维修质量保证期制度
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维修质量保证期制度
为维护企业与用户的双方权益,本公司特制定如下维修保证期制度:
一、参照《机动车维修行业管理规定》,摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000km或者80日;维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800km或者10日。
二、在承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用的,在3天内不能或无法证明车辆出现故障的原因,我公司将及时无偿返修。
三、在配件的质量保证期方面,由于我公司为厂家授权售后服务单位,配件的保修将严格按照各个公司的配件保证期执行。
四、如果在维修保证期内出现质量问题,我公司不但无偿返修,还将对用户造成的损失予以适当的补偿,如造成车辆暂时无法正常使用,我们还将提供代步车辆。