市场调查课程教学大纲
市场调查教学大纲
市场调查教学大纲引言市场调查是企业制定营销战略和决策的重要环节，它提供了关于目标市场的准确信息，帮助企业了解市场需求、消费者行为和竞争对手的动态情况。
因此，市场调查教学在商学教育中具有重要地位。
本文档将提供一份市场调查教学大纲，旨在帮助教师和学生了解市场调查的基本概念、方法和实施步骤。
一、课程目标本课程旨在使学生具备以下能力：1. 理解市场调查的重要性和目的；2. 掌握市场调查的基本概念和术语；3. 熟悉市场调查的方法和技巧；4. 能够设计和实施市场调查项目；5. 能够分析和解读市场调查数据。
二、课程安排1. 市场调查导论1.1 市场调查的定义和意义1.2 市场调查的基本原则1.3 市场调查在企业决策中的作用2. 市场调查的步骤和方法2.1 调查目标的确定2.2 设计调查问卷2.3 抽样方法与样本选择2.4 数据收集与整理2.5 数据分析与解读3. 市场调查的工具和技巧3.1 问卷设计与调研技巧3.2 访谈和观察方法3.3 网络调查和社交媒体分析3.4 数据分析软件的使用4. 市场调查案例分析4.1 实际市场调查案例的介绍与讨论4.2 学生小组合作分析市场调查案例4.3 结果汇报和分析讨论5. 市场调查报告写作5.1 市场调查报告的结构和要点5.2 数据呈现和图表设计5.3 报告的语言风格和表达技巧三、教学方法1. 录播课程：介绍市场调查的基本概念和方法，学生通过观看录播课程进行预习和学习。
2. 集体讨论：学生在课堂上参与讨论，分享自己的理解和经验，并与其他同学互动。
3. 小组合作：学生组成小组，共同分析和讨论市场调查案例，通过合作解决问题，提高学习效果。
4. 实践项目：学生参与实际市场调查项目，锻炼市场调查的实际操作能力，同时加深对所学知识的理解和应用。
四、评估方式1. 课堂参与度：根据学生在集体讨论和小组合作中的表现评估。
2. 个人作业：完成课后指定的个人作业，如问题解答、报告撰写等。
3. 小组项目：根据小组合作完成的市场调查项目报告进行评估。
《市场调查研究》课程教学大纲
课程编号：09325《市场调查研究》课程教学大纲3学分48学时一、课程的性质、目的及任务《市场调查研究》是市场营销、工业外贸、经济管理、工商管理等专业的专业基础课。
通过对《市场调查研究》的学习，使学生掌握市场调查研究的基本理论和基本方法，培养学生从事市场调查研究工作并参与、评价他人市场调查研究工作的能力，培养学生具有分析解决企业经营活动中遇到的有关问题并为企业提供决策的能力。
二、适用专业《市场调查研究》适用于市场营销、工业外贸、经济管理、工商管理、人力资源管理等专业。
三、先修课程高等数学、线性代数、概率论与数理统计、企业管理。
四、课程的基本要求通过本课程的学习，学生应达到下列要求：（1）具有针对具体问题进行市场调查研究工作的能力；（2）掌握市场调查研究工作的程序、针对具体问题能撰写研究建议书；（3）掌握资料收集的各类方法并能选择合适的方法进行资料的收集；（4）正确设计资料收集时所需的调查问卷并能正确选定调查对象和样本数目；（5）能够对所收集的资料进行正确整理、分析；（6）能正确进行市场营销活动中主要方面的研究；（7）掌握研究报告的结构并能撰写市场研究报告。
五、课程的教学内容（一）课程讲授的教学内容1．市场调查研究导论市场调查研究的兴起与发展；市场调查研究的概念；市场调查研究的功能；市场调查研究和市场营销的关系；市场调查研究的特点；市场信息的概念及作用。
2．市场调查研究的内容及程序市场调查研究的分类及内容；市场调查研究的程序★。
3．市场调查研究组织市场调查研究的组织机构；市场调查研究参与人的职责与权利。
4．市场调查研究方案策划★研究主题提炼的步骤、作用；研究目标的选择；研究假设的种类；研究信息的确定。
市场调查研究的类型及适用范围；研究建议书的结构及内容*。
5．问卷设计★问卷设计基础；问卷设计的步骤；问句的种类；问句设计的技巧*；问句排列的原则；问卷的结构；问卷的整体设计。
6．态度测量★*数值尺度的类型及资料的处理；评比量表；语意差别量表；沙什通量表；赖克梯量表；目标特性重要性的测量方法。
《市场调查与预测》课程教学大纲 烟台南山学院
《市场调查与预测》课程教学大纲烟台南山学院《市场调查与预测》课程教学大纲课程名称：市场调查与预测课程代码：1739041课程类型：专业核心课学分：3.5 总学时：64 理论学时：48 实践学时：16先修课程：市场营销学适用专业:市场营销一、课程性质、目的和任务本课程是市场营销专业的专业核心课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，在市场营销活动中经常应用的调查、测量方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、教学基本要求1．知识、能力、素质的基本要求本课程是市场营销专业课程，通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及其每一阶段的具体操作（包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查资料整理设计分析、调查报告书撰写）等方面知识技能的讲解分析与实践训练使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧，并能比较熟练且规范地开展各种类型的市场调查。
2．教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
3．考核方法基本要求成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试3种形式。
平时考查成绩占总成绩的20%，期中考试占总成绩的20%，期末考试成绩占总成绩的60%。
其中平时过程性考查主要课堂出勤10分；课后作业、课堂讨论、课内实践等综合评定10分。
平时考核要求作业最少8次，少一次作业扣2分，作业完成质量不高每次扣1分，扣完10分为止；旷课一次扣2分，迟到一次扣1分，扣完10分为止。
三、教学内容及要求第1篇市场调查设计总论第1章市场调研职能1.教学内容1.1 市场调研及其基本分类 1.2 市场调研的功能与价值1.3 市场调研的局限 1.4 市场调研的历史与现状2．教学要求了解市场、市场信息的概念；了解市场调研的历史与现状；理解市场调研的功能与价值；掌握市场调研的含义及基本分类。
市场调查实践教学大纲
《市场调查实践》教学大纲一、实习基本信息实习环节代码：110991实习环节名称：市场调查实践英文名称：MarketingResearchPractice实习周数：2学分：2适用对象：统计学专业本科生先修课程与环节：市场调研二、实习目的和任务实习目的：（1）掌握市场调查的基本方法与流程；（2）熟悉市场调查的方式及目标的设定；（3）掌握市场调查中的问卷设计方法；（4）灵活应用各种统计分析方法对调查数据进行分析；（5）掌握撰写市场调查报告的方法与格式。
实习任务：（1）在实习期间积极配合指导教师的指挥，按步骤完成实习工作；（2）发挥团队合作精神及领导精神，做好实习中的任务分工及工作安排；（3）每一阶段完成任务后需要将进度与结果报告给指导教师并听取修改意见；（4）完成最终的市场调查分析报告。
三、实习方式采用小组形式，每个小组负责一个调查主题，按照实习的流程一步步开展市场调查,将市场调查所得到的数据录入计算机进行分析，将整个调查的细节形成调查报告。
四、实习教学（或指导）方法与要求指导教师的的指导重点在于数据搜集前的准备阶段，强调市场调查的准备工作的重要性，指导学生按照所定下的调查目标进行分析从而得到问卷。
五、实习内容和时间安排（一）选题（1天）实习具体内容：学生首先需要做分组，一般2-3人一组，其中选择一个组长；组员之间讨论选择什么调查主题，可以从教师给出的参考主题中选择，或选择自己感兴趣的主题,选择后向指导教师提出并获得意见。
时间分配：1天实习地点：校内场地要求：可以相互讨论问题的教室。
（二）资料搜集（2天）实习具体内容：根据所选择的调研主题，进行相关的资料搜集工作，资料搜集工作可以从三个方面入手，一个是时事新闻话题；二是文献资料；三是二手数据。
将收集到的资料进行汇总分析，判断研究的主题是否具有社会意义，再判断研究的主题是否可行，还需要搜集什么信息。
最后得到多个调查目标。
时间分配：2天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。
《市场调研》课程教学大纲
市场调研MarketResearch一、课程基本信息学时：48（含实验16学时）学分：3考核方式：考查，平时成绩占总成绩的30%中文简介：《市场调研》是统计学学专业的专业选修课，本课程的主要任务是培养各学科的懂得利用市场调查方法收集整理分析解释统计数据的专业性人才。
通过本课程学习，使学生了解什么是市场调研，掌握各种市场调研的基本原理，结合实际生活中的典型案例进行具体分析，加深对市场调研基本原理的理解和认识。
在教学过程中通过CAI教学软件的演示及使用，安排学生亲自动手做调研，使学生加深对各种市场调研方法的认识，掌握调研技巧。
二、教学目的与要求本课程的教学任务分理论授课和上机实践两个环节，教学目的是让学生既掌握市场调研理论方法，又掌握调研数据的统计分析软件实现技能，并能结合统计模型对实际社会经济现象进行分析。
课程基本要求如下：（一）要求学生能掌握市场调研的知识结构；（二）能使用常规的市场调研方法进行基本调研；（三）能利用SPSS等统计软件对问卷数据进行统计分析和结论解释。
三、教学方法与手段1、教学方法在课程的教学过程中，根据教学内容的不同，综合采用多种的教学方法，以提高教学质量,更好地完成教学任务。
（I）课堂讲授：在课堂讲授中，首先始终注意紧密联系最新的市场调研方法；其次是紧紧把握时代脉搏，把市场调研基本原理同现实生活中的实际现象结合起来讨论，使学生能学以致用。
（2）案例教学:教师在教学过程中选择恰当的案例作为课程内容，并采用案例分析、案例讨论等教学环节，促进学生对课程内容的理解和与实践的结合。
案例的有趣性、可读性，可以有效地调动学生的学习积极性，弥补一般教科书叙述简单、推论抽象的弱点，改变理论与实践相脱节的现象。
（3）学生讲授：为了锻炼学生的实际应用能力，加深其对某一市场调研知识的认识和了解，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情。
在教学过程中，可以安排学生对某一案例进行广泛的知识收集整理后，让学生面对大家给出自己的认识和理解。
《市场调查》教学大纲
《市场调查》教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质《市场调查》是中央广播电视大学开放教育试点会计学专业选修课，也是会计学专业(会计与统计核算方向)的限选课程。
该课程3学分，计划安排学时72学时。
二、课程任务市场调查作为企业获得市场信息的主要工具和改善营销状况的基础手段，是随着市场经济的不断发展和完善而发展起来的，通过科学的调查方法，掌握准确的市场信息，已经成为企业提高决策能力、提高管理水平，合理整合企业内外资源，从而提升企业整体竞争力的关键因素，目前，随着我国社会主义市场经济体系的逐步建立，市场规则的逐步完善，以及加入WT0等大的外部环境影响，市场竞争将日趋加剧，企业必将面临更加巨大的生存压力，因此了解、掌握市场调查的基本知识，搞好市场调查工作，从而提高我国企业的营销水平和市场竞争能力是十分重要的。
通过《市场调查》这门课程的学习，学生要比较系统的了解市场调查的基本理论，掌握市场调查的基本方法，同时，结合各自的工作实际，边学习，边操作，用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习、掌握理论，取得较好的学习价值和学习效益。
三、相关课程与《管理学基础》、《现代企业管理方法》、《市场分析与预测》、《社会经济调查方法与实务》等课程关系较为密切，市场调查是进行企业管理、市场分析、经济分析与研究的重要前提和保障；其他基础经济理论课程，如《宏微观经济学》、《政治经济学》等也为《市场调查》这门具有较强操作性的课程提供系统的理论指导；同时，在具体的调查和分析过程中运用的一些数学、统计学等方法则要依靠《经济数学基础》、《统计学原理》等课程提供支持。
四、教学资源1．教材：国家统计局培训学院组织编写的《市场调查》(杜子芳主编)。
2．学习指导：国家统计局培训学院组织编写的《市场调查学习指导》(国家统计局培训学院组编)。
3．录像及VCD：共12小时，由教材主编中国人民大学杜子芳教授主讲。
五、教学环节1．音像课程：本课程采取录像教学媒体，共12小时。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲英文名称：Market research and forcast课程编号：课程类别：专业基础课适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整）学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》一、课程简介《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。
二、教学目标（一）总体目标在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。
通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。
（二）课程目标课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》课程实验教学大纲
《市场调查与预测》课程实验教学大纲一、教学目标与基本要求要求学生在学好有关市场调查理论的同时掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调查的工作流程,通过案例或市场调查项目引导学生操作市场调查的全过程，选择并合理地运用市场调查方法收集、分析、预测和解决企业相关市场问题，通过合作与协同共同完成调查课题，完成调查报告的撰写和报告。
二、基本理论与实验技术知识实验主要基于现代市场调查理论与方法,主要涉及的实验技术知识包括调查方案设计技术、抽样调查方法、问卷设计与测量技术、实地调查的组织与管理、调查资料分析与预测，及调查报告的撰写技巧。
三、实验方法、特点与基本要求1.案例分析与课堂讨论相结合，运用案例分析引导学生思考所学习的调查方法与其他相关课程的专业知识，激发学生对市场现象认知的兴趣和激情，引导学生理论联系实际的愿望。
3.理论教学与项目实践相结合，实验中启发学生们对于市场问题和现象的思考，组织课堂讨论与交流确定一个市场调查项目，根据课程教学的进度和市场调查的基本程序依次安排实训内容，在逐步推进的过程中让学生真正体验市场调查所有的过程，以锻炼学生对市场问题和现象的敏感性、对专业现象的兴趣和组织实施市场调查项目的实践能力。
让学生经历市场调查项目实施全过程体验。
四、主要仪器设备讨论室、计算机、统计软件五、实验项目的设置与内容提要总实验学时为16学时六、实验报告要求实验报告是一项综合的基本技能培训，它是对学生逻辑思维能力、分析问题能力和综合表达能力的培养。
参加实验的每一位同学要积极参与、主动交流分享，调查方案按小组完成、调查报告按个人完成。
实验报告要实事求是，分析要具体全面、表达要科学规范，文字要简练通顺。
市场调查与预测 教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲（本大纲适应于初中起点的高级汽车服务与营销专业，共128课时）一、课程任务《市场调查与预测》是汽车服务与营销专业初中起点高级班的一门专业课。
市场调查与预测是管理类专业的专业必修课，培养相关专业学生的从事市场调查与预测分析工作，是一种基础性能力的专业基础课程，同时，又为相关专业后续的各专业骨干课程奠定基础。
通过教学，使学生明确市场调查与预测在企业管理中的重要作用，培养学生深入实际、注重调查分析的研究作风，提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。
二、课程的基本要求1．本课程采取理论与实践相结合的教学方式，在应用中学，在学中升华理论，由浅入深的原则。
2．本课程大纲每一章都以本学科的核心概念为主导，按照市场调查与预测理论的内在逻辑线索分析展开，最后以案例分析为总结。
3．教师在教学过程中，要精心设计每一次课，多与学生互动，让更多的学生参与课堂教学中，提高教学效果。
4.本课程各章有关基本概念、基本原理的教学要求均按“了解、熟悉和掌握”三个层次处理：了解——能答出相关事实和例证，给出名词解释。
熟悉——能给出概念的明确定义，阐述基本理论，并能举一反三。
掌握——能透彻理解论点和论据的关系，并用理论解决实际问题。
5.本课程主要内容有市场调查预测分析和目标求解实例指南、市场调查与预测实战训练、观察表的设计、实验设计、调查报告的撰写训练等项实用性内容。
三、课时分配表四、课程的要求与内容第一章市场调查概述教学要求了解市场调查的必要性，了解并掌握市场调查的涵义、特征，内容，类型，原则，程序等相关问题，为从事市场调查打下理论基础。
知识要求掌握市场信息与市场调查的概念及特点掌握市场调查的原则及程序掌握如何借助于市场调查机构为企业服务教学内容第一节与市场调查密切相关的概念及其关系知识要求认识市场、企业、市场信息、市场调查、市场预测与经营决策之间的关系掌握市场信息与市场调查的概念及特点第二节市场调查的类型和内容知识要求了解市场调查的类型熟悉市场调查的内容第三节市场调查的原则和程序知识要求掌握市场调查的原则和程序第四节市场调查行业知识要求熟悉市场调查机构的类型及内部职能部门掌握如何借助于市场调查机构为企业服务熟悉市场调查人员的岗位及应具备的基本素质实训实训目标通过实训（设计调查方案），使学生掌握市场调查方案设计的程序及内容，培养学生设计市场调查方案的能力第二章市场调查组织方式教学要求知识要求掌握市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的具体做法及适用情况掌握抽样调查各种应用方式的应用掌握抽样调查中抽样误差的计算掌握抽样推断掌握最佳样本容量的计算教学内容第一节市场调查组织方式的四种应用知识要求了解市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的概念及优缺点掌握市场普查、重点调查、典型调查及抽样调查的具体做法及适用情况第二节抽样调查组织方式知识要求熟悉抽样调查各种应用方式的概念及其优缺点掌握抽样调查各种应用方式的应用第三节抽样误差、抽样推断和样本容量知识要求熟悉抽样误差、抽样推断和样本容量相关概念掌握抽样调查中抽样误差的计算熟悉影响抽样误差的因素掌握抽样推断掌握最佳样本容量的计算熟悉影响样本容量大小的因素实训实训目标通过本实训（抽样设计），使学生掌握抽样设计的程序，能够利用各种抽样组织方式进行样本的抽取，并能进行样本的推断。
市场调查与分析课程教学大纲
《市场调查与分析》课程教学大纲一.课程的性质《市场调查与分析》课程是市场营销专业课程体系中的一门重要专业技能核心课程，同时也是其它经管类专业重要专业课程之一。
符合高技能人才培养目标和营销专业与其他经管类专业市场调查岗位的认知要求。
课程教学服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，推行工学结合的人才培养模式，校企合作，坚持以学生应用能力为主线，培养学生能用所学的调查理论与方法解决实际经济或管理问题的综合应用能力。
二.课程的任务通过本课程学习使学生应掌握市场调研方案的拟定、调查问卷的设计、各种调研方法的运用、调查资料的整理、分析与描述技术以及市场调研报告的撰写方法，最终形成扎实的市场调研能力。
教师在该学习领域教学中，注重培养学生的职业道德；培养学生创新和团结协作的精神，对学生职业能力培养和职业素养养成起着主要的支撑作用。
三.课程与上下游课程的衔接该课程开设在第三学期，理实一体化教学学时42。
在市场营销专业的课程体系中，《市场调查与分析》课程的主要前续课程是《统计学基础》、《管理学基础》和《市场营销实务》等专业基础课，主要后续课程有《企业经营管理》、《销售管理》、《网络营销》等专业课程。
该课程在专业课程体系中起中坚和桥梁作用，是市场营销专业学习中的一个关键知识领域，在本专业学生的实践能力和专业核心能力培养过程中发挥着举足轻重的作用。
四.课程目标该课程的目标是使学生能够运用市场调查与分析的基本方法、基本技能和现代技术手段，合理的组织企业市场调查与信息的分析工作。
初步具备分析解决企业市场调查与分析实际工作问题的综合能力。
教学内容按调查工作过程内容划分为相互关联的若干学习情境，结合社会、企业需要解决的实际项目，把学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。
从而培养学生独立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。
《市场调查与预测》教学大纲
课程代码：MA202200《市场营销调研》教学大纲一、课程基本信息课程名称：市场营销调研学分：3总学时：48 理论学时：32 实践学时：16课程目的：课程性质：1) 理论，2) 理论＋实践√，3) 实践（打√选择）主要授课方式：1) 讲授型；√ 2) 师生交互型；√ 3) 讨论型；4) 技能培养型；√5)其他型（打√选择）拟安排授课学期：1, 2, 3, 4√, 5, 6 （打√选择适宜开课学期，允许选择一项以上）预修课程：市场营销学，统计学原理、消费心理学并修课程：课程简介及主要教学方式和方法简述：本课程是经济管理类专业开设的专业课程，它以市场营销调研的运作为主线，以工商企业为主体，科学、系统地阐述市场营销调研中的基本概念、主要原理、实用方法等。
课程内容主要包括：市场调查的作用、机构、流程；市场调查的方案设计、抽样；问卷设计；资料收集、统计分析的定量、定性方法；市场预测的基本原理、程序及各种方法的选择和运用；市场调查分析报告的撰写等。
本课程主要采用的教学方法有讲授、课堂讨论、技能训练、案例分析等。
建议教材：主编赵轶书名《市场调查技术》出版社：北方交通大学出版社参考书：主编范伟达书名《市场调查课程》出版社：东北财经大学出版社主编魏炳麒书名《市场调查与预测》出版社：复旦大学出版社主编阿尔文·C·伯思斯书名《营销调研》出版社：中国人民大学出版社重要网上资源：第一调查网二、讲授大纲第一章市场调查基本理论本章要求：了解市场调查的必要性及其发展历程；掌握市场调查的涵义、特征、内容、类型、原则、程序等相关问题；掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义。
本章重点.难点：1.市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义。
2.市场调查的原则和程序。
教学内容：第一节市场调查概述1.市场调查的必要性2.市场调查的作用第二节市场调查的历史与未来1.市场调查的历史2.市场调查与预测的现状和未来第三节市场调查的涵义与特征1.市场调查的涵义2.市场调查的特征第四节市场调查的类型第五节市场调查的原则与程序1、市场调查的原则2、市场调查的程序第二章市场调查内容本章要求：了解宏观、微观经济环境对企业市场营销的重要性；了解企业市场调查的宏观、微观内容及调查要点；学会运用相关技能进行企业战略思想、组织结构、策划规划的调研。
《市场调查与预测》教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲课程编号：课程类型：素质拓展课课程名称：市场调查与预测英文名称：Market research and forecasting 学分：适用专业：工商企业管理第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和任务本课程是工商企业管理专业的素质拓展课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、课程的基本要求（一）本课程的教学目标及能力要求通过本课程的教学，使学生了解市场调查的原理，熟悉市场调查的技术方法，时间序列，回归分析预测，综合预测等。
通过实训培养学生由理性认识再回到实践中去，以提高职业能力。
（二）学生应达到的基本要求1、较为准确地理解和掌握市场调查目标的确定方法。
2、较为准确地理解和掌握市场调查的类型和市场调查的内容和程序。
3、熟悉并掌握市场调查技术。
4、了解市场预测的原理与内容，学会撰写市场预测报告。
5、掌握指标法与图形法、专家预测法。
6、掌握定量外推的具体方法，并能灵活运用。
7、掌握回归分析预测法并能灵活运用。
（三）教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
三、本课程与相关课程的联系学生在学习本课程之前，应先学习企业战略管理、市场营销学以及经济学等课程，对企业的发展方向以及影响企业发展的因素有基本认识，从而为学好本课程奠定良好的理论基础。
四、学时分配五、教材与参考书1、选用教材：宋文光，市场调查与预测，大连理工大学出版社，2011年5月第一版2、主要参考书：邓剑平，市场调查与预测——理论、实务、案例、实训，高等教育出版社，2010赵轶，市场调查与分析，北京交通大学出版社，2010王文华，市场调查与预测，中国物资出版社，2010时培芬、王波，市场调查与预测实务，对外经济贸易大学出版社，2009陈友玲，市场调查预测与决策，机械工业出版社，2009六、教学方法与手段建议教学过程中，教师应全面阐述市场调查与预测的基本理论和方法，力求反映市场调查与预测理论的最新进展，教学方法上尽可能地采用案例教学法的、实训法等，使学生的职业技能和职业素质得到有效的开发和提升。
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“营销调研”课程教学大纲
教研室主任：王磊执笔人：吴庆军
一、课程基本信息
开课单位：管理学院
课程名称：营销调研
课程编号：184038
英文名称：Marketing Research
课程类型：专业基础课
总学时：36
学分：2
开设专业：市场营销、工商管理
先修课程：微观经济学、宏观经济学、统计学
二、课程任务目标
（一）课程任务
营销调研是市场营销专业的专业基础课。
通过本课程的教学，使学生掌握营销调研的基本理论和基本方法，初步具备从事营销调研的能力。
（二）课程目标
本课程系统地介绍了收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息的方法，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
内容包括：市场需求研究、消费者行为研究、产品和品牌研究、价格研究、广告研究、营销环境研究、竞争者研究、顾客满意度研究、企业责任研究。
要求学生认真阅读相关教学资料及案例，主动利用课余时间开展营销调研，运用统计软件进行数据整理和分析，掌握营销调研的基本流程和数据处理的方法。
三、课程教学要求
第一章营销调研概论
教学要求：掌握市场调查的概念,理解市场调查的重要性,知道市场调查的主要内容和分类。
课时分配：4学时
第二章营销调研的程序和方法
教学要求：掌握调查的基本步骤,理解确定调查问题的重要性,掌握确定调查问题的途径,了解市场调查中采用的方法,知道调查过程中应该注意的问题。
课时分配：4学时
第三章调研方案设计
教学要求：知道调研方案的重要性和主要类型,掌握调研方案设计的主要内容,了解调研方案的可行性评价的基本方法。
课时分配：4学时
第四章抽样设计
教学要求：掌握抽样调查的概念,知道抽样调查的程序,掌握各种抽样方法的含义及特点,知道如何恰当使用各种随机和非随机抽样的方法,掌握随机抽样的相关概念。
课时分配：4学时
第五章问卷设计
教学要求：理解调查问卷的概念和作用,了解问卷的主要类型,掌握问卷的基本结构,及问卷设计的程序、技巧,知道问卷设计中应注意的常见问题。
课时分配：4学时
第六章态度测量设计
教学要求：掌握态度测量的基本概念,知道态度测量的4种尺度,掌握态度
测量在市场调查中的运用方法,了解态度测量的可信度、效度。
课时分配：4学时
第七章实地调查方法及技巧
教学要求：理解实地调查法的重要性,掌握观察法、访问法、实验法的概念, 特点及正确运用。
课时分配：4学时
第八章数据分析方法汇总
教学要求：掌握各类主要的数据分析的方法、手段和工具。
熟练运用相应的数据分析软件。
课时分配：4学时
第九章营销调研报告的写作
教学要求：知道市场调查建议书、合同书、提纲的撰写格式,掌握市场调查报告的撰写格式、结构和写作要求。
能会写出较高质量的的营销调研报告。
课时分配：4学时
四、学时分配
五、考核说明
期末闭卷考试，最后的成绩构成为：实地调查成绩占30%，调查报告占30%，期末考试占40%。
六、主要教材及教学参考书目
（一）主要教材
《市场营销调研》，景奉杰主编，高等教育出版社。
《调查问卷的设计与评估》，[美]弗洛德.J.福勒著，重庆大学出版社
（二）参考书目
《市场调查与分析》，柯惠新、丁立宏主编，中国统计出版社。
《市场调查与预测》，殷博益主编，中国电力出版社
《市场调查教程》，范伟达编著，复旦大学出版社，2002年。