国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南
国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南
国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南新装用电:客户因用电需要,初次申请报装用电(正式、临时均可)。
增容:客户在供电点不变、用电地址不变、用电性质不变、用电主体不变“四个不变”的前提下仅增加用电容量的需求。
业扩报装流程二、用电申请请您在申请时,按以下要求提前准备好报装的相关资料,以便供电公司能尽快为您提供正式的受理服务。
低压用电:营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单。
高压用电:营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、规划平面图、政府立项批复文件及规划选址意见书、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单、属采矿等特种生产企业须提供政府核发的许可证照。
临时用电:对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,才可申请临时电源。
一般不得超过六个月,临时用电手续办理与正式用电手续办理时一样的。
如您委托他人办理,须提供授权委托书及受托人身份证。
三、确定供电方案并答复客户请您在申请时,按以下要求提前准备好报装的相关资料。
供电公司再伸手受理您的用电申请后,将会安排人员进行现场勘查,对具备供电条件的,我们会为您编制供电方案,供电方案内容根据不同电力用户用电需求和电网供电条件编制。
供电公司再规定时限内您的用电要求进行答复。
当您签收到供电公司为您编制的供电方案后,您应尽快启动过程的设计、施工。
国家规定高压工程的供电方案有效期是1年,低压工程的供电方案有效期是3个月,逾期自动失效。
您遇有特殊情况,需延长供电方案有效的,应在有效期前7个工作日向供电公司提出申请,供电公司应视情况予以办理延长手续。
供电方案一经确定,在有效期内原则上不应更改。
由于客户原因,如客户名称、用电地址、用电性质、重要等级、用电最大负荷、供电电源点、外电原路径、供电方式等影响供电方案可行性的重要因素发生变化时,供电公司将依据您提交的变更资料,修改或重新编制供电方案。
由于供电公司或第三方原因确需修改供电方案的,供电公司将主动与您联系,经协商确定后,重新编制供电方案。
供电用户业扩报装申请工作标准.doc
供电用户业扩报装申请工作标准供电用户业扩报装申请工作标准为了进一步提高业扩报装服务水平,优化业扩工程流程,缩短业扩流程周期,贯彻落实供电服务监管办法,结合公司实际,特制定供电公司业扩报装申请工作标准。
1 范围本规定适用于供电有限公司高、低压业扩报装的申请管理工作。
2 规范性引用文件中华人民共和国电力工业部令第8号供用电营业规则国家电网营销[2007]49号国家电网公司业扩报装管理规定(试行)3 定义 3.1 业扩报装受理客户在营业窗口办理申请手续时,所提供的资料完整、齐全的,均视为正式受理报装。
3.2 业扩工程预报装客户在营业窗口办理申请手续时,所提供的资料不全或信息不全的,均视为客户向电力企业预约报装,此时报装进入预受理状态。
4 职责 4.1 城区地区供电营业窗口负责受理公司高压业扩用户和城关地区部分低压用户的用电申请。
4.2 各供电所营业窗口负责受理本管辖区域内低压用户的用电申请。
5 管理内容与要求 5.1 各类流程正式受理申请所需资料的标准 5.1.1 居民生活用电 5.1.1.1 填写居民用户用电申请表,必要时需担保人签字盖章; 5.1.1.2 现房屋产权人、申请人身份证原件和复印件;5.1.1.3 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。
5.1.1.4 同时提供以下证件之一5.1.1.4.1 与用电地址相符的门牌证原件和复印件; 5.1.1.4.2 与用电地址相符的土地证原件和复印件; 5.1.1.4.3 同一供电区内拥有房产证且已立户用电的产权人的担保证明原件和复印件; 5.1.1.4.4 工作单位或居委会相关证明,且有本地区(村、居委会、物业小区)已立户用电人的担保证明。
5.1.2 低压非居民用电项目 5.1.2.1 填写低压用户用电申请表,必要时需担保人签字盖章; 5.1.2.2 企业应提供工商行政管理部门颁发的营业执照副本(或组织机构代码证)原件和复印件,个体营业执照也应提供原件和复印件,并确保营业执照的地址与用电地址相一致; 5.1.2.3 企业营业执照出现营业执照的地址与用电地址不相符(包含企业的分支机构)时,应提供县(区)级及以上主管部门批文的原件和复印件; 5.1.2.4 带法人身份证原件和复印件;非企业法人应带申请人身份证原件和复印件; 5.1.2.5 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。
用电办理指南(新装、增容)
用电办理指南(新装、增容)1、任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按《供电营业规则》规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。
2、供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
3、用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定如实填写用电申请书及办理所需手续。
4、新建受电工程项目在立项阶段,用户应与供电企业联系,就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达到成意向性协议,方可定址,确定项目。
5、未按前项规定办理的供电企业有权拒绝受理其用电申请。
6、如因供电企业供电能力不足或政府规定限制用电项目。
供电企业可通知用户暂缓办理。
7、供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,在以下期限内正式书面通知用户。
居民用户最长不超过三天;低压电力用户最长不超过七天;高压单电源用户最长不超过十五天;高压双电源用户最长不超过一个月。
若不能如期确定供电方案时,供电企业应向用户说明原因。
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在一个月内提出意见,双方可再行协商确定。
用户应根据确定的供电方案进行受电工程设计。
8、用户新装或增加用电,在供电方案确定后,应根据国家的有关规定向供电企业交纳有关费用。
9、供电方案的有效期,是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工之日为止。
高压供电方案的有效期为一年。
低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。
用户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前十天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续。
但延长时间不得超过前款规定期限。
供电公司400伏业扩流程
供电公司400伏业扩流程供电公司400伏业扩流程:一、申请意向:1. 业主向供电公司提出业务申请,说明需要进行400伏业扩;二、初步评估:1. 供电公司发给业主《400伏业扩初评表》,业主填写相关信息,如用电负荷、用电设备信息等;2. 供电公司初步评估业主的用电需求,确定是否适合进行400伏业扩;3. 若业主符合条件,供电公司向业主提供《用电工程备案申请表》,业主填写相关信息,并备齐申请所需的材料;三、工程备案申请:1. 业主将《用电工程备案申请表》和相关材料提交给供电公司;2. 供电公司对申请资料进行审核,并进行实地勘察;3. 若申请资料符合要求且实地勘察结果正常,则供电公司受理备案申请,并收取相应的备案费用;4. 供电公司出具《用电工程备案函》,告知业主备案结果;四、设计及施工:1. 业主委托相关设计单位进行工程设计;2. 设计单位按照业主需求和供电公司的规范要求进行设计,并出具设计方案;3. 业主根据设计方案选择施工单位,并签订施工合同;4. 施工单位按照设计方案进行施工,并严格遵守供电公司的安全施工要求;五、竣工验收:1. 施工单位完成工程施工后,申请竣工验收;2. 供电公司派员进行现场验收,对供电设备是否按照设计方案进行安装、连接和接地进行检查,检查是否符合相关标准和安全要求;3. 竣工验收合格后,供电公司出具《用电工程竣工验收报告》,并将该报告提交给业主;4. 业主根据竣工验收报告,办理用电设备接入手续;六、用户接入:1. 业主按照竣工验收报告携带相关证件(如身份证、营业执照等)到供电公司办理用电接入手续;2. 供电公司核对业主身份,并办理用电接入手续;3. 供电公司安排技术人员进行电表安装;4. 供电公司完成用电接入后,将用电信息录入系统,并安排电费结算方式和用电费用等相关事宜;以上是供电公司400伏业扩的基本流程,具体流程可能会因地区和供电公司的差异而略有不同,业主在办理业扩时应根据实际情况与供电公司进行沟通和咨询,以确保顺利完成业务办理。
用电业务扩充工作制度(2篇)
用电业务扩充工作制度客户办理用电业务须知一、客户可向供电企业申请办理以下用电业务:1、新装用电。
指客户就所需用电容量,申请与供电企业建立永久的供用电关系。
2、增容用电。
指客户原有的用电容量不能满足用电需要,申请增加用电容量。
3、临时用电。
指在一段时间内临时需要用电的情况,如建筑工地、农田灌溉、市政建设和其他临时性用电。
4、减容用电。
指由于某种原因需减少合同约定的用电容量。
客户减容,须在____天前向供电企业提出正式的书面申请,提出减容的性质、减容的数量、减容的日期(停用和恢复使用的日期)。
经供电企业核实后,正式办理减容手续。
5、暂停变压器。
指客户因生产临时性变更或设备检修、季节性生产等种种原因,向供电企业提出停止部分或全部受电设备的用电。
客户暂停用电,需在____日前向供电企业提出正式的书面申请,申明暂停的原因、暂停的容量以及暂停的起止时间等,经供电企业核实后,正式办理暂停用电手续。
6、暂换变压器。
指客户因变压器故障或进行大修而无相同容量变压器替代,临时更换大容量变压器代替运行。
7、迁址。
指客户由于生产、经营或市政规划、房屋修建等原因迁移受电装置用电地址。
8、移表。
指客户因修缮房屋或其他原因需要移动电能计量装置____位置。
9、暂拆。
指暂时停止用电并拆表。
10、更名过户。
指依法变更客户名称或房屋变更户主名称。
11、分户。
指客户由于生产、经营、改制等原因,由一个用电客户分列为两户及以上的电力客户。
12、并户。
指客户由于生产、经营、改制等原因由两个及以上用电客户合并为一个电力客户。
13、销户。
指客户与供电企业解除供用电关系,终止用电的变更用电业务。
14、改压。
指因客户原因需要在原址改变供电电压等级的变更用电业务。
15、改类。
指客户由于生产、经营、改制等原因致使电力用途发生变化而引起电价类别改变的变更用电业务。
二、客户在以下地点办理用电业务:1、东昌府城区客户到利民西路电力营业厅或昌润南路电力营业厅办理用电业务;开发区城区客户到东昌东路与黄河路交界电力营业厅办理用电业务。
电力公司办理增容手续流程
电力公司办理增容手续流程英文回答:To apply for an increase in capacity with theelectricity company, there are several steps that need to be followed. Firstly, I would need to contact theelectricity company and inform them about my intention to increase the capacity of my power supply. This can be done either through a phone call or by visiting their office in person. I would need to provide them with the necessary details such as my name, address, and account number.After contacting the electricity company, they would provide me with the relevant forms and documents that need to be filled out. These forms would require information such as the current capacity of my power supply, the desired increase in capacity, and any additional details about the electrical appliances or equipment that would be connected to the increased capacity. It is important to provide accurate and detailed information in these forms toavoid any delays or complications in the process.Once the forms are filled out, I would need to submit them along with any supporting documents that may be required. These supporting documents could include copiesof the property ownership documents, electrical wiring diagrams, and any necessary permits or licenses. It is important to ensure that all the required documents are provided to avoid any unnecessary delays in the processingof the application.After submitting the application, the electricity company would conduct a site visit to assess thefeasibility of the requested increase in capacity. Duringthe site visit, their technicians would inspect theexisting electrical infrastructure and determine if any upgrades or modifications are required. They would also assess the load requirements and ensure that the requested increase in capacity can be accommodated without any issues.Once the site visit is completed, the electricity company would review the application and make a decisionregarding the increase in capacity. If the application is approved, they would provide a quotation for the cost ofthe upgrade. This quotation would include the charges for any necessary equipment, installation, and connection fees. It is important to review the quotation and ensure that all the costs are understood before proceeding with the upgrade.If the quotation is accepted, the electricity company would schedule the installation of the upgraded capacity. Their technicians would carry out the necessary work to increase the capacity of the power supply, including installing any additional equipment or upgrading theexisting infrastructure. Once the installation is completed, a final inspection would be conducted to ensure that everything is in order and that the increased capacity is functioning properly.In conclusion, the process of applying for an increasein capacity with the electricity company involvescontacting the company, filling out the necessary forms, submitting supporting documents, undergoing a site visit, reviewing a quotation, and scheduling the installation. Itis important to provide accurate information, comply with any requirements, and review all costs before proceedingwith the upgrade.中文回答:申请电力公司增容需要遵循一系列步骤。
如何办理高压新装(增容)
如何办理高压新装(增容)?
供电方案有效期限自供电方案通知书正式发出之日起,至缴纳相关费用并受电工程开工日止,高压供电方案有效期为一年,逾期注销。
如您遇有特殊情况需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前10天向我公司提出申请,我们将视情况为您办理延长手续。
C-交纳业务费用
电力负荷管理终端建设费50 kVA≤容量<100 kVA 8000元/户
100 kVA≤容
量18000元/户
电力负荷管理终端迁移50 kVA≤容
量
3000元/户
说明:若涉及原有负荷管理装置迁移、变动,应缴纳负荷管理装置迁移费。
电力公司10kV高压新装、增容业务流程专线流程说明
10.4在中间检查完毕后,县客户效劳中心客户经理在现场对检查中发现的问题,应以书面形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格前方可继续施工。
10.5中间检查结果通知单要求客户签收确认,对经办人进展了授权的客户由经办人直接签收确认,对经办人未授权的客户进展签章确认。
12.2在送电前,应完成高可靠性用电费用收取。
△13.供用电合同签订
13.1客户用电工程竣工验收合格后, 县客户效劳中心客户经理组织签订供用电合同。
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县供电公司客户效劳中心
13.1现场竣工验收后,县客户效劳中心客户经理负责完成供用电合同〔包括客户自备发电机、电力调度等相关条款〕拟订。
13.2在送电前,县客户效劳中心客户经理完成供用电合同签订。
2.现场勘查
2.1县客户效劳中心客户经理班班长进展勘查派工,确定客户经理。
2.2县客户效劳中心客户经理按照“班车制〞要求组织现场勘查。
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县供电公司客户效劳中心
县供电公司运检部门
2.1县客户效劳中心客户经理应及时与客户取得联系,预约现场查勘时间。
2.2现场勘查的主要容包括:县客户效劳中心客户经理核对客户的用电需求、确定客户用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路、计量方案、 计费方案等。运检部确认是否有可用的电缆通道、是否有业扩配套工程建立。
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10.中间检查及答复意见
10.1县客户效劳中心客户经理负责受理并组织完成中间检查。
10.2县客户效劳中心客户经理负责将检查结果答复客户。
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县供电公司客户效劳中心
10.1客户经理审查客户提交的中间检查资料审是否齐备,补齐前方可受理。受理后,客户经理与客户预约中间检查时间。
业扩报装业务办理流程指引
业扩报装业务办理流程指引业扩报装业务办理流程指引欢迎您选择使用国家电网公司的电力,我们很荣幸为您服务。
为使您能在第一时间了解用电业务办理的全部业务流程,知晓各个环节主要事项和应提供的资料以及应办理的各类手续等,我们对您即将办理的用电业务做如下温馨告知:一、用电咨询及业务受理(一)用电咨询您在提交用电申请前应核查关联用电点的电费缴费情况,如有欠费则须在缴清电费后方可提交用电申请并提供以下资料(复印件必须加盖鲜章):1、政府职能部门有关本项目立项的批复文件;2、产权证明及其复印件;3、对高耗能等特殊行业您,须提供环境评估报告、生产许可证等;4、有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证;5、经办人及法人的身份证及复印件,法定代表人出具的授权委托书(由该经办人代表法人签订相关表单);6、用电负荷,用电设备明细表,保安负荷明细,双(多)电源必要性7、建筑总平面图、您地块红线图、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。
8、用电设备是否存在冲击负荷及高次谐波;9、供电企业认为必须提供的其它资料。
10、若您办理增容业务还需要提供,高压受电装臵一、二次接线图、继电保护方式和过压保护、配电网络布臵图、自备电源及接线方式,双多电源联络方式。
11、若您本已为重要客户及高危客户,则需配备应急保安电源。
(二)用电业务受理您将以上资料提供完备后,供电局营业窗口立即进行用电业务正式受理。
二、制定高压供电方案(一)供电企业营销部门将组织相关专业技术人员会同您人员到现场进行初步查勘,查勘内容:1、该用电地址内有无提供您用电需求的电力网络;2、电力网络的承载能力是否满足您用电需求容量要求;3、您用电在网络的接入点;4、初步拟定您的受电设施配臵方案;5、您建设场地内有无需要搬迁的高低压电力设施,如果您生产场区涉及电力设施的迁改,您还需办理相关迁改的手续。
6、您其它特殊用电要求的解决方式。
(二)供电方案审查、会签、审批供电企业营销部门将组织相关技术人员对拟定的“供电方案”进行审查。
普通客户新装增容用电业务流程[大全]
普通客户新装增容用电业务流程[大全]第一篇:普通客户新装增容用电业务流程[大全]普通客户新装增容用电业务流程内部工作流程客户经理定点查勘(1)制定并答复供电方案(2)客户受电工程图纸审核(3)客户受电工程中间检查(4)客户受电工程竣工验收(5)协助客户办理交纳业务费用(6)督促相关部门办理生产手续(7)客户项目前期咨询或可行性研究客户/客户服务员业务内部全程办理用电申请客户业务受理客户服务员客户经理说明:1、客户经理制内部工作流程中,居民(低压)用电业务不经过(3)、(4)、(7)框图所示环节。
2、正式受理客户用电申请后,由客户经理负责全程办理用电业务。
3、右侧蓝色虚线框内为供电企业内部工作流程,由客户经理全过程牵头或协助办理。
签订供用电合同及相关协议(8)办理新设备投运手续(9)装表接电(10)第二篇:绿色通道客户新装增容用电业务流程“绿色通道”客户新装增容用电业务流程内部工作流程客户经理抢险救灾等紧急供电伤残和弱势人士VIP 客户现场查勘确定供电方案(1)客户受电工程验收(2)装表接电(3)用电申请或传递需求信息客户业务受理或接受需求信息绿色通道服务使者全过程、一对一服务客户经理补签供用电合同(5)补办相关用电手续(4)现场查勘(1)制定并答复供电方案(2)客户受电工程验收(3)签订供用电合同(4)办理新设备投运手续(5)装表接电(6)现场查勘,项目咨询(1)制定并答复供电方案(2)客户受电工程图纸审核(3)客户受电工程中间检查(4)客户受电工程验收(5)协助客户办理交纳业务费用(6)督促相关部门办理生产手续(7)签订供用电合同及相关协议(8)办理新设备投运相关手续(9)装表接电(10)说明:1“绿色通道”用电业务由客户经理负责开展全过程、“一对一”服务。
2、右侧绿色虚线框内为供电企业内部工作流程,由客户经理全过程牵头或协助办理。
其中虚线框内左侧蓝色部分为抢险救灾等紧急供电流程,中间青色部分为伤残和弱势人士流程,右侧粉红色为VIP客户流程。
2用户新装(增容)服务指南gao
用户新装(增容)服务指南(试行)1、用电业务申请:用户应向供电人市场营销部提交书面用电申请报告,按要求填写《用电业务申请表》,并按要求提供附件,所有资料提供齐全,市场营销部予以受理;2、用户用电业务申请资料传递:市场营销部以OA内部业务联系单告知各相关部门用户申请信息,通知各部门工作人员在2个工作日内领取用户申请资料;3、现场勘察:副总工(供电)负责,生产技术部组织,在3~7个工作日内进行,具体如下:(1)10kV及以下电压等级的客户,由生产技术部组织,相关部门参加;(2)35kV电压等级的客户,由生产技术部组织,相关部门参加;(3)110kV及以上电压等级的客户,副总工(供电)负责,由生产技术部组织,调度、市场营销、运行、检修等部门参加;现场勘查完成后,在由现场勘察组织人填写《现场勘查意见单》并报批,10kV 及以下电压等级的,生技部审批;35kV电压等级的,报副总工程师(供电)审批(必要时报主管领导审批);110kV及以上电压等级,副总工(供电)组织审核,报中心主管领导审批。
审批后的《现场勘查意见单》由生技部通知市场营销部工作人员领取,如现场勘查结果不符合供电条件,市场营销部在2日内通知用户,5日内归档至档案室;4、签订《供用电原则协议》:勘查结果符合供电条件,市场营销部在7日内与用户签订《供用电原则协议》,内部归档并通知生产技术部。
5、制定供电方案、审批、答复:《供用电原则协议》签订完毕,开始确定供电方案,具体如下:(1)新装或增容后容量在800千伏安以下或10千伏以下,由生技部组织,调度中心、运行分厂、检修分厂、安全监察部参加,生技部审核确定;(2)新装或增容后容量在800千伏安以上,或10千伏及以上及专线客户、高压双电源客户(不论容量大小),由生产技术部组织,调度、安全监察部、运行、检修等部门参与会审,审核结果报副总工程师(供电)审批确定,(必要时报主管领导审批);(3)客户受电电压等级在110千伏及以上和电厂直馈线路供电的,不论容量其大小,供电方案由副总工(供电)组织,调度、生产技术、安全监察、运行、检修等部门参与,报主管领导审批确定。
业扩报装及变更用电流程
现场勘查
Байду номын сангаас
分局/低压业扩人员
「业扩现场勘查工作单(低压)」、『供电方案模板』 、 『低压非居民新 根据确定的工作分配原则,进行现场勘查, 装现场勘查信息』、『电源方案信息』、『计费方案信息』、『计量方案信 初步提出供电、计量和计费方案。 息』、『电能表方案信息』、『互感器方案信息』
用电方案确定
「供电方案答复单」 、『用电设备信息』、『客户资料信息』、『低压居民 供电方案拟定后,根据审批条件(用电设备 新装申请信息』、『用电设备信息』、『客户资料信息』、『低压居民新装 分局/营销科长、低压业扩人 容量容量大小等)提交相关级别审批,签署 现场勘查信息』『低压非居民新装现场勘查信息』、『电源方案信息』、『 员 审批意见,答复用户。 计费方案信息』、『计量方案信息』、『电能表方案信息』、『互感器方案 信息』)、『审批信息』
分局/用电检查人员 签订供用电合同、协
对新签供用电合同的起草、审核、审批、签 『合同主体信息』、『受电点信息』、『供电方式信息』、『用电计量信息 订、归档。用电检查签订供用电合同。 』、『无功补偿及功率因数信息』、『计费信息』 、『合同起草信息』
安装计量装置
分局/低压报装专责、计量外 完成配、领、装等计量装置工作。高供高计 『计量派工记录』、「高压表装拆工作单」、『出库任务信息』 勤 由计量中心安装、高供低计由分局安装
暂停、复用申请受 理
现场勘查
按照现场任务分配情况进行现场勘查,根据 客户服务中心、分局/用电检 客户的申请信息在约定日期内到现场进行核 「用电变更现场勘查工作单BM01_BD_07」 查专责 实,记录勘查意见,提出相关供电变更方案
审批
按照暂停的相关规定,根据审批权限由相关 客户服务中心、分局/客服中 部门对勘查意见及变更方案进行 心主任、分局主管局长 审批,签署审批意见。
供电公司高压用电新装(增容)指南
高压用电新装(增容)指南一、办理程序二、客户须知1、您若需办理高压用电新装(增容)业务,请到供电营业厅申请.2、您在申请用电时,请提供以下材料:①用电申请报告(内容包括:客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等);②房产证或房屋租赁合同;③用电设备清单;④营业执照或组织机构代码证;⑤法人代表身份证或相关身份证明;⑥规划平面图;⑦政府立项批复文件及规划选址意见书;⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级;⑨如客户委托他人办理,须提供授权委托书及受托人身份证。
3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料:①设计单位的资质证书;②施工单位的资质证书;③电气设备技术资料。
4、您在申报工程竣工验收时,请提供以下材料:①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明(工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章");②变更设计的证明文件;③主设备(变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等)安装技术记录;④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告(含整组试验报告);⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告(含常用绝缘、安全工器具);⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证;⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录;⑧运行管理的有关规定;⑨值班人员名单和上岗资格证书;⑩供电企业认为必要的其他资料或记录.5、请您在以下工程施工前3天,通知供电公司进行中间检查:①接火电缆线路电缆敷设工程;②一、二类客户受电电房接地敷设工程;③一、二类客户进线总开关调试;④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。
6、我们自受理申请后,单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复;受理客户受电工程文件和有关资料之日起,单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸;受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收;受电装置验收合格后5个工作日内送电;业务完成后2个工作日内回访。
低压客户新装、增容、更变服务指南
低压客户新装、增容、更变服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象个人(公民)、法人、社会组织四、申请条件个人:用电人身份证和户口本等有效证明用电人房产证或购房合同等产权证明;单位:申请报告、营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明电费结清五、申报材料填写的工作单六、服务流程用电申请并签订合同装表接电七、办理时限居民用户方案答复不超过3个工作日八、收费依据及标准无九、咨询方式营业厅柜台、长江供电路营业厅电话:2664276西湖供电营业厅电话:2664165狮子山供电营业厅电话:2664034桥南供电营业厅电话:2664171普济圩供电营业厅电话:3711266提供高压客户新装、增容、更变服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象法人、社会组织四、申请条件营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明(即房产证或土地证或房屋租赁合同或上级政府立项批复文件及规划选址意见书)和规划平面图需加盖单位公章五、申报材料申请报告、填写的工作单:业务受理单、高压新装增容现场勘察单、用电设备清单、电费托收协议或电费走收协议六、服务流程用电申请确定方案工程设计工程施工并签订合同装表接电七、办理时限高压单电源用户方案答复不超过15个工作日,高压双电源用户方案答复不超过30个工作日八、收费依据及标准安徽省物价局皖价费[2004]223号九、咨询方式营业厅柜台、长江供电路营业厅电话:2664276普济圩供电营业厅电话:3711266供电业务服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象法人、社会组织四、申请条件营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明(即房产证或土地证或房屋租赁合同或上级政府立项批复文件及规划选址意见书)和规划平面图需加盖单位公章五、申报材料申请报告、填写的工作单:业务受理单、高压新装增容现场勘察单、用电设备清单、电费托收协议或电费走收协议六、服务流程用电申请确定方案工程设计工程施工并签订合同装表接电七、办理时限高压单电源用户方案答复不超过15个工作日,高压双电源用户方案答复不超过30个工作日八、收费依据及标准安徽省物价局皖价费[2004]223号九、咨询方式柜台、电话:5858223。
供电用户业扩报装申请工作标准
供电用户业扩报装申请工作标准为了进一步提高业扩报装服务水平,优化业扩工程流程,缩短业扩流程周期,贯彻落实《供电服务监管办法》,结合公司实际,特制定《供电公司业扩报装申请工作标准》。
1 范围本规定适用于供电有限公司高、低压业扩报装的申请管理工作。
2 规范性引用文件中华人民共和国电力工业部令第8号供用电营业规则国家电网营销[2007]49号国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》3 定义3.1 业扩报装受理:客户在营业窗口办理申请手续时,所提供的资料完整、齐全的,均视为正式受理报装。
3.2 业扩工程预报装:客户在营业窗口办理申请手续时,所提供的资料不全或信息不全的,均视为客户向电力企业预约报装,此时报装进入预受理状态。
4 职责4.1 城区地区供电营业窗口负责受理公司高压业扩用户和城关地区部分低压用户的用电申请。
4.2 各供电所营业窗口负责受理本管辖区域内低压用户的用电申请。
5 管理内容与要求5.1 各类流程正式受理申请所需资料的标准5.1.1 居民生活用电5.1.1.1 填写居民用户用电申请表,必要时需担保人签字盖章;5.1.1.2 现房屋产权人、申请人身份证原件和复印件;5.1.1.3 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。
5.1.1.4 同时提供以下证件之一:5.1.1.4.1 与用电地址相符的门牌证原件和复印件;5.1.1.4.2 与用电地址相符的土地证原件和复印件;5.1.1.4.3 同一供电区内拥有房产证且已立户用电的产权人的担保证明原件和复印件;5.1.1.4.4 工作单位或居委会相关证明,且有本地区(村、居委会、物业小区)已立户用电人的担保证明。
5.1.2 低压非居民用电项目5.1.2.1 填写低压用户用电申请表,必要时需担保人签字盖章;5.1.2.2 企业应提供工商行政管理部门颁发的营业执照副本(或组织机构代码证)原件和复印件,个体营业执照也应提供原件和复印件,并确保营业执照的地址与用电地址相一致;5.1.2.3 企业营业执照出现营业执照的地址与用电地址不相符(包含企业的分支机构)时,应提供县(区)级及以上主管部门批文的原件和复印件;5.1.2.4 带法人身份证原件和复印件;非企业法人应带申请人身份证原件和复印件;5.1.2.5 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。
用电增容手续办理流程
用电增容手续办理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!用电增容手续办理流程一、申请准备阶段。
在办理用电增容手续之前,需要做好充分的准备工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南
新装用电:客户因用电需要,初次申请报装用电(正式、临时均可)。
增容:客户在供电点不变、用电地址不变、用电性质不变、用电主体不变“四个不变”的前提下仅增加用电容量的需求。
业扩报装流程
二、用电申请
请您在申请时,按以下要求提前准备好报装的相关资料,以便供电公司能尽快为您提供正式的受理服务。
低压用电:营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单。
高压用电:营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、规划平面图、政府立项批复文件及规划选址意见书、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单、属采矿等特种生产企业须提供政府核发的许可证照。
临时用电:对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,才可申请临时电源。
一般不得超过六个月,临时用电手续办理与正式用电手续办理时一样的。
如您委托他人办理,须提供授权委托书及受托人身份证。
三、确定供电方案并答复客户
请您在申请时,按以下要求提前准备好报装的相关资料。
供电公司再伸手受理您的用电申请后,将会安排人员进行现场勘查,对具备供电条件的,我们会为您编制供电方案,供电方案内容根据不同电力用户用电需求和电网供电条件编制。
供电公司再规定时限内您的用电要求进行答复。
当您签收到供电公司为您编制的供电方案后,您应尽快启动过程的设计、施工。
国家规定高压工程的供电方案有效期是1年,低压工程的供电方案有效期是3个月,逾期自动失效。
您遇有特殊情况,需延长供电方案有效的,应在有效期前7个工作日向供电公司提出申请,供电公司应视情况予以办理延长手续。
供电方案一经确定,在有效期内原则上不应更改。
由于客户原因,如客户名称、用电地址、用电性质、重要等级、用电最大负荷、供电电源点、外电原
路径、供电方式等影响供电方案可行性的重要因素发生变化时,供电公司将依据您提交的变更资料,修改或重新编制供电方案。
由于供电公司或第三方原因确需修改供电方案的,供电公司将主动与您联系,经协商确定后,重新编制供电方案。
四、业务收费
电力用户受电工程应按照物价部门文件要求激纳供电营业费用。
供电公司再您签收《供电方案通知单》时,将告知收费依据、收费标准和费用金额。
您在受电工程设计文件送供电公司审核前,请到供电公司营业厅激纳营业费用。
五、选择设计单位
您在签收《供电方案通知单》后,依据供电公司答复的供电方案,自主选择设计单位进行受电工程设计。
设计单位应取得建设主管部门颁发的相应级别的设计资质,跨省勘察设计单位应在江西省建设主管部门登记备案,跨地区勘察设计单位应在地(市)级建设主管部门登记备案。
不具备资质的设计单位不得承揽受电工程设计。
六、设计审核
1、受电工程设计完成后,在设备订货前,供电公司须对设计资料进行审核。
应你提供设计单位的资质证书和两份设计资料,设计资料为:受电工程设计及说明书;用电负荷分布图;负荷组成、性质及保安负荷;影响电能质量的用电设备清单;主要电气设备一览表;主要生产设备;生产工艺耗电以及允许中断供电时间;高压受电装置一、二次接线图与平面布置图;用电功率因数计算及无功补偿方式;继电保护、过电压保护及电能计量方式;隐蔽工程设计资料;配电网络布置图;自备电源及接线方式等。
2、审核结束后,我们会通知您签收《客户收到工程图纸审核结果通知单》,同时交还您一份加盖供电部门“审验章”的设计图纸,作为施工依据。
设计文件未经供电公司审核同意,不能进行施工;否则,供电公司将不能进行竣工验收和接电。
3、设计审核合格后,您可以根据图纸自行选择施工、设备材料供应与监理单位,如因您自身原因需要变更设计的,应将变更后的设计文件在次送审,通过审核后方可实施,否则,供电公司将不能进行竣工检验和接电。
4、如果您要变更供电公司已经加盖“审核章”的工程设计,要填写《新装(增容、增装)受电工程变更设计申请联系单》。
经供电公司对此联系单确认盖章并签署意见后,您方可按变更申请内容进行变更设计。
七、选择物资供应单位和工程施工单位
1、您根据审核合格的设计图纸可自行委托建设单位施工。
施工单位应取得电力监管机构(电力监管网址www.hzj.serc.gov.cn)颁发的相应级别的《承装(修、试)电力设施许可证》和建设主管部门颁发的《安全生产许可证》及相应的建筑业企业《资质证书》。
施工企业无资质或资质不符合要求,按照国家有关规定,其所建的受电工程不能接电。
2、高压电气产品应取得国家认定机构出具的型式试验报告;低压电气产品应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)。
提倡使用节能电气产品,不能使用国家明令淘汰的电气产品。
如您选用了不符合上述条件的设备材料,根据国家有关规定,供电公司不能接电。
八、中间检查
1、您在隐蔽工程(指受电工程的接地装置、暗敖管线等)完成前,应向供电公司递交《客户受电工程中间检查报验单》及相关资料一式二份,通知供电
公司进行受电工程中间检查。
《客户受电工程中间检查报验单》应有您的签名。
2、供电公司将在受理《客户受电工程中间检查报验单》及相关资料后,和您约定对隐蔽工程进行中间检查的时间。
对中间检查中发现的缺陷,供电公司应一次性出具《客户受电工程中间检查结果通知单》交您签收。
您须按《客户受电工程中间检查结果通知单》督促施工单位整改。
整改完成后,递交供电公司复验,复验合格后方可继续施工。
九、竣工检验
1、受电工程完工,且验收合格后,您应向供电公司递交《客户受电工程竣工检验登记表》及相关资料,通知供电公司安排竣工检验。
《客户受电工程竣工检验登记表》应有您的签名。
2、您需向供电公司提供的竣工报验资料:工程竣工图及说明;电气试验及保护整定调试记录;安全用具的试验报告;隐蔽工程的施工及实验记录;运行管理的有关规定和制度;值班人员名单及资格;设计、施工单位的资质证书复印件;电气主设备的型式试验报告和3C认证证书复印件等、
3、供电公司将在受理《客户受电工程竣工检验登记表》及相关资料后,和您约定时间,派员到工程现场进行工程竣工检验。
对竣工检验中发现的缺陷,供电公司将一次性出具《客户受电工程竣工检验结果通知单》交你签收。
您须按《客户受电工程竣工检验结果通知单》督促施工单位整改。
整改后通知供电公司再次检验,直至合格。
需要提醒的是:第一次检验是免费的,从第二次开始检验是收费的,收费依据是:赣发改商价字【2008】357号。
4、《供电监管办法》规定:供电公司发现电力用户供电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患时,应当知道其立即消除,在隐患消除前不得送电。
十、签订供用电合同
在受电工程竣工检验合格后、送电前、您须与供电公司协商并签订《供用电合同》,在《供用电合同》签订之后,供电公司才能进行送电。
十一、装表接电
1、送电前,供电公司人员将您一道核对电能计量装置,并对电能计量表进行
加封。
请您在《电能计量装接单》上签字,该《电能计量装接单》作为供电公司结算电量的依据。
2、受电工程送电后,您需在《送电任务现场工作单》上签字确认。