管理评审
管理评审管理制度(6篇)
管理评审管理制度1.评审目的:公司通过对质量、环境、职业健康安全管理体系的内部审核,评价本公司质量环境安全管理体系的现状及其适宜性、充分性和有效性;并为接受认证公司对本公司质量环境安全管理体系满足gb/t19001:2008、gb/t24001:2004、gb/t28001-____标准进行第三方认证提供充分的依据.2.评审组织:主持人:出席:质量环境安全管理者代表及各部门负责人3.评审简介:根据管理评审计划,本公司于____年____月____日进行环境、安全管理体系建立以来的第一次管理评审。
本次管理评审由公司总经理主持,参加评审的有质量环境安全管理者代表李献明和各部门负责人,管理评审会在会议室举行。
本次管理评审会议前总经理审阅了提交管理评审的有关资料和文件。
4.本次管理评审的内容为:a)公司的质量、环境、安全方针和环境/安全目标、指标和环境管理方案及其实施情况。
b)产品过程质量生产实现过程、环境运行以及监视和测量结果的情况。
c)重大质量环境安全事故以及顾客和相关方的投诉(包括抱怨)等情况的处理结果。
d)纠正和预防措施实施情况。
e)公司的组织结构、职责分配、资源配置是否适宜。
f)质量、环境、安全管理体系的文件是否适宜,是否需要修改。
g)顾客和员工对质量、环境、安全管理体系的改进建议。
5.评审过程本次管理评审会议由总经理主持,评审前,总经理审阅了各部门的汇报提纲,评审开始后总经理就管理评审的目的、内容和依据分别作了说明;管理者代表就质量环境安全管理体系的建立、保持、实施作了介绍和汇报,并就这次内部审核的报告和情况作了介绍,各部门就这次评审内容一一作了发言,特别是对公司的质量环境安全方针和质量目标、环境安全目标、指标和环境安全方案的实施情况从不同的部门、不同的角度作了介绍和汇报,最后由总经理对公司的质量环境安全方针、环境/安全目标、指标和环境方案的实施情况以及环境、安全管理体系的适宜性、充分性、有效性作了客观的评估,总经理最后特别强调,本公司为加强企业内部管理,提高产品市场竞争力,公司必须进行质量环境安全管理体系的建立,并争取顺利通过认证公司的审核认证。
管理评审定义
管理评审定义管理评审是指在组织中对管理工作进行评估和审查的过程。
通过管理评审,可以确保组织的管理工作符合规范和标准,提高管理效率和质量。
本文将从管理评审的定义、目的、步骤和重要性等方面进行阐述。
一、管理评审的定义管理评审是指对组织的管理工作进行全面、系统、有目的的审查和评估。
它旨在发现问题、实施改进和监督管理过程的执行。
管理评审包括对组织的战略、政策、流程、资源和绩效等方面进行分析和评估,以确保组织的管理工作符合规范和标准。
二、管理评审的目的1. 发现问题:通过管理评审,可以发现组织管理工作中存在的问题和不足之处。
例如,发现流程不合理、资源配置不当、绩效目标未实现等问题,从而引发改进和提升管理水平。
2. 实施改进:管理评审是组织改进的重要手段之一。
通过评审结果的分析,可以确定改进措施,并对其进行实施。
例如,优化流程、调整资源配置、优化绩效目标等,以提高管理效率和质量。
3. 监督执行:管理评审还可以用于监督管理过程的执行情况。
通过评审,可以对管理工作的执行情况进行检查和核实,确保各项管理措施得以有效执行,达到预期效果。
三、管理评审的步骤1. 确定评审范围:首先需要确定评审的范围和对象。
评审范围可以包括组织的各个层级、各个部门,以及管理工作的各个方面。
2. 制定评审计划:评审计划是评审工作的指导文件,包括评审的时间、地点、参与人员、评审内容和评审方法等。
评审计划应充分考虑评审的目的和范围,确保评审工作的顺利进行。
3. 进行评审活动:评审活动包括收集信息、分析数据、开展讨论、提出建议等。
评审人员可以采用访谈、观察、文件审查、问卷调查等方法,获取评审所需的信息。
4. 形成评审报告:评审报告是评审工作的成果之一,它记录了评审的过程、结果和建议。
评审报告应准确、清晰地反映评审的实际情况,提出改进建议和措施。
5. 跟踪改进进展:评审不仅仅是一次性的活动,还需要跟踪改进的进展情况。
评审人员可以定期检查和核实改进措施的执行情况,及时解决问题和调整措施。
管理评审报告(通用4篇)
管理评审报告(通用4篇)在经济发展快速的今日,报告有着举足轻重的地位,报告依据用途的不同也有着不同的类型。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是为大伙儿带来的4篇《管理评审报告》,亲确实定与共享是对我们最大的鼓舞。
管理评审报告篇一题目:供应链风险形成机理及防范对策研究评价内容评价指标能独立查阅文献和从事其他调研;能正确翻译外文资料;能较好提出课题的开题报告;综合分析的正确性和设计、计算的正确性;论证的充分性。
有坚固结实的基础理论知识和专业知识;能正确设计试验方案(或正确建立数学模型、机械结构方案);独立进行试验工作;能运用所学知识和技能去发现与解决实际问题;能正确处理试验数据;能对课题进行理论分析,得出有价值的结论;有较好的专业外语水平。
综述简练完整,有见解;立论正确,论述充分,结论严谨合理;试验正确,分析处理科学;文字通顺,技术用语准确,符号统一,编号齐全,书写工整规范,图表完备、乾净、正确;论文结果有应用价值;计算及测试结果准确;工作中有创新意识;对前人工作有改进或突破,或有独特见解;定期完成规定的任务,工作量饱满,难度较大;工作努力,遵守纪律;工作作风严谨务实。
该生论文选题新奇,条理清楚,结构明确,重点突出论文。
文章在对国内外有关供应链风险管理的研究近况进行评述的基础上,分析了供应链风险产生的机理并对其分类,最终针对供应链风险提出了几点防备和掌控措施。
在论文撰写期间,该生能够认真遵守学院的各项规章制度,定时提交论文初稿,虚心听取引导老师的看法和建议,并及时认真修改。
态度端正,表现良好。
管理评审报告篇二本报告依据20xx年管理审查会议记录、20xx年管理审查计划和会议发表声明进行整理,构成今年的管理审查报告。
1、会议目的:讨论评价一年内管理体系的适用性、适用性和有效性。
一、评价标准:1)《试验室资质认定评审准则》2)质量管理方案、资源配置方案报告、质量管理系统运营方案报告、内部审计报告、监督人报告二、评价包含以下信息:a)过去经营审查中采取的措施的方案;b)与管理系统相关的内部和外部因素的更改;c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;d)实现质量目标的程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督工作人员的报告;g)内部和外部审计结果;h)矫正措施和防备措施;D检查检查机构间比较或本领验证的结果。
管理评审是什么
管理评审是什么在企业管理中,管理评审是一个至关重要的环节,它通过对组织内部的各种管理活动、政策、流程等进行评估和审查,以确保组织能够达到预期的目标并持续改进。
管理评审旨在发现问题、识别风险、优化流程,促进组织的高效运作和持续发展。
管理评审的概念管理评审是指组织内部对管理工作进行全面分析、评价和改进的过程。
通过审查各项管理活动的执行情况、管理政策的有效性、流程的合理性等,管理评审可以帮助组织发现不足之处,改进管理方法,提升管理水平,从而实现组织的长期发展目标。
管理评审的目的1.发现问题和风险:管理评审有助于及时发现和解决组织中存在的问题和潜在的风险,避免问题进一步扩大和影响组织的正常运作。
2.优化流程和提升效率:通过评估管理流程的合理性和效率,管理评审可以帮助组织优化管理制度、简化流程,提升工作效率,有效节约成本。
3.提升员工绩效:管理评审可以识别员工绩效不足的原因,采取相应措施提升员工的工作表现,增强员工的责任感和使命感。
4.改进管理方法:管理评审有利于发现管理方法的不足之处,引入新的管理理念和方法,促进管理水平不断提升。
5.为组织发展提供保障:通过加强内部管理评审,组织能够更好地应对外部环境的变化和挑战,保持竞争力,实现可持续发展。
管理评审的类型管理评审包括内部评审和外部评审两种类型:1.内部评审:由组织内部的管理人员或专业团队进行评审,主要目的是改进内部管理工作、发现问题和弱点。
2.外部评审:由独立的第三方机构或专业人士进行评审,评审的结论和建议更客观和中立,可以帮助组织识别自身的不足之处并提出改进建议。
管理评审的实施步骤管理评审通常包括以下几个基本步骤:1.制定评审计划:确定评审范围、目标和具体评审内容。
2.召开评审会议:汇集相关人员参与评审,共同讨论问题、查找原因、提出改进意见。
3.收集评审资料:收集和整理与评审相关的资料和信息,作为评审的依据。
4.进行评审分析:对收集到的资料进行分析和对比,识别问题和风险。
管理评审全套报告
管理评审全套报告关键信息项:1、管理评审的目的2、管理评审的范围3、管理评审的时间和频次4、参与管理评审的人员5、管理评审的输入内容6、管理评审的输出内容7、管理评审结果的跟踪和改进措施1、管理评审的目的11 确保组织的管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
12 评价管理体系改进的机会和变更的需要,包括方针和目标。
2、管理评审的范围21 涵盖组织的所有管理体系过程和活动。
22 包括但不限于质量管理、环境管理、职业健康安全管理等相关体系。
3、管理评审的时间和频次31 管理评审通常每年至少进行一次。
32 当出现重大质量事故、内外部环境发生重大变化、组织机构重大调整等特殊情况时,应及时增加管理评审。
4、参与管理评审的人员41 最高管理者。
42 管理者代表。
43 各部门负责人。
44 必要时,可邀请相关专家或外部顾问参加。
5、管理评审的输入内容51 审核结果,包括内部审核和外部审核。
52 顾客反馈,包括满意度调查结果、顾客投诉和建议。
53 过程的绩效和产品的符合性。
54 预防和纠正措施的状况。
55 以往管理评审的跟踪措施。
56 可能影响管理体系的变更,如法律法规的变化、新技术的应用等。
57 改进的建议。
6、管理评审的输出内容61 管理体系及其过程有效性的改进决定和措施。
62 与顾客要求有关的产品的改进决定和措施。
63 资源需求的决定和措施,包括人力、物力、财力等方面。
7、管理评审结果的跟踪和改进措施71 制定管理评审报告,明确评审结果和改进措施。
72 将改进措施分配到相关责任部门,并规定完成时间。
73 对改进措施的执行情况进行跟踪和验证。
74 定期对管理评审的有效性进行评估,以不断完善管理评审机制。
8、记录和文件管理81 管理评审的策划、输入、输出、跟踪等过程应形成记录,并予以保存。
82 相关文件应按照文件管理的要求进行控制和更新。
9、附则91 本协议自发布之日起生效。
92 本协议的解释权归组织的最高管理者所有。
管理评审
管理评审1.管理评审的概念管理评审:由最高管理者就质量方针和目标,对管理体系的现状和适应性进行的正式评价。
管理者:可以是最高管理者、最高管理者或授权的执行管理层人员,如管理者代表。
最高管理者:在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
2.管理评审的依据2.1 管理评审的依据是(内、外)相关方的需求。
(1)外部需求:由于法律/法规的变化、技术标准的变化或客户要求的变化;实验室的方针、目标、管理体系和技术运作(能力)能否持续适宜、充分和有效。
(2)内部需求:由于内部情况的变化,例如,设施、设备、员工、机构、技术(能力)的变化。
实验室的方针、目标和管理体系是否还能适应;是否存在改进的机会。
2.2 执行依据是实验室的《管理评审程序》3.管理评审的实施者最高管理者或其指定或授权的执行管理层人员,如管理者代表组织实施。
4.管理评审的目的管理评审的目的是确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。
4.1 管理体系的充分性充分性要求实验室管理体系结构合理,体系要素(过程)符合17025标准,要素剪裁适当,满足实验室质量管理的需要,体系程序不断完善,从而使管理体系拥有充分满足客户和市场不断提高的需求能力。
具体地说,实验室在建立和保持管理体系时,要考虑其结构和要素(过程)的合理性,是否符合ISO/IEC17025:2005标准、CNAS认可准则及其应用说明、认可规范文件(例如量值溯源的要求、能力验证规则的要求、测量不确定度评定的要求、认可标志和认可证书的管理规则的要求等等)、实验室自身需要和现实能力,体系是否具备自我发现问题和解决问题的能力。
充分性一方面包括对已选择(识别)的管理体系要素(过程)是否给予了适当的表述,并根据控制的需要对要素(过程)的细节及要素(过程)之间的关联合相互作用,是否进行了充分的展开;另一方面,为实现各种持续改进的需求,可能存在若干未考虑的要素(过程),也就是原有的管理体系在要素和相关子条款(过程或子过程)方面可能存在不充分的情况。
管理评审报告(优秀6篇)
管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。
出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。
会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。
大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。
从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。
这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。
此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。
QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。
管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。
二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。
三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。
管理评审_精品文档
管理评审1. 管理评审概述管理评审是一种重要的项目管理工具,用于确保项目按照计划进行并达到预期目标。
通过对项目的各个方面进行评审,管理人员可以及时发现问题并采取相应的措施来纠正和改进。
本文将介绍管理评审的定义、目的和步骤,并提供相关的指导和建议。
2. 管理评审定义管理评审是通过对项目管理过程中的各个方面进行系统性的评估,以确定项目的进展情况、问题和改进机会的一种方法。
它可以涵盖项目的范围、时间表、资源分配、风险管理等方面,并提供管理人员进行决策和改进的依据。
3. 管理评审目的管理评审的主要目的是确保项目按照计划进行,并将其与预期目标进行比较以确定项目的成功程度。
通过管理评审,管理人员可以及时发现潜在的问题和风险,并采取相应的措施来纠正和改进。
此外,管理评审还可以促进团队沟通和合作,促使各方共同努力实现项目目标。
4. 管理评审步骤管理评审通常包括以下几个步骤:4.1 确定评审范围和目标在进行管理评审之前,需要明确评审的范围和目标。
评审范围可以包括项目的整体管理过程,也可以单独评审某个特定的方面,如成本控制、进度管理等。
评审目标应该明确具体,以便评估和改进。
例如,评审目标可以是确认项目进展是否符合计划、识别潜在的风险和问题等。
4.2 收集评估数据为了进行评审,管理人员需要收集和整理相关的评估数据。
这包括项目的进度报告、成本报告、风险分析等。
通过收集和分析这些数据,可以对项目的实际情况进行评估,并与预期目标进行比较。
4.3 进行评估和分析在收集和整理评估数据后,管理人员需要对这些数据进行评估和分析。
评估和分析的重点可以包括项目进展是否符合计划、成本是否控制在预算范围内、风险是否得到有效管理等方面。
通过评估和分析,可以确定项目的问题和改进机会。
4.4 制定改进计划根据评估和分析的结果,管理人员需要制定相应的改进计划。
改进计划应该包括具体的行动措施,以解决项目中存在的问题和风险。
此外,改进计划还应该明确责任人和时间表,以确保计划的实施和监督。
管理评审报告(通用6篇)
管理评审报告(通⽤6篇)管理评审报告 ⼀、什么是管理评审 管理评审就是最⾼管理者为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所进⾏的活动。
管理评审的主要内容是组织的最⾼管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及⽅针和⽬标的贯彻落实及实现情况组织进⾏的综合评价活动,其⽬的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期⽬标的差距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对⼿的业绩予以评价,从⽽找出⾃⾝的改进⽅向。
⼆、管理评审报告(通⽤6篇) 在现实⽣活中,报告⼗分的重要,多数报告都是在事情做完或发⽣后撰写的。
你所见过的报告是什么样的呢?下⾯是⼩编整理的管理评审报告(通⽤6篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
管理评审报告1 根据管理评审计划安排,xx公司于10⽉20⽇召开了管理评审会议。
会议由矿长xx主持,各部门负责⼈和相关⼈员参加了会议。
会上由管理者代表xx总结了本公司质量和环境管理体系建⽴以来的实施运⾏情况,体系覆盖的主要部门负责⼈就各⾃负责的重要⼯作以及资源和改进需求分别作了发⾔。
会议对公司环境和职业健康安全⽅针、⽬标指标贯彻实施情况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进⾏了评审。
根据管理评审会议内容和最⾼管理者的总结形成如下报告。
⼀、评审认为本公司质量和环境⽅针初步被员⼯理解,并能在实际⼯作中较好地贯彻实施。
质量和环境⽬标指标和管理⽅案体现了⽅针的要求,且符合实际、切实可⾏。
运⾏实践表明两个体系的⽅针⽬标得到了较好的实施。
环境⽬标(详见⽅案)已基本完成。
公司质量和环境⽅针⽬标是⽐较适应、充分和有效的。
⼆、评审认为公司建⽴的⽂化件质量和环境管理体系能够实施和保持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执⾏;对重要环境因素进⾏了识别评价,并得到了较好的控制;员⼯的环境意识均有了明显的增强,从事各项⼯作的能⼒也有新的提⾼;公司初步形成了相关⽅要求以及适⽤的法律法规和其他要求的能⼒,基本形成了持续改进的机制。
管理评审的内容是什么
管理评审的内容是什么管理评审是企业组织中非常重要的管理工具,通过管理评审可以对组织的管理体系、目标、政策、程序和实施情况进行全面评估,进而提供改进建议和纠正措施,以持续改进管理效能。
管理评审通常包括以下内容:1. 组织目标与策略管理评审的第一步是审查组织的目标和策略,确定其是否与组织的使命和愿景相一致。
评审涵盖的内容包括目标的设定过程、目标的可行性和合理性、目标的落实情况以及战略计划的执行情况等。
管理评审会评估组织目标与策略是否明确、可行性和合理性、是否与市场环境匹配等方面。
2. 组织结构与程序管理评审会审查组织的结构、职责分工、程序和流程,包括组织内部的信息流、决策流程、沟通机制等方面。
评审内容涵盖组织的层级结构是否合理、岗位职责是否清晰、工作流程是否畅通以及信息共享是否有效等方面。
3. 组织绩效与绩效指标管理评审会关注组织的绩效表现和绩效指标的设定情况。
评审会考察组织绩效目标的达成情况、绩效评价方法的有效性、绩效指标的科学性和全面性等。
同时,评审也会关注绩效指标的设定是否符合SMART原则(具体、可衡量、实现性强、相关性强、有时限)。
4. 资源管理管理评审还会审查组织的资源管理情况,包括人力资源、财务资金、技术设备等方面。
评审内容包括资源分配是否合理、资源利用效率、资源管理机制是否健全等方面。
5. 风险管理管理评审也会关注组织的风险管理情况。
评审内容包括组织对内部和外部风险的识别与评估、风险控制措施的落实情况、风险管理制度是否有效等方面。
通过对以上内容的全面评审,组织可以及时了解管理体系的运行情况,发现问题和风险,并采取有效的改进措施,实现管理效能的不断提升,确保组织的长期可持续发展。
管理评审的范围
管理评审的范围管理评审是指对管理活动进行评估和审查的过程,旨在确保组织的目标能够有效地实现。
管理评审范围广泛,包括但不限于以下几个方面:1.战略管理评审:对组织的战略目标、战略计划和战略执行进行评估,以确保组织的战略与市场需求相匹配,能够实现长期发展。
2.组织结构评审:对组织的结构和职责进行审查,以确保各部门间的协作和沟通畅通无阻,有利于提高效率和减少冲突。
3.人力资源评审:对人力资源管理政策和实践进行评估,包括招聘、培训、绩效评估等方面,以确保组织有足够的人力资源来实现目标,并能够激励员工发挥最佳水平。
4.财务管理评审:对财务管理政策和实践进行审查,包括预算编制、成本控制、财务报告等方面,以确保组织的财务状况健康,能够支持业务发展。
5.流程管理评审:对组织的业务流程进行评估,以确保流程的合理性和高效性,减少浪费和错误,提高工作质量和效率。
6.风险管理评审:对组织的风险管理政策和实践进行审查,包括风险识别、评估、控制等方面,以确保组织能够应对各种内外部风险,保障业务连续性和可持续发展。
7.项目管理评审:对组织的项目管理政策和实践进行评估,包括项目计划、执行和监控等方面,以确保项目能够按时、按质、按量完成,达到预期效果。
8.绩效管理评审:对组织的绩效管理体系进行评估,包括目标设定、绩效评估和奖惩机制等方面,以确保组织能够激励员工,提高整体绩效。
9.信息管理评审:对组织的信息管理政策和实践进行审查,包括信息安全、数据管理和信息系统等方面,以确保信息的可靠性、安全性和可用性。
10.持续改进评审:对组织的持续改进机制进行评估,包括反馈机制、问题解决和经验分享等方面,以确保组织能够不断学习和改进,适应环境变化。
管理评审的范围广泛,涵盖了组织的各个方面,旨在提高组织的管理水平和绩效。
通过对评审范围的全面覆盖和深入分析,可以发现问题、改进不足,并为组织的发展提供有力支持。
管理评审(最新完整版)
管理评审(最新完整版)管理评审(最新完整版)第一章概述1.1 引言管理评审是一种用于评估和改进组织管理体系的工具。
它是通过对组织的目标、政策、过程和程序进行全面审查,以确保其能够满足内部和外部利益相关者的要求。
1.2 目的本文旨在提供关于管理评审的详细说明,包括其定义、目标、范围和步骤,以及如何制定和实施管理评审计划。
通过阅读本文,读者将能够全面了解管理评审的重要性和价值,以及如何有效地进行管理评审。
第二章定义和原则2.1 管理评审定义管理评审是一种系统性的评估方法,用于评估组织的管理体系的有效性和适用性。
它包括对目标、政策、过程和程序的审查,并提供改进建议以实现管理体系的连续改进。
2.2 管理评审原则(1)系统性:管理评审应当以系统性的方式进行,确保对涉及管理体系的所有方面进行评估和审查。
(2)客观性:评审过程应当客观、公正,基于事实和证据,而不受主观偏见的影响。
(3)综合性:评审应当综合考虑各种内外因素,包括法律要求、利益相关者需求和行业最佳实践等。
(4)连续改进:管理评审应当不断追求连续改进,通过提出改进建议和实施纠正措施来加强管理体系的有效性。
第三章管理评审步骤3.1 确定评审范围在进行管理评审之前,首先需要确定评审范围。
评审范围应涵盖所有关键组织管理体系的方面,包括目标、政策、过程和程序等。
3.2 制定评审计划评审计划是管理评审的指导文件,它规定了评审的具体目标、时间安排、评审小组的组成和评价方法等。
评审计划的制定应充分考虑评审范围和评审目标。
3.3 实施评审在实施评审时,评审小组应根据评审计划进行审查和调查。
他们应当访问相关部门和人员,收集必要的信息和数据,并对其进行分析和评估。
3.4 编写评审报告评审报告是管理评审的核心成果,它应包括评审的目标、范围、过程和结果等。
评审报告应简洁明了,内容准确完整,并提供改进建议和行动计划。
3.5 跟踪和监控改进措施评审报告中提出的改进建议和行动计划应得到组织的重视和执行。
管理评审主要内容
管理评审主要内容1. 定义管理评审是一种系统性的管理工具,旨在审查和评估组织的管理实践、过程和结果,以确保其达成既定的目标,并持续改进管理效能。
2. 目的管理评审的主要目的在于:- 确保组织各项管理活动符合法规要求和内部政策;- 评估管理层领导能力和管理体系是否有效运行; - 发现问题、制定改进措施,并跟踪改进效果; - 建立高效的沟通机制,共享最佳实践和经验。
3. 审核内容管理评审通常包括以下内容: - 组织结构:审查组织的层级结构、职责分工、领导体系等,确认各部门之间的协调与合作; - 人员管理:评估人事管理制度、人员培训与发展计划等,确保员工能力与动力的充分发挥; - 绩效评估:检查绩效考核制度、绩效评估标准等,确保绩效评价公平、客观; - 资源管理:审查资源配置与利用情况,以确保资源的最大化利用。
4. 过程管理评审通常由高层管理人员或专业评审团队组织进行,包括以下步骤: 1. 确定评审范围与目标; 2. 制定评审计划,明确评审的程序和要求; 3. 收集相关材料和信息; 4. 召开评审会议,进行讨论和评定; 5. 撰写评审报告,提出改进建议;6. 跟踪改进实施情况,持续改进管理效能。
5. 效果通过管理评审,组织可以实现以下效果: - 强化管理层对组织的控制和协调能力; - 减少管理风险,提高组织的抗风险能力; - 促进组织内部交流与合作,增强团队凝聚力; - 提高组织绩效和竞争力,实现可持续发展。
管理评审作为管理的重要工具,对组织的规范化和持续改进至关重要。
通过定期进行管理评审,组织可以不断优化管理机制,提升管理水平,实现组织的良性发展。
以上就是管理评审的主要内容。
希望对读者有所帮助!。
管理评审内容
管理评审内容
管理评审是组织内部非常重要的一项活动,通过对组织管理工作进行全面审查
和评估,发现问题并提出改进措施,从而不断提升组织绩效和效率。
管理评审内容包括以下几个方面:
1. 组织结构和职责分工
管理评审需要对组织的结构和职责分工进行审查,确保各部门之间协调顺畅,
职责清晰。
评审人员要了解各部门的职责范围,确保没有重复工作或职责模糊的情况。
2. 决策机制和流程
评审内容还包括组织的决策机制和流程。
评审人员要审查决策的有效性和决策
流程的合理性,确保决策能够及时、准确地制定和执行。
3. 内部沟通和协作
管理评审需评估组织内部的沟通和协作机制。
评审人员要了解信息如何流通、
协作机制是否高效,以便提出改进建议,促进团队合作和沟通。
4. 制度规范和执行
评审内容还要包括对组织的制度规范和执行情况的审查。
评审人员要评估制度
是否符合法律法规要求,执行是否到位,是否存在制度漏洞和执行不力的情况。
5. 绩效考核和激励机制
最后,管理评审也需要审查绩效考核和激励机制。
评审人员要评估绩效考核制
度的科学性和公正性,激励机制的有效性,确保员工的表现得到公平评价和适当激励。
总体来说,管理评审内容涵盖了组织的结构、职责分工、决策机制、内部沟通、制度规范和绩效考核等方面。
通过对这些内容的综合审查和评估,可以帮助组织发现问题、优化管理,提升绩效,实现组织可持续发展。
管理评审管理制度(5篇)
管理评审管理制度1、总则针对公司管理的发展规划,评审质量体系是否适应内外部环境的变化,符合质量方针、目标的要求,质量体系是否持续有效的运行。
2、内容:2.1质量方针的实施情况。
2.2质量目标的完成情况并制定新目标。
____组织机构,资源配备的适宜情况。
2.4由质量管理为公司提交效益的发展前景。
3、职责和职权3.1总经理主持管理评审工作。
3.2管理者代表协助组织评审,并提交质量体系运行的信息。
负责监督纠正和预防措施的有效实施。
3.3相关部门负责整理提交管理评审的有关资料及纠正和预防措施的制定和实施。
4、工作程序4.1管理评审每年进行一次。
如有重大质量投诉、组织机构大调整等特殊情况可以增加评审次数。
4.2管理评审计划由管理者代表编写,经总经理审批后在评审前一周,通知有关人员、部门。
14.3评审的实施。
4.3.1各部门根据管理计划的要求,整理并提交相关的质量信息和资料。
4.3.1.1管理者代表需提交a.内部质量审核报告和体系运行情况。
b.质量方针、目标贯彻情况。
c.机构及资源配置的适宜性分析。
4.3.1.2办公室需提交a.管理性文件控制情况。
b.员工培训管理情况。
4.3.1.3业务部需提交a.合同的评审及执行情况。
b.产品交付控制情况。
c.用户服务落实情况。
4.3.1.4采购组需提交a.原辅材料采购供应计划的实施情况。
b.分承包方供货能力分析和质量状况。
c.供应厂商的新信息。
4.3.1.5品保部需提交2a.技术文件管理情况。
b.技术应用管理情况。
c.检验和试验控制情况。
d.检测和试验设备管理情况。
e.不合格品控制情况以及检验和试验状态控制情况。
f.纠正和预防措施控制情况。
g.内部质量审核控制情况。
4.3.1.6工程技术部需提交a.工艺改革的设想和工艺执行情况。
b.人员素质和技术力量的分析。
4.3.1.7制造部需提交a.生产计划的实施情况及能力分析报告。
b.生产作业环境控制情况。
c.生产设备的管理情况及完好状况。
管理评审指什么
管理评审指什么在管理领域中,管理评审是一种重要的决策工具,用于评估项目、计划或流程的执行情况和效果。
通过管理评审,管理层能够全面了解项目的进展情况、遇到的挑战以及未来的发展方向,从而做出持续改进和调整的决策。
管理评审的定义管理评审是指组织内部或外部专家对项目、计划或流程进行全面评估、审查和建议的过程。
在管理评审中,审查人员通常根据事先确定的标准和目标,对项目的目的、成本、时间、质量、风险等方面进行综合评估,提出改进意见和建议。
管理评审的重要性1.提高决策质量:通过管理评审,管理层能够获得全面的信息和数据支持,帮助其做出客观、准确的决策,降低决策风险。
2.优化资源配置:管理评审能够帮助组织合理配置资源,提高资源的利用效率,降低成本。
3.促进团队协作:管理评审是团队间沟通和协作的重要平台,能够增进团队之间的合作和理解,提高工作效率。
4.保证项目目标实现:通过管理评审,管理层能够监控项目的进度和质量,及时调整目标和计划,确保项目按时、按质完成。
管理评审的步骤1.确定评审范围和目标:在评审开始前,明确评审的范围、目标、参与者和评审标准,建立评审的框架和基础。
2.收集信息和数据:评审人员需要收集相关项目、计划或流程的信息和数据,包括进展情况、问题、挑战和成果。
3.分析和评估:评审人员根据收集到的信息和数据,进行分析和评估,发现问题、挑战和改进建议。
4.制定改进计划:根据评估结果,评审人员制定改进计划和建议,确定改进措施和时间表。
5.执行改进措施:管理层根据评审结果和改进计划,执行具体的改进措施,确保项目或计划的顺利实施。
6.持续监督和反馈:评审不是一次性的工作,管理层需要持续监督和反馈,确保改进措施的有效实施和持续改进。
结语管理评审是管理决策的重要工具,通过评审过程,管理层能够全面了解项目的情况,发现问题、挑战并提出改进建议。
管理评审有助于提高决策质量、优化资源配置、促进团队协作、保证项目目标实现。
通过有效的管理评审,组织能够持续改进和提升绩效,实现可持续发展的目标。
管理评审的目的是什么
管理评审的目的是什么管理评审是一种常见的组织内部管理工具,其目的在于评估和改进组织的管理过程、制度、决策和执行,以实现更高效的运作和更好的业绩。
在企业中进行管理评审可以帮助领导者和管理者了解组织的运作情况,发现问题和潜在风险,并提出改进建议。
1. 优化业务流程管理评审能够帮助组织识别业务流程中的瓶颈和问题,从而优化流程,提高工作效率,减少资源浪费。
通过评审过程,管理者可以深入了解各个环节的情况,发现问题并制定解决方案,提升整体业务运作水平。
2. 确保决策科学合理在管理评审中,管理者可以审查之前的决策和执行情况,评估其效果和影响。
这有助于确保未来决策基于经验和数据,科学合理,避免主观随意性和冲动行为,提高决策质量。
3. 提升员工绩效管理评审也可以帮助管理者评估员工的绩效情况,发现存在的问题,促进员工的成长和提升。
通过对员工绩效进行评估和反馈,可以激励员工改进工作方式,提高工作质量和效率,实现个人和组织的共同发展。
4. 确保合规性和风险管控管理评审还有助于确保组织的运作符合法律法规和内部制度要求,有效管控风险。
通过评审过程,管理者可以及时发现存在的合规性问题和潜在风险,采取措施加以解决,避免可能导致的法律和声誉风险。
5. 促进组织学习和持续改进管理评审是组织学习和持续改进的重要手段。
通过评审过程,组织可以不断总结经验教训,改进管理方法和工作流程,不断提升组织整体素质和竞争力。
综上所述,管理评审的目的是多方面的,包括优化业务流程、确保决策科学合理、提升员工绩效、确保合规性和风险管控,促进组织学习和持续改进。
通过定期进行管理评审,组织可以全面了解自身情况,发现问题并改进,持续提升管理水平和业绩表现。
管理评审主要评审哪些内容
管理评审主要评审哪些内容管理评审是企业中非常重要的一环,通过对管理工作进行评审,可以发现问题、优化流程、提高效率。
在进行管理评审时,会主要评审以下内容:1.目标与策略:评审管理层制定的目标和策略是否明确、合理,并且与企业发展方向相一致。
目标是否具体、可量化,策略是否能够支持实现这些目标。
2.组织结构:评审企业的组织结构是否合理,是否能够有效支持业务的开展。
是否存在重复冗余的部门,是否各部门之间协作紧密等。
3.人员配备:评审企业的人员配备是否足够,是否具备必要的技能和素质来完成工作。
是否存在人力资源浪费或者短缺的情况。
4.沟通协作:评审企业内部的沟通协作机制是否畅通有效。
是否信息能够及时传递到每个相关部门,是否团队之间合作默契。
5.流程及制度:评审企业的管理流程和制度是否合理,是否能够规范员工的行为,保证工作的高效进行。
是否存在繁琐的流程或者制度不健全的情况。
6.绩效考核:评审企业的绩效考核机制是否科学合理,是否能够激励员工努力工作。
是否存在公平性问题或者成绩与待遇不匹配的情况。
7.风险管理:评审企业的风险管理情况,是否有风险意识,是否采取了必要的风险控制和应对措施。
是否存在重大风险未得到有效管理的情况。
8.财务状况:评审企业的财务状况是否健康稳定,是否符合财务管理规范。
是否存在财务风险或者财务数据不真实的情况。
综上所述,管理评审主要评审企业的目标与策略、组织结构、人员配备、沟通协作、流程及制度、绩效考核、风险管理、财务状况等方面的内容。
通过评审,企业可以全面了解自身的经营状况,发现问题并及时调整,提高管理水平,推动企业持续发展。
管理评审范文
管理评审范文一、背景介绍管理评审是管理团队为了监督和评估项目进度、成本和质量而定期进行的一项重要活动。
通过管理评审,管理团队可以及时发现问题,采取有效措施,确保项目按计划进行。
二、管理评审的目的管理评审的主要目的是:1.确保项目目标的实现2.提高项目执行效率3.发现和解决问题4.保证项目的进度、成本和质量符合要求三、管理评审内容管理评审包括以下内容:1.项目进度评估2.项目成本评估3.项目质量评估4.问题发现和解决5.下一阶段工作计划四、管理评审准备工作在进行管理评审之前,需要做好以下准备工作:1.确定评审时间和地点2.确定评审内容和标准3.准备评审所需的资料和数据4.邀请评审人员参加五、管理评审流程管理评审的一般流程包括:1.开场白:主持人介绍评审的目的和流程2.项目概况:项目负责人介绍项目的背景、目标和进展情况3.进度评估:项目团队汇报项目进度和遇到的问题4.成本评估:财务部门汇报项目的成本情况5.质量评估:质量部门或质量负责人汇报项目的质量情况6.问题解决:讨论和解决项目中存在的问题7.下一阶段工作计划:制定下一阶段的工作计划和目标六、管理评审范例评审时间:2021年10月15日评审地点:公司会议室项目概况•项目名称:XXX项目•项目背景:简要介绍项目的背景和目标•项目进展:当前进度情况及存在的问题进度评估•项目团队介绍项目进度•发现的问题:延迟、资源不足等成本评估•财务部门介绍项目成本情况质量评估•质量部门介绍项目质量情况问题解决•讨论解决项目中存在的问题的具体措施下一阶段工作计划•制定下一阶段工作计划和目标七、结论管理评审是项目管理中不可或缺的环节,能够帮助团队及时发现和解决问题,提高项目执行效率,确保项目顺利进行。
通过严格执行管理评审流程,可以有效管理项目,实现项目目标。
管理评审指南
管理评审指南引言:管理评审是组织内部的一种评估工具,用于审查和评估组织的管理体系和运营方式。
通过管理评审,组织可以发现存在的问题、优化管理流程、提高工作效率和提升绩效水平。
本文将为读者介绍管理评审的概念、目的、类型、步骤、实施方法和效果评价,帮助组织建立有效的管理评审机制,实现持续改进。
一、管理评审的概念管理评审是指组织内部的一种审查、评估和改进工具,旨在审核组织的管理实践、制度和流程,发现问题、确定改进措施、保证管理体系的健康运转。
管理评审可以涵盖组织的各个方面,包括战略规划、组织结构、财务管理、人力资源管理、市场营销、生产运营、质量管控等。
管理评审的核心是评估管理活动的有效性、完整性和适用性,确定存在的问题和改进机会,寻找管理流程中的瓶颈和漏洞,提出改进建议,推动组织的持续改进和发展。
二、管理评审的目的1. 发现问题和瓶颈:通过管理评审,发现组织管理实践中存在的问题、瓶颈和不足,及时解决,避免问题扩大和影响组织发展。
2. 确保符合法规要求:管理评审可以检查组织管理活动是否符合相关法规、标准和规范,防范合规风险,保护组织合法权益。
3. 优化管理流程:通过管理评审,识别和改进管理流程中的低效环节,提高工作效率和绩效水平,增强组织竞争力。
4. 增强员工参与:管理评审可以促进员工参与管理决策和改进活动,增强员工的团队意识和责任感,提高工作积极性和满意度。
5. 建立持续改进机制:管理评审是组织建立持续改进机制的重要手段,促使组织不断吸取经验教训,改进管理实践,推动组织发展。
三、管理评审的类型管理评审根据目的、范围、方式和频率的不同,可分为不同类型,如:战略评审、组织评审、流程评审、绩效评审、风险评审等。
以下介绍几种常见的管理评审类型:1. 战略评审:主要评估组织的战略规划、目标设定、战略执行和战略调整情况,检查组织战略与市场需求的契合度,评估组织未来发展的可行性和前景。
2. 组织评审:主要评估组织的组织结构、职责分工、人员配备、沟通协作、管理机制等方面,检查组织运作是否符合职责分明、高效协同的原则。
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管理评审计划一、评审目的:通过本次管理评审活动,通报和总结2018年6月实施的年度内部质量审核的评审和总结情况,系统评估公司质量保证体系的适宜性、充分性和有效性,确定公司质量体系建设的下一步工作,充分发挥本公司质量体系持续改进的能力。
二、评审时间:2018年6月26日13:30-16:30三、评审范围及评审重点:●内部质量审核的情况及结果;●顾客的反馈,包括满意度的测量结果及顾客的投诉;●过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量监控的结果;●纠正和预防措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正措施和预防措施的实施及其有效性的监控结果;●可能影响质量管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律法规的变化等;●其它任何的改进建议等;●质量方针和质量目标达成的现状。
四、评审依据:●顾客和相关方的需求和期望;●组织的经营发展战略、规划、目标及营销策略;●组织的资源、实力和产品的情况;●组织的质量环境及变化趋势;●AS9100C体系标准要求的发展;●审核的结果。
五、资料准备:●内审小组提供质量管理体系内部审核报告;●管理者代表提供过程的业绩和产品符合性报告;●质管部提交纠正和预防措施的实施情况分析报告;●销售部提供顾客反馈情况报告,包括顾客满意程度的测量分析及与顾客投诉相关信息;●人力资源部提交文件控制情况报告及教育训练情况报告,其它部门根据自身情况可采取口头的或书面的工作情况报告。
●与会的各个部门都可提出任何改进的建议以及可能影响质量管理体系的各种变化报告。
以上各项资料准备必须于6月26日前完成六、参加人员:●总经理:(主持人)●参与人员:各相关部门主管七、评审程序:第一步:总经理发言,宣布管理评审的目的以及评审的内容及相关的注意事项;第二步:管理者代表发言,对公司运行AS9100C质量管理体系运行的情况做大概的说明;第三步:按管理者代表指定的顺序,相关部门对管理评审的内容做出说明及报告;第四步:各部门汇报当前的问题和需改进的事项,供出席人员共同研讨;第五步:管理者代表及总经理对管理评审会议作总结,并对各部门提出的问题及改进的建议给出答复;第六步:由质管部对管理评审会议的过程做出正式的会议记录;第七步:由管理者代表根据管理评审输出的要求进行总结,编写管理评审报告,并发出质量异常追踪单,发到相关部门执行;第八步:管理者代表对管理评审中所形成的决议事项,即质量异常追踪单的效果进行跟踪及验证。
制定:审批:日期:2018.5.20 日期:2018.5.202018年度内部审核报告本公司于2018年3月16日正式发布AS9100C质量管理体系文件,于2018年3月16日正式实施AS9100C质量管理体系在本公司进行运行。
本公司于2018年6月22在内审组长孟艳芳、内审员肖其盛、吴刚的组织下进行了内部质量审核。
2018年6月22日的内部审核是本公司建立AS9100C质量管理体系以来的首次内部质量审核,内审员对审核的过程较为陌生,但在本公司各部门人员大力配合下,使本次内部质量审核得到了顺利的开展。
此次内部审核的范围包括了本公司所有的部门,共发现不符合项1 个(详见“不符合项报告”)。
主要是因为对质量方针、质量目标、职责和权限理解不透彻;从整体情况来看:本公司的质量管理体系已初步具有防止不合格、满足顾客及法律法规要求的能力,并且已初步具有持续改进的机制,本公司AS9100C 质量管理体系是符合标准要求的,在本公司内得到了较好的实施及保持。
内审组长:2018年6月22日顾客的反馈情况报告一、关于顾客投诉情况的报告:本公司自推行AS9100C质量管理体系以来,本公司内部通过对质量管理体系的培训,加强公司全体员工的质量意识,要求在接到顾客的投诉时,由销售部立即将此信息传达给了公司各个部门,由质管部组织各个部门对顾客投诉的质量问题进行全面系统的分析,最终确定责任部门,并配合责任部门进行原因分析、拟定纠正措施,并不断地跟踪检查,最终将顾客投诉的问题得到让顾客满意的处理,并主动地将采取的纠正措施极积地反馈给顾客,接受顾客的监督。
从2018年3月至今共收到0份正式有效的顾客投诉、可见本公司AS9100C质量管理体系对增强顾客满意和提高本公司产品质量真正发挥了很大的作用。
二、关于顾客满意度测量的报告:本公司于2018年6月发出“顾客一览表”发出“顾客满意度调查表”12份,回收10份,通过分析对其统计得到了产品质量、交货及处理问题及时性、配合度、服务态度等信息。
综合得出顾客满意率为92.8 %达到本公司制定之顾客满意率质量目标。
三、关于与顾客沟通的报告:一般情况下,本公司销售人员在业务往来中主动地了解顾客的动向及潜在的需求,更多的时候则是邀请顾客的代表或负责人来我公司进行参观及座谈,主要目的是提供顾客足够的信心,本公司有能力稳定地提供持续满足其要求的产品。
再者利用这种机会主动的向顾客解释平时交易的过程中的一些非专业性问题的误解,消除顾客心中的疑惑,并主动向顾客询问及了解一些比较有现实意义的改进方案或建议。
销售部:过程的业绩和产品符合性报告一、质量方针和目标的制定和发布。
早在文件编制的初期,公司就质量方针的制订向员工广泛征集意见,在此基础上形成质量方针草案。
经过管理层反复讨论,才定下来现行的质量方针为“用户至上以人为本自主创新打造国际一流航空座椅品牌。
”后根据AS9100C质量管理体系对质量目标的要求,结合本公司的实际情况,在质量方针的框架下制订了本公司质量目标并在相关职能和层次上进行分解。
2018年3月16日经过沈吕根总经理批准后,通过动员大会正式发布实施,并在公司质量手册中予以郑重批示,目的就是要引起各部门及各单位的重视,使公司的质量方针和目标成为全员关注的焦点。
在AS9100C基本知识培训中,质量方针和目标的培训始终是一个重要内容。
为保证培训效果,公司制作了标牌、用这些形式进行宣传,这一切有效地保障了质量方针目标的宣传和贯彻,为质量方针和质量目标的具体实施创造了条件,其目的只有一个:就是要全体员工都了解本公司的质量方针和目标,并积极地参与质量方针和目标的实现。
二、组织机构的建立:本公司在推行AS9100C的初始阶段即向有关专业部门咨询按照AS9100C 的要求并结合本公司的实际情况与本公司的管理阶层共同讨论并初步建立了本公司的组织机构图(参见本公司组织机构图),确定了本公司最高管理者为总经理,总经理之下为按职能分配的各个部门。
为适应AS9100C的要求,由孟艳芳质量工程师兼任管理者代表,并形成文件予以公告,同时根据本公司生产、质检、业务及行政管理等职能,成立了质管部、销售部、研发中心、人力资源部、财务部、技术部、生产制造部等主要部门,各部门均任命一-二名主管担任该部门管理者。
AS9100C建立的质量管理体系并未对财务方面的管理有任何具体的要求,因此财务管理未按AS9100C的要求纳入管理体制。
基本的组织形成之后,针对AS9100C标准的要求,对所要求的各个职能结合本公司的实际进行了合理的分配(参见本公司质量手册之“组织机构与质量职能对应关系”),使AS9100C质量管理体系的各项要求充分合理的渗透到本公司的各个部门之中,为后续的良好运作打下了基础。
在本公司的组织框架确定之后,按照AS9100C的要求对各部门的职能进行了横向的展开,并根据实际工作需要及质量体系的要求详细地制订了各工作岗位的工作职责,同时任命了内部质量审核小组,内审之前对内审人员进行了有效的培训,使其有能力进行内审。
如此以来保证了AS9100C所要求的各种职能得以在本公司的组织之下有效的运行,并通过内审发掘问题进行改进。
到目前为止,AS9100C质量管理体系在本公司所确定的组织之下运行以来,种种数据和统计都表明本公司所制定的组织是适合本公司未来的发展的,本公司的组织完全有能力使AS9100C质量管理体系在本公司得到持续有效的运作并不断的完善和发展。
三、AS9100C质量管理体系文件的建立:按照AS9100C的要求,本公司建立质量管理体系时按照 4.1的要求及5.4.2的要求对本公司质量管理体系进行了充分的策划,对本公司的过程进行了必要的策划,建立了具有可操作性的质量管理体系。
按照AS9100C标准和法律法规及顾客对产品的要求,提高质量水平,提高我公司展示架制品国际竞争力,在2018年3月16日正式运行前完成各项文件资料的编制、审批和发放,并根据本公司产品实现的要求建立了各个过程的作业指导文件以及相应的管理制度和检验规程等。
从目前运行情况看,文件体系针对AS9100C质量管理体系要求及本公司的实际情况,总体上是合理的、完整的、有效的,适应目前体系进一步运作的需要。
四、体系建立与实施的主要工作:在文件的编制过程中和体系开始运行前后,公司组织了大规模的全员培训,组织员工学习AS9100C知识,学习相关程序文件、各作业指导书,并制定了各部门及各岗位的工作职责及任职需求,为体系的正式运行打下了良好的基础。
由于文件方面的充分准备和培训方面的有力配合,2018年3月16日运行后,大部分要求立即进入了正规和正常运行阶段。
从2018年6月的内审反映的情况来看,体系建立以及运行工作达到了预期效果。
公司根据产品的特点和质量控制的需要,制订了一整套过程监控手段,进一步细化和标准化,配置了测量仪器,在保证产品质量的基础上确保整个质量体系的有效运行和满足产品之符合性。
由于对公司的过程进行了充分的策划,建立了以质量管理体系八项原则为基础的质量管理体系,充分应用了“过程方法”和“管理的系统方法”的原则,正因为过程的良好运作,才使整个体系有了良好的运作,体系良好的运作使公司各个部门职责分明、资源充分、监视和测量到位、部门与部门之间达成了良好的沟通、使本公司在满足顾客要求的方面有了更大的提高。
五、质量管理体系的各个过程及子过程存在的主要问题:1)生产车间的现场产品标识还不够完善,区域划分不够完善,堆放不够整洁。
2)在实际操作上各级人员对文件的理解不够清楚。
记录的控制也需要进一步加强。
3)从客户的反馈中,也了解到对价格有所要求。
六、对过程业绩和产品符合性的总体评价:通过对从质量体系的策划、建立、实施和改进的过程来看,公司所策划的各个过程符合企业未来的发展、能够确保稳定地提供持续满足顾客及相关法律法规要求的产品。
本公司在质量体系认证范围内的产品主要是指展示架的生产过程控制,产品符合性主要是指:采购产品、半成品和成品与《产品的监视和测量》以及国家、行业、企业标准、顾客要求的符合性,本公司的产品符合性可从以下几个方面得到论证:●采购部对原材料采购从3月以来进行统计,至今仅发生过1次小批次退货,基本达到了本公司对采购产品的要求。
●质管部在6月对航空座椅生产中实施过程、成品检测,未发生过批量不合格。