2020年唯品会案例分析报告部份精选
唯品会案例分析范文
唯品会案例分析范文唯品会是中国领先的在线特卖电商平台，提供优质品牌商品和服务。
该案例分析将从公司背景、市场定位、商业模式、运营策略和未来发展等方面进行分析。
一、公司背景唯品会成立于2024年，总部位于中国广东深圳。
公司始终坚持“为消费者提供高品质商品和服务”的理念，以“唯品会品质节”为核心理念，致力于为会员提供真正优质、超高折扣的品牌商品。
凭借独特的商业模式和精细的运营管理，唯品会迅速崛起并成为中国特卖市场的领导者。
二、市场定位唯品会的市场定位是高品质、折扣、特卖。
公司专注于销售一线品牌的高品质商品，并在特定时间段提供超高折扣，吸引消费者购买。
通过专注特卖市场，唯品会成功打造了自己的特色和竞争优势。
三、商业模式唯品会的商业模式主要有三个核心要素：会员制、精选品牌和限时限量。
首先，唯品会采用会员制，只有注册会员才能进入购物平台进行购物。
这种模式可以有效提高用户黏性，并通过个性化推荐和活动促销来增加用户参与度。
其次，唯品会只销售一线品牌的精选商品，确保商品品质和品牌溢价。
最后，唯品会采用限时限量的模式，即限时销售有限数量的商品，以创造稀缺感和购买冲动。
四、运营策略唯品会在运营方面采取了一系列策略来保持竞争优势。
首先，唯品会注重品牌合作伙伴关系的建立和维护。
通过与品牌商的合作，唯品会能够提供真正的一线品牌和高品质商品，增强用户购买的信任感。
其次，唯品会注重用户体验和商品质量的把控。
公司提供多种配送和支付方式，确保用户可以顺利购买，并且通过质量把关保证商品的品质。
最后，唯品会注重数据分析和市场营销策略的优化。
通过对用户行为和购买数据的分析，唯品会能够精准制定个性化推荐和促销活动，提高用户转化率和消费频次。
五、未来发展唯品会在未来的发展方向主要包括提升用户体验、扩大品牌合作和拓展国际市场。
首先，唯品会将进一步优化用户体验，提高购物平台的功能和界面设计，并提供更便捷的购物和配送服务。
其次，唯品会将继续加强与品牌商的合作伙伴关系，扩大产品线和供应链，进一步提供更多优质商品给用户选择。
唯品会的线上销售模式案例分析
唯品会的线上销售模式案例分析唯品会作为中国最大的在线特卖电商平台之一，以其独特的销售模式和商业策略在市场中取得了巨大的成功。
本文将对唯品会的线上销售模式进行案例分析。
一、唯品会的背景介绍唯品会成立于2008年，是中国最早的特卖电商平台之一。
平台以销售一些品牌服装、鞋子、包包等配件为主，通过限时特价销售模式吸引消费者。
其独特的销售模式和商业策略使其快速在中国电商行业崛起，成为行业的领先者。
二、唯品会的商业模式1. 会员制度唯品会采用会员制度，用户需要通过注册成为会员才能购买产品。
会员制度能够有效提高用户的黏性和忠诚度，并通过针对会员推出个性化的优惠券、促销活动等方式增加用户的购买欲望。
2. 限时特卖唯品会采用限时特卖的销售模式，即在限定的时间内销售特定品牌的特价商品。
这种销售模式增加了商品的稀缺性，激发了消费者的购买欲望，同时也增加了消费者对品牌的好感度。
3. 品牌合作唯品会与众多知名品牌进行合作，通过与这些品牌合作销售限量款、过季款等商品，吸引了大量消费者对这些品牌商品的购买。
这种合作模式也使得品牌方能够在唯品会平台上迅速清空库存，降低了库存风险。
4. 数据驱动和个性化营销唯品会通过大数据分析和智能算法，对用户的购物习惯和兴趣进行深入挖掘，从而向用户推送个性化的商品推荐。
这种精准的推荐能够提高用户的购买转化率，并增加用户在平台上的停留时间。
三、唯品会的成功因素1. 抢购文化唯品会通过限时特卖和限量发售等方式创造了一种抢购的文化氛围，使用户对商品产生紧迫感，从而提高购买的欲望。
2. 大数据分析唯品会充分利用大数据分析和智能算法，对用户进行细分和个性化的营销，提供精准的商品推荐和购买引导，从而不断推动销售增长。
3. 全渠道销售唯品会在线上线下渠道齐全，通过线上销售和线下店面相结合的方式，提供更加便捷的购物体验，满足消费者的多样化购物需求。
4. 品牌合作与供应链管理唯品会与众多知名品牌进行合作，通过与品牌方的紧密合作，保持商品的新鲜度和更新速度，同时也提供了更多的选择和购买机会。
唯品会案例分析报告格式 16800字
三一文库（）〔唯品会案例分析报告格式 16800字〕新疆财经大学2013-2014学年第二学期《电子商务案例分析》报告论文题目：唯品会电子商务案例分析姓名：郭荣院部：工商管理班级：电子商务11-1任课教师：胡珊娜完成日期：20xx年4月14日1新疆财经大学全日制普通本、专科学生学习报告（论文）评分表院（部）：2目录一、B2C电子商务模式概述................................................. (4)二、唯品会基本情况概述................................................. . (4)（一）基本情况概述................................................. ................................................... .. (4)（二）品牌诠释................................................. ................................................... . (5)（三）唯品会首页................................................. ................................................... (5)（四）发展历程................................................. ................................................... . (6)三、功能结构定 (7)（一）唯品会的功能定位................................................. ................................................... (7)（二）唯品会功能结构示意图................................................. . (7)四、唯品会电子商业模式分析................................................. .. (8)（一）商业模式................................................. ................................................... (8)1. 战略目................................................... .. (8)2. 目标客户................................................. ................................................... .. (8)3. 产品与服务................................................. ................................................... . (8)4. 盈利模式................................................. ................................................... .. (8)5. 核心能力................................................. ................................................... (9)（二）技术模式................................................. ................................................... (9)（三）经营模式................................................. ................................................... .. (10)1. 营销模式................................................. ................................................... (10)2. 供应链模式................................................. ................................................... .. (10)3. 市场开拓模式................................................. ................................................... .. (10)4. 市场竞争模式................................................. ................................................... .. (11)（四）管理模式................................................. ................................................... .. (11)1. 企业文化................................................. ................................................... (11)2. 服务与客户关系管理................................................. (11)3. 交易流程管理................................................. ................................................... .. (11)4. 人力资源管理................................................. ................................................... .. (12)5. 物流管理................................................. ................................................... (12)（五）资本模式................................................. ................................................... .. (13)1. 风投................................................. ................................................... .. (13)2. 上市................................................. ................................................... .. (13)五、分析结论与建议................................................. .. (13)（一）唯品会与走秀网对比分析................................................. . (13)（二）唯品会SO分析................................................. ................................................... ..14（三）风险因素................................................. ................................................... .. (15)（四）建议................................................. ................................................... (15)（五）总结................................................. ................................................... .........................15 3一、B2C电子商务模式概述B2C是Busiss-o-Cusomr的缩写，而其中文简称为“商对客”，MBA及CO必读12篇等经管课程及管理畅销书均对B2C这种常见的商业模式有所介绍。
唯品会商业模式案例分析
目录1 •客户界面2 1・1 •价值对象2门・1 •市场细分21.1.2. BS市场选择21.1.3. 市场定位312价值容31.2.1. 产品本身能31.2.2. 价格 3123•服务31.2.4. 体验 41.3. 价值H交4tn. a售渠道41.3.2. ®牌按廿41.3.3.1S传播 51.3.4.S 售 51.3.5. 售后JR务51.3.6. 客户关系管理51.4. 价值回收61.4.1. JK8 方衣 61.4.2 S收敖管理62 •部构造6 21价值对象62.1.1. 企业使命62.1.2. 利益相关者理念622价値容72.2.1. «户价値72.2.2.11723价值提交72.3.1. ®理结构、资本结构72.3.2. 组纵结构.决导方式92.3.3.1#»价和监督体系102.3.4. 工艺潼程、业务浹程112.3.5. R量管理.信息管理122.3.6. 价值贵管理、企业追界坍整132.4. 价値gfi132.4.1. R利分配132.4.2. 股东价値管理133 •钦伴界面13 3.1•价值St 133.1.1. 分拆、购并.外色133.1.2KE商选择1432价値容143.2.1. »立供应合作关系143.2.2. 整合供应商143.2.3. 为供应商提供指导14324.利用供&H99 153.2.5. 发展全球供应基堆153.2.6. UR联盟、行业标S163.3. 价値提交163.3.1. ® 188163.32果购管理173.3.3. ««管理173.3.4. 合作伙伴关系管理173.4. 价值回收183.4.1. fi付款管理18唯品会案例分林正在出售冠名权小组1•客户界面1.1•价值对象1.1.1. 市场细分男装，女装，美妆，鞋色，母舉用品，户外体育用品，家居用品，手表怖晶，健康食品，汽车，族游。
2020年唯品会案例分析报告部份精选
唯品会案例分析报告部份精选唯品会案例分析报告姓名：郭荣院部：工商管理班级：电子商务11-1任课教师：胡珊娜完成日期：20xx年4月14日新疆财经大学全日制普通本、专科学生学习报告（论文）评分表院（部）：目录一、B2C电子商务模式概述......................................................... . (4)二、唯品会基本情况概述......................................................... .. (4)（一）基本情况概述......................................................... (4)（二）品牌诠释.................................................................................................................... (5)（三）唯品会首页......................................................... ........................................................... ..5（四）发展历程......................................................... ........................................................... (6)三、功能结构定位......................................................... . (7)（一）唯品会的功能定位......................................................... . (7)（二）唯品会功能结构示意图......................................................... .. (7)四、唯品会电子商业模式分析......................................................... (8)（一）商业模式......................................................... ........................................................... ..81.战略目标......................................................... (8)2.目标客户......................................................... (8)3.产品与服务......................................................... .. (8)4.盈利模式......................................................... (8)5.核心能力......................................................... (9)（二）技术模式.................................................................................................................... ..9（三）经营模式......................................................... ........................................................... .101.营销模式......................................................... . (10)2.供应链模式......................................................... (10)3.市场开拓模式......................................................... (10)4.市场竞争模式......................................................... (11)（四）管理模式......................................................... ........................................................... .111.企业文化......................................................... . (11)2.服务与客户关系管理......................................................... (11)3.交易流程管理......................................................... (11)4.人力资源管理......................................................... (12)5.物流管理......................................................... . (12)（五）资本模式......................................................... ........................................................... .131.风投......................................................... (13)2.上市......................................................... ........................................................... . (13)五、分析结论与建议......................................................... (13)（一）唯品会与走秀网对比分析......................................................... .. (13)（二）唯品会SWOT分析......................................................... (14)（三）风险因素......................................................... ........................................................... .15（四）建议......................................................... (15)（五）总结......................................................... ........................................................... (15)一、B2C电子商务模式概述B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”，MBA及CEO必读12篇等经管课程及管理畅销书均对B2C这种常见的商业模式有所介绍。
唯品会客户关系管理案例分析.
唯品会客户关系管理案例分析小组分工：廖雲客户满意度忠诚度现状分析马茫漭CRM分析彭丽娜提高忠诚度计划吕瑞琪企业基本背景word及PPT整理制作潘阁阁客户特称分析及PPT讲解一、企业基本背景唯品会（），一家专门做特卖的网站。
唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州，隶属于广州唯品会信息科技有限公司。
唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作，向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。
到目前为止合作品牌已超过8000个，每天100个品牌授权特卖，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一，率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌。
区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式，为消费者提供一站式优质购物体验。
唯品会创立之初，即推崇精致优雅的生活理念，倡导时尚唯美的生活格调，主张有品味的生活态度，致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。
唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购，并与之签订战略正品采购协议。
不仅如此，我们对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不可。
对于进口的商品，还必须要供货商提供进关单据等进关文件。
对于3C、化妆品、食品等产品，均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。
在唯品会上售卖的品牌均为正品，并由中国太平洋财产保险股份有限公司购买的每一件商品进行承保。
承诺七天无条件退货。
二、客户特征分析以上是Alexa网站针对唯品会的数据分析，从图中可以看出唯品会的客户的主要特点有：年龄为18到35岁；大多为女性；教育程度较高；上班族居多。
唯品会营销案例分析
国际网络营销（international online marketing）是指以国际互联网为基础，通过应用全球性的社会化媒体进行营销，以达到国际性的营销目的的一种新型营销方式。
唯品会并不是国际网络营销案例，但我们选择它。
有两个原因：1、其网络闪购-折扣（尾货）模式放眼中国互联网领域，没有可与之抗衡的，两年时间股价增长50倍，行业人士曾直呼唯品会是“看不懂的电商异类”，投资人将其打上“妖股”标签。
2、唯品会CFO杨东皓在接受《华尔街日报》采访时明确说唯品会正计划成为中国版的TJX。
TJX是什么？是美国最大的一线品牌折扣服装零售商，不仅卖服装，也出售家居用品和鞋类。
公司总部设在美国波士顿，在美国、加拿大、英国、爱尔兰、德国和波兰共开有2800多家店面。
旗下连锁店有6个连锁品牌——T.J. Maxx, Marshalls (位于加拿大), HomeGoods (家居), HomeSense,(家居，位于加拿大) T.K.Maxx（位于欧洲）, Winners（位于加拿大）和Style Sense（鞋类专卖，位于加拿大）。
旗下商店中，通常出售一线品牌和设计师的商品，而且比百货商场和专卖店的价格便宜20%-60%。
TJX的进货时间比专卖店和百货商场晚，并且大部分只在当季销售，几乎不留存货。
总体来说，较晚的进货时间、较低的花销和庞大的分销网络让TJX能够提供消费者便宜的价格。
TJX的主力在线下，虽有美国版网站、加拿大版网站等本土化官网，但仅在英国开展小范围电商业务，而唯品会主力在线上，线下总部在广州，在上海、北京、成都设立分公司，在深圳设立办事处。
在运营模式上最像的两个点是低价折扣和买手制，都在进行积极扩张，最大的差别是线上线下，也常有人说唯品会是线上版的TJX。
因此，既然CFO提出要做中国版TJX，我们可预期唯品会会继续发展线下业务或者是跨境业务（海外精选可算起步）。
2014年3月也曾有消息称唯品会与俄罗斯版唯品会kupiVIP（2011-2012年开始推出跨境电商业务，产品可直接运送至十多个国家）达成合作协议，作为供应商的角色为KupiVIP提供品牌产品，解决俄罗斯本土电商缺乏货源的问题。
互联网产品案例分析 唯品会
提供退换货、维修保养等售后服务，提升消费者购物体验。
营销策略
01
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行品牌宣传 、活动推广等，提高品牌知名度 和用户粘性。
联合营销
02
03
数据分析
与其他品牌或商家进行联合营销 ，扩大品牌影响力，提高销售额 。
通过数据分析，了解消费者需求 和购物行为，优化产品和服务， 提升用户体验。
05 唯品会的成功因素与挑战
成功因素
精准的市场定位
优质的客户服务
唯品会专注于折扣时尚电商市场，为消费 者提供大量品牌商品，满足消费者对品质 和价格的需求。
唯品会注重客户体验，提供高效的物流配 送、优质的售后服务，以及专业的客服团 队，赢得了消费者的信任和忠诚。
创新的营销策略
技术驱动
唯品会采用限时特卖、品牌折扣等创新的 营销方式，吸引大量消费者，提高用户粘 性。
要点二
成本控制
唯品会在成本控制方面采取了多种措施，如集中采购、规 模效应、精细化管理等。通过集中采购和规模效应，唯品 会能够以更低的价格采购商品，降低采购成本；通过精细 化管理，唯品会对运营、营销和人力等成本进行全面优化 ，提高运营效率和盈利能力。此外，唯品会还通过技术创 新和流程优化等方式降低成本，提高成本控制能力。
配送网络
建立覆盖全国的物流配送网络，确保商品快速、 准确地送达客户手中。
配送服务
提供多种配送方式，满足不同客户需求，提高客 户满意度。
客户关系管理
客户服务
设立专业的客户服务团队，提供全天候在线咨询和售 后服务。
会员制度
建立会员制度，提供会员专享优惠和个性化服务，提 高客户粘性。
数据挖掘
通过数据挖掘和分析，了解客户需求和行为习惯，优 化产品和服务。
唯品会经营模式分析报告
唯品会经营模式分析报告唯品会是中国领先的特卖电商平台，成立于2024年，总部位于广东深圳。
唯品会的经营模式主要基于与品牌商合作，通过限时、限量的方式销售品牌折扣商品。
以下是对唯品会经营模式的分析报告。
一、产品选择唯品会首要任务是挑选和精选优质的品牌商品，为消费者提供高性价比的产品。
为了保证产品质量，唯品会与品牌商建立长期稳定合作关系，与他们分享销售风险和收益。
唯品会通过和品牌商密切合作，可以获取一些品牌商库存中的过季产品，这样可以让品牌商及时处理库存，唯品会则可以以更低的价格购买到这些产品，从而为消费者提供更具竞争力的价格。
二、销售方式唯品会采用限时折扣的销售方式，通过在平台上限时销售特定品牌的产品，创造购买的紧迫感和独特性。
这种销售方式使得消费者愿意在限定的时间内下单购买，以获取到独家折扣。
同时，由于唯品会的产品均为限量折扣商品，因此消费者也更加愿意快速决策，以免错失购买机会。
限时、限量的销售方式，极大地刺激了消费者的购买欲望，带动了销售额的增长。
三、会员制度唯品会采用会员制度，通过会员制度来吸引消费者，提高用户忠诚度和消费频率。
会员制度使得用户能够享受到更多的优惠和特权，如会员专享折扣、专属销售活动等。
唯品会在会员制度上还设立等级体系，根据会员的购买金额和消费频次给予不同的等级，并根据不同等级提供不同的特权和服务，这可以进一步提高用户的参与感和忠诚度。
四、供应链管理唯品会重视供应链管理，通过与品牌商紧密合作，建立起高效的供应链系统。
唯品会与品牌商之间建立了信息共享平台，通过信息共享提前储备库存，并根据销售情况进行库存调整，以最大程度地降低库存积压和滞销产品。
唯品会还通过供应链管理来确保商品的质量和原产地，从而提供给消费者可靠的购物体验。
五、移动端发展唯品会积极拓展移动端市场，通过发展移动端应用程序，满足消费者的移动购物需求。
唯品会的移动端应用程序在不同的操作系统上都有自己的版本，用户可以随时随地通过手机购买产品。
唯品会案例分析
唯品会案例分析唯品会（Vipshop）是中国领先的在线特卖电商平台，成立于2008年，总部位于广州。
作为中国最大的特卖电商平台之一，唯品会以“品牌特卖，一网打尽”为核心理念，为消费者提供来自世界各地的优质商品。
本文将从唯品会的市场定位、竞争优势和发展趋势等方面展开案例分析。
首先，唯品会在市场定位上具有明显的特色。
其主要面向的消费群体是追求品质生活、注重品牌和价格的中高端消费者。
通过与众多国际知名品牌合作，唯品会为消费者提供了大量高品质商品，满足了他们对品牌和品质的需求。
与此同时，唯品会还通过限时特卖的方式，为消费者带来更具吸引力的价格优势。
这种市场定位既满足了消费者对品质和品牌的追求，又满足了他们对价格的敏感度，因此受到了消费者的青睐。
其次，唯品会在竞争优势方面表现突出。
首先，唯品会通过与众多国际品牌的合作，建立了强大的商品供应链，能够及时推出新品，满足消费者对新潮品牌的需求。
其次，唯品会在物流和配送方面也做得非常出色，能够保证商品的快速送达，提升了消费者的购物体验。
此外，唯品会还注重用户体验，通过个性化推荐和定制化服务，提升了用户粘性和忠诚度。
这些竞争优势使得唯品会在激烈的电商市场中脱颖而出，稳坐行业领先地位。
最后，唯品会的发展趋势备受关注。
随着中国消费升级和互联网技术的不断发展，唯品会将继续深耕中高端消费市场，加大与国际品牌的合作力度，不断丰富产品线，满足消费者多样化的需求。
与此同时，唯品会还将加大对技术和供应链的投入，提升用户体验和服务质量。
此外，唯品会还将加强品牌营销和渠道拓展，扩大市场份额，实现更高质量的发展。
综上所述，唯品会作为中国领先的特卖电商平台，凭借其独特的市场定位、强大的竞争优势和积极的发展趋势，持续引领着电商行业的发展方向。
相信在未来的发展中，唯品会将继续保持其领先地位，为消费者带来更多优质的商品和更优质的购物体验。
唯品会营销案例分析
唯品会营销案例分析唯品会是中国领先的在线特卖电商平台，主要以售卖服装、鞋包、母婴和家居用品为主。
以下是对唯品会营销案例的分析。
一、限时特卖策略：唯品会通过限时特卖的策略来吸引消费者并刺激购买欲望。
每天定时上线限时特卖的活动，商品以低折扣价格出售，限时购买。
此策略可以打造紧迫感，增强购买欲望，吸引用户在特卖活动时段内购买。
二、社交化营销策略：三、会员制度策略：唯品会建立了会员制度，将自己的用户转化为忠实会员。
会员享有更多优惠和权益，如购物返现、生日礼包等。
此策略可以提高用户黏性，增加用户回购率。
四、精准营销策略：唯品会通过大数据分析用户购买行为和偏好，对用户进行个性化推荐。
通过给用户发送个性化促销邮件，短信等方式，向用户推荐他们感兴趣的商品。
此策略可以提高消费者满意度和转化率，增加销售额。
五、售后服务策略：唯品会注重售后服务，提供7天无理由退货服务和7*24小时的客户服务热线。
此策略可以提升用户购物体验，增加用户满意度，从而培养忠诚用户。
六、品牌合作策略：唯品会与国内外多个知名品牌建立合作关系，例如ZARA、Nike等。
通过与品牌合作，唯品会能够提供更多独家优惠，吸引用户购买。
此策略可以提高用户购买决策的信心，扩大用户基础。
七、品牌宣传策略：唯品会通过电视广告、户外广告等方式进行品牌宣传。
广告中使用知名演员、明星代言，提高品牌知名度和认知度。
此策略可以扩大品牌影响力，吸引更多用户。
综上所述，唯品会通过限时特卖、社交化营销、会员制度、精准营销、售后服务、品牌合作和品牌宣传等多种策略，成功建立了自己的特卖电商平台，并吸引了大量忠实用户。
通过不断创新和优化营销策略，唯品会能够在激烈的电商市场中保持竞争优势。
唯品会电子商务案例分析
唯品会电子商务案例分析电子商务案例分析——唯品会(B2C电子平台的名牌折扣网上第一店)一、唯品会网概述唯品会网（）国内知名的品牌折扣B2C网站，率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，主要是进行时尚名牌商品的销售，以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。
其电子商务模式为网络销售模式（生产商、商贸企业或个人利用互联网的优势来实现与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递功能网络营销模式）。
二、唯品会网的基本情况与网站功能（一）基本情况唯品会由沈亚和洪晓波2008年创立于广州，隶属于广州唯品会信息科技有限公司。
唯品会是中国最大的名牌折扣网站之一，率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。
截止2011年12月31日，唯品会注册用户数达1210万，累计客户超过170万，在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，以提升客户满意度为己任，让消费者享受畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务，致力打造为中国最大名牌折扣网和中国一流的B2C网络购物平台。
（二）价值网络唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主，其基本价值网络图如下：v1.0 可编辑可修改（三）网站功能（1）在线销售，在线销售是唯品会网的主要功能，消费者登陆网站，选择自己满意的商品，然后进行在线支付购买，通过网站可以实现在线销售的整个过程。
（2）客户咨询，通过网站消费者可以通过网站与客服进行联系，品牌合作商也可以通过网站与公司联系商谈合作。
网站成为公司与客户有效沟通的重要渠道，也是其维护客户关系的重要方式。
（3）广告展示，唯品会网为广告主提供页面广告，广告主要分布在网站页面的上方及右方。
电商案例分析——以唯品会为例
总结
随着唯品会招股书的披露，这家电商业后起之秀的高成长性，让人领悟到了 电子商务新模式的魅力。可能我们将目光更多地聚焦在了阿里巴巴、京东商 城、当当网、凡客等这些“大而全”的电商身上，它们的业绩确实骄人。然 而奢侈品网购还只是一个小众市场。目前国内仅有1%为奢侈品网购用户。国 内外电商争相抢夺一块原本并不大的蛋糕，不谈吃饱，光为吃上一小口也得 奋力一搏。那么，随着这一代电商的“做大做强”，这个领域是否还有令人 耳目一新的创新故事？是否还有新的盈利模式？答案是肯定的。这组专题在 梳理更加聚焦细分领域的电商的同时，也揭示了一个道理，不能“大而全”， 就要“小而美”，某种意义上讲，“小而美”才是电子商务的精髓所在，魅 力所存。
例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者 视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费 者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就 认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很 少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止， B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电 子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选 择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业 示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5.4％， 我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我 销售收入占其营收的很大比例，在其产品收入中服装类
唯品会电子商务案例分析
(1)产品策略
唯品会目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。产品品牌品类众多就是其吸引消费者的另一优势。其销售的所有商品都有正品保险,消费者可以放心购买。
(2)价格策略
唯品会网站定位就是名牌折扣网站,通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作,代售其商品,省去中间商费用,在长期的合作中建立了信任的关系,使得价格可以更低,在质量与价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式,让商品更为优惠。其限时限量的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。消费者可以通过唯品会以比零售价格更低的折扣价买到正品名牌。价格优势吸引了大批忠实顾客。
二、唯品会网的基本情况与网站功能
(一)基本情况
唯品会由沈亚与洪晓波2008年创立于广州,隶属于广州唯品会信息科技有限公司。唯品会就是中国最大的名牌折扣网站之一,率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万,在中国奢侈品网购行业中占据很大份额。
2、页面广告服务,唯品会网可以推广企业提供广告服务,让其广告展示在网站的明显位置
3、团购服务,2012年4月10日唯品会独立的唯品团频道正式上线。唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。同时,每天9点准时上新,与唯品会其她频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼
(二)市场竞争模式
唯品会案例分析
唯品会案例分析班级：10网营一班姓名：***10020601038付鹏飞10020601043苏辰10020601053刘亚楠10040101031目录一、唯品会的基本情况 (3)（一）唯品会概述 (4)（二）唯品会品牌诠释 (4)（三）唯品会频道 (4)二、唯品会的商业模式 (6)（一）战略目标 (6)（二）目标用户 (6)（三）产品与服务 (6)（四）盈利模式 (7)（五）核心能力 (8)三、唯品会的技术模式 (10)（一）网站的布局 (10)（二）基础设施 (10)（三）移动互联 (10)四、唯品会的经营模式 (12)（一）闪购+折扣的新模式 (12)（二）供应链模式 (12)（三）市场开拓模式 (12)（四）市场竞争模式 (14)五、唯品会的管理模式 (15)（一）企业文化 (15)（二）服务与客户关系管理 (15)（三）交易流程管理 (15)（四）人力资源管理 (16)六、唯品会的资本模式 (17)（一）风投 (17)（二）上市 (18)七、竞争分析 (19)八、唯品会365爱心基金 (19)九、结论和建议 (20)一、唯品会的基本情况唯品会网（）国内知名的品牌折扣B2C 网站，率先在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，主要是进行时尚名牌商品的销售，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
以较低的折扣价消费者出售正品名牌商品。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。
唯品会首页（一）唯品会概述唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。
坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。
2020大学生电子商务案例分析大作业：唯品会案例ppt课件(时尚)_图文
1.唯品会的三大战略
(1)唯品会将着手实施互联网金融业 务的分拆和物流业务的重组。
(2)由于商品品质越来越影响消费者 的购物决策，所以唯品会会将用户 体验作为优先方向，不断全方位创 新，发力时尚。
(3)唯品会在未来会引进自动化系统， 以降低成本提高物流效率和服务质 量。
2.唯品会的目标客户
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05
总结
Summing up
S 优势 strengths 具有先发优势 具有较强的营销和运营能力 有其独特的品牌折扣+限时抢购模式 有专业的拍摄和制作团队
自身商业模式易复制 缺少较强的渠道人脉和客户判断能力 购物体验差，老顾客流失严重 自建物流成本急剧上升，入不敷出
T 威胁 Threat
(1)有一定收入的年轻人
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(2)有经济实力的白领群 体
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(3)品牌爱好者
3.唯品会的产品与服务
(1)在线销售商品服务
唯品会通过采购各品牌商品， 然后再通过其网站销售。
(3)团购服务
2012年，唯品会的团购频道上 线，正式为用户提供团购服务。
(2)页面广告服务
唯品会可以为企业提供广告服务，让 其广告展示在网站最明显的位置。
2.供应链式
除了销售模式，从供应链角度看，唯品会采用的是电 商行业普遍采用代销模式，通常一款产品销售3至5天 后即下架，这使它的销售节奏很快，且不占太多资金。
3.市场开拓式
唯品会自创建以来一直致力于开拓和扩展市场，将服务和产品的市场扩 大化，以满足用户不断增长变化的需求以及企业自身发展的需要。
4.市场竞争式
Content 目 录
唯品会简介
商业模式
经营模式
盈利模式
不一样的唯品会案例分析题
不一样的唯品会案例分析题2021年12月，刘先生在唯品会平台买了一件唯品会自营的女款鹅绒服，花了698元，原本预计12月31日送达，但一直没有发货。
唯品会客服与刘先生联系，称该订单目前处于缺货状态，没办法发货，希望刘先生取消订单，退还给刘先生698元，并给240元的补贴作为解决方案。
刘先生不同意，认为唯品会知道这件商品缺货仍然宣传，使得自己下单付款，属于欺诈消费者，要求三倍的赔偿即2094元。
唯品会不认可刘先生的主张，称这件事是因为后台仓库审核出了疏忽，导致库存数量显示的时候出了问题，所以导致缺货。
唯品会发现后已经第一时间下架了该商品的链接，调整了宣传页面，没有欺诈消费者的意思。
承担违约责任可以，但是不应当承担三倍的惩罚性赔偿责任。
2022年3月，广州互联网法院立案后进行审理认为，综合全案证据，并不能认定唯品会故意隐瞒真实情况，不属于欺诈消费者，而是确实因为缺货导致不能正常发货，不用三倍赔偿。
但是刘先生下单付款后，也的确和唯品会之间形成了买卖合同，而唯品会不能如约提供商品，应当进行赔偿。
最终判决唯品会退款之后，再赔偿刘先生240元。
唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前汇集上千家一、二线品牌商品，主要包括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。
坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。
唯品会率在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，类似于线上的outlets模式。
以及“零库存”的物流管理，加上与电子商务的无缝对接模式，致力打造成为中国最大名牌折扣网。
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唯品会案例分析报告部份精选唯品会案例分析报告姓名：郭荣院部：工商管理班级：电子商务11-1任课教师：胡珊娜完成日期：20xx年4月14日新疆财经大学全日制普通本、专科学生学习报告（论文）评分表院（部）：目录一、B2C电子商务模式概述......................................................... . (4)二、唯品会基本情况概述......................................................... .. (4)（一）基本情况概述......................................................... (4)（二）品牌诠释.................................................................................................................... (5)（三）唯品会首页......................................................... ........................................................... ..5（四）发展历程......................................................... ........................................................... (6)三、功能结构定位......................................................... . (7)（一）唯品会的功能定位......................................................... . (7)（二）唯品会功能结构示意图......................................................... .. (7)四、唯品会电子商业模式分析......................................................... (8)（一）商业模式......................................................... ........................................................... ..81.战略目标......................................................... (8)2.目标客户......................................................... (8)3.产品与服务......................................................... .. (8)4.盈利模式......................................................... (8)5.核心能力......................................................... (9)（二）技术模式.................................................................................................................... ..9（三）经营模式......................................................... ........................................................... .101.营销模式......................................................... . (10)2.供应链模式......................................................... (10)3.市场开拓模式......................................................... (10)4.市场竞争模式......................................................... (11)（四）管理模式......................................................... ........................................................... .111.企业文化......................................................... . (11)2.服务与客户关系管理......................................................... (11)3.交易流程管理......................................................... (11)4.人力资源管理......................................................... (12)5.物流管理......................................................... . (12)（五）资本模式......................................................... ........................................................... .131.风投......................................................... (13)2.上市......................................................... ........................................................... . (13)五、分析结论与建议......................................................... (13)（一）唯品会与走秀网对比分析......................................................... .. (13)（二）唯品会SWOT分析......................................................... (14)（三）风险因素......................................................... ........................................................... .15（四）建议......................................................... (15)（五）总结......................................................... ........................................................... (15)一、B2C电子商务模式概述B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”，MBA及CEO必读12篇等经管课程及管理畅销书均对B2C这种常见的商业模式有所介绍。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品。
例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。
所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。
目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，xx年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到xx年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
二、唯品会基本情况概述（一）基本情况概述唯品会(vipshop)是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。
唯品会(vipshop)是国内最先上市的奢侈品电商，其从最初的“会员制+奢侈品+限时折扣”模式到现在的“电商奥特莱斯”模式都具有代表意义。
研究唯品会的发展可以对国内“名品限时折扣模式”的奢侈品电商市场的发展进程有深入了解。
目前唯品会网站云集上千家一、二线品牌商品，囊括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。
在唯品会，顾客能享受安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位，高品质的商品，完善的售后服务，跨越时间，空间的完美购物体验。