企业人力资源管理诊断内部调查问卷

企业人力资源管理诊断内部调查问卷

尊敬的员工：

您好！这是一项有关公司企业人力资源管理诊断的内部调查。您正参与为公司确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是从人力资源角度，了解公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，问卷所有内容仅在此次内部调查范围内做统计和建议依据使用。

本调查问卷包括六部分，共90道调查问题。其中，第一部分，基本信息共10题；第二部分，战略问题共7题；第三部分，组织问题共20题；第四部分，企业文化问题共20题，第五部分，人力资源问题共30题；第六部分，其他问题共3题。请选择您认为客观合适的答案，清楚标注“√”并按相关要求进行文字简述，未特别注明时均表示单选，注意不要遗漏题目。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

人力资源部

2015年12月22日

一、基本信息（信息严格保密，仅作为统计、分析数据使用）

1、您的身份：

□高层管理者□中层管理者□基层员工

2、您的性别：

□男□女

3、您的学历：

□硕士及以上□本科□专科□专科及以下

4、您所在的部门

□技术部□运营部□综管部

5、您在公司工作的年限

□三年以上□一年至三年□不满一年

6、您对公司行业或产品的熟悉程度：

□非常熟悉□比较熟悉□一般□不熟悉□很不熟悉7、您对企业经营与管理的熟悉程度：

□非常熟悉□比较熟悉□一般□不熟悉□很不熟悉8、您是否了解公司现行的各项规章制度？

□非常了解□比较了解□一般□不了解□完全不知道9、您认为公司各项规章制度是否完善？

□非常完善□完善□比较完善□不完善□基本没有10、您认为公司各项规章制度执行情况如何？

□非常好□好□一般□不好□非常不好

二、战略问题

1、您了解公司现在的战略目标吗？

□非常了解□一般请简单描述您所了解的战略目标是：_______________________ □不太了解□不知道

2、您认为是否有必要让公司的每一位员工充分了解企业的战略？

□非常必要□无所谓□没有必要□不知道

3、您认为公司的未来发展方向或发展战略应该是：

□专注互联网行业，通过提高技术，与行业领先接轨，成为行业领先。

□专注互联网行业，通过细分功能，销售高附加值产品，成为行业领先。

□依托自身平台，拓展多种渠道，什么赚钱做什么。

□如果不同意以上看法，您的看法：

4、您认为公司的优势是什么（可多选，限选三项）：

□产品理念先进□产品技术领先□行业热门□市场前景看好

□领导人高瞻远瞩□良好的政府关系□高素质的人才□企业凝聚力

□其他：_________________________________

5、您认为公司的未来前景如何？

□会更好□基本不变□会变差□不确定

6、您认为公司获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）：

（）市场行业热门

（）开拓市场的结果

（）产品概念领先的结果

（）技术领先的结果

（）各部门的积极支持与配合

（）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗

（）团队执行能力强，工作进取

（）其他：___________________________________________

7、您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风

险，请列在线上）：

（）产品理念被别人复制，错失设计优势

（）技术水平被别人赶上，失去技术优势

（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱

（）产品定位不准确，无法满足市场需求

（）市场营销推广不力，开拓力度不够

（）对竞争对手预估不足，行业竞争压力过大

（）分配制度的不合理，缺乏核心人才竞争力

（）管理层管控力度不够

（）产品设计不符合市场需求，客户体验度差

（）资金紧缺，财务风险大

（）内部没有竞争机制

（）其他：___________________________________________

三、组织问题

1、您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？

□非常清楚□比较清楚□部分清楚□完全不清楚

2、您认为各部门之间的职责划分是否明确？

□明确□基本明确□不很明确□很不明确

3、您认为您的部门内部有缺失的关键职能吗？

□无□有，填写关键职能:___________________________________________

4、您认为部门内部的职责划分是否明确？

□明确□适中□不明确□不知道

5、您是否明确自己的工作职责和权力？

□非常明确□比较明确□不明确□很不明确

6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？

□非常匹配□匹配□不匹配□很不匹配

7、您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理

人员回答）

□需要□一般，请举例说明______________________________________________________ □不需要□无所谓

8、您所在的部门是否制定工作计划？

□制定□不制定□根本不制定□不清楚

9、您的直接上级是否对工作提出了明确的要求？

□非常明确□比较明确□不明确□很不明确

10、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？

□经常□有时□偶尔□没有

11、在日常工作管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？

□非常普遍□有时有□几乎没有□说不清

12、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？

□经常□一般□偶尔□说不清

13、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

□经常□一般□偶尔□说不清

14、日常工作安排是否有序？

□非常有序□一般□混乱□说不清

15、公司职能部门（如综合办公室部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？

（职能部门不用回答此问题）

□非常好□一般□不好□很不好

请具体指出__________________________________________________________________________ 16、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？

□很好□比较好□不好□很不好

请具体指出__________________________________________________________________________ 17、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定是否明确？

□非常明确□比较明确□不明确□很不明确

18、如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因（可多选，限选三项）？