网络营销概述 PPT课件
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2024网络营销ppt课件完整版
网络营销ppt课件完整版•网络营销概述•网络营销环境分析•网络营销策略制定•网络营销手段与方法目•网络广告设计与投放•网络营销效果评估与改进录网络营销定义与特点定义网络营销是基于互联网及移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程，通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营销活动。
特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
初期发展阶段（1997年之前）：网络营销概念和方法的不明确，网络营销未受到重视。
应用与发展阶段（1997-2000年）：网络营销服务市场初步形成，企业网站建设迅速发展，网络广告不断创新，网上销售初见成效。
多元化发展阶段（2001-2003年）：网络营销服务市场进一步扩展，网络营销服务产品趋于多样化，搜索引擎对网络营销的贡献更为突出，网站的网络营销价值得以体现。
融合与生态化发展阶段（2003年之后）：网络营销的社会化特征显现，网络营销生态化初现，注重网络营销资源整合，网络营销进入成熟阶段。
网络营销发展历程降低成本扩大市场增强互动性优化服务网络营销重要性01020304网络营销可以降低企业的交易成本、采购成本、促销成本等，提高企业的盈利能力。
网络营销可以突破地域限制，扩大企业的市场份额，提高企业的知名度和品牌影响力。
网络营销可以实现企业与消费者之间的双向互动，提高消费者的参与度和满意度。
网络营销可以提供更加便捷、个性化的服务，提高消费者的忠诚度和口碑传播效果。
互联网用户规模持续扩大，移动互联网占据主导地位。
社交媒体、短视频等新型互联网应用广泛普及，用户粘性不断增强。
云计算、大数据、人工智能等新技术不断涌现，推动互联网向智能化、个性化方向发展。
互联网发展现状及趋势消费者更加倾向于线上购物，追求便捷、个性化的消费体验。
社交媒体成为消费者获取信息、分享购物体验的重要渠道。
网络营销概述PPT课件
优化内部链接
合理设置内部链接，使用锚文本链接到相关页面， 提高页面权重和用户体验。
ABCD
建立网站地图
创建XML格式的网站地图，提交给搜索引擎， 以便更好地抓取和索引网站内容。
提高网站速度
优化图片、压缩文件、使用CDN等方法提高网 站加载速度，提高用户体验和搜索引擎排名。
06
数据分析在网络营销中应用
组合。
新产品开发策略
02
关注行业趋势和消费者需求，持续创新，开发符合市场需求的
新产品。
品牌策略
03
塑造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，增强品牌竞争力。
价格策略
定价目标
价格策略类型
明确企业的定价目标，如获取利润、 扩大市场份额等。
根据市场状况和产品特点，选择相应 的价格策略，如折扣定价、心理定价 和地区定价等。
网络营销发展趋势
移动化
社交化
数据驱动
随着移动互联网的普及， 移动营销将成为未来网
络营销的重要趋势。
社交媒体在网络营销中 的作用日益凸显，社交 化营销将成为重要手段。
大数据和人工智能技术 的应用将使网络营销更
加精准和个性化。
跨平台整合
实现不同平台和设备间 的无缝对接和整合，提 供一致性的用户体验。
02
03
创新思维三
用户参与：鼓励用户参与营销过程，提高用户满意度和忠诚度，形成口
碑传播效应。
THANKS
感谢观看
在创作内容前，需要深入了解目标受众的 需求、兴趣和偏好，以便创作出更符合他 们需求的内容。
内容应该具有独特性、实用性和趣味性， 能够为目标受众提供有价值的信息和帮助 。
采用多样化的内容形式
保持内容更新与优化
《网络营销》ppt课件
消费者隐私保护问题
消费者隐私泄露风险
个人信息泄露、交易数据泄露等。
保护措施
加强数据加密技术、建立完善的数据管理制度、提高员工隐私保护意识。
提高网络营销效果的途径与方法
优化网站结构和内容
提高网站可读性、增加关键词密度、优化图 片和视频等多媒体内容。
社交媒体营销
利用社交媒体平台推广产品和服务，增加品 牌曝光度和用户互动性。
网络安全问题及其防范措施
常见的网络安全问题
网络钓鱼、恶意软件、数据泄露等。
防范措施
使用强密码、定期更新软件、安装防火墙和杀毒软件、不轻易点击可疑链接。
法律法规遵守与道德伦理问题
法律法规遵守
遵守《广告法》、《电子商务法》等相关法律法规，不进行虚假宣传、不传播违 法信息。
道德伦理问题
尊重知识产权、保护消费者权益、不进行恶意竞争、不泄露商业机密。
02
03
网站结构优化
内容优化
改进网站架构和内部链接，提高 用户体验和搜索引擎爬虫的抓取 效率。
创作高质量、原创且与关键词相 关的内容，提高网站在搜索引擎 中的排名。
搜索引擎营销（SEM）
竞价排名
通过付费方式在搜索引擎结果页中获得更高 排名，吸引更多潜在用户。
关键词广告
投放与产品或服务相关的关键词广告，提高 品牌曝光度和销售量。
《网络营销》ppt课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具与技术 • 网络营销实践与应用 • 网络营销挑战与对策 • 未来网络营销趋势与展望
01
网络营销概述
网络营销的定义与发展
网络营销定义
借助互联网、移动设备等数字技 术手段，实现企业营销目标的一 种新型营销方式。
详细版网络营销理论.ppt
优选
14
建立以客户需求为中心的网站
正确的市场定位 把方便留给访问者 网站的质量与专业性 推广您的网站
优选
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产品策略
确定最适合在网上销售的产品 明确渠道销售费用的相对值 产品市场涵盖面要广 提供定制化产品服务
优选
16
适合网上营销的产品
电脑软硬件产品 知识含量高的产品 创意独特的产品 纪念物有特殊收藏价值的产品 一般性产品
优选
7
网络分销联系
传统分销渠道不可小视 分销渠道的内部网融入 互联网加强企业与分销渠道的联系 利用互联网构筑商家与供货商的新型实
时联系框架
优选
8
网上直接销售
为上网者创造实现消费需求的新机会 “漩涡式公司” 合并中间销售环节，即时完成交易 美国企业创造 国内企业探索
优选
9
网上营销集成
办法。 2、网站更新通知 通过发布网站更新通知，建立了一种和读者交流的渠道，
使您的网站更有亲切感和人情味。事实证明，邮件列表是吸引回 头客的有效手段。
3、企业级应用 您的企业可以运用邮件列表进行新产品发布宣传，向客户提 供更好的技术支持，并及时得到客户的意见反馈。 4、其它应用 如技术讨论、社团活动、邮购业务等
优选
32
邮件列表的类型
公开类型：这种邮件列表可供所有人自由讨论，即使不是这 个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有 订户。常见于公开的论坛。
优选
11
整合网络营销与传统营销
顾客概念的整合 产品概念的整合 营销组合的整合 企业组合的整合
优选
12
网络营销六大策略
网页策略 产品策略 价格策略 促销策略 渠道策略 网络营销的顾客服务
第六章网络营销PPT课件
2.基于EDI的网络营销
3.基于Intranet的网络营销
• 基于网络营销的地域特征的分类
1.社区网络营销
2.本地网络营销
3.远程国内网络营销
4.全球网络营销
• 基于与客户的关系的分类
1.有针对性的网络营销
2.无针对性专业性的网络营销
20203/7./2无1 针对性无专业性的网《上电营子商销务概论》
，他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。
案例：英国的Stormhoek葡萄酒厂博客营销示例。
2020/7/21
《电子商务概论》
14
六、个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己
感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形
式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受
时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾
WELCOME TO
第六章网络营销
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总体概述
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1
本章任务
教学目标：了解网络营销的基本概念， 熟悉网络营销基本流程和基本理论，掌 握网络商务信息发布的常用方法。
教学重点：网络商务信息发布方法。 教学难点：网络营销基本理论。
场、增加企业赢利为目标的经营过程。
• 网络营销内容 ：免费发布供求信息、直接向潜在客户 发送信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网、加入行业
信息网、网上商店、网上黄页、网络社区 ；搜索引擎、
网络广告、交换链接、交换广告、邮件列表、个性化营
销、会员制营销 等。
2020/7/21
网络营销的理论基础PPT课件( 36页)
网络营销 环境的构成：内部环境和外部环境
外部环境为开展网络营销提供了潜在用户，以及向用 户传递营销信息的各种手段和渠道
内部环境为有效地营造网上经营环境奠定了基础
影响网络营销外部环境的主要因素
上网用户的数量及人口统计特征 上网用户对网络营销的行为 上网企业数量及结构 带宽等基础网络服务状况 网络营销专业服务市场状况等
网络营销传递模型的指导意义
网络营销信息传递模型体现了网络营销实践应用的基 本模式和一般规律
网络营销信息传递的原则系统地总结了网络营销策略 的一般指导思想
为网络营销实践提供理论依据
网络营销信息 传递原理的应用:网络营销策略选择
1.5 网络营销环境及其影响因素分析
网络营销环境的构成：内部环境和外部环境 影响网络营销外部环境的主要因素 影响网络营销内部环境的主要因素 网络营销环境与策略的协调
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
1.3 网络营销的职能和内容体系
网络营销理论基础之一：八项基本职能 网络营销职能与网络营销方法的关系 如何体现网络营销职能与网络营销方法的关系 目前常见的网络营销内容体系 本书建立的网络营销体系
网络营销理论基础之一：八项基本职能
网络品牌 信息发布 销售渠道 顾客服务
网站推广 销售促进 网上调研 顾客关系
网络营销推广培训ppt课件
相关法律法规解读
《广告法》
明确广告的定义、范围、 发布标准等，规范广告 市场行为，保护消费者 权益。
《电子商务法》
规定电子商务经营者的 义务、消费者权益保护、 电子合同、电子支付等， 促进电子商务持续健康 发展。
《网络安全法》
保障网络安全，维护网 络空间主权和国家安全、 社会公共利益，保护公 民、法人和其他组织的 合法权益。
制定渠道拓展计划
包括渠道合作、渠道拓展活动、渠道优化等多种手段，提高渠道 覆盖率和销售效果。
监测渠道拓展效果
通过数据分析、用户反馈等方式评估拓展效果，及时调整策略。
04
CATALOGUE
内容创意与传播技巧
内容创意原则与方法
创新性
内容要有新颖独特的观点或表现形式。
实用性
内容要对目标受众有实际帮助或价值。
域等特征。
分析受众需求
深入了解目标受众的需求、痛点和 期望，以便制定更精准的营销策略。
划分受众细分
将目标受众进一步细分，针对不同 细分群体制定个性化的营销方案。
市场需求分析
01
02
03
市场规模
评估目标市场的总体规模、 增长潜力和未来趋势。
消费者行为
研究消费者的购买决策过 程、品牌偏好和消费习惯。
市场趋势
问题诊断
根据效果评估报告，诊断存在的问题，如目标受众不准确、广告 创意不吸引人等。
优化建议
针对存在的问题，提出优化建议，如调整目标受众、改进广告创意 等。
实施方案
制定具体的优化实施方案，包括时间表、责任人、所需资源等，以 便确保优化措施的有效实施。
06
CATALOGUE
法律法规遵守与风险防范意识培养
第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件
南京财经大学营销与物流管理学院
24
2024/10/16
26
定制营销两个显著特点
（1）大规模生产，为大量顾客服务 （2）定制生产满足每一个微观顾客的具体需求
定制营销优点
（1）能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞
争力。 （2）以销定产，减少了库存积压 （3）利于促进企业的不断发展
南京财经大学营销与物流管理学院
顾客主动加入
数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
改善顾客关系
南京财经大学营销与物流管理学院
23
2024/10/16
24
2024/10/16
25
6、 定制营销理论
什么是定制营销？
定制式市场营销的概念是由现代营销学之 父菲利浦.科特勒提出的，其核心是将现 代化大生产规模经济的要求，与各个顾客 对同一产品的不同要求结合起来，同时兼 顾批量生产与个别需求，使产品能更好地 满足目标市场的每一位顾客。
第二讲 网络营销的基本理论与方法
网络营销的理论基础 网络营销的常用工具与方法
南京财经大学营销与物流管理学院
0
2024/10/16
1
本章重点及主要参考书目
一、本章重点
1、网络营销的含义 2、网络营销的理论基础 3、网络营销的基本方法
二、主要参考书目
《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著 东北财经大学出版社 2006年6月 《网络营销》（第2版） 拉菲.墨罕默德等著 中国财政经济出版社 2004年8月 《网络营销基础与实践》（第3版） 冯英健著 清华大学出版社 2007年2月
的一种新型的市场营销方 式。
Internet marketing
Cyber marketing 2024/10/16
第章网络营销渠道PPT课件
8
2024/10/16
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
9
5.2 网上直销
网上直销概述 网上直销与传统直接分销渠道一样，都是没有营销中间商。 网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的订货功能，支
付功能和配送功能。 网上直销与传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以通
过建设网络营销站点，顾客可以直接从网站进行订货，通 过与一些电子商务服务机构合作，可以通过网站直接提供 支付结算功能。 网上直销的配送，可以利用互联网技术来构造有效的物流系 统，也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作，建 立有效的物流体系。
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2024/10/16
18
在传统营销渠道中，营销中间商是营销渠道 中的重要组成部分，他们凭借其业务往来 关系、经验、专业化和规模经营，提供给 公司的利润通常高于自营商店所能获取的 利润。但互联网的发展和商业应用，使得 传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势 被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的 高效率的信息交换，改变着过去传统营销 渠道的诸多环节，将错综复杂关系简化为 单一关系。
第二种 是B to C ，即企业对消费者模式，这种模式的 每次交易量小，交易次数多，而且购买者非常分散，因此 网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前 网上购物必须面对的问题。
7
在具体建设网络营销渠道时，还要 考虑几个方面：
从消费者角度设计渠道，只有采用消费者比较放心， 容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购 物。 设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填 写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车” 方式模拟超市，在购物结束后一次性进行结算。 在选择结算方式时，应考虑目前实际发展状况， 应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要 考虑网上结算的安全性。 关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购 买商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速 的有效配送服务系统是非常重要的。
2024/10/16
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
9
5.2 网上直销
网上直销概述 网上直销与传统直接分销渠道一样，都是没有营销中间商。 网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的订货功能，支
付功能和配送功能。 网上直销与传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以通
过建设网络营销站点，顾客可以直接从网站进行订货，通 过与一些电子商务服务机构合作，可以通过网站直接提供 支付结算功能。 网上直销的配送，可以利用互联网技术来构造有效的物流系 统，也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作，建 立有效的物流体系。
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在传统营销渠道中，营销中间商是营销渠道 中的重要组成部分，他们凭借其业务往来 关系、经验、专业化和规模经营，提供给 公司的利润通常高于自营商店所能获取的 利润。但互联网的发展和商业应用，使得 传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势 被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的 高效率的信息交换，改变着过去传统营销 渠道的诸多环节，将错综复杂关系简化为 单一关系。
第二种 是B to C ，即企业对消费者模式，这种模式的 每次交易量小，交易次数多，而且购买者非常分散，因此 网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前 网上购物必须面对的问题。
7
在具体建设网络营销渠道时，还要 考虑几个方面：
从消费者角度设计渠道，只有采用消费者比较放心， 容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购 物。 设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填 写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车” 方式模拟超市，在购物结束后一次性进行结算。 在选择结算方式时，应考虑目前实际发展状况， 应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要 考虑网上结算的安全性。 关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购 买商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速 的有效配送服务系统是非常重要的。
网络营销ppt课件
二、目标市场及传播渠道明确：
碳酸类饮料的目标市场很明确，年轻人是绝对的主体，七喜把视 频放到人人这样的社交网站，而社交网站很大一部分群体也是年 轻人热爱新鲜事物，热爱分享，不喜欢被动接受的电视广告，而 喜欢自由选择，自由分享，自由评论，自由创造的网络平台，主 动寻找他们感兴趣的内容，视频体现出的时代气息（比如李刚，有 木有，穿越等网络热词）符合年轻人的口味，这使得他们喜闻乐见 并纷纷转载。
众所周知，广告的核心是要有把作为潜在消费者的浏览者转 变为最终消费者的能力，事实上，这一系列的搞笑视频起到 的效果远远超乎想象，数据会说话：
搞笑归搞笑，七喜能取得如此成功，是有深层次的原因 的，下面我们逐一分析： 一、产品特征是内因： 饮料类日用品，价格便宜，体验性强，消费者愿意去尝 试性消费，且能立即获得体验，这一点使得一旦广告触 发了消费者某一兴趣（比如搞笑），消费者容易基于情 感尝试消费。
网络营销
•定义：是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为 媒介和手段而进行的各种营销活动总称。网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分，可以说是传统营销的外延 •产生和发展的背景：主要有三个方面，即网络信息技术的 发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争
网络营销相比传统营销的优劣
优势： 1、极高的传播效率 2、极大的压缩成本 3、方便的进入市场 4、服务个性化
4）更新速度快 网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来的快去的 也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在 开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接 近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰 减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转 化为购买力，方可达到最佳的销售效果。
大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实 际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、 扩张性的信息推广，它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个 人，而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被消费 者传递给那些与他们有着某种联系的个体。在web2.0的网络时代，分享 无处不在，目标受众读到一则有趣的视频，他的第一反应或许就是将它转 发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的 主力。
第1章 网络营销概述[17页]
![第1章 网络营销概述[17页]](https://img.taocdn.com/s3/m/1a7f3be4b90d6c85ed3ac641.png)
网络营销的产生
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观回归 以及日趋激烈的商业竞争等综合因素所促成的。科学技术 的发展是网络营销产生的技术基础。
在信息网络时代，网络技术的发展和应用改变了信息的分 配和接受方式，改变了人们的生活、工作、学习、合作和 交流的环境，也重构了人们的时空观念。
在信息网络时代，如何满足消费者多变的需求成为了企业 进行网络营销的动力，互联网这一潜力巨大的市场对于企 业既是机遇又是挑战。
互联网的迅速发展使电子商务成为新的商业活动形式，网 络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网络作为企 业零售渠道的重要性也逐步被越来越多的企业认知。
网络营销的发展
网络营销的发展是伴随信息与网络技术的发展而发展 的。随着信息网络技术的发展，互联网正在成为一个 辐射面更广、交互性更强的新媒体，打破了广播电视 等传统媒体单向性的传播方式局限，加强了信息接收 者和信息发布者之间的交互式沟通和交流。网络营销 也正朝着营销手段不断增长、网络应用快速发展以及 营销受众数量巨大并继续增长的方向发展。
网络营销的功能
信息发布平台 网络市场调研 开拓营销渠道 网络品牌推广 客户关系管理 个性化营销
值得注意的是……
网络营销不等于网上销售 网络营销不等于电子商务 网络营销不只是网站推广 网络营销不是垃圾邮件传播
网络整合营销
网络整合营销的决策过程
麦考林公司的网络直复营销
麦考林国际邮购有限公司，是中国第一家获得政府批准的 从事邮购业务的三资企业，成立于1996年，提供服装、化 妆品、日常用品、家用电器等多种产品的邮购业务。该公 司主要通过专门的产品目录、杂志广告、互联网等媒体向 顾客介绍产品。2000年，该公司推出电子商务网站"麦网" （），包括“麦考林百货”、“品牌 空间”、“消费必读”和“慧心美人”等四大版块。为全 国消费者提供全面的因特网电子商务服务，在线销售商品 多达5 万种，并提供全国快递送货服务和多种便捷的网上 直接支付方式。“麦网”的邮购服务和网络电子商务都属 于直复式营销(DirectMarketing)，商品都是由厂家直接到 消费者手里，两者的定单处理过程也相类似，都属于直销 范畴，借助B2C电子商务只是运用了一种现代化的工具， 对邮购业务做了一个自然的延伸。
网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观回归 以及日趋激烈的商业竞争等综合因素所促成的。科学技术 的发展是网络营销产生的技术基础。
在信息网络时代，网络技术的发展和应用改变了信息的分 配和接受方式，改变了人们的生活、工作、学习、合作和 交流的环境，也重构了人们的时空观念。
在信息网络时代，如何满足消费者多变的需求成为了企业 进行网络营销的动力，互联网这一潜力巨大的市场对于企 业既是机遇又是挑战。
互联网的迅速发展使电子商务成为新的商业活动形式，网 络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网络作为企 业零售渠道的重要性也逐步被越来越多的企业认知。
网络营销的发展
网络营销的发展是伴随信息与网络技术的发展而发展 的。随着信息网络技术的发展，互联网正在成为一个 辐射面更广、交互性更强的新媒体，打破了广播电视 等传统媒体单向性的传播方式局限，加强了信息接收 者和信息发布者之间的交互式沟通和交流。网络营销 也正朝着营销手段不断增长、网络应用快速发展以及 营销受众数量巨大并继续增长的方向发展。
网络营销的功能
信息发布平台 网络市场调研 开拓营销渠道 网络品牌推广 客户关系管理 个性化营销
值得注意的是……
网络营销不等于网上销售 网络营销不等于电子商务 网络营销不只是网站推广 网络营销不是垃圾邮件传播
网络整合营销
网络整合营销的决策过程
麦考林公司的网络直复营销
麦考林国际邮购有限公司，是中国第一家获得政府批准的 从事邮购业务的三资企业，成立于1996年，提供服装、化 妆品、日常用品、家用电器等多种产品的邮购业务。该公 司主要通过专门的产品目录、杂志广告、互联网等媒体向 顾客介绍产品。2000年，该公司推出电子商务网站"麦网" （），包括“麦考林百货”、“品牌 空间”、“消费必读”和“慧心美人”等四大版块。为全 国消费者提供全面的因特网电子商务服务，在线销售商品 多达5 万种，并提供全国快递送货服务和多种便捷的网上 直接支付方式。“麦网”的邮购服务和网络电子商务都属 于直复式营销(DirectMarketing)，商品都是由厂家直接到 消费者手里，两者的定单处理过程也相类似，都属于直销 范畴，借助B2C电子商务只是运用了一种现代化的工具， 对邮购业务做了一个自然的延伸。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
思考：少林寺为什么会这 么有名？
看市场营销发展的过程：
生产观念（福特“T型车”） 产品观念 推销观念（推销、营销、直销、传销） 市场营销观念 社会营销观念
总之，网络营销的发展是市场营销发展的必然。
我们处在世界，世界各国都需要高科技的电子商 务及网络营销；
我们都在生活，我们的生活离不开互联网； 企业需要发展，网络提供市场开拓空间；
律师事件的推论
互联网具有营销价值 通过互联网赚钱是可能的 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销， 反对不正当行为
网络营销的诞生
网络营销诞生的标志：1994年10月14日出 现最早的网络广告
1994年10月14日,美国著名的Wired《连线》 杂志推出网络版 Hotwired.其主页上开始有AT&T（美国电话电报公司） 等14个客户的广告Banner。 1997年3月，Chinabyte 网站上出现了中国第一个商业性的网 络广告，广告主是 Intel ，广告表现方式是468 × 60像素 的动画旗帜广告 。
中国网络营销萌芽阶段 1997年10月底，我国上网人数为62万人， www网站 数量数约1500个； 2000年底，我国上网人数2250万人，www网站数量 265405个； 1997年网络营销相关部分重要事件：
1997年2月，ChinaByte开通免费新闻邮件服务，到同年12月， 新闻邮件订户数接近3万（/） 1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广 告（468×60像素标准BANNER） 1997年11月，国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始 提供第一份免费网络杂志
因此，我们要积极学习电子商务，时代需要！
我们每天都在生活 我们的生活、工作、娱乐 离不开网络
网络购物——淘宝、拍拍、京东、1号店等
网缘、百合、网络社区
网络时代，人们的生活发生巨大变化， 人们喜欢从事网络购物、网络娱乐、 网络学习，因此我们生活都离不开网络，
典型案例1 网上销售蚊子
“太神奇了，竟然还有卖蚊子尸体的！”“又见强人卖家，买还是不买？”“笑死 了，强大的网络！强大的卖家！”4天来，天涯、猫扑、西祠等论坛里，不约而同 地出现了这样的帖子。内容里的地址都指向了宁楠在某购物网站上的商品信息。 “蚊子尸体，6元一只，普通家蚊，真正手工打死的！”这是宁楠对自己出售商品 的最简洁解释，却被网友评价为“强悍”！更强悍的，其实是宁楠为出售蚊子尸 体写下的产品介绍——本人售出的蚊子标本，一律全手工不借助任何工具，故不 能保证完整性！“都是随打随发的，随机性很强，不分公母不保证完整。”
互联网的用户占比由上年底的69.3%提升至72.2%。
企业利用网络支付提高工作效率 企业开展网络营销可以节约成本 企业可以有效进行供应链管理
中国经济快速发展 需要电子商务
网络营销与电子商务之间的关系
网络营销
电子商务
网络营销是电子商务的重要组成部分
网络营销非常重要：
更加充分地了解顾客的需要；
（二）中国网络营销发展历程
传奇阶段（1997年之前） 萌芽阶段（1997—2000年） 应用和发展阶段（2001—2003年底） 2004年之后的中国网络营销
中国网络营销传奇阶段
1994年4月20日，中国国际互联网正式开通 “山东农民网上卖大蒜” 更多具有传奇色 彩 1997年之前的网络营销特点：
为顾客提供更好的服务；
对顾客价值进行评估；
分析顾客需求行为；
网络营销学习网址
/ /（中国网络营销网） / / /
（一）律师事件：
第一个利用互联网网络赚钱的人
时间：1994年4月12日 人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨 询服务的律师（Laurence Canter坎特和Martha Siegel西
格尔，两人为夫妻）。
赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个 新闻组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来 25000个客户，赚了10万美元。
企业需要发展，网络 提供企业市场开拓空间
中国网民规模和普及率增长迅速
截至2012年6月底，中国网民规模达到5.38亿，互联
网普及率为39.9%。2012年上半年网民增量为2450 万，普及率提升1.6%。
截至2012年6月底，我国手机网民规模达到3.88亿，
较2011年底增加了约3270万人，网民中用手机接入
网络营销概念和方法不明确 是否产生效果主要取决于偶然因素 多数企业对于上网几乎一无所知
我国进入网络营销时代的标志性事件
1996年末，北京四十四中初三学生张博迁在“瀛海威 时空”开设的“电子超市”上订购了新知书店的 《INTERNET使用秘诀》。
于是，中国的商家通过电脑网络卖出了第一件商品， 中国商品流通的历史也悄悄地进入了一个新时代—— 网络营销时代。
思考：宁楠为什么会成功？
典型案例2 释永信也玩网上营销
释永信入围《新营销》杂志“2006年度中国营销标志人物”，称他为营销大师。 少林寺有自己的官方网站，释永信也有自己的个人主页。 少林寺武功秘笈，售价9999元，加上运费，过万元。 淘宝上少林欢喜地正是少林寺直接下属的专门负责“少林寺”品牌整合和商品开 发的公司，这家公司的实体总店于2008.5.12在少林寺庙内开张。出售僧品的布鞋、 练功的护腕、佛经、T恤、烛台、手表等。 禅宗音乐大典、少林寺武林争霸赛
பைடு நூலகம்
电子商务快速发展与中国经济发展密切相关；
世界各国发展 需要电子商务
在因特网日益开放的网络环境下，世界各国都在积极 发展电子商务；通过网络来开展商贸活动；（中国阿 里巴巴，环球资源）利用网络可以进行广告宣传、咨
询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、
意见征询、交易管理等活动，大大提高了工作效率！