8D报告步骤

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8. 8D步骤七:预防措施有效性验 证
• 8. 8D步骤七:预防措施有效性验证,跟 6差不多。
9. 8D步骤八:结案
• 9. 8D步骤八:结案(关闭)或祝贺,随 便写点东西,说明结案了,并且祝贺一 下就行了。 其实写8D无非就是让你按照 一定的流程解决不良,保证不会再次发 生。 想想你的供应商如果出现问题你会 如何审核供应商给你的8D。 然后再站在 客户角度看看自己的8D是不是解决了问 题。 小建议:图片尽量多,客户不是读 者,他们不喜欢看小说,怎么直观怎么 来,但是一定要说清楚,能用图片描述 的就绝不用文字。
5. 8D步骤四:永久对策
• 5. 8D步骤四:永久对策,就是针对你的 原因分析制定永久改善对策,力求能彻 底杜绝不良原因再次发生。源自6. 8D步骤五:永久对策验证
• 6. 8D步骤五:永久对策验证,追踪产线 一个月或更长时间,看有没有再次发生 此不良
7. 8D步骤六:预防措施
• 7. 8D步骤六:预防措施,这个呢最好分 成两点来写,首先是平行展开,说以上 永久对策平行展开到贵司所有产品,或 者你们公司的所有产品;其次是标准化, 意思就是把永久对策以文件的形式规定 下来,便于后续产品的质量管控。
8D报告步骤
• • • • • • • • • 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 报告表头 8D步骤一:问题描述 8D步骤二:原因分析 8D步骤三:暂时对策 8D步骤四:永久对策 8D步骤五:永久对策验证 8D步骤六:预防措施 8D步骤七:预防措施有效性验证 8D步骤八:结案
1. 报告表头,写点比较实际的
• 1. 报告表头,写点比较实际的,名称啊, 编号啊,日期啊,从谁那里得知的啊, 等等,这些有利于追溯。解决问题小组 成员也要在这里写清楚。
2. 8D步骤一:问题描述
• 2. 8D步骤一:问题描述,把客户反馈给 你的问题全部简洁清楚的描述出来,那 里发现的,不良数量多少,不良率多少, 最好拍点照片,让人看起来很舒服,像 报告的样子,追溯信息也要写上去。有 几种不良就分几种不良分开写。
3. 8D步骤二:原因分析
• 3. 8D步骤二:原因分析,把你的这些问 题产生的原因分析一遍,条理清晰一点, 是什么就是什么,比如说员工失误,设 备故障,等等。最好分成两部分:发生 原因和流出原因,为什么发生,为什么 没有在你自己公司发现,跑到客户那里 发现。
4. 8D步骤三:暂时对策
• 4. 8D步骤三:暂时对策,意思就是你现 在采取什么围堵措施,建议从以下几点 着手,库存处理,包括你这里的库存, 客户端的库存,在途品的库存,怎么处 理,怎么标示。如果产线现在还在生产 此产品,在线品怎么控制,怎么检查, 怎么标示。
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