市场营销策略的分析本科论文

四川广播电视大学本科毕业论文

浅析房地产市场营销策略

*者：***

院系：直属部城中分校

专业：工商管理

年级：2012年春季

层次：本科

学号：1251001200096

指导教师：**

日期：2014年2月

成绩：

目录

引言 (3)

一、房地产营销策略概述 (3)

（一）房地产营销策略的内容 (3)

（二）房地产营销策略的方法 (5)

二、房地产营销策略的重要意义 (6)

（一）房地产策划能使企业决策准确，避免项目运作出现偏差 (6)

（二）房地产策划能使房地产开发项目增强竞争能力 (6)

（三）能探索解决企业管理问题，增强企业的管理创新能力 (6)

（四）能有效地整合房地产项目资源，使之形成优势 (6)

（五）房地产营销策划能提升楼盘价值和附加值 (7)

三、当前房地产营销中存在的主要问题 (7)

四、房地产企业营销策略应用浅析—以乾盛地产为例 (8)

（一）乾盛地产营销总策略 (8)

（二）“半岛龙庭”项目营销现状分析 (8)

（三）半岛龙庭的主要销售方案 (11)

（四）半岛龙庭项目存在的问题 (12)

五、乾盛地产营销策略创新探讨 (12)

（一）房地产营销策略创新中的关键因素 (12)

（二）房地产营销策略的创新 (13)

六结语 (14)

参考文献： (15)

浅析房地产市场营销策略

摘要：在国家房地产限购令出台的市场环境中，房地产开发商必须审时度势、占领先机，以求在激烈的竞争中站稳脚跟。本文主要以乾盛地产为例，来探讨当前新环境下房地产企业基

本的营销策略，分析当前房地产营销中存在的主要问题，并提出了若干房地产营销策略的改进

与创新措施。

关键词：营销策略乾盛地产品牌营销人文营销绿色营销服务营销

引言

近年来,随着房地产行业的快速发展，行业内的竞争、资源的整合、国家各

种政策法规的相继出台，使房地产行业逐渐趋于成熟。特别是在国家新政限购令

出台的市场环境中，房地产开发商必须审时度势、占领先机，以求在激烈的竞争

中站稳脚跟。本文通过对乾盛地产楼盘营销策略的分析，可以找出乾盛地产目前

在营销策略方面存在的不足及问题，并利用营销理论对其问题与不足提出一些改

进措施及建议。

一、房地产营销策略概述

房地产营销策略是房地产企业以企业经营总方针、策略总目标为指导，通过对企业内外部经营环境、资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，促进和引导房地产开发企业不断发展的经济计划和手段，也就是说房地产营销策略是房地产企业总策略指导下的关于房地产营销的职能策略。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。

（一）房地产营销策略的内容

房地产公司的主要营销策略有CS策略、STP策略、品牌策略等。

1、CS(Customer Satisfaction——顾客满意)策略，是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务，从而综合、客观地测定顾客的满意程度，并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营策略。由此可见，我们可以定义房地产CS策略即将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活，以及顾客对

房屋施工质量是否称心如意等，向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策，确定项目，制订经营和服务的计划与方案并付诸实施。

房地产营销并不仅仅是指销售，还包括围绕销售所进行的所有经营活动，如市场调研、规划设计、开发建设、广告宣传、市场推广、售后服务及物业管理等。可以说，营销是贯穿于房地产开发的全过程。其实，在市场经济中，任何一个行业的营销都扮演着十分重要的角色，而对房地产来说，营销的重要性就更为突出了。这是因为房地产商品具有区别于其他一般商品的特殊性：它建设周期长，使用时间长，尤其是交易价格巨大，人们购买房地产商品，通常是花费几年甚至更长时间的积蓄，它寄托了人的希望、憧憬和追求，所以，顾客在选择房地产商品时往往比较谨慎。同时，我国目前的房地产市场从原先的“皇帝女儿不愁嫁”转变成了“以需定产”的买方市场，顾客的满意度成了鉴定房地产企业一切行为的唯一标准，一旦房地产商品无法适销对路，企业会面临巨大的损失。房地产开发商是房地产经营中比重最大的主体，因此，对于房地产开发商而言，在开发的初期就必须引入现代营销的理念，从选址征地到规划设计，从建筑施工到市场推广，都要把市场营销的理念放在第一位。所谓的现代营销理念就是要适应市场的需要，为顾客提供满意的房地产商品，所以引入CS策略将是关键所在。

房地产企业引导人CS策略，把顾客需求(包括潜在的需求)作为房地产企业开发产品的源头，在房地产产品的功能及价格的设定，各分销促销渠道、环节的建立以及完善物业的售后管理系统等方面，以便利顾客为原则，最大限度地使顾客感到满意。房地产CS策略一般是使顾客达到五个满意。

a、理念满意(mind satisfaction，简称 MS)。包括对房地产企业的经营宗旨满意，经营管理哲学满意，经营价值满意等。

b、行为满意(behavior satisfaction，简称BS)。包括对房地产企业的投资经营管理等行为机制满意，行为规则满意，行为模式满意。

c、视听满意(visual satisfaction，简称VS)。包括对房地产项目的名称满意，标志满意，标准色满意，标准字体满意以及楼盘的应用系统满意等。

d、产品满意(product satisfaction，简称 PS)。包括对房地产企业的质量满意，产品功能满意，产品的外观造型满意，产品的价格满意等。

e、服务满意(service satisfaction，简称 SS)。包括对物业的售后管理满意，保障体系满意，物业完好整体性的满意，顾客方便性的满意，顾客情绪的满意，环境的满意等。