是一种校本研究。
12、分层考试充分体现因材施教的原则。
13、学生成长记录袋是从中国本土的一种新兴评价方式。
14、学生成长记录袋基本上体现和落实了当前评价改革的新理念。
15、成长记录袋的采用有利于加强形成性评价。
二、单选题（每题2分，计20分）1、校长队伍的年轻化指的首先是校长的（）A、政治素质B、身体素质C、业务素质D、思想素质。
2、中小学校长的专家权来自（）A、上级授予B、利益诱导C、专业技能D、个人魅力3、我国中小学教师的首要职责是（）A、教好功课B、做好德育工作C、做好体育工作D、做好美育工作4、“如果你不爱你的邻居，却说你爱上帝，那是一句假话”出自（）A、特蕾莎B、马克思C、恩格斯D、路德·金5、4、中小学校长的典范权来自（）A、上级授予B、利益诱导C、专业技能D、个人魅力6、学校管理学是一门（）Ａ、理论学科Ｂ、应用学科Ｃ、技术学科Ｄ、历史学科7、1985年我国中小学管理领导体制实行的是（）A、校长负责制B、党支部领导下的校长负责制C、党支部领导下的校长分工负责制D、地方党委和教育行政部门领导的校长负责制8、目前我国中小学实行的校长负责制是（）A、一长制B、委员会制C、党政共管制D、三位一体制。
9、管理过程中的起始环节是（）A、计划B、组织C、检查D、总结10、管理过程的中心环节是（）A、计划B、组织C、检查D、总结三、名词解释（每个5分，计20分）1、管理2、教育方针3、课外活动4、教育科学研究四、简答题（每题10分，计30分）1、发达国家中小学素质教育的新动向是什么？2、检查的基本要求有哪些？3、陶行知提出的儿童的五大解放是什么？《学校管理学》答案一、判断题（每题2分，计30分）√×√×√; √×√√√；√√×√√；二、单选题（每题2分，计20分）BCAAD；BDDAB三、名词解释（每个5分，计20分）1、管理是指在一定社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，通过决策、计划、组织、控制等职能活动来有效地获取，运用，协调人力、物力、财力和其他资源，从而达到预定目标的活动过程。
导论
D、面试
E、网上考试
8、修改定稿毕业论文主要由哪些主要内容构成。（2分）
A、题目
B、中文摘要
C、关键词
D、目录
E、正文
F、附录
G、参考文献
H、致谢
9、撰写一篇毕业论文需要哪些阶段：（2分）
A、选题
B、搜集资料
C、阅读和分析资料
D、撰写论文
10、全国统考采用的形式是：（2分）
D、50％
6、下列网站哪一个不是搜索网站？（2分）d
A、
B、
C、
D、
7、远程教育的主要载体是？（2分）c
A、电视
B、光盘
C、互联网+卫星电视
D、广播
8、综合评价占总成绩的：（2分）d
A、30％
B、10％
正确
错误
7、考试前不用预约，可以直接参加课程考试。（1分）
正确
错误
8、达到毕业要求的同学可以获得毕业证和学位证。（1分）
正确
错误
9、现有平台提交作业时，可以使用非.doc格式文件进行上传。（1分）
正确
错误
10、免修课程的学分数，不得超过本专业教学计划总学分数的三分之一。（1分）
正确
错误
四、论述题（1道小题，共30分）
B、在线测试
C、网上作业
D、教材光盘
5、郑州大学远程教育学院期末课程考试时间是：（2分）
A、4月
B、5月
C、6月
D、10月
6、郑州大学现代远程教育采用的教学方式有：（2分）
A、实时教学
B、非实时教学
C、网上学习
D、学习中心适当面授教学
7、课程考试主要采用以下几种方式：（2分）
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于
A、领导
B、组织
C、管理
D、激励
2、美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是
A、X理论
B、Y理论
C、X理论——Y理论
D、超Y理论
3、管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于
A、“社会人”的假设
B、“经济人”假设
C、“自我实现人”假设
D、“复杂人”的假设
4、菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于
A、领导者个性
B、领导者行为
C、组织结构
D、环境类型
5、把领导者分为两大类：“执行型”的领导者和“改革型”的领导者的学者是
A、傅伊德
B、巴斯
C、豪斯
D、雷定
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、领导影响力的来源于
A、与生俱来的性格
B、职位权力
C、领导行为方式
D、非职位权力
E、性别
2、领导的主要工作有
A、决策
B、用人
C、推销
D、创造性工作
E、例行工作
3、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类,即
A、领导特质理论
B、领导作风理论
C、领导行为方式理论
D、领导权变(情境)理论
E、领导激励理论
4、利克特将管理模式划分为以下几种
A、中游型的领导方式
B、利用—命令的领导方式
C、温和—命令的领导方式
D、商议式的领导方式
E、集体参与的领导方式
5、菲德勒提出的权变理论认为，对一个领导者的工作最其影响作用的基本方面是
A、组织结构
B、职位权力
C、任务结构
D、上下级关系
E、个性特征
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、领导影响力的来源于职位权力。
（）
正确错误
正确错误
、著名管理学家赫伯特西蒙认为，可以把企业的所有员工都看作是“自我实现人”。
正确错误
、科特•勒温主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
（
正确错误
菲德勒模型理论认为，有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，提供必要的指导和支正确错误
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。