道路货物运输企业质量信誉考核评分表
2024道路普通货物运输企业质量信誉考核情况表
160
180
90
180
90
156
东乡县明丰物流有限公司
700
160
190
80
190
80
157
东乡县鑫达物流有限公司
710
160
200
80
210
60
158
东乡县达丰物流有限公司
720
150
200
80
100
150
100
72
抚州市临川区腾桥中顺物流有限公司
720
150
180
100
190
100
73
抚州光明物流有限公司
720
140
190
100
190
100
74
抚州华鼎物流有限公司
720
150
170
100
200
100
75
江西通泰物流有限公司
620
140
130
100
150
100
76
抚州恒盈物流有限公司
740
710
160
300
100
50
100
23
江西雄天物流有限责任公司
700
120
250
100
130
100
24
广昌县顺通物流有限公司
830
180
300
100
150
100
25
广昌县莲胜物流有限公司
720
120
300
100
100
100
26
广昌县莲诚物流有限公司
710
110
250
道路旅客运输企业质量信誉考核评分表
道路旅客运输企业质量信誉考核评分表
说明：
1.2.3.4.5.6.7.8.所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止。
企业质量信誉考核分数=[Σ（子公司质量信誉考核分数）+母公司质量信誉考核分数]÷[母公司+子公司总数]
子公司总数是指企业属下所有全资、控股子公司数量之和上述计算公式中营运客车数指企业上年度末在册的营运客车总数，包括客运班车、客运包车、旅游客车，不包括出租车和城市公共汽车，也不包括所有子公司的营运客车
数。
交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数
县级以上荣誉称号指客运企业在考核周期内获得的县级党政机关以上单位(不含下设机构)授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运客车数
设有全资、绝对控股子公司的企业质量信誉考核分数的计算：
服务质量的社会投诉是指客运企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，旅客及其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务
质量事件曝光，经查属实的。
各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留小数点后两位，具体要求见每项的计分标准。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运客车数
交通责任事故限于考核周期内客运企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运客车数。
道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核评分表
道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核评分表
说明：
1、所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止；加分项目不得超过本项目的分数。
考核机构评分时，应注明扣（加）分原因。
2、交通责任事故限于考核周期内货运企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
3、经营违章限于货运企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
4、服务质量的社会投诉是指货运企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，托运人及其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
5、荣誉称号指货运企业在考核周期内获得的县级党政机关以上单位(不含下设机构)授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号和地州市级以上文明委（办）授予的文明单位称号。
6、上述计算公式中营运货车数指企业上年度末在册的营运货车总数。
2013年度道路普通货物运输企业质量信誉考核评分汇总表
广西道路普通货物运输企业质量信誉考核评分表广西道路普通货运企业质量信誉考核计分表----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1.所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止。
2.交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/或营运货车数交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数3.经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数4.服务质量的社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，货主、其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
普货运输企业质量信誉考核评分表
1、货运企业应有固定的符合资质要求的办公场所，有固定联系地址、联系
七 、 设 电话，办公室设施齐全，各种制度上墙； 施 要 求
2、应具备与企业车辆相适宜的停车场地；
100 （每一 项不符 合扣50 分）
普货运输企业办公面积 不小于200㎡，停车场 地不小于1200㎡；期限 二年以上的租赁合同。
第 4 页，共 5 页
3、服务质量指标：①一二级企业：托运人投诉次数低于0.02次/车,省级及以上新 闻媒介曝光事件不高于两件,行业主管部门对企业不规范经营行为进行处罚的次数 少于0.15次/车；
150 （每一 项不符 合扣50 分）
九 、 经 2、从业人员有违章违规行为；企业无惩戒记录、证明或票据。 营 行 为
3、车辆无违规超载超限运输行为；
130 (1-13 项每缺 一项扣 10分； 第1、3 、项， 每缺一 小项扣 5分； 扣完为 止)
1、查阅职责、制度、 操作规程内容，对不适 应公司实际状况、无操 作性或其中内容引用的 国家规定条款过期的， 视为未建立；建立但未 落实的每项扣8分。2、 突发事件应急预案要有 完善的应急报告指挥程 序，及制定出有针对性 和实操性的应对各种突 发事件的应急预案。
50 （每项 不合格 2、驾驶员持证上岗率100%，建立健全从业人员管理档案和从业人员档案，加强从 扣20 业人员考核奖惩管理； 分）
3、普货车辆技术等级达到三级以上；
第 2 页，共 5 页
1、安全指标： ①一二级企业：行车责任安全事故率低于0.1次/车 责任安全事故死亡率低于0.02人/车 责任安全事故伤人率低于0.05人/车 ②三级企业: 行车责任安全事故率低0.12次/车 责任安全事故死亡率低于0.03人/车 责任安全事故伤人率低于0.08人/车 ③四级企业: 行业责任安全事故率低于0.15次/车 责任安全事故死亡率低于0.1人/车 责任安全事故伤人率低于0.12人/车
货物运输企业考核评分标准
南昌县道路货物运输企业质量信誉考核评分标准（普货）考核企业：企业负责人签字：考核人员签字：
备注：
所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止；加分项目不得超过本项目的总分数。
考核机构评分时，应在相应的扣分原因内注明扣分原因。
交通责任事故限于考核周期内货运企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运货车数；
交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数；
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数；
经营违章限于货运企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数。
服务质量的社会投诉是指货运企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，托运人及其他相关人员向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运货车数。
荣誉称号指货运企业在考核周期内获得的县级党政机关以上单位（不含下设机构）授予的在评先创优、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
上述计算公式中营运货车数指企业上年度末在册的营运货车总数。
道路运输企业质量信誉考核登记表
道路运输企业质量信誉考
核登记表
Final approval draft on November 22, 2020
一、道路货物运输企业质量信誉考核登记表
二、道路货物运输企业所属子、分公司一览表
三、道路货物运输企业（危货运输企业）质量信誉考核评分表
四、相关材料原件或复印件
1、《道路运输经营许可证》副本复印件;
2、企业及其分支机构办公及经营场所产权或租赁证明；
3、企业及分支机构从业人员情况汇总表；
4、企业及分支机构运输车辆汇总表
5、交通责任事故情况汇总表；
6、企业经营违章情况汇总表；
7、社会投诉汇总表；
8、企业获得加分项目相关证明材料。
道路运输企业质量信誉考核登记表
道路运输企业所属子、分公司一览表
注：企业条包本附件以外，还应提供相关资料和档案。
道路运输企业质量信誉考核记分标准
道路运输企业质量信誉考核记分标准
说明：
1、所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止。
2、交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运客车数（或营运货车数）交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数（或营运货车数）
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数（或营运货车数）
3、经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运客车数（或营运货车数）
4、服务质量的社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，旅客、货主、其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运客车数（或营运货车数）
5、省、部级以上荣誉称号指道路运输企业在考核周期内获得的国家部委、省级党政机关以上单位（不含下设机构）授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
6、各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留到小数点后2或3位，具体要求见每项的记分标准。
7、上述计算公式中营运客车数系指企业上年度末企业在册的营运客车总数，包括客运班车、客运包车、旅游客车，但不包括出租汽车和城市公共汽车；营运货车数系指企业上年度末企业在册的营运货车总数，包括非经营性道路危险货物运输车辆。
2023年度上海市货运出租企业质量信誉考核评分表
标题：2023年度上海市货运出租企业质量信誉考核评分表一、概述2023年是上海市货运出租企业质量信誉考核的重要年度。
为了全面评估上海市货运出租企业的经营状况和服务质量，提高行业整体水平，特制定本评分表，以客观、公正的原则对上海市货运出租企业进行质量信誉考核评分。
二、考核指标1.企业基本信息（1）企业名称（2）注册资金（3）经营范围（4）法定代表人（5）通联方式2.经营管理（1）车辆运营情况（2）人员素质及管理情况（3）行业资质及从业年限（4）安全生产管理情况3.服务质量（1）客户满意度调查（2）投诉处理情况（3）服务创新及提升4.社会责任（1）环保措施（2）公益活动开展情况（3）遵纪守法意识5.财务状况（1）资产负债表（2）利润表（3）纳税情况（4）经营风险评估三、评分标准1.企业基本信息：10分2.经营管理：40分3.服务质量：30分4.社会责任：10分5.财务状况：10分四、评分细则1.企业基本信息（1）企业名称、注册资金、经营范围完整准确，得2分（2）法定代表人、通联方式真实有效，得2分（3）企业证照齐全，得2分（4）所在行政区域无违规记录，得2分（5）参与行业协会活动，得2分2.经营管理（1）车辆运营状况良好，得10分（2）人员素质高，管理规范，得10分（3）持有相应资质，从业年限较长，得10分（4）安全生产记录良好，得10分3.服务质量（1）客户满意度较高，得15分（2）有效投诉处理机制，得10分（3）定期开展服务创新，得5分4.社会责任（1）环保措施得力，得5分（2）开展公益活动，得3分（3）遵纪守法，得2分5.财务状况（1）资产负债表平衡，得4分（2）利润状况较好，得3分（3）纳税记录完善，得2分（4）经营风险评估较低，得1分五、评分结果根据评分标准和评分细则，进行合理加减分，得出各企业的总评分。
评分结果将纳入上海市相关部门的管理，并根据分数高低给予相应奖励或惩罚。
六、结语本评分表的制订旨在推动上海市货运出租企业的健康发展和提高服务质量，希望各企业严格遵守相关规定，全面提升经营管理水平和服务质量，达到共赢共享的目标。
湖南省道路货运站(场)质量信誉考核计分表.
7、应当对出站车辆进行安全检查，防止超载车辆或者未经安全检查的车辆出站，保证安全生产。
附件2
湖南省道路货运站（场）质量信誉考核计分表
考核单位：被考核单位： 考核周期： 考核时间：
考核项目
考核内容
指标
代码
分数
权重
评分办法
备注
得分
一、安全生产（180分）
（一）安全管理
1、设置安全生产管理机构或者安全生产管理岗位。
1.1
20
查文件、查制度，完全符合要求计满分，基本符合要求按60%计分，不符合要求不计分。有缺失项可按比例扣分。
2、在业务受理处明显位置公示货主须知、价格表、运输线路图、危险品运输须知等。
2.2
20
3、货物运输包装，特别是危险货物运输包装，应当按照国家规定的货物运输包装标准作业，包装物和包装技术、质量要符合运输要求。
2.3
20
4、、应当按照规定的业务操作规程进行货物的搬运装卸和保管存放。搬运装卸作业应当轻装、轻卸，堆放整齐，防止混杂、撒漏、破损，严禁有毒、易污染物品与食品混装。危货车辆应当设立与其他设备、车辆、人员隔离的专用停车区域和存放区域，并设立明显的警示标志。
1、被管理部门通报批评或要求整改。
3.9
30
每次扣10分。
2、被投诉并在县级以上媒体曝光。
3.10
30
四、社会责任（60分）
（一）完成政府指令性运输任务
按要求完成县级以上人民政府、交通运输主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务。
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道路货物运输企业质量信誉考核评分表
考核人员签字：
所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止；加分项目不得超过本项目的总分数。
考核机构评分时，应在相应的扣分原因前□内打√。
交通责任事故限于考核周期内货运企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故：
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运货车数
交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数
经营违章限于货运企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为
经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运货车数
服务质量的社会投诉是指货运企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，托运人及其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运货车数
荣誉称号指货运企业在考核周期内获得的县级党政机关以上单位(不含下设机构)授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留小数点后两位，具体要求见每项的计分标准。
上述计算公式中营运货车数指企业上年度末在册的营运货车总数。