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会谈报告/电话 会议议程/出差形成 客户经营策略/总监 内部周工作时间安排表 请款函 款到感谢函 召开内部会议的方法
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客户部
《专业类标准动作及流程》 +
《服务类标准动作》
客户部应该具备的态度、能力、职责
一个项目的成功,80%取决客户部的工作是否做好 所以,我们要有极强的信念感。
客户部专业类标准动作流程
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七个动作
会谈报告/电话 会议议程/出差形成 客户经营策略/总监 内部周工作时间安排表 请款函 款到感谢函 召开内部会议的方法 向客户服务,也要向创作组服务
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十七个动作+七个动作必不可少, 但每个动作的执行可以有你自己不同的想法, 你可以在其中发挥自己的创造力
三个月后检查作业,看看每个动作的实例。
后续 蝶变360°……
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