电商运营-数据化运营淘宝店铺

数据化运营店铺

1.数据化运营简介

1.1.定义

1.1.1.通过后台以及一系列数据分析工具，从一系列的淘宝数据中，找出运营

的方向

1.1.

2.数据，是互联网产品运营的神经系统

1.2.优势

1.2.1.有效控制成本

1.2.2.快速了解各部门配合情况1.2.3.快速解决店铺存在问题1.2.4.运营方向的预测

1.2.5.制定有效的运营计划

1.3.层面

1.3.1.行业层面

1.3.1.1.自己店铺主要类目以及子类目的搜索走势

1.3.1.

2.重点产品类目销量TOP

1.3.1.3.主要竞争对手的流量结构以及销量--分析的重点

1.3.

2.店铺层面

1.3.

2.1.店铺每天的流量，转化率，客单价，销售额等

1.3.3.宝贝层面

1.3.3.1.宝贝日常销售数据，PV/UV丶转化率、跳失率、停留时间1.3.4.微观层面

1.3.4.1.主要是宝贝自然搜索关键词报表丶直通车报表丶淘客报表等

2.店铺数据分析

2.1.生意参谋首页

2.1.1.我店铺行业排名是第几名？

2.1.2.店铺各项指标是否已超越同行？

2.1.

3.店铺每天的经营情况是怎么样？

2.1.4.PC端流量和手机端流量占比多少？

2.1.5.同行商家转化率是多少、客单价是多少？

2.2.实时直播

2.2.1.实时概况

2.2.1.1.今天的销售状况是怎么样？

2.2.1.2.今天的行业排名是第几位？

2.2.1.

3.今天的销售趋势是怎么样？

2.2.1.4.今天的行业TOP店铺有哪些？

2.2.1.5.今天的行业TOP商品有哪些？

2.2.2.实时来源

2.2.2.1.为什么今天没生意？——检查流量及来源

2.2.2.2.今天的买家哪个地方最多？——及时调整推广计划

2.2.

3.实时榜单

2.2.

3.1.今天哪款卖的最好？——重点维护

2.2.

3.2.今天哪款流量最高？——重点引流做好关联

2.2.

3.3.今天哪款转化率最高？——首页及详情页重点推广

2.2.4.实时访客

2.2.4.1.今天的访客都是怎么来的？——第一时间知晓推广效果

2.2.4.2.刷手是否按照规则进行刷单？——进店全程跟踪

2.2.4.

3.每款宝贝客户都是怎么找到的？——知晓宝贝效果

2.3.经营分析

2.3.1.流量分析

2.3.1.1.店铺的流量趋势是怎么样？——店铺流量是否健康2.3.1.2.店铺哪个流量转化率最高？——重点推广及维护2.3.1.3.每个流量来源的趋势如何？——第一时间发现问题2.3.1.4.哪个地方付款买家最多？——定向推广参考

2.3.1.5.店铺哪个时间段最多访问？——上下架优化参考2.3.1.6.买家的消费层次和性别是什么？——定向推广参考2.3.1.7.新老客户占比多少？——知晓老客户维护效果

2.3.1.8.店铺装修的效果怎么样？——优化店铺首页

2.3.2.交易分析

2.3.2.1.店铺哪个品类销售最好？——重点新品开发

2.3.2.2.店铺哪个品类转化最高？——重点推广

2.3.2.3.店铺哪个售价最受欢迎？——定价参考

2.3.3.营销推广

2.3.3.1.这款宝贝跟哪款做搭配好？——套餐及关联参考

2.3.3.2.每款的人群特征是怎么样？——单品定向推广参考

2.3.3.3.店铺的营销活动效果怎么样？——调整营销策略

2.3.3.4.同行业哪个营销效果最好？——营销活动参考

2.4.市场行情