厨政部营运部经理岗位职责

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厨房营运部经理工作职责制度格式

厨房营运部经理工作职责制度格式

厨房营运部经理工作职责制度格式一、背景和目的厨房营运部经理是厨房营运部门的主要负责人,负责管理厨房的日常运营和维护,确保厨房的正常运转和提供高质量的食品和服务。

制定此工作职责制度的目的是明确厨房营运部经理的工作职责,加强管理与监督,提升整个团队的工作效率和服务质量。

二、工作职责1.设定目标和规划:制定并沟通目标和规划,确保整个厨房营运部门与公司的整体目标和战略相一致。

协调并支持各个部门的工作,确保团队与其他部门之间的协同合作。

2.人员管理:负责招聘、培训、安排岗位,激励和带领团队成员,确保每个成员的工作都得到适当的指导和支持。

定期进行员工绩效评估和考核,提供必要的回馈和培训,以促进团队的成长和发展。

3.日常运营监督:监督厨房的日常运营,包括食材的采购、食品加工、食品安全和卫生等。

确保厨房操作符合卫生标准和公司规定,并及时纠正不合规的行为。

解决运营中的问题和突发事件,确保服务质量和顾客满意度。

4.财务管理:制定预算和费用控制政策,确保厨房运营在经济效益和财务可持续性方面具备良好表现。

监督成本管理、采购和库存控制,确保成本控制在可接受范围内。

5.供应商管理:建立和维护与供应商的关系,确保供应商的产品质量和交付准时。

协商并签订合同,定期评估供应商的表现,并与供应商合作解决潜在问题。

6.客户关系管理:确保厨房提供高质量的食品和服务,保证客户的满意度。

处理客户投诉和反馈,及时采取相应措施解决问题,并努力提升客户体验。

7.管理报告:准备和提交管理报告,包括财务报表、绩效报告和运营报告等。

及时向上级管理层汇报工作情况和进展,提供相关数据和建议支持决策。

8.安全管理:确保厨房的安全和紧急情况的应对措施得到有效实施。

推广并遵守安全操作规程,确保团队成员的安全意识和培训。

9.不断改进:跟踪和评估厨房营运的关键指标,并提出改进建议。

参与和推动流程优化和创新,提高效率和质量。

三、工作要求1.具备良好的领导能力,能够激励和管理团队,提供必要的指导和支持。

餐饮运营经理的岗位职责10篇

餐饮运营经理的岗位职责10篇

餐饮运营经理的岗位职责10篇餐厅运营经理岗位职责篇1(1)全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;(2)维持良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;(3)商品陈列标准的规范执行及提高,维持店内整齐生动的商品陈列,为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的环境;(4)严格控制商品的损耗率,保持员工工作的高效率,合理控制人事成本、营运成本,坚决贯彻“低成本”的经营策略;(5)进行库存管理,保证充足的货品,准确的`库存及订单的及时准确下发,维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保证产品不断货;(6)负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考核;(7)负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;(8)负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才;(9)对门店的产品质量严格进行把控;餐厅运营经理岗位职责篇2接受餐饮部经理督导,负责公司西餐厅餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。

制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。

及时分析和总结年度、月度的经营情况。

推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划。

有特色的食品及时令菜式和饮品推广计划等。

制订服务标准和操作规程,服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。

加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。

处理客人投诉,与客人建立良好的关系。

不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。

餐厅营运区经理工作职责

餐厅营运区经理工作职责

餐厅营运区经理工作职责
餐厅营运区经理是一个负责管理和监督餐厅日常运营的职位。

他们负责协调和管理餐厅内部的运营和团队管理,确保餐厅顺利运营以提供顾客尽可能好的体验。

餐厅营运区经理的工作职责包括但不限于以下几方面。

1. 餐厅运营管理
餐厅营运区经理负责协调和管理餐厅的日常运营。

他们确保餐厅的各项运营工作,包括营销、客户服务、人员调度等方面都能够按照餐厅的标准和流程有序运作。

此外,餐厅营运区经理还要监测餐厅的销售和盈利情况,并对餐厅的财务情况进行分析和管理。

2. 团队管理与培训
餐厅营运区经理要负责餐厅内员工的招聘、培训和管理。

他们需要定期评估员工的表现和职业发展方向,并提供必要的培训、指导和支持。

营运区经理还要负责员工口碑管理,确保员工整体表现符合餐厅的标准和客户的期望。

3. 沟通和协调
餐厅营运区经理要与不同的内部和外部利益相关者进行沟通与协调。

他们需要与其他部门的经理和员工保持协作和沟通,确保他们的团队和餐厅能够有效地合作,提供一致的服务。

营运区经理还需要与餐厅总部和供应商进行合作,确保餐厅能够及时获取产品和服务的支持。

4. 品质控制和客户服务
餐厅营运区经理还需要负责餐厅的品质控制和客户服务。

他们需要确保餐厅的食品、服务和整体体验符合餐厅的标准和客户的期望,以提高客户的满意度和忠诚度。

总的来说,餐厅营运区经理是一个战略家和执行者,他们对于餐厅的整体运营负有重要的责任与义务。

秉承着一定的内控制度,贯彻员工先治理、顾客满意的经营方针,为企业发展做出积极的贡献。

行政经理(餐饮营运)工作职责与职位要求

行政经理(餐饮营运)工作职责与职位要求

行政经理(餐饮营运)工作职责与职位要求行政经理(餐饮营运)工作职责:行政经理是餐饮行业中至关重要的一环,他们负责协调和监督餐厅的整体运营和管理,以保证其高效运作,并达到公司设定的目标和标准。

以下是一个行政经理在餐饮行业中可能承担的一些主要职责:1. 预算和成本管理:行政经理负责制定和执行餐厅预算,并监督各个部门的开支和成本控制,以确保餐厅的运营在经济可行的范围内。

2. 人员招聘与培训:行政经理负责与人事部门合作,招聘、面试和雇佣适合的员工。

此外,他们还负责提供培训和教育计划,以确保员工具备必要的技能和知识。

3. 供应链管理:行政经理与供应商建立并维护良好的合作关系,确保餐厅的日常运营所需的食材和设备的供应,并有效管理库存。

4. 营销与宣传策略:行政经理负责餐厅的营销与宣传工作,制定并执行策略,以吸引新顾客和保留现有顾客。

5. 客户关系管理:行政经理积极参与顾客关系管理,确保顾客的需求得到满足,并协调解决任何投诉或问题,以提高顾客满意度和忠诚度。

6. 运营监督:行政经理负责餐厅的全面运营监督,包括员工绩效评估、应对突发事件、解决日常运营问题等。

7. 安全与卫生:行政经理确保餐厅遵守相关法规、政策和标准,提供安全和卫生的工作环境,确保食品安全。

8. 盈利能力分析:行政经理对餐厅的财务报表进行分析和审查,以识别潜在的盈利机会和问题,并提供解决方案。

行政经理(餐饮营运)职位要求:作为一名行政经理(餐饮营运),以下是一些通常的职位要求:1. 教育背景:通常需要大学本科学位,最好是餐饮管理、酒店管理或相关领域的学位。

2. 工作经验:通常要求在餐饮行业拥有丰富的管理经验,特别是在高级领导职位上。

3. 领导才能:需要具备出色的领导能力,能够激发团队合作和共同努力,以达到餐厅的目标。

4. 人际关系技巧:需要具备良好的人际关系技巧,并能与员工、顾客、供应商等各方建立积极的合作关系。

5. 组织能力:需要具备出色的组织和计划能力,能够协调和监督多个任务和项目。

厨政部营运部岗位描述制度范本格式

厨政部营运部岗位描述制度范本格式

厨政营运部经理岗位职责
第【08002】号
隶属于:执行总经理
指挥到:酒店厨师长
1、确保各分店菜品种类、原材料、加工方法、成品外观口味的一致
2、不断完善各岗位《SOC》标准操作流程
3、检查监督各组岗位检查表及时准确的填写
4、依据岗位检查表进行卫生及菜品质量检查,并确保达标
5、依据员工特长合理安排厨房人事工作
6、配合相关部门对后厨员工进行各类培训并确保培训内容的执行
7、配合相关部门对厨房设备进行维护和检查,发现问题及时报修
8、检查原料进货质量及价格,并不定时进行市场监控
9、不断开发新菜品及传授给相关操作人员
10、实现合理化成本利用,控制物料、设备的浪费,达成公司利益最大化
的目标
11、向相关部门提出分店之间人员调整的合理化建议
12、公司管理层安排的其他工作
部门:厨政运营部岗位职责类型:青岛粥全粥到伟业管理有限公司管理文件
抄报:执行总经理(抄送:公司厨房营运部)
共打印:份复印:份签发人:。

营运经理(餐饮管理)工作职责

营运经理(餐饮管理)工作职责

营运经理(餐饮管理)工作职责
营运经理是负责管理餐饮企业日常营运活动的职位,其职责涵
盖了很多方面,下面是一些常见的职责描述:
1. 确保餐厅的顺利运营。

营运经理需要与餐饮企业的其他部门,如采购、销售、餐饮服务等合作,确保餐厅的各个方面运营良好,
为顾客提供优质的服务和体验。

2. 制定和执行餐饮业务计划。

营运经理需要根据企业的战略和
目标,制定并执行餐饮业务计划,包括财务预算、员工培训、宣传
推广等各方面。

3. 管理餐厅的人力资源。

营运经理需要招聘、培训、管理和激
励员工,确保他们能够胜任自己的工作,提供高质量的服务和客户
体验。

4. 监督餐饮设备和设施的维护。

营运经理需要监督所有餐饮设
备和设施的维护,包括设备的定期清洁、保养和更新。

5. 管理成本和利润。

营运经理需要制定财务预算和成本控制策略,确保餐厅的盈利能力,并定期审查餐厅的营收、支出和利润等
财务状况。

6. 管理顾客投诉和反馈。

营运经理需要解决餐厅的顾客投诉和
反馈,并采取相应的措施,确保餐厅的服务和菜品符合顾客的期望。

以上是餐饮管理营运经理的一些常见职责,他们需要具备一定
的管理和领导能力,能够掌握餐饮行业的市场趋势和发展方向,为
餐饮企业的日常营运和长期发展做出贡献。

厨政营运部经理岗位职责

厨政营运部经理岗位职责

厨政营运部经理岗位职责
确保各分店菜品种类、原材料、加工方法、成品外观口味的一致:
1、不断完善各岗位《SOC》标准操作流程;
2、检查监督各组岗位检查表及时准确的填写;
3、依据岗位检查表进行卫生及菜品质量检查,并确保达标;
4、依据员工特长合理安排厨房人事工作;
5、配合相关部门对后厨员工进行各类培训并确保培训内容的执行;
6、配合相关部门对厨房设备进行维护和检查,发现问题及时报修;
7、检查原料进货质量及价格,并不定时进行市场监控;
8、不断开发新菜品及传授给相关操作人员;
9、实现合理化成本利用,控制物料、设备的浪费,达成公司利益最大化的目标;
10、向相关部门提出分店之间人员调整的合理化建议;
11、公司管理层安排的其他工作;
12、新的一年孕育着新的希望,我希望我们每一位员工都能认清当下形势,积极提高意识,认真落实到行动,对工作能够充满信心,充满激情,这种激情首先源自于对这份工作的看中对你团队的信任,如果你不信任团队,不重视工作,每天来上班消耗生命都是一种折磨,但相反,对工作积极,对团队信任,自己的心情也能好上许多,同样是干活同样是挣钱为什么不给自己创造一个愉悦点的环境呢。

希望大家对我们的集体有信心,我们的集体比起同行很多集体好太多了,你们
也可以出去对比看看,真的是没有对比没有伤害。

更加要对彼此有信心,因为我们所付和所得和每一个人都息息相关。

路漫漫其修远,要做的很多,而每一步离不开在座的所有人共同努力,齐心协力,一起发力!。

项目经理(食堂营运管理)工作职责

项目经理(食堂营运管理)工作职责

项目经理(食堂营运管理)工作职责
项目经理(食堂营运管理)是餐饮企业中的关键职位。

他们负
责监督和管理餐饮项目,确保食堂运营顺畅,满足客户的需求并遵
守消费行业的法律法规。

具体来说,项目经理(食堂营运管理)的
工作职责包括:
1. 规划食堂的管理策略。

他们需要研究食品营养,评估顾客需
求和预算,制定供应计划,进行食品采购,并制定食品加工、运输、储存和供应标准。

2. 监督食品质量。

他们需要确保所有食品符合卫生标准,并监
督食品的制备,储存和服务。

3. 管理人员和员工。

他们需要聘用、培训和管理一支高效的团队,确保员工遵守安全卫生和服务标准,畅顺顾客体验。

4. 客户管理。

他们需要与客户沟通,了解客户需求,并提供优
质的服务和食品。

5. 预算和成本管理。

他们需要制定准确的预算和成本分析,监
督食品成本和销售,确保利润最大化。

6. 管理食堂的物流。

他们需要与供应商、餐厅前台和客户沟通,确保食堂的供应链畅通无阻。

7. 管理食堂市场营销。

他们需要制定有效的市场营销策略,提
高销售额并增加客户满意度。

8. 管理食堂的赢利及业绩。

他们需要根据餐厅的业绩指标,提
出成长方案;制定拓展计划,并引导实施计划达成业绩增长。

以上是项目经理(食堂营运管理)的工作职责,这些职责的履
行可以确保餐饮企业的长期发展和成功。

营运点经理岗位职责

营运点经理岗位职责

营运点经理岗位职责
营运点经理是指负责管理一个营运点(例如餐厅、超市、快递
中心等)的主管。

他们负责协调、管理、规划和监督该营运点的日
常运营和业务活动。

以下是营运点经理的主要职责:
1. 管理业务:营运点经理负责管理该营运点的日常业务活动,
包括销售、客户服务、库存管理、财务管理和员工管理等。

2. 制订和实施策略:营运点经理制定和实施运营和营销策略,
确保该营运点的业务达到公司既定的目标和指标。

3. 协调和协作:营运点经理与公司其他部门的负责人进行协调,确保每个营运点都能够为整个公司带来协同效应。

4. 管理团队:营运点经理负责管理该营运点的员工,包括招聘、培训、绩效管理和离职等。

5. 监测和向上报告:营运点经理对该营运点的业绩和运营状况
进行监测和分析,并向上级管理层报告情况。

6. 满足客户需求:营运点经理负责确保营运点为客户提供良好
的产品和服务,满足他们的需求和期望。

7. 经营成本:营运点经理负责确保该营运点的运营成本控制和
最佳化,以提高该营运点的利润和质量。

总之,营运点经理是协调、管理和监督整个营运点日常运营的
关键人物。

他们需要处理各种挑战和问题,并确保营运点的业务能
够顺利运转。

营运经理岗位的基本职责(精选18篇)

营运经理岗位的基本职责(精选18篇)

营运经理岗位的基本职责(精选18篇)营运经理岗位的基本职责篇11、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;4、收集餐厅发生的各类问题,协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;7、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人力;8、合理处理各类突发事件;9、辅导和支持区域内的营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。

营运经理岗位的基本职责篇21、负责街区/购物中心现场经营品质管理,提升商业形象;2、对接商户进退场及装修事宜,协调物业关系;3、负责租金/物业费收取;4、对接营销活动同商户的沟通,确保商户参与;5、给于经营建议,促进商户经营提升,实现商户及公司双赢;6、负责统计商户经营数据,出具报表;7、处理商户投诉,提升商户满意。

营运经理岗位的基本职责篇3一、运营管理:1、执行关于人员服务规范、流程等标准,并监督、检核店铺执行情况;2、执行关于产品、道具陈列的标准,并监督、检核店铺执行情况;3、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;4、根据公司业务的需要,负责组织制定各类促销,并组织执行;5、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;二、培训管理:1、负责员工培训工作的开展,并对结果负责;2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;3、完成营运部门团队建设,保证构架的合理性,有效的传达布置各项工作,提升工作效率;4、认真落实执行各项培训要求;三、新店开业:1、完成新店开业筹备工作,保证门店顺利开业;2、完成新店人员的培训;3、保证新店活动的正常进行;四、数据管理:负责收集、汇总、整理、分析各类数据,并按要求提报给相关部门;五、成本管理1、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;2、对各项成本进行分析,提出合理化建议;3、控制维修费用和固定资产投入。

营运经理工作职责内容范文(四篇)

营运经理工作职责内容范文(四篇)

营运经理工作职责内容范文1、确保所辖区域内所有店面的良好运营水平,并对每家餐厅进行运营审核;2、负责区域内各门店整体营运管理,提升店面盈利水平;3、优化各门店管理收益、控制各项成本及其他可控费用;4、与所有门店管理组及员工人员进行有效沟通,并积极的参与会议与部门决策;5、善于解决以及反馈问题并以有建设性的方式对企业作出贡献;6、负责所辖餐厅顾客满意度的达成,创造良好的品牌美誉度;7、确保公司的计划和工作任务能准确下达以及执行;8、根据公司拓展规划,制定招募规划并有效执行,做好人才储备;9、负责为公司领导团队提供适当的反馈,并通过适当的渠道沟通运营问题。

营运经理工作职责内容范文(二)1、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通;2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;3、负责组织卖场的日常经营管理;4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;5、负责组织落实营运部各项培训;6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施;7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议;9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享;11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通;12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。

营运经理工作职责内容范文(三)营运经理是企业中扮演着重要角色的职位之一。

他们负责管理和监督企业的运营活动,确保业务运转顺畅,以实现组织的目标和利润。

营运经理的职责涵盖了许多方面,以下是一份营运经理工作职责内容的范本。

1. 制定运营战略:营运经理负责制定并实施企业的运营战略,确保其与公司的目标和愿景相符。

他们需要了解市场趋势和竞争对手的情况,以制定适当的策略来应对市场变化。

营运经理的岗位职责范本(3篇)

营运经理的岗位职责范本(3篇)

营运经理的岗位职责范本岗位职责:1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程;2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见;3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈;6、与商户定期进行沟通、协调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训;7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理;8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备;9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥;10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。

任职要求:1、本科以上学历,工商管理、经济学、市场营销等相关专业;2、六年以上商业、购物中心工作经验,二年以上购物中心营运经理及以上工作经验;3、对国内商业地产有清晰的认识,具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识;4、具备良好的沟通能力与协调能力,有较好的经营提升能力、客诉处理能力。

营运经理的岗位职责范本(二)职责:1、根据品牌整体发展规划,统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务,统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。

2、结合终端店铺表现,制定、组织、落实公司年度规划目标,并制定行之有效的业务方案,促进业务发成。

3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案,对终端推广活动的方式方法提出建议,推动品牌推广方案的落地执行;4、分析区域店铺经营状况,制定经营状况分析报告,分析与评估营销效益,提出营销策略改进的合理化建议;5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成6、完成总部及区部部署的各项工作。

厨房营运部经理工作职责

厨房营运部经理工作职责

三、厨房营运部经理为确保菜品的“四一致”,维护正常及高质量的营运秩序,订立、实施周密的培训计划,不斷的对菜品“推陈出新”,高密度的监控设备的使用与维护保养服务。

1、检查:检查餐料收货质量,检查员工上班的精神面貌、出勤纪律,检查备料质量,检查各种汤水、汁酱的火候、味道、色泽等。

通过有效的沟通和追踪确保培训的质量,检查是管理的一半。

2、督导:检查是提前发现问题,督导是防止问题的再次发生,并及时解决问题。

检查和督导这两项工作是相互依赖的、相辅相成关系,能反映出管理者的敏锐的洞察力和执行力。

3、计划:在日常的厨务中应做到长计划,短安排,贯彻落实好营运部经理下达的各项工作任务。

4、组织:出品部门内部的人力资源、餐料资源要组织管理好。

尤其是人力资源,提倡一专多能,合理调节资源安排。

5、培训:培训过程中准备足够的soc,并且保证每一个受训员工严格按照soc标准工作;激励抓好厨房员工日常的专业技术培训,树立优良的厨德、厨政,提高员工的队伍素质。

并且健全完善的激励机制,保持高昂的士气。

6、成本控制观念:实现合理化成本利用;原料的合理使用与再利用;控制物料、设备的使用与购进都是增加利润的好办法,是实现最大盈利目标的有效手段。

7、安全成本:保障安全的工作环境,定期执行消防及设备使用的培训,日常工作中遵照《设备、用具安全操作程序》步骤标准操作。

将危险带降到最低限直至完全排除,保障正确的操作和员工的人身安全,控制不可预见的安全成本也是营运部经理的重要责任。

8、推陈出新:时令创新菜统一做法,召集部门员工,现场示范操作、讲解,以求效果一致。

对低榜菜式的改良、更新,已达到重新获得市场或及时淘汰。

跟踪市场变化,捕捉市场信息。

餐饮运营经理岗位职责和任职要求

餐饮运营经理岗位职责和任职要求

餐饮运营经理岗位职责和任职要求一、岗位职责1.负责制定餐饮运营策略:根据市场需求和公司发展规划,制定餐饮运营策略,并确保其与公司整体战略相符。

2.管理餐饮运营团队:负责餐饮运营团队的组建、培训和管理,确保团队高效运作,并能够实现公司的餐饮运营目标。

3.监控餐饮销售业绩:定期分析餐饮销售数据,监控餐饮业绩,提出改进方案,确保餐饮部门的销售目标得以实现。

4.确保餐饮质量和服务标准:负责制定和执行餐饮质量管理和服务标准,确保菜品质量和服务水平的持续提升。

5.管理餐饮成本:负责餐饮成本的管理和控制,制定成本控制政策,优化供应链管理和采购流程,降低成本并提高餐饮利润。

6.开拓市场和推广餐饮业务:负责市场调研、竞争情报收集和分析,开拓新的市场机会,并通过有效的推广手段提升餐饮业务的知名度和影响力。

二、任职要求1.学历要求:本科及以上学历,餐饮、酒店管理或相关专业优先。

2.经验要求:具有相关餐饮企业从业经验,有成功管理餐饮团队的经验者优先。

3.行业知识:熟悉餐饮行业的运营管理,了解市场趋势和竞争情况,对餐饮业的发展趋势和创新有深入的了解。

4.团队管理能力:具备较强的团队管理和协调能力,能够有效组建和管理团队,实现团队目标。

5.数据分析能力:具备较强的数据分析能力,能够运用数据分析工具对餐饮销售数据进行深入分析,并根据分析结果提出合理的餐饮运营改进方案。

6.沟通协调能力:良好的沟通和协调能力,能与各部门有效沟通协作,实现优质的餐饮服务和流程。

7.抗压能力:具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作压力,灵活应对各种突发情况,并及时解决问题。

8.创新思维:具备创新意识和思维,能够不断寻求餐饮业务的新机会和创新点,促进餐饮业务的持续发展。

以上是餐饮运营经理岗位的职责和任职要求,希望能够吸引到具备相关经验和素质的人才加入我们的团队,共同推动餐饮业务的发展和提升。

如您对该岗位感兴趣,请尽快与我们联系,期待与您的进一步沟通与合作。

厨政经理工作职责

厨政经理工作职责

厨政经理工作职责
厨政经理是一个多重角色的职位,他既要负责厨房管理,又要监督餐厅运营。

下面是厨政经理的工作职责:
1. 厨房管理:厨政经理负责监督厨房的运作,确保厨房能够顺利运转。

他需要协调生产计划、品质控制和成本管理,以确保菜品的质量和利润。

2. 组织培训:厨政经理需要指导和培训厨师和其他厨房工作人员。

他需要确保他们能够理解并执行厨房中的安全、卫生和质量标准,以及正确使用设备和工具。

3. 食品安全:厨政经理需要满足所有当地和国家的食品卫生标准,包括在餐厅中制定食品安全计划。

他需要确保在所有阶段的食品制备和储存中保持食品安全。

4. 采购管理:厨政经理需要与供应商合作,确保餐厅得到高质量、合适价格的食材。

他需要确定最佳采购策略,以确保餐厅的食品和物资存货有足够的库存,同时保持成本低廉。

5. 业务分析:厨政经理需要对餐厅进行分析,并制定执行计划以提升经营效益。

他需要确保最大化销售额,同时优化经营成本。

6. 团队建设与管理:厨政经理需要领导和管理厨房的员工,并确保一个高效的团队。

他要建设一个积极的工作环境,激励员工完成工作任务。

7. 餐厅推广:厨政经理需要参与餐厅的推广活动,包括营销、公关和品牌宣传。

他需要确保餐厅的形象和品牌得到有效传播,以吸引更多的客人。

8. 客户服务:厨政经理也需要确保客人得到优质的服务。

他需要与其他员工合作,以确保客人满意度水平一直保持高水平。

这些是厨政经理的工作职责,他需要在这些领域展示出高水平的能力,确保餐厅的经营顺利并持续不断。

餐饮运营经理的岗位职责和运营管理要求

餐饮运营经理的岗位职责和运营管理要求

餐饮运营经理的岗位职责和运营管理要求餐饮行业是一个充满挑战和机遇的领域。

作为餐饮运营经理,他们承担着重大的责任,不仅需要管理整个餐厅的运营,还要确保高质量的客户服务和持续的业务增长。

本文将介绍餐饮运营经理的岗位职责和运营管理要求。

一、岗位职责1. 策划和管理日常运营活动:餐饮运营经理负责制定并监督餐厅的日常运营活动,包括餐厅开放时间、员工排班、供应链管理、库存控制和成本管理。

2. 提供客户服务:餐饮运营经理要确保餐厅提供优质的客户服务,保持高水准的经营,处理客户的投诉和问题,并积极回应客户的意见和建议。

3. 招聘和培训员工:餐厅的成功离不开一支优秀的团队。

餐饮运营经理负责招聘、培训和管理员工,确保团队的专业素质和服务态度达到要求。

4. 控制成本和经营利润:餐饮运营经理需要有效控制成本,包括食材采购成本、员工薪资成本和设备维护成本等,并通过提高客源和销售额来保证利润的增长。

5. 卫生与安全管理:餐厅的卫生和安全是至关重要的。

餐饮运营经理负责确保餐厅的卫生标准符合相关法规和食品安全标准,并制定并执行相关的应急预案。

6. 与供应商和合作伙伴沟通:餐饮运营经理需要与供应商和合作伙伴保持良好的关系,并确保及时供应优质的食材和服务。

7. 分析市场和竞争对手:餐饮运营经理需要了解市场需求和竞争对手的经营策略,掌握行业动态,及时调整经营策略和推出新的菜单或活动来吸引客户。

二、运营管理要求1. 强大的组织和计划能力:餐饮运营经理需要能够制定详细的运营计划,并合理安排资源和时间,以确保餐厅的高效运营。

2. 出色的沟通和协调能力:餐饮运营经理需要与员工、客户、供应商和合作伙伴进行良好的沟通和合作,以确保各方的利益最大化。

3. 运筹帷幄的决策能力:餐饮运营经理需要在快速变化的环境中做出明智的决策,能够在有限的时间内做出正确的选择。

4. 具备团队领导力:餐饮运营经理需要具备领导团队的能力,以激励员工、解决问题和实现餐厅的整体目标。

餐饮运营经理岗位职责和任职要求

餐饮运营经理岗位职责和任职要求

餐饮运营经理岗位职责和任职要求一、岗位职责1.市场开拓与推广•制定餐饮运营策略,包括市场开发、目标定位和推广活动;•负责餐厅的市场调研以及竞争对手分析,及时调整运营策略;•策划并组织各类促销活动,提高餐厅知名度和盈利能力。

2.经营管理•负责制定餐饮运营计划和预算,确保餐厅经营目标的实现;•协调餐厅内外资源,提高运营效率和质量;•寻求商业机会,谈判并签署合作协议;•跟踪餐厅的运行情况,及时解决运营中的问题。

3.员工管理•招聘、培训、激励和离职员工;•监督员工的工作表现,并进行绩效评估;•搭建良好的团队合作氛围,提高员工凝聚力和工作积极性;•定期组织员工例会,传达公司目标和政策。

4.财务管理•负责餐厅的财务管理和成本控制,确保经济效益的最大化;•编制并执行预算和财务计划,及时跟踪和分析财务数据;•监督营业额、利润和成本的核算和分析,提出改进意见;•负责与财务部门的沟通和协调。

二、任职要求1.学历与专业•本科及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销或相关专业。

2.工作经验•具备5年以上餐饮行业工作经验,有餐厅管理经验者优先考虑;•有团队管理经验,能有效协调各部门工作。

3.市场意识•具备敏锐的市场洞察力和前瞻性,对市场趋势有深刻的理解;•熟悉餐饮行业的相关法律法规和市场规则。

4.业务能力•精通餐饮运营管理,了解餐饮行业的各个环节和业务流程;•具备较强的市场开拓和推广能力,能够制定有效的运营策略;•熟练运用财务分析工具,能够进行财务管理和成本控制;•具备良好的人际沟通和协调能力,能够有效管理团队。

5.其他要求•具备高度的责任心和执行力,能够承担压力和处理紧急情况;•具备良好的组织和时间管理能力;•具备较好的英语沟通能力。

总结:餐饮运营经理是负责餐厅的经营管理和市场开拓的关键岗位。

他们需要具备良好的团队管理和市场洞察能力,能够制定有效的运营策略,确保餐厅的良性运营。

此外,他们还需具备财务管理和成本控制的能力,确保经济效益的最大化。

厨师及运营经理岗位职责

厨师及运营经理岗位职责

厨房长岗位职责
在执行总经理的领导下,全面负责厨房管理、接待菜式的安排和生产督导工作,以向客户提供优质出品。

1.根据季节变化及农庄现有的饮食文化,不断研发新菜并调整菜牌。

2.组织召开厨房例会,并研制新品,对员工烹饪技术进行总结及培训;
3.全面了解厨房各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位及每日工作。

检查考评厨师工作,并及时奖惩;
4.带领厨房员工做好每日出品工作,听取领导及宾客对出品工作的意见和建议,不断改进并提升出品质量。

5.根据经营状况,审核厨房申购及领用计划单,并对原材料进行市场调查;
6.检查厨房卫生清洁情况,保持厨房卫生干净;
7.负责节能降耗工作,严格控制水、电、气的用量,以免浪费;
8.检查监督各类厨房设施设备的维修保养情况,确保使用安全及效率;
9.严格贯彻落实《食品卫生法》,确保厨房饮食安全。

餐饮部经理岗位职责
在主管餐饮的领导下,全面负责餐饮楼面的管理、接待工作,以向客户提供优质出品。

1.负责餐饮部全面工作开展,认真执行上级领导下达的各项工作任务和工作指标,对餐饮经营状况负直接责任;
2.制定餐饮部的营业政策和经营计划,有序开展农庄的餐饮经营工作;
3.审阅餐饮部各区域的营业报表,并提出合理建议、决策;
4.主持部门日常会议,协调部门内部的工作,促使部门工作顺利完成;
5.参加农庄各项会议,协调与农庄其他部门之间的关系;
6.同厨师长研究如何提高出品质量,创新品种,协管各项成本控制;
7.加强部门员工培训,督导员工的日常工作。

不断提高员工的业务水平及个人素质,确保农庄餐饮部分的服务质量。

餐厅营运经理岗位职责

餐厅营运经理岗位职责

餐厅营运经理岗位职责
餐厅营运经理是餐厅运营的核心人物之一,对餐厅的日常运营,包括员工管理、营销推广、成本控制、食品安全过程、客户服务等
方面负责,确保顺利和高效运营。

以下是餐厅营运经理的主要职责:
1.员工管理
对餐厅员工进行招聘、培训和管理,确保员工的素质、反应能
力和团队精神;
制定员工工作计划和考核,以确保绩效的监控并及时进行改进;
确保员工的薪酬、奖励和福利计划符合公司的政策和法规。

2.营销推广
制定完善的营销计划,包括制定优秀的营销差异化、增强品牌
知名度;
按计划执行各项营销活动,有效提升餐厅产品的销售量和盈利
能力。

3.成本控制
对餐厅的原材料、设备、设施等各个方面进行管理,控制成本;
制定成本控制和采购策略,确保餐厅有持续的盈利和回报能力。

4.食品安全过程
确保食品安全程序符合国家相关规定,预防食品污染或者失控;
制定并贯彻有关食品安全标准和程序,推动食品安全管理方面
的提升。

5.客户服务
确保客户不仅获得高素质的食品体验,而且能够收到专业的服
务和支持,保证客户获得满意的就餐体验;
确保餐厅的客户服务政策、方案和操作规程得到充分的执行。

以上是餐厅营运经理的主要职责。

餐厅营运经理需要对多方面
内容拥有充分的知识和技能,包括餐饮和厨房运营、多任务处理和
人员管理技能、食品安全和卫生标准的专业知识、工作硬件操作和
自己的沟通交流等方面的技能和经验。

同时,餐厅营运经理还需要
勤奋,团结协作,充满自信和决断力,以便在餐饮行业中取得成功。

餐饮营运经理工作职责

餐饮营运经理工作职责

餐饮营运经理工作职责餐饮营运经理是负责管理和协调餐饮业务运营的专业人员。

他们的工作职责涉及餐饮业务的全部方面,包括食材采购、菜单设计、员工培训、餐厅日常管理等。

下面是餐饮营运经理的工作职责:1. 制定餐饮营运计划。

餐饮营运经理需要了解市场趋势和消费者需求,制定餐饮业务的营运计划。

他们要确定菜单,购买所需的食材,规划每个环节的工作流程等。

2. 管理餐饮生产。

餐饮营运经理需要协调厨师、服务员等工作人员,监督厨房的生产过程。

他们需要保证食物的品质和口感符合客户要求,并且有效控制成本,提高利润。

3. 维护食品卫生和安全。

餐饮营运经理需要确保餐厅符合卫生安全标准,确保所有的工作人员都了解食品安全和卫生的重要性。

他们要跟进所需的检测和证书,保证餐厅始终符合相关法规和标准。

4. 监督员工培训。

员工是餐饮业的重要因素,因此餐饮营运经理需要监督员工的培训和进步,帮助他们提高工作效率和服务质量。

他们需要确定员工的工作职责,制定培训计划,提供必要的培训资料和工具,确保员工了解并遵循公司的规章制度和工作流程。

5. 管理餐厅的日常维护。

餐饮营运经理需要确保餐厅的设施和设备保持良好的状态,所有的设施和设备都要及时维修和保养。

他们需要审核所有维修和保养工作的开支,确保餐厅在预算内运营。

6. 协调客户服务。

餐饮营运经理需要确保客户对餐厅的服务满意。

他们要建立反馈机制,了解客户的需求和反馈,提供高品质的客户服务,确保客户满意度。

7. 制定预算和报告。

餐饮营运经理要制定餐饮业务的预算,监督成本和支出,确保餐厅运营的财务稳定。

他们需要制定和提交相关的财务报告,与高层管理人员协商和决策业务发展方向。

综合来说,餐饮营运经理是负责公司的各项餐饮业务和运营,需要具备高度的专业技能和管理能力,能够制定和执行有效的餐饮业务策略。

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厨政营运部经理岗位职责
第【08002】号
隶属于:执行总经理
指挥到:酒店厨师长
1、确保各分店菜品种类、原材料、加工方法、成品外观口味的一

2、不断完善各岗位《SOC》标准操作流程
3、检查监督各组岗位检查表及时准确的填写
4、依据岗位检查表进行卫生及菜品质量检查,并确保达标
5、依据员工特长合理安排厨房人事工作
6、配合相关部门对后厨员工进行各类培训并确保培训内容的执行
7、配合相关部门对厨房设备进行维护和检查,发现问题及时报修
8、检查原料进货质量及价格,并不定时进行市场监控
9、不断开发新菜品及传授给相关操作人员
10、实现合理化成本利用,控制物料、设备的浪费,达成公司利益
最大化的目标
11、向相关部门提出分店之间人员调整的合理化建议
12、公司管理层安排的其他工作
部门:厨政运营部岗位职责类型:青岛粥全粥到伟业管理有限公司管理文件
抄报:执行总经理(抄送:公司厨房营运部)
共打印:份复印:份签发人:。

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