行为科学时期的组织理论 PPT

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梅奥的人际关系组织理论
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乔治.埃尔顿.梅奥 1880-1949年
原籍澳大利亚，后移民美国。
“霍桑实验” 人际关系学派创建者。 行为科学学说创建者。
梅奥 是人际关系学说与行为科学学说的创建者，他在1927-1933年所做的著名的“霍桑实
验”奠定了人际关系学说的基础，也是人际关系学派产生的重大标志。梅奥的代表性 论著有《工业文明的人类问题》和《工业文明的社会问题》。
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玛丽.帕克.福莱特 1868-1933年
出生于美国马萨诸塞州的昆西。
著名哲学家 著名历史学家。 著名管理学家。
福莱特是美国著名的哲学家、历史学家和管理学家。她在组织和管理方面的论文主要在《动态行
政管理》和《自由与协调》两本文集中。福莱特主张要正视冲突并采用正确的方法解决冲
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产生时间
GENERATION TIME
行为科学时期组织理论发展历程
20世纪30年代
1949 1953 20世纪60年代
行为科学兴起。
在美国芝加哥大学的 一次学术讨论会提出。
在美国福特基金会召开 的科学会议上正式命名。
在西方组织理论研究 中仍占据主导地位
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一般概念
Emergence background
为。非正式组织与正
精神。
式组织相互依存。
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提出“新型领导”观点
新型领导不仅要解决工人 物质生活或生产技术方面 的问题，更要善于倾听， 沟通上下，适时、充分地 激励工人，提高士气。
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主要影响
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用实证的方法揭示了作为 管理主体和管理客体于一 身的人在组织中的重要地 位和作用，指出了人的本 体需要、思想情感、行为 方式等对于提高生产效率 的重要作用。
行为ห้องสมุดไป่ตู้学时期的组织理论
THE PERIOD OF BEHAVIORAL SCIENCE ORGANIZATION THEORY
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目录
content
01 产生背景/Emergence background 02 代表人物/Representative
03 主要观点/General points 04 主要影响/Main influence
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行为科学是运用心理学、社会学、人类 社会学等学科的理论和方法来研究工作 环境中个人和群体行为的一门综合性和 交叉性学科。
行为科学时期的组织理论包括人际关系 学说、需求层次理论、双因素理论和X理 论-Y理论等。
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FIRRST 02
代表人物/Representative
03 主要观点/General points 04 主要影响/Main influence
突，因而提出“建设性冲突”理论；她将权利分为“统治的权力”和“共享的权利”，用
“共同行动”代替强制；主张根据情景需要运用权威，即她所谓的“情景规律”。
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主要内容
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60%
为有效地进行协调，福莱 特提出了组织的四条基本 原则。
管理的根本任务在于使 人和组织相协调，并创 造一种环境和形势，使 人们自愿主动地进行合 作。
早期协调原则
持续过程原则
需要有一种长久的机制来完成从计划到行动，再 从行动到未来计划的任务。因为信息本身就是控 制的一种形式，假如信息能被人们准确接收，还 可以产生一种与取得的信息保持一致的行为趋向。
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所有相关人员应该在政策或决定 的形成阶段参与协调，而不能只 是在政策或决定的完成阶段参与。 这有利于提高组织成员的积极性， 有益于组织的发展。
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切斯特.欧文.巴纳德 1886-1961年
出生于美国的马萨诸塞州。
“现代管理理论之父” 西方现代组织理论社会系统学派创始人。 一生担任许多社会职务。
巴纳德是西方现代组织理论社会系统学派的创始人，被誉为“现代管理理论之父”。巴纳德
发表的《经理人员的职能》和《组织与管理》被誉为管理学的经典著作。
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主要观点
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主要观点
提出“社会人”理论
合作重于竞争、行动 目的是保护自己的地 位而非自我的利益。
存在着非正式组织
只要人们在一起活动
提高效率的关键 是工人的态度
就会形成非正式组织，
生产率的升降很大程
它以感情为纽带，极
度上取决于工人的积
大地影响着成员的行
极性、主动性和协作
实质上是对资本主义制度 下的生产关系进行的重大 调整，为改进资本主义生 产方式提供了新途径。
为管理学的研究拓展了新 领域，也为行为科学学科 的形成奠定了坚实的理论 基础。
为后世提供了启发，提出 了沟通是管理艺术。具有 成熟智慧的管理者会认为 倾听别人的意见比表现自 己渊博的知识更重要。
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福莱特的伙伴关系理论
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主要影响
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福莱特在冲突、整合、 协调、控制、权威及 领导等方面提出的思 想主张和理论核心是 正确的。
主要影响
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实际上为传统组织 理论和行为科学组 织理论之间作了沟 通。
有人将她视为连接科 学管理与行为科学两 个时期的重要桥梁。
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巴纳德的组织协作系统理论
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FIRRST 01
产生背景/Emergence background
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产生背景
Emergence background
二十世纪20年代末到30年代初，世界经 济陷入了空前的大危机，泰罗、法约尔、 韦伯等人的古典管理理论在提高劳动生 产率方面虽然取得了显著的成绩，却激 起了工人、特别是工会的反抗，使得欧 美等国的统治阶级感到单纯用科学管理 。等控传制统工的人管，理不理能论达和到方提法高已生不产能率有和效利地润 的目的，管理学者们不得不注重在微观 层面上研究除硬件外造成企业效率下降 的影响因素。行为科学理论和学派因此 出现。
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四条基本原则
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直接协调原则
交互联系原则
在一种特定的情景中，所有因素 彼此间必定存在相互的联系，对
这些联系必须予以足够的重视。
在组织中负责的人们，无论其处 于组织层次的哪个职位，都必须 保持直接的交往。“联系”与 “命令”对于实现协调具有同等 的重要性。