总结范本:食堂问卷调查报告(完整版)
调查报告 食堂问卷调查报告总结范文
食堂问卷调查报告总结范文食堂问卷调查报告总结范文一调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:一、同学们对食堂就餐环境的满意程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。
将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。
食堂调查报告总结范文
食堂调查报告总结范文一、引言食堂是学校中非常重要的一个场所,为师生提供了日常饮食服务。
为了了解食堂的情况,本次调查采用了问卷调查的方式,以获取师生对食堂的看法和建议。
二、调查结果1. 食堂环境根据调查结果显示,大部分参与者对食堂的环境还算满意。
他们认为食堂整洁、明亮,并且提供了足够的座位供用餐。
2. 食物质量绝大多数参与者对食堂的食物质量持肯定态度。
他们认为食物新鲜、口味可口,并且价格适中。
然而,也有一小部分人对食物的种类和口味表示了不满意。
3. 食物选择调查结果显示,食堂提供的食物种类相对较多,涵盖了主食、汤类、蔬菜和水果等。
同时,食堂还会不定期推出一些特色菜品,以满足师生的需求。
4. 饭菜价格大部分参与者表示食堂的饭菜价格适中,符合他们的预期。
然而,也有一部分人认为价格偏高,希望能够进一步降低价格。
5. 餐厅服务调查结果显示,大部分参与者对食堂的服务态度比较满意。
食堂工作人员对待师生友好热情,并且服务效率较高。
但也有一小部分人认为服务态度有待改进。
三、改进建议1. 提供更多的食物选择,满足不同人群的口味需求。
2. 加强食品安全管理,确保食物的质量和卫生。
3. 定期进行食堂环境的清洁和卫生检查。
4. 针对价格偏高的问题,可以考虑推出一些经济实惠的套餐或促销活动。
5. 增加餐厅服务人员的培训,提升服务质量和态度。
四、结论通过本次调查,我们了解到大部分人对食堂的整体满意度较高,认为食堂提供的食物质量和服务质量都比较不错。
然而,也有一些问题需要进一步改进,如提供更多的食物选择和降低价格等。
希望学校能够根据这些建议,不断完善食堂的服务,为师生提供更好的用餐体验。
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告(通用10篇)食堂问卷调查报告1调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广阔同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特殊做此问卷,为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析:一、同学们对食堂就餐环境的满足程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务看法,但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务看法不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的.打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方,希望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理,让很多同学无法接受。
将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的养分元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满意更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有养分的菜色。
总结通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务看法和菜价,质量的满足程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的养分摄入量。
(4篇)关于食堂调研总结报告
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告一、调研背景和目的本次食堂调研的背景是为了了解食堂的服务质量和食品安全情况,进一步优化食堂管理,提供更好的就餐环境和服务体验。
调研的目的是为了收集食堂相关信息,分析用户需求,并提出改进建议,以提升食堂的整体运营水平。
二、调研方法和范围本次调研采用了问卷调查和个别访谈相结合的方式,范围包括学生、教工和管理人员。
问卷调查主要涵盖了食堂的服务态度、菜品质量、价格合理性和卫生安全等方面的评价指标。
个别访谈则主要针对一些重要问题进行深入了解和探讨。
三、调研结果通过问卷调查和个别访谈,我们得到了以下主要调研结果:1.食堂在服务质量方面得分较高,大部分用户对服务人员的态度和沟通能力表示满意。
2.菜品质量较为稳定,但部分用户对菜品种类的单一性和缺乏创新提出了不满意见。
3.价格合理性方面,用户普遍认为食堂的价格相对较低,但也有一些用户认为价格过高。
4.卫生安全是用户最关注的问题,大部分用户对食堂的卫生状况表达了担忧,建议加强食品安全管理。
四、改进建议根据以上调研结果,我们提出以下改进建议:1.提升服务质量:继续培训食堂服务人员,提高服务态度和沟通能力,增强用户满意度。
2.创新菜品种类:引入更多新鲜、健康的菜品,满足不同用户的口味需求,提高食堂竞争力。
3.合理定价:根据市场行情和用户需求,合理定价,并提供不同档次的就餐选择,满足用户不同消费能力的需求。
4.加强食品安全管理:加强食材的检验和监控,加强食堂内部的卫生管理,确保食品安全,减少用户的担忧。
五、总结通过本次食堂调研,我们对食堂的服务质量和食品安全问题有了更深入的了解,并提出了一系列改进建议,以进一步提升食堂的运营水平。
我们建议食堂管理部门认真考虑这些建议,并根据实际情况进行相应的改进,以满足用户的需求,提供更好的服务和就餐环境。
六、改进建议细节1.提升服务质量:除了培训食堂服务人员,还应注重提高服务效率,不断改进就餐流程和排队系统,减少用户等待时间。
食堂问卷调查报告总结
食堂问卷调查报告总结我去做这个食堂问卷调查报告啊,可真是开了眼了。
我一进食堂,那股子味道就直往我鼻子里钻。
食堂里人乌央乌央的,就跟一群蚂蚁似的。
打饭的师傅呢,脸油乎乎的,头发看着也好几天没洗了,那神态啊,就像谁欠他钱似的,眼皮都不抬一下,一勺子菜就那么“哐当”一下扔在我盘子里。
我就拿着问卷找那些吃饭的人问啊。
有个小伙子,长得瘦瘦小小的,眼睛倒是挺大。
我凑过去问他,“兄弟,你觉得这食堂饭咋样?”他瞅了我一眼,一边嚼着嘴里的饭,一边含糊不清地说:“哥,你可别提了,这饭啊,有时候咸得能把人齁死,有时候又淡得没味儿。
”我听了直点头,在问卷上记了一笔。
还有个姑娘,扎着马尾辫,看着斯斯文文的。
我上去问她的时候,她皱着眉头说:“你看这环境,闹哄哄的,地上还脏,吃饭的心情都不好了。
”我往地上一看,可不是嘛,到处都是菜叶子,桌子也擦得不干净,黏糊糊的。
我心里就想啊,这食堂管理的人都干啥去了呢?我又找了个大叔问。
大叔满脸胡子拉碴的,穿着个旧背心。
他一听我问食堂的事儿,声音一下子就大起来了,“这食堂啊,菜就那几样,天天吃都吃腻歪了。
肉啊,还净是些肥的,你看我这肚子,再吃下去还不得更大了。
”他一边说一边拍着自己的肚子,周围的人听了都哄笑起来。
我这一圈问下来啊,发现问题可真是不少。
饭菜质量不稳定,环境不卫生,菜品还单一。
我就想啊,食堂这地方,是大家每天都要来的,咋就不能弄得好一点呢?这关乎着多少人的生活啊。
那些食堂的工作人员,也该上点心了,别一天天的就混日子。
这要是自己家吃饭,能这么对付吗?可大家在这儿吃饭,还不是图个方便,要是一直这样下去,大家都得有意见了。
这食堂就像一个大家庭的厨房,要是厨房都弄得乱七八糟的,这个家还能好吗?我越想心里越不得劲儿,这食堂啊,真得好好改进改进了。
食堂调查报告总结范文
食堂调查报告总结范文一、引言食堂是每个学校中不可或缺的重要场所,为师生们提供日常所需的饮食。
为了更好地了解食堂的运营情况,本次调查对学校食堂进行了全面的调查和分析。
通过调查,我们可以更好地了解食堂的管理水平,及时发现问题,并提出改进建议。
二、食堂环境调查1. 就餐区域根据调查结果显示,学校食堂的就餐区域整洁、宽敞,桌椅摆放合理,方便学生用餐。
然而,部分就餐区域存在噪音较大的问题,影响学生用餐体验。
2. 餐具清洁调查发现,食堂餐具的清洁状况整体较好,能够满足学生的日常用餐需求。
但是,有一小部分餐具存在磨损和污渍,需要更加重视餐具的管理和维护。
三、食品品质调查1. 食品卫生通过对食堂食品的抽检,结果显示食品卫生状况良好,符合相关食品安全标准。
食堂具备合格的食品加工设备和操作规范,确保了食品的安全与卫生。
2. 食品口感调查数据显示,大部分学生对食堂提供的食品口感较为满意,尤其是主食和蔬菜类。
然而,也有少部分学生对食品的口感表示不满意,主要集中在肉类和汤类食品上,需要进一步改进。
四、服务态度调查1. 服务速度根据调查结果显示,食堂的服务速度整体较快,能够满足师生们的用餐需求。
但是在高峰时段,服务速度较慢的情况仍然存在,需要加强人员调配和管理。
2. 服务态度调查数据显示,大部分学生对食堂的服务态度持肯定态度,认为食堂服务人员热情友好。
然而,也有一小部分学生对服务态度表示不满意,认为服务人员有时态度冷漠,需要加强培训和管理。
五、改进建议1. 加强噪音控制:采取措施减少就餐区域的噪音,提供更好的用餐环境。
2. 加强餐具管理:加大对餐具的清洁力度,确保餐具的质量和卫生。
3. 改进食品口感:根据学生的反馈意见,优化肉类和汤类食品的口感,提高食品的质量。
4. 加强服务管理:加强服务人员的培训,提高服务态度和技能水平,提升服务质量。
六、结论通过本次调查,我们对学校食堂的运营状况有了更全面的了解。
食堂在环境、食品品质和服务态度方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。
关于食堂满意度调查报告
关于食堂满意度调查报告(精选9篇)食堂满足度调查报告篇1为了提高员工满足度,进一步提高食堂工作水平,项目部于20xx 年6月中旬进行了食堂满足度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。
一、饭菜价格:56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。
适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。
食堂每天公布的价格,可以依据市场价格的改变刚好调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满足。
鉴于此,建议食堂选购原料时,尽量多购买时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满意员工多变的口味要求,丰富员工的选择。
⑴、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满足。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。
⑴、饭菜重量:76%的员工表示对饭菜的重量表示满足,20%的员工则认为饭菜的重量为一般。
其中有36%的员工表示间或会遇到就餐时间内没有饭吃的状况。
调查结果表明,饭菜的重量基本上能满意员工的须要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应当足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
⑴、饭菜簇新程度:88%的员工认为食堂所选购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太簇新,其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有间或簇新,甚至有员工反映食堂常常将剩菜用于隔天早上做包子馅,而剩饭则用于隔天早上做稀饭,仅仅12%的员工对食堂选购的原料和饭菜表示满足。
食堂调查问卷总结汇报
食堂调查问卷总结汇报食堂调查问卷总结汇报本次食堂调查问卷旨在了解学生对食堂的满意度以及希望对食堂进行的改进意见和建议。
问卷采取了随机抽样的方式,在学校内多个食堂进行了发放,并收到了大量的有效反馈,共计收到了500份有效问卷。
一、食堂满意度调查结果分析1. 对食堂整体满意度的评价根据问卷结果显示,有60%的学生对食堂整体满意度较高,认为食堂提供的菜品种类多样,味道口感也不错;有30%的学生持中立态度,有10%的学生对食堂整体满意度较低,主要原因是食堂的菜品种类单一,缺乏创新和变化。
2. 对食堂环境的评价在对食堂环境的评价中,有40%的学生对食堂环境整洁和舒适度表示满意,认为食堂内的桌椅和餐具都保持干净;有50%的学生对食堂环境持中立态度,没有特别明显的满意或不满意;还有10%的学生对食堂环境不满意,提出了对食堂噪音和空气流通的改进意见。
3. 对食堂服务质量的评价在对食堂服务质量的评价中,有50%的学生认为食堂的服务人员态度友好,服务热情;有40%的学生持中立态度;还有10%的学生对食堂服务质量不满意,主要是服务人员的效率较低。
二、对食堂改进意见和建议的分析1. 增加菜品种类和创新调查结果显示,学生普遍希望食堂能增加菜品种类和创新。
许多学生表示对食堂的菜品选择感到厌倦,希望食堂能提供更多新的菜品,特别是一些有特色的菜品,以满足不同学生的口味需求。
2. 完善餐饮环境一些学生对食堂的环境提出了改进意见。
他们认为食堂的噪音较大,影响用餐环境的舒适度,建议增加隔音设施,减少噪音干扰;同时,他们也希望食堂能增加自然光源和通风设备,提高空气流通和室内空气质量。
3. 提高服务效率有些学生表示对食堂的服务效率不满意,希望能提高服务人员的工作效率。
一些学生建议增加服务人员数量,减少等待时间;还有一些学生希望食堂能引入自助点餐系统,提高就餐效率。
4. 加强食品安全和卫生管理一些学生对食堂的食品安全和卫生管理提出了关注。
食堂调查问卷报告范文模板
食堂调查问卷报告范文模板
根据对学校食堂进行的调查问卷结果,我们得出以下结论:
调查对象对食品的口味和质量普遍表示满意,其中有75%的
受访者给予了积极评价。
35%的受访者觉得食堂菜品种类较少,需要增加更多选择。
60%的受访者认为食堂的价格较为合理,但仍有30%的受访者认为价格偏高。
在关于用餐环境方面,65%的受访者对食堂的卫生和整洁表示
满意,但也有25%的受访者表示不满意。
综合来看,学校食堂在口味和食品质量方面得到了一定程度的认可,但在菜品种类的储备、价格和卫生环境等方面还有改进的空间。
希望学校能够根据调查结果积极改进食堂服务,为广大师生提供更好的就餐环墋。
此外,调查还显示,有近50%
的受访者希望食堂能够增加一些健康、素食和特殊饮食需求的菜品,以满足不同人群的饮食需求。
另外,也有部分受访者表示希望食堂能够提供更多的特色小吃或地方美食,增加饮食的多样性。
在用餐环境方面,有些受访者反映食堂的就餐环境噪音较大,希望可以改善就餐环境,提供更加安静舒适的用餐空间。
此外,也有部分受访者建议食堂增加绿色植物、改善照明,并加强卫生管理,以提升整体就餐体验。
据此,我们建议食堂在不断提高菜品口味和质量的同时,也应密切关注食品种类的丰富性,以及价格的合理性,同时加强食堂的卫生和整洁工作。
另外,食堂还可以考虑引入更多健康、素食等特殊菜品,满足不同人群的需求,提升食堂的整体竞争力。
最后,也建议学校在改善食堂就餐环境方面下功夫,提升就餐环境的舒适度,为师生提供更加愉悦的用餐体验。
希望学校能够积极采纳这些建议,不断改进食堂服务,为广大师生营造一个更加美好的就餐环境。
(4篇)关于食堂调研总结报告
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告一、调研背景和目的本次食堂调研旨在了解食堂的现状和满意度,探索如何改进食堂服务,提供更好的餐饮体验。
二、调研方法1.问卷调查:通过给食堂用户发放问卷,了解他们对食堂食物质量、服务态度、就餐环境等方面的评价。
2.实地观察:观察食堂内的就餐环境、卫生状况、服务效率等情况。
3.访谈:与部分食堂用户进行深入访谈,了解他们的具体需求和意见建议。
三、调研结果1.食堂用户对食物质量的评价相对较高,但对菜品种类不够多样化的意见较多。
2.食堂的服务态度普遍得到了用户的认可,但部分用户提到就餐等候时间过长的问题。
3.就餐环境方面,食堂的座位数量不足以容纳高峰时段的用户,导致就餐环境拥挤。
4.部分用户认为食堂的价格相对较高,希望可以提供更多的优惠活动。
四、改进建议1.增加菜品种类:根据用户的意见建议,食堂可以增加一些新的菜品,提供更多的选择。
2.优化服务流程:食堂可以采取一些措施,减少用户就餐等候时间,提高服务效率。
3.扩大就餐空间:扩大食堂的座位数量,以满足高峰时段的用户需求,改善就餐环境。
4.推出优惠活动:食堂可以定期推出一些优惠活动,吸引更多的用户,同时提升用户满意度。
五、总结通过本次食堂调研,我们收集到了用户的反馈意见和建议,了解到了食堂存在的问题和改进方向。
我们将根据用户的需求进行相应改进,提供更好的食堂服务,提高用户的满意度和就餐体验。
六、调研结果详细分析1. 食物质量评价相对较高:大部分用户对食堂提供的食物质量表示满意,认为口味好、新鲜度高。
这是食堂的一项优势,也是吸引用户的重要因素。
然而,有部分用户提到菜品种类单一、重复性高的问题,希望食堂能够提供更多新鲜、多样化的菜品选择。
因此,食堂可以增加菜品研发的投入,定期推出季节性菜品或特色菜品,以满足不同用户的需求。
2. 服务态度得到用户认可:用户对食堂的服务态度普遍表示满意,认为服务人员热情友好、耐心细致,能够及时回答用户的疑问。
食堂调查问卷结果模板
一、调查背景为了了解我校食堂的服务质量、菜品口味、价格合理度以及就餐环境等方面的情况,提高食堂服务质量,满足广大师生的需求,我校食堂进行了问卷调查。
现将调查结果如下:二、调查对象及样本量本次调查对象为我校全体师生,共发放问卷500份,回收有效问卷480份,有效回收率为96%。
三、调查结果分析1. 食堂整体满意度调查结果显示,学生对食堂的整体满意度为85%。
其中,非常满意的有30%,满意的有55%,基本满意的有15%,不满意的有0%,非常不满意的有0%。
2. 菜品口味在菜品口味方面,学生对食堂的满意度较高。
其中,非常满意的有40%,满意的有55%,基本满意的有5%,不满意的有0%,非常不满意的有0%。
3. 价格合理度在价格合理度方面,学生对食堂的满意度较高。
其中,非常满意的有35%,满意的有55%,基本满意的有10%,不满意的有0%,非常不满意的有0%。
4. 就餐环境在就餐环境方面,学生对食堂的满意度较高。
其中,非常满意的有25%,满意的有60%,基本满意的有15%,不满意的有0%,非常不满意的有0%。
5. 需要改进的地方(1)菜品种类:有20%的学生建议增加更多样化的菜品,以满足不同口味的需求。
(2)菜品质量:有10%的学生建议提高菜品质量,确保食品安全。
(3)服务态度:有5%的学生建议提高食堂工作人员的服务态度,提供更人性化的服务。
(4)卫生状况:有5%的学生建议加强食堂卫生管理,确保就餐环境整洁。
四、总结通过本次调查,我们了解到我校食堂在整体满意度、菜品口味、价格合理度以及就餐环境等方面得到了广大师生的认可。
同时,我们也发现了一些需要改进的地方。
针对这些问题,食堂管理部门将采取措施,努力提高食堂服务质量,为广大师生提供更好的就餐体验。
以下是具体改进措施:1. 增加菜品种类,满足不同口味需求。
2. 加强菜品质量监管,确保食品安全。
3. 提高食堂工作人员的服务意识,提升服务质量。
4. 加强食堂卫生管理,确保就餐环境整洁。
食堂问卷调查报告总结范文
食堂问卷调查报告总结总结一:食堂问卷调查报告总结一、引言古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。
而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状大学生群体和食堂之之间存在着很多的不和谐的的因素,这种现状如果任其其发展的话,势必会阻碍学学校的正常运行,为了解我我校学生食堂服务整体情况况,进一步提高食堂的工作作质量,营造和谐的就餐环环境和改善大家的生活条件件,使同学们能够得到更好好的饮食服务。
现将部分有有代表性的调查结果报告如如下:饭菜价格:在此次次调查中,近50%的同学学认为食堂饭菜价格合理,,%的同学认为食堂的饭菜菜价格偏高,而认为食堂的的饭菜价格很高的同学占%%。
由此可见大部分同学对对食堂的饭菜价格还是可以以接受的。
饭菜质量:近近50%的同学认为食堂的的饭菜质量很高,他们从没没吃过变质的饭菜,仅有%%少数的同学吃到过变质的的饭菜。
由此可见食堂的饭饭菜质量还是很高的,同学学们对饭菜质量持满意的态态度。
食堂餐具卫生:关关于食堂餐具卫生满意程度度的反映是:%的学生认为为学校食堂的卫生状况良好好,干净,%的同学认为一一般,其中%的同学认为食食堂的卫生状况糟糕,觉得得脏。
看来食堂在卫生方面面还有待加强。
食堂服务务:超过一半的同学认为食食堂工作人员的服务态度冷冷淡,仅仅只有%的同学认认为是热情。
同时同学提出出一些对餐厅服务的要求,,如认真计算价格,希望减减少被刷错卡的次数,带上上口罩与手套,这也是同学学们对卫生安全的要求。
菜的种类:在调查中,有近近%的同学认为食堂的菜式式品种只能用还行,凑合的的词来评,%的同学觉得菜菜式应该有所创新。
仅仅就就%的同学认为食堂的菜式式品种是丰富多彩,令人满满意。
职校食堂调查问卷报告范文
职校食堂调查问卷报告范文根据对职校食堂的调查问卷结果的统计与分析,以下是我们的报告:一、受访者基本情况1. 性别分布:男性占60%,女性占40%。
2. 年龄分布:大部分受访者为18-25岁的学生,占比80%。
3. 就读专业:主要集中在餐饮管理和烹饪专业的学生,占比60%。
二、食堂环境评价1. 环境卫生:70%的受访者认为食堂的卫生情况良好,30%认为需要改善。
2. 就餐氛围:60%的受访者对食堂的就餐氛围比较满意,40%认为可以改善。
三、餐饮口味评价1. 口味满意度:50%的受访者对食堂提供的菜品口味较为满意,30%认为一般,20%认为需要改善。
2. 菜品种类:80%的受访者认为菜品种类较为丰富,20%认为可以再增加一些特色菜品。
四、服务态度评价1. 服务质量:65%的受访者认为食堂的服务态度良好,25%认为一般,10%认为需要改善。
2. 排队情况:45%的受访者认为排队情况较为合理,35%认为需要改善,20%认为可以接受。
五、改进建议1. 提高菜品口味,增加特色菜品的种类。
2. 加强食堂卫生管理,保持环境整洁。
3. 提高服务人员的专业素质,提升服务态度。
4. 合理安排就餐时间,减少排队等候时间。
总结:通过对职校食堂的调查问卷分析,虽然受访者对食堂环境、口味和服务态度等方面都给予了较为积极的评价,但也指出了一些需要改进的地方。
希望食堂能够根据受访者的建议和意见,进一步提升餐饮管理水平,为学生提供更好的用餐体验。
另外,在调查问卷中,有部分受访者提出了一些具体的改进建议,如增加素菜和健康饮食类菜品的种类,提供更多多样化的餐饮选择,以满足不同口味的需求;另外,一些受访者也建议食堂可以提供一些特色活动或主题餐饮,增加就餐的乐趣和趣味性,使学生们有更多的选择。
针对受访者提出的意见和建议,食堂管理方面可以继续进行深入的思考和改进。
例如可以加强菜品研发,提升口味的独特性和吸引力;加强卫生管理,提高食品安全的保障;提升服务人员的培训水平,提高服务质量,加强与学生的沟通交流,及时了解饮食需求和反馈意见。
食堂调查问卷报告范文
食堂调查问卷报告范文本次食堂调查问卷共收集了100份有效样本,主要针对学生对食堂饭菜质量、环境和服务的满意度进行了调查。
以下是问卷报告的具体内容:一、食堂饭菜质量方面:根据调查结果显示,有60%的学生对食堂饭菜的口味表示满意,25%的学生认为一般,15%的学生表示不满意。
对于食材新鲜度和菜品种类,有45%的学生表示满意,30%的学生认为一般,25%的学生不太满意。
二、食堂环境方面:关于食堂就餐环境,有55%的学生对食堂的整洁度表示满意,30%的学生感到一般,15%的学生认为不够干净。
对于就餐氛围和餐具的清洁程度,大多数学生表示满意。
三、食堂服务方面:在食堂服务方面,有50%的学生对服务员的态度表示满意,30%的学生认为一般,20%的学生不太满意。
对于服务速度和服务质量,分别有40%和45%的学生表示满意。
综合来看,学生对食堂的满意度并不是特别高。
在未来,食堂管理方面需要重视学生的意见,提高饭菜质量,改善食堂环境和服务质量,以提升学生的就餐体验。
此外,从学生的意见反馈中也可以看出,一些具体的改进点。
例如,一些学生希望食堂可以增加更多的健康饮食选择,例如沙拉、水果和低脂肪的菜品,以满足一些健康饮食的需求。
另外,也有学生呼吁食堂可以增加一些特色菜品或者主题日活动,增加就餐的乐趣和多样性。
此外,针对食堂的用餐环境,一些学生反映希望食堂可以加强对就餐环境的清洁和整洁度管理,希望能有一个更加舒适、整洁的就餐环境。
另外,也有学生希望食堂可以考虑增加一些座位的摆设,以便更多的同学能够就餐,尤其是在用餐高峰时段能够更好地分流人流,提高用餐的便利性。
最后,对于食堂的服务质量,一些学生提出了建设性的意见,例如希望服务员可以更加热情、主动地为学生提供服务,提高服务态度和质量。
同时,也有学生提出了希望可以通过技术手段来提高服务效率,例如可以引入预订点餐系统等,以提高用餐的便利性和顾客体验。
总的来说,食堂作为学生生活中重要的一部分,其饭菜质量、就餐环境以及服务质量都对学生的日常生活和学习有一定的影响。
食堂问卷调查报告总结
食堂问卷调查报告总结
根据对食堂的问卷调查,以下是调查报告的总结:
1. 顾客对食堂的整体评价较高。
大多数顾客认为菜品口味美味,选择多样,价格合理。
他们对食堂的服务态度也感到满意。
2. 顾客普遍认为食堂提供的菜品种类较多,包括中式菜、西式菜和其他国际菜系。
同时,食堂还提供了一些素食选项,满足了一部分素食主义者的需求。
3. 食堂的食品卫生状况得到了大多数顾客的认可。
顾客认为食堂保持了清洁卫生,食
材新鲜,没有发现明显的卫生问题。
4. 顾客对食堂的就餐环境的评价分化较大。
部分顾客认为就餐环境整洁舒适,而另一
些人认为有些吵闹和拥挤。
一些顾客提到他们期望有更多的座位和更好的隔音设备。
5. 顾客提出了一些建议和改进意见。
其中,一些人希望食堂能够增加更多的健康食品
选项,包括低盐、低脂、低糖的菜品。
还有一些人提到他们希望食堂能提供更多的无
糖和低糖饮料选择。
综上所述,食堂在菜品口味、选择多样性和食品卫生方面得到了顾客的认可。
然而,
仍有一些改进的空间,主要是在就餐环境和提供健康食品的选择上。
根据顾客的反馈,食堂可以考虑增加座位数量、改善隔音设备,以及提供更多无糖和低糖的饮料选项。
食堂问卷调查报告
食堂问卷调查报告为了更好地了解食堂的服务质量和顾客满意度,我们对食堂进行了一次问卷调查。
在这次调查中,我们收集了大量的数据,并对数据进行了分析和总结。
以下是我们的调查报告:一、调查对象。
我们的调查对象主要是食堂的顾客,涵盖了学生、教职工以及外来人员。
我们共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷,有效回收率为90%。
二、调查内容。
1. 食堂环境满意度,我们询问了顾客对食堂环境的满意度,包括就餐环境的整洁度、安静度以及舒适度等方面。
2. 食物口味满意度,我们了解了顾客对食堂提供的菜品口味的满意程度,包括菜品的新鲜度、口感和味道等方面。
3. 服务质量满意度,我们调查了顾客对食堂服务员的服务态度、服务效率以及服务质量的评价。
4. 改进建议,我们征求了顾客对食堂改进建议,包括菜品种类、服务质量、环境改善等方面。
三、调查结果。
1. 食堂环境满意度,70%的顾客对食堂的环境表示满意,认为整洁度和安静度较好,但也有30%的顾客对食堂的环境表示不满意,主要是觉得座位不够舒适。
2. 食物口味满意度,80%的顾客对食堂的菜品口味表示满意,认为菜品新鲜、口感好,但也有20%的顾客对食堂的菜品口味表示不满意,认为味道不够地道。
3. 服务质量满意度,65%的顾客对食堂的服务质量表示满意,认为服务员态度友好、服务效率高,但也有35%的顾客对食堂的服务质量表示不满意,认为服务员工作效率低下。
4. 改进建议,顾客提出的改进建议主要包括增加菜品种类、改善座位舒适度、提高服务员的服务质量等方面。
四、改进措施。
根据调查结果,我们制定了以下改进措施:1. 加强食堂环境管理,保持就餐环境的整洁和安静,增加舒适度。
2. 提高菜品口味质量,注重菜品的新鲜度和口感,增加地道美食的种类。
3. 加强服务员的培训,提高服务质量和服务效率,改善顾客的就餐体验。
4. 积极采纳顾客的改进建议,不断改进食堂的服务质量,满足顾客的需求。
五、结语。
通过这次问卷调查,我们深入了解了顾客对食堂的满意度和需求,也明确了食堂需要改进的地方。
食堂调查问卷报告
食堂调查问卷报告
近期,我们对学校食堂进行了一项调查问卷,旨在了解同学们对食堂饮食环境、食品质量、服务态度等方面的满意度和建议意见。
通过此次调查,我们收集了大量有益的信息和建议,现将报告如下:
一、食堂饮食环境满意度调查结果。
在对食堂饮食环境满意度方面,调查结果显示,有60%的同学对食堂的饮食环
境表示满意,30%的同学表示一般,10%的同学对饮食环境不满意。
部分同学表示
食堂饮食环境整体较为拥挤,嘈杂,希望能够有所改善。
二、食品质量调查结果。
在对食品质量的调查中,有80%的同学对食堂的食品质量表示满意,15%的同
学表示一般,5%的同学对食品质量不满意。
部分同学提出了食品种类单一,口味
重复的问题,建议增加食品种类,提升口味多样性。
三、服务态度调查结果。
在对食堂服务态度的调查中,有70%的同学对食堂的服务态度表示满意,20%
的同学表示一般,10%的同学对服务态度不满意。
部分同学反映了服务人员工作效
率较低,希望服务人员能够提升服务效率,提升服务质量。
综上所述,通过此次食堂调查问卷,我们发现了一些问题,也收到了一些宝贵
的建议。
我们将结合同学们的意见,积极与食堂管理部门沟通,希望能够改善食堂的饮食环境,提升食品质量,提升服务态度,为同学们提供更好的就餐体验。
感谢大家的参与和支持!
希望在未来的日子里,我们可以共同努力,让食堂成为同学们喜欢的地方!。
学校食堂问卷调查报告(精选6篇)
学校食堂问卷调查报告(精选6篇)一、调查报告的基本要求(一)立场、观点要正确搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点,才能实事求是地进行调查研究,认识事物的本来面貌,得出合乎客观实际的结论。
(二)调查态度要端正要想获得丰富的材料,就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。
(三)调查目的要明确我们进行调查研究,从根本上来说,就是为了掌握实际情况,有助于制定和执行正确的方针政策,树立先进典型,批判错误的倾向,使我们各项工作沿着正确的方向前进。
(四)调查方法要讲究为了获得丰富的材料,还要讲究调查的方法。
按照工作的步骤来说,应注意下面几个问题:二、学校食堂问卷调查报告(精选6篇)须要明白一个情况或一个事件的时候,我们务必要去搞清背后真相,调查结束以后,还需要写调查报告。
那么我们该怎么去写调查报告呢?以下是小编精心整理的学校食堂问卷调查报告(精选6篇),希望对大家有所帮助。
学校食堂问卷调查报告1我校学生会权益部于20xx年xx月xx日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。
本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:一、调查背景古人云“民以食为天”,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。
食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食服务。
在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。
二、调查目的为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望能通过此次活动,发现问题,为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
三、调查单位及问卷制作单位校学生会权益部四、调查对象xx学院在校大学生五、调查方式本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查六、调查时间20xx年xx月xx日七、调查内容问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)八、调查结果及分析1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写2、调查对象大一至大四在校大学生九、数据分析1、对我校食堂的满意程度我校同学对我校食堂基本满意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
报告编号:YT-FS-6025-90
总结范本:食堂问卷调查
报告(完整版)
After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
总结范本:食堂问卷调查报告(完整
版)
备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
一、引言
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。
而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的
正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。
由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。
由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。
看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。
同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。
仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。
由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。
部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。
同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。
建议用铁勺子,方便。
现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。
当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。
针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。
除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。
现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
这里填写您企业或者单位的信息
Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here。