护理安全(不良)事件报告管理制度

合集下载

护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度(5篇)

护理不良事件报告制度护理安全(不良)事件是指治疗护理过程中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的治疗护理效果,增加患者的痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或护理事故,以及影响护理工作的正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。

1.各级护理人员要按规定的报告时限主动上报护理安全(不良)事件。

对警讯事件,护理部要及时向全院科室发出预警信息。

逾期未报者,按隐匿不报处理,按照医院管理规定给予处罚,与评优评先挂钩。

2.科室定期组织召开护理安全(不良)事件分析会,制定整改措施,必要时请护理部参加。

3.护理部接到科室上报的不良事件,调查核实,协助解决,并跟踪证。

4.护理安全(不良)事件需其他部门协助解决的,护理部及时沟通解决。

5.护理部实行全院护理安全(不良)事件监控,定期进行汇总,并组织召开护理安全(不良)事件讨论会,分析事件原因,寻求解决办法,制定改进措施,并进行追踪评价。

6.护理部对于主动报告护理不良事件的科室,给予鼓励和表扬。

对于未增加患者痛苦、未影响患者治疗与预后的、不可预防所致的护理不良事件,将不影响个人、集体的评功评奖、晋职、晋级。

根据上报事件的种类,对首先报告的科室于季度考核中加____分。

7.护理质量与安全管理委员会及科室存档。

附:报告的范围1.患者在住院期间发生跌倒、坠床、用药错误、走失、误吸或窒息、导管滑落、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。

2.护理差错或护理事故导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等事件。

3.严重药物不良反应或输血不良反应。

4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。

5.因陪护人员的原因给患者带来的损害。

6.严重院内感染。

7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。

不良事件等级划分及报告时限I级事件(警讯事件)-非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

护理部对发生的警讯事件,应主动及时向医院相关职能部门报告。

护理安全不良事件报告制度(4篇)

护理安全不良事件报告制度(4篇)

护理安全不良事件报告制度引言:护理安全是医疗服务质量的重要组成部分,而护理安全不良事件的发生和风险的控制是保障患者安全的关键。

为了及时发现、纠正和预防护理安全不良事件的发生,建立一个科学完善的护理安全不良事件报告制度势在必行。

本文将以____字详细论述护理安全不良事件报告制度的设计和实施。

一、背景和意义随着医疗技术的进步和医疗服务的不断完善,患者对护理安全和服务质量的要求也日益提高。

然而,护理安全不良事件的发生依然是一个普遍存在的问题。

护理安全不良事件指的是在护理过程中因各种原因导致患者受到伤害或威胁健康的事件。

这些事件可能由护理工作中的错误操作、技术失误、沟通不畅、协作不力等原因引起,严重时甚至会导致患者的死亡。

建立护理安全不良事件报告制度的目的是为了通过及时发现、分析和控制护理安全不良事件,从而提高护理质量,减少患者的损害和病痛,并提高患者满意度和信任度。

此外,护理安全不良事件报告制度还可以促进护理工作人员的学习和成长,改善工作流程和管理,提高整体医疗服务质量和安全水平。

二、制度设计和流程1. 制度的目标和原则护理安全不良事件报告制度的目标是及时发现和纠正护理安全不良事件,预防患者受到伤害,并提高护理质量。

制度的原则应包括安全、及时、准确、公正、可信和有效。

2. 报告的范围和内容护理安全不良事件报告的范围应包括所有与护理过程中可能导致患者受到伤害的事件,如药物错误、手术病例发生意外、患者跌倒或滚床、感染等。

报告的内容应包括事件的基本信息、事件的发生、伤害的严重程度、原因的分析和改善措施等。

3. 报告的方式和流程护理安全不良事件报告可以通过书面报告、口头报告、电子报告或在线报告等形式进行。

报告的流程应明确,包括事件的通报、收集相关数据、分析事件的原因、制定改善措施、监测改进效果等。

4. 报告的责任和监督护理安全不良事件报告制度的责任应由医院管理层和护理部门共同承担。

医院管理层应对护理安全不良事件的收集、分析和改进工作进行监督和评估,并定期对报告制度进行回顾和更新。

不良事件报告制度及激励机制(5篇)

不良事件报告制度及激励机制(5篇)

不良事件报告制度及激励机制1、各护理单元均建立护理安全(不良)事件登记本,由护士长或指定专人负责每月汇总上报护理部。

2、发生一般护理安全(不良)事件后,当事人或发现者应及时向护士长汇报发生经过、原因、结果,护士长及时进行核实调查处理。

发生严重护理安全(不良)事件或医疗纠纷后,当事人应立即向科室负责人报告,科室负责人接到报告后应立即向医院主管部门报告,不得超过____小时。

主管部门应立即____核实,并向患者及家属通报解释。

3、发生严重护理安全(不良)事件后,应积极采取补救措施,将差错造成对病人的损害至最低限度。

4、发生严重护理安全(不良)事件或纠纷后,有关该病人的标本、化验结果、药品、血袋、器械、护理记录等应妥善保管,不得销毁和涂改。

5、发生医疗事故争议时按“医疗事故处理条例”规定进行。

医患双方共同对医疗文件和实物进行封存。

6、严重护理安全(不良)事件或医疗事故发生者应在____小时内写出书面材料,科室积极____分析议论,坚持“三不放过”原则(问题没有查清不放过;当事人不接受教训不放过;整改措施不落实不放过)。

7.院、科二级应根据护理安全(不良)事件的性质、情节、后果、本人认识态度,依据有关规定做出适当处理,对隐瞒不报,不认真检查者,应予严肃批评,加倍处罚。

8.护理部和科室应定期____护士长分析不安全因素,并提出防范措施,确保护理安全。

杜绝“四不准”事故发生:不准打错青霉素;不准输错血,血制品;不准开错手术部位;不准运错尸体、抱错婴儿。

9、护理部应定期____护理安全(不良)事件、事故管理专家小组分析差错发现的原因,护理部以不通报科室及姓名的方法向全院进行反馈,提出防范及整改措施并进行质量安全教育。

10、护理部将护理不良事件问责制与非惩罚性机制进行结合,鼓励积极上报。

对积极上报且未引起严重后果者不予以处罚,发生缺陷后有意隐瞒不报者,护理部根据情节给予处理。

____人民医院____年____月修订____年____月再次修订护理不良事件主动报告激励机制围绕“病人的生命高于一切”安全理念。

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度
简介
护理领域的安全不良事件报告制度是一种重要的机制,用于记录和分析发生在护理环境中的安全不良事件。

本文档旨在介绍该制度的重要性以及相关的运作流程。

重要性
1. 提高护理质量:通过报告和分析安全不良事件,可以识别和解决护理过程中的问题,进而提高护理质量。

2. 保护患者安全:及时报告和处理安全不良事件可以减少患者的伤害风险,保护患者的安全。

3. 改进护理实践:通过对安全不良事件的分析,可以发现护理实践中的缺陷,并制定相应的改进措施,提高护理实践水平。

运作流程
1. 事件发生:护理人员在工作中发生安全不良事件,包括医疗错误、患者跌倒、药物错误等。

2. 报告填写:护理人员应当立即向上级主管报告事件,并填写详细的安全不良事件报告表。

3. 事件调查:上级主管对事件进行调查,收集相关证据和资料,并进行分析和评估。

4. 归档和分析:完成调查后,将报告归档,并进行事件的统计
和分析,以便发现潜在问题和改进方向。

5. 反馈和改进:将调查结果反馈给相关人员,并制定相应的改
进措施和培训计划,以避免类似事件再次发生。

注意事项
2. 激励机制:应当建立激励机制,鼓励护理人员积极主动地报
告安全不良事件,以提高报告的准确性和全面性。

3. 持续改进:安全不良事件报告制度应当是一个持续改进的过程,通过及时反馈和改进措施的实施,不断提升护理质量。

结论
护理领域的安全不良事件报告制度对于提高护理质量、保护患
者安全和改进护理实践具有重要作用。

通过建立完善的运作流程和
注意事项,可以确保该制度的有效实施,为护理工作提供有力的支持。

医院护理安全(不良)事件报告制度

医院护理安全(不良)事件报告制度

医院护理安全(不良)事件报告制度1.建立护理安全(不良)事件记录本。

2.一旦发生护理安全(不良)事件,应立即向护士长、科主任报告,护士长及当事人第一时间积极采取补救措施,安抚病人及家属,做好登记,以减少或消除由于护理安全(不良)事件造成的不良后果。

3.护士长应及时组织科室人员针对护理安全(不良)事件进行讨论分析、查找原因,并制定防范措施。

科室对护理安全(不良)事件的讨论有记录。

4.科室在组织调查护理安全(不良)事件的过程中,应当妥善保管相关病例资料及造成护理安全(不良)事件的药品、物品、器械等,任何人不得涂改、伪造、隐藏或者丢失,违者按情节轻重予以严肃处理。

5.护理安全(不良)事件的分级:I 级事件(警讯事件):是指患者非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。

Ⅲ级事件(未造成后果事件):虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。

IV级事件(隐患事件):由于及时发现错误,未形成事实。

6.护士发生或发现I 、IⅡ级护理安全(不良)事件应立即上报,在处理事件、通知病区护士长的同时上报护理部,护理部核实结果后上报主管院领导,病区护士长于事件发生/发现后24h 内组织全体护理人员讨论并记录,填报《护理安全(不良)事件上报表》,上报至护理部;护士发生或发现Ⅲ、IV 级护理安全(不良)事件应在12h内口头上报病区护士长,病区护士长在事件发生或发现后3个工作日内组织讨论并记录,填报《护理安全(不良)事件上报表》,上报至护理部。

7.护理安全(不良)事件实行电话、短信、口头、书面等多种途径上报。

对发生护理安全(不良)事件的科室和个人有意隐瞒不报者,一经发现将严肃处理。

8.护理部每月讨论并通报护理安全(不良)事件及安全隐患,定期组织学习相关法律法规,增强风险防范意识和安全管理能力,加强职业防护,保障患者的安全,提升护理质量和管理水平。

不良护理事件报告的管理制度

不良护理事件报告的管理制度

不良护理事件报告的管理制度1. 目的为了提高护理服务质量,保障患者安全,加强护理不良事件的及时识别和有效管理,本制度明确了不良护理事件报告的管理流程和要求。

2. 适用范围本制度适用于全院所有护理人员。

3. 不良护理事件定义不良护理事件是指在护理过程中,因各种原因导致的病人伤害事件,包括跌倒、跌落、压疮、误吸、误食、药物不良反应、管道滑脱等。

4. 不良护理事件报告流程4.1 识别不良事件一旦发现不良护理事件,当事人应立即报告给护士长。

4.2 护士长初步评估护士长接到报告后,应立即进行初步评估,确认是否为不良护理事件。

4.3 填写不良护理事件报告表确认不良护理事件后,当事人应在24小时内填写不良护理事件报告表,详细记录事件发生的时间、地点、经过、原因及后果。

4.4 护士长上报护士长应在24小时内将报告表上报给护理部。

4.5 护理部调查和处理护理部接到报告后,应立即进行调查和处理,并根据事件性质采取相应的改进措施。

4.6 记录和反馈护理部应对不良护理事件进行记录和分析,并将处理结果反馈给当事人及相关部门。

5. 不良护理事件报告的奖励和惩罚5.1 奖励对于主动及时报告不良护理事件的当事人,给予一定的奖励。

5.2 惩罚对于未按照规定及时报告不良护理事件的当事人,给予一定的惩罚。

6. 培训和宣传6.1 培训定期对护理人员进行不良护理事件报告的相关培训。

6.2 宣传通过各种形式,加强不良护理事件报告的宣传,提高护理人员对不良护理事件报告的认识和重视。

7. 制度修订本制度每三年进行一次修订,并根据实际情况进行及时调整。

以上内容即为不良护理事件报告的管理制度,请全院护理人员严格执行,共同提高护理服务质量,保障患者安全。

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度护理安全管理是医疗机构管理中的重要一环,其目的是为了保障患者的安全和权益,及时发现和处理护理过程中的非正常事件,并减少不良影响的发生。

为了加强护理安全管理,我们需要建立一套完善的护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度。

本文将详细阐述护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度的内容和实施方法。

一、护理安全(不良)事件报告制度1.报告对象:护理安全(不良)事件报告制度适用于全院各护理单元的所有护理人员。

2.报告内容:护理安全(不良)事件包括护理差错及事故、严重护理并发症(如非难免压疮、静脉炎等)、严重输血、输液反应、特殊感染、跌倒、坠床、管路滑脱、意外事件(如烫伤、自杀、走失等)等情况。

3.报告时限:护理安全(不良)事件发生后,当事人应立即报告护士长,护士长应在24小时内电话上报护理部,并在一周内组织全体护理人员进行讨论,确定不良事件级别,分析事件发生的原因。

4.报告流程:护理安全(不良)事件的报告流程包括:发生护理安全(不良)事件后,当事人应立即通知主管医师,配合医师及时采取相应处理措施,最大限度地减少对患者的伤害程度,并在护理记录单上真实记录相关病情变化、处理及护理措施;护士长应及时了解情况,于24小时内电话上报护理部并及时在科室内通报,以引起每位护理人员的重视;护理部接到报告后,应立即组织相关部门进行调查和处理,并根据调查结果采取相应的措施。

二、护理安全管理制度1.管理制度:护理安全管理应建立健全相关制度,包括护理安全(不良)事件报告制度、护理安全(不良)事件处理制度、护理安全(不良)事件预防制度等。

2.安全培训:护理部应定期组织护理人员进行安全培训,提高护理人员的安全意识和防范能力。

3.安全检查:护理部应定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保护理安全。

4.安全考核:护理部应对护理人员的安全工作进行考核,将安全考核结果作为护理人员绩效评价的重要依据。

三、护理安全(不良)事件激励制度1.激励对象:激励对象为主动报告护理安全(不良)事件、积极参与安全管理并取得显著成效的护理人员。

护理不良事件报告与管理制度

护理不良事件报告与管理制度

护理不良事件报告与管理制度一、目的为了提高护理质量,保障患者安全,加强护理不良事件的识别、报告、分析和改进,制定本制度。

本制度旨在建立一个完善的护理不良事件报告与管理制度,促进护理人员主动报告不良事件,提高护理安全管理水平。

二、适用范围本制度适用于本机构内所有护理人员及与护理工作相关的人员。

三、不良事件的定义本制度所称不良事件,是指在护理过程中,因护理人员的操作不当、护理措施不力、护理管理不善等原因,导致患者受到伤害的事件。

四、不良事件的报告1. 护理人员应立即报告发现的不良事件,不得隐瞒、谎报或者不报。

2. 护理人员应在发现不良事件后的24小时内,向所在科室护士长报告。

3. 护士长应在收到报告后的24小时内,向护理部报告。

4. 护理部应在收到报告后的24小时内,向医院安全管理部门报告。

五、不良事件的调查与分析1. 护理部应组织相关人员对不良事件进行调查,了解事件发生的原因、经过和结果。

2. 护理部应组织相关人员对不良事件进行分析,找出存在的问题,提出改进措施。

3. 护理部应将调查和分析结果报告给医院安全管理部门。

六、不良事件的处理1. 护理部应根据不良事件的性质和后果,对相关人员进行处理。

2. 护理部应将处理结果报告给医院安全管理部门。

七、不良事件的改进1. 护理部应根据不良事件的调查和分析结果,制定改进措施,并组织实施。

2. 护理部应定期对改进措施的实施情况进行跟踪和评估,确保改进措施的有效性。

八、不良事件的记录与报告1. 护理部应建立不良事件记录和报告系统,要求护理人员及时、准确、完整地记录不良事件。

2. 护理部应定期对不良事件进行汇总和分析,并向医院安全管理部门报告。

九、培训与教育1. 护理部应定期组织护理人员进行不良事件报告与管理的培训和教育,提高护理人员的安全意识和报告能力。

2. 护理部应组织护理人员进行不良事件的案例分析和经验交流,促进护理人员之间的学习和分享。

十、监督与考核1. 护理部应加强对护理不良事件报告与管理的监督和考核,确保制度的执行和实施。

2024年护理不良事件管理制度及报告制度(三篇)

2024年护理不良事件管理制度及报告制度(三篇)

2024年护理不良事件管理制度及报告制度01护理不良事件定义护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。

02不良事件等级(1)Ⅰ级事件(警讯事件)。

Ⅰ-A:非预期的死亡/严重经济损失/医患斗殴。

Ⅰ-B:非预期的严重伤残/较大经济损失/医闹。

(2)Ⅱ级事件(不良后果事件)。

(3)Ⅲ级事件(无后果事件)。

(4)Ⅳ级事件(临界后果事件)。

03护理不良事件管理规定与评定办法(一)本规定是指护理人员在正常执业过程中,过失导致的护理缺陷。

(二)护理不良事件评定办法护理不良事件发生后,由当事科室按照“护理不良事件处理与报告制度”进行上报及讨论,分析原因、提出防范措施,并进行初步定性。

然后由当事科室护士长在每月片区护理安全会议上汇报、讨论、最后定性。

如定性结果分歧较大或牵涉其他部门,交全院医疗安全会或专家顾问委员会讨论、定性。

(三)奖罚规定1、对主动报告不良事件者,科室护理绩效考核加____分;护理部按不良事件上报率≥____件/____张床位,年底奖励科室____分。

2、对杜绝Ⅰ级事件发生的个人,护理部一次性奖励____元;杜绝Ⅱ级事件发生的个人科室酌情给予奖励。

3、Ⅰ级事件(警讯事件)按“怀化市第一人民医院医疗责任处理管理办法”进行处理。

4、Ⅱ级事件(不良后果事件):扣当事人当月绩效____元。

5、对发生护理不良事件后不按规定报告、有意隐瞒的科室与个人,按情节轻重给予____元的处罚。

2024年护理不良事件管理制度及报告制度(二)摘要:护理不良事件的发生对患者和医疗机构都会造成严重的伤害和影响。

为了保障患者的权益和提升医疗质量,制定和完善护理不良事件管理制度及报告制度显得尤为重要。

本文从制度的设立、流程的规范、责任的明确、报告的要求等方面进行了详细阐述,并提出了一些建议。

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度

护理领域的安全不良事件报告制度为了保障患者安全,提高护理服务质量,本报告制度详细规定了护理领域中安全不良事件的报告流程和要求。

所有护理人员和相关部门应严格遵守本制度。

一、定义安全不良事件是指在护理过程中,因护理人员操作不当、设备故障、管理缺陷等原因,导致患者受到伤害的事件。

二、报告对象所有护理人员和相关部门均有责任和义务报告安全不良事件。

三、报告流程1. 发现安全不良事件后,护理人员应立即采取措施,停止不良事件继续发生,并积极进行处理。

2. 护理人员在处理安全不良事件的同时,应在24小时内填写《安全不良事件报告表》,详细记录事件发生的时间、地点、涉及人员、事件经过、处理结果等信息。

3. 护理部门负责人在收到《安全不良事件报告表》后,应进行核实并在24小时内签字确认。

4. 护理部门应在每月最后一个工作日前,将上月安全不良事件报告汇总后,提交给护理部。

四、报告要求1. 报告内容应真实、准确、完整,不得有任何虚假和隐瞒。

2. 报告应及时,确保相关部门能够迅速采取措施,防止类似事件再次发生。

3. 所有报告资料应妥善保存,保存期限为3年。

五、处理措施1. 对发生安全不良事件的护理人员,应根据事件严重程度和责任划分,给予相应的纪律处分和培训教育。

2. 对重复发生安全不良事件的护理人员,应加大处罚力度,直至解除劳动合同。

3. 对发生严重安全不良事件的护理部门,应追究负责人的管理责任。

六、跟踪与改进1. 护理部应定期对安全不良事件进行统计分析,找出问题根源,制定针对性的改进措施。

2. 护理部应监督改进措施的实施,确保问题得到有效解决。

3. 护理部应定期对改进效果进行评估,对持续改进的护理部门给予表彰和奖励。

本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由护理部负责解释。

护理领域安全不良事件报告制度将不断修订完善,以适应护理领域发展的需要。

---以上是关于护理领域的安全不良事件报告制度的一份详细文档,请根据实际情况进行调整和完善。

护理安全不良事件报告制度

护理安全不良事件报告制度

护理安全不良事件报告制度
是指建立起来的用于记录和汇报护理中发生的安全不良事件的制度。

该制度旨在提高护理质量和安全水平,预防和减少护理中的错误和事故发生,保护患者的安全和权益。

护理安全不良事件报告制度一般包括以下内容:
1. 事件报告的范围:明确报告的事件范围,包括护理中的错误、事故、意外伤害和患者不良事件等。

2. 报告的内容:明确报告的内容和要求,包括事件的时间、地点、涉及的人员、事件的详细描述、可能的原因和影响等。

3. 报告的流程:明确事件报告的流程,包括事件的发现、报告的方式和途径、报告的对象和责任人等。

4. 报告的保密性:强调报告的保密性原则,保护报告人的权益,防止报复行为。

5. 报告后续处理:规定事件报告的后续处理流程,包括对事件的调查和分析、采取的措施和改进措施的实施等。

6. 数据分析和反馈:对事件报告进行定期的统计和分析,反馈给相关人员和部门,以改进护理质量和安全。

护理安全不良事件报告制度的建立可以帮助护理团队及时发现和解决存在的问题,提高护理质量和安全水平,减少不良事件的发生,为患者提供更加安全、高质量的护理服务。

同时,也需要相关部门和管理层对事件报告给予重视和支持,为实施改进措施提供充分的资源和支持。

第 1 页共 1 页。

医院护理不良事件报告及管理制度

医院护理不良事件报告及管理制度

医院护理不良事件报告及管理制度1. 背景和目的为确保医院护理工作的安全和质量,促进医疗服务的提升,建立本制度,对医院护理不良事件进行规范化、科学化的管理和处理,以提高医疗质量和安全水平,最大程度地减少和防备护理不良事件的发生。

2. 适用范围本制度适用于医院全体护理人员,包含护士长、护士、护士助理等全部相关岗位。

3. 定义3.1 护理不良事件指在护理过程中显现的与标准护理要求不符、有患者损害风险或发生患者损害的事件。

4. 报告流程4.1 护理不良事件报告•护士在发现或者知晓护理不良事件发生后,应立刻向护士长报告。

•护士长接到报告后需及时派遣负责人前往现场核实情况,并妥当处理事态,尽可能减少患者损害。

•护士长在核实并处理完事态后,应填写护理不良事件报告单,认真记录事件的经过、患者的情况和损害情况,并及时报送给相关部门。

4.2 事件报告审查•相关部门应对护理不良事件报告进行审查,核实报告中的各项内容。

•审查结果应在报告提交后的3个工作日内完成,并向护士长供应审查看法和处理建议。

4.3 报告信息的保密性•护理不良事件的报告信息应严格保密,仅供内部使用,并遵守相关法律法规关于个人信息保护的规定。

5. 事件处理5.1 调查和分析•医院应成立特地的调查小组,由具备相关专业背景的人员构成。

调查小组应在事件报告提交后的5个工作日内打开调查。

•调查小组应全面收集相关证据,包含但不限于患者相关记录、当事人叙述、视频监控等,以便确定事件的原因和责任。

•调查小组应依照科学、客观、公正的原则,进行事件的分析和评估,并形成调查报告。

5.2 处理措施•依据调查报告,医院应采取相应的处理措施,包含但不限于责任追究、矫正措施、培训措施等。

•对于责任人员,医院应依法依规进行合适的惩戒,以确保仿佛事件不再发生。

•对于存在的系统性问题,医院应及时修正和完善相关规章制度,加强员工培训,确保仿佛事件彻底根除。

5.3 教育和培训•医院应加强护理人员的教育和培训,提高其专业素养和安全意识,确保护理工作符合标准要求。

护理工作护理不良事件报告制度(20篇范文)

护理工作护理不良事件报告制度(20篇范文)

护理工作护理不良事件报告制度(20篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!护理工作护理不良事件报告制度(20篇范文)【第1篇】护理工作护理不良事件报告制度护理工作核心制度:护理不良事件报告制度(1)在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

护理不良事件管理制度三篇

护理不良事件管理制度三篇

护理不良事件管理制度三篇篇一:护理不良事件管理制度一、护理不良事件的防范与安全隐患报告制度(一)护理不良事件报告制度1.护理不良事件上报范围:包括院内压疮、坠床、跌倒、给药错误、输血错误、输液反应、管道脱落/拔出、误吸/窒息、药物外渗、运输途中发生病情变化、走失、自杀、猝死、吸入异物、识别患者错误、暴力行为、外伤/割伤、咬破体温计、烫伤∕烧伤、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗器械故障、争吵、打架、针刺伤等不良事件。

(1)可疑即报:只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报。

(2)濒临事件上报:有些事虽然当时并未造成伤害,但根据护理人员的经验认为,再次发生同类事件的时候,可能会造成患者伤害,也需上报。

2.护理不良事件上报程序(1)一般不良事件:当事人立即口头报告上级分管护士或护士长,并及时采取措施,将损害减至最低。

当事人24小时内填报《护理不良事件主动上报表》,签字后上报护理部。

(2)严重不良事件:当事人应立即报告护士长、科主任或总值班人员,并及时采取措施,将损害减至最低,必要时组织进行全院多科室抢救、会诊等工作,同时汇报主管领导、医务科、护理部等部门,重大事件的报告时限不超过6小时。

当事科室应在24小时内填报《护理不良事件主动上报表》。

护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实。

3.科室设立护理不良事件和安全隐患报告文件夹,保存科室存档资料,要求整齐规范。

4.每月统计护理不良事件和安全隐患的件数。

5.需求科室存档的报告表格护理不良事件主动报告表、护理投诉记录、患者皮肤压疮报告表、患者跌倒或坠床报告表、患者管路脱落报告表、患者意外伤害报告表、输液反应登记表。

6.护理不良事件的处理(1)发生护理不良事件时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24-72小时内向护理部报告并填写护理不良事件报告单,科室做好登记,情况特殊应立即报告,护理部在根据情况逐级报告。

(2)当发生护理不良事件时,除积极上报并采取挽救及抢救措施,尽量减少或消除造成的不良后果。

护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)

护理不良事件报告及管理制度范文(4篇)

护理不良事件报告及管理制度范文第一部分:引言1.1 编写目的护理不良事件是指在护理过程中发生的对病人造成损害的事件。

为了提高护理质量,保障病人的安全权益,制定护理不良事件报告及管理制度是必要的。

1.2 适用范围本制度适用于医疗机构所有从事护理工作的人员,包括医护人员、技术人员及管理人员等。

1.3 定义1)护理不良事件:在护理过程中发生的对病人造成损害的事件,包括行为不当、技术操作不当、设备问题、药物错误等。

2)护理过程:护理人员在完成护理任务的过程中所涉及的一系列工作,包括病人沟通、观察病情、执行医嘱、使用设备、药物管理等。

第二部分:护理不良事件报告程序2.1 事件的报告和记录2.1.1 发现及时报告任何人员在发现护理不良事件后,应及时向所在部门的负责人或主管汇报。

2.1.2 报告内容报告应包括事件的基本情况、发生时间、地点、参与人员、对病人的影响等信息,并附上相关的证据材料。

2.1.3 报告的记录所发生的护理不良事件,应进行详细的记录,并保存在相关部门的档案中。

2.2 事件的核查和评估2.2.1 核查责任人医疗机构应指定专人负责对护理不良事件进行核查和评估。

2.2.2 核查内容核查人员应核实事件的真实性,并对事件的原因和责任进行评估。

2.2.3 评估结果核查人员应根据事实情况,判断事件的严重程度,并提出改进意见和处罚建议。

第三部分:护理不良事件管理制度3.1 事件处理原则3.1.1 以病人为中心护理不良事件的处理应以病人的安全和利益为出发点,保障病人的合法权益。

3.1.2 责任追究对于有故意或重大过失的护理不良事件,应追究相关人员的责任,并保护病人的合法权益。

3.1.3 改进措施针对护理不良事件,应及时提出整改措施,确保类似事件不再发生,并持续改进护理质量。

3.2 事件处理流程3.2.1 事件接收和登记医疗机构应设立专门的接收窗口,接收和登记护理不良事件,确保每一起事件都能得到处理。

3.2.2 事件调查和核实医疗机构应组织专业人员进行调查和核实,收集相关证据材料,找出事件的原因和责任。

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度

护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度一、目的为了保障患者的安全和权益,提高护理服务质量,及时发现和处理护理过程中的非正常事件,减少不良影响的发生,特制定本制度。

本制度旨在规范护理人员的行为,提高护理安全水平,促进医院健康发展。

二、适用范围本制度适用于全院各护理单元的护理人员。

三、护理安全(不良)事件定义护理安全(不良)事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件。

包括护理投诉、药物错误、医嘱执行错误、非计划拔管、意外拔管、意外脱管、压力性损伤、高危压力性损伤、跌倒、坠床、烫伤、输液/输血及相关并发症、VTE、标本错误、特检错误、设施使用不当、物品管理错误、锐器伤以及与患者安全相关的、非正常的其他意外事件。

四、报告制度1. 护理人员在发现护理安全(不良)事件时,应立即向所在科室护士长报告。

2. 护士长应在接到报告后24小时内填写《护理安全(不良)事件报告表》,详细记录事件经过、原因、后果及采取的措施,并上报护理部。

3. 护理部接到报告后,应进行调查、分析,并根据事件严重程度采取相应的措施。

4. 护理安全(不良)事件应定期汇总、分析,并向全院通报。

五、管理措施1. 护理部应制定护理安全(不良)事件管理制度,明确各级人员职责,建立完善的护理安全(不良)事件管理体系。

2. 各护理单元应加强护理人员培训,提高护理安全意识,加强护理过程管理,预防护理安全(不良)事件的发生。

3. 护理部应定期组织护理安全(不良)事件应急预案演练,提高护理人员应对突发事件的能力。

4. 各护理单元应加强护理设施和物品管理,确保设施设备安全、物品齐全。

5. 护理部应加强与临床科室的沟通,共同防范护理安全(不良)事件的发生。

六、激励机制1. 对主动报告护理安全(不良)事件的人员,给予一定的绩效奖励。

2. 对在护理安全(不良)事件处理中表现出色、积极采取措施减少不良后果的人员,给予表彰和奖励。

3. 对连续多年未发生护理安全(不良)事件的科室,给予一定的奖励。

2024年护理不良事件的处理与报告制度(三篇)

2024年护理不良事件的处理与报告制度(三篇)

2024年护理不良事件的处理与报告制度一、护理不良事件的定义护理不良事件是指在护理过程中发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护下的跌倒)等。

二、护理不良事件的范围(一)用药错误病人住院期间,护理人员在为患者执行治疗性医嘱时未认真执行查对制度,打错针、发错药,采血错误等。

(二)非计划性拔管病人在住院期间由于病人或护理人员等因素发生的计划外拔管行为。

(三)手术患者、手术部位发生错误。

(四)意外事件病人在住院期间发生跌倒、坠床、压疮、走失、误吸或窒息、烫伤、自杀等与病人安全相关的、非正常的事件。

三、护理安全(不良)事件的分级(Ⅰ级)警告事件--非预期死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;(Ⅱ级)不良后果事件--因护理活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害;(Ⅲ级)未造成后果事件--虽然发生的错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复;(Ⅳ级)隐患事件--由于及时发现错误,未形成事实。

四、处置(一)发生护理不良事件后,首先应积极采取补救措施,最大程度降低对患者的损害。

(二)发生重度或极重度缺陷不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者损害的药品、器具均要妥善保管,不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换,相关标本必须保留,以备鉴定。

违反规定者要追究相关责任。

(三)凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷,均由安排者承担责任。

(四)科室设护理不良事件登记本。

不良事件发生后当事人除口头向护士长汇报外,应登记事实经过、原因及后果。

科室根据不良事件性质及时或每月组织分析讨论会,向护理部递交护理不良事件报告表。

五、上报程序:(一)一般不良事件当事人及时报告护士长,采取有效措施将损害降低到最低程度,护士长____小时内报告护理部。

护理不良事件报告管理制度

护理不良事件报告管理制度

护理不良事件报告管理制度护理不良事件是指在护理工作中,发生的不在计划内、未预计到或与预期结果不相符合的事件,可能影响患者的诊疗结果,增加患者的痛苦和负担,并可能引发护理纠纷或影响正常诊疗工作运行,如:用药错误、非计划性拔管、跌倒/坠床、压力性损伤、严重药物外渗及其他与患者安全相关、非正常的护理意外事件。

一、护理不良事件管理原则上执行医院《医疗质量(安全)不良事件管理制度》二、护理不良事件分类分级护理不良事件实行分类分级管理,按照发生后果的严重程度分为4类9级:(一)Ⅳ类事件(隐患事件):未发生不良事件A级:环境或条件可能引发不良事件(二)Ⅳ类事件(无后果事件):发生不良事件,但未造成患者伤害B级:不良事件发生但未累及患者C级:不良事件累及患者但没有造成伤害D级:不良事件累及患者,需进行监测以确保患者不被伤害,或需通过干预阻止伤害发生(三)Ⅳ类事件(有后果事件):发生不良事件,且造成患者伤害E级:不良事件造成患者暂时性伤害并需进行治疗或干预F级:不良事件造成患者暂时性伤害并需住院或延长住院时间G级:不良事件造成患者永久性伤害H级:不良事件发生并导致患者需要治疗挽救生命(四)Ⅳ类事件(警告事件):发生不良事件,造成患者死亡I级:不良事件发生导致患者死亡三、护理不良事件报告流:(一)发生不良事件后应在第一时间通知主管医师(或值班医师)和护士长,配合医师及时采取相应处理措施,最大限度地减少对患者的伤害程度。

(二)电话报告:对Ⅳ类警告事件和Ⅳ类有后果事件,护士长立即上报总护士长和护理部,Ⅳ类无后果事件和Ⅳ类隐患事件于24—48小时内上报总护士长和护理部,必要时在护理单元内通报,以引起每位护理人员的重视。

(三)网络直报:发生护理不良事件后48小时内,当事人或其他发现人员通过医院安全(不良)事件智能报告系统进行网络直报,上报内容根据要求逐项填写。

(四)书面报告书面报告仅限于在医院信息平台无法使用的情况下使用,发生安全(不良)事件后48小时内,当事人或其他发现人员填写《护理不良事件报告表》,填写后上报相关部门。

护理不良事件管理制度及报告制度(4篇)

护理不良事件管理制度及报告制度(4篇)

护理不良事件管理制度及报告制度一、引言护理不良事件是指在护理过程中发生的一系列不符合规范要求的事件,包括病人疼痛、感染、误用药物、误诊等违背了护理原则和要求的行为和结果。

护理不良事件的发生不仅会损害病人的权益和安全,也会对医疗机构和护理人员的声誉和责任产生严重影响。

因此,建立一套完善的护理不良事件管理制度和报告制度是非常重要的。

二、护理不良事件管理制度1. 护理不良事件的定义和分类护理不良事件是指在护理过程中发生的一系列不符合规范要求的事件,包括病人疼痛、感染、误用药物、误诊等违背了护理原则和要求的行为和结果。

根据不同的事件类型,可以将护理不良事件分为以下几类:操作不规范、医患沟通不畅、病人安全问题、病人权益问题等。

2. 护理不良事件的预防和控制措施为了预防和控制护理不良事件的发生,需要制定相应的预防和控制措施。

首先,需要加强护理人员的培训和教育,提高其护理技能和素质。

其次,要建立健全的护理流程和规范,明确每个环节的操作要求和注意事项。

此外,还应加强病人教育,提高他们对自己护理的重视和主动性。

3. 护理不良事件的处理和追踪一旦发生护理不良事件,需要及时处理和追踪。

首先,要对事件进行调查和分析,找出事件发生的原因和责任方。

然后,制定相应的处理措施,包括对责任人的处罚和对病人的补偿。

最后,要进行事件的追踪和评估,确保类似事件不再发生,并总结经验教训,完善护理流程和规范。

三、护理不良事件报告制度1. 护理不良事件的报告义务和原则护理人员对于护理不良事件有报告的义务,不论事件的严重程度如何。

报告的原则包括及时性、准确性和全面性。

及时性是指在事件发生后应尽快向相关部门进行报告,以便及时处理和追踪。

准确性是指报告内容应真实可信,不夸大或掩饰事件的真相。

全面性是指报告内容应包括事件的经过、原因、责任方和处理结果等方面的信息。

2. 护理不良事件的报告流程和方式护理不良事件的报告流程包括从事件的发现和报告到处理和追踪的一系列环节。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

护理安全(不良)事件报告管理制度(护理核心制度)
(1)护理安全(不良)事件定义
护理安全(不良)事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。

(2)处置
①发生护理安全(不良)事件后,首先要积极采取补救措施,最大限度地降低对患者的损害。

②发生重度或极重度不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者损害的药品、器具均要妥善保管,不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换,相关标本须保留,以备鉴定。

违反规定者要追究相关责任。

③凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪护进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷,均由带教者及安排者承担责任。

④科室设有护理安全(不良)事件登记本。

不良事件发生后当事人除口头向护士长汇报外,应登记事实经过、原因及处置情况等。

科室根据不良事件性质及时组织分析讨论会,向护理部递交护理不良事件报告表。

(3)上报程序
①一般不良事件:当事人及时报告护士长,采取有效措施将损害减至最低程度。

护士长24小时内报告护理部。

②严重不良事件:当事人立即报告护士长、科主任或总值班人员,及时采取措施,将损害降至最低程度,必要时组织进行全院多科室的抢救、会诊等工作,同时向护理部、医务科、主管院领导汇报,重大事件的报告时限不超过15分钟。

护理部于抢救或紧急处理结束后立即组织人员进行调查核实。

③护士长应于一般不良事件发生7日内、严重不良事件发生1~3日内组织全科人员进行分析讨论,提出处理意见及防范措施,填写“护理不良事件报告表”,一式两份,一份报护理部,一份留科室保存。

(4)结果分析
护理安全(不良)事件上报后,护理部每月组织护理质量(安全)管理委员会成员对上报的资料进行分析讨论。

主要采取趋势分析和个案分析。

趋势分析包括科室内部的纵向比较、与其他科室的横向比较、与标准及实践的比较。

通过讨论,制定整改措施,并组织全院护理人员认真学习,举一反三,消除护理安全隐患及缺陷,杜绝此类事件再次发生。

(5)处罚及奖励
护理部营造开放、公平、非惩罚的护理安全文化氛围,鼓励责任人及科室主动报告护理安全(不良)事件。

对主动报告的科室及个人视情况不予处罚或从轻处罚;对主动发现和及时报告重要不良事件和隐患,避免严重不良事件后果发生的科室和个人给予奖励和保护;对发生护理不良事件后不按规定报告、有意隐瞒的科室与个人,事后经主管部门或他人发现,按情节轻重及医院有关规定从重处罚。

附:(1)胰岛素注射缺陷的防范措施
(2)TAT注射缺陷的防范措施
(3)跌倒/坠床的防范措施
(4)患者烫伤的防范措施
(1)胰岛素注射缺陷的防范措施
①接到注射胰岛素医嘱时应严格执行三查七对,特别是胰岛素的剂型、剂量与执行时间。

②注射剂量必须准确,采用1ml注射器或胰岛素专用注射器抽吸药液。

③注射时间应准确。

短效胰岛素须饭前15~30分钟皮下注射,预混及中效胰岛素使用前则必须混匀。

④两种胰岛素混合使用时,应先抽吸正规胰岛素,后抽吸鱼精蛋白锌胰岛素。

⑤注射部位应经常更换,可在大腿上部、臀部、腹壁、上肢等处的皮下轮流注射,以防注射部位组织硬化、脂肪萎缩及胰岛素吸收不良。

⑥严格无菌技术操作,胰岛素笔针头一用一更换,一用一丢弃。

⑦胰岛素保存时避免日晒,未启用的胰岛素可放置冰箱2~8℃冷藏至有效期,启用后的胰岛素室温25℃以下保存28天,切勿冷冻。

使用冰箱中的胰岛素时应提前在室温中放置30分钟,以免造成注射时的疼痛及剂量的不准确。

⑧经常监测血糖,根据监测结果遵医嘱正确注射胰岛素。

⑨注意低血糖反应。

密切注意患者的主诉,一旦出现多汗、四肢乏力、心率加快、视物模糊等低血糖征象时,应立即嘱患者平卧,及时通知值班医师,遵医嘱配合抢救。

⑩告知接受胰岛素治疗的糖尿病患者外出时携带识别卡,卡上应注明姓名、住址、疾病名、是否使用胰岛素及其家属联系方式等,以备急用。

(2)TAT注射缺陷的防范措施
①接到TAT试验医嘱时,护士必须先询问有否TAT过敏史,若无过敏史可行试验,试验结果为阴性方可注射;若有过敏史,严禁再做试验。

②严格遵守TAT试验的操作规范。

③对主述TAT有过敏史或试验结果阳性者,护士必须将结果通知医师,若需行TAT脱敏疗法,医师必须开医嘱后护士方可执行,并严格遵守TAT脱敏治疗的操作规范。

④凡停用TAT已1周,需再次用药时,应重新做皮试。

(3)跌倒/坠床的防范措施
①定期检查病房设施,保持设施完好,杜绝安全隐患。

②病房环境光线充足,地面平坦干燥,特殊情况有防滑警示牌。

③对住院患者进行动态评估,识别跌倒/坠床的高危患者并予以重点防范。

做好健康宣教,增强患者及家属的防范意识。

④长期卧床体质虚弱者,护士应告知患者起床时应由家属或护士在场,防止起床时因虚脱或体位性低血压而摔倒。

⑤服用镇静、安眠药的患者未完全清醒时,不要下床活动;服用降糖、降压等药物的患者,注意观察用药后的反应,预防跌倒。

⑥对长期卧床、骨折、截肢等患者初次下床行走时,应有人守护,并告知拐杖等助行器的使用方法。

⑦教会患者一旦出现不适症状,最好先不要活动,利用呼叫系统告诉医护人员,给予必要的处理措施。

⑧对于神志不清、躁动不安、年老体弱、运动障碍、精神异常等患者及无陪伴的小儿必须用床栏或约束带保护。

观察约束肢体的末梢循环及约束效果,胸部约束时应注意观察呼吸情况,并做好记录及交接班。

⑨夜班护理人员应主动协助跌倒/坠床的高危患者完成临睡前的如厕需求(特别是睡前服用镇静安眠药者),告知夜间活动的注意事项。

⑩尽可能将患者于夜间可能使用的物品如眼镜、拖鞋、拐杖或助行器、轮椅、便器、呼叫器等固定并置于随手可取得之处。

(4)患者烫伤的防范措施
①告知患者及家属应注意用水温度,在冷、热水管旁边贴上明显的警示标识,谨防热水
烫伤。

②及时、准确评估患者情况,对相关患者及家属进行预防烫伤的健康教育,强化对儿童和老人的安全宣教。

③入院时做好宣教,禁止患者或家属自带取暖器具在病房内或私自给患者使用。

热水瓶放置在固定且不易触碰的地方。

④对于老年及体弱患者,护士宣教时告知其沐浴时应由家属陪伴。

⑤执行热疗医嘱时应严格遵守操作规程
a.使用热水袋前检查有无老化、破损,热水袋塞子是否严密,有否漏水。

一般水温调节至60℃~70℃;婴幼儿、老年人、麻醉未清醒、末梢循环不良、昏迷者,如必须使用热水袋,水温应≤50℃,水量控制在1/2~2/3。

热水袋应装入布套或用毛巾等包裹,不可直接接触患者的皮肤。

b.使用热疗时应严密观察局部皮肤颜色,一旦发现皮肤潮红或患者有疼痛主诉时,应立即停止使用,并采取积极的对症处理。

c.严禁直接使用热水袋为新生儿复温;新生儿沐浴时必须经过两次试温,严禁戴手套为新生儿沐浴,因隔离需要必须戴手套操作时,只能选择盆浴,并测好水温后方可进行操作。

d.使用热疗时,要严格执行交接班制度,并在护理记录单上记录。

⑥使用各类热源性烤灯治疗时应严格执行操作规范。

a.使用前检查电源、线路及烤灯等各部件是否完好。

b.按规定接通电源,检查热源是否正常,发现有异味或异常情况应立即停止使用。

c.热源中心距患者照射部位直线距离一般为30cm~50cm,以手试温热感为宜。

加强巡视,防止烫伤,严密观察照射部位局部皮肤颜色及患者全身情况,发现异常及时停用,并采取积极措施,对症处理。

相关文档
最新文档