网络营销概述 PPT课件
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(一)律师事件:
第一个利用互联网网络赚钱的人
时间:1994年4月12日 人物:美国亚利桑那州两位从事移民签证咨 询服务的律师(Laurence Canter坎特和Martha Siegel西
格尔,两人为夫妻)。
赚钱方式:把“绿卡抽奖”的广告发到多个 新闻组,“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 收益:花费20美元的上网通信费用,吸引来 25000个客户,赚了10万美元。
网络营销概念和方法不明确 是否产生效果主要取决于偶然因素 多数企业对于上网几乎一无所知
我国进入网络营销时代的标志性事件
1996年末,北京四十四中初三学生张博迁在“瀛海威 时空”开设的“电子超市”上订购了新知书店的 《INTERNET使用秘诀》。
于是,中国的商家通过电脑网络卖出了第一件商品, 中国商品流通的历史也悄悄地进入了一个新时代—— 网络营销时代。
中国网络营销萌芽阶段 1997年10月底,我国上网人数为62万人, www网站 数量数约1500个; 2000年底,我国上网人数2250万人,www网站数量 265405个; 1997年网络营销相关部分重要事件:
1997年2月,ChinaByte开通免费新闻邮件服务,到同年12月, 新闻邮件订户数接近3万(http://www.chinabyte.com/) 1997年3月,在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广 告(468×60像素标准BANNER) 1997年11月,国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始 提供第一份免费网络杂志
电子商务快速发展与中国经济发展密切相关;
世界各国发展 需要电子商务
在因特网日益开放的网络环境下,世界各国都在积极 发展电子商务;通过网络来开展商贸活动;(中国阿 里巴巴,环球资源)利用网络可以进行广告宣传、咨
询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、
意见征询、交易管理等活动,大大提高了工作效率!
因此,我们要积极学习电子商务,时代需要!
我们每天都在生活 我们的生活、工作、娱乐 离不开网络
网络购物——ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ宝、拍拍、京东、1号店等
网络娱乐——优酷、土豆、奇艺 网络学习——百度、谷歌、各种学习网站 网络交友——世纪佳缘、百合、网络社区
网络时代,人们的生活发生巨大变化, 人们喜欢从事网络购物、网络娱乐、 网络学习,因此我们生活都离不开网络,
典型案例1 网上销售蚊子
“太神奇了,竟然还有卖蚊子尸体的!”“又见强人卖家,买还是不买?”“笑死 了,强大的网络!强大的卖家!”4天来,天涯、猫扑、西祠等论坛里,不约而同 地出现了这样的帖子。内容里的地址都指向了宁楠在某购物网站上的商品信息。 “蚊子尸体,6元一只,普通家蚊,真正手工打死的!”这是宁楠对自己出售商品 的最简洁解释,却被网友评价为“强悍”!更强悍的,其实是宁楠为出售蚊子尸 体写下的产品介绍——本人售出的蚊子标本,一律全手工不借助任何工具,故不 能保证完整性!“都是随打随发的,随机性很强,不分公母不保证完整。”
互联网的用户占比由上年底的69.3%提升至72.2%。
企业利用网络支付提高工作效率 企业开展网络营销可以节约成本 企业可以有效进行供应链管理
中国经济快速发展 需要电子商务
网络营销与电子商务之间的关系
网络营销
电子商务
网络营销是电子商务的重要组成部分
网络营销非常重要:
更加充分地了解顾客的需要;
思考:少林寺为什么会这 么有名?
看市场营销发展的过程:
生产观念(福特“T型车”) 产品观念 推销观念(推销、营销、直销、传销) 市场营销观念 社会营销观念
总之,网络营销的发展是市场营销发展的必然。
我们处在世界,世界各国都需要高科技的电子商 务及网络营销;
我们都在生活,我们的生活离不开互联网; 企业需要发展,网络提供市场开拓空间;
思考:宁楠为什么会成功?
典型案例2 释永信也玩网上营销
释永信入围《新营销》杂志“2006年度中国营销标志人物”,称他为营销大师。 少林寺有自己的官方网站,释永信也有自己的个人主页。 少林寺武功秘笈,售价9999元,加上运费,过万元。 淘宝上少林欢喜地正是少林寺直接下属的专门负责“少林寺”品牌整合和商品开 发的公司,这家公司的实体总店于2008.5.12在少林寺庙内开张。出售僧品的布鞋、 练功的护腕、佛经、T恤、烛台、手表等。 禅宗音乐大典、少林寺武林争霸赛
(二)中国网络营销发展历程
传奇阶段(1997年之前) 萌芽阶段(1997—2000年) 应用和发展阶段(2001—2003年底) 2004年之后的中国网络营销
中国网络营销传奇阶段
1994年4月20日,中国国际互联网正式开通 “山东农民网上卖大蒜” 更多具有传奇色 彩 1997年之前的网络营销特点:
企业需要发展,网络 提供企业市场开拓空间
中国网民规模和普及率增长迅速
截至2012年6月底,中国网民规模达到5.38亿,互联
网普及率为39.9%。2012年上半年网民增量为2450 万,普及率提升1.6%。
截至2012年6月底,我国手机网民规模达到3.88亿,
较2011年底增加了约3270万人,网民中用手机接入
为顾客提供更好的服务;
对顾客价值进行评估;
分析顾客需求行为;
网络营销学习网址
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律师事件的推论
互联网具有营销价值 通过互联网赚钱是可能的 垃圾邮件(垃圾信息)违背网络营销原则 维护互联网营销环境,应坚持规范的网络营销, 反对不正当行为
网络营销的诞生
网络营销诞生的标志:1994年10月14日出 现最早的网络广告
1994年10月14日,美国著名的Wired《连线》 杂志推出网络版 Hotwired.其主页上开始有AT&T(美国电话电报公司) 等14个客户的广告Banner。 1997年3月,Chinabyte 网站上出现了中国第一个商业性的网 络广告,广告主是 Intel ,广告表现方式是468 × 60像素 的动画旗帜广告 。