培训记录完整可编辑版
输电线路岗位技能培训记录2【可编辑范本】
输电线路岗位技能培训记录
工程名称:金山南区110kV输变电工程编号:
时间
年月日
地点
项目部
主持人
高恩正
记录人
宿文俊
参加部门项ຫໍສະໝຸດ 部工作人员第一期:开挖型基础工程施工——基础材料的认识
3)。预制件外观要求:a。预应力钢筋混凝土预制件不得有纵向及横向裂纹;b。普通钢筋混凝土预制件,放置地平面检查时不得有纵向裂纹,横向裂纹宽度不得超过0。05mm;c.表面应平整,不得有明显缺陷.
3.砂、石的质量检验按照《普通混凝土用碎石或卵石质量标准及检验方法》和《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》。
4。砂石检验应委托部(省)认证的土建试验室完成,提出的检验报告作为配合比设计的依据及竣工移交的资料。
5.基础中渗入的大块石,不应有夹层、裂缝,强度不低于混凝土用石的标准,尺寸宜控制在150mm~250mm内,且不宜使用卵石。
2。有焊接接点的主筋,应错开布置,同一断面接头面积受拉基础不大于总面积的25%,受压基础不大于总面积的50%。
3。钢筋交叉点应用铁丝扎牢.
三、混凝土浇筑
3.1准备:1。对模板、钢筋及地脚螺栓安装进行复检
2.堵塞模板缝隙,涂刷脱模剂
3。地脚螺栓丝扣部分采取措施保护
4.按施工措施要求搭设作业台架
5。混凝土灌注高度超过3m时,台架上应安装灌注漏斗与溜筒。
3。普通钢筋混凝土预制件制作工艺要求:
1).所用骨料的选用必须级配良好。
2)。生产场地应平整坚实。
3).支模采用平模,不可用立模。
4)。钢筋交叉点用铁丝扎牢,钢筋绑扎尺寸允许偏差见表:3—5
项目
允许偏差(mm)
受力钢筋
长度
员工岗前培训记录精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版
员工岗前培训记录
员工姓名
部门
岗位
指导人姓名
指导人的岗位
部门负责人
公司及
部门简介
介绍公司发展概况、行业地位、组织架构、企业文化、质量方针与目标、
介绍本部门组织架构、部门职责与其他部门的工作关系
介绍本部门成员、职务及承担的主要工作
介绍本部门工作常用的文件、单据、表格
安全教育
公司级安全教育
考勤与休假管理办法
了解福利及休假有关规定
团队意识合作精神必要性
具有团队合作精神
员工晋升/调动/免职降职管理规定
清晰公司晋升/调配流程
(上述内容已向员工讲解)
指导人签名:
日期:
(本人已清楚明白上述内容并自愿遵守)
员工签名:
日期:
(上述培训工作已悉数完成)
部门负责人签名:
日期:
备注:1、新员工办妥入职报到手续之日起一周内完成岗前培训工作,并提交人力资源部部存档。
部门级安全教育本岗位安全教育规章制度本职工作信息类
介绍本岗位的工作流程、工作内容
《岗位说明》、《岗位操作规范》
介绍与工作相关信息的获取渠道
人际关系、
团队意识
保持工作中良好人际关系的重要性
强调团队意识、合作精神的必要性
工作技能
与技巧
由指导人详细填写(包括:日期、内容、讲解本岗位应达到的质与量的标准与要求)
日期
内容
应达到的质与量的标准与要求
企业文化、组织架构、部门成员
详细了解公司及部门架构
班主任培训记录4篇
班主任培训记录按教材定制 / 提高备课效率 /内容可编辑任教学科:_____________任教年级:_____________任教老师:_____________班主任培训记录4篇班主任培训记录第1篇培训时间:8月29日培训地点:多媒体教室培训类型:集中学习人员:各班主任学习内容:好习惯带出好班级建设一个好班级非一日之功。
一个好的班级,应该有明确的奋斗目标、不甘人后的拼搏精神、团结互助的良好氛围和遵规守纪的优秀品质。
10年的班主任工作经验告诉我——好习惯才能够带出好班级。
我的具体做法是:开好一个头,定好一个调,选好一批人,搭好一个台,把好一个舵。
第一,开好一个头。
接班起始,班主任必须使学生关注你、接纳你。
不仅接纳你这个人,更要接纳你的思想和观念。
因为,观念是行动的先导,只有学生接受了你的观念,他们的行为才不会偏离你的方向。
每接手一个新班,我都要给学生灌输五种意识:团队意识——班集体就像一个家庭,全体同学和老师要共同维护家庭的形象和利益,有了团队意识,班集体就会产生凝聚力;责任意识——学生在学校,既要学习知识,也要学习做人,学习是一种责任,做人也是一种责任,有了责任意识,学生自然会遵守规范;竞争意识——没有竞争就没有进步,有了竞争意识就有了班集体进步的动力;效率意识——学习要讲究方法,要有良好的心态,因为方法是提高学习效率的关键,心态提高学习成绩的保证;自立意识——要逐步形成一种自我教育能力、自我保护能力、自主学习的习惯和生活自理能力。
这些观念在学生的脑海里扎根了,他们的行为也就规范了,管理起来自然就得心应手了。
第二,定好一个调。
社会上曾流传这样一段话:“有才有德干大事,有德无才办小事;有才无德做坏事,无才无德无所事事。
”对学生而言,教育是为他们走向社会做准备的重要阶段,提升道德修养和文化修养同样重要。
因此,引导学生求知,帮助学生做人,都应该成为一个班集体向前发展的基调和方向。
刚当班主任的时候,我想:对学生用心抓好成绩就行,操行表现肯定没问题。
信息技术培训记录
信息技术培训记录在当今数字化快速发展的时代,信息技术已经成为了我们工作和生活中不可或缺的一部分。
为了提升自身的信息技术能力,我参加了一次全面而深入的信息技术培训。
以下是对这次培训的详细记录。
培训的第一天,主要是关于计算机基础知识的讲解。
从计算机的发展历程到其工作原理,老师深入浅出的讲解让我对这个平日里熟悉又陌生的工具有了更深入的理解。
我们了解到了计算机的硬件组成,包括 CPU、内存、硬盘、显卡等的作用和性能指标。
还学习了操作系统的基本概念和常见的操作系统,如 Windows、Linux 等的特点和操作方法。
这一天的学习为后续的深入培训打下了坚实的基础。
第二天的培训重点是办公软件的应用。
首先是 Word 文档的处理技巧,从基本的文字排版、段落设置,到复杂的目录生成、页眉页脚编辑,老师都进行了详细的演示和讲解。
接着是 Excel 电子表格的使用,函数的运用、数据的筛选和排序、图表的制作等功能让我大开眼界,原来 Excel 有如此强大的数据处理能力。
然后是 PowerPoint 演示文稿的制作,如何设计吸引人的幻灯片布局、选择合适的配色方案、添加动画效果等,都让我对制作出精彩的演示文稿充满了信心。
第三天,我们进入了网络技术的学习领域。
了解了网络的基本概念,包括网络的类型(如局域网、广域网)、网络协议(如 TCP/IP 协议)等。
还学习了如何设置网络连接、共享文件和打印机等实用技能。
网络安全也是这一天的重要内容,我们学习了如何防范网络攻击、保护个人隐私和信息安全,了解了防火墙、杀毒软件的作用和使用方法。
培训的第四天,重点是数据库管理。
老师介绍了数据库的基本概念和常见的数据库管理系统,如 MySQL、Oracle 等。
我们学习了如何创建数据库、表,以及进行数据的插入、查询、更新和删除操作。
通过实际的案例练习,我逐渐掌握了数据库的基本操作和管理技巧。
第五天的培训则侧重于编程语言的入门。
选择的是 Python 语言,因为它简单易学且应用广泛。
康复科特殊病人管理培训记录精选全文
可编辑修改精选全文完整版康复科特殊病人管理培训记录康复科特殊病人管理培训记录「篇一」20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。
我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。
围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。
坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。
如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。
由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。
由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
锅炉安全操作培训记录全文
可编辑修改精选全文完整版锅炉司机培训记录吹扫,以防炉膛内积存的可燃气体在点火时发生炉膛爆炸。
吹扫结束后,点燃燃料,火焰监视器观察火焰的状况。
)2.1.2如点火失败,应切断燃料通风5分钟后再点火启动,若点火连续3次失败,则要停炉检查,清除点火失败的原因。
2.2升压过程:2.2.1启动时要注意控制温度缓慢上升,并使锅炉各受热面温升均匀,当放空阀中冒出蒸汽时,关闭放空气阀开始升压。
2.2.2当汽压升至0.05MPa~0.1MPa时,应冲洗和检查锅炉的水位表。
2.2.3当汽压升至0.15MPa~0.2MPa时,检查安全阀是否泄漏,并通过压力表三通旋塞冲洗压力表存水弯管,同时检查压力表是否能回到零。
2.2.4当汽压升至0.2~0.25MPa时,对锅炉进行一次排污。
排污时锅炉水位应在最高允许水位,排污后要检查排污关闭后是否严密。
2.2.5当汽压升至0.3MPa时,要全面检查锅炉受元件的紧固件,如人孔各个法兰的螺栓是否松动,并进行一次热拧紧(不准使用加长套筒的扳手)。
2.2.6当只有一台锅炉供汽时,该炉压力升至60%时,开始暖管。
2.2.7当二台锅炉不同时供汽时,该炉压力升至低于蒸汽管系统压力0.1MPa时,可进行并炉。
2.2.8当汽压升至锅炉工作压力时,再冲洗一次水位表,对安全阀进行试跳一次。
2.2.9调试压力控制器,使之发挥作用(如报警、大小转换、停炉等),以证明其是否灵敏,然后再按规定调整好。
2.3供汽2.3.1当达到送汽压力时,应先减低火力。
2.3.2开启送汽阀,注意要动作缓慢,并注意疏水和暖管,以防“水击”。
3、送汽阀开到最大位置后应回半圈。
3、运行管理及安全操作;3.1司炉人员在正常运行时应注意事项:3.1.1锅炉运行时,水位表的水位须保持在正常附近,并须有轻微波动。
水位表每班至少冲洗一次,并保持水位表的明亮、清晰、不漏水和不漏汽。
3.1.2锅炉运行时,应注意观察压力表,保持正常压力,不让指针超过最高工作压力的红线标记。
胸痛救治培训记录【2024版】
可编辑修改精选全文完整版
胸痛救治培训记录
一、培训目标
本次胸痛救治培训旨在提高医护人员对胸痛相关疾病的认知和救治能力,确保患者在发病初期得到及时、正确的救治,降低胸痛相关疾病的致死率和致残率。
二、培训内容
1. 胸痛概述:胸痛的常见原因、分类及发病机制。
2. 胸痛救治流程:从患者初步识别、分诊、急救措施到转运的整个流程。
3. 胸痛相关疾病的诊断与治疗:如急性心肌梗死、肺栓塞、主动脉夹层等。
4. 胸痛患者的心理护理与沟通技巧。
5. 急救设备的使用与维护:如除颤仪、心电监护仪等。
三、培训方式
1. 理论授课:邀请胸痛救治领域的专家进行授课,结合实际案例进行讲解。
2. 模拟演练:分组进行模拟演练,模拟不同情境下的胸痛救治现场,提高实操能力。
3. 交流互动:鼓励学员提问,分享心得体会,共同探讨胸痛救治过程中的疑难点。
四、培训效果评估
1. 理论测试:对学员进行闭卷理论测试,检验学员对胸痛救治知识的掌握程度。
2. 实操考核:对学员进行急救技能考核,评估学员的实际操作能力。
3. 反馈调查:对学员进行培训效果反馈调查,收集学员对培训的意见和建议,为后续改进提供依据。
五、总结与展望
通过本次培训,学员们对胸痛救治有了更深入的了解和掌握,提高了救治能力和水平。
在今后的工作中,应继续加强胸痛救治的培训和实践,不断完善救治流程和规范操作,为患者提供更加及时、高效的医疗服务。
同时,加强与国内外同行的交流与合作,共同推动胸痛救治事业的发展。
实验人员安全培训记录(全文)
提升计划
定期开展安全知识讲座或培训,提高 实验人员对安全知识的理解和掌握。
鼓励实验人员参加安全操作技能比赛 或演练活动,提高他们的实际操作能 力和应对突发情况的能力。
感谢您的观看
THANKS
保护实验设备完好
保证实验结果准确
实验人员在安全的条件下进行实验, 能够减少误差和干扰因素,提高实验 结果的准确性和可靠性。
正确的操作和维护实验设备能够延长 设备使用寿命,减少设备损坏和维修 成本。
实验人员安全意识现状
安全意识淡薄
部分实验人员对实验安全不够重视,缺乏基本的安全知识和操作 技能。
操作不规范
培训时间较短,部分学员反映无法完全掌握所有内容,建议增加培训时 长。
对未来培训的建议和改进方向
建议 在培训内容上,可以增加一些实际操作演练,让学员更好地掌握安全操作技能。
在培训形式上,可以引入更多的互动环节,让学员更加积极地参与培训。
对未来培训的建议和改进方向
• 在培训师资上,可以邀请更多具有丰富经验的专 家进行授课,提高培训质量。
总结词
加深理解与反思
详细描述
通过小组讨论、角色扮演等形式,让实验人员分享自己的经验和看法,同时通过分析典型案例,提高实验人员对 安全问题的认识和应对能力。
04
培训效果评估
理论考试
总结词
评估实验人员对安全知识的掌握程度
详细描述
通过闭卷考试的形式,测试实验人员 对安全操作规程、应急处理措施、危 险品管理等方面的理论知识掌握程度 ,确保实验人员具备必要的安全基础 。
实验人员安全培训记录
汇报人:可编辑 2023-12-26
目录
• 培训背景 • 培训内容 • 培训形式与时间安排 • 培训效果评估 • 培训总结与改进建议
高空作业安全培训记录精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版高空作业安全培训记录
培训提纲:
(一)工作中始终牢记施工现场“五要、五不要”
五要:
1进入施工现场要戴好安全帽;2悬空作业人员要系好安全带;3新工人入场前要接受安全教育;4特殊工种作业人员要持证上岗;5大型钢模要用索具临时固定。
五不要:
1作业前无安全交底不要上岗;2“四口、临边”等无防护措施不要作业;3无动火证和看火人时不要动火;4安全防护设施不要随意拆改;5未煮熟的扁豆不要吃。
(二)高处作业“八个必须”
1进入施工现场要戴好安全帽;2高处作业必须按规定系挂安全带;3登高作业必须从正规通道上下;4临边必须有防护栏杆;5洞口必须有防护措施;6起重机上下必须关门加锁;楼层必须有防护门;7悬空作业必须系好安全带,有牢固的立足点;8交叉作业必须有安全隔离层。
(三)高处作业“十八个严禁”
1严禁随意抛扔物料和工具;2严禁在施工现场嬉戏、睡觉、打闹和随间攀爬;3严禁在架体上骑坐栏杆和扶手;4严禁背向竖梯上下;5作业面严禁有“探头板”6严禁在作业面上随意堆放材料,把不用的工具随时放进工具袋内;7作业面严禁有“飞跳板”8浇灌混凝土时,严禁站在模板或脚手架上作业。
9患禁忌症(高血压、心脏病、癫痫病、恐高症)者严禁登高作业;10架子工无证严禁登高搭设脚手架等;11无安全防护严禁登高作业;12未经安全技术交底严禁登高作业;13携带笨重物件严禁登高;14严禁在洞右棉瓦屋面上作业;15六级风以上的恶劣天气严禁登高作业;16施工照明不足严禁登高作业;17严禁在没有防护措施的斜坡屋面上作业;18身体不适、情绪反常、酒后严禁登高。
部编版培训听课记录【可编辑范本】
德州市小学语文教师培训会议今天我们听了范丽娜老师关于部编版小学语文一年级的培训,感慨良多,与诸君分享。
部编版小学语文以培养学生能力为主,重视了了学生的学和老师的教。
作为教育改革的标志性学科,从起始年级开始,全国小学和初中都将使用部编版教材.那么我们为什么要使用部编版教材,使用部编版教材又有什么重要意义呢?首先,教材反映了这个国家要培养什么样的人。
范老师给我们以日本人为例,向我们做了说明。
我们都知道日本人的文化侵华战争,但是在日本教材里,教科书在有关侵略历史的叙述上更加暧昧和倒退,而且俨然将自己打扮成了受害者。
教科书还一如既往地特别注重煽动对中国的仇恨,而且将这种仇视情绪一直追溯到古代。
在这样的环境下成长的日本儿童对自己国家会做出何等评价呢?什么样的教材,就有什么样的公民。
教材,是一个民族一个国家的记忆.历史上例如孔子、老子、鲁迅等人,到现在依然是我们的骄傲。
在国际上每每被提出来,我们都能昂起头告诉他们我们是他们的传人,他们是我们的骄傲。
教材,是一代代往下传递的内容.必须要体现国家意识,要有值得学生们相信和实践指导的智慧与价值观。
教材,要让学生知道的是能够体现主流的思想.低年级的学生分辨和理解能力差,需要给他们最直观,最单一的形象。
例如“孔融让梨"让学生懂得谦让;狐狸给人们的形象是狡猾。
为了我们新接手的老师更方便理解教材,范老师给了我们几个获取知识的渠道:教参;单元导语;每课的思考题和拓展题;综合性学习、写作、名著选读。
给我们的教学提供了方向。
部编版一年级上册教材最显著特点有四个,即:立德树人自然渗透保护天性幼小衔接这个特点,让我想到了一个故事: 1968年,美国内华达州一位名叫伊迪斯的3岁女孩,说她认识母亲买给她生日礼物盒上“OPEN”的第一个字母“O”,年轻的母亲听后非常惊讶,并一纸诉状把女儿所在的劳拉三世幼儿园告上法庭,理由是:该幼儿园剥夺了伊迪斯的想象力。
因为在女儿认识“O"以前,能把“O"说成是苹果、太阳、足球、鸟蛋等圆形的东西,而自从薇拉老师教会女儿识读了26个字母后,伊迪斯便失去了这种能力。
小学班主任校本培训记录4篇
小学班主任校本培训记录按教材定制 / 提高备课效率 /内容可编辑任教学科:_____________任教年级:_____________任教老师:_____________小学班主任校本培训记录4篇小学班主任校本培训记录第1篇在学校中,班主任是学校德育工作的中坚和骨干,是使学校内部各种力量形成合力的纽带,是沟通学校、家庭、社会三种教育渠道的桥梁。
在班级中,班主任是班级的组织者和指导者,是学生成长过程的教育者。
由此可见,班主任在学校中担任着特殊的教育角色,要求班主任要有较高的修养,即在政治思想上,道德品质上,业务水平上,工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度,各方面堪为人师,做到为人师表。
那么作为班主任,就应该加强自身修养。
本次班主任校本培训给了广大班主任一个学习、交流、借鉴的平台。
我乡小学现有班主任37位。
在他们当中有长期从事教育工作,具有较为丰富的实践经验的老班主任,有理论水平较高,实践经验较丰富的中青年班主任,还有踏上工作岗位没几年的年轻班主任。
班主任工作是做人的工作,不能光凭经验办事,必须不断地加强理论学习,注重理性思考,提高理论素养和解决实际问题的能力才能更好地指导实践。
为全面提高我校班主任队伍的素质和能力,进一步加强和改进我校的德育工作,特制定本计划。
一、指导思想为了贯彻教育部,省、市、县关于加强中小学班主任工作的意见及培训方案等精神,按照学校的工作部署,为确保我校培训工作的针对性和实效性,特制定本方案。
二、培训目标1、提高全体班主任的素质和班级管理水平。
在2018年12月底之前,全体班主任完成20学时的校本培训任务。
通过培训,全面提高班主任履行工作职责的能力。
2、构建班主任队伍建设的长效机制。
建立班主任上岗制度、班主任聘任制度、继续教育制度和规范管理等工作制度,并形成长效机制。
从2018年下半年起,凡进入班主任队伍的教师,在上岗前或上岗后半年时间内均应接受不少于20学时的专题培训。
3、进一步推进校本培训的发展。
酒店员工培训记录【可编辑范本】
港湾快捷酒店员工培训记录员工仪容仪表规范礼貌用语及操作程序1、当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?"2、把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势).双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。
”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。
等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉.迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3、服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”4、拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓.酒店员工培训计划注意事项:A。
善于观察分清谁是主人.B.对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
C。
当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅.”D.服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5、递巾冲茶。
从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。
”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。
(问的方式见第二条。
) 要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食6、落巾,脱筷子套。
将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底.(脱筷子套要在客人右边进行)7、推销酒水。
当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。
零售药店年度培训记录++【可编辑范本】
零售药店年度培训记录篇一:药店年度培训计划有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。
由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见.而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。
随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。
由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略.一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象.二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。
2.产品无品牌,企业无知名度.3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。
4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流.5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感.三、如何开展店员培训(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等.3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。
4.参加人数:每次60人左右为宜。
5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。
风险告知培训记录
培训主题
职业危害告知培训
培训人员
公司主管、项目经理、岗位作业人员
培训日期
2017.8.12
培训时间
1.5小时
培训地点
公司会议室
培训老师
培训主要内容
有毒有害气体:
1、健康危害:(1)易燃性:遇明火、高温易燃,与氧化剂接触有引起燃烧危险。
(2)毒性:对眼眼和皮肤有刺激性,吸入蒸气能产生眩晕、头痛、恶心、神态不清等症状。
2、理化特性:无机性粉尘、有机性粉尘、混合性粉尘。
3、应急处理:发现身体状况异常时要及--- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- ------- -------
药房员工培训记录【可编辑范本】
培训记录培训题目:不合格药品管理培训时间:授课人:参训人员:引用教材:不合格药品管理制度培训主要内容:1。
有下列情况之一者确认为不合格品或按不合格品处理:(1)《药品管理法》第四十八、四十九条规定的假药、劣药。
(2)质量证明文件不合格的药品。
(3)包装、标签、说明书内容不符合规定的药品、(包括药品的内在质量、外观质量和包装质量)不符合国家标准规定的药品。
(4)包装破损、被污染,影响销售和使用的药品。
(5)批号、有效期不符合规定的药品.(6)来源不符合规定的药品。
(7)验收员在进货验收时发现的外观质量及包装质量不符合法定质量标准的药品。
(8)药品所含成分或成分含量与国家药品标准不符的。
(9)应标明有效期却未标明有效期的、超过有效期的、或者更改有效期的药品。
(10)不注明或者更改生产批号的药品.(11)被直接接触药品的包装材料、包装容器污染的药品。
(12)过期、失效、霉烂变质及其它质量问题的药品.(13)各级药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。
(14)企业质管部抽样送检确认不合格的药品。
(15)各级药品监督管理部门发出通知禁止销售的药品.(16)向证照不全的单位或超越经营范围的单位购进的药品。
2.不合格药品的控制管理(1)药店要加强不合格品的管理,设立不合格品存放区,与合格品分别存放,并悬挂红色标志,杜绝不合格品流入市场。
(2)验收环节发现不合格药品,验收员应拒绝验收入库,将不合格品暂时封存于不合格品区悬挂红色标志,并及时填写《药品拒收报告单》,反馈到质量管理员,采购员负责退、换货。
(3)养护员发现陈列药品可能有质量问题时,应挂黄牌暂停销售,同时填写《药品质量复检通知单》质量管理员,质量管理员一般在规定检测期内复检完毕,如不合格应填写《药品停售通知单》,质量管理员接到通知后应及时把不合格品移至不合格品区存放,并挂上红色不合格品标志。
已停售的药品经鉴定确认合格需要解除“停售”时,根据《药品解除停售通知单》,将药品从不合格品区移至合格品区,并挂绿色合格标志.(4)不合格药品一经确认,就要做好《不合格药品台帐》,需要报损进行报损处理。
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