人际关系与沟通技巧论文1
关于人际交往的论文(五篇模版)
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关于人际交往的论文(五篇模版)第一篇:关于人际交往的论文关于人际交往的论文在平时的学习、工作中,大家都不可避免地会接触到论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。
相信许多人会觉得论文很难写吧,以下是小编帮大家整理的关于人际交往的论文,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于人际交往的论文1为了了解大学生人际交往现状,分析大学生人际交往中存在的问题,了解影响大学生人际交往的主要因素,我们选取信阳师范学院、广东医学院等中东部高校作为调查地点,以自填问卷的方式和集中填答相结合的方式进行问卷调查,共收回有效问卷568份,有效回收率85.3%。
调查结果显示:大学生普遍认识到人际交往的重要性,但不善于处理人际关系、缺乏交往的主动性、社交能力普遍较差、对自身沟通表达能力的不肯定、交往中多处于被动角色以及部分学生表达能力有待提高成为该群体人际交往的主要问题。
而性格、兴趣、文化程度、家庭结构和年龄等成为了影响人际关系的前五位个体因素;老师对大学生沟通表达的重视程度、学校课程设置及推广、外部兼职机会等构成了影响大学生人际交往的外部因素。
一、大学生校园活动参与情况校园活动是大学生人际交往的重要平台和载体,大学生校园活动的参与情况是其人际交往状况及能力的重要表征。
1、大部分学生没有担任过学生干部在被调查的学生中,担任或曾经担任过学生干部的占39.1%;未担任过学生干部的占60.9%。
由此看出,超过一半的大学生没有担当过学生干部的经历。
2、多数大学生参加过校园文化活动至于参加校园文化活动的情况,在被访大学生中,参加过校园文化活动的占绝大多数,占到74.8%,而未参加过校园文化活动的仅占到25.2%。
3、不少学生没能认识到加入社团对人际关系的影响,而加入社团者多数为培养兴趣爱好加入学校社团是锻炼大学生人际交往和沟通表达的重要途径。
在被调查的大学生中,有24.9%的大学生没有加入过社团;加入过1个社团的占33.3%;加入过2各社团的占28.0%;加入过3各社团的占11.5%;加入过4个、5个和8个社团的分别占1.4%、0.5%和0.4%。
人际关系沟通地技巧论文_演讲技巧_
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人际关系沟通地技巧论文人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。
今天小编给大家分享一篇人际关系沟通地技巧论文,希望对大家有所帮助。
人际关系沟通地技巧论文摘要:人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。
沟通是最基本的生存之道,也是人们实现理想与抱负的重要手段,无论你想要做什么都离不开沟通,而且要想使得我们的工作更加出众,生活更加精彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系的沟通技巧。
语言是一门艺术,我们要充分利用语言的魅力,以完美的沟通艺术,使你成为最受欢迎的人,最成功的人,使我们的人生变得丰富多彩。
关键词:沟通人际关系沟通技巧人际关系,归根结底都是人与人之间的关系,也称为社会关系。
人际关系是社会关系的载体,各种社会关系只有通过复杂而又具体的人际关系才能形成并得到体现。
因此,我们既不能离开社会关系来谈论人际关系,也不能离开具体的人际关系来抽象地谈论社会关系。
那么什么是人际关系呢?从人的社会属性来看,人需要同他人进行交往,也就是说,为了实现人的社会属性,人有与他人交往的需要,需要是人与人之间交往的动力。
无论人的哪方面的需要(人的发展的需要、物质的需要、精神的需要),生产(人的生产、物质生产、精神生产)都是满足需要的最基本的活动,而“生产本身又是以个人之间的交往为前提的”。
一.人际关系概述(一)人际关系的含义与特征人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。
人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。
人在社会中不是孤立的,人的存在是各种关系发生作用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。
(人际关系是在一定的社会条件下,个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系,也就是双方在人际认同、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。
论沟通过程中的人际关系论文
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论沟通过程中的人际关系论文人际交往难免沟通,那在沟通中的人际关系是怎样呢?下面是小编为大家整理几篇范文,希望对你有帮助。
论沟通过程中的人际关系论文篇一论传播与沟通过程中的人际关系摘要:我是一名导游员,通过我对《传播与沟通》的学习,与我的工作相结合,我认为传播与沟通过程中的人际关系应该是一种相互尊重的关系。
只有传播者与受传者相互尊重,才能使传播与沟通的效果达到最佳状态。
关键字:传播者受传者相互尊重“传播”与“沟通”这两个词在我们的日常生活当中并不少见,对于我们来说并不是很陌生。
可通过学习,我才认识到了这两个词的理念理论化、系统化和社会化。
那么首先我们要来了解一下传播与沟通的定义:传播与沟通是一个信息传递的过程。
在这个过程中,传者与受传者在一定的社会背景下,利用适当的渠道(方式和方法)相互传递信息、相互交流和相互影响,预期达到信息共享和相互理解的目的。
传播与沟通在人们的日常生活和工作当中的作用显得越来越重要,可以说一天二十四小时当中,除了睡觉以外,我们的绝大多数时间都是在进行传播与沟通的活动,这种活动也是我们生活当中必不可少的重要内容。
传播与沟通过程中的人际关系应该是一种相互尊重的关系。
以我的工作来举例:到过北京王府井的人都应该知道,在王府井大街上有几辆大型的游览观光车,每天都会有大量来北京旅游或者是北京本地的游客乘坐,我的工作就是就是为这些乘坐观光车的游客作讲解介绍。
我们提供的是一种有偿式的服务,游客付给我钱,我们就要为他们提供让他们感到物有所值的各项服务。
在大多数的时候,我是作为传播者在向作为受传者的游客提供讲解服务;也有的时候,我会作为受传者接受作为传播者的游客提出的建议和意见。
无论是在什么情况下,我和游客都应该互相尊重。
我认为,游客不应该因为自己付了钱,就把自己摆在很高位置上不尊重我们;而我们则更不应该认为自己是导游,比客人知道的多,就瞧不起游客。
只有互相尊重对方,才可以达到传播与沟通的最佳效果——游客了解到了知识,作为导游的我们也会感觉到自己的付出是值得的,同时还可以为我们带来更丰厚的收入。
人际沟通议论文范文
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人际沟通议论文范文在现代社会,人际沟通是个人成长和职业发展的关键。
有效的沟通技巧不仅能够帮助我们更好地理解他人,也能够使我们的观点和需求得到更好的表达。
本文将探讨人际沟通的重要性以及如何提升沟通技巧。
理解沟通的重要性人际沟通是社会交往的基石。
它不仅涉及到信息的传递,更关系到情感的交流和理解。
有效的沟通能够帮助我们建立信任,解决冲突,促进团队合作,以及提升个人影响力。
在职场中,良好的沟通能力更是个人竞争力的重要体现。
倾听的艺术沟通不仅仅是说话,更多的是倾听。
真正的倾听意味着全神贯注地理解对方的观点和感受,而不是仅仅等待自己发言的机会。
通过积极倾听,我们可以更好地理解对方的需求,从而做出更加合理的回应。
非语言沟通的力量除了语言,非语言沟通也是人际交流中不可或缺的一部分。
肢体语言、面部表情、眼神交流等都可以传达丰富的信息。
掌握非语言沟通的技巧,可以帮助我们更全面地理解对方的情绪和意图。
沟通的障碍与克服沟通过程中可能会遇到各种障碍,如误解、偏见、文化差异等。
克服这些障碍需要我们具备同理心,尊重差异,并使用清晰、准确的语言表达自己的观点。
同时,适时的反馈和确认也是确保沟通顺畅的重要手段。
提升沟通技巧的策略为了提升沟通技巧,我们可以通过多种方式进行练习和学习。
例如,参加沟通技巧的培训课程,阅读相关书籍,或者在日常交流中不断实践和反思。
此外,了解并尊重不同的沟通风格也是提升沟通效果的关键。
结论人际沟通是个人和组织成功的关键因素。
通过不断学习和实践,我们可以提升自己的沟通能力,从而在个人和职业生活中取得更大的成功。
记住,沟通不仅仅是技巧,更是一种艺术,需要我们用心去体会和实践。
关于人际关系论文(精选19篇)
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关于人际关系论文(精选19篇)关于人际关系论文篇1【摘要】个人的成长离不开集体,只有在集体中,个人才能获得全面发展的手段和展示自身才华的舞台。
班集体对学生的身心发展有着巨大的推动作用,所以和谐的班集体人际关系是建设优秀班集体的重要内容。
本文笔者从班集体人际关系的各方面进行了阐述。
【关键词】班集体人际关系人际关系是指人们在活动和交往中形成的一种关系。
班集体人际关系是指班集体中师生、生生在学习与生活中建立起的关系。
下面就这个问题谈谈班集体人际关系的教育功能及建立良好的班集体人际关系的障碍和调整措施。
一班集体人际关系的教育功能1.良好的人际关系是班集体的纽带,没有协调的人际关系就不可能有真正团结的班集体班集体并不等于几十位学生简单相加的算术和,学生只有在共同活动中通过交往建立一定的人际关系后,才能形成群体。
如果班里的几十位学生只是坐在一起听课,从不一起交流,一起活动,可想而知,那班级将是一片森林,而不是一个集体。
2.良好的人际关系是学生个性形成和发展的影响源对学生来说,一天之中,他们与同学的接触最多,受其影响也最深。
优秀的品格――正义、爱心、慷慨等从来不是某个孤立学生的品质,它们必然是在人际交流过程中受别人影响而形成,进而也对他人施以影响。
协调的人际关系是孕育学生完美个性的肥沃土壤。
3.良好的人际关系是提高教育活动效果的重要手段当学生在班集体内具有有利地位时,他在丰富的人际关系体系中也能表现其特长和施展才能,当他的这种能力被班级其他成员所珍视时,他就会在相应的教育活动中表现出高涨的积极性,并努力与其他同学协作,创造性地完成任务。
良好的人际关系所创设的条件,能显示出强大的教育和管理功能。
二建立良好的班集体人际关系的障碍综上所述,良好的班集体人际关系对于班集体建设的教育功能是相当大的,然而由于学生是活生生的人,他们有着自己的主观能动性,因此,我们在建立良好的班集体人际关系的过程中定会遇到许多障碍。
如班内学生有关是非、善恶、美丑的一般观念,在对人的品格和事物性质的基本评价及态度方面,通常有较大的认知距离,从而在交往过程中会出现种种矛盾。
人际关系与沟通论文
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⼈际关系与沟通论⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章,它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段,⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。
论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
论⽂在形式上是属于议论⽂的,但它与⼀般议论⽂不同,它必须是有⾃⼰的理论系统的,应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究,使感性认识上升到理性认识。
⼈际关系与沟通论⽂1 【摘要】近年来随着科学技术的进步,医疗护理⽔平的提⾼,⼈们的健康状况得到了很⼤改善,但是,⼈们的⾃我保护意识和维权意识也在逐步增强,医疗及护理纠纷的发⽣有上升的趋势,各种⼈际关系变得紧张⽽⼜复杂。
造成这种不良局⾯的原因与⼈际关系的处理不当有很⼤关系。
因此,建⽴良好的⼈际关系,减少医疗及护理纠纷的发⽣,保证⼯作的顺利进⾏,提⾼⼯作效率,成为摆在⼴⼤医务⼯作者⾯前的⼀个重要问题。
⽽在护理⼯作中如能建⽴和谐的⼈际关系,则有利于促进护理⼯作的发展,有利于提⾼护理⼯作质量,有利于营造良好的健康服务氛围,对提⾼患者的满意度,减少护患纠纷起到积极的促进作⽤。
⽽护理⼯作中良好⼈际关系的建⽴,不仅需要丰富的理论知识和过硬的技术⽔平,更重要的是要有较强的⼈际沟通能⼒。
⼈际沟通,即⼈与⼈之间信息传递的过程,简称沟通,有时⼜称为交往、交流等。
护理⼯作中积极⽽有效的沟通,是建⽴良好的⼈际关系,保证各部门之间协调合作,提⾼护理⼯作效率的基本条件,也是护理实践中的⼀项重要内容。
【关键词】护理⼯作⼈际关系⼈际沟通 1 护理⼯作中的⼈际关系与沟通 护理⼯作中的⼈际关系,是指护理⼈员在从事护理⼯作过程中与患者、患者家属、医⽣、护⼠及其他医务⼈员之间所形成的各种⼈际关系的总和。
主要包括护患关系、医护关系、护际关系、护技关系、护勤关系等等。
护理⼯作中的⼈际沟通,是指护理⼈员在⼯作过程中与患者、患者家属、医⽣、护⼠以及其他医务⼈员之间为传递信息,交流思想、情感、观念和知识⽽进⾏的沟通。
我的人际关系论文(最新7篇)
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我的人际关系论文(最新7篇)在社会的各个领域,许多人都写过论文吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。
相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,山草香整理了7篇我的人际关系论文,希望您在阅读之后,能够更好的写作人际交往论文。
人际交往论文篇一摘要:培养学生交流与合作的能力是我国实施素质教育、提高学生整体素质的一个重要的方面,也是我国基础教育的与发展,以及新课程实施中应该认真关注的问题。
本文在分析了中学生人际交往的一些现状的基础上,阐述了中学体育教育中学生人际交往的一些问题,然后重点阐述了中学体育教师是如何利用体育教学的特殊领域,帮助中学生培养和谐健康的人际交往等问题。
关键词:体育教学人际交往和谐健康合作学习前言一、全面了解中学生人际交往的实际情况中学生正是个体生长发育的第二个高峰期,由于生长发育的急剧变化,性发育开始使得学生在生理与心理上发育不平衡,而心理发展相对会落后于生理功能,这些特征正是中学生具有少年期的半幼稚半成熟型,也正是具有独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂的时期,也是最容易产生心趣冲动和行为过失的年龄阶段。
而在这里中学生随着社会和集中地位的变化以及人格的形成,社会人际交往的范围会不断扩大,但这样会使得学生的社会关系会变得越来越复杂,越来越乱套,具体表现为以下几个方面:1、过分滥交,荒废学业2、分不清益与损;3、处理不好与朋友的关系;4、情感控制不好。
二、体育教学与人际交往三、利用体育教学,多方面培养学生的交往素质1.提高自身的素质,从正面引导学生“学高为师,身正为范”,教师自身的行为往往直接影响着学生的行为与思维,教师的表率作用对学生起着很大的作用。
所以如果要培养学生和谐健康的人际交往,教师应先从自己做起,要处处提高自己的交往素质,生活中要为人大方,对人尊重,上班时要团结同事,对学生要充满爱心,平等待人……这样给学生做榜样,在潜移默化地影响学生的同时,也会向学生灌输了文明的交往观。
人际交往论文
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人际交往论文人际交往论文(通用23篇)在社会的各个领域,许多人都写过论文吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。
相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的人际交往论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人际交往论文篇1大千世界,红尘滚滚,于芸芸众生、茫茫人海中,朋友能够彼此遇到,能够走到一起,彼此相互认识,相互了解,相互走近,实在是缘份。
在人来人往,聚散分离的人生旅途中,在各自不同的生命轨迹上,在不同经历的心海中,能够彼此相遇、相聚、相逢,可以说是一种幸运,缘份不是时刻都会有的,应该珍惜得来不易的缘。
朋友相处是一种相互认可,相互仰慕,相互欣赏、相互感知的过程。
对方的优点、长处、亮点、美感,都会映在你脑海,尽收眼底,哪怕是朋友一点点的可贵,也会成为你向上的能量,成为你终身受益的动力和源泉。
朋友的智慧、知识、能力、激情,是吸引你靠近的磁力和力量。
同时你的一切也是朋友认识和感知你的过程。
然而,所有的朋友都是从陌生到认识再到一步步发展成为朋友的,那么,怎样与陌生人接触,把其成为朋友呢?说起来太简单了,那就是要主动靠近对方。
例如,在陌生人的宴会上通过互相问候、探讨共同关心的话题,自然两个人的距离就拉近了。
话匣子一打开,必然你一言我一语,你趁机询问对方的情况,并介绍自己,这样很容易地使对方成为自己的朋友或准朋友。
1、千里难寻是朋友千里难寻是朋友,朋友多了路好走!这朋友二字说来容易,真正作起朋友来,却又有着许多玄妙之处,猜不透弄不明便很容易吃亏上当。
交友贵在心诚,诚实诚挚,坦诚相见,方能交得真朋友。
朋友之间应当坦诚,而不应口是心非,表里不一。
然而,人终究是宇宙的精灵,万物的灵长,是极为复杂的富有感情的动物。
人与人总是不一样的,难免有些所谓的“正人君子”与人交起朋友来两面三刀,做出令人心伤的事来。
古人云“害人之心不可有,防人之心不可无”。
因而,在与陌生人交谈的初级阶段,最好将话题圈定在一些大家都感兴趣的交谈突破口,但不要把话题作过度延伸到自己的隐私以及家庭情况。
建立良好人际关系论文(精选19篇)
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建立良好人际关系论文(精选19篇)建立良好人际关系论文篇1【论文摘要】良好的人际环境是激发社会成员创造活力的重要前提和基础。
为了充分调动广大人民群众的积极性,激发社会成员的创造活力,必须不断改善人际环境,努力构建民主团结、平等友爱、政治和谐的良好人际环境。
这既是完善社会主义制度的一项长期任务,又是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。
【论文关键词】构建和谐;人际环境;对策人际环境是指影响人际关系的社会环境,即影响个人之间交往的各种外部社会条件或社会因素。
从影响人际关系的各种外部社会因素的不同性质来看,人际环境包括政治、经济、文化、道德、国家安全、社会秩序等方面的环境。
按照构建社会主义和谐社会的目标要求,社会成员之间平等友爱、民主团结、和谐相处,保证个体充满活力,各尽其能、各得其所,全体社会成员共同全面发展的人际环境就是良好的人际环境。
反之,就是不好的人际环境。
静态观察,任何社会一定时期的人际环境都不可能是完美无缺的,都会包含着好的方面和不足的方面,这是人际环境能够不断改善的客观依据。
动态观察,一般情况下,人际环境是一个连续不断的渐进式的]进过程,人际环境改善是无止境的,无论是社会制度还是社会意识,都处在不断发展、完善和升华的过程之中,不会永久停留在社会某一个历史阶段的水平上。
特殊情况下,尤其是在社会制度发生重大变化或根本变革之后,人际环境也会随之发生重大变化甚至是实质性改变。
一、人际环境的变迁和当前存在的主要问题新中国建立后,中国社会人际环境发生了实质性变化。
从1949年至60年代中期,形成了重在民主平等、团结互助的人际环境,促进了人与人之间和睦相处和社会稳定发展。
这个时期,中国社会人际环境呈现五个显著特点。
1.劳动人民当家作主以人民民主专政为本质特征的社会主义基本政治制度的建立,人民代表大会制度、中国共产党领导下的多党合作制度等项政治制度和社会管理制度的建立和完善,为人民群众当家作主、行使社会管理提供了制度保障,也为中国社会人际关系的改善创造了前所未有的良好条件和环境。
我的人际关系论文(精选5篇)
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我的人际关系论文(精选5篇)我的人际关系论文篇1摘要:和谐的人际关系,有利于增强团结,有助于人们的身心健康,有助于人们形成互补,有利于提高人们的工作效率。
因此,一定要采取有力的措施,加强社会主义道德建设,加强心理健康教育,弘扬传统美德,加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,努力建立和谐的人际关系。
关键词:建立;和谐;人际关系;措施在新时期,人们不仅希望物质生活水平的提高,而且真诚希望精神生活的充实和高尚,渴望人间充满真情和爱心,渴望能有一个和谐的人际关系环境。
建立和谐的人际关系,对于形成良好的道德风尚,提高人们的思想道德素质,促进社会和谐,全面建设小康社会具有十分重要的意义。
一、和谐人际关系的特点人际关系,是指人们在交往过程中产生和发展起来的、以情感为基础的、人与人之间的相互关系。
和谐的人际关系具有以下特点。
1.心理健康。
心理健康是生活满意度和幸福指数的重要内容。
有位心理学家说过,心理健康在贫困时代是奢侈品,在发展中国家是点缀品,在发达国家是必需品。
随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,心理健康必将成为人们的必需品[1]2。
和谐的人际关系,要求交际双方在心理上应该是健康的,具有高尚的交际品德,能够互相理解、互相信任、互相关心、互相爱护、以诚相待。
人是富有感情的,其丰富的内心世界需要他人理解并与之共鸣。
如果交际的双方缺乏感情基础,没有健康的心理,互相猜疑、互不信任、互不尊重,那么交际双方就无法融洽,和谐的人际关系也就无从建立。
有的人心理健康,生活愉快,工作顺利,家庭幸福美满;有的人遭遇了挫折,不能正确对待和处理,造成了心理障碍,心情抑郁、冷漠、焦虑,在各种心理困境中不能解脱,最终迷失自我,丧失了事业追求和人生乐趣[1]1,有的甚至走上了自杀的道路。
2.语言健康。
语言是人类最重要的交际工具,在人际关系中有着重要的地位和作用。
美国人把“舌头”、美元、计算机称为当代社会赖以生存和竞争的三大武器,并且把“舌头”排在首位,可见语言的重要。
关于人际关系论文5篇
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人际关系论文关于人际关系论文5篇现如今,许多人都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。
你知道论文怎样写才规范吗?下面是小编为大家收集的关于人际关系论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于人际关系论文1摘要:在生活中,人与人之间的交际是最为复杂的。
现代社会,人际关系的发展对于很多人来讲都非常重视。
在职场中,人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人将来在事业上的建树,不管是对于刚步入职场的年轻人,还是身经百战的职场工作者,正确掌握人际处理关系,对于你未来的事业和前程都有极其重大的影响。
关键词:职场礼节、忠于职守、换位思考、善于欣赏、真诚待人、善于分享、乐于付出。
职场人际关系,就是在职工作人员在工作中的各种关系。
人际关系是一种资源,我们建立人脉、维护人脉,需要很大的气力。
拥有人脉,是我们成就自己事业的巨大保证。
从某种程度上讲,人脉就是我们的命脉。
职场人际关系如何,在于个人的为人处事以及职场态度。
如何才能处理好职场人际关系,具体如下:一、职场礼节中华民族自古以来就是礼仪之邦,从博大中华文化诞生之时,中国人一直都非常注重礼节,礼节做得到位是一个人综合素质的体现,更是适应现代社会发展必备的修养。
对于已经步入职场的工作者来说,在工作中会遇到一些难解的问题,而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。
职场中,一个人应该注重自身的修养,能很好的把握礼节问题,看到领导能做到该有的礼貌,见到工作伙伴能礼貌待人。
时刻能保持良好的礼节气质,显现出自身有修为的一面,不要居高自傲自以为是。
事实上,不管是跟上司还是和职工打交道,不能缺少的一样最重要的东西就是礼节。
礼节方面做的好,给领导的印象自然而然就好,而工作伙伴对你也有好的评价。
二、忠于职守在其位,谋其职。
忠于自己的职业,坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。
选择了这个职业,无论未来多么艰辛,也应该始终要有份对自己职业的忠心。
做到忠于职守,就会对以后的工作更加有追求,做很多事将会更加有激情。
人际关系的沟通技巧 论文
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人际关系的沟通技巧论文
标题:人际关系的沟通技巧
摘要:
人际关系的成功建立离不开有效的沟通技巧。
本论文旨在探讨人际关系中沟通的重要性,并分析一些常见的沟通技巧,以帮助个人在各种社交场合中建立良好的人际关系。
引言:
人际关系对个体的发展和幸福感具有重要的影响。
在人际关系中,人们通过沟通来传达信息、表达情感以及建立联系。
然而,不良的沟通方式可能导致误解、冲突和疏远。
因此,学习并掌握有效的沟通技巧是维护良好人际关系的关键。
1. 非语言沟通技巧
1.1 肢体语言
1.2 眼神交流
1.3 面部表情
2. 语言沟通技巧
2.1 积极倾听
2.2 温和的语调和措辞
2.3 直接和明确的表达
3. 情绪管理技巧
3.1 情绪的认知和表达
3.2 控制情绪的方式
3.3 尊重他人的情感
4. 解决冲突的沟通技巧
4.1 积极寻求共同点
4.2 避免攻击性语言
4.3 寻找妥协和解决方案
结论:
沟通技巧对于建立良好的人际关系至关重要。
通过研究和实践,个人可以学习和发展各种沟通技巧,从而更好地理解他人、表达自己,并解决潜在的冲突。
通过有效的沟通,人际关系可以更加和谐、稳固,并能够为个体的成长和幸福感做出积极的贡献。
关键词:人际关系,沟通技巧,语言沟通,非语言沟通,情绪管理。
论大学生人际关系交往优秀论文(精选12篇)
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论大学生人际关系交往优秀论文(精选12篇)论大学生人际关系交往优秀论文篇1【摘要】良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。
大学生作为一个特殊群体,面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响;通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析,说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。
同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境,也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。
人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。
现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。
对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。
同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。
培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。
一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
比起中学生,大学生的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性更强,更具社会性。
个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。
大学生们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。
而且,交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。
大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。
然而,并不是每个大学生都能处理好人际关系的。
在这一过程中,有相当数量的人会产生各种问题。
认知、情绪及人格因素,都影响着人际关系的建立。
一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题。
人际关系与沟通技巧论文
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人际关系与沟通技巧论文人际关系是每个人在日常生活中都需要面对的一个重要问题。
一个良好的人际关系有助于我们建立亲密的友谊、社交网络以及职业上的成功。
而良好的沟通技巧则是构建良好人际关系的重要因素。
一旦我们掌握了良好的沟通技巧,我们就能更好地与他人交流,理解对方的需求和情感,并表达自己的想法和需求。
首先,良好的人际关系取决于有效的沟通技巧。
有效的沟通意味着能够清楚地传达自己的意思并理解对方的意图。
在沟通中,我们应该注意表达清晰明确的信息,使用简练明了的语言,避免模棱两可的措辞。
我们还应该适时地使用非语言沟通,比如肢体语言和面部表情,以增强我们的沟通效果。
其次,良好的沟通技巧还包括倾听能力。
倾听是一种重要的人际交往技巧,它可以表达我们对他人的尊重和关注。
当我们与他人交流时,我们应该专注地倾听对方的意见和想法,给予他们充分的时间和空间来表达自己的观点。
我们还应该注意观察对方的身体语言和面部表情,从中获得更多的信息。
通过倾听,我们能够更好地理解对方,并建立起更加紧密的人际关系。
此外,积极的沟通也是人际关系的关键。
积极的沟通意味着我们能够坦诚地表达自己的意见和情感,而不会伤害他人的感情。
在交流中,我们可以使用积极的语言和语气,表达自己的赞赏、肯定和鼓励。
我们也应该尊重他人的观点,并对不同的意见保持开放和包容的心态。
通过积极的沟通,我们能够建立起真诚的友谊和深入的亲密关系。
在现代社会中,技术的发展也对人际关系和沟通技巧提出了新的要求。
电子邮件、社交网络和手机等新兴媒体的出现给我们提供了更多沟通的方式,但同时也带来了新的挑战。
在面对屏幕时,我们需要更加警惕和小心地选择词语,避免产生误解或冲突。
我们还应该注意保持互联网和手机的适度使用,避免过度依赖这些工具而忽视了真实的人际交往。
总之,人际关系与沟通技巧密不可分。
通过掌握良好的沟通技巧,我们能够更好地与他人交流和理解。
同时,良好的人际关系也需要我们的努力去维护和培养。
《人际关系与沟通技巧》作文范文
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《人际关系与沟通技巧》作文范文人际关系与沟通技巧在现代社会中,人际关系的重要性变得越来越凸显。
无论是在工作场所还是日常生活中,我们都需要与他人进行交流和相互合作。
而良好的人际关系和高效的沟通技巧是保持良好人际关系的关键。
本文将探讨人际关系与沟通技巧的重要性,并分享一些实用的范例。
首先,人际关系对于个人的职业发展和社交生活都起着至关重要的作用。
一个人的成功往往依赖于与他人的良好关系。
无论在工作中还是日常生活中,与他人的合作和互动是不可避免的。
而一个人具备良好的人际关系和高效的沟通技巧,可以更好地与他人相处,增加工作机会和提升自己的社交能力。
其次,沟通技巧对于建立良好的人际关系至关重要。
有效的沟通可以帮助我们减少误解和冲突,增进理解和信任。
一方面,良好的沟通能力可以使我们更好地表达自己的意见和想法,使别人更容易理解我们的观点。
另一方面,我们也需要学会倾听和理解别人的观点,从而建立起良好的互动和信任。
下面是几个实用的范例,展示如何运用良好人际关系和沟通技巧:例如,当我们在工作中遇到困难时,可以主动向同事寻求帮助和建议。
我们可以以礼貌和真诚的态度向同事解释我们遇到的难题,并请求他们的帮助。
在沟通中,我们要注意使用积极的肢体语言,例如保持眼神接触、面带微笑等,以显示我们的诚意和谦逊。
又如,当我们与他人有不同意见或发生冲突时,我们可以使用非攻击性的沟通方式来表达我们的观点。
我们要尽量避免指责和批评,而是注重表达自己的感受和意见。
例如,我们可以使用“我觉得”、“我认为”等词语,来陈述自己的观点,强调是个人主观看法,以减少对他人的冒犯。
再如,当我们在与他人交流时,要时刻注意对方的反馈和回应。
我们可以通过观察他人的肢体语言、面部表情和语气来判断对方的感受和态度。
在交流中,我们要及时做出调整和改变,以确保对方能够理解和接受我们传达的信息。
总结来说,人际关系与沟通技巧在现代社会中非常重要。
良好的人际关系和高效的沟通技巧可以增进我们与他人的合作和理解,对于个人的职业发展和社交生活都起到至关重要的作用。
人际关系沟通技巧优秀毕业论文
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北京理工大学远程教育学院毕业设计(论文)论文题目人际关系的沟通技巧姓名学号所在学院专业班级指导教师日期摘要人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分, 它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生, 都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。
沟通是最基本的生存之道,也是人们实现理想与抱负的重要手段,要想使得我们的工作更加出众,生活更加精彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系的沟通技巧。
语言是一门艺术,我们要充分利用语言的魅力,以完美的沟通艺术,使你成为最受欢迎的人,使我们的人生变得丰富多彩。
关键词:沟通人际关系沟通技巧AbstractThe interpersonal relationship communication is we live a important component, it is between the human and the human transmits the spirit andthe idea process, in life, many problems and contradictions generated byimproper communication or lack of communication caused, everyone wants to communicate with others, live in friendship, hope he can have a good relationship. Communication is the most basic survival skills, but alsopeople to realize ideals and aspirations of the important tools, in orderto makeour work and lives more exciting, we must understand the interpersonal communication skills, learn to communicate. By the perfect communication art, causes the humanwho you becomemost receive welcome, causes our life becomes more colorful.Keywords:Communication Interpersonal relationship Communication skill目录引言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6一、沟通概述. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 81.1 沟通的含义与特征. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..91.2 沟通的类型与要素. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..101.3 沟通的主要障碍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ..10二、沟通的原则和要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ..112.1 沟通的基本原则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112.2 沟通的基本要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122.3 沟通成功的基本技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13三、有声语言沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143.1 交淡的技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143.2 演讲的技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153.3 会议的沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ..163.4 电话的沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17四、体态语言沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194.1 表情. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 204.2 眼神. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .204.3 微笑. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .204.4 眉语和头语. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..204.5 仪容仪表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . .21五、肢体语言沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215.1 手势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . .215.2 站姿. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . .215.3 坐姿. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .22六、工作中的人际沟通技巧. . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 结论. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .25 致谢. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..26 参考文献. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .27引言在21 世纪这个全新的时代,人才何其之多。
人际关系议论文
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人际关系议论文•相关推荐人际关系议论文(通用31篇)无论是在学习还是在工作中,大家一定都接触过论文吧,论文的类型很多,包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。
那么一般论文是怎么写的呢?以下是小编精心整理的人际关系议论文,欢迎大家分享。
人际关系议论文篇1人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。
倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。
在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。
倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。
人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。
在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。
在这里我仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。
要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。
提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
良好的人际关系往往是双向互利的。
您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。
要不失时机的给别人以表扬。
但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。
在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。
聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。
含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。
建立良好人际关系的论文范文(精选5篇)
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建立良好人际关系的论文范文(精选5篇)建立良好人际关系的论文范文篇1摘要:长期以来,学校管理一直青睐制度化管理,对非制度化管理缺少理性思考,班级管理也是如此。
随着"人本管理"思想在学校管理科学中地位的不断凸现,人际关系也越来越被认同为学校管理科学中的新视点。
本文通过班级人际关系的解读、体认与建构,试图寻求一条班级管理最优化的新路,从而为教育教学改革服务。
关键词:人际关系;管理效益;班级管理班级管理既是一门科学,更是一门艺术。
如何提高班级管理效益,使班级管理的科学性和艺术性有机地统一起来,是我们每一位教育工作者尤其是班主任老师值得深思的重大课题,也是我们新时期班级管理工作应该追求的理想目标。
怎样才能实现我们所企求的理想化的班级管理模式呢?笔者认为,其切入点在于改善班级人际关系,树立"以生为本"的思想,充分调动和发挥广大师生工作和学习的积极性和主动性,促使广大师生在教育教学过程中互惠共生,最终实现班级管理最优化。
1.学生之间的和谐关系学生是班级的主人,班级的和谐首先是学生之间的和谐,同学之间既是学习中的合作者、竞争者,又是生活上的朋友与伙伴。
同学关系处理好坏对于和谐班级、和谐校园的建设具有重要影响,不仅影响到学生处理人际关系的能力、心理健康水平,还会影响到班集体的凝聚力、向心力。
今天的学生绝大多数是独生子女,娇生惯养、自私狭隘、骄纵任性、自以为是、以我为中心等毛病普遍存在,因此班级内部矛盾出现在所难免。
如不妥善处理必将影响班风,影响班级和谐。
我把"珍惜缘分、重视友情、与人为善、淡化矛盾、为人宽容"的观念灌输给每一个学生。
对同学之间相互帮助相、互关心的好人好事多加宣传,正面引导。
创设民主、平等的教育氛围。
通过谈心班会讨论学生、批评与自我批评等形式引导学生。
让学生学会尊重、学会理解、学会团结、学会宽容与友爱、学会换位思考,并以心中有他人、心中有集体作为处理人际关系的最高准则来规范自己的行为,营造学生之间的和谐关系。
和谐人际关系的论文(精选15篇)
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和谐人际关系的论文(精选15篇)和谐人际关系的论文篇1[摘要]校园人际关系和谐是社会和谐的重要组成部分,在学校这个特殊的群体里,教师与教师、教师与学生、学生与学生之间,每天都在相互进行着交流和交往活动,处理好这三种人际关系,不仅会给教师和学生带来精神上的愉悦感,更会激发教师工作和学生学习的活力和创造力。
师生间相互理解、相互尊重、心理相容;同学间真诚友爱、宽容信任、互帮互助;教师间坦诚和善、支持配合、团结协作,不仅是构建和谐校园的要求,更是时代对人才素质的要求。
[关键词]和谐校园人际关系构建人生没有单行道,人生活在社会环境中,必然要与周围人形成这样或那样的人际关系,校园中也不例外。
在校园中,教师与教师、教师与学生、学生与学生这三种人际关系中问题最突出的就是学生与教师、学生与学生之间的矛盾。
如:学生罢课、顶撞、谩骂教师的;同学间言语侮辱、同伴间的暴力欺负行为,还有因生活中的一些事情排解不了产生自杀倾向和自杀行为等。
校园中的这些不和谐音符极大地影响了整个校园的安宁与稳定。
作为教育工作者,育人是天职,面对校园中这些不安定因素,我们要教育学生从以下几个方面来提高认识,调节自己,达到自我和谐,从而实现校园和谐,社会安定。
一、从自身做起,增强人际交往的意识,摆正自己的角色地位,达到自我和谐“人”字是相互支撑构成的,没有支撑关系,人也就不复存在了,所以,我们从思想意识中应该认识到人与人之间必须要建立一种相互支撑、配合得当、互帮互助的一种人际关系。
在学校中,有的学生对自己的认识和评价过高,盲目自大,自尊意识特强,过分敏感,易受伤害,常常在心灵深处产生不良的情感体验,从而导致学习、工作、交往上的失败。
有的学生自我否定,缺乏自信,不能充分肯定自身的价值,处处与己为敌,自卑、自责,甚至自我毁灭,走上绝路。
这些不良的心理现象都是由于缺乏正确的自我意识造成的。
面对上述现象,我们开展了“学生角色教育”活动,从唤醒学生的“角色意识”入手,实现“问题学生”的角色复位和回归,从而减少或杜绝“学生问题”,使我们的校园环境更加安宁和谐和美好。
人际交往论文8篇
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人际交往论文8篇人际交往也称人际沟通,是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
以下是我整理的人际交往论文8篇,欢迎阅读与收藏。
人际交往论文120xx年7月13日至7月20日。
我幸运地参加了教师幸福成长积极的心理学课的训练。
这次训练时间很短,但敲开了我们很多教师的心门。
为我们的教师提供了理解自己、完善自己、提高幸福指数的平台。
一、首先,改变了认识上的误解以前错误地认为心理健康是心理指导老师的责任,通过训练,我意识到心理健康教育应该全面复盖学校教育,所有教师都参加,一起保护学生的心。
教师的职责不仅仅是教书育人,更要关注教育对象的心理健康,培养高素质、健全健康的人才,培养学生积极向上的人生观和价值观,让学生认识自己,接受自己,评价自己的行为心理。
心理健康和思想道德课不等于。
二、其次,一些新的认识:1、学生心理要健康,师资心理要健康。
通过这次训练,健康不仅能正确理解和接受身体没有疾病,还能正确感知现实,适应现实,适应良好的人际关系,平衡过去。
我是个急性子,脾气急躁,遇到事情或不顺利容易生气,产生悲观、愤怒等小心情。
有时候,把这种感情带到工作中,学习,在人际交往中,看到学生不喜欢,看到自己的丈夫和孩子不喜欢,不仅自己不喜欢,还会影响周围的人。
因此,教师自身保持心情也很重要。
通过学习,我意识到了情绪管理的重要性。
我知道老师善于调整自己的心理和保健,理解自己,正确看待自己的优缺点,掌握调整感情的方法,缓解心理压力,培养提高心理承受能力的多种兴趣和兴趣,培养感情,学习。
放松:如聆听音乐,赤脚散步,运动,朋友聚会等;恰当地宣泄不良情绪:体力劳动,走进大自然等。
培根说:“精神上的各种缺陷,都可以通过教知来改善。
”在以后的工作,学习中,我会坦然地承认并接纳自己的一些情绪,并努力采取正面的方法来处理一些负面情绪。
2、学会感恩。
英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。
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人际关系与沟通技巧摘要:1.有效的沟通方法(学会有效的倾听;正直、诚恳、热情;肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考;承认“真实的自我”,并将它展示在众人的面前;幽默、弹性、接纳。
幽默给人放松自在的感觉)2.语言表达的艺术(说话的声音、节奏、表情、眼神、态度、内容等等)说到人际关系与沟通技巧,那是无处不沟通无处不协调,夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭,亲子关系需要沟通商量保持亲密关系,父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道,长官关系需要透过协商互动得到共识,部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能,同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界,无处不沟通,无处不销售;有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划……等等。
由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。
人际关系的互动要了解的是它是环环相扣一层一层扩张开来的,由一人关系、两人关系、三人关系、组织关系、众人关系、到自己社会关系,就像你丢一块石头在沉静的湖面上,你看到它一层层一圈一圈往外扩张到无边界一样,而愈往外扩张人际关系愈形复杂,沟通也愈困难,但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、冷漠、防卫,甚至停止人际关系的互动,当信止人际关系的互动,也等于停止自己生命往前迈进,等于将自己的理想、目标、梦想、期望埋葬掉或胎死腹中无法自我实现,无法让生命往前跃进,所以要让自己的生命像玫瑰花般充满活生生的生命力,人际关系、人际沟通、沟通技巧是值得探索、研究和学习的。
1.有效的沟通方法既然知道每一个人都有不一样的剧本,不一样的生命动作方式,但总有一些共通的模式、正确的方法、快速的技巧达到美好的人际沟通,成功的人际关系兹仅略述几点相信在人际动作中会有相乘的效益。
1.学会有效的倾听。
有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。
要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:(1)使用目光接触。
(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。
(3)避免分心的举动或手势。
(4)要提出意见,以显示自己不仅在充分聆听,而且在思考。
(5)复述,用自己的话重述对方所说的内容。
(6)要有耐心,不要随意插话。
(7)不要妄加批评和争论。
(8)使听者与说者的角色顺利转换。
信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。
因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。
在利用正式沟通’渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道。
2.正直、诚恳、热情。
一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重,所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人(比如:“您太棒了!”“您的这个建议对我启发很大,谢谢您!”“我在这方面有欠缺,我拜您为师”)等,同时在抓紧学习工作的前提之下适当施展自己的才华,表现自己的特长,使同事接纳、信任和尊重您。
3.肯定对方、尊重对方、赏识对方,学会换位思考。
在承认、理解、接纳和尊重他人基础上,才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重,所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处,这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。
只有这样,才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定;也只有这样,才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。
通过观察和模仿,您渐渐地会发现,自己的人际交往能力会有意想不到的改进。
要时时处处站在他人的角度来考虑问题,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要与他人共同分享;给他人提供机会,帮助其实现生活目标;当他人遭遇到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
要胸襟豁达乐于接受他人及自己。
当别人取得成绩时,要不失时机的给予赞扬和祝贺。
这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐,引起积极的情绪反应。
情绪具有传染性,即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。
“快乐”则会消融人际关系的僵局,使人际关系变得融洽。
在平时还应注意以下几点:①会话交谈时,目光注视对方;②在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;③不在背后批评别人,保住对方的面子。
4.承认“真实的自我”,并将它展示在众人的面前,即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。
心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。
所以您不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。
5.幽默、弹性、接纳。
幽默给人放松自在的感觉;弹性不会给人压力、压迫感;接纳、接受性是一种宽容、包容,孔子说:已所不欲勿施于人、克已复礼、吾道一以贯之“忠恕”而已,都是在阐述做人的道理,所以扩张自己风格培养宽容、包容的气度,将增进彼此人际关系。
不批评、不责备、不论断。
批评使人不舒服、不快乐;责备、论断他人使人抱怨、埋怨、甚至消极、痛苦、拒绝、悲伤。
以上人际沟通的方式、技巧,将使复杂的、不同价值观的二人关系也好、三人行以上的组织、众人关系都好,因为彼此缩短了距离、减少了差异性、增进相似而创造良好的人际共识。
二. 语言表达的艺术人际沟通“沟”就因为它是一条“沟”,这一个“沟”也有可能像河海那样宽广深邃,甚至遥不可及,所以要“沟通”。
当“沟”通了,填平了也就顺遂了,所以要让人际沟通像流水一样的柔软、顺畅、又充满活生生的生命力,除沟通技巧之外,在语言表达谈吐的艺术上也有一些要领,又分享于后。
1.说话的声音让自己口齿清晰,扩大音域、提升音质,如果你能声如其人余音袅袅绕梁三日,相信给人的印象是“版权所有欢迎拷贝”。
美妙的声音能为平淡无奇的话语增色不少,有些方法能帮助你调整自己的声音,使之变得更完美,能让你与他人沟通时充满了魅力。
1.深呼吸。
当见到自己喜欢的人时,我们就会屏住呼吸;当我们紧张或者兴奋的时候,就会感觉呼吸困难。
由于呼吸困难,大脑缺氧,无法进行正常的思考,思维就会变得不清晰,说话时就会很紧张,声音也会变得细而尖,这可不是有魅力的声音。
此时,就像脑门上写着“你让我很紧张”一样,紧张的心情让别人一眼就能看穿。
在你意识到以前,一切已经变得一团糟了。
如果你将要沟通的人在你身边,你就应该有意识地控制一下自己的呼吸。
放松,呼吸要缓慢、均匀,将自己最放松的一面展现给对方。
2.让声音和性格相符。
声音可以体现性格。
性格忧郁、害羞的人,说话时常常前思后想,迟疑不决。
相比之下,拥有权力的人说话声音会很大,而且很自信。
所以,声音也是性格、外在形象的重要组成部分,当你把体态、肢体语言和说话技巧融合在一起时,你将会有一个崭新的面貌。
3.听听自己的声音。
大多数人在听到自己的录音之后,都会觉得很惊讶,甚至感到与自己想象的差距比较大。
所以,下次当有朋友拜访你的时候,不妨将自己的声音录下来,然后倒回来听听,看你说话的时候是否条理清晰,是否连贯,是否给别人说话的机会。
每个人都会有自己的习惯用语,你的是什么?你的声调听起来如何?是否有刺耳的感觉?是否说话很单调?是否一直都是你在自言自语?你的语速是快、是慢,还是二者兼而有之?相信你将有意识地调整自己的说话方式。
4.即使看不到对方的脸,也要让对方感受到声音的魅力。
在打电话的时候,我们只能借助声音进行沟通,但是有的时候,我们会犯一些致命性的错误。
我们说话时选择的每个词意义重大,因为这时无法看到对方的面部表情。
沉默通常表示不同意;声调的提升表示愤怒;如果对方对你说的话没什么反应,就说明他肯定没在听你说话。
通常我们的感觉都是正确的,你能感觉出对方的笑,因为声音变了;如果你冒犯了对方,你能感觉得到,对方屏住呼吸,或是喘气的声音很重。
在电话里避免被误解的最好方法是,想象这个人正在面对面和你说话,因此在谈话中的操练学习的。
你要选择合适的表情和肢体语言,因为对方通过声音也能够“看到”你。
2.说话的节奏。
人们说话时,影响速度节奏的主要原因是人们内心情绪的起伏变化。
速度节奏的控制和变化一般要通过音调的轻重强弱、吐字的快慢断连、重音的各种对比,以及长短句式、整散句式、紧松句式的不同配合才能实现。
人们应掌握这些规律,做到快慢适中,快而不乱,慢而不断,增强语言形象的美感。
3.说话的表情。
热情诚恳的表情增进友谊和谐。
或许很多人有过这样的经验:当你听某人讲话或演说时,并没有留意他说话的内容,却对当时的情景留下了深刻的印象。
原来,那位演说者取胜的原因并不是演说的内容,而以说话的神态和所制造的气氛来吸引听众。
虽然很多听众并没有深究他说话的内容,但是对他却有很好的评价。
某些场合里,我们听人说话时也是这样,如果说话者是个很有技巧的人,他可以不具内容而巧妙的创造当时的气氛,通过这些获得别人的好印象或者是好感。
因此,当你在求人办事过程中,要特别注意自己说话时的表情。
据心理学家研究,在与人谈话时,有一个良好的面部表情,能拉进两人之间的距离,消除“敌对”的情绪。
当你要说服别人,达到某个目的时,表情占有很重要的位置。
健康的表情往往留给人们深刻的印象,它是优雅风度的重要组成部分。
一个善于通过目光和笑容表达美好感情的人,可以让自己更有魅力,也会给他人以更多的美感。
说服他人时,多一些敬重,多一些理解,表情就可以更美,你的交际形象也会更有风度,给人留下更深刻的印象。
表情指的是人们的面部表情,是指头部(主要是脸部)各部位对于情感体验的反应动作。
它与说话内容的配合最得当,所以,使用频率比手势要高很多。
人们面部表情的核心是笑和无表情,任何其他面部表情都发生在笑与无表情两极之间。
无表情的面孔,平视,脸几乎不动。
无表情的面孔最令人窒息,它将一切感情隐藏起来,叫人不可捉摸,而实际上它往往愤怒或厌恶把拒绝的信息更露骨地传达出来,从而也会影响办事效果。
在人体的五官里,眼可以把很多丰富的表情传达出来。
孟子就提出,从人的眼眸中,可推断人是否诚实。
所谓“胸中正,则眸子了焉;胸中不正,则眸子焉。
”有些西方的研究者认为,说慌时,瞳孔会扩大,儿童则常常会眨眼睛,而9岁以下的儿童想说谎却怎么也说不像。
求人时的说话方式,并不是一种单方面的授予行为,这种举动是为了相互刺激而达到一定的目的。
当你说话时,听者也会用目光来表示他们的反应。
所以,在说话时,对对方必须报以回报的目光,以维系与听者的感情交流,这是一种巧妙的默契。
最常见的是,一些对此不重视的人。
比如求人时的场地如果是小场合,求助者就会旁若无人,眼光到处乱扫,有时看天花板,有时看桌上的摆设之类,给人的印象是故意把他人的视线避开,这是一种胆怯、心虚的表现,说话的效果也会减弱很多。
所以,说话时应抬起头,把目光转向听者。
一般情况下,如果你在整个谈话中,只是偶尔才会注意到对方,这是不合适的。
因为这表明你有怯场的态度和表情,不但使人感到尴尬,而且别人对你所说的话也会有所怀疑,因为你的表情说明你没有自信。
还有一点需要注意,注视对方要避免目光与目光直接接触,这是需要练习的。
像猫头鹰似地盯住不放,会造成对方内心的不安,即使你的本意并不是想要注意他,但他不明白这一点,反而会误解为自己外表有什么瑕疵。