国开作业企业行政管理概论-第三篇测试题（15分）52参考（含答案）
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题目：非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：书面沟通是最快的沟通形式。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：协调功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业行政决策是选择决策、进行最佳决策的方法。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：上行沟通是指按行政组织层级体系自上而下的信息传递。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：刚柔相济，就是在协调处理问题时以柔和的方法，多做思想疏导工作，动之以情，晓之以理，不需要考虑原则。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业行政协调是指企业行政组织内部各部门之间的协同一致的关系。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：下级只有善于使自己的意见被领导采纳，意见才会有实现的价值。
选项A：对
选项B：错