第三方物流公司KPI考核表

物流公司考核表

4总得分=①+②+③
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
简单评语：
指标项目得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数

JN.LY W-ZC-01-JL01 第三方物流绩效评价表

10
2.
信息管理
2.1报表传递
库存报表、出入库明细表等报表及时准确提报给临沂分公司和供应商
不及时或不准确每出现一次扣1分，扣完为止
10
3.
满意度
3.1卸货及时性
及时有序的进行卸货、收货，除紧急和特殊物料除外
投诉一次扣1分，扣完为止
5
3.2服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，供应商物流公司反馈等进行评价
10
1.4先进先出控制
对应批次先入库的物料先行出库
抽查出现一项不符合要求的扣2分，扣完为止
10
1.5现场6S管理
仓库5S管理考核检查表
值≧90计10分计0分
10
1.6物料出库准确性
物料出库保实物标识、数量与单据一致
准确性：值=0次计10分；0＜值≤10计8分；10＜值≤20计6分；值＞20计0分
投诉一次扣1分，扣完为止
5
得分合计：
评分等级：
注：1、评级说明：100分=绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；
75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
2、考核证据说明：考核项目1.2、1.4、1.5、2.1、3.1、3.3发生时应以工作联系单形式发三方物流，作为考核证据；考核项目1.5以《仓库6S管理考核检查表》作为考核证据。
20
1.2配送及时性
配送延误造成停线时间
停线时间：值=0计20分；0﹤值≦3h计15分；3h﹤值≦4h计10分；4h﹤值≦5h计5分；值﹤5h计0分
20
1.3入库单据准确性
入库单据准确性=合格录入系统单据数/NC系统总录入数*100%
准确率：值≧98%计10分；98%﹥值≧90%计8分；90%﹥值≧85%计6分；85%﹥值≧80%计4分；值﹤80%计0分

_第三方物流公司KPI考核表

得分
评分说明
满意度服务态度得分小计：物流公司反馈：
基于接口人员工作配合度，突发
事件解决能力，流程执行情况，
10
供应商物流公司反馈等进行评价
制表人：
审核人：
考核方案说明：
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20％做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚，考核单项分＜95分时，每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1% 得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
权重 20 20 20 10
10
考核月份：
得分
评分说明
送货前给代理商提供到货预报
到货预报通（电话、邮件、传真均可），抽
知
查每发现一次不符合要求的扣1
5
分
送货前给代理商提供到货预报
到货预报通（电话、邮件、传真均可），抽
知
查每发现一次不符合要求的扣1
5
分
信息管理信息反馈
如反馈不及时或不准确每出现一次扣2分
仓储考核表
被考核公司：
考核
考核项目
考核内容及评分标准
帐实相符率
盘点的库存数＝帐务的库存数，通过抽盘、月盘进行检验，物流公司原因出现一次不相符情况则此项不得分
在库货物残损
正常签收的货物在保管过程中如果出现残损，每出现一件扣2 分，此项可以为负分；对于整托盘收货，最迟五日内拆托验货，超过该期限发生的到货破损申诉将不予以处理，视为在库破损。发生在库破损视货物损坏程度按照破损索赔标准进行赔偿
被考核公司：考核考核项目配送准确性
货损丢失率
配送及时率

第三方物流公司考核表

考核项目
考核指标
考核标准
考核扣分
备注
评分说明
运输管理
配送准确性
无漏发、错发货物
每次不符扣除2分
单据与配送货物一致
每次不符扣除2分
配送效率
及时送达
每次不符扣除2分
及时发货
每次不符扣除2分
货物损耗
货物包装完全损坏
每次不符扣除2分
货物数量减少
每次不符扣除2分
货物品质变坏
每次不符扣除2分
收货确认单处理
及时确认收货确认单，且货物数量与品质部变
每次不符扣除2分
单据管理
服务态度
物流人员态度良好，微笑礼貌服务
每次不符扣除2分
工作效率
及时处理客户的单据、货物
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
运输考核表
出库单齐全检查
每次不符扣除2分
货物损耗
出库货物需与原入库货物一致，且无货斤两、包装等正确

考核公司签约的第三方仓储考核表,第三方仓储考核指标 - 细节与绩效管理

8
库房治理混乱，货品未定位，人员懒散
5
备注：
1、以上KPI考核达到85分为及格，可全额得到仓储费；
2、被考核方在一年内有2次书面警告、2次整改机会，视情节严重程度晨阳集团有权对被考核方因考核项不达标进行500-2000元罚款；
3、一年内若被考核方仓储KPI考核经两次整改后仍达不到我方要求，我方将根据本季度考核项平均得分系数（80分系数即0.8）支付下一季度仓储费，半年内仍达不到我方要求将解除仓储合同；
XX集团仓储考核表
被考核方：得分：评分人：
KPI宗旨
KPI内容
执行内容
执行效果（A）
分值比重
得分
高效
出库
每月正常订单出库百分比
100%
10%
10
97%<A<100%
8
90%<A<97%
5
入库
每次收货盘点入库效率
A≤4H
5%
5
5H≥A≥4H
4
6H≥A≥5H
3
退货处理
退货及时分类入仓
A≤1H
5%
5
2H≥A≥1H
8Hale Waihona Puke 消防设施不齐全，且本月发生消防隐患行为
5
防盗安全
日常防盗工作是否到位
防盗工作到位，人离门锁防范到位
10%
10
防盗基本到位，存在安全隐患
8
日常防盗工作不到位，出现被盗情况
5
6S标准
6S落实
6S工作是否到位
库房治理到位，货物摆放整洁，工具摆放到位，仓库卫生整洁，人员素质高，具有可参观性
10%
10
库房治理基本到位，存在货品摆放、卫生、治理上存在小问题

某物流公司员工绩效考核表

某物流公司员工绩效考核表
评审日期：年月日
被考核者姓名
所在部门
部门职务
评分
工作评价要素
自评分数
上级考评分数
1.质量：完成工作的精确度、完全性与可同意性。（10分）
2.工作效率：在某一特定的时间段中完成的数量与效率。（20分）
3.工作知识：对自己工作职能各构成部分的懂得能力与对自己工作与其他领域工作之间联系的懂得能力；有关某一特殊领域与技术工作方面的知识水平。（20分）
2、实行直接上级考评，行政复核综合评估，总经理审批的方法。
3、考评得分与绩效工资挂钩，A级（90—100,系数1。1）；B级（80—89,系数1。0）；C级（70---79,系数0。9）；D级（60---69，系数0。5）；E级（60下列，系数0—0.3）。
4、每月1号由文员发到员工处，对上月绩效进行考评，5号前上交直接上级，10号前上交行政人事经理，15号前上交总经理。
4.可信度：某一员工在完成任务的责任心与听从指挥方面的可信任程度。（10分）
5.勤奋性：员工上班时间的准时程度、及时出勤率。（10分）
6.独立性：完成工作时间不要监督与只要很少监督的程度。（15分）
7.团队精神：与组织各层次的人进行有效联系的能力；能够乐于ห้องสมุดไป่ตู้人，很好的与他人进行合作；有积极的建议去克服困难的能力。（15分）
评价事实根据或者评语（包含自评与上级考评）：
特别事件描述
假如被考核人在考核期内对公司作出了特别的奉献或者造成缺失能够适当加、减分。事件描述：
行政综合评分
总经理审批
说明：
1、销售部工作标准是：每日电话80个，系统入档8客户；每周二、五须外出；每月30准客户。任何一项不符扣5分，并配合销售部业绩计划对应的标准进行考评。

第三方物流KPI考核细则

收货确认时间-到车时间（实际与预约哪个晚取哪个）<=6小时发货确认时间-到车时间（实际与预约哪个晚取哪个）<=6小时发货确认时间-到车时间（实际与预约哪个晚取哪个）<=6小时 KA成品订单：实际到车时间<=预约到车时间
DT成品订单：实际到车时间<=预约到车时间广告品订单：实际到车时间<=预约到车时间根据仓库实际情况预约 1、收货确认时间-到车时间（自己填写）<=6小时（29单创建时间早于实际到车时间）2、收货确认时间-29单创建时间<=6小时（29单创建时间晚于实际到车时间）收货确认时间-到车时间（自己填写）<=10天
万分之三（SSU)之内万分之十五（SSU)之内十万分之一（SSU)之内中外5S标准
DT成品订单：<=客户签收时间+1 DT成品订单：回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 回单确认时间-订单创建时间<=28天广告品订单：<=客户签收时间+1 广告品订单：回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 每P结束后10天之内整理完成 KA成品订单：<=客户签收时间+1 KA成品订单：回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 回单确认时间-订单创建时间<=28天每P结束后10天之内整理完成车辆到达时间-客户签收时间<=配送SLA+5
负责的KPI及其他工作发货预约及时率发货预约到达准时率送货预约及时率送货预约到达准时率转仓运输准时率无破损丢失率 KA发货预约及时率 KA配送运输准时率 DT发货预约及时率 DT配送运输准时率
KPI目标
权重

物流公司绩效考核工作表

三、完好交货四、信息及时准确率五、服务质量一、准点提货第三方物流服务提供商管理考核表：考核指标具体考核数据月提货总数量当月延迟次数…① 准点交货率= Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%；② 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。

(i)具体延迟时间③ 当月送货延迟数>6次，总得分-5分。

④ 总得分=①+②+③二、准点交货月交货总次数i具体延迟时间当月损坏货物次数…⑤ 准点交货率= Max（i）/月交货总次数）*100%；⑥ 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。

⑦ 当月送货延迟数>6次，总得分-5分。

⑧ 总得分=①+②+③当月延迟次数……单次货物损坏量② 单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。

③ 当月货损坏次数>6次，总得分-5分。

④ 总得分=①+②+③2、重大事故重大事故——整车交通事故/走失/货损。

因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。

但，因雨淋、倒车等造成的重次数为0者得分：100次数为1者得分：50次数为2及以上者得分：0…① 总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；1、完好交货率月总运货数量1、单证及时率月总单证量不及时送或达或回传次数…i单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。

包括：单据、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。

传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。

2、信息处理准确率月总单证数量…i单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。

包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门通解决。

某物流公司KPI考核表

收货员岗位责任管理关系：上级：线路主管、监装下属：无工作职责作业要求1、货物的数量必须清点无误；2、计量必须准确，不得随意估量。

如抽查发现计量不准确，方负责到货的清点、计量、量、重重允许2% 误差，超过2% 按无计量考核。

杠号工作3、每票货物必须杠号准确。

如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。

便于货物查找。

1、识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。

2、对入库货物外包装的检查，发现外箱破损、湿损及打包带断负责货物的检查裂等要及时处理。

4. 发现货物送到时外包装坏损或者货物坏损，应立即报告主管，负责到货外包装破损的联系发货人作出处理；如果只是外包装稍有损坏，应该及时用检查、修复包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。

1、按发货线路、货物的属性合理安排货物的堆放，2、做好货物的隔离，提高仓库利用率。

3、货物的码放必须规范、整齐，做到码放稳固、留有通道、横看成行、竖看成列、大不压小、重不压轻、好不压坏、杠号朝外，并按包装箱上标识的箭头方向正放，严禁倒置；货运标签合理、规范的堆放货物朝外，便于查看。

4、装卸货物要做到安全第一、轻拿轻放，不得抛接货物，不得将货物在地面上拖行。

粗暴扔、抛、摔货物造成货物外包装或货物损坏的按相应的价值另外赔偿。

1、加强仓库和货物的安全管理，保持仓库环境干净、整齐，并仓库、货场的管理做好防火、防盗、防潮等工作。

完成领导交办的其它工作事项。

物流有限公司收货员KPI 考核表指标及任务1货物数量、规格、重量计量2货物放置到指定货位3货物码放规范、整齐KPI4货物异常报告及扑救措施粗暴卸车造成外包装或者货5物损坏6装卸货物数量合计基本期望权重加减分描述目标目标95%99%X＜95%95%≤X＜99%X≥99%20 分每减少 0.5% ，扣 2 分每超过 0.2% ，奖励 2 分100%100%每发现一件扣 2 分，扣完为止100%100%每发现一处扣 2 分，扣完为止100%100%每发现一处扣 2 分，扣完为止无无外包装稍有破损，经及时扑救无妨碍的，可以不扣分；已造成外包装无法使用或货物损坏的按外包装或货物价值赔偿/KPI 之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20 分）完成情况简述数据来源主管及相关部门监督经理、主管及相关人员经理、主管及相关人员经理、主管及相关人员经理、主管及相关人员财务部门评分部门人力资源经理评分部评分加 /扣分事项理由描述加/扣分签名1如果本岗位主动提出 KPI 考核指标，经审批执行奖1-10 分 /项；如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标，经审批执行扣1-10 分 /项。

物流部员工绩效的考核表

物流部绩效考核表（考核对象：物流部所有员工）赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。

二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。

（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。

（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。

即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

第三方物流KPI考核指标

月破损件数 1
月丢失件数 0
月准时签返票数 45
月准时反馈次数 45
月客户投诉票数 0
月实际发货总件数 690
月实际发货总件数 690
月实际应返票数 45
月全部反馈次数 45
月实际发货总票数 45
0.14% 0.00% 100.00% 100.00% 0.00%
统计单位：
统计日期：
统计人：
备注
100％
8
签收单返回率≥
签单返还及时率＝及时返还的签单数/应返还签单数×100％
信息反馈准时率=每月信息反馈准 9 信息反馈准时率≥ 时次数/每月全部反馈次数×
100％
10
客户投诉率≤
客户投诉率 = 客户投诉次数/所承运货物的总票数×100％
1.00% 0.10% 98.00% 98.00% 0.20%
月实际发货总票数 45
100.00%
5
运输赔偿率≤
运输赔偿率=每月赔偿金额/每月总运费金额×100％
10.00%
月赔偿金额（元）月总运费金额（元）
400.00
280,528.00
0.14%
运输破损率＝每月承运货物残损
6
运输破损率≤
件数/每月承运货物总件数×
运输丢失率＝1每00月％承运货物丢失
7
运输丢失率≤ 物件数/每月承运货物总件数×
KPI考核指标
序号 KPI考核内容
KPI考核计量方式
考核标准
考核数据
KPI考核结果
1
运输准时率≥
运输准时率＝每月准时签收的票数/每月所承运的票数×100％
98.00%
月准时签收票数 43
月实际托运票数 45

物流公司绩效评价表

附注：
学习缓慢但通常能记住；看似吸收而实际上并没有真正消化。
学习速度尚可，也能记牢，但偶尔还需要向主管请教。
学习快速，记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
8．出勤
考虑工作的规律性和准时性。
□无从观察
请假或迟到早退过多。
经常请假或迟到早退。
偶尔请假或迟到早退。
绝少请假或迟到早退，如无正常理由。
从不请假或迟到早退。
□无从观察
只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。
附注：
处理新事物容易出错，经常需要监督。
经常性工作无需指示；新事物需要监督。
极少需监督；主动工作及改进。
一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。
5．勤勉
考虑其贡献于工作的程度。
□无从观察
有机会就偷懒，时常喜欢闲聊。
附注：
时常忽视其工作。
通常能坚守其工作；偶尔会闲逛。
员工绩效评价表
姓名：部门：聘雇日期：
□年度评价
□季度评价
评价项目
不满意
勉强
好
很好
优秀
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ19
20
21
22
23
24
25
1．工作品质
本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察
工作懒散，可避免的错误频繁。
附注：
经常犯错，工作不细心。
大体满意，偶尔有小错误。
出勤记录迟到早退次数请假天数旷工天数

公司物流部绩效考核表

5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净，办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物，公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字：
100
评价者签字：
部门：物流部维度指标内容
订货管理
被评价者：
权重
评分标准
当月订货及时无差异（年度KPI指标为 10% 95%）得5分，发生1次得3分，超过1次得
0分
满分 5
自评
上级评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%（含）以上，得5分，低于95%得0分
5
到货检验及入库管理
对入库货品的保质期，外观，包装等进 10% 行查验，合格率100%得10分，出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退，出勤率（年假、调休除 5% 外）在96%以上5分，96%以下0分，有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施，每月1日提交当月详细的工作计划导力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分，超过的得0分
5
理指标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百分比控制在0.01%以内得10分，超过得0 10 分
盘点准确率安全管理工作计划

第三方物流公司KPI考核表

10
回单：次日上午11点前提供前一天的客户收货回单，要求单据完整
客户回单及时性及彬宇送货单签回
及时性
、有效；回单电子档：第三个工作日上午11点前邮件发送，要求数据完整有效，且与纸质回单一一对应彬宇送货单：次日10点前回收物流公司签字单据，要求要求单据完整、有效；
6
出现一次扣1分；
信息管理
报表传递
库存报表、入出库明细表、客户回单（纸质及电子档）、月度对账表等报表及时准确提报，不及时或不准确每出现一次扣1分
5
满意度
服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，客户反馈等进行评价
8
得分小计：
物流公司反馈：
审核人：考核方案说明：得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
武汉彬宇汽车零
被考核公司：
考核
考核项目
外协仓储运输考核表
考核内容及评分标准
考核月份：权重得分评分说明
帐实相符率
盘点的库存数＝帐务的库存数，通过抽盘、月盘进行检验，物流公司原因出现一次不相符情况则此项扣5分
10
正常签收的零件在保管过程中如果出现残损，每出现一件扣2分，此
在库零件残项可以为负分；对于整托盘收货，最迟五日内拆托验货，超过该期限损发生的到货破损申诉将不予以处理，视为在库损失。发生在库损失视
制表： ______ ____
审核：__________
确认： _______ ___
5
零件损失程度按照索赔标准进行赔偿
单据准确及收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇，每出现一次不符合库存时传递要求的扣1分

物流公司绩效考核表

激励承诺制度的存在
机
制
有
效性
承诺制度的执行
存在合同及其他文
是否存在合同及其他文本约定的制度
2
本约定的制度： 100%;不存在合同及分值*考核比例值其他文本约定的制
度：0
执行合同及其他文
是否执行合同及其他文本约定的制度
2
本约定的制度： 100%;未执行合同及分值*考核比例值其他文本约定的制
同上
同上
同上同上同上
同上同上同上
考核来源
备注
月异常次
数
月到货汇总
考核值
得分
大长江
考核因物流公司原因造成的货差问题
大长江
考核因物流公司原因造成的货损问题
考核大长江及
大长江、供应供应商对物流
商
公司服务水平
的评价
考核物流公司
大长江、供应对提出的整改
商
要求的执行情
况
大长江、供应公司中高层管理水平
大长江、供应商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上（含95分）。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分，扣款100元；85-89分，扣款150元；80-84分，扣款200 元；75-79分，扣款300元；70-74分，扣款500元；65-69分，扣款800元；60-64分，扣款1200元；低于60分，扣款3000元。如果物流公司连续第四个考核周期绩效考核成绩低于60分，则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
20
整改达成次数/整改要求次数
10
单证提交延时次数/单证提交总次数
2
单证提交错误次数/单证提交总次数

某物流KPI考核表

收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。

并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后，每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。

2.每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。

其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。

监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物不同包装的情况是否说明。

等等其他需要备注说明的事项。

根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。

2、开票员（兼客服）岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明：1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。

员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核，以员工考勤为依据员工培训。

以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。

2、重要客户资料收集。

以每月收集每条线路的五名为优秀。

要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。

3、配载发车效率。

要求每车在“三不超”的情况下，标准如下表：运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。

物流部员工绩效考核表

物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分Βιβλιοθήκη 对货品熟悉度6分打包员
打包总数双
7分
包装完整度
借故逃避繁重工作，不守工作岗位（8-10分）
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下）
15分
责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务（15分）
工作努力，能较好完成分内工作（12-14分）
有责任心，能自动自发（10-12分）
交付工作需要督促方能完成（8-10分）
敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意（6分以下）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
爱护团体，常协助别人（12-14分）
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）

第三方物流管理KPI考核

4、5S管理
③中转库的5S管理
④成品下线定置存放规范
5、储存质量否决项
①进出货准确 ②在库货物缺失 ③在库货物损坏 ④存储环境由于操作人员违规操作，导致出现安全事故
得分 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
0
0 0 0 0
0
0 0 0 0 0
供应
不合
商：
本月得分：
0
考核等级：
格
通报发布人：
签发人：
备注：1、月度等级判定：“A”级：≧90分；“B”级：<90分＆≧80分；“C”级：<80分＆≧70分； “D”级：<70分＆≧60分;
2
第三方物流管理标准要求
分类
考核项目
考核内容
①信息反馈及时率
②信息反馈准确率
③调查结果及时反馈率
1、信息反馈 ④整改意见执行率
⑤联系方式的变更
⑥帐龄报表分析
服务水平KPI
⑦其它报表提交 ①配送规范执行 ②配送效率
③配料记录
2、配送水平
④抽检记录检查 ⑤交接班记录检查
⑥物料配送至生产线
⑦成品空箱配送上线及时率
③突发事件应急机制
①库位目视化
6、目视化管理
②③色LE标推目进视、化人员技能、组
织结构、分层审核等目视
7、先进先出管理
化①QAD系统FifO ②中转库、BOP物料存储 FifO
①外库中转库定置管理;
8、定置定位管理
②BOP定置管理; ③生产线旁定置管理;
④物资存放区域规范划分
⑤物资堆码要求

物流部绩效考核表

1
2、违反公司管理制度及流程规定，且给公司造成损失，直接责任扣5-10分，间接责任扣3-5分。
3-10
1、按照采购周期制定采购订单，准时下发，出现订单延误、安全库存定量偏离50%每次扣1分
1
2、订单上传采购部后存档，严谨丢失、或信息不完整，出现一次扣1分 Nhomakorabea1
3、采购订单达成后，浮动10%正常，超过浮动比率及时上报、并分析每笔订单达成率。
性
工
作态
10%
度
突出贡献加分综合得分
备注：
通道畅通，货位干净整洁；标示清 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门口有烟蒂等，每发现一处扣1分
1
13 楚，整个仓库区域地面无工作及生
活垃圾，大门口地面无烟蒂
2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/次。
1
1、一般交通事故：赔偿费用或修车费用在100元以上500元以下的，每次扣10分。
1
1
1、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，异常一次扣2分，500元以上的，每超出100元另加扣0.5 分。
2
2、账、物、卡不一致一次扣2分。
2
1、单据规范完整率100% ，
1
2、每月盘点一次，账物相符95%，金额差异6‰，有盘点报告清洗，详实
1
3、货物报损有批复、监督记录；
1
4、及时清理退货及包装更换，无投诉
1
16 全年部门管理费用降低2%
2、每季度使用限额=年可用费用×25%；未达标，每超1%扣1分
1
3、每月使用限额=上月结余额+季可用费用×95%；未达标，每超1%扣1分
1
1 1、是否准时上班
迟到早退现象，每次