网上建材超市商业模式设计跟其运作策略

上海交通大学

硕士学位论文

网上建材超市商业模式设计及其运作策略

姓名：林楚

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：李海刚

20080113

网上建材超市商业模式设计及其运作策略　

摘　要　

本文首先指出了课题的选题背景与课题研究的意义、目的以及所要研究的问题。本文研究的框架主要有四个大的方面：现状分析、可行性分析、商业模式设计与运作策略。　

接着本文就目前国内电子商务开展的现状进行了分析。紧接着就本项目针对的地区的现状进行了一个分析介绍，主要着重做了竞争者、消费者、供应商和环境等几个方面的阐述和分析。在可行性分析部分，主要提出了两个主要的问题：首先是电子商务模式相对于传统模式的比较优势具体有哪些？其次是建材产品进行网络销售是否可行？在这一部分，本文通过建模，并使用了纳什均衡分析得出了一个肯定的结论，也就是说建材产品是比较适合进行网络销售的。在商业模式设计部分，本文主要对价值组合、用户购买决策过程、核心利益资源和收入模式进行了深入的剖析和设计，确立了本项目能给消费者带来的核心利益和盈利模式。最后，通过ＳＷＯＴ分析针对本项目所面临的机会、优势、威胁和劣势分别提出了不同的战略组合；并且从市场营销、组织结构、人力资源和风险管理等方面对于如何实现用户核心利益和盈利模式进行了研究和探讨。　

关键词　网上超市，建材，商业模式，电子商务，运作策略

BUSINESS MODEL DESIGN AND OPERATION STRATEGY OF INTERNET SUPERMARKET FOR DECORATIVE MATERIAL CORPORATION

ABSTRACT

At first,the study showed the backgroud of the title and the significance of it.The study including analyzing status,analyzing feasibility,designing business model and operation strategy.

The study analyzed the status of the in China and the decorative material industry.It also answer two questions: If e-commerce have some advantages over tradition model? If decorative material can be sold by online? Furthermore,it also applied the NASH theory to educing the conclusion that decorative material can be sold online.

It also designed the business model of the online supermarket and established the profit model.

At last,it discussed the execution of the operation strategy by SWOT analysis and markting tools.

KEY WORDS supermarket online, decorative material ,business model,electronic commerce,operation strategy

上海交通大学

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日期：年月日

上海交通大学

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学位论文作者签名：林楚 指导教师签名：李海刚

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

上海交通大学MBA学位论文网上建材超市商业模式设计及其运作策略

第１章 绪论　

１．１　选题背景　

最近几年，在国内的建材市场上增加了一个不可忽视的竞争力量，越来越多外商投资的建材超市（如：百安居、家得福等）在迅速发展，而且扩张速度和规模均呈持续快速上升的趋势。这些国际建材超市巨头与我国传统摊位式建材卖场相比，在购物环境、产品集中度、建材品牌与品质、管理水平等方面都具有明显的优势，因此也逐渐地吸引着相当部分的购买力。与此同时，我国传统的摊位式建材卖场与国际建材超市巨头相比，不仅规模小，集约化程度低，竞争力弱，而且管理水平和信息化水平普遍较低。预计建材家居业界将在国外建材零售巨头和传统的摊位式建材卖场间展开一场激烈的竞争，进而国内建材行业原有的的业态将会发生很大的变化。本土传统摊位式建材卖场和专业建材市场的业态将会面临极大的挑战，必须要加快市场结构调整、加快业态创新、提升和整合，在同国外巨头的竞争中，充分凭借自身原有的优势、借鉴并发扬国外零售业的优点、充分借助先进的信息管理手段，以求在竞争中取得一席之地。　

１．２　课题研究的意义　

面对外资逐渐地进入国内建材行业，并对国内建材行业的业态造成了一定的冲击，相信很快国内的建材行业将会有一个比较大的变化。对于原有的传统摊位制卖场和专业市场中占有一定竞争力和实力的中小建材零售企业来说，认清形势、顺应环境、快速转变，在和国际大鳄的正面交锋中生存下来并发展壮大，将是一个比较大的课题。　

本文首先分析了目前国内电子商务发展的现状和建材行业电子商务化的情况；接着又分析了传统行业转变到电子商务的可行性，并进一步就建材产品是否能够从传统模式转变到电子商务模式做了纳什均衡分析；对网上建材超市的商业模式进行了初步的设计，并对其运作策略进行了探讨。希望能够通过本文的一些思考和想法，为国内中小建材企业开辟建材产品网上营销这一新的商业模式提供有益的启发和思路。