《商务谈判》作业1

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商务谈判作业艾柯卡

商务谈判作业艾柯卡第一篇：商务谈判作业艾柯卡艾柯卡先生，您好！我是克莱勒公司的董事长。

很高兴见到您！今天来这里，是代表我们公司诚意邀请您加入我们公司。

我们很早就听闻您的事迹，15岁您就开始从事汽车行业，16岁就拥有自己的汽车，22岁您以推销员的身份加入福特公司，25岁成为地区销售经理，38岁成为福特公司副总裁兼总经理，46岁升为公司总裁。

您创下了空前的汽车销售纪录，公司获得了数十亿美元的利润。

您的才华在汽车这一行业已无人可以匹敌。

我们甚感钦佩！（对他认识的程度，可以引起他对我们的好感。

）前些日子听闻您被提前退休，觉得很愕然。

我们不仅为福特公司失去这样一名良将而惋惜，更为您的这番遭遇而痛心。

（同情博得好印象。

）听说福特公司将每年给您100万元美金薪俸，条件是你不再从事汽车行业。

不知您怎样考虑呢？我和您有共同的爱好，就是对汽车有一份热爱。

您十五岁就接触汽车，到现在已经有39年的历史。

“野马”车的问世，您应该记忆犹新，这是您付出的心血换来的成就。

时间不能倒流，但情感可以随时间积淀。

那么，那区区的100万美元能与您毕生热爱的事业匹敌吗？我们很理解您现在的心情和矛盾。

如果您弃掉这份事业，另谋他就，显然有些晚了。

汽车这一行，是你的最爱，您对它已经很熟悉而且很精通。

希望您慎重考虑。

（六—七自然段：针对他对汽车行业的主导需求，激发他的需求心理。

他内心对这份事业的热诚是不会消减的。

）我们公司现在因为经营不善，亏损了2亿美元。

公司现在最缺乏的是像您这样的人才。

诚意邀请您加入，一方面拯救我们公司，另一方面您的才华也不会被埋没。

希望能尽快得到您的答复。

（需要满足的可替代性，福特公司抛弃艾柯卡，但我们公司诚意接纳，这样既可满足他的需求，也可解决公司的危机。

）第二篇：商务谈判作业考查课考核题目谈判场景模拟、分析通过这个题目，可以充分展示你在生活、工作、学习中解决问题的能力。

试自己模拟一个曾经经历过、遇见过或认为值得思考的谈判场景，并对场景中所存在的谈判问题提出自己的理解和分析，并给出可行的解决方案。

南开大学22春学期(1509、1603、1609、1703)《商务谈判》在线作业一

南开大学22春学期（1509、1603、1609、1703）《商务谈判》在线作业[1].商品贸易谈判是指商品买卖双方就（）所进行的谈判。

选项A：商品的质量选项B：商品的价格选项C：商品的买卖条件选项D：商品的数量参考答案：【C】解析：通过题干和相关知识点可知选项C为正确答案。

[2].与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）选项A：有问必答选项B：急于求成选项C：打持久战选项D：高度警惕参考答案：【C】解析：通过题干和相关知识点可知选项C为正确答案。

[3].生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于（）。

选项A：最后出价技巧选项B：不开先例技巧选项C：先苦后甜技巧选项D：价格陷阱技巧参考答案：【口解析：通过题干和相关知识点可知选项C为正确答案。

[4].商务谈判的直接目标是（）选项A：最终达成协议选项氏提高企业利润选项C：降低企业成本选项D：求良好的合作参考答案：【A】解析：通过题干和相关知识点可知选项A为正确答案。

[5].以下各项中，不属于银行担保的是()选项A：投标保证书选项B：履约保证书选项C：预付款担保选项D：财产保险参考答案：【D】解析：通过题干和相关知识点可知选项D为正确答案。

[6].对谈判进行评价的主要指标是()选项A：信誉选项B：经济利益选项C：拥有信息选项D：稳定的交易关系参考答案：【B】解析：通过题干和相关知识点可知选项B为正确答案。

[7].谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( )，即组建谈判班子。

选项A：人员准备选项B：人才准备选项C：人力准备选项D：团队准备参考答案：【A】解析：通过题干和相关知识点可知选项A为正确答案。

[8].不敢越雷池一步,具有这种性格特征的谈判对手属于()选项A：迟疑型选项B：沉默型选项C：深藏不漏型选项D：谨慎稳重型参考答案：【D】解析：通过题干和相关知识点可知选项D为正确答案。

[9].在国际商务谈判中，千万不能赠送酒类礼品的国家是（）选项A：美国选项B：英国选项C：法国选项D：阿拉伯参考答案：【D】解析：通过题干和相关知识点可知选项D为正确答案。

商务谈判作业1

Cultural Conflicts in Business Negotiationbetween China and Western CountriesAbstractWith political and economic globalization, international trade is accelerating, and the business negotiation is becoming more and more frequent. However, because of the cultural differences in different nations or regions, some unnecessary misunderstandings between negotiators frequently appear, which influences the business negotiation process and even the outcomes of negotiation. So in the cross-cultural business negotiation, negotiators should accept the other parties’ culture, and try hard to make others accept themselves.1. IntroductionBusiness negotiation refers to the association of different areas, different nations and different social culture. Then the cross-culture negotiation appears. Before negotiating, negotiators must know the influence of the cultural differences. Only facing the influence energetically can make the target come true.2. Cultural differences2.1 Definition of CultureCulture is constantly changing and easily lost because it exists only in our minds. Our written languages, buildings, and other man-made things are merely the products of culture. They are not culture in themselves. For this reason, archaeologists cannot dig up culture directly in their excavations. The broken pots and other artifacts of ancient people that they uncover are only material remains that reflect cultural patterns--they are things that were made and used through cultural knowledge and skills2.2 Causes of Cultural DifferencesRegional difference is that people in different geographical regions havedifferent geographical environment, level of economic development and traditional customs etc. So they have different languages, lifestyles and hobbies, and this will influence their behavior. For example, people in Europe and America value the Christmas Day, but people in some eastern countries even don’t know what Christmas Day is.Political difference is that in different countries, there are a variety of political systems and laws which stipulate peoples’ con duct. So people from different countries have different political perspectives. For instance, Chinese like the “golden mean”, so we don’t like aggressiveness war, but some countries in the world like to fight for scarce resources. That is because they have different political policies.2.3 The definition of negotiationNegotiation is a kind of basic human activity that we are involved every day. It is a process of giving and taking where both parties modify their offers and expectations in order to come closer to each other. It occurs on one of the two reasons: (1) to create something new that neither party could do on his or her own;(2) to resolve a problem or dispute between the parties.2.4 Importance of cultural difference to business negotiationIn t he practice of negotiation, many negotiators usually don’t understand value or mention the important influence of cultural difference to negotiation. On foreign negotiators’ culture, many negotiators maybe have observed the other side’s “different” or “obscure” way of negotiation, but they think that’s not important.3. Influence of cultural differences on the international negotiationInfluence of culture on negotiation is extensive and profound. Different culture naturally divides people in various categories. So negotiators must accept each other’s culture, and by cultural difference, reveal and understand the other side’s purpose and conduction without any mistakes, and make the other side accept you. Finally, they can reach unanimous agreement.Overall, the impact of culture on negotiations mainly reflects on the following areas:3.1 Process of communicationInfluence of cultural difference to the process of negotiation communication firstly shows up in the language communication process of negotiatio n. Differencebetween the languages of international business activities is the most straightforward.3.2 Negotiating styleNegotiating style is the main bearing and style that negotiators perform in the negotiating activities. Negotiating style can be divided into two features following the cultural difference: oriental type of negotiating style and western type of negotiating style. Oriental type of negotiating style is based on the background of oriental culture, negotiation styles of Asian countries.3.3 How to treat the cultural difference in international business negotiationRecognizing and embracing the cultural difference can take in the whole process of negotiation response measures, included the cultural difference that may occur before the negotiation, dealing with the cultural difference correctly in negotiation and follow-up to do a good job for the exchange of cultural differences after negotiation.4. How to treat the cultural differenceIt is essential to understand the cultural difference before negotiation. Preparations for negotiation includes: negotiation background, the assessment of the situation, the facts need to be verified in negotiating process, the agenda, the best strategy options and concessions.In addition, the ways of negotiating also vary from culture to culture. American culture tends to crowd together to "hammer out an agreement"; while the Japanese culture like to talk to each person individually first, and if everyone agrees, they will arrange a wider meeting.Thus, in international business negotiations, the concept of time differences should be prepared.First, on the chosen and use of the negotiation language, for Western countries, we must take an export-oriented communication; do our best to express our ideas in a simple, clear and frank way. Second, on the problem of negotiating way, taking an example of China and America, oriental mode of thinking is the overall orientation, and their way used in negotiation is from whole to part, from big to small, from general to specific.5. ConclusionThe above analyzes the cultural differences and their influences on the international business negotiation. Cultural difference is objectively exists. Attitudes of individuals or groups determine the role of cultural differences. They can exaggerate the cultural differences, and they can also lead to lower barriers that cultural differences cause to the lowest point. When people are holding business negotiations, they should work together to create an economic and cultural environment which adapts to both of the parties for success.References吴汉樱《文化与交际》[M]. 外语教学与研究出版社 ,1994.胡超主《跨文化交际实用教程》[M]. 外语教学与研究出版社 ,1999 .刘白玉.文化差异对国际商务谈判的影响[J].商业视角,2001(2):2.。

商务谈判作业及答案(远程-专)

1．第1题既理性又富有人情味的谈判类型是 ( )A.让步型谈判B.软式谈判C.价值型谈判D.立场型谈判您的答案：C题目分数：1.0此题得分：1.02．第2题谈判中表达难以接受或不满时，通常用( )A.正调B.降调C.升调D.反调您的答案：C题目分数：1.0此题得分：1.03．第10题对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）A.重大让步，以利于协议达成的决定B.明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效C.拒绝对方要求，让谈判破裂的决定D.进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.04．第11题谈判地点的不同，可将谈判分为（）A.技术谈判，贸易谈判，价格谈判B.价格谈判，外交谈判，军事谈判C.国际谈判，国内谈判，中立地谈判D.主场谈判，客场谈判，中立地谈判您的答案：D题目分数：1.0此题得分：1.05．第12题谈判是追求（）的过程。

A.自身利益要求B.双方利益要求C.双方不断调整自身需要，最终达成一致D.双方为维护自身利益而进行的智力较量您的答案：C题目分数：1.0此题得分：1.06．第13题谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.07．第14题商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )A.问B.听C.看D.说您的答案：A题目分数：1.0此题得分：1.08．第15题谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( )A.初期B.中期C.协议期D.后期您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.09．第16题若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择( )A.后报价B.先报价C.难以确定D.无所谓顺序您的答案：B题目分数：1.0此题得分：1.010．第17题谈判中的讨价还价主要体现在（）上。

A.叙B.答C.问D.辩您的答案：D题目分数：1.0此题得分：1.011．第18题商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。

2023秋《商务谈判实务》平时作业一

《商务谈判实务》是商科学生必修课程中的一门重要课程，通过学习这门课程，学生可以掌握商务谈判的基本理论和实际操作技巧，提高在商业领域进行谈判的能力。

这门课程还涉及到很多实际的案例和技巧，需要学生深入学习和理解。

下面是2023年秋季《商务谈判实务》课程的平时作业一内容及分析：一、案例分析1. 案例背景：某公司与供应商的价格谈判某公司在采购产品时需要与供应商进行价格谈判，双方在价格、质量、交货期等方面存在分歧。

2. 问题分析：（1）双方在价格方面的分歧主要由于供应商采用高价策略，而公司希望争取更多的利润空间。

（2）质量问题也是双方谈判的重要内容，公司希望供应商可以提供更高质量的产品，而供应商在质量保证方面存在一定的问题。

（3）交货期也是双方争议的焦点，公司需要更加严格的交货期保证，而供应商需要更多的生产周期来保证产品的质量。

3. 解决方案：（1）在价格方面，公司可以通过市场调研和竞争分析来确定合理的价格水平，并与供应商进行谈判，争取更多的利润空间。

（2）在质量问题上，公司可以与供应商进行技术交流，强调产品质量对公司的重要性，并要求供应商提供更高质量的产品。

（3）在交货期上，公司可以与供应商确定合理的生产周期，并在合同中明确交货期要求，同时设定相应的惩罚和奖励机制以保证供应商的交货期。

二、实战演练1. 实战背景：学生需要分成小组进行商务谈判模拟，模拟真实商务环境下的谈判过程，提高学生的实际操作能力。

2. 实战目标：通过商务谈判模拟，学生需要在一定时间内完成谈判过程，尽可能达成双方的利益平衡，并熟练掌握谈判技巧和策略。

3. 实战过程：学生分组进行商务谈判模拟，每组分别扮演公司和供应商的角色，围绕着价格、质量、交货期等方面展开谈判，并最终达成一致意见。

4. 实战总结：学生在商务谈判模拟中体会到了真实商务环境下的谈判技巧和策略，加深了对商务谈判实务的理解，提高了谈判能力和实际操作能力。

三、课程反思和展望1. 反思：通过本次作业，我深刻认识到了商务谈判的重要性和复杂性，同时也发现自己在谈判能力和策略应用方面还存在不足之处。

商务谈判大作业答案

商务谈判大作业
一、课程实践性质专题方向
1、结合商务谈判相关知识谈如何与客户打交道。

其中用到的商务谈判策略技巧有那
些要点。

2、结合商务谈判知识，分析谈判准备阶段的工作内容（可举例或面向某特定行业）
3、面向生产型企业，客户更注重产品还是服务。

二、结合专业和未来工作（可能机会）岗位，谈谈商务谈判在自己的实际工作（就业岗位）中的意义。

三、现实生活中，遇到具体常见问题或矛盾问题，怎样运用谈判知识经验解决问题并提出自己的合理化建议。

课后作业
1、作为求职者你如何做好面试的准备工作
2、作为业务员你如何做好与客户的沟通与协商
3、如何在企业的信誉与客户诚信的抱怨中做好平衡
逆向物流大作业
诺基亚逆向物流方案设计
物流企业管理大作业
余下地区快递企业调研报告。

商务谈判作业1

作业：找一个你在现实生活或工作中遇到的谈判，通过回答下列问题对谈判的各个阶段做好准备。

1、描述谈判的基本背景。

谈判的中心议题是什么？答：基本背景：我有一个小妹，年仅4岁，暑假，我负责她的安全，她总是跑到公路上，很危险，我警告她远离公路，她说可以但是，我必须提供100元零食。

我不同意。

她亦不听劝告。

中心议题：我怎么用科学的，充满爱心的方式与她妥协，并且起到教育她的作用。

2、你能做一个包含必要问题、必要问题、渴望问题和无关紧要问题的列表吗？（必要问题是必须从谈判中解决的问题，不解决将退出谈判；重要问题是你希望获得的相应的结果，但是你也愿意通过交换来换取必要问题或其他重要问题的解决；渴望问题是处于次要价值地位的问题，可能用来交换必要问题和重要问题；无关紧要问题是对他方有利，自己乐于让步的问题。

）答：必要问题：她必须到别处玩儿。

重要问题：她必须清醒认识到随便到马路上的危险性。

渴望问题：是她认识到我是为她好的。

无关紧要问题：为她买零食。

3、谈判包括进来的人有谁？他们的首要目标是什么？答：对方：小妹。

目标：继续随便玩儿且不受我的干扰。

自己：目标：劝阻她不要不顾危险。

4、你的底线目标是什么（最佳替代方案）？你能识别对方的最佳替代方案，从而确定问题的解决范围吗？答：最佳方案：不用花钱且又教育了她。

能。

5、在开局阶段，你会提出哪些基本原则（比如谁，什么，何地，何时，怎么样）？答：（1）她必须立即离开，（2）我不会花超过一百的钱6、你的谈判战略和框架如何？，它能给双方都带来最佳替代方案更大的益处吗？答：谈判战略：先不说自己会付钱买零食，先争取说服教育。

如果失败在进行零食诱惑。

7、你喜欢首先提出提议吗？答：当然，对于小孩子应当先提出提议，因为第一她难以提出好的提议，其次小孩子的想象力很丰富，她的提议会令你很被动。

8、你喜欢分配式谈判还是整合式（一体化）谈判方式，为什么？如果对手和你用的方法不同，你会做和反应？答：整合式谈判，对于成人间的理性谈判，我会采用分配式的谈判，但是现在对方是4岁的小孩子，一体化谈判更有利与我。

奥鹏北语14秋《商务谈判》作业1满分答案

B.正确
?
正确答案：B
5.谈判的效益是指谈判中目标实现的程度，或者谈判者预期目的的完成程度。（）
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
6.谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通，是一门科学而不是艺术。（）
A.错误
B.正确
?
正确答案：A
7.多重计价法的分配原则：物品仍然归估价最高者所有，但是他的出价并不是其估价，而是比其余二人中的估价最高者的估价稍高的一个数即可；获得者仍然对其他二人给予补偿，但是补偿的计算方式不同于朴素法。（）
?
正确答案：B
?
正确答案：B
13.商务谈判中，有时候过程的平等参与比结果本身更为重要。（）
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
14.当潜在客户对商品的性能、质量、规格等频频发问并仔细而热心探讨的时候，就意味着交易机会的到来。（）
A.错误
B.正确
?
正确答案：B
15.将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。（）
A.错误
B.正确
A.时间的质
B.时间的横向安排
C.时间的纵向安排
D.时间的量
?
正确答案：BC
6.谈判的基础是通过调研所获得的材料，在调研过程中必须清楚哪些方面的内容：
A.市场供求情况
B.市场变化情况
C.商品的基本情况
D.客户的情况
?
正确答案：ABCD
7.下列属于从业务类型分类的谈判有：
A.进出口货物谈判
B.投资谈判
?
正确答案：ABCD
10.根据谈判双方交易的不同类型，可以分为以下几种情况：
A.双方的合作是一次性的
B.双方有长期无限次的商务往来

商务谈判作业一

商务谈判作业一以下四个案例，请各位同学分别找各组组长报名。

根据所提供的资料和相关的调研方法的运用，写一份谈判方案的策划书，于10月21日交。

并在此基础上，分组进行模拟演练，期末考试前需要进行谈判过程的演练。

1）案例1——李惠平背景资料：海南金盘饮料公司是上市公司“金盘实业（代码）的全资子公司，是一家生产”金盘“矿泉水“和”天之南“纯净水的地方知名企业。

你公司是广东金鑫PET材料的生产厂家（简称PET公司）。

公司准备派你开发海南市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与金盘饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。

海南是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。

你的生产成本是10000元/吨，市场的平均价格是12000元/吨。

你被公司任命为海南地区代表，代表公司与金盘饮料公司进行接触。

如果与金盘饮料合作成功，你将被任命为海南地区经理。

你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。

而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。

所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。

目前金盘饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。

从目前从其它渠道获得的信息看，金盘饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料（含PET）重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料（含PET）供应商。

经过你对海南金盘饮料公司采购部的部门负责人前期拜访与沟通，你对海南金盘饮料公司有了一定了解，前期拜访中金盘饮料也表示出了对与你厂合作的兴趣，你也已经向对方提交了参加招标采购所需要的所有相关资料，参加了金盘饮料公司的招标采购工作。

你刚刚接到金盘饮料公司的通知，你厂已入选金盘饮料公司招标谈判的三家PET供应商，准备于下周与你厂进行首次谈判，谈判地点由你方选择。

商务谈判第一次在线作业答案

作业第1题谈判的实质是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判概念的理解第2题商务谈判追求的主要目的是（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判概念的理解第3题（）是商务谈判的核心您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：商务谈判概念的理解第4题（）是指将原来相对较小的议题或不太重要的问题作为较大的议题或重要的问题来讨论，将原来可以在下级管理人员或业务人员解决的问题上升为必须经决策人员亲自过问才能解决的问题。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判策略第5题坦诚式开局策略适用于（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：开局谈判第6题原则式谈判的协议阶段是（）题目分数：0.5此题得分：0.5批注：商务谈判分类第7题几乎所有的谈判中，每一方都会有很多利益，然而最重要的利益是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判的基本理念第8题在谈判中对收集的信息资料进行整理，这主要是为了（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判的准备第9题硬式谈判者的目标是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第10题模拟谈判是在（）中进行的。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第11题谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第12题中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判，该谈判为（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5第13题价值型谈判又称（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第14题商务谈判坚持重利益不重立场的原则，这是因为 ( )您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第15题为了方便谈判一方成员的内部交流与控制，安排座位的方式应是( ) 您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判分类第16题影响谈判班子整体心理状态的最重要因素是( )您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第17题谈判期间，双方约定某时某处见面，表示礼貌与信用的行为是( ) 您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判准备第18题以下不是商务谈判的价值评判标准的是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第19题在谈判中起决定作用的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第20题一个完美的谈判是谈判者一方面一要实现自己的实质性利益，另一方面为了实现这一目标，谈判者必须考虑加强与对方的关系，这种关系我们称之为( )您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第21题一般情况下企业实力对谈判实力的影响您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第22题商务谈判的信息在谈判中能够起到您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：谈判理念第23题在经济社会中，当事人各方为获得各自的利益，需要一定的方法和手段，谈判属于（）。

北语18春《商务谈判》作业1

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (判断题) 1: 在选拔谈判组成员的时候，不能仅以我方的喜好作为标准，还应该考虑外方谈判人员的文化背景和个人喜好类型，这样的选拔依据才更实际有效。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 商务关系的成立、交易成立必须有合同出现。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 重大项目的谈判除了必备的谈判间以外，还应该为每一方准备各自的休息室。

休息室的用途不单是为谈判人员提供休息的场所，更重要的在于为谈判组在谈判的间歇提供组内讨论协商的场所。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 使谈判对手有一种相对优越感，让他感觉在他与你的谈判中，获得的是最好的之一。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 企业公司主要人物充任主谈，不仅拍板容易，签字后落实履行合约也较容易，这是在谈判中需要注意的。

谈判应围绕主谈，他应是企业的负责人或核心人物。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 日式特点提出的报价留有余地，然后根据谈判双方实力较全面讨论报价。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 广告宣传有一个重要的任务，可不断的在谈判对手心中提高它的购买欲望，能做到这一点，广告宣传是胜利的。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 穿着西服时，寸头、分头等发型能够与之很好地配合，但是披肩长发就显得不太适合。

（）A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视，以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。

（）A: 错误B: 正确------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(判断题) 10: 议价中应以对方让步作为我方让步的前提。

[答案][南开大学]2020秋《商务谈判》在线作业-1

1.以下风险中，不属于非人员风险的是()。

[答案：A]A.沟通风险B.市场风险C.合同风险D.自然风险2.在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()。

[答案：B]A.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者3.与东方文化相比，英美文化更()。

[答案：D]A.偏好形象思维B.偏好综合思维C.注重同意D.强调公平4.当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着()。

[答案：C]A.他很自信B.他有雅量C.他很兴奋D.他没有戒备之心5.在商务谈判中，买方主动开盘报价叫()。

[答案：C]A.询盘B.报盘C.递盘D.还盘6.最优期望目标又称为()。

[答案：A]A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标7.下列有关合同的说法，不正确的是()。

[答案：A]A.合同一旦签订即受法律保护B.合同是双方的民事法律行为C.订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果D.合同是合法行为8.谈判过程中发现对方克意营造低调气氛，若不扭转会损害本方的切实利益，可以用下列哪种开局策略?()[答案：D]A.协调式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.进攻式开局策略9.以下各项中，不属于银行担保的是()。

[答案：D]A.投标保证书B.履约保证书C.预付款担保D.财产保险10.重要的是经济和业绩，而不是人。

这种价值观最优可能体现在()。

[答案：B]A.中国B.美国C.韩国D.巴西11.一般而言，一支谈判队伍不应包括()。

[答案：A]A.政府官员B.技术人员C.财务人员D.法律人员12.对谈判进行评价的主要指标是()。

[答案：B]A.信誉B.经济利益C.拥有信息D.稳定的交易关系13.()是谈判各方根据主客观因素，考虑到各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标。

[答案：B]A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标14.下列关于涉外商务谈判论述正确的是()。

商务谈判作业

• 案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
• 这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作 • 应该为此向对方成员道歉
• 中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百胜。
• 案例二（10月21日）
• 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
• 提问： • 1．美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？ • 答：美国公司谈判代表连续指责日本代表迟到，这是一种情感攻击，
目的是让日本代表感到内疚，处于被动，美国代表就能从中获取有利条件，开局气氛属于低调气氛。 • 2．日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略？ • 答：日本公司谈判代表面对美国人的低调开局气氛，一针见血的指出：如果你方没有诚意，咱们就不要浪费时间，想和我方合作的公司很多，与你方不谈也罢！日本人用高调开局气氛进行反击，使谈判进入实质阶段。 • 3．如果你是美方谈判代表，应该如何扳回劣势？ • 答：日本公司的谈判代表暂时控制了谈判气氛，风头正劲，如果此时与日本代表正面交锋胜算不大，我方利益难以保证，所以应该避其锋芒，采用“疲劳战术”，先让日本代表慷慨激昂地介绍他们的产品和未来计划，然后我方礼貌的道歉，表示有些问题没听明白，请日本代表就某个问题或几个问题反复进行陈述，消磨几次之后，日本代表已是强弩之末，心理和生理上都产生疲劳，丧失了对谈判气氛的控制，这时我方突然提出几个尖锐的问题，再次冲击日方的心理防线，不但能逐渐掌握谈判气氛，谈判结果也将向着利于我方的方向发展。

网院北语18秋《商务谈判》作业_1(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 商务谈判的核心是：A: 价格问题B: 产品问题C: 服务问题D: 法律问题2(4分) : 为了达到某一目标，反而要装作很不在乎某个目标，而斤斤计较于其他目标，以求最终达到本来目标的策略是：A: 空城计策略B: 声东击西策略C: 挡箭牌策略D: 最后通牒策略3(4分) : 把要谈的议题铺开，几个问题同时讨论的谈判是：A: 横向谈判B: 纵向谈判C: 软式谈判D: 硬式谈判4(4分) : 随着双方的往来进入后期，欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是：A: 双方的合作是一次性的B: 双方有长期无限次的商务往来C: 双方有有限次的商务往来D: 双方的商务往来期限不明确5(4分) : 一套标准的西服一般有多少个口袋：A: 14B: 15C: 12D: 106(4分) : 对于对方谈判组整体成员，采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略是：A: 开小会B: 宠将法C: 恻隐术D: 泥菩萨战术7(4分) : 团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点：A: 日本商人B: 华商C: 阿拉伯商人D: 德国商人8(4分) : 每一次让步是一样额度的让步方式是：A: 幅度递减让步B: 反弹式让步C: 等额让步D: 一步让到位------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 多选题1(4分) : 谈判的基础是通过调研所获得的材料，在调研过程中必须清楚哪些方面的内容：A: 市场供求情况B: 市场变化情况C: 商品的基本情况D: 客户的情况2(4分) : 下列属于外在激励的是：A: 工作条件的改善B: 经济收入的增加C: 福利待遇的提高D: 适时的度假和疗养3(4分) : 为了贯彻心理原则，我们有以下几种措施：A: 从对方的需要入手，为对方需要着想B: 兼顾自己对方双方的需要C: 抛弃自己需要，满足别人的需要D: 不顾对方需要，仅考虑自己需要4(4分) : 下列哪些属于谈判的主谈应具备的素质：A: 要能抓住谈判中的重点B: 善于倾听对方发言C: 具备很好的表达能力D: 有很强的逻辑思维5(4分) : 在谈判收尾时，需要注意：A: 收场的时机要适宜B: 达成一致不能有缺口C: 如果双方议定要有合同的话，那么合同的内容是最高级别的，而过去所谈的所有结果都应服从合同D: 达成一致时可以留有一定的余地判断题1(4分) : 价值式谈判又叫让步式谈判。

南开24秋学期《商务谈判》作业参考一

24秋学期《商务谈判》作业参考1.主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由( )等方面提出的。

选项A：谈判双方从对方的条件、语言选项B：谈判双方从对方的资料、语气选项C：谈判对方从谈判的客观环境、氛围选项D：谈判对方从自身的爱好、习惯参考答案：D2.预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。

选项A：主动策略选项B：回避策略选项C：保守策略选项D：被动策略参考答案：C3.符合商务谈判让步原则的做法是()选项A：作同等让步选项B：让步幅度要大选项C：让步节奏要快选项D：在重要问题上不要轻易让步参考答案：D4.重要的是经济和业绩,而不是人。

这种价值观最优可能体现在()选项A：中国选项B：美国选项C：韩国选项D：巴西参考答案：B5.谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。

选项A：人员准备选项B：人才准备选项C：人力准备选项D：团队准备参考答案：A6.以下风险中,不属于非人员风险的是()选项A：沟通风险选项B：市场风险选项C：合同风险选项D：自然风险参考答案：A7.对谈判进行评价的主要指标是()选项A：信誉选项B：经济利益选项C：拥有信息选项D：稳定的交易关系参考答案：B8.下列有关合同的说法,不正确的是()选项A：合同一旦签订即受法律保护选项B：合同是双方的民事法律行为选项C：订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果选项D：合同是合法行为参考答案：A9.一般而言,一支谈判队伍不应包括()选项A：政府官员选项B：技术人员选项C：财务人员选项D：法律人员。

商务谈判作业

《商务谈判》思考题及作业
1、以书面形式，从沟通谈判角度与某人（父母、老师、校长、朋友、灾民等）谈某件事情，说服对方，接受你的想法；或从沟通谈判角度给你向往的单位写一封信，说服用人单位，雇佣并重用你；或从沟通谈判角度，给自己心仪的男士、或女士写一封信，说服对方，接受你。

（不少于1000字数）
2、假设自己突然面对劫匪——你或是人质，或是谈判专家，你会怎样与劫匪沟通谈判？
假设自己突然面对自杀者（跳楼、跳桥、跳河）——你或是劝解者或是谈判专家，你将怎样与自杀者谈判，劝说他珍惜生命并接受你的意见？（以书面形式，二选一）
3、举例说明日本人商务谈判的特点及其与他们谈判的要诀。

举例说明美国人商务谈判的特点及其与他们谈判的要诀。

1、我的沟通对象：父母
2、沟通目的：让父母支持我毕业后在外发展的想法。

3、正文：
亲爱的爸爸妈妈，你们好吗？儿子在学校挺好的，你们放心。

保研工作已经接近尾声，我的保研名额也基本已经确定。

近两周以来我一直在考虑这样几个问题：“究竟为什么而读研？”“我读研后又该何去何从？”“我的志向到底在哪里？”。

思考了好些天我最终。

商务谈判个人作业

《商务谈判》个人作业个人作业1: 对谈判五阶段的内容归纳与分析一、始谈阶段：1.重难点：始谈阶段是整个商务谈判起点，开局的效果如何在很大程度上决定着整个谈判的走向和发展趋势。

因此，一个良好的开局将为谈判成功奠定坚实的基础，谈判人员应给予高度重视。

在开局阶段，谈判人员的主要任务是创造和谐的谈判气氛、陈述自己的观点、立场，在陈述的基础上陈述观点。

2.问题：在商务谈判的开局阶段，如何创造良好的谈判气氛？3.解答：a、谈判即将开始前，谈判人员应安静下来再一次设想谈判对手的全面情况，职业、相貌、表情、体态、何种性格类型等。

b、谈判人员应径直步入会场，以开诚布公和友好的态度微笑着出现在对方面前。

肩膀要放松，目光的接触要表现出真诚、亲切和自信。

c、谈判人员的服饰仪表应落落大方，干净整齐，符合自己的身份。

d、在开场阶段，谈判人员最好站立说话，并与对方人员自然分成若干小组寒暄，每组1-2人即可，不能冷落对方每一位人员。

e、双方寒暄的话题和行为举止要轻松自然，不要慌张和拘谨。

二、摸底阶段：1.重难点：实际的谈判过程从摸底开始，在此阶段谈判双方如何旁敲侧击“投石问路”，具体的策略，报价原则，报价策略。

2.问题：在报价环节中，需要注意哪些方面？3.解答：a.报价时态度要坚定果断，给人以自信从容的印象；b.报价要明确，以使对方能准确无误地了解报价方的要求、期望；c.报价期间和报价之后，一般不应附加任何解释说明，只有当对方对你的报价不满或要求对此做出解释时，你再加以说明。

三、僵持阶段：1.重难点：双方进入僵局阶段之后的僵持策略，解决僵局的策略。

2.问题：当商务谈判进入到僵持阶段之后，我们最基本的应该怎么做？3.解答：a.维护好自己的利益，提出最佳的选择；b.尽量使用自己的优势；c.掌握更多的信息情报；d.要有耐心。

四、让步阶段：1.重难点：商务谈判不等同于辩论，我们要注意商务谈判的原则应该是合作的利己主义。

这就决定了让步的本质应该是以退为进的“交换”策略。

北语15秋《商务谈判》作业1-4答案

题号:4题型:是非题本题分数:4
内容:
谈判只用自己的经济利益，而不需要考虑到别人的经济利益。（）
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:5题型:是非题本题分数:4
内容:
谈判是一种基于彼此利益基础上的沟通。（）
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:6题型:是非题本题分数:4
内容:
在对方所在地谈判时，应该注意保守自己的谈判时间期限，这样才有可能获得谈判的主动地位。（）
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:25题型:是非题本题分数:4
内容:
当今国际、国内市场中，一般的产品都略微处于供大于求的状态，也就是处于买方市场。（）
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
客观题预算成绩：100分
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
每一次让步是一样额度的让步方式是：
A、幅度递减让步
B、反弹式让步
C、等额让步
D、一步让到位
学员答案:C
正确性:正确
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容:
合同的签约时间和地点，属于：
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
学员答案:A
正确性:正确
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
正确性:正确
题号:10题型:是非题本题分数:4
内容:
在针对老客户老产品时，集体谈判更有优势。（）
1、错
2、对
学员答案:1

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