会议经营管理
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•（ 此 流 程 可 置 于 “ 健 身 活 动 “后）。
选择流程 3
*团队颂词 • 因地自编 • 因人自编
（可置于“健身活动“之后”早会公约“之前。）
选择流程
• 4、升降预警
（“心理门诊”之后）
• 5、他山之石
（“闪光分享”之后）
• 6、话术研讨
（“心理门诊”之后）
选择流程
7、推销实演(假戏真做)
增员事业说明会的流程介绍
• 会议开始前
• 开幕致辞 • 专题宣传片
• 《机遇与挑战》
• 问答游戏
• 嘉宾分享
• 嘉宾分享 • 保险人生
• 总结
爱心激励会
功
能
1.养成提早举绩的习惯
2.发掘展业弱点，促进相互交流
3.增强信心、激发潜能
4.塑造团队精神 5.利用假日拜访
爱心班自我检查报告（示范本 )
运作要领
5、撰写报告时可播放背景音乐帮助思考
6、撰写报告30分钟
7、报告时间不足3—5分钟不得提前下台
8、主持人应严格要求秩序及学习态度
9、新进人员，事先单独沟通
10、确定目标，事后有效追踪
总结表彰会
时机：
阶段竞赛结束 季考核结束 上半年总结
全年总结
表彰会流程
• 欢迎领导入场
• 领导致辞（上级）
• 一个中心：整个会议的流程 • 两个基本点：会议的一头一尾 （会议开始前的准备和会议结束后的跟踪）
我是------来自-----我经过深刻反思，发现自己在展业过程中， 确实犯下以下几项重大问题： 一、******（陈述事实）
二、 ******（陈述事实）
*******
爱心班自我检查报告（示范本）
以上是我的自我检查报告。
我发誓，今天从爱心班毕业以后，决不在回笼。
我将努力完善自我，改正以上几项重大问题，用
• 单位经营总结（经理)
• 宣读获奖名单
• 颁奖
• 领导期勉（上级）
注意事项：
• 明确各项目负责人
• 事前进行彩排
• 严格掌控时间
多一份准备，多一分精彩！
会议效率不高的原因
时间 地点 开会对象的选择 主持人的技能 与会者的技能 会议的准备工作 开会的原因、目的和结果
会议的三种 “致命伤”
固定的会议流程规范：
*人际 领导力 亲和力 （孩子） 沟通力 自控力
二次早会的流程
• 敬业时间---喜讯报道---
• 星光分享---业务门诊--• 重点宣导---群体激励。
选择流程 1
*健身活动
• 击掌 • 呐喊 • 瞑想
• 按摩 • 听歌 • 深呼吸
选择流程 2
*早会公约
•群策群力制定
•人人乐意遵守
• （带着镣铐跳舞）
月经营总结会的关键
一、控制力度
二、团队参与
三、向心力 四、沟通与激励
周经营工作会
设立目标--安排计划--认真执行--检讨思考
周经营总结会的意义
• 控制活动品质 • 根据目标评估实际成果 • 发现问题并解决问题 • 加强推动力度
功 能
1.贯彻分段经营的理念 2.阶段经营的目标设定与落实 3.阶段经营重点的布置与推动
会议经营管理
为什么要开会？
问题越来越多 开会是为了解决问题 不同会议解决不同问题
会议的意义 • 集思广益 • 显示团队的存在 • 帮助群体沟通
会议需要 管理吗？
整个世界在某种程度 上说是一个时时处处 充满会议的世界。
会议的目的
• • • • • • • • 开展有效的沟通 传达资讯 协调矛盾，了解工作进度 达成协议，解决问题 资源共享 头脑风暴，开发创意 激励士气 显示主管自身价值
会议 在寿险经营中的作用
• • • • • • 增员 展业 业务推动 教育训练 经营管理 其他
寿险经营常见的会议经营：
•例行性会议 •非例行性会议
• 例会系列：
1、早会：干部早会、一次早会、二次 早会、三次早会。 2、主管例会：周例会、半月例会、月 例会等。 3、组训例会：周例会、月例会、季例 会、年例会。 4、内勤例会：周例会、月例会。 5、一、二线沟通会：业管、客服、个 险管理、企划、教培、信息
庆生早会；
击鼓传花式的早会； 感恩早会
情景模拟式的早会 发泄式的早会 诊断会式的早会
室外进行的早会
PTT式的早会 读书式的早会
二次早会
IMM025971107 二次早会的意义及功能 23
二次早会的意义
• 早会的延伸 • 更广大的舞台 • 基层单位经营的重心 • 培养团队经营人才，发掘帮手
IMM025971107 二次早会的意义及功能 24
4.激励与教育
流 程
1、会议开始 2、经营绩效分析 3、阶段经营报告 4、经营重点报告 5、目标申报 6、专题报告 7、欢呼结束
周经营工作会考虑重点
• 目的 • 与会者
• 地点
• 时间
• 策划
• 教育
产品说明会
正确认识产品说明会
1、统一思想：开好产品说明会是推动业务
比较有效的手段。
2、能否开好产品说明会是对各团队经营水 平和执行力的检验。
6、主持人会议串词准备 7、领导邀请及串词准备 8、公司介绍滚动播放 9、课程内容的组织和讲师的配备 10、时间的掌控 11、礼仪的落实与排练 12、投保资料的准备 13、音响设备的调配 14、客户签到准备；
• 准备充分，细而不乱； • 抓住重点，节奏紧凑；
奖品选定的秘诀
• • • • • 人人知道有用的； 家里决不嫌多的； 价值难以估计的； 视觉冲击明显的； 新鲜但未备下的。
如何邀约客户参加产品说明会（专题）
追踪是关键
追踪越到位， 效果越明显！
事业说明会
事业说明会 针对对象的特征
• 年 • 学 龄：25～50岁 历：高中以上（学历一般） • 素质要求：有强烈意愿，希望通过自己的努力改 变目前的生活状态；期望年薪5-7万
• 有一定人脉关系
• 有当地生活经验
• 沟通表达接受能力尚可
优异的业绩回报公司及领导对我的栽培。
请大家多给我指正与督促，谢谢！
报告完毕（鞠躬回座）
运作流程
• 报到点名
• 主持人开场白
• 专题演讲
• 自我检查报告撰写说明 • 自我检查报告 • 主持人总结 • 欢呼出发
运作要领
1、准时报到、严格考勤，保证到会率
海报告知、时间以每月八号为宜 2、主持人不可讽刺责备的口吻 3、专题演讲以激励性、学习性为主 4、统一规定检查报告
晨会中主管人员的角色扮演
会
• 流程的规划 • 主题的规划 • 各栏目及其负责人
前
规划者
辅导者
• 所有栏目负责人会前都要事先沟通、必 要时给予辅导。
会 中
参与者
• 所有栏目都要参与、展现个人风采
观察者
• • • • • • 节奏是否紧凑 主线是否突显 晨会内容如何 时间掌控如何 整场气氛如何 主持人的表现
注意不断更新二次早会的内容及形式
调动组员充分参与，保持二次早会融洽的氛围
不论谁主持，主管对二次早会都要作好管理、控制
二次早会的成败，主管要负90％的责任！
友情提醒: 先求完成，再求完美
放弃二次早会 就是 放弃团队的前途！
干部早会
干部早会
• 干部早会是指每次例行早会之前，
召集所辖业务主管召开的业务会议
会
后
追踪者
• 会后评估、总结，给予适当建议，
便于提高
理想的晨会效果：
• • • • • • • 激励性 知识性 专业性 趣味性 竞争性 适时性 灵活性
网上的早会； 文体娱乐型的早会 用肢体语言表达的早会
头脑风暴式的早会；
焦点热点追踪的早会； 记者招待会式的早会；
生肖游戏早会；
嘉宾面对面的早会； 早餐会；
干部早会的作用
• 及时了解团队状况，掌握目标进度 • 分析问题，解决问题 • 布置任务，传达公司最新政策
• 帮助主管养成良好的经营习惯
干部早会内容及流程
• 检查出勤、仪容仪表 • 各单位汇报昨日进单状况或阶段任 务完成情况 • 早会负责人报告当日早会准备情况 • 部门经理作总结讲话 • 结束
运作流程Leabharlann Baidu
正确认识产品说明会
• 业务员层面
通过早会、二次早会进行宣导 1、要求：人人参加，人人带客户，人人签单
2、正确定位目标市场（专题）
3、如何认识产品说明会（专题）
产品说明会操作要点 •抓住每一个环节
•落实每一个细节
准备是基础 组织是保证
动员是生命 追踪是关键
准备是基础
1、选定时间、地点、发通知 2、早会宣导（决定客户的质量和数量） 3、场地布置 4、礼品选购 5、票务安排
成功二次早会：
#增进属员的归属感
*对象特定性---血缘关系的亲人 *内容针对性 *沟通双向性---他好，我才好
#加快主管的成熟度
（*表率；*经验；*方法） --人性化与制度化有机结合
成功二次早会：
#加强团队的凝聚力
*品质
公正无私（家长） 热情主动 （妻子） 宽容谦和（老人） *技能 个人销售 组织活动
• 非例会系列：
说明会、联谊会、恳谈会、梦想会、 表彰会、激励会、研修会、荣誉酒会、 高手促进会、誓师大会、家庭聚会等
寿险的经营就是会议的经营 多一份准备就多一份精彩
成功的早会
我们了解早会吗？
晨 会 流 程
• • • • • 晨操 国歌颂词 喜讯报道 感性时间 信息窗口 • • • • • 轻松节拍 专题论坛 业务推动 政令宣达 群体激励
（“心理门诊”之后）
8、开心故事（寓教于乐）
（“业务快讯”之后）
9、心灵客串（借东风，燃士气)
（“重点宣导”之前）
二次早会的形式及创新
小组研讨式
个人心得经验分享式
培训讲授式
支援客串式 抽奖娱乐式 生活常识及艺术讲座式
二次早会的注意事项
避免流于形式，内容要实在，解决问题 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有一个预估
组织是保证
• • • • • • 停车要安排 进门要欢迎 入场要签到 检票要严格 落座要引导 屏幕要播放 领导要讲话 讲师要煽情 主持要炒作 签单要排队 领奖要拥挤
“井然有序”
动员是生命
公司动员业务伙伴---1.观念的引导：
说明会的好处——动之以情，晓之以理
2.说明会效果展示
业务伙伴动员客户---技巧和话术：
• • • • • • 热身运动 敬业时间 专题报告 业务推动 政令宣达 群体激励
干部早会注意事项
• 忌流于形式，缺少中心思想
• 忌朝三暮四，无规律可遵循 • 忌违背公司经营主题，成为抱怨会议
• 事先安排好行事历，会前与主持人作
好沟通
月经营工作会
目 的
一、周阶段经营的总结
二、月经营目标的落实
三、下月经营方案的研讨与部署 四、强化团队经营的意识
选择流程 3
*团队颂词 • 因地自编 • 因人自编
（可置于“健身活动“之后”早会公约“之前。）
选择流程
• 4、升降预警
（“心理门诊”之后）
• 5、他山之石
（“闪光分享”之后）
• 6、话术研讨
（“心理门诊”之后）
选择流程
7、推销实演(假戏真做)
增员事业说明会的流程介绍
• 会议开始前
• 开幕致辞 • 专题宣传片
• 《机遇与挑战》
• 问答游戏
• 嘉宾分享
• 嘉宾分享 • 保险人生
• 总结
爱心激励会
功
能
1.养成提早举绩的习惯
2.发掘展业弱点，促进相互交流
3.增强信心、激发潜能
4.塑造团队精神 5.利用假日拜访
爱心班自我检查报告（示范本 )
运作要领
5、撰写报告时可播放背景音乐帮助思考
6、撰写报告30分钟
7、报告时间不足3—5分钟不得提前下台
8、主持人应严格要求秩序及学习态度
9、新进人员，事先单独沟通
10、确定目标，事后有效追踪
总结表彰会
时机：
阶段竞赛结束 季考核结束 上半年总结
全年总结
表彰会流程
• 欢迎领导入场
• 领导致辞（上级）
• 一个中心：整个会议的流程 • 两个基本点：会议的一头一尾 （会议开始前的准备和会议结束后的跟踪）
我是------来自-----我经过深刻反思，发现自己在展业过程中， 确实犯下以下几项重大问题： 一、******（陈述事实）
二、 ******（陈述事实）
*******
爱心班自我检查报告（示范本）
以上是我的自我检查报告。
我发誓，今天从爱心班毕业以后，决不在回笼。
我将努力完善自我，改正以上几项重大问题，用
• 单位经营总结（经理)
• 宣读获奖名单
• 颁奖
• 领导期勉（上级）
注意事项：
• 明确各项目负责人
• 事前进行彩排
• 严格掌控时间
多一份准备，多一分精彩！
会议效率不高的原因
时间 地点 开会对象的选择 主持人的技能 与会者的技能 会议的准备工作 开会的原因、目的和结果
会议的三种 “致命伤”
固定的会议流程规范：
*人际 领导力 亲和力 （孩子） 沟通力 自控力
二次早会的流程
• 敬业时间---喜讯报道---
• 星光分享---业务门诊--• 重点宣导---群体激励。
选择流程 1
*健身活动
• 击掌 • 呐喊 • 瞑想
• 按摩 • 听歌 • 深呼吸
选择流程 2
*早会公约
•群策群力制定
•人人乐意遵守
• （带着镣铐跳舞）
月经营总结会的关键
一、控制力度
二、团队参与
三、向心力 四、沟通与激励
周经营工作会
设立目标--安排计划--认真执行--检讨思考
周经营总结会的意义
• 控制活动品质 • 根据目标评估实际成果 • 发现问题并解决问题 • 加强推动力度
功 能
1.贯彻分段经营的理念 2.阶段经营的目标设定与落实 3.阶段经营重点的布置与推动
会议经营管理
为什么要开会？
问题越来越多 开会是为了解决问题 不同会议解决不同问题
会议的意义 • 集思广益 • 显示团队的存在 • 帮助群体沟通
会议需要 管理吗？
整个世界在某种程度 上说是一个时时处处 充满会议的世界。
会议的目的
• • • • • • • • 开展有效的沟通 传达资讯 协调矛盾，了解工作进度 达成协议，解决问题 资源共享 头脑风暴，开发创意 激励士气 显示主管自身价值
会议 在寿险经营中的作用
• • • • • • 增员 展业 业务推动 教育训练 经营管理 其他
寿险经营常见的会议经营：
•例行性会议 •非例行性会议
• 例会系列：
1、早会：干部早会、一次早会、二次 早会、三次早会。 2、主管例会：周例会、半月例会、月 例会等。 3、组训例会：周例会、月例会、季例 会、年例会。 4、内勤例会：周例会、月例会。 5、一、二线沟通会：业管、客服、个 险管理、企划、教培、信息
庆生早会；
击鼓传花式的早会； 感恩早会
情景模拟式的早会 发泄式的早会 诊断会式的早会
室外进行的早会
PTT式的早会 读书式的早会
二次早会
IMM025971107 二次早会的意义及功能 23
二次早会的意义
• 早会的延伸 • 更广大的舞台 • 基层单位经营的重心 • 培养团队经营人才，发掘帮手
IMM025971107 二次早会的意义及功能 24
4.激励与教育
流 程
1、会议开始 2、经营绩效分析 3、阶段经营报告 4、经营重点报告 5、目标申报 6、专题报告 7、欢呼结束
周经营工作会考虑重点
• 目的 • 与会者
• 地点
• 时间
• 策划
• 教育
产品说明会
正确认识产品说明会
1、统一思想：开好产品说明会是推动业务
比较有效的手段。
2、能否开好产品说明会是对各团队经营水 平和执行力的检验。
6、主持人会议串词准备 7、领导邀请及串词准备 8、公司介绍滚动播放 9、课程内容的组织和讲师的配备 10、时间的掌控 11、礼仪的落实与排练 12、投保资料的准备 13、音响设备的调配 14、客户签到准备；
• 准备充分，细而不乱； • 抓住重点，节奏紧凑；
奖品选定的秘诀
• • • • • 人人知道有用的； 家里决不嫌多的； 价值难以估计的； 视觉冲击明显的； 新鲜但未备下的。
如何邀约客户参加产品说明会（专题）
追踪是关键
追踪越到位， 效果越明显！
事业说明会
事业说明会 针对对象的特征
• 年 • 学 龄：25～50岁 历：高中以上（学历一般） • 素质要求：有强烈意愿，希望通过自己的努力改 变目前的生活状态；期望年薪5-7万
• 有一定人脉关系
• 有当地生活经验
• 沟通表达接受能力尚可
优异的业绩回报公司及领导对我的栽培。
请大家多给我指正与督促，谢谢！
报告完毕（鞠躬回座）
运作流程
• 报到点名
• 主持人开场白
• 专题演讲
• 自我检查报告撰写说明 • 自我检查报告 • 主持人总结 • 欢呼出发
运作要领
1、准时报到、严格考勤，保证到会率
海报告知、时间以每月八号为宜 2、主持人不可讽刺责备的口吻 3、专题演讲以激励性、学习性为主 4、统一规定检查报告
晨会中主管人员的角色扮演
会
• 流程的规划 • 主题的规划 • 各栏目及其负责人
前
规划者
辅导者
• 所有栏目负责人会前都要事先沟通、必 要时给予辅导。
会 中
参与者
• 所有栏目都要参与、展现个人风采
观察者
• • • • • • 节奏是否紧凑 主线是否突显 晨会内容如何 时间掌控如何 整场气氛如何 主持人的表现
注意不断更新二次早会的内容及形式
调动组员充分参与，保持二次早会融洽的氛围
不论谁主持，主管对二次早会都要作好管理、控制
二次早会的成败，主管要负90％的责任！
友情提醒: 先求完成，再求完美
放弃二次早会 就是 放弃团队的前途！
干部早会
干部早会
• 干部早会是指每次例行早会之前，
召集所辖业务主管召开的业务会议
会
后
追踪者
• 会后评估、总结，给予适当建议，
便于提高
理想的晨会效果：
• • • • • • • 激励性 知识性 专业性 趣味性 竞争性 适时性 灵活性
网上的早会； 文体娱乐型的早会 用肢体语言表达的早会
头脑风暴式的早会；
焦点热点追踪的早会； 记者招待会式的早会；
生肖游戏早会；
嘉宾面对面的早会； 早餐会；
干部早会的作用
• 及时了解团队状况，掌握目标进度 • 分析问题，解决问题 • 布置任务，传达公司最新政策
• 帮助主管养成良好的经营习惯
干部早会内容及流程
• 检查出勤、仪容仪表 • 各单位汇报昨日进单状况或阶段任 务完成情况 • 早会负责人报告当日早会准备情况 • 部门经理作总结讲话 • 结束
运作流程Leabharlann Baidu
正确认识产品说明会
• 业务员层面
通过早会、二次早会进行宣导 1、要求：人人参加，人人带客户，人人签单
2、正确定位目标市场（专题）
3、如何认识产品说明会（专题）
产品说明会操作要点 •抓住每一个环节
•落实每一个细节
准备是基础 组织是保证
动员是生命 追踪是关键
准备是基础
1、选定时间、地点、发通知 2、早会宣导（决定客户的质量和数量） 3、场地布置 4、礼品选购 5、票务安排
成功二次早会：
#增进属员的归属感
*对象特定性---血缘关系的亲人 *内容针对性 *沟通双向性---他好，我才好
#加快主管的成熟度
（*表率；*经验；*方法） --人性化与制度化有机结合
成功二次早会：
#加强团队的凝聚力
*品质
公正无私（家长） 热情主动 （妻子） 宽容谦和（老人） *技能 个人销售 组织活动
• 非例会系列：
说明会、联谊会、恳谈会、梦想会、 表彰会、激励会、研修会、荣誉酒会、 高手促进会、誓师大会、家庭聚会等
寿险的经营就是会议的经营 多一份准备就多一份精彩
成功的早会
我们了解早会吗？
晨 会 流 程
• • • • • 晨操 国歌颂词 喜讯报道 感性时间 信息窗口 • • • • • 轻松节拍 专题论坛 业务推动 政令宣达 群体激励
（“心理门诊”之后）
8、开心故事（寓教于乐）
（“业务快讯”之后）
9、心灵客串（借东风，燃士气)
（“重点宣导”之前）
二次早会的形式及创新
小组研讨式
个人心得经验分享式
培训讲授式
支援客串式 抽奖娱乐式 生活常识及艺术讲座式
二次早会的注意事项
避免流于形式，内容要实在，解决问题 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要有一个预估
组织是保证
• • • • • • 停车要安排 进门要欢迎 入场要签到 检票要严格 落座要引导 屏幕要播放 领导要讲话 讲师要煽情 主持要炒作 签单要排队 领奖要拥挤
“井然有序”
动员是生命
公司动员业务伙伴---1.观念的引导：
说明会的好处——动之以情，晓之以理
2.说明会效果展示
业务伙伴动员客户---技巧和话术：
• • • • • • 热身运动 敬业时间 专题报告 业务推动 政令宣达 群体激励
干部早会注意事项
• 忌流于形式，缺少中心思想
• 忌朝三暮四，无规律可遵循 • 忌违背公司经营主题，成为抱怨会议
• 事先安排好行事历，会前与主持人作
好沟通
月经营工作会
目 的
一、周阶段经营的总结
二、月经营目标的落实
三、下月经营方案的研讨与部署 四、强化团队经营的意识