培训组织实施操作手册

培训组织实施操作手册
培训组织与实施
一、培训课题及相关信息确认
严格按照年度、季度、月度的培训计划执行。

1、每月30号，确认下月举行的课题开展情况，并以电话形式提醒课程讲师授课事
2、每门课程开课前15天，向培训老师沟通课程大纲和参训范围（目前公司的培训范
围按岗位类别进行区分）。

并将培训名单初稿反馈至各单位人事部，确认参训人员
是否需要增减。

二、培训通知发布
1、培训上课通知需在培训开始前7天发布。

2、培训通知发布当日，以电话形式通知各单位人事部查阅内容。

并请各单位告知参训学员提前安排好工作。

3、开课前1天还需再次向各单位人事确认是否通知到位，是否有人员请假。

4、公司高层参与的培训，应该在通知发布时以邮件形式通知，并在开课前2天以短信形式再次确认。

（短信内容应包括培训的时间、地点、讲师及主要内容）。

三、培训前组织筹备
1、车辆与食宿
◆关于培训教师
提前3天安排好老师的车辆（及时将老师信息和司机的联系方式告知给双方）和食宿。

开课前一天进行检查和确认。

◆关于参训学员
本地学员就餐由自己刷餐卡，正常情况下上午课程是11:30结束，如遇特殊原因需推迟的，组织人员应提前告知食堂，预留食品。

外地公司若有人员参训，要提前与外地公司沟通，确定参训人员是否需要协调车辆和食宿。

提前1天检查培训室卫生环境和相关设备，确保环境干净整洁、设备完好。

3、培训签到表
培训签到表应在开课前一天准备，所有签到表应采用统一格式。

培训签到表应确保参训人员无遗漏、无信息错误，同时至少应该备用一份。

4、其他
严格按照《培训组织实施流程》一一对照清理培训所需物品。

详见附件1。

四、培训现场组织
1、所有培训，组织人员应提前半天到场。

检查培训物品是否齐全，培训现场有无异常。

2、做好培训开场白的准备。

开场白应包括上课纪律的要求、课程简介、讲师简介。

3、培训过程中，组织人员需积极主动识别异常，如：是否需要传递话筒、空调温度是否合适等。

4、培训结束时，需同讲师进行沟通，拷贝课件及相关资料。

5、培训结束后，要及时的整理现场，收集培训签到表和其他培训资料，电脑、投影仪等设备归档整理。

培训效果跟踪与评估
一、培训效果跟踪与评估
1、目前公司所有参与外训的人员需填写《培训效果跟踪表》。

2、内部常规培训，在课程结束后以访谈的方式进行。

3、内部专项培训，培训结束后一周内以访谈和问卷调查的方式进行效果跟踪。

并将调查的结果以书面的形式整理后发送至参训学员及学员所在单位经理处。

二、培训资料归档
1、培训学分录入
录入时间：每半月录一次（5号、20号各一次）
◆培训课堂资料需征求讲师意见，一周内整理发送给各单位人力资源部负责人
◆所有培训资料应该按项目和类别分类整理归档，并做好档案标识。

培训费用报销
一、培训费用报销
1、报销的时间节点
（1）各单位报销的培训费用每周五集中处理，并于周一返还。

有专项审批流程的培训费报销，只需培训专职人员签字并做好台账登记即可。

无专项审批流程的培训费用报销，需集中在每周五下午统一审核。

1000元以下人力资源部部长审核即可；1000-10000以下需财务部部长和人力分管领导审核。

（2）内部常规培训课时费每月报销一次，一般是先借款，再冲销。

（3）其他费用报销每周五统一录入和审核。

2、本部报销注意事项
（1）报销类别
培训常用的类别为：“其他费用流程”、“借款流程”和“还款流程”
（2）报销材料附件
包括：发票、审批流程和相关材料（费用报销需人力资源部部长签字）
（3）领取方式
费用在1000元以下可领取现金，费用在1000元以上的须银行转账。

所有费用领取和发放应有签收记录。

需领取费用的，应提前1天告知财务部出纳。

（4）对不合格的费用报销申请应及时撤回废弃，重新新建费用报销流程。

3、费用报销台账登记
对于培训费用的发生应进行及时的台账登记。

遵循“有一笔，填一笔，账（台账）单（费用单据）统一”。

培训组织实施流程。