客户情报报告表格式
客户信息表模板
客户信息表模板在商业社会中,客户信息的收集和管理对于企业的发展至关重要。
一个完善的客户信息表可以帮助企业更好地了解客户的需求和偏好,从而提供更加个性化的服务和产品。
下面是一个客户信息表的模板,可以根据实际情况进行调整和使用。
客户信息表。
客户姓名,______________________。
性别,______________________。
年龄,______________________。
联系电话,______________________。
电子邮箱,______________________。
联系地址,______________________。
所属行业,______________________。
公司名称,______________________。
公司地址,______________________。
公司电话,______________________。
公司网站,______________________。
客户需求,______________________。
客户偏好,______________________。
备注,______________________。
以上是一个简单的客户信息表模板,可以根据实际情况进行调整和完善。
在填写客户信息表时,需要注意以下几点:1. 完整性,确保客户信息表中的每一项都填写完整和准确。
缺少重要信息会影响企业对客户的了解和服务。
2. 及时更新,客户信息需要定期更新,特别是联系方式和需求偏好等信息,以确保企业始终了解客户的最新情况。
3. 保密性,客户信息属于敏感信息,企业需要建立完善的信息保护制度,确保客户信息不被泄露。
4. 分类管理,根据客户的行业、需求等特点,可以对客户信息进行分类管理,以便针对性地开展营销活动和服务。
5. 个性化服务,通过客户信息表,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,从而提供更加个性化的服务和产品,增强客户满意度。
营业情报情况报告书(表格模板、doc格式)
营业情报情况报告书
客户:年月日
件名
(具体记人)
补充事项
:你喜欢“走自己的路,让他们说去吧”!但你在班里似乎从不张扬,总是默默无闻的,用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,作业本上那工整的字迹,是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足,希望你能再接再厉,百尺竿头更进一步
部
门
解说(情报提供者记人
门
技术动向
情
本公司制品品质
报
生产计划分同Fra bibliotek动向类
订单状况
人事组级
其他
情报提供者见解及今后的行动(情报提供者记人)
信
用
度
100%
90%以上
80%以上
70%以上
50%以上
A特别重要
B重要
C普通重要
D一般情报
□ 工厂□设计(圈选任一项)希望回答事项
□回答期年月日
公开度
(仅特别指定时记人)
你喜欢“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。
你说:“信念能在我遇到挫折和困难时激励我,鼓励我,永远在心中跳动、呼喊。”虽然你很平凡,不违反纪律,老师跟你说话你说的是“哦”,但从普通的眼神,平时的点滴中,老师看出了你的坚强,挫折面前默默承受,默默起航!
客户情报报告书B表格模板
是否经常听到抱怨之声
最近离职者是否特别多
是否有员工盗用公款等事故
结论
经办人及主管
分别圈出相当
信
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办
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主
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可安心
目前无需担心
需稍警戒
需多加警戒
易
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积极扩展
比现在略加扩展
关系良好、恶劣、普通
总经理是否有小老婆、赛车、赛马等传闻
总经理是否兼职其他事业或公职
最近是否开始本业以外的其他事业
购买土地、新建筑物或增建
主要银行为市银行、商业银行、信用合作社
最近是否理称主要交易银行
是否有向市内的金融业者行个人的借支行为
是否有空头票据的传闻
是否有巨额呆帐
是否听不好的传闻
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经营者
金融
员工
本公司接受的票据日期为日
150日以上时
交易缩短中
可能性?
最近经营者和干部的言谈行动是否有可疑处
有组织的变更
管理职的调动、变动
管理职的辞退或长期闲职休假
社长或干部的健康状态不佳
社长高龄时是否需担心接捧者
客户信息报表
xxxx科技有限公司客户拜访信息表
业务员:_________ 客户名称:公司性质:产品类型:
现有供应商:产品类型:拜访日期:
客户主要业务联系人:职务:
公司简介:
预计订单量(采购总额/月):预计单价(定价、每单报价):
预计料号款数/月:样板_______款
是否含税:
含税□批量_______款非税□
付款方式及周期:样板要求交期:交货地点:批量要求交期:客户主要特征及特殊要求:
样板收费情况:测试费用:
第一次拜访结果:
第二次拜访结果:
第三次拜访结果:
业务经理意见及建议:
注:正式打样或批量前,除以上信息掌握清楚外,请客户提供联系窗口、营业执照、税务登记、品质及包装要求等。
客户情报报告表格式
特定的商品
暂时的现象
此倾向今后仍会继续付款状态,变好,变差,来自变票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告表格式
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
等级
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销售额
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毛利
购入量购买
本公司货物量
采购
库存
付款
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增·急减时的原因
特定商品
特定的客户
季节性商品
此倾向今后仍会继续
其他原因
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品
特定的供应商
季节性的商品
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作,但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
新客情表
合作态度
实 力 情 况
是否现款 从业人数 及分工 主营厂家 当地养殖 数量 在当地影 响力 竞争优势 /劣势
创 新 能 力
1、经营理念(包括一些
想法或做法)
2、竞争手段(方法)
商品名
通用名
用法用量
售
价
(零售价、进 价)
效果或特点
总销量
厂家名称
门 店 主 销 产 品
对此客户的整体认识
客情资料表
姓 负责人 爱 性 名 好 格 合作年限 客户等级 口 碑 性别、民族 人 品 年龄、生日 家庭成员
经 销 商 基 本 情 况
联系电话 门店名称 详细地址 信 誉
社会关系 固定门店 住宿条件 年销售额 资金实力 影响力(社
会职位)
门店角色 口 有 口 无 营业执照、经营许可 是否有车 辐射范围 经营年限 发展欲望 忠诚度 口 有 口 无
客户情报报告书表格模板
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
特定的商品
暂时的现象
付款状态,变好,变差,不变
票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告书表格模板(总2页)
客户情报报告书
地址
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客户名称
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销售
毛利
购入
本公司
采购
库存付款Biblioteka 急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增·急减时的原因
特定商品?
特定的客户
季节性商品
此倾向今后仍会继续
其他原因
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品
特定的供应商
季节性的商品
此倾向今后仍会继续
其他原因
主要供应商和交易商有重大的变更。
出现抢购和购卖的倾向
没有特别工作,但由本公司的采购即增加
突然发生的大量订单
有A商品、B商品、C商品等的大理订单
客户跟进情况汇报表
客户跟进情况汇报表尊敬的领导:根据公司要求,我对最近的客户跟进情况进行了汇报。
以下是汇报内容:1. 客户信息。
我们目前共有50位潜在客户,其中20位是新客户,30位是老客户。
他们来自不同的行业,涵盖了制造业、服务业、零售业等多个领域。
他们的需求也各不相同,有的是对我们产品感兴趣,有的是需要售后服务,还有的是希望了解更多合作细节。
2. 联系情况。
我们对这些客户进行了定期的电话联系和邮件沟通,确保他们能够及时了解我们的最新动态。
在过去的一个月里,我们平均每周联系了每位客户两次,确保他们对我们的关注和信任能够持续下去。
通过这些联系,我们也了解到了客户的最新需求和想法,为我们提供了更好的服务方向。
3. 反馈情况。
在与客户的沟通中,我们收到了一些宝贵的反馈信息。
一些客户对我们的产品提出了一些改进建议,我们已经开始着手进行相应的调整和改进。
另外,一些客户也对我们的服务表示了肯定和赞扬,这也是对我们工作的一种肯定和鼓励。
我们会继续努力,确保客户能够得到更好的体验和服务。
4. 下一步计划。
针对不同类型的客户,我们将制定不同的跟进计划。
对于新客户,我们将加大宣传力度,提高他们对我们产品的认知度;对于老客户,我们将加强售后服务,确保他们的满意度和忠诚度。
同时,我们也会继续收集客户的反馈意见,不断改进和提升我们的产品和服务质量。
总结,通过这段时间的客户跟进工作,我们对客户的需求和反馈有了更深入的了解,也为我们未来的工作提供了更多的方向和思路。
我们将继续努力,确保客户能够得到更好的服务和体验,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
客户情报报告书B
是否经常听到抱怨之声
最近离职者是否特别多
是否有员工盗用公款等事故
结论
经办人及主管
分别圈出相当
信
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主
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经
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主
管பைடு நூலகம்
的栏号
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可安心
目前无需担心
需稍警戒
需多加警戒
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积极扩展
比现在略加扩展
维持现状
缩小
经营者为兄弟、夫妇时
关系良好、恶劣、普通
总经理是否有小老婆、赛车、赛马等传闻
总经理是否兼职其他事业或公职
最近是否开始本业以外的其他事业
购买土地、新建筑物或增建
主要银行为市银行、商业银行、信用合作社
最近是否理称主要交易银行
是否有向市内的金融业者行个人的借支行为
是否有空头票据的传闻
是否有巨额呆帐
是否听不好的传闻
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经营者
金融
员工
本公司接受的票据日期为日
150日以上时
交易缩短中
可能性
最近经营者和干部的言谈行动是否有可疑处
有组织的变更
管理职的调动、变动
客户情报报告书b.doc
关系良好、恶劣、普通
总经理是否有小老婆、赛车、赛马等传闻
总经理是否兼职其他事业或公职
最近是否开始本业以外的其他事业
购买土地、新建筑物或增建
主要银行为市银行、商业银行、信用合作社
最近是否理称主要交易银行
是否有向市内的金融业者行个人的借支行为
是否有空头票据的传闻
是否有巨额呆帐
是否听不好的传闻
是否有工会
是否经常听到抱怨之声
最近离职者是否特别多
是否有员工盗用公款等事故
结论
经办人及主管
分别圈出相当
信
用
经
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目前无需担心
需稍警戒
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比现在略加扩展
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经营者
金融
员工
本公司接受的票据日期为日
150日以上时
交易缩短中
可能可疑处
有组织的变更
管理职的调动、变动
管理职的辞退或长期闲职休假
社长或干部的健康状态不佳
社长高龄时是否需担心接捧者
接待客情报告表
NO. 来访目的 欢迎标语
(如需要)
来访日期
接待级别
(在相应级别上打√)
□一级接待(董事长参加)
□二级接待(分管领导参加)
□ 三级接待(部门领导参加)
报告部门 来访客户单位 姓名 主要客 人信息
现任职务
联系人
Байду номын сангаас
联系电话
级别
其他职务或 背景资料
客户相关信息
人数 随行人 详细填写 员信息 (人数较多可
另附说明)
其中, 单位名称 姓名 现任职务
是否首次来访
请在需要的项目上打√
(重 要客户附接待方案)
主接待领导 (级别) □ 参观地点 □ □ □
陪同接待人员
□ □
报告部门负责人 分管领导意见 集团办公室意见 董事长批示
备注:宴请、用餐等要求,走用餐预定流程。会议室、 席卡等要求,走会议预定流程。
客情报告表来访目的来访日期报告部门联系人联系电话来访客户单位客户相关信息姓名现任职务级别人数其中单位名称姓名现任职务欢迎标语如需要接待级别在相应级别上一级接待董事长参加二级接待分管领导参加三级接待部门领导参加主要客人信息其他职务或背景资料随行人员信息详细填写人数较多可另附说明客户相关信息是否首次来访主接待领导级别陪同接待人员参观地点报告部门负责人分管领导意见集团办公室意见董事长批示备注
客户情报报告书B表格修订稿
经营者为兄弟、夫妇时
关系良好、恶劣、普通
总经理是否有小老婆、赛车、赛马等传闻
总经理是否兼职其他事业或公职
最近是否开始本业以外的其他事业
购买土地、新建筑物或增建
主要银行为市银行、商业银行、信用合作社
最近是否理称主要交易银行
是否有向市内的金融业者行个人的借支行为
是否有空头票据的传闻
是否有巨额呆帐
是否听不好的传闻
是否有工会
是否经常听到抱怨之声
最近离职者是否特别多
是否有员工盗用公款等事故
结论
经办人及主管
分别圈出相当
信
用
经
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人
主
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今
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交
经
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的栏号度Βιβλιοθήκη 1234
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目前无需担心
需稍警戒
需多加警戒
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积极扩展
比现在略加扩展
维持现状
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经营者
金融
员工
本公司接受的票据日期为日
150日以上时
交易缩短中
可能性?
最近经营者和干部的言谈行动是否有可疑处
有组织的变更
管理职的调动、变动
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
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购入量购买
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急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增·急减时的原因
特定商品?
特定的客户?
季节性商品?
此倾向今后仍会继续?
其他原因?
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品?
特定的供应商?
季节性的商品?
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作,但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
特定的商品?
暂时的现象?
此倾向今后仍会继续
付款状态,变好,变差,不变
票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品
特定的供应商
季节性的商品
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作,但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
特定的商品
暂时的现象
此倾向今后仍会继续
付款状态,变好,变差,不变
票据期限延长,缩短,不变
同业者的评语,良好,不佳,普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
等级
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本公司货物量
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付款
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5%以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20%以上)(5定的客户
季节性商品
此倾向今后仍会继续