安装人员服务绩效考核
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Xx公司安装人员服务考核尊敬的客户:
您好!感谢您使用XX的无线楼宇对讲系统,本次为您服务的是员工,为了提高我们的服务质量,请您为我们服务的整体质量作出评价:
1.仪容仪表是否整洁(很好好一般差)
2.是否使用礼貌用语(很好好一般差)
3.是否按时抵达社区进行安装(很好好一般差)
4.服务态度(很好好一般差)
5.安装质量(很好好一般差)
6.安装速度(很好好一般差)
7.是否讲解产品使用方法(很好好一般差)
8.是否详细解答客户的疑问(很好好一般差)
9.是否清扫安装现场(很好好一般差)
10.您对本次安装的总体评价是(很好好一般差)
客户签章: