业务人员绩效考核表1
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。
2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。
例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。
考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。
考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。
同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。
考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。
同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。
公司员工绩效(KPI)考核表模板
职务
打分日期
评价区间
实得分数
个人绩效考核
等级
个人绩效考核系数
个人销售业绩所占比重
部门经理
（审核）
人事行政部长
（审核）
总经理
（审批）
指标名称
目标或要求
打分标准
权重
数据来源
得分
因设备维护不当导致的停机次数
每月停机次数
1分：停机次数7
3分：停机次数 5－6
4分：停机次数 4－5
5分：停机次数低于3次
1分：停机低于80％
3分：低于90％
4分：低于 95％
5分：100％
设备操作培训
1、新设备安装使用后，及时对操作者进行培训，合格操作
2、对新员工，及时进行设备操作培训，达到独立操作
1分：很少做到
2分：偶尔做到
3分;有时做到
4分：通常做到、
5、总是做到
设备档案归档率
1分：停机低于80％
3分：低于90％
4分：通常做到、
5分：总是做到
设备采购申请、
编制及时率
未及时或正确提出采购设备申请或者编制此类申请的次数，（季度）不超过1次，超过1次扣除本指标分值的20％。
1分：完全达不到预期要求
3分：大部分达到上级的预期
4分：达到了经理的要求
5分：积极主动超出了上级的预期的标准。
特种设备年检和注册完成率
及时完成的年检台数/需要年检的台数（针对特种设备、压力容器、安全阀等，在技术监督局进行年检）
个人销售业绩所占比重
部门经理
（审核）
人事行政部长
（审核）
总经理
（审批）
指标名称
目标或要求
完整银行各职位员工绩效考核表
完整银行各职位员工绩效考核表一、考核目的该绩效考核表旨在评估完整银行各职位员工在日常工作中的表现和能力，以便提供有效的反馈和辅导，并为薪酬和晋升决策提供参考依据。
二、考核内容1. 绩效指标根据各职位的特点和职责，制定相应的绩效指标，包括但不限于以下内容：- 服务质量：员工对客户的服务态度、反应速度和问题解决能力。
- 业务成果：员工在完成工作任务、实现业绩目标和贡献方面的表现。
- 团队合作：员工与同事合作、沟通和协作的能力。
- 自我研究：员工对自身知识和技能的不断研究和提升。
- 领导能力：对于管理职位员工，还需要评估其领导能力和团队管理能力。
2. 评分标准根据绩效指标，制定相应的评分标准，对员工的表现进行评估。
评分标准应具有可量化和可衡量性，以便与员工的实际表现对比和参照。
三、考核流程1. 设定目标在考核周期开始前，与员工一起设定明确的绩效目标。
目标应具体、可衡量和与岗位职责相符，既能反映员工的个人能力和贡献，又能与公司的战略目标相衔接。
2. 绩效评估在考核周期结束后，通过对员工的工作表现进行评估，按照绩效指标和评分标准，对员工的绩效进行打分。
评估可以包括员工自我评估、上级评估、同事评估和客户评估等多个来源的意见。
3. 绩效反馈根据评估结果，向员工提供及时和有效的绩效反馈。
反馈应包括对员工的表扬和鼓励，也应指出员工存在的不足之处，并提出进一步改进的建议。
4. 发放奖励根据员工的绩效评估结果，对表现优异的员工给予相应的奖励，如薪资调整、奖金、晋升等。
此外，也可以将绩效考核结果作为晋升和岗位调动的参考依据。
5. 持续改进考核周期结束后，评估绩效考核过程的有效性和改进的可能性，以不断提升绩效管理的效果和精准度。
四、考核结果保密以上为完整银行各职位员工绩效考核表的概述，具体内容和操作细节可根据实际情况进行调整和补充。
请在使用时遵守公司制度和相关规定。
业务部经理绩效考核表
合同执行率100%
20
月
合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。
（二）
过程管控指标
25
4
客户信息及业务资料管理
5
月
合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。
7
设计修改确认
5
月
按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。
（四）
成本费用控制
5
月
不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。
（五）
工作态度
10
月
要求：不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力；明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责。评价：工作中不守纪律；不服从工作安排；工作中必须再三提醒其注意；对工作中的失误经常逃避责任；爱发牢骚或者作各种辩解。上述情况每发生1次扣1分，至标准分扣完。
考核得分：
广告公司业务部经理绩效考核表考核序号考核内容标准分扣分指标说明及评分办法检查记录周期本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故不发生同一安全目标扣分项月等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故
银行业柜员KPI绩效考核表
银行业柜员KPI绩效考核表背景介绍银行柜员是银行业务的核心从业人员之一，其工作表现直接影响到银行的服务质量和客户满意度。
为了对柜员的绩效进行评估和考核，制定一份KPI绩效考核表是非常必要和有效的。
考核指标以下是银行业柜员的KPI考核指标，可以根据具体情况进行调整和细化：1. 业务处理效率：包括交易速度、处理错误率和排队时间等指标，以确保快速、准确地为客户提供服务。
2. 客户满意度：通过客户反馈和调查问卷等方式，评估柜员在服务过程中的态度、专业性和解决问题能力等方面的表现。
3. 业务知识和技能：评估柜员的业务知识水平、技能掌握程度和流程操作能力等，以确保能够妥善处理各类银行业务。
4. 销售能力：考核柜员在推销银行产品和服务方面的表现，包括销售额、客户转化率和产品推广等指标。
5. 团队合作能力：评估柜员在与其他同事协作、协调和互助方面的表现，以提高团队的整体绩效。
考核方法根据上述考核指标，可以采用以下方法进行柜员绩效考核：1. 定期考核：每月或每季度对柜员进行考核，记录和统计其在各个指标上的表现，并进行评估和总结。
2. 量化指标：将每个考核指标转化为具体的数量或比例，以便更容易进行评估和排名。
3. 自评和上级评估：柜员可以进行自我评估，同时上级也可以针对柜员的表现进行评估，综合考虑双方的意见和评分结果。
4. 奖惩激励：根据柜员的绩效表现，设立相应的奖励机制，激励柜员提高工作质量和效率。
结论银行业柜员的KPI绩效考核表是对柜员工作表现进行评估和考核的重要工具。
通过明确的考核指标和方法，可以促使柜员提高工作效率和服务质量，并为银行业务的发展做出贡献。
> 注意：本文档提供的是一份一般性的银行业柜员KPI绩效考核表，具体的指标和考核标准应根据实际情况进行适当调整。
4S店各岗位员工绩效考核表
4S店各岗位员工绩效考核表4S店各岗位员工绩效考核表绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段，对于提高员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升企业绩效具有重要意义。
下面是4S店各岗位员工绩效考核表，以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。
【岗位：销售顾问】1. 销售业绩指标：- 月度销售额：销售员个人当月实际销售额，满分5分；- 客户满意度：通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估，满分5分；- 新增客户：销售员个人当月新增的客户数量，满分5分； - 客户维护：销售员对现有客户的维护情况，包括回访、售后跟进等，满分5分。
2. 个人素质：- 客户沟通能力：销售员与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：销售员与同事之间的合作情况，满分5分；- 品牌意识：销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示，满分5分；- 专业知识：销售员对产品知识和行业知识的掌握情况，满分5分。
3. 自我提升：- 学习积极性：销售员参与培训和学习的积极性，满分5分； - 学习效果：销售员学习后的应用效果和工作表现，满分5分；- 创新意识：销售员对工作的创新思维和能力，满分5分。
【岗位：售后顾问】1. 售后服务指标：- 客户满意度：通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行评估，满分5分；- 维修质量：对售后顾问维修的质量进行评估，满分5分；- 维修效率：售后顾问的维修工作效率，满分5分；- 售后问题解决：售后顾问对客户问题的解决能力，满分5分。
2. 个人素质：- 客户沟通能力：售后顾问与客户沟通的能力和态度，满分5分；- 团队合作：售后顾问与同事之间的合作情况，满分5分；- 服务态度：售后顾问的服务态度和敬业精神，满分5分；- 专业知识：售后顾问对车辆知识和维修知识的掌握情况，满分5分。
3. 自我提升：- 学习积极性：售后顾问参与培训和学习的积极性，满分5分；5分；- 创新意识：售后顾问对工作的创新思维和能力，满分5分。
业务部销售人员绩效考核表
业务部销售人员绩效考核表一、考核目的通过对业务部销售人员的工作表现进行量化评估，为薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源管理决策提供依据，同时帮助销售人员发现自身的优势和不足，促进其个人职业发展，提高销售团队的整体绩效。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确、统一，考核过程透明，确保每位销售人员都能得到公平的评价。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、团队合作等定性指标，全面评估销售人员的综合表现。
3、结果导向与过程控制相结合原则：既关注销售结果，如销售额、销售利润等，又注重销售过程中的客户开发、客户维护、销售技巧等方面的表现。
三、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时反馈和调整工作策略；季度考核用于阶段性评估和激励；年度考核作为综合评价和重要决策的依据。
四、考核内容及权重1、销售业绩（60%）销售额：完成的销售金额，以实际签订的合同金额为准。
销售利润：销售所带来的净利润，扣除成本和费用后的盈利。
销售增长率：与上一周期相比，销售额的增长幅度。
2、客户开发与维护（20%）新客户开发数量：成功开拓的新客户数量。
客户满意度：通过客户反馈调查或评价得出的客户对销售服务的满意度。
客户流失率：原有客户不再购买产品或服务的比例。
3、销售技巧与能力（10%）销售沟通能力：包括语言表达、倾听技巧、说服力等方面的表现。
销售谈判能力：在与客户谈判过程中的策略运用和结果达成。
市场分析能力：对市场趋势、竞争对手的分析和把握。
4、工作态度与团队合作（10%）工作积极性：工作的主动程度、责任心和敬业精神。
团队协作精神：与团队成员的配合、支持和分享经验的情况。
五、考核标准及评分1、销售业绩销售额：完成月度销售目标得 80 分，每超过目标 10%加 10 分，未完成目标按比例扣分。
销售利润：达到月度销售利润目标得 80 分，每超过目标 10%加 10 分，未完成目标按比例扣分。
外贸业务员绩效考核表 (1)
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。
4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。
没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。
七、工作基础考核内容(量化指标)订单出货后3内发PI/CI/PL/x 20未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工八、(细化指标)人事：总经理：。
保险公司业务人员绩效考核表单
标 评价得分 主管领导（业务管理部+分支机构负责人）评分×100%=（ ）分
总分
工作纪律 迟到、早退（ ）次×0.5+处罚（ ）次×1=（ ）分
1、满意度调查（满意+2，良好+1，一般+0，差-1）=（ ）分
综合考评 2、客户投诉（ ）次×0.5=（ ）分
3、嘉奖（分公司+2，总公司+5，客户好评+1）=（ ）分
附件2：月工作绩效评价表（总经理助理、市场业务部门经理）
姓名： 工作考核项
目 本月重点工作
描述
部门：
年 月工作绩效评价表（市场业务部门经理）
职务： 本月重点工作描述
填报日 期：
评价指标、考核说明及分值
工作情况描述
自评分
主管领导评 分（100%）
1 指标达成情况
2 客户续保
25分
续保率95%及以上为达标，90-94%扣3分，90分以下0分； 按客户量考核
工作能力 9 应变力 （8分） 10 职务技能
2分 针对客观变化，主动采取措施， 2分 对本职岗位相关知识的掌握、运用的熟练程度
11 沟通力
2分 与各方面关系协调，处理事务的逻辑性以及人际交往能力
12 责任感
1分 严格要求自己与否，遵守公司制度、纪律情况
工作态度 13 执行力 （4分） 14 全局观念
工作成绩 3 客户新增
25分 以推送业务收入和新增客户数量为考核依据
（85 4 百分百拜访 10分 提前1个月针对续保客户进行百分百拜访
分） 5 日常业务管理 10分 应收账款和结算工作等
6 客户服务
5分
5分
7 索赔服务管理 5分
某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表
某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表为完善我公司营销激励机制，促进销售人员营销推广力度，经公司研究决定，自20XX年8月1日起，销售管理及提成制度按如下执行：一制定原则激励管理人员及销售人员的工作激情和销售积极性，营造有利公司上下人人拼搏争先奋斗的平台，开拓康倍尔净水器的销售业绩，为努力的人拨开一片蓝天，为观望的人带来一抹亮色！二薪酬方案说明：以下销售提成基数均指实际回款金额（代收未到账，等通知放货未到账都不在基数内）其他销售模式根据实际情况另行通知！1.适用业务员：A）试用期员工享有无责任底薪2800+满勤200元，并享有销售回款额3%的提成，单笔销售金额满三千奖励200元现金！首月回款满一万奖励500元现金：未满1个月离职只能按照2800元/月的基本底薪按实际在岗天数计算。
B）累计完成回款一万元即可转正！（差旅费视情况而定）2.正式业务员:底薪满勤保底销量目标销量考核提成220020010000根据任务800阶梯提成A）业务员在完成10000元的任务基础上享有2200的无责任底薪+上个人实际回款数额阶梯式销售提成+考核+满勤；业务员未完成任务但超过8000元,享有2000无责任底薪+3%提成+考核+满勤;业绩超过5000元的则领取1700元底薪+满勤+考核+3%提成；未完成5000元的则只领取1500元底薪+满勤+考核（无提成），连续3个月未完成保底销量销售主管可根据实际调离岗位！销售提成如下：5万以下：3%（完成4999元提成就是3%）5万以上10万以下：5%（完成99999元提成也是5%）10万以上：7%（包含10万整）PS：特殊给出的销售奖励回款不算在业绩之内！B）完成3万元销售并回款，提成以外奖励200元，完成5万销售额并回款奖，提成以外奖励500,完成10万元销售并回款，提成以外奖励100O元，完成15万销售额并回款奖，提成以外奖励2000元！C）当月销售冠军且完成3万元以上的销售回款,奖励200元现金红包，季度销售冠军且完成10万元以上的销售回款，奖励800元现金红包！E）根据公司销售策略，月初主管要给下面业务员指定目标销售额和本部门本月的销售目标，月底把业务员完成情况及部门完成情况汇报到助理处！F）主管主要负责带领自己的团队，制定销售方案，协助手下人员完成销售任务，月底团队完成销售目标100%的销售额并回款，团队业绩提成1%；完成销售目标80%销售额并回款，团队业绩提成0.5%；未完成销售目标80%则无提成，只领取现有薪资!考核附表：被评估者姓名：职务：评定时间：评估项目评估要素具体内容及重点自评上级领导评价出勤情况（20分）有无缺勤，请假（20分）执行公司考勤制度，无迟到，无早退，无旷工，（上述项目有一次扣1分，请假一次扣4分）态度维度（20分）忠诚度（4分）能否认同公司，忠于公司，热心本职工作认同感（4分）能否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度，与政策，有无违反公司规章制度行为（工作服，工作牌等）执行力（4分）责任感是否强，确定完成交付的工作，是否努力用心的完成，并达到要求工作激情（4分）工作中是否富有激情，敬业，善于付出诚信，担责，不损公肥私（4分）工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信，务实，敢于承担责任，不做有损害公司之事能力维度（30分）工作熟悉程度（5分）能否熟练掌握工作，并独立有效的进行，能否随机应变的处理工作中的突发事件计划组织，执行能力（4分）能否智能本岗位所有的工作计划，并能有效的整合资源，按计划，按要求落实组织执行，能否按时完成领导交办的工作。
外贸销售员每月绩效考核表
月份：
序 号
考核项目
考核标准计算方法
1
发布产品 每周100条，每条0.2分，少一条扣去0.2分，多一条加 信息 0.2分，最高分20分
2
询盘量
每周10个询盘，每个1分，少一个扣1分，多一个加1 分，最高分15分
3
开发信发 每周100封，每封0.05分，少一封扣去0.05分，多一封 送量 加0.05分，满分10分
第二周
第三周
第四周
月总分
自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认
20
12
13
13
13
13
14
13
14
13
54
52
15
10
11
11
11
11
11
11
11
11
44
44
10
6
8
8
8
8
8
8
8
8
32 32
10
8
9
9
9
9
9
9
9
9
36 36
15
10
12
12
1212Leabharlann 121212
12
48
48
10
10
10
10
4
买家背景 每天3个买家背景分析，每条0.5分，少一条扣去0.5 分析 分，多一条加0.5分，最高分10分
5
客户关系 管理
有效管理客户，因沟通不当导致公司利益受损一次扣2 分，老客户下单一次加1分，增加一个新客户加2分（不 含样品单），一切正常为基准分为10分，满分15分
员工绩效考核表
员工绩效考核表1. 员工基本信息。
姓名：
部门：
职位：
入职日期：
考核周期：
2. 工作目标设定。
本次考核周期内的工作目标和任务分解：
3. 工作表现评价。
工作态度，（优秀/良好/一般/需要改进）。
工作质量，（优秀/良好/一般/需要改进）。
工作效率，（优秀/良好/一般/需要改进）。
团队合作，（优秀/良好/一般/需要改进）。
4. 专业能力评价。
专业知识掌握情况，（优秀/良好/一般/需要改进）。
技能应用能力，（优秀/良好/一般/需要改进）。
学习与成长态度，（优秀/良好/一般/需要改进）。
5. 绩效总结与建议。
本次考核周期内的绩效总结：
需要改进的地方：
建议和发展方向：
6. 评定结果。
评定等级，（优秀/良好/一般/需要改进）。
绩效奖金分配情况（如果适用）：
7. 主管评语。
主管对员工绩效的评价和建议：
8. 员工自评。
员工对自己在本次考核周期内的工作表现的评价和反思：
9. 签字确认。
员工签字：
主管签字：
人力资源部门签字：
以上内容为员工绩效考核表，用于评估员工在考核周期内的工作表现和专业能力，以及给予相应的奖励和建议。
员工绩效考核表
员工绩效考核表员工绩效考核表一、基本信息：姓名：工号：部门：岗位：二、工作任务完成情况：请您根据岗位职责及工作计划，对以下指标进行自我评价，并提供相应的总结。
1. 完成职责及工作计划的情况。
2. 任务完成的质量和效率。
3. 对工作任务的创新和改进。
4. 进行工作去向或主管分配的临时任务。
5. 工作纪律是否规范，与同事合作情况。
三、业绩和业务能力：请您根据自己的实际工作业绩，对以下指标进行自我评价，并提供相应的总结。
1.实现工作目标的情况（如销售额、新客户开发、客户满意度等）。
2. 专业知识熟练程度、业务能力及领域专长。
3. 熟悉公司业务范畴及市场行情，是否具有市场敏感度和开拓能力。
四、学习和成长能力：请您根据自己的实际学习和成长情况，对以下指标进行自我评价，并提供相应的总结。
1. 参加公司内外培训的情况以及学习效果。
2. 参加内部交流、学习和团队活动的情况。
3. 督促和参与共事经验交流的情况。
五、员工素质：请您根据自己的个人素质和行为规范，对以下指标进行自我评价，并提供相应的总结。
1. 工作态度、服务态度、顾客满意度及团队协作能力。
2. 是否能够遵守公司规章制度、道德职业准则。
3. 素质提升，积极主动，促进团队和谐，保持良好的员工形象。
六、总体评价：基于以上自我评价，以及上级领导对您工作中的表现、反馈的意见和客观的指标进行综合打分。
总分：打分人：七、自我反思：请您根据自己的绩效考核表和客观事实，总结个人的不足并提出有效改进的方案。
绩效考核表格大全(非常实用)
员工绩效评价表（一）姓名：部门：岗位：评价日期：员工绩效评价表（二）姓名：部门：聘雇日期：职等：评语：评价者：续表*注：本表为360度绩效评价表。
单位名称：填表时间：年月日*注：本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表年月日至年月日组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表姓名：部门：岗位：评价日期：业务管理人员绩效评价表姓名：部门：岗位：评价日期：销售经理季（月）度绩效评价表[ 年季度（月）]部门：姓名：工号：分支机构经理季（月）度绩效评价表[ 年季度（月）]部门：姓名：工号：中层管理人员绩效评价表（一）续表注：本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
第2章绩效评价样表*注：①根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表*注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
员工岗位月度绩效考核表
荣获荣誉
考核当月表现突出荣获优秀员工者奖励
5 分
（5分）
加分项
1）好人好事，为公司获取荣誉
5 分
2）POS机人员高效完成任务，表现突出者
5 分
3）发现店内重大安全隐患
5 分
死亡条款
顾客投诉，与顾客发生争执
当月积分扣除
总分：
50分
合计：
考核人签字：
经理签字：
员工岗位月度绩效考核表
店铺名称： 员工姓名： 考核日期：
尺度
得分
备注
1）工装整齐洁净（包含工装裤子）
15分
仪容仪表
2）妆容得体（不画浓妆）、不佩戴夸张首饰（例垂钓式耳环、眉环）
（15分）
3）头巾、口罩、帽子佩戴齐全，双手洁净
礼节礼貌
1）面带微笑，热情服务
5 分
（10分）
2）口号清晰响亮
5 分
操作规范
1）在工作中严格按照本岗位的操作流程操作
5 分
（10分）
2）操作流程操作无浪费，工作态度认真负责
5 分
出勤情况
1）考核当月满勤、无迟到早退等情况
5 分
（5分）
2）工作期间外出时间是否过长
5 分
团队协作
1）同事之间互相帮助、团结友爱
2.5分
（5分）
2）积极配合服从上级领导安排工作
业务助理绩效考核评分表
姓 名 考核项目及内容 准确传达订单图纸、资料、 文件、产品、金额等信息 及时传达订单图纸、资料、 文件、产品、金额等信息 及时、准确地整理发货资 料，收集验收资料 资料收集整 及时、准确的上交部门或者 理 （30分） 公司需求报表、资料 及时、准确地对账及回款资 料的收集整理 样品跟单 （10分） 交期跟进 （10分） 库存信息 （5分） 及时、准确下达样品图纸分 解、制作等信息 及时跟进、回复交期 考核月份 分值 20 15 10 10 10 10 10 数据来源或考评依据 日常订单下达邮件 日常订单下达邮件 每月与客户对账情况 合同、每周订单执行统 计表等上交情况 每月与客户对账情况 下单邮件及样品登记表 交期邮件，异常反馈情 况 反馈库存邮件 投诉邮件、平时工作态 度 考评人 自评分（参 上级评分 考）
订单跟进 （35分）
及时反馈库存信息
5 10
工作配合度 与同事保持良好沟通，接受 （10分） 工作安排，工作纪律与态度 提出合理化建议，及时发现 加分项 事故隐患，为公司创造额外 效益。 合计
100
0
0
说明
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、客服专员绩效评分由客服主管主导根据实际数据评分，上极领导有权对评分做出调整； 2、绩效得分为各分项目得分总计，各分项没有出现任何差错，总分为100分，则相应奖励 10分。（加分项不计入此列）； 3、绩效得分以110分封顶； 4、绩效奖金计算公式：绩效奖金＝奖金基数×绩效得分/100分×业务达成率（此达成率以 营销中心业绩达成率为准）。 5、数据来源及依据由实际情况备注，并及时通知到当事人。 6、业务助理绩效奖金基数为2000元/季度
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7分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
7分
分析判断能力
0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
3：强，能迅速的对客观环境做出较为正
日常行为规范
职业装、胸牌、女士需淡妆高跟鞋
3分
违规次
-----
公司所有现行制度，只违规一次该得2分，违规≥3次不得分
客户满意度
顾客投诉次数
3分
投诉次
-----
出现三次客户投诉，该项不得分
服从安排
对领导工作安排的态度
3分
违规次
-----
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
自评：
部门经理评语：
自评总分：
7-8分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
8分
责任感
0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2分：自觉地完成工作任对自己的行为负责
4分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
3分
工作成绩满意度
0-1分：不认可其工作成绩，不满意2分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩
3分：所做的工作还可以，比较满意4分：所做的工作有质有量，非常满意
4分
工作绩效
每月收集客户量
0-1客户信息量低于50个1分2.客户信息量大于50个小于等于60个2分
3.客户信息量大于等于70个小于等于85个3分4.客户信息量大于等于100个5分
3分
沟通能力
0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力
2分：能有效地化解矛盾3分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
3分
灵活应变能力
0分：缺少变通能力，反应不灵活；1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
3分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
业务人员绩效考核表1
业务员绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：
考核项目
考核指标
考核标准
满分
自评得分
行政评分
组长评分
经理评分
工作态度
（20分）
周报表
0-2分：工作报表基于形式，没有价值；3- 4分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
5-6分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
4分
面对困难和挫折
0-1分：悲观沮丧，不做任何努力2分：有时悲观，但很快就就会振作
3分：态度较端正，能平稳度过困难期4分：心态乐观，积极寻求解决之道
4分
工作热情
0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行2分：工作主动性一般
3分：工作主动性较好4分：能够积极主动地开展工作
4分
工作能力
（20分）
专业知识
0-2分：只了解公司部分产品基本知识3-4分：熟悉本行业及本公司的相关产品
5
每月有效客户量
1.有效客户量低于15个1分2.有效客户量大于15个小于等于20个2分
3.有效客户量大于等于25个小于等于30个3分4.有效客户量大于等于40个5分
5
每月进店客户量
1.进店客户量低于6个1分2.进店客户量大于6个小于等于8个2分
3.进店客户量大于等于9个小于等于14个4分4.进店客户量大于等于20个6分
6
每月成交客户量
1.成交客户量低于4个2分2.成交客户量大于等于4个小于等于6个4分
3.成交客户量大于等于7个小于等于10个6分4.成交客户量大于等于12个8分
8
考核指标
考核标准
（自评人按实际情况填写）
满分
实际完成数值（自评人按实际情况填写，部门经理审核）
完成比率
自评得分
部门经理评分
备注
工作绩效
（60分）
行政评分
组长评分
经理评分
销售完成率
本月任务（万）元
15分
实际销售额（万）元
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额（万）元
10分
本月销售额（万）元
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
团队协作
个人利益服从集体利益
2分
违规次
-----
公司所有现行制度，只违规一次该得2分，违规≥3次不得分