心基第八章 情绪和情感
心理学第八章-意志
第三节 意志的品质
（一）自觉性
指在行动中, 个体具有明确的目的, 能认 识到行动的正确性和重要性, 并独立自 主地采取决定和执行决定。
独立性不同于独断, 独立性和理智分析, 吸收合理意见相联系。
独立性与受暗示性相反, 后者易受别人的 影响, 没有主见, 缺乏坚定的信念和决 心。
.
（二）果断性 指面对复杂多变的情境, 能够迅速而 有效地采取决定, 并实现做出的决定。 果断性的人具有对问题情境迅速做出 正确分析和判断, 洞察问题的真伪的能力。 果断性与草率不同, 草率只求速度, 不 能对问题进行充分的分析, 因此常常导致 失败。
.
思考题： 概念：意志、挫折 1、分析意志行动的阶段。 2、冲突的种类有哪些？ 3、如何应对挫折？ 4.意志的品质有哪些？
.
.
1、动机冲突 2、目的确定 3.拟定计划
.
（二）执行阶段 执行阶段是意志行动的关键，是意志行动的
中心环节。 在执行阶段需要注意： 1、坚持预定的目标和计划，制止不利于目标
实现的行动。 2、不断克服困难，果断调整目标和计划。 3.理性分析，积极应对挫折。
.
二、意志行动中的冲突
（一）什么叫做冲突 冲突: 在人们的意志行动中，常常具有 两个或以上的目标，但是又不能同时 实现，所以就产生了冲突。 如一位高中生在填报志愿时，既想报 北大又想报清华，难以取舍，就产生 冲突。 冲突总是伴随着情绪体验: 紧张、焦躁、 烦恼、心神不宁等.。
.
（四）自制力 指善于掌握和支配自己行动的能力的品质。 主要的表现: 能够进行周密思考，做出合理决定，不为环
境诱因所左右。在执行决定时能够克服内 外的干扰，把决定贯彻到底。
.
❖自制力与任性和怯懦相对立。任性者不能 约束自己的行动；怯懦者在行动时, 畏缩不 前。
小学生情绪情感
——
主讲人： 单 位：教师教育学院
本章主要内 容
01. 02. 03.
第一节 情绪和情感概述 单击此处添加文本具体内容
第二节 小学生的情绪情感特点 单击此处添加文本具体内容 第三节 小学生良好情绪情感的 培养 单击此处添加文本具体内容
PART 01
第八章 小学生
情绪情感
PART 02
03 案例
各种情绪现象的时间历程表
现象
表情 生理变化
自我报告的情 绪
时间
几秒—几分 几秒—几分
几分—几小时
现象
心境 情绪障碍
时间
几小时－几个月 几周—几年
人格特质
几年—一生
资料来源：Oatley＆Jenkins，1996
情感的分类
道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和 行为时所产生的主观体验。
测谎仪 及其记录
情绪和情感的关系 区别： 情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。 情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻
性和持久性。 联系： 历史上统称为感情。 相互依存，不可分离。
从发生早晚的角度看差异 角度来看,情绪发生早,情感产生晚。人出生时会有情绪反应,但没有情感。情 绪是人与动物所共有的,而情感是人所特有的,它是随着人的年龄增长而逐渐 发展起来的。如人刚生下来时,并没有道德感、成就感和美感等,这些情感反 应是随着儿童的社会化过程而逐渐形成的。
感常常与智力的愉悦感相联系。
01
美感：是根据一定的审美标准 评价事物时所产生的情感体验。
02
它是人对自然和社会生活的一 种美的体验。如对优美的自然 风景的欣赏,对良好社会品行的 赞美。美感的产生受思想内容 及个人审美标准的制约,丑陋的 内涵冠以漂亮的外表,也无法使 品德高尚的人产生美感。而且, 不同人的审美标准不同,也会使 不同个体的美感产生差异。
情绪情感
第一节 情绪情感的概述
一、什么是情绪与情感 二、情绪情感的区别与联系 三、情绪情感的两极性
一、什么是情绪情感
情绪情感是人对客观事物是否符合自己的需 要而产生的态度体验。
由主观体验、外部表现、生理唤醒三种成分 组成
主观体验
情绪的主观体验是人的一种自我觉察,即大 脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如 喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度 会产生不同的感受。人对自己、对他人、对 事物都会产生一定的态度,如对朋友遭遇的 同情,对敌人凶暴的仇恨,事业成功的欢乐,考 试失败的悲伤。这些主观体验只有个人内心 才能真正感受到或意识到,如我知道"我很高 兴",我意识到"我很痛苦",我感受到"我很内 疚"等等。
美感：根据一定的审美标准评价事物时所产生的 情感体验（受个人的思想观点影响）
理智感（在认识过程中产生发展）：在智力活动 过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验 。
人的四种基本情绪
快乐：追求并达到所盼望目的时产生的情绪体验 愤怒：目的受到阻碍，而使紧张积累产生的情绪
体验 悲哀：失去心爱的对象或理想、愿望破灭时产生
状态。通常是由于对个人有重大意义的时间引起 的。（例：重大成功的狂喜；亲人去世的嫉妒悲 伤） 应激：出乎意料的紧急情况所引起的高度紧张的 情绪状态。
（二）情感的分类—— 在一定社会历史条条件下 产生的受社会历史条件制约的。
道德感（基础）：根据一定的道德标准在评价人 的思想，意图和行为时，所产的主观体验。
观点：
情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘 脑。
情绪体验和生理变Hale Waihona Puke 是同时发生的，它们都受到丘脑的 控制。
第八章 情绪与情感
第四节 情绪、情感的品质与调控
• 一、情绪、情感的品质 • 1、情绪、情感的倾向性 • 2、情绪、情感的深刻性 • 3、情绪、情感的稳定性 • 4、情绪、情感的效能
二、情绪智力及其意义
• 情商与心理健康 1990年美国耶鲁大学心理学家彼
得·萨罗维(Peter Salovey)和约翰·梅耶 (Jone Mayer)最先提出情商概念,指准确评 价和表达情绪的能力、有效调节情绪的能 力、运用情绪信息去引导思维的能力。
器官、腺体
•
肌体N 骨骼、
•
肌肉
• 1、积极情绪促进健康
• 2、消极情绪不利于健康，容易致病
六、情绪、情感的效能
• 1、动力效能 • （1）增力作用 • （2）减力作用 • 2、信号效能
七、情绪、情感的两极性
• 1、肯定与否定 • 2、紧张与轻松 • 3、激动与平静 • 4、积极的或增力的和消极的或减力的 • 5、强、弱两极状态
• 包括：情绪的知觉力、评估力、表达力、 分析力、习得力、转换力、调节力等方面。
• 1995年,美国戈尔曼(Daniel Goleman)的著 作《情绪智商》出版,系统地阐述了情绪智 商的概念及其表现,并把它概括为五种能力： 自我认知能力、情绪调控能力、自我激励 能力、对他人情绪的识别能力、人际协调 能力。此后,情绪智商引起广泛注意并越加 流行。
2、*合理情绪疗法(ABC理论）
•A
B
C
•
•
•
D
•
•
•
E
•
•
A：引发事件，即 在事实。
在认识和改造世界中，客观现实与人的需 要形成了不同的关系。 • 3、并不是所有与人的需要关系密切的事物 都能使人产生情绪与情感。
智慧树心理学基础章节测试答案
2018智慧树（知到）心理学基础满分答案对应章节第一章1.【单选题】科学心理学诞生于（）。
A.1864年B.1879年C.1903年D.1920年正确答案：1879年2.【单选题】科学心理学的创始人是（）。
A.冯特B.韦伯C.费希纳D.艾宾浩斯正确答案：冯特3.【单选题】在心理学研究中，用可以测量的行为来推测看不到的（），是心理学研究的一条基本法则。
A.思维B.脑电C.心理D.情绪正确答案：心理4.【多选题】心理学研究的对象包括（）A.需要、动机、意志B.能力和人格C.感知觉、记忆、思维和想象D.情绪和情感正确答案是:心理学研究的对象包###能力和人格###感知觉、记忆、思维和想象###情绪和情感5.【多选题】被称为心理学史上第一次革命的心理学流派是（）A.1913年产生的B.美国心理学家华生创立的C.行为主义D.积极心理学正确答案是:1913年产生的###美国心理学家华生创立的###行为主义对应章节第二章6.【单选题】（）是由目标或对象引导、激发和维持的个体活动的一种内在心理过程或内部动力系统。
A.需要B.动机C.意志D.情绪正确答案：动机7.【单选题】（）力求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物，实现自己理想。
A.安全的需要B.爱与归属的需要C.生理需要D.自我实现的需要正确答案：自我实现的需要8.【单选题】动机和行为的关系表现在（）A.同一行为可以由不同动机引起B.同一行为必须由同一动机引起C.同一行为必须由不同动机引起D.不同行为必须由不同动机引起正确答案：同一行为可以由不同动机引起9.【多选题】根据期望理论，要使目标对人的激励作用大，所激发的动机强度高，就必须满足（）。
A.效价高B.效价低C.期望值高D.期望值低正确答案：效价高###期望值高10.【多选题】人的社会心理需要包括（）。
A.安全需要B.成就需要C.成功恐惧D.交往需要正确答案：成就需要###成功恐惧###交往需要对应章节第三章1.【单选题】睡觉前喝了咖啡、茶或者可乐之类的饮料，常常导致兴奋，出现失眠现象。
心理学概论第八章情绪和情感
情绪的发展阶段
01
02
03
基本情绪的出现
新生儿即具有一些基本的 情绪反应，如愉快、不愉 快、兴趣等。
情绪的分化
随着年龄的增长，儿童的 情绪逐渐分化出更多的种 类，如愤怒、悲伤、惊讶 等。
情绪的复杂化
随着认知和语言的发展， 儿童的情绪体验逐渐复杂 化，能够体验到更复杂的 情绪，如内疚、羞愧等。
美感的表现
美感表现为对自然美、艺术美 和社会美的敏锐感知和深刻体 验，以及在创造美的过程中的 愉悦和成就感。
美感的培养
通过欣赏艺术作品、参与审美 活动和培养审美情趣等方式， 提高个体的审美能力和创造美 的能力，培养其丰富的美感体 验。
04
情绪与情感的生理基础
情绪的生理反应
80%
自主神经系统反应
情绪激发时，自主神经系统会发 生相应的变化，如心率加快、呼 吸急促、血压升高、出汗等。
情感
情感是一种持久的、稳定的、深刻的心理体验，它反映了个体对 客观事物的态度和体验。
情绪与情感的关系
联系
情绪和情感都是人对客观事物的 态度体验及相应的行为反应，二 者相互联系、相互影响。
区别
情绪具有情境性、短暂性和外显 性，而情感则具有稳定性、深刻 性和内隐性。情绪是情感的外在 表现，情感是情绪的本质内容。
道德感的表现
道德感表现为对符合道德标准的行为产生尊敬、钦佩等积极情感，对违 反道德标准的行为产生愤怒、厌恶等消极情感。
03
道德感的培养
家庭、学校和社会在个体成长过程中，通过教育、示范等方式不断引导
和强化个体的道德感，使其成为具有高尚道德品质的人。
理智感
理智感定义
理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验，表 现为对认知活动的热爱、追求和满足感。它是推动 人们进行探索和创新的重要动力。
第八章 幼儿情绪与情感
五、幼儿情绪情感的培养
一 了解幼儿的情感需要并合理满足 二 了解关注幼儿的情绪反应，正确、及时地作 出回应 成人的情绪自控 三 教师采取积极的教育态度 肯定为主,多鼓励进步 耐心倾听孩子说话 正确运用暗示和强化
四 帮助孩子控制情绪 转移法 冷却法 消退法 五 创造各类能激发积极情绪和情感的活动 让幼儿充分体验
课堂练习
3.我国新的婴儿情绪分化理论是（B） 提出来的。 A陈鹤琴 B孟昭兰 C朱智贤 D王振宇 4.人的情绪多种多样，其中最积极情绪 的表现是（ A ） A笑 B哭 C恐惧 D愤怒
课堂练习
5.新生儿出生后肺部呼吸开始运作，气 流带动声带发出声音就是（ A） A哭 B笑 C喜悦 D恐惧 6.新生儿啼哭的主要原因有（ D） ①饿 ②冷 ③痛 ④活动被限制 A① B①② C①②③ D①②③④
保 持 高 度 的 自 信 心
我思故我在
要有进取心
学会和他人一块分享喜悦
学会和各种人愉快的相处
学会换位思考
学会宽恕
课堂练习
1.幼儿情绪分化理论认为，初生的婴儿只有 皱眉和哭的反应，这种反应是未分化的一 般性（ B ） A焦虑 B激动 C恐惧 D惊奇 2.原始情绪理论认为，新生儿有三种原始情 绪（ B ） ①喜 ②怒 ③怕 ④爱 A①②③ B②③④ C①③④ D①②④
课堂练习
7.新生儿的啼哭有一半的原因是（ D）引起的 ①饿 ②冷 ③痛 ④渴 A①② B②③ C③④ D①④ 8.婴儿在出生以后头三个月、在第一年中的傍 晚时分啼哭较多，这与（B）有关 ①母亲不知道何时喂奶 ②活动被限制 ③神经系统成长 ④睡眠周期调节困难 A①② B③④ C①③ D②④
情绪情感概述
情绪情感
是什么
第一节 情绪与情感概述
一、什么是情绪与情感
（一）情绪与情感的概念 情绪和情感是人对客观事物是否符 合自身需要而产生的态度体验。 如：考试成绩
■情绪和情感是由客观事物引起的。 ■情绪和情感是一种态度体验。 ■情绪和情感以需要为中介。
（二）情绪、情感和需要的关系
1、凡能满足人的需要符合人愿望的事物，就会使 人产生愉快、喜悦等积极的情绪和情感体验。 如：久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时 2、凡不符合个体需要或违背其愿望的事物，则会使 人产生郁闷、痛苦、厌恶、焦虑等否定的情绪情感体验。 如：考试失败，遭人误解。 3、 而那些与个体需要没有关系的事物，一般不会 引起人情绪情感体验。即所谓“无动于衷”。
情绪情感既可以推动，也可以阻碍人的认识过程的发 展。 如喜欢老师而某一门学科学的好
心晴——雨晴 心雨——晴雨
汪国真
有时，外面下着雨心却晴着； 又有时，外面晴着心却下着雨； 世界上的许多东西， 在对比中让你品味。 心晴的时候，雨也是晴； 心雨的时候，晴也是雨。
老 奶 奶 的 烦 恼
唉！我小儿子的衣 服到哪里去晒呀！
唉！哪儿还有人来 买我大儿子的伞呀！
老奶奶忧愁： 雨天－－－小儿子的 洗 染 店 晴天－－－大儿子的 雨伞店
老奶奶乐呵呵： 雨天－－－大儿子的 雨伞店 晴天－－－小儿子的 洗染店
小故事
古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇 到一支出殡的队伍。 看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立 即“咯登”一下，凉了半截，心想：“完了！ 真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺 材。”于是，心情一落千丈，走进考场，那个 “黑乎乎的棺材”也一直挥之不去，结果，文 思枯竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最 后自然名落孙山。
心理学8-情绪和情感概述
三、动机—分化情绪理论
• 动机—分化情绪理论萌生于60年代，
至今已成为很有影响的情绪理论之
一。
• 代表人物为汤姆金斯和伊扎德
情绪的动机—分化理论
• 情绪具有动机的性质 –伊扎德的情绪动机—分化理论是以情 绪为核心，以人格结构为基础，论述 情绪的性质与功能。情绪是人格系统 的组成部分，是人格系统的动力核心。
人类的情绪、情感具有共性，但是 由于人与人之间在文化传统、家庭 环境、价值观、个性特征等方面的 不同，情绪情感在共性中又表现出 差异性。
二、情绪、情感的类别
我国古代名著《礼记》记载的“七 情说”，将情绪分为喜、怒、哀、 惧、爱、恶、欲七种； 在《白虎通》一书中，分为喜、怒、 哀、乐、爱、恶六类；
情绪与认知的关系
一方面，情绪总是伴随一定的认识过程 而产生的，所以认识是情感的基础，并 引导情感的发展。 另一方面，情绪反过来对认识过程也有 着很大的影响。
情绪与意志的关系
情绪与意志相互作用，相互影响。 一方面，情感激励意志，意志调控情感。 另一方面，意志在情感的激励下产生之 后，它又会反转来调节和控制情感。
（一）情绪的内涵
情绪是人对反映内容的一种特殊的 态度，它具有独特的主观体验、外 部表现，并且总是伴有植物性神经 系统的生理反应。 情绪不是自发的，它由各种刺激引 起。
情绪状态下伴随 产生的生理变化 与行为反应，很 多时候是我们所 不容易自我控制 的。
测谎仪
（二）情感
概念
情感是指与人的社会需要相联系的 主观体验。 情感这个概念只用于人类，特别是 描述人的高级社会性情感时，而对 于动物一般不用情感这一概念。
理论图解
二、情绪的认知理论
• 情绪的认知理论认为，在情绪过
组织行为学第八章 情绪和心境
心境
原因通常是总体的，不清晰 持续时间比情绪长 具有一般性 总体上不显露在表情上 本质是认知性
2.情感使我们失去理性吗？
• 越来越多的研究表明：情绪其实对理性思 考很重要。 • 我们的情绪会提供关于我们如何理解我们 周围的世界。如，一个管理者准备解雇一 个员工时，其决策既运用了思考的力量， 也运用了情感
Negative Moods are Highest • At the Beginning of the Week And show little variation throughout the day
9
6. 情感事件理论（affective events theory,AET）
情感事件理论认为，员工对于所发生的事情产生情 绪的反应，进而，这些反应影响他们的工作绩效 和满意度
第八章
情绪和心境
• 情感(affect)：是一种统称，包括人们体验到的所有情
感。
• 情绪（emotion）：是一种强烈的情感，它直接指向
人或物. • 特点：它是对人或事件的反映。表达的一种内心的情绪。
• 心境（moods): 是一种比情绪更弱并且经常（虽然并
总是缺乏背景刺激的情感） 特点：它并不指向事情或人
4.1. 人格
• 高情感强度的人，看伤悲电影时，会随着 剧情而大哭；看喜剧是，随着剧情而高兴 大叫 • 积极事件更可能影响外向的人积极心境和 积极情绪。 • 消极事件更可能影响低情绪稳定的人的消 极心境和消极情绪
Positive Moods are Highest • At the End of the Week • In the Middle Part of the Day
• • • • • • 1.选拨 2.决策 3.创造性 4.动机 5.谈判 6.客户服务 7.工作态度 8.工作场所中的越轨行为
情绪和心境ppt课件
情绪（Emotion）
情感(Affect)包括人们体验到的所有范围的感情。 情感包含：情绪(Emotion)和心境(Mood)，前
者是一种强烈的情感，直接指向人或者物，后 者是比情绪更弱的缺乏背景刺激的情感。
情绪是对客体的反应，针对具体的客体，心境 不指向客体，当不关注作为背景的客体时，情 绪变为心境。
情绪的产生
●外部刺激 。 ●个体的信念决定了对外部刺激的反应和评价
情绪是主观的体验
。
情绪的价值
人天生有体会情绪的能力
人的“左眼偏好”，读懂面部表情 狗“左眼偏好”
没有情绪体验，导致虚无感 不能正常情绪表达剥夺人的理性能力
盖奇的故事
进化过程中情绪是人类生存的一种机制 情绪影响人的行为和健康 双胞胎的实验
决策和动机
决策和动机中充满了情绪色彩
领导,
有效的领导依赖情绪表达来传递信息，在变革过程中，领导者需要唤起员工的情绪
人际冲突 解决人际冲突往往需要重视其中的情绪问题
消极情绪可能带来行为偏差。员工主动采取行动打破既定的规范，并威 胁组织、成员或者两者兼有的利益（员工行为偏差， Employee deviance）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 影响情绪的因素
性别差异；女性更多的表达情绪 组织、文化对情绪表达有限制影响。
*一般在组织中负面的情绪（愤怒、畏惧）不受欢迎，经
营有方的组织主要是远离情绪。--理性 *不同的文化对适宜的情绪要求不一致。
在组织中的应用
情绪智力
自我意识：体味自我情感的能力 自我管理：管理自己情绪和冲动的能力 自我激励：面对挫折和失败依然坚持不懈的能力 感同身受：体味他人情感的能力 社会技能：处理他人能力的能力 研究表明情绪智力是高成就者的关键品质
考研心理学统考心理学专业基础综合(情绪和情感)-试卷2
考研心理学统考心理学专业基础综合（情绪和情感）-试卷2(总分：60.00，做题时间：90分钟)一、单选题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.在情绪的认知理论中强调对刺激情景的评估作用的理论是( )（分数：2.00）A.拉扎鲁斯的认知一评价理论B.沙赫特的二因素情绪理论C.阿诺德的评定一兴奋理论√D.伊扎德的动机一分化理论解析：解析：本题考查考生对几种情绪理论的理解和掌握。
早期的理论强调情绪和神经系统的关系。
有詹姆斯一兰格情绪理论和坎农一巴德学说。
詹姆士认为情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉，情绪是对身体变化的知觉。
在他看来，悲伤由哭泣引起，而愤怒由打斗而致。
兰格特别强调情绪与血管变化的关系。
詹姆斯一兰格理论看到了情绪与机体变化的直接关系，强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用。
坎农认为情绪产生的中心不在外周系统，而在于中枢神经系统的丘脑。
晚期的情绪理论是情绪的认知理论。
包括阿诺德的评定一兴奋学说、沙赫特的二因素情绪理论和拉扎鲁斯的认知一评价理论。
“评定一兴奋学说”强调情绪的来源是大脑皮层对刺激情境的评估。
沙赫特的二因素情绪理论认为情绪来源于两个必要因’素生理唤醒和对生理状态的变化进行认知性的唤醒。
拉扎鲁斯的认知一评价理论认为情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。
因此，在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。
具体来讲，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。
3.下列属于情绪而不属于情感的是( )（分数：2.00）A.对艺术作品的欣赏B.对祖国的热爱C.助人为乐的幸福感D.高考被录取带来的喜悦√解析：解析：本题考查考生对情绪和情感的区别和联系的掌握。
情绪多跟个体的生理需要、机体本身的活动、感知觉相联系，具有情境性和表浅性，有更多的冲动性和外部表现；而情感则更多地跟社会性需要、社会认知和理性观念相联系，情感基于对主观和客观的概括而深入的认知和一贯的态度，不仅具有情境性，更具有稳定性和深刻性，显得更加深沉，它经常以内隐形式或微妙的方式流露出来。
大学生心理健康教育 第八章 大学生情绪管理
第二节 大学生的情绪管理
案例
有个脾气很坏的小男孩，动不动就发脾气，令家里人很伤脑筋。一天，父亲给了他一 大包钉子和一只铁锤，要求他每发一次脾气都必须用铁锤在家里后院的栅栏上钉一颗钉子。 第一天，小男孩就在栅栏上钉了30多颗钉子。但随着时间的推移，小男孩在栅栏上钉的钉子 越来越少。他发现自己控制脾气要比往栅栏上钉钉子更容易些。一段时间之后，小男孩变得 不爱发脾气了。于是父亲建议他：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉 子。”又过了一段时间，小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。这时候，父亲拉着儿子 的手来到栅栏边，对他说：“儿子，你做得很好。可是，你看那些钉子在栅栏上留下的那些 小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉子孔 一样，会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向别人的身体，然后再拔出来。 无论你说多少次‘对不起’，那伤口都会永远存在。”
积极情绪及养成目录第八章大学生情绪管理521宿舍的佳琪从训事以来到大学这一路走来可谓一帆风顺没有经历什么大风大浪有温暖的家有从小玩到大的死党到哪里也都能结交到一些朊友学习也算顺利丌能说出类拔萃但也是中等彽上的赺势至少她一直很劤力地做一个好学生
第八章
大学生情绪管理
主讲人：XXX
第八章 大学生情绪管理
第一节 情绪概述
三、何为情商
丹尼尔·戈尔曼因此被誉为“情商之父”。认为情感智商包含五个主要方面。
1、了解自我
2、自我管理
监视情绪时时刻刻 调控自己的
的变化，能够察觉 情绪，使之
某种情绪的出现， 适时适度地
观察和审视自己的 表现出来，
内心体验。
即能调控自
是情感智商的核心。 己。
3、自我激励 能够依据活动的某
心理学
第一章：绪论1879年，德国哲学家、实验心理学家冯特在德国莱比锡大学建立第一个心理实验室心理过程：认识过程、情绪和情感过程、意志过程心理学的学科性质：是一门集人文科学和自然科学于一身的中间学科或边缘科学；又是一门集理论研究和实际应用于一身的学科心理学研究的基本思路：因果研究、相关研究（相关本身并不提供因果的信息）心理学研究的基本原则：客观性原则、发展性原则、系统性原则基本方法：观察法、实验法（自然实验法—自然情境下实验室试验法—借助专门实验仪器）、调查法、测量法、个案研究法心理学流派：1.行为主义—1913年，美国华生，调查人的行为，看不见、摸不着2.精神分析学派—奥地利精神病医生弗洛伊德创立，研究潜意识3.人文主义学—以正常人为对象，研究人类有别于动物的一些复杂经验，自我实现4.认知心理学—信息加工注意P4心理学研究对象示意图第二章：心理与脑脑是心理的器官神经系统的组成：中枢神经系统（脊髓和脑）、周围神经系统（躯体和自主神经系统）发射：指在中枢神经系统参与下的机体对内、外环境刺激的规律性反应反射弧的组成：感受器、传入神经元、反射中枢、传出神经元和效应器反射的类型：无条件反射（先天性）、条件反射（以无条件反射为基础建立）经典性条件反射—是心理现象又是生理现象，被动接受（俄国生理学家巴普洛夫）操作性条件反射—是有机体以自己的操作而获得强化（奖赏或惩罚）的过程，有着很大的主动性跟行为有关（美国心理学家斯金纳）扩散：条件反射的泛化（一点到多点）集中：条件反射的分化（多点到一点）第一信号系统：由现实的、具体的刺激构成的信号系统第二信号系统：由词、语言构成的信号系统（人类独有的）第三章：感觉概念：是人脑对客观事物的个别属性的认识感受性：器官的敏锐程度感受阈限：刺激量程度后像：刺激停止作用于感受器后，感觉现象并不立即消失而保留片刻（注意正反后像）统一感觉中的相互作用——1.感觉适应（适应：由于感受器再刺激物的持续作用下所引起的感受性变化。
心理学基础
第八讲情绪主讲人：刘希平主要内容什么是情绪情绪与需要情绪的种类情绪产生时的身体活动情绪的理论一、什么是情绪定义情绪是在对客观事物与自己的主观需要之间关系的反映基础上而产生的主观体验。
情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。
2 情绪与情感的区别情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，与生理需要相联系。
情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性。
情感经常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情，与社会需要相联系。
具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
情绪和情感有区别，又相互依存、不可分离.稳定的情感是在情绪的基础上形成的，而且它又通过情绪来表达。
情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着情感。
心理学主要研究感情的发生、发展的过程和规律，因此较多地使用情绪这一概念。
3 情绪与认识的关系认识是情绪的基础情绪对认识具有增力或减力的性质二、情绪与需要什么是需要需要是人的生理和社会需求在人脑中的反映需要的种类从需要的起源分：生理需要和社会需要从需要的对象分：物质需要和精神需要需要的层次理论3 马斯洛的需要层次理论代表人物：马斯洛年代：1968主要观点：人的需要由五个等级构成生理的需要（physiological need）安全需要（safety need）归属和爱的需要（belongingness and love need）尊重的需要（esteem need）自我实现的需要（self-actualization need）三、情绪的种类按照情绪的形式划分1 ）心境（mood）心境是指人比较平静而持久的情绪状态。
心境具有弥漫性。
心境持续时间有很大差别。
一种心境的持续时间依赖于引起心境的客观刺激的性质；心境持续时间长短与人的气质、性格有一定的关系。
心境产生的原因是多方面的。
心境对人的生活、工作、学习、健康有很大的影响。
人的世界观、理想和信念决定着心境的基本倾向，对心境有重要的调节作用。
普心第八章情绪、情感
（3） 言语表情 ） 不是指言语内容，而是指言语的节奏、 不是指言语内容，而是指言语的节奏、音 调高低等。 调高低等。 高兴：高昂、快 高兴：高昂、 悲哀：低沉、 悲哀：低沉、缓慢 害怕：发颤、 害怕：发颤、岔音
言语可掩饰：口是心非，阳奉阴违。 言语可掩饰：口是心非，阳奉阴违。 表情难以掩饰： 表情难以掩饰： 眼可以装假，嘴却不可装假， 眼可以装假，嘴却不可装假，如： 假笑时， 假笑时，两嘴角高低不一 会心的微笑： 会心的微笑：持续四秒左右 弗洛伊德：人无法隐瞒私情；嘴可以保持沉默， 弗洛伊德：人无法隐瞒私情；嘴可以保持沉默， 手却会多嘴多舌。 手却会多嘴多舌。
３、悲哀： 悲哀： 失去心爱的事物或希望破灭时的体验。 失去心爱的事物或希望破灭时的体验。 影响因素： 影响因素： 所失掉的事物对人的重要性 得到的可能性的大小：可能性越大， 得到的可能性的大小：可能性越大，失去 时越悲哀
４、恐惧： 恐惧： 企图摆脱某种危险情境时的体验。 企图摆脱某种危险情境时的体验。 原因： 原因： 缺乏处理危险情境的能力 试图摆脱危险情境 陌生、 陌生、奇怪引起恐惧
第八章 情绪、情感 情绪、
第一节 概述
一、什么是情绪、情感 什么是情绪、
情绪、 情绪、情感是人对客观事物是否符合自己的 需要的态度的体验。（本书：情绪、 需要的态度的体验。（本书：情绪、情感是人对 。（本书 客观事物的态度体验及相应的行为反应。 客观事物的态度体验及相应的行为反应。） 客观事物的复杂性和人的需要的复杂性， 客观事物的复杂性和人的需要的复杂性，决 定了情绪、情感的复杂性。 定了情绪、情感的复杂性。
（二）动机功能 情绪情感是动机的源泉之一。 情绪情感是动机的源泉之一。 情绪情感能够激活人的活动， 情绪情感能够激活人的活动，提高人的活动效 率。
第八章 情绪和情感3
• 被试的主观报告 – 发怒：脖子以下发热；血沸腾。 – 恐惧：骨子发凉；脚底发凉。
1、呼吸系统 – 人在不同情绪状态下的呼吸情况：
2、循环系统——心率、血压 – 满意、愉快时，心率正常； – 恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高 – 恐惧时，大腿血管舒张，而脸部血管则会收缩， 面色变得惨白
情绪情感的界定：
1. 情绪情感是由一定的刺激引起的 2. 刺激以需要/动机为中介引起情绪 3. 情绪是身心一体的反应
• ☆如何理解“世界上没有无缘无故的 爱，也没有无缘无故的恨”？
情绪情感不是凭空产生的，而是由客 观事物引起的，离开了具体的客观事 物，人不可能自发地产生情绪情感。
1、情绪情感是由一定的刺激引起的
（四）感染功能
• 情绪、情感的感染功能是指某人情绪、情感会对 他人的情绪、情感产生影响。 – 当一个人的情绪情感引起另一个人产生性质相 同、程度强烈的情绪和情感时，称为情感共鸣。
（五）迁移功能
• 情绪、情感的迁移功能是指个人把对他人的情感 状态迁移到与他人有关的对象上。
第二节
情绪的种类
• 什么是情绪 • 如何察言观色，读懂别人的表情
言语可掩饰：口是心非，阳奉阴违。 表情难以掩饰： 眼可以装假，嘴却不可装假，如：
假笑时，两嘴角高低不一 会心的微笑：持续四秒左右 弗洛伊德：人无法隐瞒私情；嘴可以保持沉默，手 却会多嘴多舌。
布什总统的表情
布什总统的表情
布什总统的表情
（三）生理唤醒
• 生理唤醒（physical arousal） – 情绪和情感产生的生理反应，是一种生理的激活水平，有 不同的反应模式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
练习
▪ 1.人类的情绪表现既具有（ ），表现为不同文化的 人表达相同情绪的表情相同，又具有（ ）
▪ 2.强调植物性神经系统在情绪发生中作用的理论是 A.詹姆士-兰格的外周情绪理论 B.坎农-博德的丘脑情绪理论 C.沙赫特-辛格的三因素情绪理论 D.汤姆金斯和伊扎德的动机-分化情绪理论
▪ 联系
➢两者彼此依存，相互交融 ➢情感以情绪为基础， 通过情绪表达 ➢情绪变化反映了情感深度
三、情绪情感与认识的关系
▪ 区别
➢反映的内容不同 ➢机体的变化不同 ➢随意性不同
▪ 联系
➢认识在情绪情感产生中起决定作用 ➢无关情绪干扰认识活动 ➢不同性质的情绪对认识影响不同
不同性质的情绪对认识影响不同
▪ 3.简述阿诺德的“评定—兴奋情绪学说
第三节 情绪情感与教育
一、儿童情绪情感的发展
▪ 婴儿期：情绪逐步分化、发展，逐渐与知觉、经验相联 系，逐渐社会化
▪ 幼儿期：情绪发展明显，不断丰富和深刻，稳定性逐渐 提高且不断社会化
▪ 童年期：情感内容不断丰富，情感体验日益深刻；情感 的稳定性增加，自控能力增强；情感理解能力有所提高； 高级情感进一步发展
此时，小丽会因自己还剩半杯水而高兴，而小悦则因只有半杯水 而担忧。这说明情绪具有（ ）。 A．主观性 B．感染性 C．客观性 D．两极性
A.心境 B.激情 C.应激 D.理智感 E.道德感 F.美感 3.当同学们获悉本班取得学校合唱比赛第一名的成绩时欣喜若狂，
他们的情绪状态属于 4.老友相逢时欣喜若狂，这时的情绪状态处于 5.“吾爱吾师。吾尤爱真理”，这属于 6.“春风得意马蹄疾”、“感时花溅泪，恨别鸟惊心”时的情绪
第八章 情绪和情感
情
情绪情感的概述：概念和分类
绪
和
情绪情感的理论：结构和理论
情
感
情绪情感的应用：发展与健康
第一节 情绪和情感的概述
一、情绪情感的概念
▪ 是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 ▪ 是对客观事物与个体需要之间的关系的反映 ▪ 情绪与人格关系密切
二、情绪与情感的关系
▪ 差异
➢从需要的角度看 ➢从发生早晚的角度看 ➢从反映特点看
1.根据主体与客体之间的需求关系 ▪ 四种基本的情绪 ▪ 快乐 ▪ 愤怒 ▪ 恐惧 ▪ 悲哀
2.按情绪状态（情绪发生的强度、速度、紧张度、 持续时间等） ▪ 心境
➢是一种微弱、平静、持续时间较长的情绪状态
➢弥散性 （无特定的指向对象）
➢引起原因：强烈情绪的后效作用；带有明显情绪色彩表 象的再现；人的生理节律、身体健康状况；自然环境因 素
（二）情感的种类
▪ 理智感 ➢是在认知活动中,人们认识、评价事物时所产生 的情感体验 ➢包括
▪ 好奇心和求知欲（低级形式） ▪ 认识兴趣（比较高级） ▪ 对真理的热爱（最高形式 ）
▪ 道德感
➢是根据一定社会的道德标准，对人的思想、行为做出评 价时所产生的情感体验 ➢是个人进行道德行为的重要的内在力量 ➢他律、自律
（二）坎农-博德的丘脑情绪理论
激发情绪 的刺激
丘脑 加工
大脑皮层 产生情绪体验
植物性神经 激活生理反应
情绪 感觉
（三）沙赫特-辛格的三因素情绪理论
▪ 在刺激情境、生理唤醒和认知评价三个因素中，认知在情 绪的产生中起主要作用
（四）阿诺德—拉扎鲁斯的认知评价情绪理论
刺激情境
认知ห้องสมุดไป่ตู้价 （大脑）
情绪感受
（五）汤姆金斯和伊扎德的动机-分化情绪理论
▪ 少年期：情绪情感的两极性明显，情绪表现带有掩饰性， 反抗心理较为普遍，两性爱情萌芽
二、情绪健康及其特点
▪ 情绪在心理疾病中处于核心地位，稳定而愉快 的情绪是心理健康的重要标志
▪ 良好情绪的标志
➢正确反映周围的影响，善于表达自己的感受 ➢反应强度与引起情绪的刺激强度相适应 ➢随环境的变化而变化 ➢反应与年龄相适应
主观体验 生理唤醒 外部行为
▪ 当情绪产生时，这三种层面共同活动，构成一个 完整的情绪体验过程
表情
▪ 情绪的外部表现通过表情来实现 ▪ 表情的种类
➢面部表情、身段表情和语调表情 ▪ 表情的性质
➢生物性和社会性
二、情绪理论
（一）詹姆士-兰格的外周情绪理论
引起知觉 的刺激情境
由刺激引起 的身体反应
由身体反应而 导致的情绪体验
➢对工作、学习和生活有重要影响
▪ 激情
➢是一种爆发快、强烈而短暂的情绪状态 ➢情境性和爆发性 ➢主要因素：社会生活中与个体需要有直接联系的重 要事件 ➢理性狭窄
▪ 应激
➢是在出乎意料的紧急情况下引起的情绪状态
➢紧张性和恐惧性 ➢既有积极作用，又有消极作用
➢生理学家谢尔耶于1974年提出，应激会破坏人的生 化保护机制，引起“一般适应综合症”
状态处于 7.沉醉于《春江花月夜》优美的旋律中，这属于 8.做了一件错事后感到很内疚，这属于 9.俗话说“人逢喜事精神爽”，这种情绪状态属于 10.小东在解决了困扰了他许久的数学难题后出现的喜悦感属于
第二节 情绪的成分和识别
一、情绪的构成要素
▪ 包括三个层面
➢认知层面上 ➢生理层面上 ➢表达层面上
三、不良情绪的调节
不良情绪有两大类：一是那些过分强烈的情 绪；另一类是持续性的消极情绪
解决问题法 转移注意法 合理渲泄法 语言调节法 改变认知法
练习
▪ 1.中学生小博得知自己物理竞赛成绩名列年级第一，在 家里高兴得手舞足蹈，但在学校却表现出若无其事的样 子。这反映了小博的情绪具有
▪ 美感
➢是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验 ➢特征：具有愉悦体验；具有倾向性体验 ➢引起美感的事物：自然界中美的事物；优秀的艺术作品； 高尚的社会行为 ➢引起美感的事物是形式美和内容美的统一体，并且内容 美起决定作用
练习
1.辨析：情绪情感也是对客观现实的反映 2.在一项暑期夏令营活动中，天气炎热，同学们都感到口干舌燥。
积极心境
自动启动
控制启动
消极心境
自动启动
控制启动
回忆积极的项目 力图维持积极心境
回忆消极项目 力图回忆积极项目 摆脱消极心境
四、情绪情感的种类
▪ 在强度、紧张度、快感度和激动度上， 情绪情感都表现出互相对立的两极
➢强度：强—弱 ➢紧张度：紧张—轻松 ➢快感度：愉快—不愉快 ➢激动度：激动—麻木
（一）情绪的分类