文明礼仪课件幻灯片

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有一个记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生 最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学 到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让， 吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要 有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成 文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯 穿我们的一举一动。
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待客和做客礼仪
接待客人礼仪： 1、客人来访，事先做好准备，热情接待。 2、客人进门做好方位指示，使用文明用语。 3、为客人端茶递水时，应双手。如果水烫，将水
杯放在客人的右手边，并提醒客人小心烫。 4、吃饭时，主动邀请客人用餐。 5、送客时走在客人前面，为客人开门。并送到门
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信中写到：
尊敬的范先生：
我十分佩服您的才智和精明， 但是您在车间里吐痰的一幕使我彻 夜难眠。恕我直言：一个厂长的卫 生习惯可以反映一个工厂的管理素 质，况且，我们今后生产的是用于 治病的输液管。贵国的成语说得好： 人命关天！请原谅我的不辞而别， 否则上帝会惩罚我．．．．．．
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德国人的礼貌习惯
在德国的公共场合，凡是有门的地方，总会有这样的现象， 走在前面的人，进去后总要回头看后面有没有人进门。如果有， 他就扶着门让后面的人进去，后面的人进去后，也总是要向扶 门的人说声谢谢，没有人进门后一甩门扬长而去的举动。令人 感动的是，所有的人都这样做。德国的公共场所都有电梯或扶 手梯，每一次在扶手梯上都惊奇地发现，无论人多、人少，无 论结伴而行的人还是情侣，没有并排站在扶手梯上的。不可思 议，德国人说:上楼、下楼时站在右侧，空出左边的位置，以 便让有急事的人从左侧先行。这是多么为别人着想啊。虽然它 不是一项法律，只是人们的生活习惯，非常钦佩这一行为。这 一左右现象到处可见：男的走在左侧，同行的女的走在右侧， 怕的是车辆撞上女的；也有小辈走在左侧，长辈走在右侧，主 人在左、客人在右。所有这些习惯，都是为了方便照顾对方。
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一口痰“吐掉”一项合同
中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管”生 产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察， 约瑟先生对企业的发展和管理很满意，他已经决定 要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。 范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序， 约瑟先生赞许地点着头。突然，范厂长感到嗓子不 适，本能地咳了一声，到车间的墙角吐了一口痰， 然后连忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰迹。第 二天约瑟先生一行人不辞而别，只是留了一封信说 明情况。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大 谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些 同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语 言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意， 行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一 个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己 却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什 么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功 夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。 8
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪 容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人 礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、 文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言 语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在 “敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文 明的言行。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想 道德水平、文化修养、交际能力的外在 表现，对一个社会来说，礼仪是一个国 家社会文明程序、道德风尚和生活习惯 的反映。
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礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码 的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成， 并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪 是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对 一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活 习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为学校道德实践的一个重 要内容。
外，必要时送客到楼下，并欢迎客人下次再来。
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做客礼仪：
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•引 中国自古以来就是礼仪之邦，
文明礼貌是中华民族的优良传统， 作为新一代的青少年，我们更不能 忘记传统，应该力争做一个讲文明、 懂礼仪的好学生，让文明之花常开 心中，把文明之美到处传播！
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列宁让路
有一次，列宁同志下楼，在梯狭窄的过道上， 正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看 是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说： “不必这样，你端着东西已走了半截，而我现 在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得 很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工 上楼了，他才下楼。这不正是良好文明礼仪的 体现么？
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应聘成功
有位经理登了一则广告，想要找个男孩到公司来帮忙，广告刊登后， 差不多有五十个人来应征。经理于是从这五十人中选了一位，其馀的人 则只好另觅他职。有位朋友问经理说:「那男孩连一张推荐信也没有，你 为什麽会选中那位男孩呢 ?」经理说:「那男孩可取的地方多着呢!当他进 门时，他懂得在门前的鞋垫上将鞋底清干净，之后，又知道将门轻轻关 上，这显示他做事非常谨慎。后来，他看到了跛腿的老人随即将座位让 给他，这显示那男孩富有爱心，能体谅他们。」经理接着又说:他进到室 内，随即脱下帽子，我问他话，也能即刻回答，这显示他注重礼节具有 绅士风度。我故意将一本书放在地上，其他应征者都好似没看见，就从 书本跨过去，那男孩却能将书捡起来，放回桌上，这证明那男孩是个有 条不紊，注重纪律的人;当他在等候我面试时，安安静静的，不像其他人 一样挤成一团，推推拉拉的。当我跟他谈话时，我注意到他的衣着极为 整洁，头髮也梳得整整齐齐的，连他的指甲也是干干净净的。我从他的 言行举止判断他是最合适的人。