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屯CONCORDIA UNIVERSITY

信息管理咨询报告

(如有副标题,可加在此)

学员姓名:

信息管理课程名称:

学号:

班级编号:

E-mail :

提交日期:

授课教授:

目录

一、 报告概要 ............................................................ 仁

二、 企业及个人职责简介 ................................................. 1.

三、 问题的提出及分析 .................................................... 2.

四、 文献简要总结 ....................................................... 2.

五、 研究与分析 .......................................................... 3.

六、 建议 ................................................................ 4..

七、 实施计戈U ...................................................... 4..

八、 回顾和反思 .......................................................... 5..

九、 参考文献 ........................................................... 5.

十、附录 ................................................................ 5..

CUWI« CONCORDIA UNIVERSITY w i S C d N S I N

、报告概要

本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结

论。本部分内容应对如下问题做出回答:

本报告中希望解决的管理问题是什么?(1-2句话概括,限于篇幅,应只考虑一个

管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题

本报告最终的结论是什么?(2-3句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,

比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信

息系统,在企业内建立了高效的业务流程管理体系等等)

、企业及个人职责简介

(建议篇幅:半页到1页)

本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答:

企业简介

太平洋造船集团(简称太平洋造船”)是一家集船舶设计、建造及贸易于一

体的船舶企业。主要产品包括散货船、海洋工程辅助船等,同时致力于为客户

提供个性化的整体产品解决方案及专业技术支持。

太平洋造船集团秉承将简单产品做到极致”的理念,聚焦于自主设计系列化

散货船的精益建造。

太平洋造船已发展成为全球最大的OSV制造商,拥有世界先进水平的

PX105、SX130、GPA696等型船舶的建造实绩。

相关机构、流程介绍,比如:

如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位

和现状作一个简要介绍

又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现

有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍

本人职责简介

技术总监

信息部(总经理、副总经理、软件开发经理、运行支持经理、系统分析员、

OA应用主管、0A支持工程师、ERP应用主管、HR应用主管、PDM应用主管、网络安全

工程师、应用支持工程师、技术支持工程师、高级软件开发工程师、软件开发工程师、

系统管理员)

三、问题的提出及分析

(建议篇幅:半页到1页)

本文希望解决的管理问题是什么? 1.信息战略模糊2.管理框架分散3.管理风险

这一问题在企业中具体的表现是什么?

(1)作为一个大型的制造型企业,信息管理只是辅助支持性的工作,主要是网络、

由附、ERP、OA管理工作。没有清晰的信息战略,只是根据业务的需求,被动配合各

部门。

(2)信息部管理根据职责,拆分了网络、ERP、电子商务、0A等系统,并各有负

责人员,分属于人事行政、财务等部门,没有明确统一的信息部管理,也没有整体信

息管理计划和反正策略。

(3)由于太平洋集团规模庞大,所有采购设备,软件是高端的产品,软件设计很

多专业领域,管理人员的专业能力有限,因此可能在安全漏洞、信息泄漏的风险。并

且信息管理发展空间小,人员缺少成长的空间,导致很多优秀的员工工作几年,就有

离职意向。各个信息子系统的管理人员都是独立的,隶属

于每个子公司不同部门管理,相互之间没有交流,对他人负责的系统并不了解。而部

分信息系统很复杂,在没有后备人员可以接替的情况下,人员离职

对系统的稳定使用存在较大的风险。

由于这一问题的存在,企业遭受到了哪些有形的和无形的损失?损失有多大?如果解决了这

一问题,能够给企业带来什么样的好处?多大的好处?(这些信息将能清

楚地显示,你所研究的这个问题,对于企业的重要性和必要性有多大)

四、文献简要总结

(建议篇幅:半页到1页)

总结:1.企业信息化的建设和投资能够企业带来降低企业运营成本,控制风险的信息技术业务的价值。

2.信息技术外包管理:基于成本效率的原则对专门、偶尔的计算和系统开发技术进行外包;由于目前经济低迷,面临成本与竞争双重压力的企业可以将非核心业务外包文。这样公司将精力集中在竞争对手那里。

文献选择:针对你要研究的这个管理问题,想一想:在老师课堂所讲的内容中、教科书中、

讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍和文章

中,有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关?从中选择1-2个关系

最密切的,作为本文的理论依据。

理论描述:就这1-2个理论内容的每一点,做以下工作:

这个理论观点或者工具、模型的名称是什么(比如:波特的5种力量行业分析模型;

科特勒的4P营销分析模型等等)?如果没有明确的名称,可以进行描述性说明,比

如:“某某作者在某某书籍或文章中的某某地方谈到的关于某某

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