人际沟通技巧：20%靠话术,80%靠倾听

人际沟通技巧：20%靠话术，80%靠倾听

人际沟通，很多人往往更注重表达自我，更注重话术，说的太多，听的却太少，如此，沟通效果往往不会太理想。

事实上，人际沟通，20%靠话术，80%靠倾听，通过倾听，调动对方情绪，

可以将谈话对象引入你想要的氛围；通过倾听，发掘他人才能，可以建立融洽的人际关系。

倾听，可以说是是成为沟通高手的关键一步。

以下分享三个高情商的倾听技巧，人际沟通，真正情商高的人，在倾听上往往有这三个表现，看看你有吗？

有不少研究表明，也有大量事实证明，人际沟通失败的原因，很多时候不在于你说错了什么，或是应该说什么，而是因为你听的太少，或者不注意听所致。

比如，别人的话还没有说完，你就强行打断，讲出些不得要领、不着边际的话；别人的话还没有听清，你就迫不及待地发表自己的见解和意见；对方兴致勃勃地与你说话，你却心荡魂游目光斜视。有谁愿意与这样的人在一起沟通？又有谁真心喜欢和这样的人做朋友呢？

如何积极倾听？可以参考这些建议：避免“开小差”，专心致志、集中精力地

倾听；克服先入为主；不要因轻视对方而抢话，也不要因为急于反驳而放弃倾听；不可为了急于判断问题而耽误倾听；听到自己难以应付的问题时，不要充耳不闻。