_第三方物流公司KPI考核表

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市内及区域配送准时到达率 98%,每低于1%扣2分 如出现一次酌情扣2-5分,每递 增一次加扣5分,当期有书面表 扬加2分 市内:次日上午10点前提供前一 天的收货确认单,要求单据完整 、有效;区域:按协议要求的回 收进度及时提供。(第N月的考核 表,是考核第(N-1)月的收 货确认单截至第N月15日的回收 统计结果)
权重 20 20 20 10
10
Biblioteka Baidu考核月份:
得分
评分说明
送货前给代理商提供到货预报
到货预报通 (电话、邮件、传真均可),抽

查每发现一次不符合要求的扣1
5

送货前给代理商提供到货预报
到货预报通 (电话、邮件、传真均可),抽

查每发现一次不符合要求的扣1
5

信息管理 信息反馈
如反馈不及时或不准确每出现一 次扣2分
单据准确及 时传递
收货后及时将接货及收货清单传 真给**平台,最迟不超过2小时 。库房发货清单第2天上午十点 以前传递给**公司,每出现一次 不符合要求的扣1分
库存管理
先进现出的 出库原则
对应批次先入库的物料先行出 库,大单、零项、破损品以及指 定单号或批次、序列号出库除 外,当期考核中,每出现一次不 符合要求的扣3分
指定出库
大单、零项批次产品、特殊库存 要按照采购订单号或者指定序列 号等要求进行出库,每出现一次 不符合要求的扣3分。
库房整洁度 货位管理
地面、货品无灰尘,通过抽盘、 月盘进行检验,出现一次不相符 情况扣1分
摆放有序、推码合理、标识明确 、分类清晰,每出现一次不符合 要求的扣2分
拣货及备货 库房拣货及备货操作及时准确, 及时准确性 每出现一次不符合要求的扣2分
被考核公司: 考核 考核项目 配送准确性
货损丢失率
配送及时率
客户投诉
运输管理 收货确认单 回收及时准 确性
运输考核表
考核内容及评分标准 错发、漏发,每出现一次不符合 要求的扣5分,出现二次不符合 要求扣10分,可以为负分
丢失破损率>0.2%不得分(丢 失货损率=当月发生丢失及破损 产品总数量/当月实物出库总数 量),如果当期无货损丢失加2 分
仓储考核表
被考核公司:
考核
考核项目
考核内容及评分标准
帐实相符率
盘点的库存数=帐务的库存数, 通过抽盘、月盘进行检验,物流 公司原因出现一次不相符情况则 此项不得分
在库货物残 损
正常签收的货物在保管过程中如 果出现残损,每出现一件扣2 分,此项可以为负分;对于整托 盘收货,最迟五日内拆托验货, 超过该期限发生的到货破损申诉 将不予以处理,视为在库破损。 发生在库破损视货物损坏程度按 照破损索赔标准进行赔偿
信息管理 代收支票
报表传递 送货收支票
库存报表、序列号报表、入出库 明细表、月度分摊费用表、转储 周报等报表及时准确提报,不及 时或不准确每出现一次扣2分
保证代收支票准确无误,收款遇 特殊情况能及时向**公司物流专 员反馈,每出现一次不符合扣2 分
权重 15
10
10
15 5 5 5 10 10 5
考核月份:
5
接口人员工作配合度,物流满意
满意度 服务态度 度调查反馈情况,突发事件解决
10
能力,流程执行情况等进行评价
得分小计:
制表人:
物流公司反馈:
审核人:
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金 中按比例扣除1% 得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩 效分数<75分,差
得分
评分说明
满意度 服务态度 得分小计: 物流公司反馈:
基于接口人员工作配合度,突发
事件解决能力,流程执行情况,
10
供应商物流公司反馈等进行评价
制表人:
审核人:
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金 中按比例扣除1% 得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩 效分数<75分,差
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