第八章公共关系专题活动
旅游公共关系专题活动
• 旅游公共关系专题活动的内容和方式是非常广泛和丰富的,要使这些 专题性活动引起公众的注意和兴趣,使专题活动的参加者在特定的氛 围中更真切地感受到旅游组织良好的形象,重要的是要做好这些专题 活动的策划和推出工作。
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第一节 旅游公共关系专题活动概述
• 1.研究召开新闻发布会的必要性 • 旅游公关人员应首先考虑其将要发布的信息是否具有较大的新闻价值,
能否吸引新闻记者前来采访和报道,时间是否紧迫,是否处于信息发 布的最佳时机等。只有认定是必要的,在时机上是可行的,才能保证 新闻发布活动取得成功。
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第二节 新闻发布会
• 2.确定新闻发布会的主题 • 确定主题应从新闻价值和组织利益的角度出发。所谓新闻价值,主要
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第一节 旅游公共关系专题活动概述
• (1)准备阶段的评估。实施者在实施前对目标公众的情况、媒介所 需材料的情况、社会政治经济环境的情况等的行为投入量是否充分, 是该过程评估的一项重要指标。
• (2)实施阶段的评估。在此阶段,评估工作的重点是检验发送信息 的数量,信息被传播媒介所采用的数量,收到信息的目标公众数量和 注意到传播信息的公众数量。
第八章 旅游公共关系专题活动
• 第一节 旅游公共关系专题活动概述 • 第二节 新闻发布会 • 第三节 旅游赞助活动 • 第四节 会展活动 • 第五节 旅游庆典活动
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第一节 旅游公共关系专题活动概述
• 一、公共关系专题活动的意义
• 1.公共关系专题活动能强化宣传效果 • 在各种类型的公共关系活动中,公共关系人员有计划、有步骤地推动
• 二、公共关系专题活动的原则
公共关系学第八章 公共关系专题活动
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第二节 专项活动
一、社会赞助 二、各类庆典 三、开放参观
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一、社会赞助
赞助是资助的现代形式。它是通过提供资金、产品、 设备、设施和免费服务的形式资助社会事业的活动, 同时也是一种既可以赢得社会好感又可以提高自己 知名度的公共关系活动,从而成为进行大众传播和 沟通的方式之一。 赞助的类型主要包括以下几个方面:( l )赞助体 育活动;( 2 )赞助文化活动;( 3 )赞助教育事 业;( 4 )赞助福利事业;( 5 )赞助宣传用品的制 作;( 6 )专业奖励;( 7 )赞助展览会;( 8 )赞助 当地的专项活动
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第三节 新闻宣传活动
一、公关新闻稿 常见的体裁有: 消息 通讯 特写 述评 调查报告 二、制造新闻
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第四节 接待活动
一、接待室的布置 二、商业接待礼仪 1、迎宾礼仪 2、送宾礼仪
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第五节 公共关系谈判
一、谈判的原则 二、谈判的程序 三、谈判的策略 四、谈判的技巧
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第一节
会议活动
一、新闻发布会 二、展览会 三、联谊会
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一、新闻发布会
(一)新闻发布会的涵义 (二)新闻发布会的组织和安排 1、明确发布会的主题 2、选择好新闻发布会召开的时间 3、选择好新闻发布会召开的地点 4、确定应邀者的范围 5、准备好会议所需要的资料 6、制定会议议程
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二、展览会
(一)展览会的内涵 (二)展览会的类型 1、依据展览会的性质可分为商业性展览会和宣传 性展览会 2、依据展览的内容,展览会可分为专业性展览和 综合性展览 3、从开放对象的角度.展览会可分为贸易展览、 消费者展览及综合展览
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第八章 公共关系专题活动
展览活动
展览会的类型 按照不同的标准,展览会可分为不同的类型 ➢从展览会的性质看 • 宣传展览会 • 贸易展览会
➢从举办展览的场地看 • 有室内展览会 • 露天展览会
➢从展出商品的种类看 • 有单一商品展览会 • 混合商品展览会
➢从展览的规模看 • 有大型综合展览会 • 中型展览会 • 小型展览会 • 袖珍展览
✓展览会最正规、最庄重的形式是博览 会
展览会的特点
• 传播媒介的多样性 • 传播方式的直观性 • 双向沟通的直接性 • 传播过程的高效性
举办展览会应做的工作
• 准备阶段 1、先要搞清楚展览会的目的、主题和类型。 2、充分做好本企业展台传播内容的准备工作。 3、邀请参观者,要采用不同方式发出请帖,并同时 告知展览会的主题、类型、要求、时间、地点。 4、要向新闻机构采取合适的形式发布消息。 5、准备好业务洽谈处、组织好工作人员等。 6、对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有 关部门批准。
➢开幕(开业)庆典 • 开幕(开业)典礼前 1、在典礼前一星期左右要对出席典礼的宾客、新闻记 者发出邀请,对重要任务是否出席要逐一落实。 2、要写好热情庄重的发言稿 3、拟定好开幕(开业)典礼的程序 4、安排好工作人员
• 开幕(开业)典礼的一般程序 1主持人宣布典礼开始,奏国歌或奏乐 2介绍来宾 3剪彩、题词等 4有关领导和来宾致词 5安排其他助兴节目源自• 开幕(开业)典礼仪式后
安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等,最后做好来宾送别 工作。
➢周年庆典 ➢乔迁庆典 ➢重大成果庆典 ➢受到特殊嘉奖庆典
赞助活动
➢赞助的作用 • 表明自己承担社会责任 • 培养与社会公众的良好感情 • 通过赞助活动做广告
第8章_公共关系专题活动
中国2010年上海世博会
事实上,会展业为城市发展担当着非同寻常的公共义 务。繁荣会展业,强化其资源配置功能,意味着提高中心 城市对人流、物流、信息流、资金流的集聚辐射能力。
从理论上看,城市影响力取决于它对全球资源做优化 配置的能力。它以组展方提供的用于资源展示的主题化时 空节点为平台,实现参展方资源信息与采购方市场需求的 高密度聚集和全方位沟通,进而提供机遇实现多赢。
该集团2007年销售总收入达3557.82亿美元,利润 为313.31亿美元,目前是世界第一大公司。它在全球任 何地方都把健康、安全和环保标准及遵守集团的经营宗旨 放在首要地位,并注重当地员工的培训和发展。
美境行动—壳牌公司赞助活动
“美境行动”是一项环保实践活动,旨 在提高中小学生的环保意识,鼓励中小学生自 己设计环保小方案并予以实施,激发孩子们自 己动手动脑,解决身边的环境问题。
一、庆典活动的类型
(一)开幕庆典(即开张、开业等仪式,是第 一次与公众见面、展现组织风貌的各种庆典活 动。) (二)闭幕庆典(是组织重要活动的闭幕仪式 或者活动结束时的庆祝仪式。) (三)周年庆典(是指组织在发展过程中的各 种内容的周年纪念活动。)
(四)特别庆典
是指组织为了提高其知名度和声誉,利用某些具 有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策 划的庆典活动。
2、开放组织活动的开展
任何一个组织,特别是企业要想搞好开放组 织活动,必须从以下方面去考虑:
1、确定参观目的和参观项目 2、安排时间和路线 3、指定组织者 4、做好宣传工作 5、安排活动程序
蒙牛借“牧场联合国”展示实力
蒙牛创立5年后,又做出一项惊人之举——花 2亿元在呼和浩特建起了一个蒙牛澳亚示范牧场。
享有经济、科技、文化领域“奥林匹克盛会”美誉的 世博会是一项影响深远的国际性活动。世界博览会不同于 一般的贸易促销和经济招商的展览会,它是世界非贸易性 的科技成果的集中展示,每个参展国都能够充分利用这个 大舞台宣传展示本国在各个领域所取得的成就,并且能够 提高参展国的国际地位和声望。
公共关系专题活动
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7.2会议的准备工作 7.2会议的准备工作
1)会址的选定 1)会址的选定 2)议程的拟订 2)议程的拟订 3)会议通知的派发 3)会议通知的派发 4)会场的布置 4)会场的布置 5)会议的视听器材 5)会议的视听器材 6)其他 6)其他
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7.3会议的主持及其技巧 7.3会议的主持及其技巧
1)对主持者的要求 1)对主持者的要求 2)主持技巧 2)主持技巧
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2.3赞助活动的开展 2.3赞助活动的开展
1)调查研究,确定对象 1)调查研究, 调查研究 2)制定计划,落到实处 2)制定计划 制定计划, 3)完成计划,争取效益 3)完成计划 完成计划, 4)评价效果,以利再战 4)评价效果 评价效果,
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2.4赞助活动的注意事项 2.4赞助活动的注意事项
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6.1展览会的作用 6.1展览会的作用
1)找到自我 1)找到自我 2)宣传自我 2)宣传自我 3)增进效益 3)增进效益
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6.2展览会的类型 6.2展览会的类型
1)按展览会的性质划分, 1)按展览会的性质划分, 按展览会的性质划分
有贸易展览会和宣传展览会
2)按举办的地点划分, 2)按举办的地点划分, 按举办的地点划分
有室内展览会和露天展览会
3)按展览的项目划分, 3)按展览的项目划分, 按展览的项目划分
有综合性展览会和专项展览会
4)按展览的规模划分, 4)按展览的规模划分, 按展览的规模划分
有大型展览会和小型展览会
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展览会
传播特点
综合运用多种传 播媒介 双向沟通 容易制造新闻热 点
类型
综合性展览会 专题性展览会 商品展览会 博览会 名城街 陈列室 橱窗
第8章 公共关系专题活动《公共关系学》PPT课件
❖ 8.2.6矫正型活动模式 ❖ 矫正型活动模式是在组织形象遇到损害,如组织
产品存在质量问题给社会公众造成危害,组织的 生产破坏了社区的生态平衡,或组织商标被侵犯 造成公众的误解时,采用的进行善后处理的活动 模式。
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8.4.5开放参观
开放参观应认真做好以下工作: 1)确定参观日期 2)成立专门机构 3)宣传准备工作 4)确定对外开放参观的内容 5)选择参观路线 6)做好解说和接待工作 7)做好欢送工作,收集参观者意见
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8.5 社会赞助 ❖ 8.5.1社会赞助的含义与意义
8.5.3 社会赞助的方式 ①资金赞助 ②产品赞助 ③服务支持 ④设备、设施赞助
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8.5.4 社会赞助应遵循的原则
❖
原则
①自愿原则 ②社会效益原则 ③传播效果原则 ④量力而行原则 ⑤合法、合理原则
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8.3.3 节庆活动 应注意的问题:
⑴要区分公共关系节庆活动的重点 ⑵开展节庆活动,贵在富有传统特色 ⑶开展节庆活动,重在创新
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第八章 公共关系活动的实施
的开始和结束时间。 这里所指的“最佳时间”或长或短, 应该视实际情况而定。如促销性的公共关系活动,安排在 商品销售旺季到来之前比较妥当;如利用新闻媒介传播企 业新闻时,就要避免在发生重大的全国性或国际性事件时 期向报社发稿,因为发去了也可能被重大的新闻挤掉。即 根据外部环境的变化(重要节日、消费流行、危机事件、 国家重大政策的实施、新闻人物造访)选择合适的时机。 对于工作进度的安排应该和实施工作内容的先后顺序 保持一致,考虑到各种的因素的干扰,尽可能将时间进度 安排留有一定余地,以备临时工作调整。比较重大的项目 还应该拟定出实施时间进度计划表。 3.实施工作要求和方法 公共关系实施工作要求指各项公共关系实施工作内容 的操作目标、原则注意事项和各项工作的控制,它对具体 工作方法设计和实际工作过程具有重要指导作用。这里的 工作方法特指工作内容的操作方法,而非工作项目的操作 方法。对工作项目只存在分解方法,而不存在操作方法。
经费预算在公共关系策划阶段已经有所说明,但那只是对 某些项目的总体预测,在实施阶段应该将总体预算分配到 每个工作内容上,以保证各项工作的花费。在进行预算分 配时,注意不要把一级项目的经费分配完,也应该留有一 定的余地,应为在公共关系活动实施过程中有可能需要进 行必要的计划调整,一般每个一级项目要留下至少5%的 预算经费来备用。 6.建立实施机构 公共关系实施机构就是指能够完成公共关系实施任务、 实现公共关系策划目标而专门成立的组织机构。组织机构 的规模视实际情况而定,它不像其它一些法人组织一样各 种职能部门比较健全,一般情况下以领导中心机构为核心, 下设智囊部门、执行部门、监督控制部门。实施方案设计 好之后,方案涉计到的每一项工作内容都需要落实到部门 中的具体人员,一般情况下一项内容有两个以上人员操作, 且确定一个为负责人,有明确的工作分工。 7.培训实施人员
公共关系学3
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开幕典礼
确定致 辞、答 词名单
拟订宾 客名单
拟订典 礼程序
征求意 见,总 结经验
组织来 宾参观
安排助 兴节目
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赞助活动 赞助活动是社会组织无偿地提供资 金或物质支持等一项社会事业或社会 活动,以获得一定形象传播效益的公 共关系专题活动。
三、 记者招待会中应注意的事项 1、主持人应充分发挥主持和组织作用,以庄 重的言谈和感染力活跃会议气氛,引导记者踊 跃提问。 2、对于发布的信息资料必须做到准确无误, 若发现错误应及时予以纠正。 3、不应随便打断记者的提问,也不应以各种 动作、表情和语言对记者表示不满。 4、遇到回答不了的问题,不能简单地说“不 清楚”、“不知道”、“无可奉告”,应采取 灵活而又通情达理的办法给予回答,以免引起 记者的反感。 5、对记者的提问要一视同仁,决不能厚此薄 彼。
奥克斯汽车红色之旅全国行
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华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式举行
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联想集团赞助国际奥委会签约仪式
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据悉,截至目前,参与国际奥委会“TOP”计划的企业已经有11家, 分别是可口可乐、柯达、通用电气、松下、三星、麦当劳、联想、源 讯、宏利人寿、欧米茄和VISA。成为中国奥组委合作伙伴的有10家, 分别是中国银行、人保财险、中石油、中石化、中国网通、中国移动、 国航、阿迪达斯、强生和大众汽车。另外还有北京奥运赞助商,目前 已经签约的有伊利、UPS、搜狐、燕京啤酒、青岛啤酒和海尔集团6家 企业。
第八章、公共关系专题活动 真题测试
第八章、公共关系专题活动真题测试二、本章经典真题1、单选题:将展览会分为宜传展览会和贸易展览会的标准是() [单选题] * A性质(正确答案)B.场地C.商品种类D.规模2、单选题:橱窗陈列展览属于() [单选题] *A.露天展览会B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览(正确答案)3、单选题:企业对知识竞赛提供的赞助属于() [单选题] *A.费助教育事业B.赞助文艺事业(正确答案)C.赞助福利事业D.赞助科研事业4、单选题:企业费助环保机构的活动属于() [单选题] *A.费助福利事业(正确答案)B.费助文化事业C.赞助教育事业D.费助科研事业5、单选题:某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而进行的庆典活动属于() [单选题] *A.开业庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典(正确答案)6、单选题:“广交会"属于() [单选题] *A.横向展览会(正确答案)B.纵向展览会c.露天展览会D.宣传展览会7、单选题:对外开放参观活动首先应该确定的是() [单选题] *A.时间B.规楔C.人员.D.目的(正确答案)8、单选题:横向展览会指的是() [单选题] *A.混合商品展览会(正确答案)B.室内展览会C.单一商品展览会D.露天展览会9、单选题:某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动,该活动属于() [单选题] *A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成果庆典(正确答案)D.特殊嘉奖庆典10、单选题:国际博览会属于() [单选题] *A.大型的综合展览会(正确答案)B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览会11、单选题:将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是() [单选题] *A. 展会性质B.展览场地C.展品种类(正确答案)D.展出规模12、单选题:橱窗陈列展览属于() [单选题] *A. 大型展览会B.中型展览会C. 小型展览会D.袖珍展览(正确答案)13、单选题:企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于() [单选题] *A. 展览活动B.庆典活动C.赞助活动(正确答案)D.对外开放活动14、单选题:展览会最正规、最庄重的形式是() [单选题] *A.中型展览会B.小型展览会C.博览会(正确答案)D.宣传展览会15、单选题:橱窗陈列展览属于() [单选题] *A.博览会B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览(正确答案)16、多选题:根据展出的商品种类可将展览会分为() *A.室内展览会B.大型展览会C.中型展览会D.单一商品展览会(正确答案)E.混合商品展览会(正确答案)17、多选题:展览会的特点有() *A.传播媒介的多样性(正确答案)B.传播媒介的一元性C.传播方式的直观性(正确答案)D.双向沟通的直接性(正确答案)E.传播过程的高效性(正确答案)18、多选题:庆典活动类型包括() *A.开业庆典(正确答案)B.周年庆典(正确答案)C.乔迁庆典(正确答案)D.重大成果庆典(正确答案)E.受到特殊点奖庆典(正确答案)19、多选题:赞助活动的实施步骤包括() *A.制定赞助法规B,确定专人负责(正确答案)C.确定赞助政策(正确答案)D.进行前期研究(正确答案)E.测定、评估效果(正确答案)20、多选题:赞助活动包括() *A.赞助体育活动(正确答案)B.赞助新闻出版和文化艺术事业(正确答案)C.赞助教育和科研事业(正确答案)D.赞助福利事业和受灾地区(正确答案)E. 赞助壮举(正确答案)21、简答题:简述庆典活动的类型。
第八章 公共关系专题活动
供的资金、物力等方面的支持,是以社
会服务形式进行的公共关系活动。
一、赞助的作用
(一)表明自己承担社会责任 (二)培养与社会公众的良好感情
(三)通过赞助活动做广告
• 通过赞助活动做广告有两个特点 1.提供赞助单位可在活动中垄断某种产品或服
务的广告。
2.一些不能直接通过广告做宣传的产品可以通 过赞助活动进行宣传,争取公众。
三、赞助活动的实施步骤
(一)确定专人负责 (二)确定赞助政策 (三)进行前期研究
① 研究企业赞助是否具有积极的社会意义和广泛的社
②
③ ④ ⑤ ⑥
会影响。 研究赞助的价值,受赞助单位与本企业经营方向和 经营政策的关系,看企业互利互惠的原则能否得到 实现。 研究赞助数目的多少。 要想方设法吸引新闻界的注意,使之予以报道,扩 大影响。 通过调查研究,要坚决杜绝赞助那些以社会公益事 业之名,实为骗人骗财勾当的事情发生。 适当地提出赞助要求。
具有与公共关系总目标密切相关的单一的主题,采用独特 的活动方式,给人留下的印象比较深刻;
公共关系专题活动可以在较短的时间内,迅速吸引公众的 注意力,达到近可能的传播范围,取得良好的公共关系效 能; 充分发挥各种传播媒介和传播手段的综合效果,形成强大 的宣传攻势,有效传播组织信息。
公共关系学
4.安排好工作人员。
(二)开幕(开业)典礼的一般程序(12.10多) (1)主持人宣布典礼开始,奏国歌或奏乐。
(2)介绍来宾。
(3)剪彩、题词等。 (4)有关领导和来宾致词。 (5)安排其他助兴节目。 (三)开幕(开业)典礼仪式后
安排来宾参观、座谈、题词、留言、合影等,最 后做好来宾送别工作。
二、周年庆典
公共关系学
公共关系 第八章 公共关系专题活动
续二
7、准备主要发言和报道提纲 要由专门班子负责起草主要发言,应全面搜 集资料,写出通俗、准确、生动有趣的书面发 言稿。另外,应事先归纳出宣传内容的要点和 背景,整理成详细的资料,即报道提纲,也可 附加照片。
续三
8、确定会议主持人 会议主持人一般由公关部负责人担任。主 持人要引导记者踊跃提问,万一会场上出现沉 默,可以让与会者和公关人员作自我介绍,以 增加彼此之间的了解,提高大家的发言兴趣。 主持人应使记者招待会顺利地开始,并进行下 去。当招待会气氛非常活跃、记者竞相提问时, 主持人应维持好会场的秩序,控制好发言的时 间,引导记者深入提问,避免重复的提问和回 答。
(三)审核评定
每进行一次具体项目的赞助,都应由赞助 委员会对此项目进行详细的分析研究;结合该 年度的赞助计划进行逐项的审核评定,确定可 行性、赞助的具体方式和款额,以及赞助的时 机,以便制定此项赞助的具体实施方案。
(四)具体实施
应派出专门的公关人员负责各项赞助实施 方案的具体落实。在实施过程中,应充分运用 各种有效的公关技巧,使组织能借助赞助活动 扩大其对社会的影响。
(五)效果测定
对完成活动的经验加以总结,对活动不理想 的应找出原因。赞助活动的效果应由组织自身 和专家共同测评,尽可能做到符合客观实际。
四、赞助应注意的几个问题
1、要优先对各种慈善事业、社会福利事业和活 动、公共设施、教育事业进行赞助。 2、要注意留存一部分机动款项,作为遇到临时、 重大活动时的备用款。 3、对各种明显不能满足其需要的征募者,应坦 率而诚恳地解释组织的有关政策,但不能为威 胁利诱所屈服,必要时可诉诸社会舆论和法律, 以保障组织的合法权益。
2、安排团体订货室及工作人员
工作人员应懂得订货知识,并按组织订货的有 关规定进行工作;工作中应热情接待客户,主 动介绍订货规定及优惠政策。
第八章-公共关系专题活动PPT课件
性展览和一次性展览。
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展览会
•传播特点 •类型
•组织与程序
•注意事项
✓综合运用多 种传播媒介 ✓双向沟通 ✓容易制造新 闻热点
✓综合性展览会 ✓专题性展览会 ✓商品展览会 ✓博览会 ✓名城街
✓陈列室
✓橱窗
✓制定主题和计划 ✓构思基本框架 ✓选择展览场地 ✓明确参观对象类型 ✓做好费用预算 ✓作好宣传工作 ✓展室(厅)布置 ✓策划和组织开幕仪式 ✓培训工作人员 ✓展览效果评价
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欢迎试坐:奥迪厂家有魄力
• 1996年夏天,国内外近千家厂商参展的第四届北京国际 汽车展览会,气氛火爆异常。展厅里,一辆辆靓车光彩夺 目,引得满场人潮涌动。更为精彩的是,各参展厂商公关 高招迭出:法拉利跑车旁有“法拉利小姐”的狂歌劲舞和 歌星签名;绅宝车前有异国淑女迷人的微笑;福特公司则 让金发碧眼的姑娘,与活泼可爱的中国儿童同台演 出,……所有这些,俱令观众耳目一新。
• 例2:9月18日是新生报到的日子,当新生陆续到 达学校时, 迎接他们的是整洁的校园和热情的师 生,老生们热心地为新生提供服务,充当向导, 校园中洋溢着浓浓的情意。
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• 例3. 本校讯 昨天下午,309寝室一位同学违反学校 用电制度, 导致发生了一场大火,烧毁两张床铺及数 件物品,在校内造成巨大影响。
公共关系学
PUBLIC RELATIONS
授课教师: 贾 颜
1
2
公共关系专题活动
第一节 新闻发布会
第
第二节 举办活动
八
第三节 赞助活动
章
第四节 演讲与报告
小结
3
• 公共关系专题活动:又称公共关系特殊事件或特 殊项目,是社会组织围绕某一确定目标针对特定 公众开展的有计划、有步骤的特殊公共关系活动。 其目的是通过活动,树立并传播组织形象。
公共关系学第八章练习及答案
11.【单 选题】 某企业 为庆 祝该企 业产品 获得国 际博览 会金 奖而进 行的庆 典活动 属于 (D )
A. 开业庆典 B. 周年庆典 C. 重大成果庆典 D. 受到特殊嘉奖庆典 文字解析:8-P185
12.【多选题】赞助活动包括 ( ABCDE ) A. 赞助体育活动 B. 赞助新闻出版和文化艺术事业 C. 赞助教育和科研事业 D. 赞助福利事业和受灾地区 E. 赞助壮举 文字解析:8-P186
5.【单选题】关于参观活动规模的描述,正确的是 ( D ) A. 一次接待 20 人比较恰当 B. 若是少数几个人参观,要制定好计划,安排好接待次数 C. 若是大规模团体参观,可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况,赠送资料和纪念品 D. 2 次比较适宜 文字解析;P188 6.【单选题】企业对知识竞赛提供的赞助属于 ( B ) A. 赞助教育事业 B. 赞助文化事业 C. 赞助福利事业 D. 赞助科研事业 文字解析:P186
20.【多选题】根据展览会的规模可将展览会分为 ( ABCD ) A. 大型综合展览会 B. 中型展览会 C. 小型展览会 D. 袖珍展览会 E. 露天展览会 文字解析: 第 8 章第 181 页。从展览的规模看,有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖 珍展览。
21.【主观题】试述做好对外开放参观活动应完成的工作. 文字解析: 第 8 章第 187-189 页。 答:①明确目的;(1 分)②确定参观规模:(1 分)③安排好参观时间:(1 分)④确定参与 人员:(1 分)⑤准备宣传材料:(1 分)选择参观线路:(1 分)⑦做好解说和接待工作;(2 分)对参观者一视同仁。(2 分)
2.【单选题】横向展览会又称为 ( A ) A. 混合商品展览会 B. 室内展览会 C. 单一商品展览会 D. 露天展览会 文字解析:P180
《公共关系专题活动》课件
公共关系专题活动具有针对性、计划性、系统性和创新性,能够有效地提升组 织形象、增强组织凝聚力,促进组织与公众之间的信息交流和情感沟通。
公共关系专题活动的目的和意义
目的
公共关系专题活动的目的是通过特定的主题和形式,实现组织与公众的有效沟通,提升组织的知名度和美誉度, 增强组织的竞争力和社会影响力。
05
公共关系专题活动的案例分析
案例一:某企业新产品发布会
目的
策划
发布新产品,提高品牌知名度,加强与媒 体和消费者的联系。
邀请媒体、行业专家、潜在客户和合作伙 伴参加,通过产品展示、演讲和互动环节 ,展示新产品的特点和优势。
实施
结果
活动场地布置、产品展示、媒体采访、互 动环节等。
活动成功吸引了大量媒体报道和消费者关 注,提高了品牌知名度和市场占有率。
活动宣传推广
媒体邀请
邀请相关媒体参加活动,提高活动的知名度和影 响力。
宣传材料制作
设计宣传海报、邀请函、新闻稿等宣传材料,吸 引公众关注。
活动后宣传
及时发布活动新闻稿和照片,跟进媒体报道,持 续扩大活动影响力。
04
公共关系专题活动的评估与总结
活动效果评估
目标完成度
评估活动是否达到预期目标,包括媒体曝光、公众参与度、品牌形象提升 等。
公共关系专题活动
目录
• 公共关系专题活动的概述 • 公共关系专题活动的策划与准备 • 公共关系专题活动的实施与执行 • 公共关系专题活动的评估与总结 • 公共关系专题活动的案例分析
01
公共关系专题活动的概述
定义与特点
定义
公共关系专题活动是指组织为了与公众建立、维护和改善关系,通过特定主题 、形式和目标,有计划地开展的一系列公关活动。
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第一节 公共关系专题活动对组织形象的影响
一、公共关系专题活动的概念及特征 (一)概念
公共关系专题活动,是指社会组织为了某 一目的,围绕某一明确主题并且经过公关人员 的精心策划才能实现的特殊公关活动。
(二)公共关系专题活动的特征 1、主题明确、单一 2、精心策划 3、针对性强 4、通常与某部分或某一类型的公众进行沟通 5、需要进行深入的宣传
2、是非常直观、形象而生动的传播方式
3、是一种直接双向沟通的传播方式
4、是一种高度集中、高效率的沟通方式
展会可以集中展示许多行业的不同产品, 也可以集中展示某一行业的不同品牌产品,减 少了组织与公众间的中间环节,提高公众的选 购效率;另一方面,展会是综合性的大型活动, 容易引起新闻界的关注,成为媒体追踪报道的 对象,有益于扩大组织知名度。
(四)展览会实施中要注意的事项 1、展会主办单位的信誉 2、展会时机(如商品销售旺季) 3、参观者群体的定位(针对性) 4、宣传工作中的讲解
(五)展览会的效果检测 1、设置公众留言薄 2、召开公众座谈会 3、发放调查意见表
案例 : “微型广交会”震动马来西亚商家
2004年12月16日,在马来西亚吉隆坡的 太子世界贸易中心,马来西亚的众多商家云集 在这里,庆祝中马建交30周年首次在吉隆坡 举办的“中国出口商品展览会暨投资洽谈会”。
中国商务部、马来西亚有关政府部门和中国 驻马使馆官员出席了简单而又隆重的开幕式。 中国商务部亚洲司副司长吕克俭在开幕式致辞 表示,这次展会对于推动中国与马来西亚及东 盟各国间的友好往来,扩大双边贸易、促进双 方经贸关系进一步发展具有重要意义。
记者在现场看到,太子城展览中心的大 堂里,到处都是“中国出口商品展览会暨投 资洽谈会”的标牌和横幅,前来办理采购商 证的商家络绎不绝。5000多平米的展厅里, 250个摊位展示隆重国内21个省市多家企业 的名优特产,主要是机电、礼品及家庭用品、 装饰品、医药和食品五大类。中国的粮油产 品在马来西亚很受欢迎,而此次展出的中国 商品款式新、品种多、品质好。而且此次参 展企业全部是中国内地本土企业,展现了 “中国制造”的魅力,也增强了他们投资的 信心。
公共关系专题活动又称公共关系特别活动, 指企业或组织为达到特定的目的,在特定的 时间和场合下,组织某种活动并使活动的参 与者都能直接体会到某种刺激的一种信息传 播方式。几乎所有的组织为发展良好的公共 关系,树立完善组织形象,都会经常开展各 种各样的专题活动。
从公共关系的角度来看,“明日之星”计 划属于公共关系专题活动。那么,微软亚洲 研究院为什么要建立“明日之星”计划?它 的目的是什么?
1、通过赞助做广告,能增强广告的说服力和影 响力
2、赞助会给公众留下关心社会公益事业和社会 整体进步的良好形象
3、大型赞助活动有利于提高组织的知名度
这是微软公司第一次邀请美国本土机构 以外的实习生。微软亚洲研究院为培养高 素质的计算机研究人才,成立之初就积极 推行微软“明日之星”实习生计划。 实习 生一般在微软亚洲研究院专人指导下,进 行为期3个月或更长时间的实习,这10名学 生都是在微软亚洲研究院有出色的表现并 且极具培养潜质。
截止目前,微软亚洲研究院已经接待 了来自清华大学、北京大学、浙江大学、上 海交通大学、中国科技大学、中科院计算所、 中科院自动化所、中科院软件所等国内100 所高校、科研机构的实习生近2000名。他 们中既有来自清华这样知名高校的学生,也 有来自东华大学、宁波大学等普通高校的学 生。
(二)展览会的类型(P162) (三)举办展览会的常规程序 1、明确参展的必要性和可行性(人力物力财力) 2、确定展览会主题 3、确定展览会类型 4、选择展览会的时间和地点 5、预测参观者(文化层次、社会背景、年龄
构成) 6、人员培训(解说员、接待员、业务洽谈人
员等) 7、设计纪念品,加深组织在公众中的印象 8、选择和处理展品(制标本、拍幻灯片等)
2005年7月17日,王佳平等10名怀揣 “数字梦想”的年轻人,作为微软亚洲研究 院的实习生代表,登上了飞往美国西雅图的 班机,应邀参加在比尔·盖茨家中举行的微软 实习生聚会。他们将在微软公司董事长及首 席软件架构师比尔·盖茨的家中,与这位传奇 人物面对面分享彼此心中对未来计算机的梦 想。同时,他们还将在美国微软公司总部进 行为期5天的参观访问。
与此同时,微软亚洲研究院培养的实习 生也为整个亚太地区乃至全球信息技术产 业输送了许多高素质的计算机精英。在 2006年的国际计算机图形图像大会(图形 学领域最高水平学术会议之一)上,有17 篇来自微软亚洲研究院的实习生或曾在次 实习的学生的论文被采纳,占大会总接纳 论文数的17%,成为一股强劲的“中国力 量” 。
第八章 公共关系专题活动
【学习目标】
1
了解公共关系专题活动的概念和特征
2
明确开展公共关系专题活动对组织的重要影响
3
掌握公共关系专题活动的几种具体形式
4
了解各种公共关系专题活动的策划和组织要领
5 运用所学的各种专题公关活动的策划方法,有效地开展
各种公共关系专题活动
讨论【引导案例】 :
中国10名实习生到比尔·盖茨家做客
此次展览也吸引了马来西亚媒体的关注, 马来西亚的中文报纸《星洲日报》、《南 洋商报》、《中国报》、《东方日报》, 英文媒体《星报》、《新海峡时报》和马 来西亚文报纸《前锋报》、《每日新闻报》 都发布了展会消息并刊登了大幅广告。有 媒体称“微型广交会”在马来西亚商界掀 起了中国潮。
二、社会赞助
(一)赞助活动对塑造组织的公关形象的重要意义
二、公共关系专题活动对组织的影响及应遵循 的原则
(一“轰动效应”
(二)原则: 1、实事求是原则 2、注重效益原则 3、创新原则
第二节 具体公共关系专题活动形式
一、展览会 (一)展览会的优点 1、可以利用多种语言进行传播
包括文字语言载体如文字注解、宣传手册; 有声语言载体如解说、交谈;实物语言载 体如各种展品;实像语言载体如照片、录 像、幻灯片等。