保安管理方案【】

目录

一、安全管理概述 (2)

二、安全管理目标 (2)

三、安全管理方式 (2)

四、保安部人员岗位设置 (4)

五、岗位职责 (4)

（一）保安队长岗位职责 (4)

（二）保安人员岗位职责 (5)

（三）巡逻保安岗位职责 (6)

（四）门岗工作职责 (7)

（五）视频监控管理人员岗位职责 (9)

六、保安工作守则 (10)

（一）工作态度 (10)

（二）工作纪律 (11)

（三）工作要求 (11)

七、保安培训管理 (11)

（一）培训计划 (12)

(二) 消防演习 (12)

八、保安岗位相关制度及规定 (13)

（一）保安管理制度 (13)

（二）保安交接班制度 (13)

（三）值班管理规定 (14)

（四）对讲机使用规定 (15)

（五）内部防火制度 (15)

（六）重大事件报告制度 (16)

（七）定期消防安全检查制度 (17)

九、异常事件处理程序 (18)

（一）意外受伤（死亡）处理程序 (18)

（二）内部案件处理程序 (18)

（三）突发事件的处理程序 (19)

（四）斗殴等暴力事件的处理程序 (19)

（五）水浸处理程序 (20)

（六）火警应急处理程序 (21)

十、运行管理费用（略） (21)

附件：保安值班及巡视记录 (22)

厂区保安管理方案

一、安全管理概述

安全管理是物业管理的重要组成部分,在安全管理方面,我们将

充分运用公司管理各类物业的丰富经验,利用现代化的管理手段,依

靠各种先进技术设备与工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理,确保贵厂厂区所有工作人员的安全。

建立完善的管理体系，明确具体的岗位职责，以“精干高效、一专多能”为原则，是保安队伍保证服务成效的前提。推行整个服务中心统一管理和各部门高度配合的管理方式，营造具有浓郁文化气息的企业文化氛围，把人与自然更好的融合。在保安管理工作中，推行激励机制多样化、监督机制系统化、自我约束机制自律化、反馈处理机制迅速化，建立科学的管理系统。遵循“以人为本”的服务管理理念，确保公司厂区各项工作安全顺畅进行。

二、安全管理目标

1、维护好厂区内的公共秩序，使人员进出井然有序

2、日常办公、休闲环境安全、舒适

3、重大活动顺利进行

4、突发事件迅速得到解决

5、确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾，无车辆失窃事件。

6.治安案件发生率为0，交通事故处理率100%。

三、安全管理方式

1、建立交互式联动治安网络

（1）在厂区设立流动岗哨,实行24小时巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

（2）遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。

（3）与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能。

2、充分发挥电子巡更系统优势

（1）保安巡检人员持识读器按照事先规定的时间和线路进行巡查，同时用识读器触碰线路上安装的信息钮，准确记录到达的地点及时间。

（2）屏幕上显示巡检员的巡检地点及到达时间，为管理者提供重要管理信息，使人员管理更科学化，更具准确性。

3、紧急情况下应急处理措施

（1）发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。（2）迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。

（3）发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。（4）保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

四、保安部人员岗位设置

中航工业贵厂保安配置表

五、岗位职责

（一）保安队长岗位职责

1、全面负责保安工作，监督和指导做好执勤工作，及时纠正和记录违纪违章现象。根据上级指示组织分布各岗位具体工作。

2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的保安设施、设备等物品；做好物品的发放和使用记录。

3、对新入职保安员要进行培训，包括对讲机的使用方法、岗位职责要求及各种记录的填写。

4、及时做好上传下达和请示汇报工作。不定期检查各岗位的工作,及时发现问题，纠正问题。

5、能够在紧急情况下全面组织指挥，处理好一般性的紧急事件和员

工的投诉。

6、落实安全措施，预防各种事故的发生，工作中有处理不了的事应及时向上级领导请示汇报。

7、保安是一个整体要有团体精神、团结队员，保安队长要对其队员做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成领导下达的其他任务。

9、每天召开班前会，布置工作内容、强调岗位职责及公司管理制度。（二）保安人员岗位职责

1、保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性敢于挺身而出制止犯罪活动和违法乱纪行为。

2、具有服务意识，仪表端庄，着装干净整洁，礼貌待人，秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3、努力学习业务，掌握服务技巧，熟悉岗位任务及要求。

4、服从指挥，听从安排，严格遵守各项管理制度，履行职责，爱岗敬业。

5、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位，不脱岗。

6、保安员在遇到员工之间发生争执时，应预以协调，采取控制措施，避免事态进一步恶化。

7、监控室保安员与各部位保安员保持紧密协作与交流，最大限度的