《首先打破一切常规》读书分享PPT课件

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优秀经理是怎样做的 四大要诀
优秀经理
传统智慧
选拔人：重在选才干
提出要求：重在界定正确的 结果
激励人：重在发挥优势
培养人：重在帮助他寻找最 适合他的位置
选拔人：根据他的经验、智 慧和决心 提出要求：通过规定正确的 步骤
激励人：通过帮助他们识别 和克服弱点 培养人：通过帮助他学习和 提升
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第三章 第一要诀：选拔人才
是不多的。他们间存在着性别、种族和年龄上的差
异，各有与众不同的办事风格和持续关注的目标。
尽管他们可谓千人千面，却有一处彼此相同：他们
在动手做任何一件事之前，总要打破一切“传统智
慧”的陈规戒律。本书是盖洛普公司在长达七十多
年的时间里，致力于测量和分析人的态度、意见和
行为，教你如何成为一名能够善于变每个员工的天
才干的定义
一种贯穿始终，并能产生效益的思维 、感觉和行为模式。
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技能、知识和天赋才干的区别是什么
天赋才干：不 容易被教会
绩效的三个 不同因素
技能：很容易被教 会
知识：很容易被教 会
技能：所应答的是一件工作“怎样做”的问题。 知识：你知道的东西。 天赋才干：决定了你的贯穿始终的思维、感觉和行为方式13 。
个良好而高效的工作场所应该怎么做，设
法使员工对这六个答五个，便是一个良好
的开端。
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为什么Q12有先后顺序 分阶段攀登高山
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第二章 优秀经理的智慧
优秀经理的四大基本职责
让员工每 天都有机 会做最擅 长对的事
催化剂
你究竟要 给你的员 工什么
优秀 经理
确定精确 的业绩目
标
能否有效
的激励每
个员工
的能力
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2.从惨祸得到的启示：寻求精确性
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3.得出结论：
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怎样测量人力资本 关于测量标尺 核心要素：Q12
1. 我知道对我的工作要求吗？ 2. 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 3. 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 4. 在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 5. 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6. 工作单位有人鼓励我的发展吗? 7. 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 8. 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗？ 9. 我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10. 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 11. 在过去的六个月里，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 12. 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
打破那些管理神话 用管理的眼光 看世界
天赋才干是 罕见而特殊
的
有些工作太 简单了，根 本用不着才
干
优秀经理 需要打破 的两大神
话
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优秀经理怎样找到才干 合的天赋才干
选拔最适
知道要寻找什么样的天 赋才干
研究你的明星员工
选拔最 适合的 天赋才
干
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第四章 第二要诀：界定结果
为什么管理人那么难 结果
瞄准正确的
优秀经理往往会处于两难的境地
1.优秀经理认为，人的本性难 移。
2.优秀经理认为，公司或组织 生存的唯一目的是业绩，即能 为内部或外部顾客带来益处的 结果。
界定正 确的结
果
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SUCCESS
THANK YOU
2019/8/19
为什么多数经理力图控制员工 诱 惑的误区
塑造完人
有些结果 无法界定
误区
我的员工没 有足够的天
赋才干
信任是珍贵
的，你必须
赢得它
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优秀经理如何运用工作步骤来推动业 绩 四大基本原则
第一 • 确保严格实施步骤
• 一切服从于标准
第二
• 莫让形式掩盖内容
第三
• 规律步骤不一定带来满意结果
第四 19
怎样界定正确的结果 三个准则
什么对你的顾客有利 什么对公司有利 什么对个人有利
《首先，打破一切常规》分享 作者：马库斯•白金汉 科特•科夫曼
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目录
第一章 测量的标尺
第二章 优秀经理的智慧
第三章 第一要诀：选拔人才
第四章 第二要诀：界定结果
第五章 第三要诀：发挥优势
第六章 第四要诀：因才适用
第七章 优秀经理的实用指南
结语 力量的汇合
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前言
在世界众多的顶级经理中，相互间的共同之处往往
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优秀经理怎样始终如一地培养优秀业绩 角色分配是关键
如果你想把天赋才干变成业绩，你必 须为每个人进行准确定位，以保证你花钱 雇他是为了让他做他天生善于做的事。你 必须把他安排在合适的岗位上。
在工作领域，角色分配更具挑战性
经理们看中的是一个人的内在素质 ，而不是体格勇武或外貌出众。
经理们关注的往往是一个人的技能
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测量的标尺与经营业绩有关吗？ Q12
员工民意与经营单位业绩之间的关联
1.我知道对我的工作要求吗？
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？
3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事 吗？
4.在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？
结5论.我：觉作得为我的一主名管经或理同，事关想心要我知的道个要人情创况立吗一？
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第六章 第四要诀:因才适用 如何在每个职位上创造英雄
优秀经理的创新晋升法
业绩等级制 宽带工资制 创造性反叛
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什么是推动新职业的驱动力
优秀经理让员工专注于今天的工 作业绩。
优秀经理使赛场更公平。 优秀经理善于“举镜子”。 优秀经理关心员工。 优秀经理编织安全网。
界定正确的结果时，优秀经理的做法都是 相同的：他们先考虑球员，再考虑打法。 20
第五章 第三要诀：发挥优势
优秀经理怎样让每个人的优势得到释 放 更上一层楼
发挥每个人的优势，避开他的弱点。
不要试图改变他的短处。
不要试图使每个人完美无缺。
应尽你所能帮助每个人培养各自ห้องสมุดไป่ตู้才 干。
帮助每个人更上一层楼。
赋才干为业绩。
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第一章 测量的标尺
什么事情我们明知重要却无法测量 一次惨祸的启示
1707年10月，大英帝国的克洛迪斯.肖维尔海军上将把自己 在大西洋所处的位置算错了,以至于他的整个舰队撞上了英格 兰西南海岸外锡利群岛的礁石。
引起灾难的原因：
1.他缺乏测算某种他深知对航行至关重要的数据（即经纬度）
或知识。
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优秀经理为什么有偏爱 花最多 的时间和你的明星员工在一起
这样做最 公平
这是最有 成效的学 习方法
这是追求 卓越的唯
一途径
为何把时间和 精力花在明星
员工身上
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如何在管理中避开弱点 优秀经理从 不忽视欠缺之处 欠佳表现可以通过培训来 改变吗？
这种欠佳表现是因为经理自己 扣错了扳机吗？