新入职销售人员培训课程表
销售员入职培训课程表
销售与市 场关系培
训
销售人员 自我目标 和计划管 理培训
11:00-12:00
联系客户 (实践操
作)
联系客户 (实践操
作)
联系客户 (实践操
作)
联系客户 (对于自 我能力实 践总结)
联系客户 (对于自 我能力实 践总结)
联系客户 (对于自 我能力实 践补充)
联系客户 (对于自 我能力实 践补充)
午休
作)
联系客户 (实践操
作)
联系客户 (实践操
作)
联系客户 (对于自 我能力实 践总结)
联系客户 (对于自 我能力实 践总结)
联系客户 (对于自 我能力实 践补充)
联系客户 (对于自 我能力实 践补充)
17:00-17:30 考试总结 考试总结 考试总结 考试总结 考试总结 考试总结 考试总结
13:30-14:00
销售人员 素质培养 与态度要
求
行业知识 培训
销售员与 客户沟通 及对自我 的评价
客户心理 分析汇
总,总结 和分析客 户技巧培
训
对客户关 系的维护 和注意事 项及分析
总结
销售市场 分析总结 如何有限 销售对市 场趋势合 理的分析
销售团队 的事实操
作
14:00-17:00
联系客户 (实践操
销ห้องสมุดไป่ตู้员入职培训课程表
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天
9:00-9:30
早会(汇报前一天工作,今日工作计划)
10:00-11:00
销售技巧 与销售能
力培训
产品知识 培训(产 品目录与 产品属
性)
销售渠道 的开发与 管理培训
新销售培训计划表
新销售培训计划表第一阶段:销售基础知识培训时间:1周目标:加强销售人员对基本销售知识的理解和掌握,提升销售技能。
内容:1. 销售概念及基本流程2. 销售技巧与方法3. 产品知识培训4. 客户需求分析与解决方案5. 销售沟通技巧6. 销售案例分享与分析方式:理论学习、实际操作、销售案例分析、小组讨论评估:理论测试、销售技能实操考核第二阶段:市场营销知识培训时间:2周目标:提升销售人员对市场营销的认识和实践能力,增强团队整体营销能力。
内容:1. 市场营销概念及基本流程2. 市场调研与分析3. 销售推广策略与方案4. 市场分析案例分享与解析5. 社交媒体营销6. 客户关系管理方式:理论学习、实战操作、市场调研分析、团队合作项目评估:市场分析报告、推广方案设计、客户管理方案第三阶段:销售技巧提升时间:1周目标:熟练掌握销售技巧,提升销售人员个人业绩。
内容:1. 销售谈判技巧2. 销售决策思维3. 销售目标设定与达成4. 销售信心与心态调整5. 销售情绪管理6. 成功销售案例分享与讨论方式:理论学习、角色扮演、销售案例分析、心理辅导评估:销售谈判模拟考核、销售目标达成情况第四阶段:销售团队管理与领导力培养时间:1周目标:提升销售主管团队管理及领导力素质,强化销售团队凝聚力与执行力。
内容:1. 团队管理基础知识2. 销售团队激励与激励方案设计3. 团队协作与沟通4. 领导力培养与提升5. 团队建设活动策划与实施6. 团队成员能力培养与选拔方式:团队管理案例研讨、领导力训练课程、团队建设活动评估:团队建设活动效果评估、领导力测评第五阶段:销售实战培训时间:2周目标:通过实际销售实战训练,提升销售人员的销售能力和业绩。
内容:1. 实际销售推广方案设计与实施2. 实战销售案例分析与总结3. 客户拜访与谈判技巧实战4. 实际销售数据分析与汇报5. 团队销售竞赛6. 销售专业知识深化学习方式:实际销售项目分组、销售数据分析研究、销售实战模拟评估:销售业绩考核、销售数据分析报告、销售实战演练成绩第六阶段:销售培训总结与答辩时间:2天目标:总结销售培训成果,对培训提出意见与建议。
新入职销售人员培训课程表
企业产品(针式打印机)说明书,了解产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争产品比较等
营销主管
讲授法、多媒体教学
第二天
8:30-11:30
学习有关针式打印机的专业知识
外聘讲师
讲解示范
13:30-17:00
培训销售方面的知识,包括销售技巧,谈判技巧,营销技巧以及合同的签订等
销售经理
讲授法、案例分析法
第三天
8:30-11:30
营销与销售的区别,营销观念的演变,了解客户的方法和途径与客户建立关系及关系维护
外聘讲师
课堂讲授配合多媒体教学、案例讨论
13:30-17:00
由销售骨干结合自身经历讲解销售技巧
销售骨干
讲授法、角色扮演
第四天
8:30-11:30
销售人员礼仪规范与注意事项
外聘讲师师
讲授法、情景模拟
13:30-17:00
出差及财务报销规定和主要业务流程介
财管理部主任
讲解
第五天
8:30-11:30
学员实战模拟练习;针对性技巧指导;
销售经理
情景模拟训练
13:30-17:00
学员交流学习心得
人力资源部主管
自由讨论
第六天
8:30-10:30
考核
人力资源部工作人员
新入职销售人员培训课程表
日期
培训时间
培训内容
培训讲师
培训方法
第一天
8:30-9:00
欢迎新员工,公司总裁致欢迎词;
公司总裁
讲授法
9:10-11:00
公司简介,企业文化,规章制度,发展运作模式
人力资源部总监
讲授法、多媒体教学
销售培训计划课程表
销售培训计划课程表第一阶段:基础知识培训时间:2周课程内容:销售基本概念、销售流程、产品知识、客户心理学、销售技巧等。
培训方式:理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
目标:使学员对销售工作有全面的了解,掌握基本的销售技能和沟通技巧。
第二阶段:销售技能提升培训时间:3周课程内容:销售沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧、销售话术、销售心理学等。
培训方式:案例分析、角色扮演、销售情景模拟、实际销售练习等。
目标:提升学员的销售技能和应对客户的能力,使其能够独立完成销售任务。
第三阶段:团队销售培训时间:1周课程内容:团队协作、销售团队建设、销售激励机制、团队销售目标管理等。
培训方式:小组讨论、团队合作游戏、团队销售任务等。
目标:培养学员的团队意识和合作能力,使其成为一个团队中的高效销售人员。
第四阶段:销售综合实战培训时间:1周课程内容:实际销售练习、销售业绩考核、销售策略制定、客户关系管理等。
培训方式:实际销售任务分配、销售业绩评估、销售策略制定等。
目标:让学员在实际销售中不断提升自己的销售能力,同时加强与客户的沟通和关系管理。
第五阶段:销售管理能力培训时间:2周课程内容:销售团队管理、销售业绩分析、销售报告撰写、销售预测与规划等。
培训方式:讲座、案例分析、小组讨论、团队管理实践等。
目标:培养学员的销售管理能力,使其能够成为一个优秀的销售经理,能够有效地管理销售团队并达成销售目标。
第六阶段:销售大师讲座时间:1周课程内容:邀请销售领域的专家进行专题讲座,分享成功经验、销售心得、市场洞察等。
培训方式:讲座、互动交流、案例分析、学员提问等。
目标:激励学员,吸取成功人士的经验,激发学员的学习热情和进取心。
以上是一个完整的销售培训计划课程表,通过系统的培训,能够为销售人员提供全面的销售知识和技能,使他们成为优秀的销售人才。
门店新人7天带教表(培训表)
零售门店新人7天带教计划表
门店新招员工进店后,员工一般都会迷茫,有的上完第一天,第二天就不来了。
很多老板不知道是什么原因,其实是你不会教。
以下一周带教表,可根据时间及内容进行新人带教。
企业可以是老员工或优秀员工,甚至是老板自己,照着表格培训,让新员工快速加入企业中。
带教人:被带教人:良好:√较差:X
H、与客人应对之技巧及异况报备1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
I、公司规章制度1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
J、现场行为举止的要求1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
K、微笑的有效展现1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
L、客流状态是否出现异况1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
M、现在所做工作认同程度1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
N、能否担负工作之强度1天()2天()3天()4天()5天()6天()7天()
【备注】
①带教人须每日汇报带教情况;
②带教人当与被带人同天休息,已保证带教计划有效执行;
③带教人为表现优秀人员担当;
④带教时间为7天,视情况进行调整。
第一期新人销售人员培训课时表
新人培训教材引言热情欢迎您加入天庭集团有限公司,本公司专业从事物业管理、房地产策划、包销、广告企划、业务指导、经营与管理的多元化实业公司本公司一直坚持人才是企业最宝贵的财富,天庭集团是聚汇人才的圣地,是培育人才的摇篮,这是提供每个渴望成功的有志之士所必须的工作环境与激情,挖掘您的潜力,燃烧您的能量,投入天庭,成就巨人。
第一章房地产基本知识介绍从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是聚整个天庭集团的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节房地产业与房地产市场一、房地产的涵义二、房地产市场的涵义及其特点1、房地产市场的涵义有广义和狭义之分2、房地产市场特点:3、房地产市场的分类第二节房地产相关业基础知识一、建筑业基础知识1、房屋建筑分类:2、房屋建筑结构分类:3、房屋建筑的构造二、房地产测量学三、房地产价格1、房地产价格的构成:2、房地产价格的影响因素3、房地产估价方法:第三节房地产交易的政策与法规一、房地产交易的原则二、房地产转让的程序三、转让合同内容四、商品房预售的条件五、商品房的税收第四节专业名词术语1、房地产可分为:(1) 一级市场(2) 二级市场:(3) 三级市场:2、生地3、熟地4、何为“三通一平”5、何为“七通一平”6、什么是内销房、外销房、平价房7、计算公式:容积率:建蔽率:绿化率:集中绿化率:得房率:建筑面积:公共分摊面积:8、何为代理,何为中介?二者区别9、代理业的模式第五节有关按揭、公积金及户口等现行政策一、按揭(个人住房商业性贷款)1、办按揭的条件2、按揭现行利率表3、办按揭有关费用二、个人住房公积金贷款1、办理公积金贷款的条件:2、公积金贷款额度3、公积金贷款的优点第二章业务员基本素质及要求第一节业务员素质一、先天素质1、自信2、海绵性思想3、把信念看成生命4、海洋天空那样的胸怀与气魄5、运动量的体能二、后天素质第二节优秀业务员标准一、自律面二、业务面第三章新人房产入门三要素第一节踏街一、踏街的概念及意义二、如何踏街其方法及注意事项三、踏街后填表总结工作第二节市调一、市调的内容及意义二、如何市调、方法及注意事项第五章现场接待的标准流程和规范第一节仪表第二节标准接待流程一、电话接听二、电话邀约三、现场接待四.客户电话追踪五、逼定六.补足第三节谈折扣的原则和基本技巧一、谈折扣的原则二、基本技巧第六章案场纪律规章制度第一期培训科目表。
(销售员)培训课程安排
(销售员)培训课程安排课程目标本培训课程旨在提高销售员的销售技能和知识,以帮助他们更好地达成销售目标和提升客户满意度。
培训课程内容1. 销售基础知识介绍- 销售概念和原则- 销售过程与技巧- 客户需求分析与沟通技巧2. 产品知识培训- 公司产品线介绍- 产品特点与优势- 解答常见问题与异议3. 销售技巧训练- 客户接待与服务技巧- 销售谈判与推销技巧- 销售策略与争取竞争优势4. 销售实战演练- 角色扮演与案例分析- 团队合作与协作能力培养- 销售报告与总结分享培训课程安排- 第一天:- 上午:销售基础知识介绍- 下午:产品知识培训- 第二天:- 上午:销售技巧训练- 下午:销售实战演练- 第三天:- 上午:销售实战演练- 下午:销售报告与总结分享培训方法为了达到最佳培训效果,本培训课程将采用以下方法:- 理论与实践相结合,通过案例分析和角色扮演进行实际销售操作演练。
- 小组合作,提倡团队合作与协作能力的培养。
- 个人反思和总结,帮助销售员发现自身的优势和改进空间。
培训评估为了评估销售员的培训成果,我们将进行以下评估方式:- 培训课程后的知识测试,以检验销售员对销售知识的理解程度。
- 销售实战演练的表现评估,以评判销售员的销售技巧和策略运用能力。
- 销售报告与总结分享,以了解销售员对培训内容的反思和应用意义。
结束语通过参与本培训课程,我们相信销售员将提升他们的销售技能、产品知识和客户服务水平,为公司的销售业绩贡献更多成功与成果。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
谢谢!。
销售培训计划培训表
销售培训计划培训表培训目标:通过本次销售培训,提高销售人员的销售技巧、沟通能力和团队合作意识,使其更好地完成销售任务,提升团队整体业绩。
培训时间:2022年5月1日至5月31日培训对象:全公司销售团队培训内容:1. 销售基础知识培训(5月1日-5月3日)日期时间内容5月1日 9:00-12:00 销售基础理论知识14:00-17:00 销售技巧及心态调整5月2日 9:00-12:00 客户沟通技巧14:00-17:00 销售谈判技巧5月3日 9:00-12:00 销售数据分析14:00-17:00 销售情景处理模拟2. 产品知识培训(5月4日-5月7日)日期时间内容5月4日 9:00-12:00 公司产品介绍及特点14:00-17:00 产品使用及操作培训5月5日 9:00-12:00 产品市场需求分析14:00-17:00 产品对比营销策略5月6日 9:00-12:00 产品售后服务政策14:00-17:00 公司产品讲解实战模拟5月7日 9:00-12:00 产品定位及销售策略3. 团队协作与沟通培训(5月8日-5月10日)日期时间内容5月8日 9:00-12:00 团队合作意识培养14:00-17:00 团队建设活动5月9日 9:00-12:00 团队目标分解及任务分配14:00-17:00 团队沟通技巧培训5月10日 9:00-12:00 团队协作训练14:00-17:00 团队目标达成案例分享4. 人际关系处理与冲突管理(5月11日-5月14日)日期时间内容5月11日 9:00-12:00 积极人际关系构建14:00-17:00 冲突处理与解决5月12日 9:00-12:00 团队合作与信任建设14:00-17:00 心理素质与情绪管理5月13日 9:00-12:00 压力管理及自我调节14:00-17:00 困难客户处理与服务5月14日 9:00-12:00 服务意识培养及用户回访策略 14:00-17:00 客户关系维护及管理5. 销售技巧训练(5月15日-5月18日)日期时间内容5月15日 9:00-12:00 开发新客户技巧14:00-17:00 客户挽留技巧5月16日 9:00-12:00 销售谈判技巧14:00-17:00 销售演示训练5月17日 9:00-12:00 电话销售技巧14:00-17:00 销售话术训练5月18日 9:00-12:00 销售实战演练6. 成果巩固与检验(5月19日-5月21日)日期时间内容5月19日 9:00-12:00 考核成果巩固培训14:00-17:00 个人销售规划及目标制定5月20日 9:00-12:00 个人销售能力提升14:00-17:00 个人销售策略及方法总结5月21日 9:00-12:00 考核成果汇报及总结反思14:00-17:00 个人成果分享及反馈培训师资及评估机制:1. 培训讲师均来自于公司内部高级销售,具有丰富的销售经验和培训经验。
销售新人培训计划表
培养自己察言观色识人能力
行业中的四种人
给自己一个职业规划,培养老板精神
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四大坚持
明白销售工作中坚持的重要性
八大相信
树立工作的信念感
成功八点
培养成功人的八种品质
资质、价格、保质期
可更换,结合公司实际产品
全能污渍清洁剂
产品知识
明确产品卖点、成分、适用范围、
资质、价格、保质期
销售前的准备
1.明确自身老板的定位,展现个人魅力
2.保持好成交与不成交的心态
3.准备好货包、效果图、发票、矿区信息
销售五步前三部
1.提醒自身打招呼是否做到自信微笑大方
2.灵活掌握介绍自己时的话术
3.介绍产品时做到擦—试—说
报价方式
1.掌握阶梯式报价的技巧
2.提高野心,高喊低走
讨价还价
1.做到轻易不让步,让步有理由
2.学会处理顾客嫌贵和嫌多的问题
处理低价位
灵活运用多种讨价还价的方法
沟通赞美的技巧
掌握赞美顾客的技巧
顾客常见问题处理
熟练灵活处理顾客常见问题
各矿区核心知识
知道常见矿区类型的做货方法
销售新人培训计划表姓名:
培训
时间
培训内容
培训目的
培训人
学习情况
岗前培训
1.销售的意义,明确为什么做销售
2.做销售前的心态准备
3.企业介绍(创始人及经历、发展历程、生产基地、销售网络、广告代言)
4.日化产品销售的特点
5.销售模式:线上+线下
6.晋升机制,如何成为优秀的业务员
顽固污渍干洗剂
产品知识
明确产品卖点、成分、适用范围、
销售培训课程计划表
销售培训课程计划表第一阶段:基础销售知识培训1. 市场营销概论- 市场营销的定义和作用- 市场营销的基本原理- 市场营销的发展趋势2. 销售技巧和方法- 销售的基本概念和要素- 销售流程和关键步骤- 销售技巧的培养和提升3. 客户沟通与维护- 客户沟通的重要性和技巧- 客户需求分析和沟通技巧- 客户关系维护和管理4. 销售心理学- 销售心理学的基本原理- 如何利用心理学原理提升销售业绩- 销售员的心理素质培养和提升第二阶段:销售技能培训1. 销售谈判技巧- 谈判的基本原则和技巧- 如何进行有效的销售谈判- 解决客户异议和反驳技巧2. 销售团队管理- 销售团队的建设和管理- 团队激励和激励机制- 团队绩效评估和考核3. 销售数据分析与运用- 销售数据的收集和分析方法- 如何运用数据优化销售策略和计划 - 销售数据的利用和预测4. 客户关怀和服务- 客户服务意识和技巧- 如何提供优质的客户服务- 客户投诉处理和服务质量管理第三阶段:销售管理与领导力培训1. 销售计划与执行- 销售计划的制定和执行- 销售目标的设定和达成- 销售业绩评估与考核2. 销售预测与市场分析- 销售预测的方法和技巧- 市场需求分析和市场趋势预测- 如何利用市场分析优化销售策略3. 销售管理与激励- 销售团队的激励机制- 如何进行有效的销售管理- 销售绩效考核与奖励制度4. 领导力培训- 销售领导力的重要性和特点- 如何提升销售团队的领导力- 销售领导者的角色和职责第四阶段:销售实战演练与案例分析1. 销售实战演练- 利用实际案例进行销售演练- 销售技巧和方法的实际应用- 如何在实际销售中运用所学知识2. 案例分析与讨论- 分析市场上成功的销售案例- 分析销售失败的案例并总结教训- 如何通过案例分析提升销售能力以上是销售培训课程的计划表,我们将根据实际情况做出适当调整,以确保培训课程的有效性和实用性。
希望通过此次培训,能够帮助您的销售团队提升销售能力,实现更好的销售业绩。
销售新员工培训计划表
销售新员工培训计划表第一阶段:入职前培训时间:入职前1周目标:了解公司、产品和销售流程,建立初步销售技能培训内容:1. 公司介绍:公司的历史、发展现状、核心价值观等。
2. 产品知识:产品特点、功能、优势和竞争对手分析。
3. 销售流程:从客户接触到成交的整个销售流程,包括潜在客户开发、需求分析、产品展示、报价谈判等。
4. 与客户沟通技巧:有效沟通、引导客户、建立信任等基本沟通技巧。
培训方法:1. 线上课程:通过公司内部学习平台进行在线学习。
2. 实操练习:与老员工一起模拟销售场景,进行角色扮演练习。
考核方式:1. 通过在线测试进行知识的测评。
2. 角色扮演的表现进行评估。
第二阶段:基础销售技能培训时间:入职后第1个月目标:培养员工基本销售能力,掌握基本销售技巧和流程。
培训内容:1. 顾客心理学:了解顾客的行为心理,提高员工的沟通和销售能力。
2. 主动营销技巧:如何主动开展市场调研、客户拜访和电话拜访等。
3. 销售话术:掌握各种场景下的销售话术,提高谈判技巧。
4. 销售技巧:提供销售技巧、应对客户异议、协商技巧等。
培训方法:1. 线上课程:结合各种书籍、案例进行线上学习。
2. 案例分析:对公司已有案例进行分析和讨论,学习销售技巧。
考核方式:1. 通过线上测试对员工的掌握情况进行评估。
2. 案例讨论中员工的发言和观点进行评价。
第三阶段:销售实战培训时间:入职后第2个月目标:在实际销售中提高员工的执行力和应对能力,培养员工独立完成销售任务的能力。
培训内容:1. 实际销售场景模拟:与老员工一起进行模拟销售,熟悉销售流程和技巧。
2. 实际销售练习:独立完成客户拜访、产品推介和销售谈判,提高销售能力。
培训方法:1. 实地操作:与老员工一起亲临客户实地进行拜访,学习拜访技巧和销售技巧。
2. 实战演练:在导师的指导下,独立完成销售任务。
考核方式:1. 实地销售活动的过程中实际表现考评。
2. 完成销售任务的情况进行评价。
销售人员培训计划课程表
销售人员培训计划课程表第一周周一上午- 08:00-08:30 - 签到注册- 08:30-09:30 - 开班仪式及导师介绍- 09:30-10:30 - 公司介绍及销售团队组织结构- 10:30-10:45 - 休息下午- 13:00-14:30 - 销售基本概念与技巧- 14:30-16:00 - 营销心理学基础知识- 16:00-16:15 - 休息周二上午- 08:00-08:30 - 课程回顾- 08:30-10:30 - 客户分析与行业研究- 10:30-10:45 - 休息下午- 13:00-15:00 - 产品知识培训- 15:00-16:30 - 销售谈判技巧- 16:30-16:45 - 休息周三上午- 08:00-08:30 - 课程回顾- 08:30-10:30 - 销售沟通与表达能力培训- 10:30-10:45 - 休息下午- 13:00-15:00 - 销售案例分析与讨论- 15:00-16:30 - CRM系统使用及客户管理- 16:30-16:45 - 休息周四上午- 08:00-08:30 - 课程回顾- 08:30-10:30 - 销售团队合作与沟通- 10:30-10:45 - 休息下午- 13:00-15:00 - 销售数据分析与报告撰写- 15:00-16:30 - 销售目标与绩效考核- 16:30-16:45 - 休息周五上午- 08:00-08:30 - 课程回顾- 08:30-10:30 - 个人职业规划与发展- 10:30-10:45 - 休息下午- 13:00-15:00 - 模拟销售实战演练- 15:00-16:30 - 结业典礼及颁发证书- 16:30-17:00 - 结业合影第二周周一至周五整天- 实际销售业务跟单实习(每人根据自己的实际任务在公司实习)第三周周一至周五整天- 实际销售业务跟单实习(每人根据自己的实际任务在公司实习)备注:以上的课程表可能根据实际情况进行调整。
销售部入职培训课程表
第一天 下午
销售部新员工入职培训课程表
培训题目 企业文化讲解
美容行业介绍
1:培训师自我介绍 2:公司介绍 3:价值观 4:企业使命 5:工作态度 1:培训师自我介绍 2:美容行业分类,状况 3:美容行业痛点 4:美容行业发展趋势
培训内容
上午 第二天
下午
第三天
上午 下午
培训签收
产品介绍
1:公司美业互联网行业解决方案 2:公司招商ppt
销售技能 案例分享 产品培训
1:销售管理制度 2:工作方向与方法 3:标准话术与常见问答 4:案例分享
1:标杆合作客户 2:近期成交案例全过程分享,心得分享
1:产品功能讲解,演示 2:实际应用场景讲解演示
销售总监
人力资源
表
授课老师 培训人员
人力资源
新人销售培训计划表
新人销售培训计划表第一部分:培训概述培训名称:新人销售培训计划培训目的:培养新人销售人员的销售技能和客户服务意识,提高销售团队整体业绩,加强公司销售能力。
培训对象:公司新入职的销售人员培训时间:4周培训方式:全天候实战培训+理论课程+实战演练+案例分析培训地点:公司培训中心第二部分:培训大纲第一周:1. 第一天:公司介绍+销售团队介绍+岗位职责说明2. 第二天:职业素养培训(形象、沟通、团队合作等)3. 第三天:产品知识培训4. 第四天:销售技巧培训(开场白、解决客户疑虑、需求分析等)5. 第五天:模拟销售演练第二周:1. 第一天:客户关系管理培训2. 第二天:销售话术培训3. 第三天:目标管理与拜访客户技巧4. 第四天:销售案例分析5. 第五天:实战销售演练第三周:1. 第一天:市场调研与竞争分析培训2. 第二天:销售谈判技巧培训3. 第三天:电话销售技巧培训4. 第四天:销售心理学培训5. 第五天:实战销售演练第四周:1. 第一天:销售数据分析与总结2. 第二天:客户投诉处理培训3. 第三天:销售团队协作培训4. 第四天:销售策略制定培训5. 第五天:销售总结与期末考核培训结束后:1. 培训结业证书颁发2. 培训总结与反馈3. 跟进辅导与个人成长规划第三部分:培训实施细则1. 培训讲师:由公司销售部主管负责培训的带队,同时安排公司内部资深销售人员作为辅导员进行辅导与指导。
2. 学员考核:每周进行一次学员考核,根据学员考核情况进行个别辅导,及时发现问题并加以解决。
3. 实战演练:每周至少安排一次实战销售演练,帮助学员在实际操作中提高销售技能和分析能力。
4. 案例分析:每天至少安排一个销售案例分析课程,通过真实案例分析帮助学员掌握销售策略和解决问题的能力。
5. 落实考核:培训结束后,根据学员考核情况进行综合评定,合格者颁发结业证书。
第四部分:培训效果评估1. 常规考核:每周进行一次学员考核,根据学员考核情况进行个别辅导,及时发现问题并加以解决。
电销新人培训计划表模板
电销新人培训计划表模板第一部分:培训课程第一天:上午:公司介绍、电销工作流程及规范、销售技巧概述下午:电话沟通基础、有效沟通技巧、电话销售礼仪第二天:上午:电话销售常见问题解决、产品知识培训下午:销售话术及案例分析、实战演练第三天:上午:客户需求分析、销售技巧进阶下午:回访技巧、客户关系管理第四天:上午:市场调研及竞争对手分析下午:销售目标及业绩考核第五天:上午:个人职业发展规划及心态调整下午:培训总结、考核及反馈第二部分:培训方法1. 理论教学结合实际案例分析2. 角色扮演及沟通演练3. 个人学习笔记及总结4. 个人心得体会分享5. 培训考核及反馈第三部分:培训考核1. 考核方式:日常表现、电话销售数据分析、销售话术及案例分析、实战演练2. 考核标准:按照销售数据完成率、电话接通率、电话销售成功率等指标进行考核3. 考核周期:每周一次培训考核及总结第四部分:培训反馈1. 每周进行一次个人成长谈话,了解员工心态及学习状态2. 每月进行一次培训总结及反馈会议,针对培训效果进行评估和调整3. 培训结束后进行一次考核及结业证书颁发第五部分:培训实施1. 培训时间:连续5天,每天8小时工作制2. 培训地点:公司内部培训室3. 培训辅导员:公司销售主管4. 培训设施:培训室、投影仪、白板、学习用书籍及资料5. 休息安排:每天上午10点休息一次,午餐一小时第六部分:培训辅导员1. 辅导员要求:具有丰富的销售经验,热情耐心,善于沟通2. 辅导员职责:培训课程安排及教学,培训考核评价,员工考勤及表现管理3. 辅导员监督:辅导员有义务对员工的学习状态及工作表现进行监督,对于学习及工作中出现的问题及时进行辅导第七部分:培训总结通过5天的培训,新人应该具备以下能力:1. 熟悉公司的业务以及相关产品知识2. 熟练掌握电话销售流程及技巧3. 能够有效沟通和回答客户问题4. 具备一定的市场调研及竞争对手分析能力5. 具备良好的职业素养及工作态度6. 设定和达成个人销售目标以上即为电销新人培训计划表模板,制定好培训计划表对于新人的培训和成长至关重要,希望这样的培训计划表能对你有所帮助。
新员工培训计划表销售
新员工培训计划表销售第一阶段:入职培训目标:让新员工了解公司的基本情况,熟悉公司的产品和服务,掌握基本的销售技巧和流程,适应公司的工作环境和文化。
时间:1周计划安排:第一天:- 公司介绍:公司的发展历史、组织架构、经营范围等- 熟悉工作场所:员工入口、办公区域、企业文化等- 签订入职手续:填写入职表格、领取工作证件等第二天:- 产品知识培训:详细了解公司的产品特点、优势、使用方法等- 销售流程介绍:从客户接触到成交的整个流程讲解- 销售技巧培训:口头表达、沟通技巧、谈判技巧等第三天至第五天:- 实际操作训练:模拟销售场景,让新员工进行销售演练- 活动培训:参与公司内外的销售活动,逐渐熟悉销售的实际操作第六天:- 考核:针对培训内容进行考核,以测评新员工对销售知识的掌握程度- 经理讲评:领导对考核成绩进行讲评,为新员工指明学习方向第七天:- 反馈和总结:新员工围绕培训内容,提出疑问、建议,并进行总结第二阶段:岗位适应培训目标:让新员工逐渐熟悉具体的工作任务和职责,掌握更高级的销售技巧,提高销售绩效。
时间:1个月第一周:- 跟岗学习:新员工跟岗老员工进行学习,了解具体的工作流程和业务知识- 深化销售技巧培训:深入学习高级销售技巧和营销策略第二周至第四周:- 岗位实训:新员工进行独立销售实践,与客户进行沟通,开展销售活动- 案例分析:通过销售案例进行分析和学习,提高销售策略和技巧- 考核和总结:对新员工的实际销售业绩进行考核和总结,并进行反馈第三阶段:业务拓展培训目标:让新员工在销售领域得到进一步的拓展,能够更好地业务拓展和客户关系维护。
时间:3个月计划安排:第一周:- 新客户挖掘:学习市场调研方法,寻找潜在的新客户资源- 客户关系管理:学习客户关系维护和发展的方法和技巧第二周至第六周:- 拓展业务渠道:学习合作伙伴关系的建立和拓展,寻找新的业务渠道- 销售方案制定:学习制定针对不同客户群体的销售方案第七周至最后一周:- 销售能力提升:通过系统化的销售培训,提高新员工的销售能力和业绩- 业务实战:参与公司组织的业务实战活动,提高新员工的销售能力和经验第四阶段:培训评估和总结目标:对新员工的销售培训进行评估和总结,提出改进意见,为今后的销售培训提供参考。
销售公司新人培训计划表
销售公司新人培训计划表I. 培训目标为新加入销售公司团队的员工提供全面的培训计划,以帮助他们了解公司业务、掌握销售技巧并迅速适应工作环境。
通过培训,使新员工能够独立完成销售任务并为公司创造业绩。
II. 培训内容1. 公司介绍- 公司背景和发展历程- 公司组织架构和各部门职责2. 产品知识培训- 公司产品的特点和优势- 产品分类及应用场景- 解答常见客户疑问3. 销售技巧培训- 了解销售流程和销售周期- 掌握销售谈判技巧和销售技巧- 培养客户关系管理能力4. 市场分析与竞争对手- 深入了解行业市场规模和趋势- 了解竞争对手的产品和销售策略- 分析竞争优势和差距,制定销售策略5. 销售团队合作培训- 培养团队协作意识和沟通能力- 了解团队规范和团队管理方式- 学习如何与团队成员有效合作III. 培训时间安排第一周:- 公司介绍(2天)- 产品知识培训(2天)第二周:- 销售技巧培训(3天)- 市场分析与竞争对手(2天)第三周:- 销售团队合作培训(3天)IV. 培训形式1. 理论课程:- 通过教材、幻灯片展示等方式,向新员工介绍相关知识和技巧 - 教师引导互动,回答学员的问题2. 案例学习:- 通过真实案例的讲解,帮助学员理解和运用所学知识和技巧- 学员进行案例分析和解决问题的讨论3. 角色扮演:- 组织角色扮演活动,模拟销售场景,提升学员的销售技巧和沟通能力- 学员可以扮演销售代表、客户等不同角色进行实践4. 实地拜访:- 安排实地拜访或参观行业相关企业,帮助学员更好地了解市场和竞争环境- 学员可以与业界专业人士进行交流和学习经验V. 培训评估1. 考核方式:- 定期组织笔试和口试考核,评估学员对培训内容的掌握情况- 考核内容包括理论知识、销售技巧和案例分析等2. 培训反馈:- 定期组织学员进行培训反馈,收集他们对培训计划的意见和建议 - 根据反馈结果,及时调整培训内容和方式,提升培训效果VI. 培训证书完成培训并通过考核的学员将获得销售公司颁发的培训证书,以表彰他们在培训中的努力和成绩。
销售培训课程计划表
日期 第一天 第二天 第三天 第四天
时间
培训内容
8:30~9:30 销售人员培训班开训仪式
9:40~10:40 培训项目及培训教师介绍
10:50~11:50 公司组成结构
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
14:00~15:00 公司行政制度学习
15:10~16:10 公司财务制度学习
16:20~17:20 客户组织结构分析、竞争对手分析
14:00~17:00 销售实战模拟训练
8:30~12:00
第五天直培 训结束
在岗销售实际操作及指导
培训教师现场指导实训
第五天直培 训结束
14:00~17:30
在岗销售实际操作及指导
培训教师现场指导实训
8:30~9:30 产品介绍、操作流程
9:40~10:40 销售技巧学习
10:50~11:50 销售技巧实战演练
14:00~15:00 销售技巧学习
15:10~16:10 销售技巧实战演练
16:20~17:20 销售技巧实战演练
8:30~9:30 礼仪与职业化
9:40~10:40 10:50~11:50
销售技巧学习 销售沟通
14:00~17:00 销售促成 费用预算的引导与价格谈判
销售策略
8:30~11:30
销售关系 异议处理
备注 培训计划安排与人员、培训完成目标 由委托公司行政和财务主管人员授课
公司销售部门主管授课 销售接触(开场与提问) 拒绝处理
产品介绍、案例推荐 价格谈判 销售策略 销售沟通 销售关系
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13:30-17:00
出差及财务报销规定和主要业务流程介
财管理部主任
讲解
第五天
8:30-11:30
学员实战模拟练习;针对性技巧指导;
销售经理
情景模拟训练
13:30-17:00
学员交流学习心得
人力资源部主管
自由讨论
第六天
8:30-10:30
考核
人力资源部工作人员
15:10-17:00
企业产品(针式打印机)说明书,了解产品形状、功能、质量、品牌、包装、定价及竞争产品比较等
营销主管
讲授法、多媒体教学
第二天
8:30-11:30
学习有关针式打印机的专业知识
外聘讲师
讲解示范
13:30-17:00
培训销售方面的知识,包括销售技巧,谈判技巧,营销技巧以及合同的签订等
销售经理
讲授法、案例分析法
第三天
8:30-11:30
营销与销售的区别,营销观念的演变,了解客户的方法和途径与客户建立关系及关系维护
外聘讲师
课堂讲授配合多媒体教学、案例讨论
13:30-17:00
由销售骨天
8:30-11:30
销售人员礼仪规范与注意事项
外聘讲师师
新入职销售人员培训课程表
日期
培训时间
培训内容
培训讲师
培训方法
第一天
8:30-9:00
欢迎新员工,公司总裁致欢迎词;
公司总裁
讲授法
9:10-11:00
公司简介,企业文化,规章制度,发展运作模式
人力资源部总监
讲授法、多媒体教学
13:30-15:00
销售人员基本素质,企业销售人员工作手册
企业内部培训讲师
讲授法、多媒体教学