年度优秀员工评选细则及表格

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年度优秀员工评选细则及表格

2006年度最佳员工、最佳主管及优秀团队的评选细则

(征求意见稿)

为了提高酒店员工的工作积极性,表扬奖励先进,从而不断地保持和提高酒店的服务质量,增强酒店的竞争力,特制订年度优秀员工及优秀团队的评选细则。具体评选条件和程序如下:

评选条件

一、最佳员工:

1. 在酒店连续工作满1年,无病事假等缺勤的普通正式员工。

2. 在整一年度中未接受过任何警告的员工。

3. 在酒店开展的“”活动中的表现将作为评选依据之一。

4. 有着爱店如家的主人翁精神,积极为酒店的经营管理工作提供建议。

5. 品德高尚,在酒店内或社会上有拾金不昧等行为,为增加酒店的美誉度作出贡献。

6. 积极参加酒店开展的各项培训及技术比武活动。

7. 工作表现卓越的员工(考核项目见所附年度最佳员工推荐表)。

二、最佳主管:

1. 在酒店连续工作满1年,无病事假等缺勤的普通正式主管。

2. 在整一年度中未接受过任何警告的主管。

3. 在部门管理工作中起到承上启下的作用,认真贯彻上级的指令,反馈下属工作状况。

4. 与兄弟部门有着良好的沟通,具有较强的全局意识。

5. 以身作则是员工的工作表率。

6. 带领所在团队积极参加酒店开展的各项活动。

7. 最佳主管的人选将从最佳团队中选取。

8. 工作表现卓越的主管(考核项目见所附年度最佳主管推荐表)。

三、优秀团队:

1. 优秀的团队将以下列团队为单位进行评选

1)前厅部 2)管家部

- 总台接待 - 楼层A ( 11楼至16楼 )

- 总机 - 楼层B ( 17楼至21楼 )

- 礼宾 - 公共区域(PA组)

- 大堂副理及预订、商务中心 - 制服房、房务中心

3)财务部 4)餐饮部

- 收银 - 中餐(餐厅及厨房)

- 采购、仓管 - 西餐 (餐厅及厨房)

- 会计/出纳

5)人力资源部 6)行政办公室

- 办公室

- 后勤

7)工程部 8)保安部

9)营销部

2. 具体要求

1) 能出色完成各项工作任务(如接待服务、经营指标、环保节能、酒店主题活动等);

2) 有责任心,进取心和创新精神;

3) 同事之间团结友爱,乐于助人;

4) 客人及酒店各相关部门的良好评价;

5) 团队较为稳定,员工流失率低;

6) 无重大员工违纪、无重大宾客投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到的问

题能认真对待,积极整改。

四、评选名额:

年度最佳员工

各部门推荐名额按部门总人数5%的比例,即前厅部2名,管家部4名,餐饮部7名,财务、采购部1名,行政办&公关销售部1名,人力资源部1名,工程部1名,保安部2名。共计19名。经酒店管理层讨论、酝酿评选出最佳员工10名。其余提名人员将在酒店宣传栏中予以表扬。

年度最佳主管

各部门推荐名额按部门总人数2%的比例,即前厅部1名,管家部2名,餐饮部2名,保安部&工程部1名,行政办&人力资源部1名,财务部&销售部1名, 共计8名。经酒店管理层讨论、酝酿评选出3名最佳主管。其余提名人员将在酒店宣传栏中予以表扬。

年度优秀团队

推荐名额为前厅部1名、管家部1名、餐饮部1名,保安部&工程部1名,行政办&人力资源部1名,财务部&销售部1名,推荐名额共计6名。经酒店管理层讨论、酝酿评选出1组优秀团队。

五、评选方法:

1. 各部门需在2006年1月5日前将年度最佳员工、最佳主管及优秀团队的推荐表经部门

经理签字同意后上交人力资源部。各部门在推选时应掌握宁缺勿滥的原则,严格按标准

评选,不徇私情,不凑数。

2. 人力资源部在收到各部门的推荐表后,对推荐人情况严格按标准进行审核,确认符合条

件的员工名单。

3. 在1月9日部门经理会议上,由部门经理严格按标准讨论、表决后选定最佳员工、最佳

主管及优秀团队的名单,做到宁缺勿滥。

六、奖励:

1( 在酒店年度员工大会上由酒店董事长、执行董事及总经理颁发荣誉证书。2( 每位年度最佳员工、最佳主管奖励人民币500元。优秀团队奖励人民币1000元。 4. 列入员工档案作为晋升、提薪的依据。

年度最佳员工推荐表

姓名: 职位: 部门: 分部:

考核项目评论仪表

考勤

学习积极性

主动性

工作质量/效率

纪律

与人合作

取得成绩

补充

部门经理签字:____________________________________ 日

期:____________________

年度最佳主管推荐表

姓名: 职位: 部门: 分部:

考核项目评论计划及落实能力

工作主动性

学习积极性

工作质量/效率

对下级员工的培训力度

解决问题的能力

与人合作

取得成绩

补充

部门经理签字:____________________________________ 日期:____________________

年度优秀团队推荐表

班组名称:

部门: 分部:

先进事迹

部门经理签字:____________________________________ 日期:____________________

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