第三方电子商务平台选择

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2、利用(租用)第三方网络营销平台 众多的商务网站、行业网站以及社会化网络平台(论坛、 贴吧等)都可成为开展网路营销的间接渠道。
网店
网 页 网文
在知名的 购物平台 上组建官 方的网上 旗舰店
实 例
在相关行 业站点、 商务信息 网站上建 立产品或 公司页面
实 例
在社会化 网络平台 上建立博 客、微博、 或设置企 业主题贴
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据8:访问者来路(users come from these countries) ——评价EC平台的主要数据 查询方法:“Page Views per user for……”项目的下方就 是users come from these countries 。
实 例
3、两种网络营销平台的构建方式的比较
企业该如 何确定?
类型
自 建 网 站




1.式样多样,有利于品牌展 示和文化表达 2.功能个性化,灵活选择 3.可以和内部信息管理系统 良好对接
1.建设费用高 2.后期管理与维护难度大 3.要求有专门的技术人员 4.推广费用高,难度大
1.商铺样式单一,难以展 第三 1.可借助第三方平台良 示企业个性特色 方平 好人气,利于宣传 2.商铺功能受到限制,企 台 2.获取成本低廉 业选择性弱 商铺 3.后期维护成本低 3.可能降低品牌形象
三、第三方电子商务平台的类型
含义: 第三方提供的、为交易双方在网上开展网络贸易 提供服务的电子商务平台(聚集的虚拟市场) 1、根据平台功能划分 信息型电子商务平台,简称为商务信息平台 提供信息发布、产品展示、沟通交流、业务推广等服务
交易型电子商务平台,简称为购物平台 除了具备信息型平台的功能以外,还具有销售管理、 信用管理、客户关系管理、在线支付、物流、售后服务等 功能
慧聪网、环球资源提供线下出版物。
趋势:——以“线上B2B服务为主、线下B2B服务为辅”,为 用户提供更为专业、深入、完善的服务, 运营成本可控。
中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2011年12月中国 B2C网络购物市场上,排名第一的依旧是淘宝商城,占51%。 京东商城名列第二,占据18.5%
2、根据交易主体划分
按交易主体分
B2B平台 ——为企 业之间交 易提供服 务的平台
B2C平台 —为企业 与消费者 之间交易 提供服务
C2C平台 ——为个 人之间的 交易提供 服务
C2B平台 ——团购、 威客类服 务中介平 台
网上批发平台 网上商场或专卖店 网上集贸市场 团购、个性化定制 ——威客网站
步骤A:在打开的页面中点击“Traffic Details ”链接,就可 以看到网站的Alexa排名。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据7: Page views (综合浏览量) ——网页被浏览总次数,评价网站的重要数据 步骤B:在新页面中向下拖动页面,找到“Page Views per user for……”项目,就可以获取该网站几个不 同时间的Page Views值。
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴
(1)主要C2C电子商务平台的对比
(3)主要C2C电子商务平台的对比: 三大巨头无一盈利——投资大且回报周期长; 均有开网店的资格认证与审核机制,但有待改进; 通过买家评价来实现卖家网店的信誉,且都有漏洞; 未涉足广泛性领域与线下物流体系(投资回报低); 自建独立在线支付平台与即时通讯,保障支付与沟通 投资方均为各自所在领域全球领先的上市公司, 市值均在百亿以上——C2C平台的准入门槛非常高,为 互联网其他任何领域所概莫能及。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
4、第三方电子商务平台的评估与决策 (1)对比分析收集的所有平台的二级指标的数据和信息。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
(1)对比分析收集的所有平台的二级指标的数据和信息。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
4、第三方电子商务平台的评估与决策
(2)根据企业产品性质、营销期望、资金预算、人员情况
如何从根本上 解决此问题?
4P=产品+价格+渠道+促销
公司自有产品 直 接 销 售 间 接 销 售 在线推广
基于公司网站的 产品直销—— 搭建销售型网站
基于公司网站之外的 其他平台的产品销售
1、选用那个(或哪些)第三方电子商务平台? 2、按什么标准、什么方法来选? 3、在择的平台上如何进行网络营销或在线销售?
1、第三方EC平台的应用流程与技巧
(3)在平台内外推广企业
购买平台广告位、产品搜索的关键字排名;
分析平台搜索排名规律,设计关键字、信息发布、 产品分类技巧等,获取良好的企业和产品展示机会; 在平台社区发帖,获得他人的关注; 主动出击,搜索并向潜在客户主动联系;
利用传统的渠道让客户知道。
1、第三方EC平台的应用流程与技巧
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城 (2)合作成为京东商城供货商
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网
四、基于第三方EC平台开展在线营销
一、网络营销的渠道体系
线下平台
网上平台
#公司产品
(直接渠道)
#公司站点 (根据地)
各种第三 方平台 (简接渠道)
第三方EC平台
行业、地区、综合门户 双道法 社区类平台
…………
消费者
二、网络营销平台的构建方式
1、自建网络营销平台 自己的营销站点是网络营销的直接渠道。商家可依需要,从功 能、结构、特色等方面进行设计,构建个性化的在线营销渠道。
3、搜集第三方平台的评价数据
数据4:网站信息真实性评价
数据5:从平台论坛和搜索引擎中获取对该平台的 评价信息。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据6:EC平台的Alexa排名(最有权威性) 步骤A:登录http://www.alexa.com,在“Search” 栏目中输入要分析的平台网址,点击搜索。
(1)注册第三方平台,装修商铺,展示
通过以下几个方面在网络世界中展示自己:
基本信息 ——简介、经营活动、公司历史、联系方式 品牌展示 ——品牌图片,内部信息,新闻报道 实力展示 ——证书(质量认证、免检证书、获奖证书) 人才招聘 ——人才招聘信息 不同的电子商务平台,宣传信息应该统一 不同平台的目标客户对信息的关注偏好不同,宣传应有所侧重
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据6:EC平台的Alexa排名(最有权威性) 步骤B:在打开的页面中点击“Overview”链接,就可 以看到网站的Alexa排名。
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据7: Page views (综合浏览量) ——网页被浏览总次数,评价网站的重要数据
B2C发展现状及趋势: C2C开始涉 足B2C业务 B2C渐替代 C2C成网购 第一大主流 传统制造与渠 道商进军B2C B2C开始自建 垂直B2C求 多元化扩张
物流配送体系
B2C平台现状及存在的问题:
1、B2C网站经营的产品品种同质化现象严重。 2、知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资 金实现快速扩张,没有雄厚资金持续支持的中小型 B2C电子商务企业,难以实现扩张,生存较为艰难, 发展较为缓慢。 3、当前B2C电子商务物流配送体系—— 大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系, 前期投入巨大;中小型B2C电子商务企业依托邮政或 第三方物流完成配送,送货时间长、配送成本高。
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搜集第三方平 台的评价数据
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四、第三方EC平台的选择——依据与方法
1、搜索备选的第三方电子商务平台
可以通过如下途径进行搜索: A 平时日 积月累 的资料 和印象
B
利用搜 索引擎 获取相 关资讯
C 网络营 销服务 机构推 荐
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
2、拟定评价指标体系
综合考虑考虑企业 的需要、资金预算和 企业EM人员情况 一般应同时选择在 几个不同的平台上进 行EM推广
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城 (1)开设店中店
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城 (1)开设店中店
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城 (1)开设店中店
(4)安排专人管理平台
主要功能
及时处理客户的订单,及时回复客户的业务咨询 及时将订单处理情况通知客户(即时通讯工具、电 话、邮件留言等方式); 做好产品和供求信息的更新,管理日常的宣传推广 ;
及时收集相关信息,监控各企业注册电子商务平台
中EM实施的效果;
及时关注竞争对手在各EC平台中的动向。
《网络营销实务》
项目三:网上平台策略
任务1:企业网站的建立 任务2:第三方电子商务平台选用
河南西格玛有限公司是小家电产品生产企业,注册资金165万 主要市场范围是大陆地区
投资8万元建立公司网站,16人组成网络分销团队
官网尝试在线直销 业绩不佳,年销售额不足5万元,在线产生订单数量少 尽管做了不少推广,但网站访问者仍寥寥无几
等方面的需求进行评分计算。 (3)按照分数由高到低做出平台选择。
四、基于第三方EC平台开展在线营销
1、第三方EC平台的应用流程与技巧
上传企业产品 和服务信息
分类清晰 介绍详细
1
注册第三方平台 装修商铺,展示
2 评估平台 推广效果
3
在平台 内外推 广企业
安排专人 管理平台
1、第三方EC平台的应用流程与技巧
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据1:网站企业会员注册数量
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据2:供求信息数量
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
3、搜集第三方平台的评价数据
数据3:客户分布
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
2012年8月1日,中国电子商务研究中心发布了《2012(上)中国B2B电 子商务市场数据监测报告》
六大 功能
(所占B2B市场份额超过80% )
主要B2B电子商务平台的对比
六大基本服务中,生意宝和慧聪网最为全面,其它平台均只是 有所涉及,而未全面覆盖。 均提供在内外贸平台、线下展览或买家见面会和认证服务。 在线下展览或买家见面会各有特色。 只有生意宝和慧聪网两家涉及在行业咨询调研服务;生意宝、
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网
四、基于第三方EC平台开展在线营销
2、基于第三方EC平台的在线营销实例——拉手网
百度文库
一、基本训练: 访问代表性B2B、B2C、C2C平台,了解其功能、特 点和商业模式。 二、技能训练:第三方平台的选择与使用 1. 选定一种产品(一家公司),为其找到四个适 合开展在线营销的交易型第三方电子商务平台,其中 包括两家综合型平台和两家行业型平台。 2. 利用Alexa(www.alexa.com)查看电子商务平台 的排名、页面浏览量及介绍。
易观国际——2012上半年,排名前十的独立团购网站市场份额
3、根据交易商品类别划分 综合型电子商务平台:商品种类齐全。阿里巴巴、淘宝、京东 商城等。 行业型电子商务平台:专注于某一类或某几类商品交易平台
四、第三方EC平台的选择——依据与方法
拟定评价 指标体系
评估并选择 第三方平台
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