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深度管理
作为一名职业经理人,首先自身应具备组织能力,分析判断能力,市场资源整合能力。
了解基层员工的心理动向等等。
一些最基本的能力素质。
才能更好的为企业发展而带来利润。
下面浅谈一下本人从事餐饮业十四余年的心得体会。
餐饮业目前存在最大的问题是缺乏基层人员,好的管理人才。
很不容易招到的人员却又留不下来,辛苦培训的有能力的员工却又被竞争对手挖走,原因有两点:
一、现在从事餐饮服务行业大部分为90后,90后的人群有许多不了解餐饮行业,对餐饮行业没有兴趣。
在从事餐饮行业的90后内心很复杂,作为管理者如果不能了解他们的内心需求就很难留下他们,更无法管理,制度根本无法落实到工作上。
这就要求管理者自身有一定管理水平和个人魅力。
二、大多数餐饮企业没有根深蒂固的企业文化。
企业如果没有企业文化就如人没有灵魂。
没有灵魂企业就管理不了员工的脑,各种制度只是用来控制员工肢体。
那么请问企业如何能发展壮大。
这就是我们常说的“留人要留心,管人要管脑”的道理。
餐饮凡能发展强大的企业,例如世界快餐龙头企业-------麦当劳,餐饮名店------海底捞等企业,员工之所以能热心工作、热情服务、稳步发展。
都是有完善的企业文化在幕后强大支持。
餐饮行业的同仁们,为了你的企业稳步发展,为了在竞争激烈的市场利于不败之地,要不断的发现企业的问题,不断的整改,建立适合您企业的文化。