关于品质的年终总结报告
年度品质工作总结范文5篇
年度品质工作总结范文5篇篇1一、引言本工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，提升品质管理水平，积累经验教训，明确未来的工作方向和目标。
在此基础上，为公司的长远发展提供有益的参考和建议。
二、工作内容概述1. 负责组织并实施品质管理体系的建设与完善。
2. 监督并推动品质改善项目的实施。
3. 组织开展品质培训和宣传活动。
4. 对产品质量进行检测和评估。
5. 协调处理客户投诉与质量问题。
6. 定期进行品质管理工作的自我评估与改进。
三、重点成果1. 成功构建并优化品质管理体系，获得国际质量管理体系认证。
2. 推动实施多个品质改善项目，显著提升产品合格率及客户满意度。
3. 开展多轮品质培训活动，提高全员品质意识。
4. 严格进行产品质量检测，有效预防质量事故的发生。
5. 妥善处理多起客户投诉，提升公司信誉。
6. 完成年度品质管理目标，为公司节约质量成本，提高经济效益。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：品质管理体系执行不到位，员工对品质管理重视不够。
解决方案：加强品质管理宣传和培训，提高全员品质意识，严格执行品质管理体系。
2. 问题：产品质量波动较大，影响客户满意度。
解决方案：加强生产过程中的质量控制，优化生产流程，严格把控原材料采购环节。
3. 问题：客户投诉处理不及时，反馈机制不完善。
解决方案：建立快速响应机制，及时处理客户投诉，完善客户投诉处理流程，加强与客户沟通。
五、自我评估/反思过去一年，我在品质管理岗位上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
在今后工作中，我将继续努力提高专业技能，增强团队协作，更加注重细节，提高执行力。
同时，积极关注行业动态，不断学习和引进先进的品质管理理念和方法，为公司的发展贡献更多力量。
六、未来计划1. 深化品质管理体系建设，持续推动品质改善。
2. 加强全员品质培训，提高员工品质意识。
3. 优化生产流程，严格控制产品质量。
4. 完善客户投诉处理机制，提升客户满意度。
5. 积极参与行业交流，引进先进的品质管理理念和方法。
品质年终总结优秀5篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。
我们该怎么去写总结呢？以下是人见人爱的小编分享的品质年终总结优秀5篇，在大家参照的同时，也可以分享一下白话文给您最好的朋友。
品质部年终工作总结篇一XXXX年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计划完成了公司年度质量目标，全年开展了两次内审，一次过程审核，接受了XX质量认证公司的一次"换证审核"，并于X月X日召开了年度管理评审会议。
现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下：一、XXXX年公司的质量目标完成情况1、XXXX年产品返修率达到0、12%，与去年的0、12%相同。
公司产品返修率目标为2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的"换证审核"，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的ISO9001：20xx认证已于7月24日获得。
3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。
三、20xx年管理评审工作XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公司质量方针、质量目标达成情况；②过程业绩和产品质量符合性；③顾客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价；④质量管理有效性、适宜性、充分性；⑤纠正、预防措施和持续改进系统；⑥上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。
品质年度总结样版5篇
品质年度总结样版5篇品质年度总结1 一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面。
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足。
总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
年度品质工作总结范文8篇
年度品质工作总结范文8篇第1篇示例：随着一年的工作逐渐接近尾声，我们不禁要对自己的工作进行总结和评估。
品质工作作为企业发展的重要支柱之一，承担着确保产品质量、提升客户满意度和维护企业声誉的重要使命。
在过去的一年里，我们团队努力工作，取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战和问题。
下面，我将对我们团队的年度品质工作进行总结。
让我们来回顾过去一年我们所取得的成绩。
在品质管理方面，我们制定并完善了一整套质量管理体系，建立了质量管理团队，定期开展内部审核和定点跟踪，确保生产过程各个环节的质量得到监控和控制。
我们还加强了对员工质量意识的培训，提高了员工的专业技术水平和质量管理意识。
在产品质量方面，我们及时发现和处理了一批存在质量问题的产品，确保了产品的质量和安全性。
在客户服务方面，我们建立了客户投诉反馈机制，及时响应客户的问题和需求，提高了客户的满意度。
同时我们也要清醒地认识到存在的问题和挑战。
当前市场竞争激烈，客户的需求不断变化，我们的产品品质和技术水平还有待提高。
企业内部部门之间协作不够紧密，信息沟通不畅，导致了一些问题的滋生和扩大。
一些员工对品质工作的重要性认识不够，质量管理责任意识不强，导致一些问题不能及时发现和解决。
针对上述问题和挑战，我们团队将在新的一年中提出以下改进建议和措施。
我们将不断完善和强化质量管理体系，加强对生产过程中关键环节的监控和控制，确保产品质量和安全。
我们将加强团队协作，建立跨部门的沟通机制，加强信息共享，及时发现和解决问题。
我们将加强员工培训，提高员工的质量管理和责任意识，确保品质工作的有效开展。
过去一年是充实而有意义的。
我们取得了一定的成绩，同时也面临了一些问题和挑战。
在新的一年里，我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，继续努力工作，不断提高品质工作水平，为企业的可持续发展贡献自己的力量。
期待在新的一年里，我们能够取得更大的成就！第2篇示例：年度品质工作总结在过去的一年里，我们公司经过全体员工的共同努力，取得了一系列显著的成绩和进展。
品质部年终总结报告8篇
品质部年终总结报告8篇第1篇示例：品质部年终总结报告随着2019年的落幕，我们品质部也迎来了一年的收官。
在过去的一年里，我们品质部的全体同事们在公司领导的带领下，团结一心、攻坚克难，不断提升产品质量、优化服务体验，为公司的长期发展贡献了自己的力量。
在此，我谨向所有品质部的同事们表示衷心的感谢和崇高的敬意！一、工作回顾在2019年，我们品质部致力于提升产品质量和服务水平，始终将用户体验放在首位，以客户需求为导向，努力改进工作流程，不断优化品质管理体系。
通过全员参与、跨部门合作，我们不断地推动各项工作的开展，并取得了许多令人振奋的成绩。
1.产品质量提升：我们品质部在过去一年中，严格执行质量管理制度，加强产品质量控制和监督，及时响应用户反馈意见，快速修复产品bug，提高产品稳定性和可靠性。
我们也积极参与产品设计和研发过程，为产品优化提供建议和支持。
2.服务体验优化：我们品质部从服务入口开始，致力于提供更加便捷、高效的服务体验。
不断优化客户服务流程，加强客户关怀和沟通，确保客户问题能够及时得到解决。
通过业务培训和团队建设，提升服务人员的专业素养和服务意识，为客户提供更加优质的服务体验。
3.质量管理体系建设：我们品质部在过去一年中，不断完善质量管理体系，强化内部管理机制，建立健全的质量评估和监控体系。
通过定期审核和检查，及时发现问题和不足，及时采取措施加以改进。
不断提升管理水平和工作效率，确保公司的产品质量和服务水平稳步提升。
二、工作展望在即将到来的2020年，我们品质部将继续努力，继续秉承“质量第一、用户至上”的原则，不断提升产品质量和服务体验，助力公司的可持续发展。
具体工作展望如下：1.深化产品质量管理：我们将进一步完善产品质量管理体系，加强产品测试和验证工作，确保产品符合用户需求和标准要求。
加强与研发部门的沟通和协作，提出更加具体和实用的优化建议，促进产品质量的提升。
3.推动质量创新：我们品质部将鼓励员工提出创新性的质量管理和服务理念，积极探索和引入国际先进的质量管理方法和工具，不断改进公司的质量管理体系和工作流程。
年度品质工作总结范文6篇
年度品质工作总结范文6篇篇1引言在过去的一年中，我们品质部门全体员工团结一心，齐心协力，在公司的领导下，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表品质部门全体员工，对本次年度品质工作进行总结。
一、年度工作回顾1. 品质体系建设与完善在公司的指导下，我们品质部门对品质体系进行了全面的修订和完善。
通过对公司业务流程的深入梳理，我们优化了品质控制流程，明确了各部门在品质管理中的职责和定位。
同时，我们还建立了一套完善的品质考核体系，确保了品质工作的持续改进。
2. 原料质量控制我们严格把控原料进厂检验环节，确保每一批原料都符合公司制定的品质标准。
此外，我们还加强了与供应商的沟通与协作，提高了原料的稳定性和可靠性。
3. 生产过程监控在生产过程中，我们实施了严格的监控措施，确保每一道工序都处于受控状态。
我们定期对生产设备进行维护和保养，确保其正常运行。
同时，我们还加强了员工的质量意识培训，提高了员工的质量操作技能。
4. 产品检验与放行我们严格按照公司制定的产品检验标准进行操作，确保每一批产品都经过严格的检验程序。
在产品放行环节，我们还建立了严格的产品审核机制，确保只有合格的产品才能放行出厂。
5. 客户反馈处理我们高度重视客户反馈意见，对客户反馈的问题进行及时的处理和跟踪。
通过客户反馈，我们不断改进产品质量，提高了客户满意度。
二、工作亮点与成果1. 品质体系不断完善经过一年的努力，我们的品质体系得到了全面的修订和完善，形成了一套科学、规范、实用的品质管理体系。
这套体系不仅提高了公司整体质量管理水平，还为公司赢得了良好的市场信誉。
2. 原料质量稳定提升通过加强供应商管理和原料进厂检验环节的控制，我们实现了原料质量的稳定提升。
这一举措为公司节约了大量成本，同时也为后续生产环节的顺利进行提供了有力保障。
3. 生产过程监控有效实施我们实施了严格的生产过程监控措施，确保了每一道工序都处于受控状态。
这一举措大大降低了生产过程中的废品率，提高了生产效率。
品质年终工作总结报告范例8篇
品质年终工作总结报告范例8篇品质年终工作总结报告【篇1】时光飞逝，转眼又到辞旧迎新时，回想年初定目标的壮志豪情、年中工作复盘的精推细算、最后一个季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。
我们品质部是公司最年轻的一个部门，也就注定是工作高压力、领导高要求的一个部门，很庆幸，作为一个新生部门，在公司正确领导和各部门的大力支持下，部门成员的不懈努力下，我们品质部的工作取得了长足的进展，一路跌跌撞撞、在失败和挫折中不断成长、不断探索，完成了年度各项目标任务。
一、主要工作成绩和回顾1、恪守职责，不忘初心。
作为公司的质量管理部门，有效的开展质量控制活动，监控产品质量，推进标准化运行等等等等，无一例外，全部都是“没有最好，只有更好”的命题，在20xx这个我们品质部真正意义上走过的.第二个年头，我们积极制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
一年来，我们从年初搭起的框架，到日常工作中着眼于细微处的点点滴滴的完善，工作流程越来越顺畅，通过与各职能部门的沟通、协作、取经，部门工作推进也更加的轻松但有力，依托团队的同心同力、上级的充分授权、兄弟部门的积极配合，较好完成了今年的部门质量目标。
食品安全方面：中控、中心化验室检验操作严格按SOP操作执行，未接到相关部门投诉；QA对产品生产过程特别是成品工段重点跟踪、监督；日常发货抽检，重点客户发货必检；对日常检验进行监督，准备检查审核所需材料；筛选实验室并送原料、成品转基因、农残外检，在保证实验室资质的前提下降低公司成本；车间虫鼠害管控：经审查评估，与河南清波有害生物防治虫害公司续签合同保证公司食品安全。
工伤、安全事故方面：对员工宣贯工伤安全方面的要点、编制巡查清单，全年料场发生盗窃一起，无事故无工伤，完成年度任务；检验岗位结合技术部组织安全操作与标准操作的培训，未接到生产部门投诉；原料验质岗位与原料部、安保部做好沟通配合，克服原料收购压力与环保压力，随时调整工作进度与工作时间，以公司整体利益为重。
品质人员的年终总结6篇
品质人员的年终总结6篇在记录年终总结的时候，心无旁骛是首要的，认真对待每次写年终总结的机会才会让我们的工作能力得到提升，以下是本店铺精心为您推荐的品质人员的年终总结6篇，供大家参考。
品质人员的年终总结篇1一年来，在公司的正确领导下，在中化分管领导的悉心指导下，在各部门的大力支持、主动配合下，品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念，组织带领部门全体员工紧紧围绕质量第一的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建设，较好地按计划完成了全年的目标任务，为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献，现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育，调动工作积极性，确保工作的有效开展品质管理部作为公司业务开展的指导部门，肩负着——规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作有效完成的重任，一年来，我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化，深入开展员工的思想教育，不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来，我们始终把公司利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处。
用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人，引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。
我们定期召开管理员工作会议，总结分析每一个阶段的工作的情况，贵在抓落实、重在提质量。
我们坚持科学管理，周密部署每一个阶段工作，同时深化员工的业务培训，提高思想、业务水平，既调动了员工的工作积极性，又提高了服务质量，深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入iso管理体系，推动公司发展步入规范化管理轨道自20XX年开始，少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作，当时的工作条件很困难，工作强度很大，但是，我们始终以客户满意，业主至上为工作中心，用最贴心的服务质量，赢得了中化公司的认可。
时间匆匆，弹指间，三年过去了，但我们以优质服务为宗旨，以业主满意为目标的品质经营理念从没改变。
我们深感中化泉州石化是大型的国有企业，扎根泉州，一定能推动泉州的经济发展，依托中化这个平台，必将成为我少林公司不断成长的舞台。
品质年度总结报告7篇
品质年度总结报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品质年终总结10篇
时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
回首这一年，我在品质管理岗位上，始终秉持着“质量第一，用户至上”的原则，努力提升产品品质，为公司的发展贡献了自己的力量。
以下是我在品质管理方面的年终总结：一、加强品质意识，提升团队凝聚力本年度，我通过组织品质培训、开展品质知识竞赛等活动，有效提升了团队成员的品质意识。
大家能够主动发现问题、解决问题，形成了良好的团队氛围。
二、优化品质流程，提高工作效率针对生产过程中的问题，我积极与相关部门沟通，优化了品质检验流程，减少了不必要的环节，提高了工作效率。
同时，加强了与供应商的合作，确保了原材料的质量。
三、强化过程控制，降低不良品率通过对生产过程的严格把控，我成功降低了不良品率。
在关键工序，增设了品质检查点，确保每一道工序都能符合标准。
此外，对不合格品进行了深入分析，找出原因并采取措施，避免了同类问题的再次发生。
四、关注用户反馈，提升产品满意度我定期收集用户反馈，针对用户提出的问题和建议，及时调整产品设计和生产工艺。
通过不断改进，产品满意度得到了显著提升。
五、加强部门协作，实现共赢发展为了更好地完成品质管理工作，我与生产、研发、销售等部门保持密切沟通，共同解决生产过程中遇到的问题。
通过部门协作，实现了共赢发展。
总结：过去的一年，我在品质管理岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献更多力量。
品质年终总结二随着岁月的流转，一年又即将过去。
站在年终的这个节点上，我对过去一年的品质管理工作进行总结，以期在新的一年里做得更好。
一、品质意识深入人心在过去的一年里，我通过不断强化品质意识教育，使全体员工认识到品质是企业发展的生命线。
通过开展品质知识竞赛、品质故事分享等活动，提高了员工对品质的认识。
二、优化检验流程，提高效率针对检验过程中的问题，我优化了检验流程，减少了不必要的环节，提高了检验效率。
同时，加强了检验设备的维护和保养，确保检验数据的准确性。
品质年终工作总结范文7篇
品质年终工作总结范文7篇第1篇示例：品质年终工作总结值此年终之际，回顾过去一年的工作，我深感时间的飞逝，也感到自己在这一年中所取得的成绩和收获。
在过去的一年里，我始终秉持着品质至上的工作理念，努力工作，不断提升自己，成果颇丰，也遇到了不少困难和挑战。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结和反思。
在过去一年的工作中，我始终以提升产品品质为目标，不断完善工作流程，强化质量管理。
在生产过程中，我配合田硕博士带领的研发团队，加强了对产品设计、原材料采购、生产工艺等各个环节的管理，确保产品质量稳定可靠。
通过不断地技术创新和工艺改进，我们成功推出了一系列高品质产品，受到了广大客户的好评和认可。
我在过去一年的工作中，注重团队合作，发挥自己的优势，密切配合其他部门，共同推动工作进展。
在生产过程中，我与生产、品保、销售等相关部门密切合作，及时沟通协调，解决了一些生产上的问题，保证了生产计划的顺利执行。
在产品质量方面，我与品保部门建立了紧密的合作关系，定期开展产品检验和审查工作，保证产品符合标准要求。
我在过去一年的工作中，不断学习进步，提升自身素质和专业技能。
通过参加各类培训和学习活动，我不仅增强了自己的专业知识和业务能力，还提升了管理能力和团队协作能力。
在工作中，我积极参与各种技术交流和讨论，积极倾听他人意见，不断改进和完善自己的工作方式和方法。
我在过去一年的工作中，遇到了不少困难和挑战，但我始终坚持品质至上的原则，不断努力克服困难，迎接挑战。
在生产过程中，出现了一些技术难题和质量问题，但我和团队成员们紧密合作，共同解决了这些问题，保证了产品的质量和交货期。
在市场竞争激烈的情况下，我和销售团队密切合作，开拓市场，拓展销售渠道，取得了不俗的成绩。
过去一年的工作虽然充满了挑战和困难，但我始终坚定不移地坚持品质至上的工作理念，努力工作，不断进步。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己，不断学习、不断进步，以更优秀的工作业绩回报公司和客户，实现更好的自我价值。
年终品质工作总结范文7篇
年终品质工作总结范文7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品质年终工作总结【8篇】
品质年终工作总结【8篇】品质对于人来说不仅仅限于道德，还包括人的健康、能力、文化等因素。
物品的质量指物品满足用户需要的标准，如果是产品还包括服务保障等。
小编分享了8篇品质年终工作总结，希望对于您更好的写作品质年终总结有一定的参考作用。
品质部年终总结篇一回顾20__年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下，品管组各项工作进展顺利，客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。
在这一年里，除了在工作上取得的成绩及对工作资料有更好的掌握之外，经过工作的机会我个人也有了必须的成长。
品管部门的主要职责是，经过执行质量流程、规范、标准及过程控制以到达减少品质问题及品质抱怨，降低质量成本的目的。
这一年来，虽然品管部都是新进人员，对质检业务一片空白，但在大家的共同努力下，无论是进料、出货、制程的检验，客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。
品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强来料及出货的管控，降低了客户抱怨的件数。
同时，做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通，及时的反应品质问题，改善品质问题。
作为品管部的主管，除了做好自身负责的工作之外，还应当做好本部门的工作计划及工作安排，并对工作进度进行跟踪，保证总体任务的完成。
除了要保证工作的顺利展开外，还应当做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。
品管组人员较少，所以目前不存在内部沟通不良的问题。
品管组人员能够明确共同的目标，做到互相协助彼此的工作，在工作中互相学习、步调一致。
良好的工作氛围对工作效率的提高也有必须的帮忙。
经过这一年的学习，我对品质管理也积累了必须的经验，从中学到了很多专业方面的知识。
在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出必须的成绩，有必须的成长。
可是，不管在工作上还是个人，都有许多尚待提高的地方，另外因公司组织架构的调整及20__年公司业绩成长的目标，为使组织能够更有效的发挥其效能，针对目前工作中存在的不足，期望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善：1、人员素质的提升。
品质年度工作总结6篇
品质年度工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品质部年度总结模板6篇
品质部年度总结模板6篇制定年度总结可以帮助我们发现自己的优势和不足，年度总结可以帮助我们发现自己的优势和劣势，本店铺今天就为您带来了品质部年度总结模板6篇，相信一定会对你有所帮助。
品质部年度总结篇1在公司领导关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部在成立仅短短三个月时间，克服了员工新、人员短缺，任务重等困难，从今年X月份开始部门所有人员不计较个人得失，加班加点在公司的iso9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用，并顺利完成了iso质量管理认证工作。
现将工作总结如下：一、顺利通过iso质量管理体系认证新城公司今年的工作基调是项目年、落实年、服务年，物业公司作为这座城市的大管家，专注管理提升服务质量是主要手段，由此公司提出导入iso9001质量管理体系提升管理水平。
在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的配合努力下，我部今年顺利完成了iso管理体系的认证工作，并为公司取得相关认证证书。
（一）领导重视，全员参与。
质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。
取得iso9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。
导入iso9001质量管理体系是今年公司工作计划的一部分，此项工作公司领导高度重视，专门召开了以导入与实施iso9001质量管理与质量保障体系为切入点，优化与调整企业战略发展目标，优化企业管治，提升企业核心竞争为主要内容的管理提升工程动员大会。
会议提出全员参与工作目标，并成立了贯标工作小组。
各部门、项目负责人一一与公司签订责任状，承诺带领团队积极参与，按时、按质、按量完成公司管理提升的各项工作内容，以促进工作的顺利开展和预期目标的顺利实现。
（二）团结一致攻坚克难此次iso体系推行工作纷繁复杂，从无到有，在公司管理者代表率领下，品质部与各部门多次沟通梳理，完成了以下具体工作：1、组织各项目负责人和资料员参加会议，学习iso9001、20XX 的相关知识。
品质年终总结报告怎么写(通用范文5篇)
品质年终总结报告怎么写（通用范文5篇）品质年终总结报告怎么写篇120_年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为_项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种.种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
以下为今年的工作总结。
一、统筹协调、制定方案在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。
各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。
在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。
在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。
二、工作成就质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。
细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。
督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。
为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。
同时，用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
品质年终工作总结范文(6篇)
品质年终工作总结范文（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、合同协议、心得体会、策划方案、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract agreements, insights, planning plans, supporting documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!品质年终工作总结范文（6篇）当工作进行到一定阶段或结束时，我们需要回去仔细分析和研究工作，肯定结果，发现问题，总结经验教训，提高理解，明确方向，进一步做好工作，用文字表达，称为工作总结。
品质年度总结5篇
品质年度总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!品质年度总结5篇想要提高自己今后的工作效率，我们就一定要认真写好详细的年度总结，写年度总结的时候，千万不能当成任务随意应付，以下是本店铺精心为您推荐的品质年度总结5篇，供大家参考。
品质员年终工作总结5篇
品质员年终工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，2024年已经接近尾声。
作为品质员，我深刻认识到自己的工作的重要性和责任。
在这一年里，我努力工作，积极思考，取得了些许成绩，但同时也存在一些不足。
下面，我将对这一年的工作进行总结和反思。
一、工作成绩1. 品质控制方面在品质控制方面，我严格按照公司要求，对生产过程中的各个环节进行严格控制。
通过加强巡检和抽检力度，及时发现并处理了多起潜在的质量问题。
同时，我还积极参与了公司的质量管理体系建设，为提升公司整体品质水平做出了积极贡献。
2. 质量问题解决方面在面对生产过程中的质量问题时，我始终保持冷静和客观，及时与相关部门和人员沟通，共同寻找解决问题的方法。
通过团队协作和共同努力，我们成功解决了一系列质量问题，确保了生产过程的顺利进行。
3. 持续改进方面我深刻认识到，品质工作需要不断改进和创新。
因此，在工作中，我始终保持学习态度，积极寻求改进方法和技术手段。
通过不断尝试和摸索，我在品质控制、问题解决等方面提出了一系列改进措施，并取得了显著成效。
二、存在问题1. 沟通协调方面在与其他部门和人员沟通协调时，我有时过于坚持己见，缺乏足够的灵活性和耐心。
这导致在一些问题上难以达成共识，影响了工作效率和质量。
针对这一问题，我将加强与他人的沟通技巧和耐心，学会换位思考，以更好地解决问题。
2. 学习提升方面虽然我在工作中取得了一些成绩，但仍然感觉自己在学习方面存在不足。
尤其是在新领域和新技能的学习上，我需要进一步加强学习和提升自己。
计划在2024年，我将参加更多培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和能力。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力，积极学习和提升自己。
同时，我也将加强与他人的沟通和协调，以更好地完成工作任务。
我相信，在公司的支持和领导下，我会取得更加优异的成绩。
具体来说：1. 品质控制方面：我将继续加强巡检和抽检力度，确保生产过程中的产品质量稳定；同时，我还将积极参与公司的质量管理体系建设，推动公司整体品质水平的提升。
品质年终工作总结怎么写(优秀5篇)
品质年终工作总结怎么写(优秀5篇)品质年终工作总结怎么写篇1转瞬间已进入新的一年，在过往的20_年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各项工作，全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势，同时产品质量也在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。
在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合品管部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。
以下是今年的工作总结。
一、市场分析我司正处于企业发展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具管理，售后服务，等质量监控及厂内电气维修工作，思想上不敢有半点松懈。
大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
二、原材料方面原材料入厂都要经过我部进行一一检验，做到了合格入库。
对不合格品及时处理，不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。
在出厂前对产品质量严格把关，尽管如此，在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题，因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。
三、工作中存在的问题生产员工读图，识图不清，造成加工错误至返工改进方向：加大过程控制，可有效预先发现错误及不良，减少完工后的返工工时;针对质量意识，识图能力，检验标准，工艺标准，处罚标准等进行宣贯培训，加大处罚力度，和风险的宣传，提高员工的质量意识。
由于ERP的限制产品迟迟不能报验，甚至产品已经发货，报验手续还没有。
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关于品质的年终总结报告在市场经济快速发展的今天,企业间竞争日趋激烈,质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，关于品质的年终总结报告有哪些？以下是我为您整理的相关资料，欢迎阅读！关于品质的年终总结报告【一】尊敬的各位领导:您们好! 我于xx年5月进入公司，担任品管部主管。
在公司各位领导的关怀和指导下,在各部门的大力配合和支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上运用了系统化、标准化的思想规范了品管部的工作流程：今年品管部的人员状况是：品管部人员小：仅有5人(包括我在内)，5、6月份只有4人。
控制范围比较广：包括了来料(IQC)、制程(IPQC)、成品(QA)、客诉、工艺等。
根据公司效率的提高，同时加强了品管队伍的建设及加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：1.首先采用日报表(原来就有)对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行统计总结，并制定下周的工作计划。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。
针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多是平经验来确定，检验员检验时也没有什么依据。
如是我亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料、制程和成品的检验项目和判定标准等10多份文件，为作业员提供判定准则。
具体如下：①、AQL抽样标准：根据公司的实际情况及所用物料，按照国家标准GB2828-2020抽样检验标准，制定出适合我公司的抽样检验标准，里面包含：五金件、电子元器件、塑胶件、电线类、印刷包装类、插件标准件的抽样标准值。
②、原材料检验标准：按照我司所用物料制定检验标准，主要包括物料的：尺寸、电性能、焊接性、使用的可靠性等进行了要求。
③、制程检验标准：针对在生产过程中各工序的操作工艺进行了要求，主要包括室内屏和户外屏，从生产的第一道工序到包装工序。
④、成品检验标准：成品的检验是比较重要的，主要包括：产品的电性能以及外观进行了详细的要求。
3. 根据公司的实际情况结合制成能力的分析，于7月份对部门进行了品质管理的加强。
具体如下：①、来料(IQC)：对于供应商所供的物料在检验中，要求做可装配性试验、老化试验、可焊接性试验以及相关物料的封样，针对直接发货的物料(如：串口通讯线、电源、遥控器等)进行全检。
这样就杜绝了不良物料的上线，保证了制程中的稳定性。
②、制程(IPQC)：该工位于7月份才建立，建立的目的主要是：A：改善各工序操作的工艺、指导员工正确的作业;B：督导材料使用的正确性，避免生产批量性的错误。
③、成品(QA)：依据制程能力的分析，我们的产品还无法达到抽检的水平，特对所送检的产品实行全检制(包括电性能、外观)，保证了产品出货质量的可靠性。
二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：1.在周总、厂长的领导下积极准备，并于今年9月份一次性通过了SGS对我司质量管理体系的认证。
并取得SGS颁发的证书。
2.为确保质量管理体系外审的通过，协助厂长编写质量管理体系程序文件。
3.按照质量管理体系的要求协助厂长，于今年8月份完成了管理评审会议。
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。
现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位采取有效措施即时改善。
5. 新增了《新产品制作控制程序》文件，规范公司对新产品研发过程的质量控制。
6. 为生产线设计了《QC日报表》协助生产线加强制程质量控制。
四、xx年的工作计划：现随着公司规模不断扩大，也为了保证产品质量得到有效控制，特对品质部进行了调整，品质部由原三个控制单元增加到四个控制班组，来料控制设立IQC 组，人员不变;制程巡检设立IPQC组，人员不变;成品控制设立FQC组，人员不变;出货控制设立 OQC组，人员增加一人。
通过这五个控制过程，能有效的把好产品质量关，这种设置和管理已通过了质量总结和客户满意度调查、考查检验等来证明了这五个控制点是有效的，对公司发展起到了至关重要的作用。
1、制定质量目标：根据统计情况来看，1>、来料合格率还不十分稳定，但随着企业不断扩大，对供应商的要求相对提高，质量目标也可提高0.2个百分点，由原来90.0%，调整为90.2%;2>、成品目标有3个月未达标，年达标只有60%，可适时提高目标值，质量目标由原来的95%调到96%，这些目标的调整有待总经理和厂长的审定。
2、根据公司的发展不断修改ISO9000质量体系程序文件，适时、合理的完善自我，以达到持续不断的改进目标，协助厂长提高产品质量工作。
3、一如继往地抓好来料、制程、成品的质量控制工作。
4、做好2020年度的内部质量审核和管理评审工作。
通过一年的工作总结，我们找出了自己的缺点，也看到不足的一面，作为一个职能关于品质的年终总结报告【二】转眼间xx已经成为昨天。
虽然我来品质部工作的时间并不长，但是在这过去的几个月里，对于我来说是不平凡的日子；这段时间以来，在同事们的帮助和支持下，我完成了近期的工作任务。
现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告，请批评指证，谢谢！一.本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点：1.包材方面的问题：1、非常规产品；如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况，在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。
另外OEM 的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。
（一般首批产品容易出现）2、常规产品；如比例积分驱动器VA3000系列，VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致，导致产品到客户手上无法接线使用。
（主要原因是由于产品供应商更换，而公司库存的包材却未及时更换）2.未按订单要求作业：订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证，所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。
1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况，并提现作业员注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果说订单是品管检验产品的依据，那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书，材料的合格直接就决定了产品的好坏。
3.来料问题：机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏，或者说是供应商产品的好坏，如阀门驱动器及阀门、电子元气件等，对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。
二.机械组产品在入库时的主要问题：1.产品入库时的成品检验问题：在产品入库时的检验出现较多的有以下4种：1、产品缺少说明书及合格证等；2、不良品与良品同时出现在成品待检区，分析原因应该为作业员未及时区分不良品及良品；3、生产的实际产品与订单的要求不相符合；4、产品包材与实际生产的产品部相符合；三．本年度入库的总数量及不良批次的数量本年度入库的总批次为1988批，不良批次为35批，不良率1.761%该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出四．我对公司目前所提出的建议1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行；例如品管部，品管部人员状况是：品管部人员6名，人力资源存在紧缺，虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作，在无特殊情况下尚可进行人力调节，若遇事假，病假等状况人员分配会有难度。
导致控制的力度，工作量也随之增大。
2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位，导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。
例如：包装作业的标准性差。
没有一个合理的规范。
3、建立建全的部门质量目标，包括生产、品管、技术、及供应商质量。
4、生产应加强生产技能知识学习。
以便生产时能自己发现错误，减少不必要的出货拖延。
五．2020年已展开并实现以下项目：1、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质月报统计。
2、完善公司质量目标指标。
3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
4、现将机械组2020年产品品质量目标初步制定如下：成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%，投诉率低于3%六．总结：针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。
确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。
关于品质的年终总结报告【三】一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足:1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。