社交礼仪沟通技巧
礼仪与沟通技巧
礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言：在现代社会中，礼仪和沟通技巧是非常重要的，它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。
在个人生活中，良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系，获得尊重和合作；在职场中，它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作，提升工作效率和职业发展。
本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧，帮助读者在社交和工作场合中取得成功。
一、社交礼仪1. 问候礼仪：当我们见到别人时，要主动问候并微笑，例如说“你好”、“早上好”，或者根据上下文来选择适当的问候语。
同时要注意对方的反应，如果对方回应冷淡或者没有回应，不要强行交流，以免打扰到对方。
2. 握手礼仪：当与别人握手时，应该握紧对方的手，并保持适度的力度。
同时要注意握手的时间，不要过长或者过短。
在国际交往中，还需要注意当地的文化习俗，一些国家可能会有不同的握手方式，需要做些准备工作。
3. 交谈礼仪：在社交场合中，交谈是必不可少的。
与人交谈时，应该尊重对方的意见，不要争辩或者批评。
要保持良好的沟通技巧，包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。
4. 礼节礼仪：在社交活动中，要注意礼貌和谦逊。
要尊重他人的隐私和个人空间，不要过分干涉。
同时要对他人友善和关心，例如注意他人的需求并给予帮助。
二、职场礼仪1. 仪表仪容：在职场中，良好的仪表和仪容是重要的，它们可以给人留下良好的印象。
要保持整洁、得体的着装，并注意自己的形象和仪态。
同时要注意个人卫生和形象修养，保持良好的仪表仪容。
2. 电子邮件礼仪：在现代职场中，电子邮件是重要的沟通工具。
要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言，避免使用不当的词语或者语气。
同时要尽量简洁明了地表达自己的意思，避免出现歧义和误解。
3. 会议礼仪：在参加会议时，要尊重会议的组织者和参与者。
要准时参加会议，并做好充分的准备工作。
在会议中要注意积极参与讨论，表达自己的观点，同时也要倾听他人的意见。
要注意礼貌和尊重，不要打断他人的发言或者争辩。
初中生活常识——社交礼仪与沟通技巧
初中生活常识——社交礼仪与沟通技巧在初中这个成长的重要阶段，同学们不仅要努力学习知识，还要学会如何与人交往，掌握社交礼仪和沟通技巧。
这对于建立良好的人际关系、提升自身素质以及适应社会都有着至关重要的意义。
首先，我们来谈谈社交礼仪。
社交礼仪是在社会交往中约定俗成的行为规范和准则，它体现了对他人的尊重和自身的修养。
在与他人交往时，礼貌用语是必不可少的。
比如，见面时的问候，“您好”“早上好”“下午好”等，能让人感到亲切和温暖；当得到帮助时，要说“谢谢”，表达自己的感激之情；不小心冒犯了别人，要及时说“对不起”，展现自己的诚恳和歉意。
一句简单的礼貌用语，往往能拉近人与人之间的距离。
仪表仪态也是社交礼仪的重要方面。
保持整洁干净的外表，穿着得体，符合场合的要求，能给人留下良好的第一印象。
走路时要抬头挺胸，坐姿要端正，不随意跷二郎腿。
与人交流时，要面带微笑，眼神专注，认真倾听对方的讲话，不打断、不插话，这些都是对他人的尊重。
在初中生活中，还有一些特定场合的社交礼仪需要注意。
比如在课堂上，要遵守纪律，尊重老师，积极回答问题；在食堂就餐时，要排队打饭，不插队，不浪费食物，用餐后主动清理桌面；在图书馆里，要保持安静，不大声喧哗，爱护书籍。
接下来，我们聊聊沟通技巧。
良好的沟通是建立良好人际关系的桥梁，能够帮助我们更好地理解他人，也让他人更好地理解我们。
学会倾听是有效沟通的第一步。
当别人在讲话时，我们要用心去听，不要急于表达自己的观点。
通过倾听，我们可以了解对方的想法、感受和需求，这样才能做出恰当的回应。
同时，倾听时要有眼神交流，适当点头表示认同，让对方感受到我们的关注和尊重。
表达清晰也是很重要的。
在与他人交流时，要组织好自己的语言，把自己的想法有条理地说出来。
避免含糊不清、模棱两可的表述，以免引起误解。
同时，要注意语气和语调，尽量保持平和、友善的态度，不要过于生硬或尖锐。
尊重他人的观点和意见是沟通中不可或缺的。
每个人都有自己的想法和看法，我们不能强求别人与自己一致。
社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧
社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧社交礼仪在人们的日常交往中起着非常重要的作用。
而礼仪用语和沟通技巧则是社交礼仪的重要组成部分。
本文将重点介绍社交礼仪中常用的礼仪用语和沟通技巧，并探讨它们在不同场合下的运用方法和注意事项。
一、正式场合中的礼仪用语1. 礼貌的问候语在正式场合中，礼貌的问候是必不可少的。
在见到他人时，可以使用以下礼仪用语：- 早上好/下午好/晚上好：在特定时间段内用来问候对方，展示尊重和关心。
- 您好/您好吗：向长辈、上司或陌生人问候时使用，显得尊重和礼貌。
- 请问/不好意思打扰一下：在需要向他人提问或打断对话时使用，表达礼貌和谦逊。
2. 礼貌的道别语在离开他人或结束交谈时，也应该使用礼貌的道别语。
以下是一些常见的礼仪用语：- 再见/再会：通用于大多数场合的基本告别语。
- 期待我们的下次见面：表达希望再次相聚的礼貌用语。
- 已经很晚了，我得走了：在晚上或聚会结束时使用的礼貌告别用语。
3. 感谢和赞扬的礼仪用语感谢和赞扬是社交礼仪中的重要方面。
以下是一些常见的礼仪用语：- 谢谢/非常感谢：对他人的帮助或关心表示感激和赞赏。
- 你做得很好/你真棒：用于赞扬他人的表现或成就。
- 请允许我向你表示衷心的感谢：在正式场合中对大恩大德表示感激的礼貌用语。
二、沟通技巧在社交礼仪中的运用1. 倾听并尊重对方在社交交流中，倾听并尊重对方的意见和观点是至关重要的。
以下是一些重要的沟通技巧：- 专注倾听：用眼神和肢体语言向对方传达出你的关注，避免分心和打断对话。
- 请继续/请讲：在对方发言时使用，展示你对他人观点的重视。
- 打断：在必要的时候使用，但要避免过度使用，以免给对方留下不悦的印象。
2. 使用适当的语言和表达方式在社交交流中，选择适当的语言和表达方式是非常重要的。
以下是一些值得注意的沟通技巧：- 温和和友善的语气：用柔和的语气表达自己的观点和意见，避免过度强硬或傲慢。
- 避免冒犯性的言辞：避免使用冒犯或不适宜的语言，尊重他人的感受。
社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧社交礼仪和沟通技巧在现代社会中有着重要的地位，它们能够帮助我们建立良好的人际关系，提高个人形象，加强合作能力，以及有效地解决冲突和问题。
在本文中，我们将探讨一些重要的社交礼仪和沟通技巧，帮助读者在各种社交场合中更加自信地表达自己，获取更多机会，并建立深厚的人际关系。
第一部分：社交礼仪1. 尊重他人：在社交活动中，尊重他人的感受和意见是至关重要的。
要注意避免任何言行上的冒犯，包括批评、嘲笑或刻薄的言辞。
要学会倾听他人的观点，并给予肯定和支持。
2. 礼貌用语：在与人交流中，使用恰当的礼貌用语是社交礼仪的基本要求之一。
例如，感谢别人的帮助或赞扬，道歉自己的错误，请求别人的意见等等。
这样的表达方式既显示了你的尊重，同时也有助于维系良好的人际关系。
3. 注意仪态：仪容仪表在社交场合中也非常重要。
要保持整洁、端庄的形象，包括穿着得体，保持良好的姿态和微笑。
这样的仪态会给人留下积极的第一印象，并促进初次交流的顺利进行。
4. 礼仪常识：对一些社交礼仪常识的了解也能帮助我们更好地与人交流。
例如，如何正确地握手、如何进餐时得体地运用餐具、如何在商务场合中做到恰当的自我介绍等。
这些细节表现出你的素养和敬业精神，同时也让他人感到舒适和受到尊重。
第二部分：沟通技巧1. 积极倾听：沟通是一个双向的过程，积极倾听对方的观点和意见是建立良好沟通的重要一环。
要注意保持眼神接触，用肢体语言和肯定性的回应来表达你的关注。
这样能增强对方的信任感，使得沟通更加顺畅和有效。
2. 清晰表达：在沟通时，清晰地表达自己的想法和需求非常重要。
要使用简明扼要的语言，避免使用模糊不清的词语或术语。
如果有需要，可以使用实例或图表来更好地解释你的观点。
这样能避免误解和不必要的困扰，确保信息的准确传递。
3. 控制语气和情绪：在沟通中控制语气和情绪是很关键的。
尽量避免使用过激或威胁性的语言，以免引发争端和矛盾。
保持冷静和理性，并在需要时寻求妥协和解决方案。
社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧在现代社会中，人际交往与沟通是不可避免的。
良好的社交礼仪和沟通技巧对于个人的职业发展和人际关系的建立至关重要。
本文将从以下几个方面探讨如何提高社交礼仪和沟通技巧。
一、社交礼仪社交礼仪是我们在人际交往中表现的态度和行为。
它体现了一个人的修养和文化素养。
以下是几个需要注意的方面。
1.注意仪表：仪表是社交礼仪的基础。
要注意穿着、打扮和形象，给人留下良好的印象。
同时，也要注意言谈举止，避免过度张扬或过于保守。
2.注意礼节：在社交场合中要注意礼节，如问候、礼让等。
要尊重别人的感受，不要过分表现自我。
3.注意用语：在与他人交流时，要注意用词，避免使用粗俗的语言或有歧义的词语。
同时，也要注意谦虚谨慎，不要过于自大或自卑。
4.注意礼品：在送礼时要注意礼品的选择和送礼的方式。
礼品的价值要适当，不要显得过于张扬或过于节约。
同时，也要注意送礼的场合和方式。
二、沟通技巧沟通技巧是指人们在交流过程中所采用的技巧和方法。
良好的沟通技巧可以帮助人们更好地表达自己的想法和情感，建立良好的人际关系。
以下是几个需要注意的方面。
1.注意听取对方的意见：在交流过程中，要注意听取对方的意见，尊重对方的观点。
避免过于强调自己的立场，不要直接反驳对方的意见。
2.注意语言表达：在表达自己的想法时，要尽量简明扼要，不要使用过于复杂的语言。
同时，也要注意语气和表情的适当运用，使自己的话语更有说服力。
3.注意非语言交流：在交流过程中，非语言交流也是非常重要的，如肢体语言、眼神交流等。
要注意自己的姿态和表情，使自己更加自信和有吸引力。
4.注意解决问题：在交流过程中，可能会出现一些问题。
要注意冷静思考，寻找解决问题的方法。
同时，也要注意适当调节情绪，保持良好的心态。
社交礼仪和沟通技巧对于个人的职业发展和人际关系的建立非常重要。
要注意自己的言行举止，提高自己的修养和文化素养。
同时，也要注意沟通技巧的学习和训练，使自己更加自信和有魅力。
职场社交中的沟通技巧与礼仪
职场社交中的沟通技巧与礼仪沟通技巧在职场社交中扮演着重要的角色，它有助于建立良好的工作关系、有效地表达自己的意见和想法，以及解决冲突。
同时，遵守适当的礼仪规范也是保持职场和谐与尊重的关键。
本文将探讨职场社交中的沟通技巧和礼仪，并提供一些建议以帮助职场人士在工作环境中更加成功。
1. 倾听技巧倾听是良好沟通的基础，它不仅体现尊重他人的态度，也有助于理解对方的观点和意见。
以下是一些倾听技巧的建议：- 给予对方专注的注意力：当他人发言时，保持眼神接触，避免分散注意力。
- 用肢体语言表达关注：通过微笑、点头或者适当的手势，展示你正在认真倾听。
- 提问和概括：通过提问和概括对方的观点，确认自己正确地理解了对方的意思。
2. 清晰和准确的表达在职场沟通中，清晰和准确地表达非常重要。
以下是一些建议，以帮助你有效地传达自己的想法和信息：- 使用简洁明了的语言：用简单易懂的词汇和句子来表达你的观点，避免使用过多的行话或技术术语。
- 结构化你的思维：在发表演讲或重要讨论之前，在脑海中构建好逻辑框架，以确保你的表达清晰有序。
- 制定明确的目标：在与他人沟通之前，确保你清楚自己的目标和意图，以帮助你更好地表达。
3. 礼貌与尊重在职场中，礼貌和尊重是维持良好关系的关键。
以下是一些关于礼仪的建议：- 尊重他人的时间：准时赴约，遵守会议的时间安排，并在与他人交流时，避免打断对方。
- 使用适当的语气和语言：避免使用过于强硬或傲慢的语气，尽量使用委婉和友好的措辞。
- 有效地处理冲突：遇到冲突或分歧时，保持冷静并尊重他人的观点，寻求共同的解决方案。
4. 非语言沟通非语言沟通在职场中往往比语言本身更重要。
以下是一些注意事项：- 肢体语言：通过适当的姿势、手势和面部表情来传达信任和合作的意图。
- 眼神交流：保持眼神接触，展示你的专注和兴趣。
- 空间利用：在与他人交流时，保持适当的身体距离，避免给对方过于亲密或威胁的感觉。
总结在职场社交中，沟通技巧和礼仪是取得成功的关键。
社交礼仪的沟通与语言技巧
社交礼仪的沟通与语言技巧在当今社会中，社交礼仪的重要性无法忽视。
无论是在商务场合还是个人生活中，良好的沟通与语言技巧是建立和谐关系、扩大人际网络的关键。
本文将探讨社交礼仪中的沟通与语言技巧，并提供一些实用的建议。
一、积极倾听与尊重对话在社交场合中，积极倾听是建立良好人际关系的基石。
当我们与他人交谈时，应保持专注、关注对方，并用肢体语言和眼神交流来表达我们对对话的重视。
同时，尊重是沟通的基本原则，应尊重对方的观点和意见，不要抢话、打断或中断对方的谈话。
在沟通中遵循这些原则将确保我们的对话畅通无阻，并展现我们对他人的尊重和关心。
这种积极倾听和尊重对话的态度不仅会提高我们的沟通效果，还会增强我们的人际关系。
二、适应不同的沟通风格不同人有不同的沟通风格和喜好。
为了实现有效的沟通，我们需要学会适应不同的沟通风格。
有些人喜欢直接、详细地表达自己的观点，而另一些人则喜欢简洁明了地表达。
了解对方的沟通风格，有助于我们更好地理解和回应对方的需求。
此外，适应不同的沟通方式也涉及到文化差异。
在与外国人交流时，我们应尊重对方的文化背景，尽量避免使用可能引起误解或冒犯的词语和手势。
三、运用非语言沟通尽管语言是我们主要的沟通工具，但非语言沟通在社交礼仪中同样重要。
身体语言、面部表情和姿势等都是非语言沟通的一部分。
通过运用适当的身体语言，我们可以增加对话的亲和力和说服力，从而更好地与他人建立联系。
例如，我们可以通过保持眼神接触和微笑来表达友好与尊重。
在交流中保持适度的眼神接触显示我们的关注和兴趣。
微笑则传递出友好和开放的氛围，使对话更加愉快和轻松。
四、避免使用冒犯性语言在社交礼仪中，我们应避免使用冒犯性语言或冒犯他人的话语。
这包括一些敏感的话题，如宗教、政治、种族和性别等。
虽然我们可以有自己的观点和看法，但在交流中应注意用词，避免触碰他人的敏感点。
另外，在社交场合中，我们应注意避免使用挖苦、讽刺或嘲笑他人的言辞。
这样的语言不仅破坏了社交氛围，也可能伤害他人的感情。
社交礼仪的交往礼仪与谈话技巧
社交礼仪的交往礼仪与谈话技巧社交礼仪是人们在日常社交互动中所遵循的一套行为准则，它在人际交往中扮演着重要的角色。
本文将探讨社交礼仪中的交往礼仪与谈话技巧，并提供一些实用的建议。
一、交往礼仪交往礼仪是指在社交场合中，人们应该遵循的一些基本规则和行为准则。
以下是一些重要的交往礼仪：1. 问候礼仪：在社交场合中，问候是最基本的交际方式。
当与他人见面时，我们应该主动向对方问候，并适当使用礼貌用语，如“你好”、“请问”等，以展现自己的尊重和友善。
2. 注意着装：社交场合的着装往往会给人留下第一印象，因此我们应该根据场合的要求选择合适的服装。
无论正式还是休闲场合，我们都应该注意整洁、得体的穿着，以显示我们对场合的尊重。
3. 表达尊重：在交往中，我们应该尊重他人的意见和观点，不论我们是否认同。
避免打断对方讲话并给予充分的倾听是展现尊重的重要方式。
4. 礼节性礼物：在参加聚会或社交活动时，适时送一份小礼物可以表达我们的关心和感谢之情。
尽量选择对方喜欢的礼物，并注意礼物的适宜性。
二、谈话技巧良好的谈话技巧能够促进交流，并在社交互动中展现我们的魅力和智慧。
以下是一些提升谈话技巧的建议：1. 保持眼神接触：在与他人交谈时，保持适当的眼神接触能够表明我们对对方的关注和尊重。
不仅如此，眼神接触还能够帮助我们更好地理解对方的表达意图。
2. 主题开启者：如果不知道该从何谈起，可以选择一个共同感兴趣的话题作为开启者。
通过关注时下热门话题或者对方的爱好，我们能够更容易找到一个能够促进对话的切入点。
3. 倾听能力：倾听是与他人进行良好沟通的关键。
我们应该全神贯注地倾听对方的讲话，而不是急于回应或者打断。
倾听能够让对方感到被重视，同时也能够更好地理解对方的意图。
4. 尊重隐私：在与他人交谈时，我们应该尊重对方的隐私。
不要过于好奇他人的私事或敏感话题，也不要刻意追问对方不愿意谈论的话题，以避免造成尴尬和不愉快的情绪。
5. 积极的身体语言：积极的身体语言可以增强我们与他人的互动。
社交礼仪沟通技巧
社交礼仪沟通技巧社交礼仪和沟通技巧是社交交往中的重要组成部分，对于个人关系和职业发展都起着至关重要的作用。
以下是一些关于社交礼仪和沟通技巧的建议。
1.注意身体语言。
身体语言是沟通中至关重要的一部分。
保持良好的姿势，维持眼神接触和微笑，表达自信和友好。
避免翘脚、手指敲打或者磨碰脸部等不礼貌的姿势。
2.善于倾听。
在与他人交流时，要专注于对方的讲话并表现出真正的兴趣。
不要插嘴或者打断对方的发言，通过积极的肢体语言和鼓励性的回应来展示你的兴趣。
3.注意言辞。
在交谈中使用恰当、礼貌和尊重的语言。
避免使用粗俗或冒犯性的言辞，以免给他人带来不悦。
同时，要避免使用过多的行话或专业术语，以免让对方感到困惑。
4.打造良好的面部表情。
面部表情是沟通中的重要组成部分，能够传达情感和意图。
通过微笑、眉毛的变化以及适当的眼神接触表达友好和关注。
5.尊重他人的个人空间。
在社交场合中，要注意不要太过亲密或侵犯他人的个人空间。
保持适当的距离，避免过度接触他人的身体或个人财物。
6.保持善意和友好。
在社交交往中，对待他人要保持善意和友善态度。
尊重他人的观点和意见，不要嘲笑或贬低他人。
同时，要表达真诚的关心和关注，展示你对他人的重视。
7.发布友好和有意义的社交媒体内容。
在社交媒体上发布内容时，要谨慎选择语言和图片，避免发表具有冒犯性或争议性的言论。
保持友好和积极的态度，分享有趣和有价值的信息。
9.与他人合作。
在团队合作和工作场所中，积极参与合作，并展示出良好的沟通技巧。
与他人分享想法和意见，并遵循礼貌和职业道德。
11.注意面部表情和声调。
在沟通中，面部表情和声调都能传递更多的信息。
注意自己的表情和声调，确保它们与你的话语一致，并传达正确的情感和意图。
12.用简洁明了的语言沟通。
避免使用过于复杂的词汇或句子结构。
用简洁明了的语言表达自己的意思，以便他人更易理解。
13.避免中断他人。
尊重他人的意见和发言，避免在他们讲话时中断或打断他们。
耐心等待他人发表完意见后再进行回应。
社交礼仪与沟通技巧建立良好人际关系的方法
社交礼仪与沟通技巧建立良好人际关系的方法在现代社会中，人们的人际交往已经成为一个非常重要的方面。
无论是在工作场所还是日常生活中，建立良好的人际关系对于我们的成功和幸福都有着重要的影响。
而社交礼仪与沟通技巧则是建立良好人际关系的重要方法之一。
本文将从多个角度探讨如何通过社交礼仪与沟通技巧来建立良好的人际关系。
一、尊重他人尊重他人是建立良好人际关系的基础。
在社交场合中，我们应该尊重他人的权益、个人空间和意见。
尽量避免批评、嘲笑或贬低他人，而是尝试理解和接纳他们的观点和行为。
在交谈中要注重礼貌，尊重对方的意见，并避免过于自我中心和冷漠的言行。
二、积极倾听倾听是有效沟通的关键。
当与他人交流时，我们应该尽可能地专注，表达出对对方的真诚兴趣，同时避免给予不必要的打断或中断。
通过主动倾听，我们能够更好地了解对方的需要、观点和情感，并更好地回应他们的需求。
积极倾听还可以增强互信，提高沟通的质量。
三、保持积极态度积极的态度可以帮助我们与他人建立良好的人际关系。
不论是在工作中还是日常生活中，我们都会遇到挫折和困难。
然而，如何面对这些困难，决定了我们与他人是否能够建立积极的关系。
保持乐观、积极的心态，并以积极的方式回应他人的负面情绪和态度，有助于促进和谐的沟通和人际关系的建立。
四、提升非语言沟通能力除了口头表达外，非语言沟通也是建立良好人际关系的重要手段。
肢体语言、面部表情、眼神交流和姿势都可以传递我们的情感和意愿。
因此，我们应该注意自己的非语言表达，如维持良好的姿态、保持适度的眼神交流、微笑等。
同时也要敏感地察觉他人的非语言信号，以更好地理解他们的意图和感受。
五、尊重个人隐私在人际交往中，尊重他人的个人隐私是非常重要的。
不打听他人的私事，不过于追问过于私密的问题，保护他人的隐私权益。
同时，也要理解他人对于隐私的需求，并适时提供个人空间，避免产生不必要的冲突或尴尬。
六、积极表达感谢和赞赏表达感谢和赞赏是建立良好人际关系的简单而有效的方式。
社交礼仪与人际沟通技巧
社交礼仪与人际沟通技巧什么是社交礼仪？社交礼仪是一种社会行为规范，涵盖了人们在社交场合中的各种行为、举止和态度。
它包括但不限于良好的言谈举止、着装得体、尊重他人以及遵守传统习俗等方面。
社交礼仪有助于维持良好的人际关系，塑造个人形象并从容应对各类社交场合。
为何重视社交礼仪？社交礼仪在现代社会中非常重要。
无论是在工作场所还是日常生活中，我们都需要积极与他人进行沟通和互动。
当我们展示出良好的社交礼仪时，我们能够赢得他人的尊重和信任，并建立起稳固而持久的人际关系。
关键的社交礼仪准则以下是一些关键的社交礼仪准则，可以帮助我们更好地处理各种社交场合：1.接受和致以问候：在进入一个房间或加入一个群组时，向大家致以友善的问候非常重要。
要注意使用适当的礼貌用语，如“你好”或“请问”。
2.适当的身体语言：正确运用身体语言可以增强我们的表达效果。
保持良好的姿势、眼神接触和平稳的手势能够传递出自信和友善的形象。
3.注意个人形象：在社交场合中，要注意穿着得体和整洁。
适合场合并符合社会规范的装扮有助于给人留下良好印象。
4.善于倾听：与他人进行有效的沟通不仅需要表达自己，也需要聆听对方。
积极倾听并给予回应能够促进更深入、更有意义的交流。
5.尊重他人：无论是面对面还是网络社交，尊重他人是十分重要的。
要注意避免侮辱、攻击性语言等不礼貌行为，以建立积极、和谐的交往环境。
人际沟通技巧除了社交礼仪外，一些有效的人际沟通技巧也对我们建立良好关系非常重要：1.温暖而真诚地微笑：微笑是一种温暖、友善和包容性的肢体语言，能够轻松打开对方的心扉。
2.善于表达：清晰、简洁地表达思想是成功交流的关键。
使用简单的语言和适当的非语言信号，确保信息被准确理解。
3.掌握积极沟通技巧：积极反馈、肯定他人、给予建设性意见等技巧有助于增强沟通效果，并建立更紧密的联系。
4.听取他人观点：尊重和接纳他人的观点是一种有效的沟通方式。
询问问题、表达同理心和重要性能够展示出你对对方的关注。
社交礼仪技巧
社交礼仪技巧教养体现在每个日常生活的细节中，我们在日常生活和工作中总要跟各式各样的打交道，这其中的交际礼仪可有大学问，今天店铺给大家分享一些社交礼仪技巧，希望对大家有所帮助。
社交礼仪技巧一、介绍的基本规范介绍是人际交往中互相了解的基本方式，正确的介绍可以使不相识的相互认识，也可以通过落落大方的介绍和自我介绍，显示出良好的交际风度。
介绍分为自我介绍和他人介绍。
1.自我介绍自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上准备好的名片。
自我介绍时，表情要坦然、亲切，注视对方，举止庄重大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。
如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次，不仅说不清自己的身份和来意，还会造成难堪的场面。
做自我介绍，应根据不同的交往对象内容繁简适度。
自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊的也不宜超过3分钟。
如果对方表现出有认识自己的愿望，则可在报出本人姓名、供职单位、职务(即自我介绍三要素)的基础上，再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。
自我介绍应该实事求是，既不能把自己拔得过高，也不要自卑地贬低自己。
介绍用语一般要留有余地，不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。
自我介绍有一些忌讳需要注意和避免：①不要过分夸张热诚。
如大力握手或热情拍打对方手背的动作，可能会使对方感到诧异和反感。
②不要中止别人的谈话而介绍自己，要等待适当的时机。
③不要态度轻浮，要尊重对方。
无论男女都希望别人尊重自己，特别是别人尊重他的优点和成就，因此在自我介绍时，表情一定要庄重。
④如果一个以前曾经介绍过的人，未记起你的姓名，你不要做出提醒式的询问，最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。
2. 他人介绍他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。
他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。
做介绍的人一般是主人、朋友或公关人员。
社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧一、社交礼仪的重要性社交礼仪是人们在社交场合中的行为规范和准则。
它不仅能够提高个人的社交技能，还有助于建立良好的人际关系。
具有良好的社交礼仪可以让我们感受到更多的尊重和信任，进而增进与他人的合作与友谊。
二、基本的社交礼仪准则1.注意穿着：适当地根据活动场合选择服装，保持整洁、得体。
2.注重言行：谦虚、客气、尊重他人，在表达意见时考虑到对方感受。
3.懂得倾听：给予对方充分关注并积极回应其发言，展现出真实的兴趣。
4.礼貌待人：使用恰当的称呼和问候语，遵循基本礼节规范。
5.控制情绪：不轻易爆发脾气或表现出过激情绪，保持冷静和自制力。
三、面对面沟通技巧1.保持眼神接触：通过眼神接触传递关注和自信的信息，建立更好的互动。
2.使用适当的肢体语言：姿势端正、手势得体、面部表情友善，传达出积极主动的形象。
3.注意说话语速与音量：适当降低说话速度和提高音量，使对方更容易理解和接受信息。
4.学会倾听：给对方充分发言时间，不打断或过早插入自己的观点，展示出尊重与理解。
四、书面沟通技巧1.注意用词：使用准确、简洁明了的语言，避免冗长和含糊不清的表达。
2.简明扼要：注意段落划分和组织结构，使文章易于阅读与理解。
3.使用正确的语气：根据读者群体选择合适的语调和措辞，保持专业性或友好亲切度。
4.注意礼仪用语：书写时使用恰当的称呼、客套话和感谢表达。
五、跨文化社交礼仪1.尊重他人文化差异：了解不同文化背景下的社交习俗与规范，并避免做出冒犯性行为。
2.学习基本礼仪规则：在与不同文化背景的人交往时，遵守普遍适用的礼仪规范，特别是对待长辈或排行较高的人要有所尊重。
3.询问合适的问题：在与他人交流时，避免谈及敏感话题或私人事务。
以上是关于社交礼仪和沟通技巧的一些基本介绍。
通过学习和运用这些准则，我们可以提升自己的社交能力并获得更好的人际关系。
记住，良好的社交礼仪能够让我们在各种场合更加自信、得体地展现自己。
社交礼仪与交际技巧
社交礼仪与交际技巧在我们的日常生活和工作中，社交礼仪与交际技巧扮演着至关重要的角色。
它们不仅影响着我们与他人的关系，还能在很大程度上决定我们的个人形象和事业发展。
首先，让我们来谈谈社交礼仪。
社交礼仪涵盖了许多方面，从基本的问候、介绍到更复杂的商务宴请礼仪等。
问候是我们与他人建立联系的第一步。
一个真诚、热情的问候能够迅速拉近彼此的距离。
比如，微笑着说“早上好”“您好”，同时保持眼神的交流，能让对方感受到你的友好和尊重。
介绍也是一门学问。
当介绍他人时，要遵循“尊者优先了解情况”的原则。
先介绍晚辈给长辈，下级给上级，男士给女士。
介绍时语言要简洁明了，清晰地说出双方的姓名和身份。
在各种社交场合中，着装礼仪同样不容忽视。
不同的场合需要穿着相应得体的服装。
参加正式的商务会议，应选择西装、衬衫等正装；而在休闲聚会时，穿着可以相对随意，但也要避免过于邋遢或不得体。
此外，餐桌礼仪也是社交礼仪的重要组成部分。
在餐桌上，要注意餐具的使用方法，咀嚼食物时不要出声，避免狼吞虎咽。
如果是西餐，还要了解各种餐具的摆放和使用顺序。
说完社交礼仪，再来说说交际技巧。
良好的交际技巧能够帮助我们更有效地与他人沟通和建立关系。
倾听是一项非常重要的交际技巧。
在与他人交流时，要认真倾听对方的讲话，不要打断或急于表达自己的观点。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的想法和感受，从而做出更恰当的回应。
表达清晰也是关键。
无论是口头表达还是书面表达，都要做到条理清晰、语言简洁。
避免使用模棱两可或含糊不清的词汇，以免引起误解。
学会赞美他人也是一种有效的交际技巧。
真诚的赞美能够让人感到愉悦和受到认可，从而增强彼此之间的好感。
但赞美要恰到好处，不要过于夸张或虚伪。
另外，要善于控制自己的情绪。
在交流中，难免会遇到意见不合或产生冲突的情况。
这时，要保持冷静，避免情绪化的反应，以理性的态度解决问题。
还有一点很重要，那就是尊重他人的观点和意见。
即使我们不同意对方的看法，也不要急于否定或批评。
社交礼仪中的面对面沟通技巧
社交礼仪中的面对面沟通技巧在现代社交生活中，面对面的沟通是人际交往中至关重要的一环。
良好的面对面沟通技巧不仅能够帮助我们更好地与他人建立联系，还可以有效地传递信息，解决问题，并维护良好的人际关系。
本文将探讨社交礼仪中的面对面沟通技巧，帮助读者提升沟通能力。
一、积极倾听在面对面沟通中，积极倾听是培养良好沟通技巧的关键。
积极倾听意味着全神贯注地聆听对方说话，并表达出对其观点和感受的理解和尊重。
首先，通过眼神接触和肢体语言来展示你的专注和兴趣。
其次，使用肯定性的非语言信号，如微笑、点头或者合适的肢体动作，来回应对方的讲话。
最重要的是，避免打断对方，在对方表达完观点之后再作回应。
二、表达清晰在面对面的沟通中，清晰地表达自己的意思非常重要。
清晰的表达可以避免误解和沟通障碍。
首先，使用简洁明了的语言，避免使用复杂的行话或术语。
其次，用具体的事实和例子来支持你的观点，这样可以让对方更容易理解你的意思。
此外，避免使用含糊不清的词语和模糊的表达，确保你所传达的信息准确明了。
三、尊重他人空间在面对面的沟通中，尊重他人的个人空间是社交礼仪中非常重要的一项技巧。
首先，注意保持合适的身体距离，不要过于靠近他人，避免让对方感到不舒服。
其次，避免打断对方说话，尊重每个人的发言权。
如果需要提问或者对对方的观点有异议，应等对方说完后再发表自己的意见，以示尊重。
四、借助非语言沟通除了语言表达之外，面对面的沟通中，非语言沟通也占据着重要的地位。
合理运用非语言沟通技巧可以更好地传递信息和情感。
例如，通过肢体语言来传达自己的思想和情感，如肩部姿势、手势和面部表情。
同时，关注对方的身体语言和非语言信号，可以更好地理解对方的意图和感受。
五、解决冲突的技巧在社交交往中，时常会遇到一些冲突和分歧。
具备解决冲突的技巧是面对面沟通中的重要一环。
首先，保持冷静并控制情绪，避免情绪激动或者攻击性的言辞。
其次，倾听对方的意见，并尝试理解对方的观点。
然后，提出解决问题的建议，并寻求双方的妥协。
社交礼仪与谈判技巧分享
社交礼仪与谈判技巧分享在现代社会中，社交礼仪和谈判技巧已经成为了人们日常生活中必备的技能。
无论是在工作环境还是社交场合，懂得如何处理人际关系和谈判技巧可以帮助我们更好地与他人交流和相处。
本文将分享一些社交礼仪和谈判技巧。
一、社交礼仪1. 注意自己的言行举止在任何场合中，我们都应该注意自己的言行举止。
首先，我们应该注意自己的形象和穿着，尽量保持整洁干净的外观。
其次，在与他人交流时应注意不要使用粗俗、侮辱性或不适当的语言。
最后，在与他人交往时，应表现出谦虚、礼貌和尊重。
2. 注意他人的感受除了注意自己的行为，我们也应该注意他人的感受。
在与他人进行交流时，我们应该尊重他们的意见和感受，并且避免使用任何带有攻击性的语言。
我们应该尝试站在他人的角度去理解他们的想法和感受，这样有助于我们更好地处理人际关系。
3. 手写信件在现代社交中，我们已经越来越依赖于电子邮件和短信来进行交流。
但是，手写信件仍然是一种非常有价值的社交礼仪。
在写信时，我们可以花费更多的时间和精力去表达自己的想法，并且信件可以更好地保存下来，以备将来的回忆和参考。
二、谈判技巧1. 准备充分在进行谈判前，我们应该充分准备。
这意味着我们应该了解自己和对方的想法和要求，并且确定自己的底线和目标。
在谈判过程中，我们应该始终保持冷静和目标导向，避免情绪化的反应。
2. 洞察力谈判的成功取决于我们对对方和局势的洞察力。
这意味着我们应该了解对方的需求和利益，并且尝试把握他们的心理动机和价值观。
在谈判过程中，我们应该始终保持警觉，提高自己的观察力和分析能力。
3. 沟通技巧谈判中的有效沟通是非常重要的。
我们应该尝试使用平静和理性的语言，表达清楚自己的想法和要求。
同时，我们也应该注意倾听对方的观点和要求，并尝试找到一种解决方案，以满足双方的需求。
4. 寻求共识在谈判过程中，我们应该尝试寻求共识。
这意味着我们应该关注双方的共同点，而不是仅仅关注分歧点。
通过建立共同点，我们可以更容易地达成协议，并且改善双方的关系。
社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧社交礼仪与沟通技巧随着社会的不断发展，人们之间的交流变得越来越频繁。
在这个过程中，社交礼仪和沟通技巧成为了人们必备的能力之一。
本文将从以下几个方面详细介绍社交礼仪和沟通技巧。
一、社交礼仪1. 了解场合在不同的场合下，人们需要遵守不同的社交礼仪。
例如，在正式场合下，人们需要注意自己的言行举止，不能随意说话或做出不当的举动；而在非正式场合下，则可以更加随意地表达自己。
2. 礼貌待人无论是与陌生人还是与熟悉的朋友相处，都要保持礼貌。
例如，在见到别人时要主动打招呼，并称呼对方的姓名或称谓；在与别人谈话时要注意听取对方意见，并给予回应等等。
3. 穿着得体穿着得体也是社交礼仪中非常重要的一环。
在正式场合下，应该穿上正装或晚礼服等；而在非正式场合下，则可以穿上休闲装或便装等。
4. 注意餐桌礼仪在与别人共进餐时，要注意餐桌礼仪。
例如，要等待所有人都上座后再开始吃饭；用餐时要保持安静，不能大声喧哗；吃东西时要注意用餐工具的使用等等。
5. 礼物赠送在一些特殊场合下，人们需要送礼物表示祝贺或感谢。
在这种情况下，要注意礼物的选择和包装，并写上祝福语或感谢信等。
二、沟通技巧1. 善于倾听在与别人交流时，要善于倾听对方的意见和想法。
这不仅可以让对方感受到被尊重和重视，还可以更好地理解对方的需求和想法。
2. 注意表达方式在表达自己的观点时，要注意表达方式。
例如，在说话时要控制语速和音量；使用简洁明了的语言；避免使用过多的俚语或口头禅等等。
3. 保持眼神交流在与别人交流时，要保持眼神交流。
这不仅可以让对方感受到自己的诚意和认真态度，还可以更好地理解对方的心情和想法。
4. 注意身体语言除了口头表达外，身体语言也是沟通中非常重要的一环。
例如，保持良好的姿势；面带微笑；避免烦躁或不耐烦等等。
5. 善于引导话题在与别人交流时，有时需要引导话题以达到更好的沟通效果。
例如，在谈论一个话题时，可以适当地提出一些问题或观点，引导对方发表自己的看法等等。
社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧在当今社会中，良好的社交礼仪和高效的沟通技巧已经成为一个人成功的关键因素。
不仅在职场中，尽善尽美的社交礼仪和流畅的沟通能力也在日常生活中展露头角。
本文将探讨社交礼仪与沟通技巧，并提供一些实用的建议。
一、社交礼仪社交礼仪是指人们在社交交往中的行为规范和社会习惯。
它不仅能帮助我们保持良好的人际关系，还具有提升自身形象和增加信任感的作用。
首先，言谈举止要得体。
与人交谈时，我们应尽量避免低俗语言、粗鄙行为，尊重他人的感受并保持姿态的优雅。
不管是正式场合还是非正式场合，都要尽量保持礼貌待人，包括用词和肢体语言。
这不仅能展示出我们的修养，也能让他人对我们产生良好的印象。
其次，要注意仪态和形象。
外表的得体和整洁对于交际来说起着重要的作用。
我们要注意穿着得体，不管是参加派对还是商务活动，都要根据场合进行合适的着装。
此外，也要注意自己的仪态，保持自然的微笑和积极的态度，这将让我们更受欢迎。
最后，要懂得尊重他人的隐私和个人空间。
在社交场合中，我们要避免过分询问他人的私事，尊重他们的个人空间。
当与陌生人交流时，应避免过于亲密的行为，给对方一定的尺度，以免冒犯对方。
二、沟通技巧沟通是人际交往的基础，良好的沟通技巧能够使我们更好地表达自己，理解他人，并建立起积极的关系。
首先，要善于倾听。
倾听是沟通的重要一环，通过聆听他人的意见和感受，我们能够更好地理解他们的需求和想法。
当别人与我们交谈时，要专心听取对方的意见，不要急于打断或插话。
同时，我们应展示出对他人的兴趣和关切，这将促进良好的对话。
其次，要用简洁明了的语言表达自己。
清晰简洁地表达意思能提高信息传递的效率，减少误解的可能性。
我们要避免啰嗦和含混不清的措辞，尽量用简单的语言表达自己的观点。
此外，语速和音量也是沟通的重要元素，我们要适时调整自己的语速和音量，让对方更容易理解我们的意思。
最后，要注重非语言沟通。
除了口头表达，我们的肢体语言、眼神交流和面部表情也能传递出很多信息。
沟通技巧与社交礼仪
有效的沟通技巧和社交礼仪
有效的沟通技巧和社交礼仪是建立良好人际关系的关键。
在个人和职业生活中，我们不断地与他人交往，因此，掌握这些技能可以帮助我们更好地理解和与他人沟通，建立信任和尊重。
以下是一些有效的沟通技巧和社交礼仪:
1. 倾听和表达
在交流中，倾听和表达同样重要。
确保给予他人足够的倾听空间，让他们表达自己的观点和感受。
同时，表达自己的观点和感受，避免不必要的误解。
2. 维持眼神交流
眼神交流是建立联系的重要方式。
当与他人交流时，保持适当的眼神交流，表达出自己的关注和理解。
3. 提问和回应
提问和回应是交流的重要组成部分。
通过提问，可以更好地了解对方的观点和感受。
通过回应，可以表达出自己的观点和感受，并更好地与对方建立联系。
4. 尊重和礼貌
在交流中，尊重和礼貌是必不可少的。
避免使用冒犯性的语言或态度，尊重他人的观点和感受。
使用礼貌的用语和姿态，表达出自己的尊重和关心。
5. 调整语言和风格
在与不同背景和文化的人交流时，调整语言和风格是至关重要的。
避免使用可能被视为冒犯或不尊重的词汇或表达方式，尊重对方的文化和背景。
6. 感激和赞美
在交流中，表达感激和赞美是建立积极关系的有效方式。
对他人的努力和贡献表示感谢，并赞美他们的成就和努力。
有效的沟通技巧和社交礼仪可以帮助我们更好地理解他人，建立积极关系，并更好地与他人交往。
社交礼仪：面对面沟通的六个技巧
社交礼仪：面对面沟通的六个技巧在现今社会，面对面的沟通一直扮演着重要的角色。
良好的社交礼仪能够帮助我们更好地与他人进行有效而愉快的交流。
本文将介绍面对面沟通中的六个关键技巧，以帮助您在不同场合下展现出自信和尊重。
1. 建立眼神接触建立眼神接触是与他人建立互动和信任的基础。
当与别人说话时，确保目光直视对方，并避免过度凝视或四处张望。
通过保持适当的眼神接触，表达出您对对方关注并尊重。
2. 注意肢体语言肢体语言也是我们与他人进行沟通的重要手段之一。
身体姿态应该保持积极开放，如直立坐姿和放松的手臂。
避免跷脚、翘腿或者玩弄手指等不专注于对话的动作。
3. 温和而清晰地表达在面对面交流中，清晰而温和地表达是非常重要的。
使用明确简洁的语言，避免使用模棱两可的措辞。
同时，也要注意语速和音量，确保对方能够听到您的话，并充分理解您的意思。
4. 倾听并回应倾听是有效沟通的关键元素之一。
当与他人交流时，给予对方足够的时间和空间表达自己的想法和感受。
积极倾听，并展示出真正的兴趣和关注。
在回应时，可以通过提问或简短而有力地陈述来展示自己对对方话题的理解和支持。
5. 尊重个人空间在面对面沟通中，尊重个人空间是非常重要的。
尽量保持适当距离，避免过于接近别人，以免让对方感到不舒服或侵犯了他们的私人空间。
同样，在与他人交谈时要注意自己的姿势、手势等，并尽量避免触碰别人。
6. 注意礼貌用语和表达礼貌用语和表达方式显示出一个人是否懂得社交礼仪。
在与他人进行面对面交流时，请使用恰当而友好的言辞。
例如，在表示意见不同时尽量婉转表达，避免使用攻击性的语言或批评他人。
并且，请记得始终保持微笑和友善的面容。
以上是社交礼仪中面对面沟通的六个技巧。
通过遵循这些技巧，您可以更加自信地与他人进行交流，并建立良好的人际关系。
无论是在工作、家庭还是社交活动中，这些技巧都能帮助您取得更多积极和愉快的交流体验。
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女士职业装（3）
套裙的选择技巧 -尺寸：
脖子、脸型与领子 腰、臀与上衣 膝盖、小腿与裙子
8-32
职业女性必备品选购
装饰品 化妆品 香水 辅件
8-33
女士套裙的穿着技巧
套裙应当大小适度 套裙应当穿着到位 套裙应当考虑场合 套裙应当协调妆饰 套裙应当兼顾举止
8-34
女士套裙的搭配技巧
-衬衣 -内衣 -衬裙 -鞋袜
8-5
社交礼仪的目的： 建立和发展良好、和谐的人际关系。 社交礼仪的精髓：
“真”、“善”、“美”
8-6
社交礼仪的内容： 日常交往、会面、洽谈、约见、邀 请、迎关、接待、陪客、探访、送礼、 服饰、签约、开幕、庆典等。
8-7
讲究社交礼仪 是一个人的素养和教养的重要体现
社交礼仪的行为和习惯，不是先天就有 的，而是后天培养形成的。 规范的社交礼仪的形成，是家庭熏陶、 学校教育和社会影响的结果，更是个人 修养的产物。 社交礼仪修养主要包括：道德修养、个 性修养和美学修养。
8-8
仪表与修饰
仪表即人的外表，它不仅反映出一个人的精神 状态和礼仪素养，也代表着一个公司的形象， 左右着人们交往“第一印象”的形成。 仪表美的意义：
仪表美能给宾客留下良好的每一印象； 仪表美是自尊自爱的体现； 仪表美是尊重宾客的需要； 仪表美是公司管理水平和服务水平的反映。
8-9
仪表的构成： 仪容 发型 服饰
经常检查皮夹
不可递出污旧或皱折的名片 名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方 的口袋掏出 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 不要无意识地玩弄对方的名片 上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片 后才能递上自己的名片
8-55
称呼的礼仪
同事间一般以名字相称，对有职务的按 职务相称； 上司或长辈对小辈可称其小； 上司对下属中的年长者，宜称其老； 德高望重者，姓名后加老； 商务场合按性别、年龄、职务称呼。
8-59
与下属相处的礼仪
尊重下属； 真诚赞美、衷心感谢； 不迁怒于下属； 批评下属注意场合； 关心下属； 保持“距离美”
8-60
会议礼仪
按时到会，遵守纪律； 尊重会议主持人和发言人； 认真倾听别人发言； 有讨论不应保持沉默； 反驳时不要打断对方发言； 被反驳要虚心听取，不急于 争辩； 中途离开会场要打招呼； 会议时应关闭通迅工具。
8-16
她们给你的感觉有什么不同？
8-17
提问
如果现在不受钱的限制, 允许你重新购置你的衣服. 请问,你现在衣柜里的衣 服还能幸存多少?
8-18
男式职业装（1） 西装选择的技巧
-面料 纯毛/纯羊绒 轻薄软挺 -图案 -款式 件数/钮扣 -色彩
8-19
男式职业装（2）
颜色：
-西装宜：深蓝色、深灰色 -衬衣宜：浅蓝色、浅灰色 -鞋、袜：黑色、深蓝色 -皮包、皮带、皮鞋：深色配套
8-13
8-14
妆饰的礼节
正式场合要施妆； 吊唁、丧礼场合不可浓妆； 不能在公共场所内化妆； 不非议他人的化妆； 不借用他人化妆品； 妆饰要适度，不要一味 掩饰。
8-15
服饰
服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是 与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪 表在人们心目中占有很大份量。 穿衣要得体，这是最基本的要求。只要是适合 自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆 穿着。服饰的个性，也能让人判出你的审美观 和性格特征。服饰式样过时，人家会认为你刻 板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行 我素，这两种情况都会影响社交中的形象。 服饰要讲究“T.P.O”原则。
8-39
专业仪态
上 车 下 车
8-40
专业仪态
上 车 下 车
双腿并拢
上车
下车
8-41
专业仪态
•拾东西
8-42
不良仪态禁忌
注意！
随便吐痰 随手扔垃圾 当众嚼口香糖 当众挖鼻孔或掏耳朵 当众挠头皮 在公共场合抖腿 当众打哈欠
8-43
表情
发挥"二号微笑"的魅力 舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，
8-23
男式职业装（6）
造型：
-日式：外观“H”型，不过 分强调肩和腰。 -贴身疑重
8-24
男式职业装（7）
尺寸：
-衬衫：注意领要较西装高1.5cm、 袖较西装长1.5cm. -肩宽：较身宽1.5cm -胸围：以能穿一件单衣和薄羊毛衫 还稍宽为准。 -衣长：能盖住4/5的臀部 -裤长：能盖住2/3的鞋面
8-56
交谈的礼仪
保持适当的距离； 恰当地称呼他人； 善于言辞的谈吐（要言之有“味”）； 交谈切勿触及稳私； 多使用雅语。
8-57
与上司相处的礼仪
摆正关系，尊重上司； 对上司应以职务相称； 服从、支持上司； 人前人后态度一致； 对上司说“不”要选择 合适的场合及时机
8-58
与同事相处的礼仪
相互信任，乐于助人； 互谅互让，不在背后非议人； 尊重同事间的距离感； 保持“一视同仁”的公正感； 风趣，有幽默感。
8-61
计程车的座位次序
司机
D
C
B
A
8-62
私家车时的座位次序
主人
A
D
C
B
8-63
乘火车时的座位次序
D
B
行
走
进
茶几
方
廊
向
C
A
8-64
电话礼仪
8-65
面对面沟通与电话沟通的区别
面对面
言语性 非言语
-声音
-面部表情 -姿势 -眼神接触 -声调 -速度 -语气
电话
-声音 -速度 -语气 -声调
8-66
8-35
仪态
戴安娜.维瑞兰德:
脖颈、脊背、手臂和腿的伸展以 及轻捷的步伐是与美紧密相联的。
8-36
专业仪态 站 姿
头放平,肩平端,自然挺 胸,收腹,立腰，重心 平稳。
8-37
专业仪态
坐 姿
女士有多种 优美的坐姿, 但无论怎么 样,膝盖并拢 是永远的原 则
8-38
专业仪态
蹲 姿
必须保证大 腿和膝盖并拢
面部是被关注的重点，面部不能存在一丝一毫的汗 渍、泪痕及不洁之物； 头发整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办 公室里，留长发的女士不披头散发。 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝。 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子。 男士的胡子：每日一理，刮干净。 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物。 指甲要定期修剪，不能留长指甲，这会降低你的可 信度，而且不能让指甲缝里有污垢。
Close——封闭的环境，不要受外界干扰， 请把手机调至静音状态
8-4
社交礼仪概述
社交礼仪的涵义：
所谓社交礼仪，是指人际的、社会的乃至国 际的交往的双方或多方，针对交际的不同场合、 对象、内容及要求，借助语言、外貌、表情、 动作等形式，向交往对方表示重视、尊重、敬 意，塑造自身良好的交际形象，进而达到建立 和发展良好、和谐的人际关系的这一交往过程 中所遵循的行为准则和交往规范。
穿西装的七原则
要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好钮扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西
注意不要斑马配，全身都是条纹或格子。
8-29
女士职业装（1）
套裙的选择技巧
-面料 不起皱/不起球/不起毛 -色彩 冷色/暖色 一套不要超过2色 -图案 -点缀
8-30
女士职业装（2）
套裙的选择技巧 -款式 -造型H、X、A、Y
勿打明黄和明蓝的领带，在国际上这是同性恋者的象征
8-27
男式职业装（10）
领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处
西装：
单排扣：适合较苗条者
-单粒钮：一般不扣，除非在特别庄重的场合 -两粒钮：扣上面那粒 -三粒钮：扣中间那粒 -多粒钮：扣中间那粒
双排扣：适合较健硕者，“中厚者”，纽扣要全扣 上
8-28
电话礼仪
保持最优美的声音
—速度 —音调 —音量 —笑容
接电话时的一些基本 技巧
—接听电话 —转电话 —受话人不在 —留言 —结束电话 —电话录音
8-67
打电话礼仪
拨通电话 自我介绍 确定对方及问候 说明来电事项 再汇总确认 礼貌地结束谈话 挂断电话
8-68
接电话的礼仪
铃声响起 拿起听筒 报出名字及问候 确认对方名字 询问来电事项 再汇总确认来电事项 礼貌地结束电话 挂电话
8-48
商务礼仪---介绍的礼节
介绍时说明被介绍人 的身份/头衔 一时想不起某个人的 姓名,是常事 主动介绍自己 介绍时必须起立
8-49
商务礼仪--握手的礼仪
何时要握手?
遇见认识人 与人道别 某人进你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时
握手的方法?
8-50
常用社交礼仪—递名片
8-51
交换名片的礼仪（1）
8-25
男式职业装（8）
做工：
-衬里是否外露 -衣袋是否对称 -纽扣是否钉牢 -表面是否起泡 -针脚是否均匀 -外观是否平整
8-26
男式职业装（9）
不同款式的领带：
-斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、 主持会议、演讲的场合 -圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初 次见面和见长辈上司时用 -不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气， 较随意，适合酒会、宴会和约会
*忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）
8-20
男式职业装（3）
造型：
-欧式：上衣呈倒梯形，纽扣 较低，衣领较宽，强调肩和 后摆。 -洒脱大气
8-21
男式职业装（5） 造型：
-美式：宽松舒适，无垫 肩，腰宽大。 -宽大飘逸
8-22
男式职业装（4）