FH8161数字录音系统介绍
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FH8161 录音系统具有远程管理功能,可在维护人员所在地设置一台网管终端, 与录音仪通过 LAN 或 WAN 组成网络,对网内录音仪进行参数设置、语音文件管理、 故障告警等网管功能。具体功能详见见下一章节。
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FH8161 数字录音系统
3.2 网络管理
用户管理: 添加用户,修改用户,删除用户。可对用户名称、用户身份、用户密码、用
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FH8161 数字录音系统
1 系统概述
FH8161 数字录音系统(以下简称 FH8161)采用国际上通用语音压缩技术,符合 CCITT 的建议标准,将话音信号经取样、数字化、压缩后存储在计算机硬盘上, 放音则是通过对硬盘上的语音数据进行解压缩后恢复录音的内容。采用先进的电 话语音处理技术保证录音失真小、噪音低。
操作人员通过电话或操作屏幕界面可将重要语音转入永久存储区,所有使用 者均可ห้องสมุดไป่ตู้行此操作。此区域不能被自动覆盖,只能人为控制写入以保证重要通话 的不丢失。 用户管理:
操作人员通过电话或操作屏幕界面建立或删除帐号,仅有系统管理员才可进 行此操作。 系统告警:
当系统的剩余存储空间达到设定的告警范围时,系统会自动产生声音告警, 以提示相关人员并有相关记录。 网管功能:
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FH8161 数字录音系统
从主界面中可实时看到各个通道的工作状态,并可通过操作菜单中的各子菜 单对语音资料进行管理、调听和监听。
调听界面如下:在语音资料管理界面中可通过选择通道号、日期、时间来确 定调听内容。
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FH8161 数字录音系统
3.3.2 电话方式 用调听电话拔通录音仪后:
1. 录音仪播放“欢迎使用数字录音系统……请输入功能号”。 2. 接收号码(功能号, 1 位,不用按#号)。 3. 录音仪播放“请输入四位帐号,按#号结束”。 4. 接收号码(帐号),收到#号后, 5. 录音仪播放“请输入八位密码,按#号结束”; 6. 接收号码(密码),收到#号后, 7. 判断帐号密码是否正确,如果不正确,转 4),否则继续; 8. 如果用户帐号权限小于 3,录音仪播放“请输入通道号,按#号结束”;否则转
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FH8161 数字录音系统
可以对指定的录音仪进行参数配置,配置参数包括:文件格式,类型,录音服 务器名称,最大录音时间,最小录音时间,磁盘满是否告警等参数。
可以对指定的录音仪的通道进行配置,配置参数包括:通道检测方式,通道关 联用户,通道是否使用,其操作界面。 远程升级及重启 1、上传升级文件
FH8161 数字录音系统
前言
随着现代社会经济和通信行业的迅速发展,电话已成为人们日常生活和工作 中不可或缺的联络手段,但这种方便快捷的方式同时也带来了一个弊病,那就是 无法科学记录,事后对于某些重要内容无法查询,容易造成不必要的麻烦,有些 单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题,此类设备自动化程度差,存储量小, 查询不便,而且需要每条线路都配备一个相应设备,成本高,效率低,容易受人 为控制,且保管不便。特别是在客服中心、公安监听、防汛报警以及铁路调度、 军队指挥等特殊的领域,要求对语音工作有准确可靠的记录,对高可靠、高性能 的新式数字录音设备提出了迫切的需求。
间范围,点击“查询”按钮即可实现语音文件查询。 2、语音文件备份
在查询的结果中,选中要备份的文件,点击“备份”按钮,选择要存放的目录, 就可实现语音文件的下载备份。 3、语音文件在线试听
在查询的结果中,选中要播放的文件,点击“播放”按钮,即可弹出播放窗口, 进行语音播放。 日志文件管理 日志文件管理包括对日志文件的查询,备份和自动维护 1、日志文件查询 可以根据用户名,起始时间,结束时间对日志文件进行条件查询。 2、日志文件备份 对查询的日志结果,可以用*.txt 文件的格式进行备份。 3、日志文件维护
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FH8161 数字录音系统
2 系统结构
FH8161 系统图如下:
FH8161 数字录音仪的各个录音通道分别连至所要录音话机(或调度台)的音 频接口,放音通道则接交换机的共电(或称用户)接口。可通过 FH8161 在本地放音, 也可通过自动电话方式拔至连接放音通道的共电接口,实现远程调听。
维护管理人员除可在本地通过网管终端对 FH8161 进行管理操作外,还可通过 任意一部自动电话拨入录音系统,根据其权限允许进行调听、建立或删除帐号、 更改帐号权限、将指定数据转入永久保存区等操作。使用者的权限由其输入的帐 号和密码决定,与其电话所接位置无关。
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FH8161 数字录音系统
3 系统功能及容量
3.1 系统功能
通道容量: 同时对多条电话线路(2-64)进行实时录音,各线路之间互不影响、分别存储,
不影响通话双方正常通话,其中必有一通道用于放音或实施监听。 录音功能:
当电话打进来,值班人员提话机时系统便自动进行录音,系统把语音信号以 数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期,摘机时间,挂机时间和当 前通话时间等信息,挂机时系统便会自动停止录音。 查询放音:
如图中所示,显示器屏幕黑色的表示不在线,显示器亮的表示录音仪已经启动, 并且连接到了网络上。此时可以点击图中小显示器,在线的录音仪会显示当前各 通道的录音情况,不在线的录音仪通道显示为空。
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FH8161 数字录音系统
语音文件管理 语音文件管理包括对指定录音仪语音文件的查询,备份和在线试听。
1、语音文件查询 首先在菜单下拉框中选择要查询的录音仪,然后选择要查询的通道号,指定时
3.1 系统功能..................................................... 4 3.2 系统操作..................................................... 7 3.3 系统容量.................................................... 10 3.3 录音方式.................................................... 11 3.4 数据描述.................................... 错误!未定义书签。 4 系统特点 ...................................................... 11 4.1 多通道同时录音 .............................................. 11 4.2 存储容量大、内容全面........................................ 11 4.3 节约设备资源 ................................ 错误!未定义书签。 4.4 简单、方便、灵活 ............................................ 11 4.5 安全可靠 .................................................... 12 4.6 双机热备保护 ................................................ 12 5 系统配置 ...................................................... 13 5.1 硬件要求.................................................... 13 5.2 软件要求.................................................... 13 6 运行环境 ...................................................... 14
11); 9. 接收通道号,收到#号后, 10. 系统判断通道号是否有误,如果有误,则转 9),否则继续; 11. 录音仪播放“请输入日期,月份二位,日期二位,按#号结束”; 12. 接收日期(MMDD——前二位为月份 01~12,后二位为日期 01~31),收到#号后,
在下拉框中选择要升级的录音仪,将要升级的软件版本上传到指定的目录下, 删除老的版本软件。 2、发送升级消息
上传完升级软件后,要升级的录音仪发送升级消息,远端录音仪会自动完成升 级工作,这个过程中录音仪会重启。 3、远程重启
可远程重启指点录音仪的录音仪软件或远程重启指点录音仪工控机。
3.3 调听操作
3.3.1 计算机界面方式 使用人员可通过计算机的界面对 FH8161 录音仪进行各项操作。 FH8161 数字录音仪的主界面如下:
FH8161 数字录音系统
系统介绍
北京佳讯飞鸿电气有限责任公司
Ver1.0
FH8161 数字录音系统
目录
前 言 ........................................................... 1 1 系统概述 ....................................................... 2 2 系统结构 ....................................................... 3 3 系统功能及容量 ................................................. 4
户权限进行设置。 其中 admin 用户是系统自带的初始用户,以便在初次登录的时候可以成功,该
用户不可以删除,但可以修改它的用户名,密码和说明。 任何一个用户必须属于一个用户组,用户的权限由用户组分配的权限决定。
设备管理: 添加、修改、删除网内的录音仪需在管理终端主窗口菜单下增加、修改录音仪
名称和录音仪 IP 地址即可。 当添加了一台录音仪后,在主窗口会显示该录音仪的状态,如下图所示:
使用人员可通过电话拨入或通过键盘、鼠标操作进入录音系统,选择需要的 部分调听,系统将根据使用者输入的信息和权限播放符合要求的录音资料。 监听:
使用人员通过电话拨入录音系统,可选择相应的通道,实时监听。用户挂机 或监听时间到 1 小时,系统自动关闭放音通道。监听时不会影响通话人通话,也 不会影响录音质量。 语音备份:
支持电话远程安全管理、故障管理、运行管理(监听、语音资料调听、备份、 删除)等功能。
所有录音系统的管理都统一在管理终端完成,在管理终端用户可以对录音仪进 行统一管理,如查看录音仪的状态,配置录音仪的参数,重启录音仪等。
本系统在单机工作方式下支持多达 64 条话路同时录音,并且相互之间没有任 何影响,同时系统还支持灵活的组网。对系统安全性要求较高的用户还可选择双 机热备的方式。
FH8161 采用模块化结构,易于扩展。硬盘空间分为临时存储区和永久存储区, 操作人员可将重要的语音文件存储在永久存储区,这样可防止重要文件的丢失。 用户可根据实际需要选配存贮硬盘的容量及语音卡的通道数。
录音启动有音控和压控两种方式,支持多种录音文件格式,包括 WAV,A-LAW 等格式。停止录音的同时将有关该次通话的时间、录音线号等信息自动添加到数 据库中,以便日后查询。
为了防止日志文件过多,导致数据库溢出,系统会自动维护日志文件的数目, 当日志文件超过 3000 条后,系统会自动删除前 50 条记录。 告警管理
告警管理包括对告警信息的查询,备份。 1、告警信息查询
可以根据录音仪,起始时间,结束时间对告警信息进行条件查询。 2、告警信息备份
对查询的信息结果,可以用*.txt 文件的格式进行备份。 配置管理
北京佳讯公司作为长期从事计算机通信产品研发的专业通信公司,利用成熟 的数字语音记录技术、先进的计算机和联网技术,推出了 FH8161 数字录音系统, 该系统以 Windows2000 作为系统操作平台,采用计算机处理技术,单机可监控多 路电话同时工作,自动化程度高、信息存储量大、查询方便、操作快捷;多机可 通过 LAN、WAN 组成网络,实现完备的远程管理、故障告警、远程调听等功能,是 一款专业级的数字录音产品。适合大型录音监控系统的应用,可广泛应用于金融、 电力、铁路、石油、煤炭、矿山等行业。
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FH8161 数字录音系统
3.2 网络管理
用户管理: 添加用户,修改用户,删除用户。可对用户名称、用户身份、用户密码、用
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FH8161 数字录音系统
1 系统概述
FH8161 数字录音系统(以下简称 FH8161)采用国际上通用语音压缩技术,符合 CCITT 的建议标准,将话音信号经取样、数字化、压缩后存储在计算机硬盘上, 放音则是通过对硬盘上的语音数据进行解压缩后恢复录音的内容。采用先进的电 话语音处理技术保证录音失真小、噪音低。
操作人员通过电话或操作屏幕界面可将重要语音转入永久存储区,所有使用 者均可ห้องสมุดไป่ตู้行此操作。此区域不能被自动覆盖,只能人为控制写入以保证重要通话 的不丢失。 用户管理:
操作人员通过电话或操作屏幕界面建立或删除帐号,仅有系统管理员才可进 行此操作。 系统告警:
当系统的剩余存储空间达到设定的告警范围时,系统会自动产生声音告警, 以提示相关人员并有相关记录。 网管功能:
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FH8161 数字录音系统
从主界面中可实时看到各个通道的工作状态,并可通过操作菜单中的各子菜 单对语音资料进行管理、调听和监听。
调听界面如下:在语音资料管理界面中可通过选择通道号、日期、时间来确 定调听内容。
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FH8161 数字录音系统
3.3.2 电话方式 用调听电话拔通录音仪后:
1. 录音仪播放“欢迎使用数字录音系统……请输入功能号”。 2. 接收号码(功能号, 1 位,不用按#号)。 3. 录音仪播放“请输入四位帐号,按#号结束”。 4. 接收号码(帐号),收到#号后, 5. 录音仪播放“请输入八位密码,按#号结束”; 6. 接收号码(密码),收到#号后, 7. 判断帐号密码是否正确,如果不正确,转 4),否则继续; 8. 如果用户帐号权限小于 3,录音仪播放“请输入通道号,按#号结束”;否则转
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FH8161 数字录音系统
可以对指定的录音仪进行参数配置,配置参数包括:文件格式,类型,录音服 务器名称,最大录音时间,最小录音时间,磁盘满是否告警等参数。
可以对指定的录音仪的通道进行配置,配置参数包括:通道检测方式,通道关 联用户,通道是否使用,其操作界面。 远程升级及重启 1、上传升级文件
FH8161 数字录音系统
前言
随着现代社会经济和通信行业的迅速发展,电话已成为人们日常生活和工作 中不可或缺的联络手段,但这种方便快捷的方式同时也带来了一个弊病,那就是 无法科学记录,事后对于某些重要内容无法查询,容易造成不必要的麻烦,有些 单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题,此类设备自动化程度差,存储量小, 查询不便,而且需要每条线路都配备一个相应设备,成本高,效率低,容易受人 为控制,且保管不便。特别是在客服中心、公安监听、防汛报警以及铁路调度、 军队指挥等特殊的领域,要求对语音工作有准确可靠的记录,对高可靠、高性能 的新式数字录音设备提出了迫切的需求。
间范围,点击“查询”按钮即可实现语音文件查询。 2、语音文件备份
在查询的结果中,选中要备份的文件,点击“备份”按钮,选择要存放的目录, 就可实现语音文件的下载备份。 3、语音文件在线试听
在查询的结果中,选中要播放的文件,点击“播放”按钮,即可弹出播放窗口, 进行语音播放。 日志文件管理 日志文件管理包括对日志文件的查询,备份和自动维护 1、日志文件查询 可以根据用户名,起始时间,结束时间对日志文件进行条件查询。 2、日志文件备份 对查询的日志结果,可以用*.txt 文件的格式进行备份。 3、日志文件维护
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FH8161 数字录音系统
2 系统结构
FH8161 系统图如下:
FH8161 数字录音仪的各个录音通道分别连至所要录音话机(或调度台)的音 频接口,放音通道则接交换机的共电(或称用户)接口。可通过 FH8161 在本地放音, 也可通过自动电话方式拔至连接放音通道的共电接口,实现远程调听。
维护管理人员除可在本地通过网管终端对 FH8161 进行管理操作外,还可通过 任意一部自动电话拨入录音系统,根据其权限允许进行调听、建立或删除帐号、 更改帐号权限、将指定数据转入永久保存区等操作。使用者的权限由其输入的帐 号和密码决定,与其电话所接位置无关。
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FH8161 数字录音系统
3 系统功能及容量
3.1 系统功能
通道容量: 同时对多条电话线路(2-64)进行实时录音,各线路之间互不影响、分别存储,
不影响通话双方正常通话,其中必有一通道用于放音或实施监听。 录音功能:
当电话打进来,值班人员提话机时系统便自动进行录音,系统把语音信号以 数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期,摘机时间,挂机时间和当 前通话时间等信息,挂机时系统便会自动停止录音。 查询放音:
如图中所示,显示器屏幕黑色的表示不在线,显示器亮的表示录音仪已经启动, 并且连接到了网络上。此时可以点击图中小显示器,在线的录音仪会显示当前各 通道的录音情况,不在线的录音仪通道显示为空。
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FH8161 数字录音系统
语音文件管理 语音文件管理包括对指定录音仪语音文件的查询,备份和在线试听。
1、语音文件查询 首先在菜单下拉框中选择要查询的录音仪,然后选择要查询的通道号,指定时
3.1 系统功能..................................................... 4 3.2 系统操作..................................................... 7 3.3 系统容量.................................................... 10 3.3 录音方式.................................................... 11 3.4 数据描述.................................... 错误!未定义书签。 4 系统特点 ...................................................... 11 4.1 多通道同时录音 .............................................. 11 4.2 存储容量大、内容全面........................................ 11 4.3 节约设备资源 ................................ 错误!未定义书签。 4.4 简单、方便、灵活 ............................................ 11 4.5 安全可靠 .................................................... 12 4.6 双机热备保护 ................................................ 12 5 系统配置 ...................................................... 13 5.1 硬件要求.................................................... 13 5.2 软件要求.................................................... 13 6 运行环境 ...................................................... 14
11); 9. 接收通道号,收到#号后, 10. 系统判断通道号是否有误,如果有误,则转 9),否则继续; 11. 录音仪播放“请输入日期,月份二位,日期二位,按#号结束”; 12. 接收日期(MMDD——前二位为月份 01~12,后二位为日期 01~31),收到#号后,
在下拉框中选择要升级的录音仪,将要升级的软件版本上传到指定的目录下, 删除老的版本软件。 2、发送升级消息
上传完升级软件后,要升级的录音仪发送升级消息,远端录音仪会自动完成升 级工作,这个过程中录音仪会重启。 3、远程重启
可远程重启指点录音仪的录音仪软件或远程重启指点录音仪工控机。
3.3 调听操作
3.3.1 计算机界面方式 使用人员可通过计算机的界面对 FH8161 录音仪进行各项操作。 FH8161 数字录音仪的主界面如下:
FH8161 数字录音系统
系统介绍
北京佳讯飞鸿电气有限责任公司
Ver1.0
FH8161 数字录音系统
目录
前 言 ........................................................... 1 1 系统概述 ....................................................... 2 2 系统结构 ....................................................... 3 3 系统功能及容量 ................................................. 4
户权限进行设置。 其中 admin 用户是系统自带的初始用户,以便在初次登录的时候可以成功,该
用户不可以删除,但可以修改它的用户名,密码和说明。 任何一个用户必须属于一个用户组,用户的权限由用户组分配的权限决定。
设备管理: 添加、修改、删除网内的录音仪需在管理终端主窗口菜单下增加、修改录音仪
名称和录音仪 IP 地址即可。 当添加了一台录音仪后,在主窗口会显示该录音仪的状态,如下图所示:
使用人员可通过电话拨入或通过键盘、鼠标操作进入录音系统,选择需要的 部分调听,系统将根据使用者输入的信息和权限播放符合要求的录音资料。 监听:
使用人员通过电话拨入录音系统,可选择相应的通道,实时监听。用户挂机 或监听时间到 1 小时,系统自动关闭放音通道。监听时不会影响通话人通话,也 不会影响录音质量。 语音备份:
支持电话远程安全管理、故障管理、运行管理(监听、语音资料调听、备份、 删除)等功能。
所有录音系统的管理都统一在管理终端完成,在管理终端用户可以对录音仪进 行统一管理,如查看录音仪的状态,配置录音仪的参数,重启录音仪等。
本系统在单机工作方式下支持多达 64 条话路同时录音,并且相互之间没有任 何影响,同时系统还支持灵活的组网。对系统安全性要求较高的用户还可选择双 机热备的方式。
FH8161 采用模块化结构,易于扩展。硬盘空间分为临时存储区和永久存储区, 操作人员可将重要的语音文件存储在永久存储区,这样可防止重要文件的丢失。 用户可根据实际需要选配存贮硬盘的容量及语音卡的通道数。
录音启动有音控和压控两种方式,支持多种录音文件格式,包括 WAV,A-LAW 等格式。停止录音的同时将有关该次通话的时间、录音线号等信息自动添加到数 据库中,以便日后查询。
为了防止日志文件过多,导致数据库溢出,系统会自动维护日志文件的数目, 当日志文件超过 3000 条后,系统会自动删除前 50 条记录。 告警管理
告警管理包括对告警信息的查询,备份。 1、告警信息查询
可以根据录音仪,起始时间,结束时间对告警信息进行条件查询。 2、告警信息备份
对查询的信息结果,可以用*.txt 文件的格式进行备份。 配置管理
北京佳讯公司作为长期从事计算机通信产品研发的专业通信公司,利用成熟 的数字语音记录技术、先进的计算机和联网技术,推出了 FH8161 数字录音系统, 该系统以 Windows2000 作为系统操作平台,采用计算机处理技术,单机可监控多 路电话同时工作,自动化程度高、信息存储量大、查询方便、操作快捷;多机可 通过 LAN、WAN 组成网络,实现完备的远程管理、故障告警、远程调听等功能,是 一款专业级的数字录音产品。适合大型录音监控系统的应用,可广泛应用于金融、 电力、铁路、石油、煤炭、矿山等行业。