人力资源诊断问卷

人力资源诊断问卷设计框架

一、战略问题：

1．您认为公司未来前景如何？

A、会更好

B、和以前差不多

C、变会差

D、说不清楚

2•您认为公司的风险可能来自哪些方面？请按重要性以A、B、C等排序。

（）技术水平被别人赶上或抄袭，失去技术优势（）关键技术人员流失，技术队伍力量薄弱（）管理人员素质低下，无法带动团队（）生产能力不足，无法满足市场需求（）市场开发不力，订单减少（）产品过于单一，新产品不能及时很上

二、组织问题：

3 •向直接上级请示工作时，上级是否经常说“需要向我的上级请示后”才能给予答复（经理级不需填此项）

A 、经常

B 、一般

C 、偶尔

D 、说不清

4 •在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

A、经常

B、一般C 、偶尔D 、无所谓

5 •你认为公司目前所有的工作制度能否得到有效执行？

A、是B 、基本上是C、不是D 、不知道（说明原因）

6 •公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好服务您所在的部门？

A、非常好B 、一般C、不好D 、很不好

7 •公司在日常管理中，上下级间的指令与汇报是否存在越级现象？

A、非常普遍

B、有时有

C、几乎没有

D、不知道（说明原因）

8 •公司内部处理日常事务是否有序？

A、非常有序

B、一般

C、混乱D 、不知道（说明原因）

•在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况如何？9.

A、很好B 、比较好C 、不好D、很不好

10•在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门的责任界定如何？

A、非常明确

B、比较明确

C、不明确

D、非常不明确

11 •在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会：

A、直接与其它部门具体负责的人协调

B、直接与其它部门的领导协调

C、自己的上级反映 D 、其它

12 •您的工作快慢或多少会影响至相关部门的运作时，您会考虑相关部门的情况并相互协商吗？

A、经常B 、有时C 、不会D 、视心情而论

13 •是否经常岀现多个领导向您分派任务的情况？

A、经常B 、有时C 、没有

14 •直接上级对您的工作有无明确要求：

A 、很明确

B 、较明确

C 、不明确

15．您的直接上级一般通过什么方式检查您的工作？（限一项）

A、定期的书面汇报

B、非定期的书面汇报

C、定期的口头汇报

D、非定期的口头汇报

16．您对公司的人事架构（人员管辖关系），组织架构（部门权责关系）是否了解？

A、很清楚B 、大致了解C 、知道自己部门的 D 、不清楚

17．组织结构，部门关系，工作安排方面，您有何意见与建议请在下面说明。

三、企业文化问题：

18. 您认为公司的人际关系：

A、很融洽 B 、比较好 C 、较差 D 、很不融洽

19. 您认为公司对待员工是否公平？

A、很公平 B 、较公平 C 、不公平D 、很不公平

在括号内）C、B、A（请全部浏览后挑岀三个按重要性标示您希望公司有什么样的价值取向？20.（）优胜劣汰（）团队精神（）严守商业道德（）以人为本

（）客户至上（）公司利益第一（）人尽其才（）服务社会

（）员工利益重要（）不断发展与创新，先进管理方式（）其它

21. 您认为公司领导风格（包括总经理，部门经理）是怎样的？

A、非常民主 B 、适中C 、专断D 、说不清

22. 您认为公司的最高管理人（总经理）的最能吸引您的原因是什么？（可选2项）

A、年富力强

B、知识丰富

C、开拓创新

D、有凝聚力

E、有较强管理能力

F、工作效

率高G 、尊重人才H 、先进的理念I 、其它（请写岀）23．您认为您的建议送至上级管理层，会起作用或反馈吗？

A、有

B、可能有

C、没有D 、不知道，没想过

24. 下例哪种情况在公司较常见？（可多选）

A、时间观念差B 、没有人愿意拍板决策或拖拉推脱 C 、不注重效率

D领导交待做事却不管结果如何 E 、没有明显的上下级层次感

F、上级的上级直接干预自己的工作G 、经常不知道问题向谁汇报

25. 您认为公司作一决策时，如涉及员工利益公司利益，客户利益应首先考虑。

A、现有员工利益，因为员工才是企业的最重要部份

B、公司利益，没有公司存在谈何员工利益

C、客户利益，没有客户公司哪有收入来源

D其它（请说明）

26. 您对公司上级管理层的信任

A、逐步下降 B 、逐步增强C、没什么变化

27. 您认为公司总经理（老板）或以他为代表的管理核心的劣势是：

A、决策优柔寡断 B 、缺乏经营能力C、不能独立决策 D 、没有个人魅力E、其它

．公司改革后会引入新的理念与机制，以增强人员之间的竞争力，对此您的态度是：28．

A、主动学习，提高自身素质，迎接挑战，适应公司发展

B、干一天算一天，到时候再说

C、我在公司这么长了，公司不会随便赶我走

D另谋岀路 E 、其它（）

四、人力资源管理

（一）招聘（渠道、方式、效果）

1. 您单位的人员招聘渠道主要是：

内部人员推荐外部招聘（人才市场、网络招聘、朋友介绍、猎头公司）其他

2．在人员招聘的时候，您更多的是采用什么方式：

面谈情境模拟心理测量小组面谈其他：3．您觉得是否需要在面试的方法和技巧上加以相关的训练呢？需要不需要可以考虑，看内容而定4．如果您对招聘的方法和技艺比较感兴趣，您更想是哪一方面呢？简历筛选人员面谈技巧面谈问题设计小组面试情境模拟心理测量技术5．从目前招聘员工的情况来看，您认为公司招聘方法的有效性是：

A.很有效

B.比较有效

C.不清楚

D.不太有效

E.很不科学

（二）培训与开发